2024年銀行從業(yè)資格考試戰(zhàn)略規(guī)劃與試題及答案

2024年銀行從業(yè)資格考試戰(zhàn)略規(guī)劃與試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.銀行戰(zhàn)略規(guī)劃的核心是什么？

A.產(chǎn)品創(chuàng)新

B.市場(chǎng)定位

C.組織結(jié)構(gòu)

D.財(cái)務(wù)管理

2.以下哪項(xiàng)不是銀行戰(zhàn)略規(guī)劃的主要類型？

A.業(yè)務(wù)戰(zhàn)略

B.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

C.技術(shù)戰(zhàn)略

D.財(cái)務(wù)戰(zhàn)略

3.銀行戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施過程中，以下哪項(xiàng)不是關(guān)鍵成功因素？

A.領(lǐng)導(dǎo)層支持

B.員工培訓(xùn)

C.資源配置

D.政策法規(guī)

4.銀行在制定戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)，應(yīng)遵循的原則不包括？

A.客戶導(dǎo)向

B.風(fēng)險(xiǎn)控制

C.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

D.利潤(rùn)最大化

5.銀行戰(zhàn)略規(guī)劃的主要目的是什么？

A.提高市場(chǎng)份額

B.降低運(yùn)營(yíng)成本

C.提升客戶滿意度

D.以上都是

6.銀行在進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)，應(yīng)關(guān)注哪些外部環(huán)境因素？

A.政治環(huán)境

B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

C.社會(huì)環(huán)境

D.以上都是

7.以下哪項(xiàng)不是銀行戰(zhàn)略規(guī)劃的基本步驟？

A.確定戰(zhàn)略目標(biāo)

B.分析內(nèi)部資源

C.確定戰(zhàn)略方向

D.制定戰(zhàn)略計(jì)劃

8.銀行戰(zhàn)略規(guī)劃中，以下哪項(xiàng)不是關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）？

A.資產(chǎn)質(zhì)量

B.營(yíng)業(yè)收入

C.成本控制

D.客戶滿意度

9.銀行在實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)，應(yīng)如何應(yīng)對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)？

A.制定風(fēng)險(xiǎn)控制措施

B.加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)

C.提高員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)

D.以上都是

10.銀行戰(zhàn)略規(guī)劃的成功實(shí)施，以下哪項(xiàng)不是關(guān)鍵因素？

A.領(lǐng)導(dǎo)層決策

B.員工執(zhí)行力

C.客戶需求

D.政策支持

11.銀行在進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)，應(yīng)如何應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？

A.提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力

B.拓展市場(chǎng)份額

C.優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)

D.以上都是

12.銀行戰(zhàn)略規(guī)劃中，以下哪項(xiàng)不是戰(zhàn)略目標(biāo)？

A.提高盈利能力

B.擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模

C.提升品牌形象

D.降低運(yùn)營(yíng)成本

13.銀行在進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)，應(yīng)如何進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研？

A.收集行業(yè)數(shù)據(jù)

B.分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

C.了解客戶需求

D.以上都是

14.以下哪項(xiàng)不是銀行戰(zhàn)略規(guī)劃的基本原則？

A.客戶至上

B.風(fēng)險(xiǎn)控制

C.創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)

D.利潤(rùn)最大化

15.銀行戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施過程中，以下哪項(xiàng)不是關(guān)鍵環(huán)節(jié)？

A.制定戰(zhàn)略計(jì)劃

B.資源配置

C.風(fēng)險(xiǎn)控制

D.員工培訓(xùn)

16.銀行在進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)，應(yīng)如何關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)？

A.關(guān)注政策法規(guī)

B.研究市場(chǎng)需求

C.分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

D.以上都是

17.銀行戰(zhàn)略規(guī)劃中，以下哪項(xiàng)不是戰(zhàn)略規(guī)劃的核心內(nèi)容？

A.市場(chǎng)定位

B.業(yè)務(wù)發(fā)展

C.組織架構(gòu)

D.財(cái)務(wù)狀況

18.銀行在進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)，應(yīng)如何進(jìn)行戰(zhàn)略評(píng)估？

A.定期檢查戰(zhàn)略執(zhí)行情況

B.分析戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成度

C.評(píng)估戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)

D.以上都是

19.以下哪項(xiàng)不是銀行戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)鍵成功因素？

A.領(lǐng)導(dǎo)層決策

B.員工執(zhí)行力

C.資源配置

D.政策法規(guī)

20.銀行戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施過程中，以下哪項(xiàng)不是關(guān)鍵環(huán)節(jié)？

A.制定戰(zhàn)略計(jì)劃

B.資源配置

C.風(fēng)險(xiǎn)控制

D.市場(chǎng)調(diào)研

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.銀行戰(zhàn)略規(guī)劃的主要類型包括：

A.業(yè)務(wù)戰(zhàn)略

B.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

C.技術(shù)戰(zhàn)略

D.財(cái)務(wù)戰(zhàn)略

2.銀行在進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)，應(yīng)關(guān)注的外部環(huán)境因素有：

A.政治環(huán)境

B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

C.社會(huì)環(huán)境

D.技術(shù)環(huán)境

3.銀行戰(zhàn)略規(guī)劃的基本步驟包括：

A.確定戰(zhàn)略目標(biāo)

B.分析內(nèi)部資源

C.確定戰(zhàn)略方向

D.制定戰(zhàn)略計(jì)劃

4.銀行戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）包括：

A.資產(chǎn)質(zhì)量

B.營(yíng)業(yè)收入

C.成本控制

D.客戶滿意度

5.銀行在實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)，應(yīng)如何應(yīng)對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)？

A.制定風(fēng)險(xiǎn)控制措施

B.加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)

C.提高員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)

D.建立應(yīng)急機(jī)制

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.銀行戰(zhàn)略規(guī)劃的核心是提高市場(chǎng)份額。（）

2.銀行在進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)，應(yīng)遵循客戶導(dǎo)向原則。（）

3.銀行戰(zhàn)略規(guī)劃的主要目的是降低運(yùn)營(yíng)成本。（）

4.銀行在進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)，應(yīng)關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。（）

5.銀行戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)鍵成功因素是領(lǐng)導(dǎo)層決策。（）

6.銀行戰(zhàn)略規(guī)劃的基本原則是創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)。（）

7.銀行在進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)，應(yīng)關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。（）

8.銀行戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）包括資產(chǎn)質(zhì)量、營(yíng)業(yè)收入、成本控制、客戶滿意度等。（）

9.銀行在實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)，應(yīng)如何應(yīng)對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)，包括制定風(fēng)險(xiǎn)控制措施、加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)、提高員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)等。（）

10.銀行戰(zhàn)略規(guī)劃的成功實(shí)施，關(guān)鍵因素包括領(lǐng)導(dǎo)層決策、員工執(zhí)行力、資源配置等。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡(jiǎn)述銀行戰(zhàn)略規(guī)劃中市場(chǎng)定位的重要性及其在規(guī)劃過程中的作用。

答案：

銀行戰(zhàn)略規(guī)劃中的市場(chǎng)定位至關(guān)重要，它有助于銀行在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中找準(zhǔn)自身位置，形成獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。市場(chǎng)定位的作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（1）明確銀行的市場(chǎng)目標(biāo)和客戶群體，使銀行資源得到合理配置。

（2）有助于銀行制定差異化戰(zhàn)略，避免與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正面交鋒。

（3）提高銀行品牌形象，增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度。

（4）促進(jìn)銀行內(nèi)部管理體系的完善，提高運(yùn)營(yíng)效率。

2.題目：闡述銀行戰(zhàn)略規(guī)劃中資源配置的原則及其在實(shí)際操作中的應(yīng)用。

答案：

銀行戰(zhàn)略規(guī)劃中的資源配置應(yīng)遵循以下原則：

（1）優(yōu)先保障核心業(yè)務(wù)發(fā)展，確保資源投入與戰(zhàn)略目標(biāo)相一致。

（2）合理分配資源，避免資源浪費(fèi)。

（3）注重資源效率，提高資源使用價(jià)值。

（4）適應(yīng)市場(chǎng)變化，及時(shí)調(diào)整資源配置。

在實(shí)際操作中，銀行應(yīng)遵循以下步驟進(jìn)行資源配置：

（1）分析市場(chǎng)需求，確定資源配置的重點(diǎn)領(lǐng)域。

（2）評(píng)估內(nèi)部資源狀況，制定資源分配方案。

（3）實(shí)施資源配置，確保資源配置的有效性。

（4）監(jiān)督資源配置過程，及時(shí)調(diào)整資源分配。

3.題目：簡(jiǎn)述銀行戰(zhàn)略規(guī)劃中風(fēng)險(xiǎn)管理的主要內(nèi)容和實(shí)施策略。

答案：

銀行戰(zhàn)略規(guī)劃中的風(fēng)險(xiǎn)管理主要包括以下內(nèi)容：

（1）識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)：全面識(shí)別銀行面臨的各類風(fēng)險(xiǎn)。

（2）評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)：對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行量化評(píng)估，確定風(fēng)險(xiǎn)程度。

（3）制定風(fēng)險(xiǎn)控制措施：針對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)制定相應(yīng)的控制措施。

（4）實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控：持續(xù)監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)狀況，及時(shí)調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)控制措施。

銀行在實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理策略時(shí)，應(yīng)采取以下措施：

（1）建立完善的風(fēng)險(xiǎn)管理體系。

（2）加強(qiáng)員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)培訓(xùn)。

（3）強(qiáng)化內(nèi)部控制，提高風(fēng)險(xiǎn)管理能力。

（4）建立健全風(fēng)險(xiǎn)信息共享機(jī)制。

五、論述題

題目：結(jié)合當(dāng)前金融科技發(fā)展趨勢(shì)，探討銀行如何通過戰(zhàn)略規(guī)劃提升競(jìng)爭(zhēng)力。

答案：

隨著金融科技的飛速發(fā)展，銀行面臨著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)，銀行需要通過戰(zhàn)略規(guī)劃來提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力。以下是一些關(guān)鍵策略：

1.**技術(shù)創(chuàng)新與應(yīng)用**：

-銀行應(yīng)積極擁抱金融科技，如區(qū)塊鏈、人工智能、大數(shù)據(jù)等，將這些技術(shù)應(yīng)用于產(chǎn)品和服務(wù)中，提高效率，降低成本。

-開發(fā)智能化金融產(chǎn)品，如智能投顧、個(gè)性化貸款方案等，滿足客戶多樣化需求。

2.**數(shù)字化轉(zhuǎn)型**：

-實(shí)施全面的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，優(yōu)化線上服務(wù)平臺(tái)，提升用戶體驗(yàn)。

-通過移動(dòng)支付、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等渠道，拓展服務(wù)范圍，增加客戶粘性。

3.**客戶關(guān)系管理**：

-利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，深入分析客戶行為和偏好，提供更加精準(zhǔn)的營(yíng)銷和服務(wù)。

-強(qiáng)化客戶關(guān)系管理，通過個(gè)性化服務(wù)提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。

4.**風(fēng)險(xiǎn)管理**：

-加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)，利用金融科技手段提升風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估和控制能力。

-適應(yīng)監(jiān)管環(huán)境變化，確保合規(guī)經(jīng)營(yíng)。

5.**業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新**：

-探索跨界合作，與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、科技公司等合作，共同開發(fā)新產(chǎn)品和服務(wù)。

-開拓新市場(chǎng)，如跨境金融服務(wù)、供應(yīng)鏈金融等，尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

6.**人才培養(yǎng)與引進(jìn)**：

-建立人才培養(yǎng)機(jī)制，提升員工金融科技素養(yǎng)。

-引進(jìn)具有金融科技背景的高端人才，為戰(zhàn)略規(guī)劃提供智力支持。

7.**品牌建設(shè)**：

-強(qiáng)化品牌形象，提升品牌價(jià)值，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

-通過媒體宣傳、社會(huì)責(zé)任活動(dòng)等，樹立良好的企業(yè)形象。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.B

解析思路：銀行戰(zhàn)略規(guī)劃的核心是市場(chǎng)定位，因?yàn)槭袌?chǎng)定位決定了銀行的服務(wù)對(duì)象、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和營(yíng)銷策略。

2.C

解析思路：銀行戰(zhàn)略規(guī)劃的主要類型包括業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和財(cái)務(wù)戰(zhàn)略，技術(shù)戰(zhàn)略通常被視為支持戰(zhàn)略。

3.D

解析思路：銀行戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施過程中，領(lǐng)導(dǎo)層支持、員工培訓(xùn)和資源配置都是關(guān)鍵成功因素，而政策法規(guī)是外部環(huán)境因素，不直接屬于內(nèi)部實(shí)施因素。

4.D

解析思路：銀行戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)遵循客戶導(dǎo)向、風(fēng)險(xiǎn)控制和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)原則，而利潤(rùn)最大化通常是戰(zhàn)略規(guī)劃的目標(biāo)之一，而非原則。

5.D

解析思路：銀行戰(zhàn)略規(guī)劃的主要目的是綜合性的，包括提高市場(chǎng)份額、降低運(yùn)營(yíng)成本和提升客戶滿意度。

6.D

解析思路：銀行在進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)，應(yīng)關(guān)注政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和技術(shù)環(huán)境，因?yàn)檫@些因素都會(huì)對(duì)銀行運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生影響。

7.D

解析思路：銀行戰(zhàn)略規(guī)劃的基本步驟包括確定戰(zhàn)略目標(biāo)、分析內(nèi)部資源、確定戰(zhàn)略方向和制定戰(zhàn)略計(jì)劃，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估通常是戰(zhàn)略規(guī)劃的一部分，但不是基本步驟。

8.D

解析思路：關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）通常包括資產(chǎn)質(zhì)量、營(yíng)業(yè)收入、成本控制和客戶滿意度等，財(cái)務(wù)狀況雖然重要，但不是KPI。

9.D

解析思路：銀行在實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)，應(yīng)通過制定風(fēng)險(xiǎn)控制措施、加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)、提高員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和建立應(yīng)急機(jī)制來應(yīng)對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)。

10.A

解析思路：銀行戰(zhàn)略規(guī)劃的成功實(shí)施，領(lǐng)導(dǎo)層決策是關(guān)鍵因素之一，而員工執(zhí)行力、資源配置和政策支持都是輔助因素。

11.D

解析思路：銀行在實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)，應(yīng)通過提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力、拓展市場(chǎng)份額和優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)來應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

12.D

解析思路：戰(zhàn)略目標(biāo)通常包括提高盈利能力、擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模、提升品牌形象和降低運(yùn)營(yíng)成本等。

13.D

解析思路：銀行在進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)，應(yīng)通過收集行業(yè)數(shù)據(jù)、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和了解客戶需求來進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。

14.D

解析思路：銀行戰(zhàn)略規(guī)劃的基本原則包括客戶至上、風(fēng)險(xiǎn)控制、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)和可持續(xù)發(fā)展，利潤(rùn)最大化不是基本原則。

15.D

解析思路：銀行戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)鍵環(huán)節(jié)包括制定戰(zhàn)略計(jì)劃、資源配置、風(fēng)險(xiǎn)控制和員工培訓(xùn)，市場(chǎng)調(diào)研是戰(zhàn)略規(guī)劃的一部分，但不是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

16.D

解析思路：銀行在進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)，應(yīng)關(guān)注政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和技術(shù)環(huán)境，這些因素會(huì)影響行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。

17.D

解析思路：銀行戰(zhàn)略規(guī)劃的核心內(nèi)容包括市場(chǎng)定位、業(yè)務(wù)發(fā)展、組織架構(gòu)和財(cái)務(wù)狀況，這些都是戰(zhàn)略規(guī)劃的核心組成部分。

18.D

解析思路：銀行在進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)，應(yīng)通過定期檢查戰(zhàn)略執(zhí)行情況、分析戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成度、評(píng)估戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)來實(shí)施戰(zhàn)略評(píng)估。

19.D

解析思路：銀行戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)鍵成功因素包括領(lǐng)導(dǎo)層決策、員工執(zhí)行力、資源配置和政策法規(guī)，政策法規(guī)是外部環(huán)境因素。

20.D

解析思路：銀行戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)包括制定戰(zhàn)略計(jì)劃、資源配置、風(fēng)險(xiǎn)控制和員工培訓(xùn)，市場(chǎng)調(diào)研是戰(zhàn)略規(guī)劃的一部分，但不是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.ABD

解析思路：銀行戰(zhàn)略規(guī)劃的主要類型包括業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和技術(shù)戰(zhàn)略，財(cái)務(wù)戰(zhàn)略雖然重要，但不一定是所有銀行戰(zhàn)略規(guī)劃的主要類型。

2.ABCD

解析思路：銀行在進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)，應(yīng)關(guān)注政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和技術(shù)環(huán)境，這些因素都會(huì)對(duì)銀行運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生影響。

3.ABCD

解析思路：銀行戰(zhàn)略規(guī)劃的基本步驟包括確定戰(zhàn)略目標(biāo)、分析內(nèi)部資源、確定戰(zhàn)略方向和制定戰(zhàn)略計(jì)劃，這些步驟是戰(zhàn)略規(guī)劃的核心過程。

4.ABCD

解析思路：關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）通常包括資產(chǎn)質(zhì)量、營(yíng)業(yè)收入、成本控制和客戶滿意度等，這些都是衡量銀行表現(xiàn)的重要指標(biāo)。

5.ABCD

解析思路：銀行在實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)，應(yīng)通過制定風(fēng)險(xiǎn)控制措施、加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)、提高員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和建立應(yīng)急機(jī)制來應(yīng)對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.×

解析思路：銀行戰(zhàn)略規(guī)劃的核心是市場(chǎng)定位，而非提高市場(chǎng)份額。

2.√

解析思路：客戶導(dǎo)向是銀行戰(zhàn)略規(guī)劃的重要原則之一，因?yàn)樗兄阢y行更好地滿足客戶需求。

3.×

解析思路：銀行戰(zhàn)略規(guī)劃的主要目的是提高市場(chǎng)份額、降低運(yùn)營(yíng)成本和提升客戶滿意度，而非降低運(yùn)營(yíng)成本。

4.√

解析思路：銀行在進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)，應(yīng)關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，以便及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略以適應(yīng)市場(chǎng)變化。

5.√

解析思路：領(lǐng)導(dǎo)層決策是銀行戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)鍵成功因素之一，因?yàn)樗鼘?duì)戰(zhàn)略的制定和執(zhí)行具有決定性作用。

6.×

解析思路：銀行戰(zhàn)