馬工學(xué)管理學(xué)應(yīng)用型知識(shí)探究試題及答案

馬工學(xué)管理學(xué)應(yīng)用型知識(shí)探究試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.下列哪項(xiàng)不屬于管理的基本職能？

A.計(jì)劃

B.組織

C.領(lǐng)導(dǎo)

D.研究市場(chǎng)

2.以下哪項(xiàng)是馬工學(xué)中“5S”活動(dòng)的核心？

A.整理

B.整頓

C.清潔

D.清除

3.管理者面臨的三大基本問題是什么？

A.人力、物力、財(cái)力

B.計(jì)劃、組織、控制

C.人力、財(cái)力、市場(chǎng)

D.技術(shù)、質(zhì)量、創(chuàng)新

4.下列哪項(xiàng)不是企業(yè)內(nèi)部溝通的渠道？

A.書面溝通

B.面談溝通

C.非正式溝通

D.國(guó)際貿(mào)易

5.在項(xiàng)目管理中，關(guān)鍵路徑法（CPM）是哪種類型的方法？

A.時(shí)間序列法

B.資源約束法

C.活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)法

D.成本驅(qū)動(dòng)法

6.以下哪項(xiàng)不是生產(chǎn)過程的基本要素？

A.勞動(dòng)力

B.原材料

C.設(shè)備

D.市場(chǎng)營(yíng)銷

7.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定通常包括哪幾個(gè)階段？

A.分析現(xiàn)狀、明確目標(biāo)、制定策略、實(shí)施與控制

B.分析市場(chǎng)、明確需求、制定策略、實(shí)施與控制

C.分析現(xiàn)狀、明確目標(biāo)、實(shí)施與控制、制定策略

D.分析市場(chǎng)、明確需求、實(shí)施與控制、制定策略

8.下列哪項(xiàng)不是企業(yè)質(zhì)量管理體系的七大原則？

A.以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)

B.領(lǐng)導(dǎo)作用

C.過程方法

D.創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)

9.在馬工學(xué)中，什么是“六西格瑪”（SixSigma）？

A.一種質(zhì)量管理方法

B.一種成本控制方法

C.一種生產(chǎn)計(jì)劃方法

D.一種銷售策略

10.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中，職能制組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是什么？

A.按職能劃分部門，職責(zé)明確

B.按產(chǎn)品劃分部門，職責(zé)明確

C.按地區(qū)劃分部門，職責(zé)明確

D.按客戶劃分部門，職責(zé)明確

11.以下哪項(xiàng)不是企業(yè)內(nèi)部審計(jì)的作用？

A.防止和發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤

B.提高企業(yè)效率

C.保障企業(yè)資產(chǎn)安全

D.推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新

12.企業(yè)人力資源管理中，招聘的主要目的是什么？

A.吸引和選拔優(yōu)秀人才

B.培養(yǎng)員工技能

C.提高員工滿意度

D.降低員工離職率

13.以下哪項(xiàng)不是企業(yè)培訓(xùn)與開發(fā)的目標(biāo)？

A.提高員工技能

B.提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

C.增加員工收入

D.促進(jìn)員工職業(yè)發(fā)展

14.在供應(yīng)鏈管理中，以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)鏈管理的主要環(huán)節(jié)？

A.采購

B.生產(chǎn)

C.物流

D.營(yíng)銷

15.企業(yè)創(chuàng)新管理中，以下哪項(xiàng)不是創(chuàng)新管理的核心內(nèi)容？

A.創(chuàng)新觀念

B.創(chuàng)新組織

C.創(chuàng)新機(jī)制

D.創(chuàng)新人才

16.在項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的目的是什么？

A.預(yù)測(cè)和避免風(fēng)險(xiǎn)

B.降低風(fēng)險(xiǎn)影響

C.提高風(fēng)險(xiǎn)機(jī)會(huì)

D.優(yōu)化資源配置

17.以下哪項(xiàng)不是企業(yè)社會(huì)責(zé)任（CSR）的主要內(nèi)容？

A.環(huán)境保護(hù)

B.社會(huì)公益

C.企業(yè)利益

D.員工權(quán)益

18.在馬工學(xué)中，什么是“精益生產(chǎn)”（LeanProduction）？

A.一種生產(chǎn)方式

B.一種質(zhì)量管理方法

C.一種物流管理方法

D.一種成本控制方法

19.企業(yè)內(nèi)部溝通中，非正式溝通的優(yōu)點(diǎn)是什么？

A.信息傳播速度快

B.溝通成本較低

C.溝通方式靈活

D.以上都是

20.以下哪項(xiàng)不是企業(yè)信息化建設(shè)的目標(biāo)？

A.提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

B.降低生產(chǎn)成本

C.優(yōu)化管理流程

D.增加企業(yè)利潤(rùn)

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.下列哪些是馬工學(xué)中的基本管理職能？

A.計(jì)劃

B.組織

C.控制

D.領(lǐng)導(dǎo)

2.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃制定的步驟包括哪些？

A.分析現(xiàn)狀

B.明確目標(biāo)

C.制定策略

D.實(shí)施與控制

3.以下哪些是質(zhì)量管理體系的七大原則？

A.以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)

B.領(lǐng)導(dǎo)作用

C.過程方法

D.持續(xù)改進(jìn)

4.以下哪些是人力資源管理的主要職能？

A.招聘與配置

B.培訓(xùn)與開發(fā)

C.績(jī)效管理

D.薪酬福利管理

5.以下哪些是供應(yīng)鏈管理的主要環(huán)節(jié)？

A.采購

B.生產(chǎn)

C.物流

D.營(yíng)銷

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.管理的四大基本職能是計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。（）

2.馬工學(xué)中的“5S”活動(dòng)是為了提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。（）

3.企業(yè)內(nèi)部審計(jì)的主要目的是發(fā)現(xiàn)問題并改進(jìn)管理。（）

4.企業(yè)人力資源管理的主要職能是吸引和選拔優(yōu)秀人才。（）

5.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的職責(zé)。（）

6.精益生產(chǎn)的核心是消除浪費(fèi)。（）

7.企業(yè)社會(huì)責(zé)任（CSR）的主要目的是提高企業(yè)形象。（）

8.企業(yè)信息化建設(shè)的主要目的是提高生產(chǎn)效率和降低成本。（）

9.企業(yè)內(nèi)部溝通的目的是為了傳遞信息、協(xié)調(diào)行動(dòng)和建立信任。（）

10.企業(yè)培訓(xùn)與開發(fā)的主要目的是提高員工技能和促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡(jiǎn)述馬工學(xué)中“精益生產(chǎn)”的核心理念及其在實(shí)際生產(chǎn)中的應(yīng)用。

答案：精益生產(chǎn)的核心理念是以最小的浪費(fèi)創(chuàng)造最大的價(jià)值。其應(yīng)用包括：消除浪費(fèi)、簡(jiǎn)化流程、持續(xù)改進(jìn)、提高效率、縮短交貨周期、提升產(chǎn)品質(zhì)量等。在實(shí)際生產(chǎn)中，通過實(shí)施精益生產(chǎn)，企業(yè)可以降低生產(chǎn)成本，提高生產(chǎn)效率，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

2.題目：簡(jiǎn)述企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃制定過程中的關(guān)鍵因素及其相互關(guān)系。

答案：企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃制定過程中的關(guān)鍵因素包括：外部環(huán)境分析、內(nèi)部資源分析、戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略實(shí)施與控制。這些因素相互關(guān)系密切，外部環(huán)境分析為內(nèi)部資源分析提供依據(jù)，內(nèi)部資源分析為戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定提供基礎(chǔ)，戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定指導(dǎo)戰(zhàn)略選擇，戰(zhàn)略選擇指導(dǎo)戰(zhàn)略實(shí)施與控制。

3.題目：簡(jiǎn)述企業(yè)內(nèi)部審計(jì)的主要內(nèi)容和作用。

答案：企業(yè)內(nèi)部審計(jì)主要包括財(cái)務(wù)審計(jì)、運(yùn)營(yíng)審計(jì)、合規(guī)審計(jì)等。其作用包括：確保企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告的真實(shí)性和公允性、提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率、促進(jìn)企業(yè)合規(guī)經(jīng)營(yíng)、評(píng)估內(nèi)部控制的有效性、發(fā)現(xiàn)和防范風(fēng)險(xiǎn)等。

4.題目：簡(jiǎn)述企業(yè)人力資源管理中績(jī)效管理的重要性及其主要內(nèi)容。

答案：企業(yè)人力資源管理中績(jī)效管理的重要性在于：確保員工工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、提高員工工作效率、促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展、提升企業(yè)整體績(jī)效?？?jī)效管理的主要內(nèi)容包括：績(jī)效目標(biāo)的設(shè)定、績(jī)效指標(biāo)的制定、績(jī)效評(píng)估的實(shí)施、績(jī)效反饋與改進(jìn)等。

5.題目：簡(jiǎn)述供應(yīng)鏈管理中的核心環(huán)節(jié)及其對(duì)企業(yè)的重要性。

答案：供應(yīng)鏈管理中的核心環(huán)節(jié)包括：采購、生產(chǎn)、物流、庫存管理等。這些環(huán)節(jié)對(duì)企業(yè)的重要性在于：確保原材料和產(chǎn)品的及時(shí)供應(yīng)、降低生產(chǎn)成本、提高產(chǎn)品質(zhì)量、縮短交貨周期、增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力等。

五、論述題

題目：論述企業(yè)如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)持續(xù)創(chuàng)新。

答案：在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)創(chuàng)新是保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要途徑。以下是從幾個(gè)方面論述企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)持續(xù)創(chuàng)新：

1.建立創(chuàng)新文化：企業(yè)應(yīng)營(yíng)造鼓勵(lì)創(chuàng)新、寬容失敗的氛圍，讓員工敢于嘗試新思路、新方法。創(chuàng)新文化是企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)。

2.加強(qiáng)研發(fā)投入：企業(yè)應(yīng)加大研發(fā)投入，提高研發(fā)團(tuán)隊(duì)的技術(shù)水平，開發(fā)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)。研發(fā)投入是企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)創(chuàng)新的關(guān)鍵。

3.關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)：企業(yè)要密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，了解客戶需求，捕捉市場(chǎng)機(jī)會(huì)。通過市場(chǎng)調(diào)研，預(yù)測(cè)未來發(fā)展趨勢(shì)，為企業(yè)創(chuàng)新提供方向。

4.優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)：企業(yè)應(yīng)優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，提高決策效率，加快創(chuàng)新成果的轉(zhuǎn)化。扁平化組織結(jié)構(gòu)有助于縮短創(chuàng)新周期。

5.建立合作機(jī)制：企業(yè)可以通過與高校、科研機(jī)構(gòu)、同行業(yè)企業(yè)等建立合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。合作機(jī)制有助于拓寬創(chuàng)新渠道。

6.強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)：企業(yè)要重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，提高專利申請(qǐng)數(shù)量和質(zhì)量。知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)創(chuàng)新的重要保障。

7.培養(yǎng)創(chuàng)新型人才：企業(yè)要注重人才培養(yǎng)，為員工提供良好的職業(yè)發(fā)展平臺(tái)。創(chuàng)新型人才是企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)創(chuàng)新的核心動(dòng)力。

8.激發(fā)員工創(chuàng)造力：企業(yè)可以通過激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)員工的創(chuàng)造力。如設(shè)立創(chuàng)新基金、設(shè)立創(chuàng)新獎(jiǎng)項(xiàng)等，讓員工在創(chuàng)新中實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。

9.持續(xù)改進(jìn)：企業(yè)要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)，提升產(chǎn)品質(zhì)量和用戶體驗(yàn)。持續(xù)改進(jìn)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)創(chuàng)新的重要手段。

10.跨界融合：企業(yè)可以嘗試跨界融合，將不同行業(yè)、不同領(lǐng)域的創(chuàng)新元素相結(jié)合，創(chuàng)造新的商業(yè)模式和價(jià)值鏈。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：管理的基本職能包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，而研究市場(chǎng)屬于市場(chǎng)分析的內(nèi)容，不屬于管理的基本職能。

2.A

解析思路：“5S”活動(dòng)中的“S”代表整理，即對(duì)工作場(chǎng)所的物品進(jìn)行分類和整理，確保工作場(chǎng)所整潔有序。

3.B

解析思路：管理者面臨的三大基本問題是計(jì)劃、組織、控制，這三個(gè)方面是管理工作的核心。

4.D

解析思路：企業(yè)內(nèi)部溝通的渠道包括書面溝通、面談溝通和非正式溝通，國(guó)際貿(mào)易屬于外部溝通。

5.C

解析思路：關(guān)鍵路徑法（CPM）是一種活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)法，用于確定項(xiàng)目中關(guān)鍵路徑上的活動(dòng)。

6.D

解析思路：生產(chǎn)過程的基本要素包括勞動(dòng)力、原材料、設(shè)備和生產(chǎn)方法，市場(chǎng)營(yíng)銷屬于市場(chǎng)活動(dòng)。

7.A

解析思路：企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃制定的階段通常包括分析現(xiàn)狀、明確目標(biāo)、制定策略、實(shí)施與控制。

8.D

解析思路：企業(yè)質(zhì)量管理體系的七大原則包括以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與、過程方法、系統(tǒng)方法、持續(xù)改進(jìn)、事實(shí)為基礎(chǔ)的決策。

9.A

解析思路：“六西格瑪”是一種質(zhì)量管理方法，旨在通過減少缺陷來提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。

10.A

解析思路：職能制組織結(jié)構(gòu)按職能劃分部門，每個(gè)部門負(fù)責(zé)特定的職能，職責(zé)明確。

11.C

解析思路：企業(yè)內(nèi)部審計(jì)的作用包括防止和發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤、提高企業(yè)效率、保障企業(yè)資產(chǎn)安全，推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新不是其主要作用。

12.A

解析思路：企業(yè)招聘的主要目的是吸引和選拔優(yōu)秀人才，以滿足組織的人力資源需求。

13.C

解析思路：企業(yè)培訓(xùn)與開發(fā)的目標(biāo)包括提高員工技能、提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、促進(jìn)員工職業(yè)發(fā)展，增加員工收入不是其主要目標(biāo)。

14.D

解析思路：供應(yīng)鏈管理的主要環(huán)節(jié)包括采購、生產(chǎn)、物流和庫存管理，營(yíng)銷不屬于供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)。

15.D

解析思路：企業(yè)創(chuàng)新管理的核心內(nèi)容包括創(chuàng)新觀念、創(chuàng)新組織、創(chuàng)新機(jī)制和創(chuàng)新人才，創(chuàng)新人才是企業(yè)創(chuàng)新的核心動(dòng)力。

16.B

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的目的是降低風(fēng)險(xiǎn)影響，通過識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)，確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

17.C

解析思路：企業(yè)社會(huì)責(zé)任（CSR）的主要內(nèi)容包括環(huán)境保護(hù)、社會(huì)公益、員工權(quán)益和供應(yīng)鏈責(zé)任，企業(yè)利益不是其主要內(nèi)容。

18.A

解析思路：“精益生產(chǎn)”是一種生產(chǎn)方式，通過消除浪費(fèi)、簡(jiǎn)化流程、持續(xù)改進(jìn)等手段，提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。

19.D

解析思路：非正式溝通的優(yōu)點(diǎn)包括信息傳播速度快、溝通成本較低、溝通方式靈活，這些都是其優(yōu)點(diǎn)。

20.D

解析思路：企業(yè)信息化建設(shè)的目標(biāo)包括提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、降低生產(chǎn)成本、優(yōu)化管理流程和增加企業(yè)利潤(rùn)，降低生產(chǎn)成本不是其主要目標(biāo)。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：管理的基本職能包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，這些都是管理工作的核心。

2.ABCD

解析思路：企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃制定的步驟包括分析現(xiàn)狀、明確目標(biāo)、制定策略、實(shí)施與控制，這些步驟構(gòu)成了戰(zhàn)略規(guī)劃的完整流程。

3.ABCD

解析思路：質(zhì)量管理體系的七大原則包括以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與、過程方法、系統(tǒng)方法、持續(xù)改進(jìn)、事實(shí)為基礎(chǔ)的決策。

4.ABCD

解析思路：人力資源管理的主要職能包括招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績(jī)效管理和薪酬福利管理，這些都是人力資源管理的核心內(nèi)容。

5.ABCD

解析思路：供應(yīng)鏈管理的主要環(huán)節(jié)包括采購、生產(chǎn)、物流和庫存管理，這些環(huán)節(jié)構(gòu)成了供應(yīng)鏈的完整流程。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.√

解析思路：管理的四大基本職能是計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，這是管理學(xué)的基本理論。

2.√

解析思路：“5S”活動(dòng)旨在提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量，確保工作場(chǎng)所整潔有序。

3.√

解析思路：企業(yè)內(nèi)部審計(jì)的主要目的是確保企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告的真實(shí)性和公允性，提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率。

4.√

解析思路：企業(yè)人力資源管理的主要職能是吸引和選拔優(yōu)秀人才，以滿足組織的人力資源需求。

5.√

解析思路：企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的職責(zé)