封閉管理軟硬件維保項(xiàng)目合同

封閉管理軟硬件維保項(xiàng)目合同合同編號(hào)：[具體編號(hào)]甲方（委托方）：[甲方公司名稱]，地址：[甲方公司地址]，聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]，郵箱：[甲方聯(lián)系郵箱]。乙方（維保方）：[乙方公司名稱]，地址：[乙方公司地址]，聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]，郵箱：[乙方聯(lián)系郵箱]。第二章：維保項(xiàng)目概述1.維保范圍：涵蓋甲方所使用的封閉管理相關(guān)的軟硬件設(shè)備，包括但不限于門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、報(bào)警系統(tǒng)等硬件設(shè)備，以及相應(yīng)的管理軟件系統(tǒng)等。2.維保內(nèi)容：定期對(duì)軟硬件設(shè)備進(jìn)行巡檢，包括設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)檢查、功能測(cè)試等，及時(shí)發(fā)覺(jué)潛在問(wèn)題并進(jìn)行處理。對(duì)出現(xiàn)故障的軟硬件設(shè)備進(jìn)行及時(shí)維修和更換，保證設(shè)備正常運(yùn)行。提供軟件系統(tǒng)的升級(jí)和優(yōu)化服務(wù)，保障系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。對(duì)甲方相關(guān)人員進(jìn)行維保知識(shí)培訓(xùn)，提高其對(duì)軟硬件設(shè)備的維護(hù)能力。第三章：維保期限1.起始日期：[開始日期]2.結(jié)束日期：[結(jié)束日期]第四章：維保費(fèi)用及支付方式1.維保費(fèi)用金額：[具體金額]2.支付時(shí)間及方式：雙方協(xié)商確定支付時(shí)間節(jié)點(diǎn)和方式，如在維保期限開始后的[具體時(shí)間]內(nèi)支付[具體金額]，后續(xù)按照[具體周期]和[具體金額]進(jìn)行分期支付等。第五章：軟硬件設(shè)備清單1.硬件設(shè)備清單：詳細(xì)列出門禁系統(tǒng)設(shè)備（如門禁控制器、讀卡器、門鎖等）、監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備（如攝像機(jī)、硬盤錄像機(jī)等）、報(bào)警系統(tǒng)設(shè)備（如報(bào)警器、傳感器等）等的品牌、型號(hào)、數(shù)量等信息。2.軟件系統(tǒng)清單：明確列出管理軟件系統(tǒng)（如門禁管理軟件、監(jiān)控管理軟件等）的名稱、版本、授權(quán)范圍等信息。第六章：維保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.響應(yīng)時(shí)間：乙方在接到甲方設(shè)備故障通知后，應(yīng)在[具體時(shí)間]內(nèi)響應(yīng)，如通過(guò)電話、郵件等方式與甲方進(jìn)行溝通，并提供初步的故障排查指導(dǎo)。2.故障排除時(shí)間：對(duì)于一般性故障，乙方應(yīng)在響應(yīng)后的[具體時(shí)間]內(nèi)排除故障，恢復(fù)設(shè)備正常運(yùn)行；對(duì)于較為復(fù)雜的故障，應(yīng)在[具體時(shí)間]內(nèi)制定詳細(xì)的維修方案，并在[具體時(shí)間]內(nèi)完成維修工作。3.系統(tǒng)功能保障：乙方應(yīng)保證維保后的軟硬件設(shè)備功能穩(wěn)定，滿足甲方的使用需求。在維保期限內(nèi)，如因乙方維保工作不到位導(dǎo)致設(shè)備功能下降，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)進(jìn)行整改和優(yōu)化，直至設(shè)備功能恢復(fù)正常。第七章：雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)：甲方有權(quán)對(duì)乙方的維保工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，如發(fā)覺(jué)乙方工作不符合合同要求，有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改。甲方應(yīng)提供乙方進(jìn)行維保工作所需的必要條件和協(xié)助，如提供設(shè)備使用說(shuō)明書、配合設(shè)備維修等。甲方應(yīng)按照合同約定支付維保費(fèi)用，如逾期未支付，乙方有權(quán)暫停維保服務(wù)。2.乙方權(quán)利與義務(wù)：乙方有權(quán)要求甲方提供必要的設(shè)備使用信息和維護(hù)配合，如甲方拒絕提供或配合不力，導(dǎo)致維保工作無(wú)法正常進(jìn)行，乙方不承擔(dān)責(zé)任。乙方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間要求，提供優(yōu)質(zhì)的維保服務(wù)，如因乙方原因?qū)е略O(shè)備故障或功能下降，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密，不得將甲方的設(shè)備信息、維護(hù)記錄等泄露給第三方。第八章：保密條款1.保密內(nèi)容：雙方在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均屬于保密范圍。2.保密期限：保密期限為合同履行完畢后[具體時(shí)間]或雙方另行約定的時(shí)間。第九章：違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任：如甲方逾期未支付維保費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[具體比例]向乙方支付違約金；如甲方違反合同約定的其他義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任：如乙方未按照合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間要求提供維保服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照維保費(fèi)用的[具體比例]向甲方支付違約金；如乙方因維保工作不到位導(dǎo)致甲方的設(shè)備或系統(tǒng)遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十章：爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式：雙方在合同履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.管轄法院：雙方約定由[具體法院名稱]作為管轄法院。第十一章：合同變更與解除1.合同變更條件：雙方協(xié)商一致，可以對(duì)合同的相關(guān)條款進(jìn)行變更；如因法律法規(guī)變化或不可抗力等原因?qū)е潞贤枰兏p方應(yīng)協(xié)商確定變更內(nèi)容。2.合同解除條件：雙方協(xié)商一致，可以解除合同。如一方嚴(yán)重違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同，并要求對(duì)方承擔(dān)違約責(zé)任。如因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法繼續(xù)履行，雙方可以解除合同。主體蓋章簽字部分：甲方（蓋章）：____________________法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：____________________日期：_______