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收件人付費業(yè)務處理第十章速遞其他增值業(yè)務課程導圖熟知收件人付費業(yè)務基本知識收件人付費業(yè)務的處理收件人付費業(yè)務處理流程收件人付費業(yè)務概念、特點第三方付費業(yè)務速遞其他增值業(yè)務第三方付費業(yè)務二、收件人付費業(yè)務處理流程國內特快專遞收件人付費郵件的收寄使用國內標準快遞收件人付費詳情單,其禁限寄規(guī)定、重量、尺寸限制、資費的計算等收寄手續(xù)均與國內特快郵件相同。“國內標準快遞收件人付費”詳情單填寫與國內標準快遞業(yè)務詳情單相關填寫要求基本一致,也有特定要求。二、收件人付費業(yè)務處理流程國內代收業(yè)務填寫收件人付費郵件必須填寫收、寄件人有效聯(lián)系電話,并準確、規(guī)范打印收件人電話、地址等信息,確保收寄信息中寄達地、應付寄遞費等信息與詳情單打印內容保持一致收件人付費郵件不得填寫“代收貨款”欄目收件人付費郵件機打或清晰填寫詳情單,必須勾選“收件人應付寄遞費”,準確填寫或打印大、小寫寄遞費金額,并確保金額一致“收件人應付寄遞費”和“費用合計”金額要保持一致“收寄城市”欄,必須如實準確填入收寄城市二、收件人付費業(yè)務處理流程國內收件人付費業(yè)務填寫注意事項
(1)收件人付費的協(xié)議客戶郵件,要采用機打方式;收件人付費的散戶郵件,不具備機打條件的,手工填寫時,要確保字跡清晰、無涂改痕跡。
(2)
“收件人應付寄遞費”欄目大寫金額要求:收寄收件人付費郵件時,必須完整、準確、規(guī)范填寫大寫數(shù)字(大寫數(shù)字:零壹貳叁肆伍陸柒捌玖拾佰仟萬)及小寫金額,并要確保大、小寫金額嚴格保持一致。
(3)在寄件人欄,打印或填寫公司名稱、客戶代碼、公司地址、聯(lián)系電話等信息。
(4)在收件人欄,打印或填寫收件人姓名、電話、公司名稱、詳細地址和寄達城市名稱。
(5)在打?。ɑ蛱顚懀┰斍閱沃小笆占藨都倪f費”的同時,也必須按現(xiàn)行規(guī)定,規(guī)范填寫“寄遞費用”的相關內容,并確保“費用合計”與“收件人應付寄遞費”數(shù)額一致。二、收件人付費業(yè)務處理流程國內特快專遞收件人付費郵件的分揀、封發(fā)、發(fā)運和投遞處理均與國內特快郵件相同。國內收件人付費郵件查詢、丟失損毀和延誤的賠償均按照現(xiàn)行規(guī)范的相關規(guī)定辦理。二、收件人付費業(yè)務處理流程收件人付費郵件的投遞收件人付費郵件的投遞工作由郵政速遞物流部門負責統(tǒng)一管理和組織投遞、收款。要按照詳情單上
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