電梯安全管理人員考核考題合集和答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生火災(zāi)時，應(yīng)如何引導(dǎo)乘客疏散？

A:讓乘客自行離開電梯

B:立即停止電梯運行，并引導(dǎo)乘客通過電梯井道逃生

C:告訴乘客不要慌張，等待救援

D:嘗試使用電梯的消防按鈕

正確答案：B2.電梯安全管理人員在檢查電梯的制動系統(tǒng)時，以下哪項檢查是不必要的？

A.檢查制動器的安裝是否牢固

B.檢查制動器的動作是否靈活

C.檢查制動器的復(fù)位是否正常

D.檢查制動器的銘牌信息是否清晰

正確答案：D3.在電梯困人救援過程中，安全管理人員首先應(yīng)確認的是：

A.電梯困人原因

B.電梯內(nèi)被困人數(shù)

C.電梯轎廂內(nèi)有無生命危險

D.電梯被困時間長短

正確答案：C4.電梯安全管理人員在接到乘客被困報警時，以下哪種情況不需要立即上報？

A.電梯轎廂內(nèi)人數(shù)過多

B.電梯轎廂內(nèi)溫度過高

C.電梯轎廂內(nèi)照明燈損壞

D.電梯轎廂內(nèi)緊急呼叫裝置失效

正確答案：C5.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警后，如被困人員請求幫助，應(yīng)：

A:忽略請求，等待救援

B:告知被困人員保持冷靜，等待救援

C:強制要求被困人員打開電梯門

D:立即切斷電梯電源

正確答案：B6.電梯安全管理人員在培訓(xùn)員工時，應(yīng)強調(diào)電梯操作人員在操作過程中應(yīng)遵守的“三禁止”原則，以下不屬于“三禁止”的是：

A.禁止操作人員在電梯內(nèi)吸煙

B.禁止操作人員擅自調(diào)整電梯參數(shù)

C.禁止操作人員擅自離開操作崗位

D.禁止操作人員使用手機

正確答案：D7.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急照明時，發(fā)現(xiàn)照明不足，應(yīng)采取什么措施？

A.增加照明設(shè)備

B.檢查照明線路

C.減少使用頻率

D.忽略問題，繼續(xù)使用

正確答案：B8.電梯的緊急停止裝置失效時，以下哪種操作是正確的？

A:直接關(guān)閉電源

B:拔掉控制面板

C:按下緊急停止按鈕

D:不進行任何操作

正確答案：C9.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門機箱異常噪音時，應(yīng)如何處理？

A.通知電梯維修人員

B.立即切斷電梯電源

C.停止使用該電梯

D.對電梯進行全面檢查

正確答案：A10.電梯安全管理人員在執(zhí)行職責(zé)時，應(yīng)確保電梯內(nèi)（）標識清晰可見。

A:安全警示

B:緊急呼叫

C:使用說明

D:全部以上

正確答案：D11.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警后，如何判斷電梯的具體位置？

A.通過電梯內(nèi)部電話詢問

B.觀察電梯外呼顯示

C.聯(lián)系維保單位詢問

D.詢問被困人員

正確答案：B12.電梯困人救援時，安全管理人員應(yīng)確保電梯內(nèi)部環(huán)境（）。

A:完全封閉

B:保持通風(fēng)

C:關(guān)閉所有燈光

D:保持干燥

正確答案：B13.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯操作人員操作失誤時，應(yīng)（）。

A.忽略錯誤，繼續(xù)工作

B.耐心指導(dǎo)，糾正操作

C.嚴厲斥責(zé)，立即處罰

D.無視情況，繼續(xù)巡視

正確答案：B14.電梯安全管理人員在審核電梯使用管理文件時，應(yīng)重點關(guān)注以下哪項內(nèi)容？

A.使用管理制度的制定

B.使用管理人員的資質(zhì)

C.使用管理記錄的完整

D.使用管理費用的支出

正確答案：C15.電梯安全管理人員在進行電梯事故應(yīng)急處理時，應(yīng)首先（）。

A.確保被困人員安全

B.封鎖事故現(xiàn)場

C.報告上級部門

D.詢問相關(guān)人員

正確答案：A16.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急疏散指示燈時，應(yīng)重點關(guān)注：

A.燈的光亮度

B.燈的位置

C.燈的材質(zhì)

D.燈的標識

正確答案：A17.電梯安全管理人員在進行日常檢查時，發(fā)現(xiàn)緊急報警按鈕失效，應(yīng)采取的措施是（）。

A:繼續(xù)使用電梯，等待維修人員

B:立即修復(fù)或更換緊急報警按鈕

C:通知乘客暫時不要使用電梯

D:忽略該問題，繼續(xù)進行檢查

正確答案：B18.電梯安全管理人員在檢查電梯時，發(fā)現(xiàn)電梯緊急停梯裝置失靈，應(yīng)立即采取的措施是：

A.停止電梯運行

B.立即報告上級

C.通知乘客自行下電梯

D.觀察一段時間再決定

正確答案：A19.電梯使用單位在電梯發(fā)生事故時，應(yīng)當：

A.立即停止使用電梯

B.通知電梯維修人員

C.盡快恢復(fù)正常使用

D.不報告，自行處理

正確答案：A20.電梯使用單位應(yīng)對電梯司機進行職業(yè)道德教育，提高其：

A.安全意識

B.服務(wù)意識

C.業(yè)務(wù)技能

D.以上都是

正確答案：D21.電梯的安全觸板系統(tǒng)主要用于（）。

A:防止乘客跌落井道

B:防止電梯門意外開啟

C:防止電梯超載

D:防止電梯失控

正確答案：A22.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用人員違規(guī)操作時，應(yīng)：

A.忽略，不影響電梯使用

B.責(zé)令停止違規(guī)操作

C.向使用人員解釋違規(guī)后果

D.通報上級領(lǐng)導(dǎo)

正確答案：B23.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急呼叫系統(tǒng)失效時，應(yīng)首先檢查：

A.緊急呼叫系統(tǒng)電源

B.緊急呼叫系統(tǒng)線路

C.緊急呼叫系統(tǒng)設(shè)備

D.緊急呼叫系統(tǒng)使用說明

正確答案：A24.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患時，以下哪項做法是錯誤的？

A:立即停止電梯運行

B:告知乘客暫時不要使用該電梯

C:通知維修人員前來處理

D:放任不管，認為無關(guān)緊要

正確答案：D25.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，發(fā)現(xiàn)電梯緊急照明時間不足，應(yīng)如何處理？

A.記錄問題，等待下次檢查

B.聯(lián)系維修人員立即修復(fù)

C.延長檢查周期，觀察情況

D.通知電梯使用單位

正確答案：B26.電梯安全管理人員在電梯井道內(nèi)發(fā)現(xiàn)異物時，應(yīng)：

A.停止電梯運行

B.嘗試移除異物

C.向上級報告

D.忽略異物

正確答案：A27.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急制動裝置異常時，應(yīng)立即采取的措施是：

A:繼續(xù)運行并報告

B:停止使用并隔離電梯

C:忽略異常繼續(xù)運行

D:通知維修人員但不停用電梯

正確答案：B28.電梯的日常檢查和維護保養(yǎng)工作應(yīng)當在（）進行。

A:電梯運行過程中

B:電梯停止運行時

C:工作時間內(nèi)

D:任何人方便的時候

正確答案：C29.電梯的緊急救援預(yù)案應(yīng)當包括（）內(nèi)容。

A:救援人員的組織與分工

B:救援設(shè)備和器材的配備

C:救援行動的步驟和流程

D:救援過程中的安全措施

正確答案：ABCD30.電梯安全管理人員在巡視過程中，發(fā)現(xiàn)電梯門開啟異常，應(yīng)如何處理？

A.關(guān)閉電梯，等待維修

B.聯(lián)系維修人員處理

C.通知乘客避免使用

D.先嘗試手動關(guān)閉電梯門

正確答案：C二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯的樓層指示燈，可以不保證在所有樓層都正常工作。

答案：×2.在檢查電梯控制系統(tǒng)時，需要注意輸入電壓與額定電壓的一致性。

答案：√3.未經(jīng)授權(quán)擅自改動或更改電梯設(shè)備的規(guī)范標準可能會構(gòu)成違法犯罪行為。（）

答案：×4.電梯緊急停止按鈕的設(shè)置位置應(yīng)符合國家標準，且易于乘客觸及。

答案：√5.違反電梯維護和保養(yǎng)規(guī)定的單位將面臨罰款或行政處罰。

答案：√6.遇到非正常的異常情況，應(yīng)該第一時間將所有樓層層門全部關(guān)閉。

答案：×（具體情況應(yīng)依據(jù)安全程序進行操作）7.如果乘客未聽從指揮亂動導(dǎo)致意外事故發(fā)生，可以減輕電梯管理人員的責(zé)任。

答案：×（應(yīng)當承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任）8.安全防護措施在電梯檢修后需要全面復(fù)查以確保其有效性。()

答案：√9.電梯的層站按鈕失效時，乘客應(yīng)通過電梯內(nèi)的對講系統(tǒng)求助。

答案：√10.消防安全管理制度應(yīng)該明確各級人員的工作職責(zé)和責(zé)任，確保消防工作落實到位。

答案：√11.在進行火災(zāi)自動報警系統(tǒng)測試時，應(yīng)確保測試數(shù)據(jù)的準確性和可靠性。（答案：√）

答案解析：火災(zāi)自動報警系統(tǒng)是電梯安全的重要保障之一，進行火災(zāi)自動報警系統(tǒng)測試時，應(yīng)確保測試數(shù)據(jù)的準確性和可靠性。12.安全巡查不應(yīng)該忽視特殊工作環(huán)境或人員的管理和保障，對不？

答案：√13.應(yīng)急預(yù)案中的救援力量應(yīng)該包括消防救援隊伍和其他應(yīng)急救援單位。

答案：√14.在評估電梯維護保養(yǎng)周期時，可以簡化過程而忽略專業(yè)性測試。

答案：×15.電梯安全管理人員考核主要關(guān)注的是安全意識和專業(yè)能力，而非是否具備專業(yè)資質(zhì)。（）

答案：×16.只有取得安全管理員資格證的人才能參與電梯的定期維護和檢查工作。

答案：×（此題錯誤，應(yīng)該是只有取得資格的人可以從事維護和檢查工作，但并不特指安全管理員）17.對于在緊急情況下能正確啟動應(yīng)急救援程序的單位，通?？烧J為是安全的。

答案：√18.安全管理人員在處理電梯事故時，是否需要了解最新的電梯技術(shù)進展和趨勢？

答案：√19.為了方便快捷，應(yīng)急電源和救援設(shè)備的日常檢查可以與定期檢查同時進行。

答案：×20.在對電梯進行檢查或維護時，應(yīng)當做好防范措施以防止物品的意外滑落或跌落造成事故。

答案：√21.當電梯門在關(guān)閉過程中被強行打開時，電梯會立即啟動緊急制動功能。

答案：√22.在檢查電梯時，是否有嚴格的標準來判斷電梯運行狀況是否良好？

答案：√。有，需要根據(jù)電梯的類型和規(guī)格、使用和維護情況等標準來判斷電梯的運行狀況。23.在電梯機房，檢查電纜束是否有明顯的損傷或脫落現(xiàn)象是電梯維護的重要步驟。（）

答案：√24.在進行電梯維修保養(yǎng)時，只要按照標準操作程序進行即可，無需特別關(guān)注使用環(huán)境和季節(jié)性因素。（）

答案：×25.只要乘客遵守規(guī)定，就不會發(fā)生電梯事故。

答案：×（需要多方配合，包括安全管理人員和維修人員等）26.對于違反電梯使用規(guī)定的行為，消防安全管理人員應(yīng)對員工進行相關(guān)法規(guī)教育和安全意識培養(yǎng)。

答案：√27.安全宣傳教育活動可以減少安全事故的發(fā)生率。（）

答案：×（雖然強調(diào)安全宣傳教育的重要性，但不能絕對化地認為可以減少安全事故的發(fā)生率）28.電梯的應(yīng)急救援裝置應(yīng)定期進行功能測試，但測試過程中無需通知乘客。

答案：×29.電梯事故往往是由超載或者不合理的載客行為造成的，所以防范電梯事故的關(guān)鍵在于防止超載。

答案：√30.電梯故障應(yīng)急救援預(yù)案應(yīng)包括救援設(shè)備、人員配置和救援流程。()

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在電梯事故應(yīng)急處理中應(yīng)如何利用移動應(yīng)用程序提高管理效率？

答案：利用移動應(yīng)用程序提高管理效率的方式包括：

（1）開發(fā)專門的移動應(yīng)用，用于實時監(jiān)控電梯狀態(tài)和記錄事故處理過程；

（2）通過移動應(yīng)用推送緊急通知和安全提示，確?？焖夙憫?yīng)；

（3）利用移動應(yīng)用進行日常管理任務(wù)的自動化處理。2.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯有異常聲音或振動時，應(yīng)該如何判斷和處理？

答案：應(yīng)仔細聽取異常聲音或振動的聲音特征，判斷是否為機械故障或結(jié)構(gòu)問題，并及時上報給專業(yè)技術(shù)人員進行排查和處理。3.簡述電梯安全管理人員在遇到電梯門異常關(guān)閉時，應(yīng)如何迅速反應(yīng)？

答案：遇到電梯門異常關(guān)閉時，應(yīng)迅速反應(yīng)的措施包括：

（1）立即按下電梯內(nèi)的緊急停止按鈕，停止電梯運行；

（2）通過電梯內(nèi)的顯示屏或語音提示告知乘客門異常關(guān)閉的情況及注意事項；

（3)如果乘客被困在電梯內(nèi)，應(yīng)立即通知維修人員或?qū)I(yè)救援團隊前來處理；

（4）在等待救援的同時，盡量保持冷靜和穩(wěn)定，避免恐慌和混亂；

(5)在救援完成后，及時恢復(fù)電梯正常運行，并對此次事件進行詳細記錄和分析。4.簡述電梯安全管理人員在電梯安全管理中，如何應(yīng)對公眾關(guān)注的熱點問題？

答案：應(yīng)對公眾關(guān)注熱點問題的方法包括：

（1）及時發(fā)布信息，回應(yīng)公眾關(guān)切；

（2）加強與媒體溝通，引導(dǎo)輿論；

（3）邀請專家進行解讀，提高公眾認知；

（4）開展安全宣傳活動，提高公眾安全意識；

（5）對公眾提出的問題進行解答，消除疑慮；

（6）對熱點問題進行總結(jié)，完善安全管理措施。5.簡述電梯安全管理人員如何通過技術(shù)創(chuàng)新提高工作效率。

答案：電梯安全管理人員可以通過技術(shù)創(chuàng)新提高工作效率的方法包括：

（1）引入智能化管理系統(tǒng)，如使用智能調(diào)度軟件來優(yōu)化電梯運行；

（2）采用無線傳感技術(shù)，實時監(jiān)測電梯的運行狀態(tài)；

（3）利用大數(shù)據(jù)分析，預(yù)測電梯故障并提前進行維護；

（4）開發(fā)移動應(yīng)用，讓乘客能夠更方便地獲取電梯信息和服務(wù)；

（5）探索新型材料和技術(shù)，如使用輕質(zhì)高強度材料減輕電梯自重。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某商場電梯在運行過程中，乘客發(fā)現(xiàn)電梯運行噪音過大，疑似電梯機械部件磨損。請問該事件中，電梯安全管理人員的責(zé)任有哪些？

答案：

（1）立即停止電梯運行，確保乘客安全。

（2）通知維修人員對電梯機械部件進行檢查，找出磨損原因。

（3）對電梯機械部件進行定期檢查，確保其正常運行。

（4）對乘客進行安全教育，提高乘客的安全意識。

總結(jié)：電梯安全管理人員的責(zé)任在于確保電梯的運行安全，預(yù)防和減少電梯事故的發(fā)生。2.某小區(qū)電梯在運行過程中發(fā)生嚴重抖動，電梯管理人員到達現(xiàn)場后，未對電梯進行檢查，也未立即停止電梯運行。請問，該案例中電梯管理人員的行為有哪些不當之處？

答案：

（1）未對電梯進行檢查。

（2）未立即停止電梯運行。

（3）未及時通知維修人員進行維修。

總結(jié)：該案例中電梯管理人員的行為存在不當之處，未對電梯進行檢查，也未立即停止電梯運行，違反了電梯安全管理規(guī)定。3.某商業(yè)大廈電梯在運行過程中，一名乘客在電梯內(nèi)暈倒，物業(yè)管理人員在接到報修電話后，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂門無法打開。請分析物業(yè)管理人員在處理此情況時應(yīng)采取的措施。

答案：

（1）立即通知電梯維保單位，并報告相關(guān)部門。

（2）在確保自身安全的前提下，通過