電梯安全管理人員訓(xùn)練試卷與答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)） 綜合試卷第=PAGE1*22頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫(xiě)您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫(xiě)您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫(huà)，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫(xiě)無(wú)關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，以下哪種情況不屬于電梯使用單位管理制度檢查的內(nèi)容？

A.電梯使用單位是否制定安全管理制度

B.電梯使用單位是否執(zhí)行安全管理制度

C.電梯使用單位是否定期檢查安全管理制度

D.電梯使用單位是否對(duì)安全管理制度進(jìn)行培訓(xùn)

正確答案：C2.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)有人被困時(shí)，應(yīng)該采取以下哪種行動(dòng)？

A.直接使用電梯內(nèi)部通訊設(shè)備與被困者聯(lián)系

B.立即切斷電梯電源，防止進(jìn)一步傷害

C.等待被困者自行離開(kāi)轎廂

D.撥打緊急電話通知救援人員

正確答案：D3.電梯安全管理人員對(duì)電梯的年檢報(bào)告應(yīng)進(jìn)行（）審核。

A:必須審核

B:隨意審核

C:可有可無(wú)

D:每年一次審核

正確答案：A4.電梯安全管理人員在進(jìn)行定期檢查時(shí)，對(duì)電梯的（）進(jìn)行檢查是必要的。

A.供電系統(tǒng)

B.信號(hào)系統(tǒng)

C.緊急電源

D.全部系統(tǒng)

正確答案：D5.電梯安全管理人員在電梯事故發(fā)生后，應(yīng)如何收集事故現(xiàn)場(chǎng)信息？

A.拍攝現(xiàn)場(chǎng)照片

B.記錄事故發(fā)生時(shí)間

C.詢問(wèn)乘客和目擊者

D.以上都是

正確答案：D6.《特種設(shè)備安全法》規(guī)定，特種設(shè)備的安全管理人員應(yīng)具備一定的（）。

A:法律知識(shí)

B:醫(yī)學(xué)知識(shí)

C:心理學(xué)知識(shí)

D:外語(yǔ)能力

正確答案：A7.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用單位未按照規(guī)定進(jìn)行電梯維護(hù)保養(yǎng)時(shí)，以下哪種做法是正確的？

A.立即通知使用單位整改

B.忽略問(wèn)題繼續(xù)觀察

C.向使用單位提出建議

D.報(bào)告上級(jí)部門(mén)處理

正確答案：A8.電梯安全管理人員在考核中，對(duì)電梯安全操作規(guī)程的執(zhí)行能力要求是：

A.了解操作規(guī)程

B.能夠熟練執(zhí)行操作規(guī)程

C.必須記住所有操作規(guī)程

D.不需要執(zhí)行操作規(guī)程

正確答案：B9.電梯安全管理人員在電梯使用過(guò)程中，應(yīng)：

A.定期檢查電梯設(shè)備

B.嚴(yán)禁乘客在電梯內(nèi)嬉戲打鬧

C.嚴(yán)禁乘客攜帶危險(xiǎn)物品進(jìn)入電梯

D.以上都是

正確答案：D10.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯曳引機(jī)異常發(fā)熱，應(yīng)如何處理？

A:忽略，不進(jìn)行處理

B:立即停機(jī)檢查

C:檢查冷卻系統(tǒng)

D:增加曳引機(jī)負(fù)荷

正確答案：B11.電梯的安全保護(hù)裝置至少應(yīng)包括哪些？

A:限速器、安全鉗、門(mén)鎖裝置

B:超載保護(hù)裝置、緊急報(bào)警裝置

C:限速器、安全鉗、門(mén)鎖裝置、超載保護(hù)裝置

D:限速器、安全鉗、緊急報(bào)警裝置

正確答案：C12.電梯安全管理人員在遇到電梯停電情況時(shí)，應(yīng)如何指導(dǎo)乘客疏散？

A.讓乘客自行尋找電梯內(nèi)部緊急電話

B.引導(dǎo)乘客使用電梯緊急停止按鈕

C.告知乘客通過(guò)電梯內(nèi)部照明尋找出口

D.立即切斷電梯電源

正確答案：C13.電梯井道內(nèi)如有油污，應(yīng)采取何種措施？

A:隨意擦拭

B:使用清潔劑清潔

C:忽略不計(jì)

D:直接用水沖洗

正確答案：B14.電梯使用單位應(yīng)建立健全電梯事故報(bào)告和處理制度，以下哪項(xiàng)不屬于電梯事故報(bào)告和處理制度的內(nèi)容？

A:事故報(bào)告程序

B:事故調(diào)查處理

C:事故責(zé)任追究

D:事故賠償處理

正確答案：D15.電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)單位應(yīng)當(dāng)對(duì)其維護(hù)保養(yǎng)的電梯安全性能負(fù)責(zé)，并按照有關(guān)安全技術(shù)規(guī)范和要求履行下列職責(zé)（）。

A:檢查電梯安全注意事項(xiàng)和警示標(biāo)志

B:檢查電梯井道、導(dǎo)軌支架、設(shè)備外觀、潤(rùn)滑和外觀；

C:檢查電氣安全、限速器、安全鉗和緩沖器等安全保護(hù)裝置；

D:對(duì)維護(hù)保養(yǎng)的不同類別電梯至少每15天進(jìn)行一次維護(hù)保養(yǎng)

正確答案：ABC16.電梯內(nèi)發(fā)生火災(zāi)時(shí)，電梯操作人員應(yīng)立即采取的措施是：

A:盡快打開(kāi)電梯門(mén)

B:關(guān)閉電梯電源

C:嘗試將電梯降到底層

D:立即使用電梯內(nèi)的緊急通話系統(tǒng)

正確答案：D17.電梯安全管理人員在接到乘客投訴電梯異響時(shí)，應(yīng)（）。

A.立即停止電梯運(yùn)行

B.安慰乘客，并記錄投訴內(nèi)容

C.忽略投訴，繼續(xù)運(yùn)行電梯

D.直接通知電梯維修人員

正確答案：B18.電梯安全管理人員在接到電梯困人救援請(qǐng)求后，應(yīng)如何與被困乘客溝通？

A.直接告知乘客等待救援

B.耐心詢問(wèn)乘客被困情況

C.忽略乘客，立即處理救援

D.告知乘客不要使用緊急按鈕

正確答案：B19.電梯發(fā)生故障時(shí)，乘客應(yīng)當(dāng)（）等待救援。

A.靜靜等待

B.按下緊急停止按鈕

C.保持冷靜，等待電梯自動(dòng)恢復(fù)

D.撥打救援電話

正確答案：D20.電梯安全管理人員在巡查中發(fā)現(xiàn)電梯對(duì)重跑偏，應(yīng)（）。

A:立即停止使用

B:通知維修人員

C:觀察一段時(shí)間

D:無(wú)需處理

正確答案：B21.電梯安全管理人員在接到乘客關(guān)于電梯異響的投訴時(shí)，應(yīng)首先做什么？

A:立即停止電梯運(yùn)行

B:記錄投訴并詢問(wèn)具體情況

C:告知乘客電梯異響是正?，F(xiàn)象

D:直接通知維修人員

正確答案：B22.電梯安全管理人員在電梯困人救援時(shí)，若被困人員要求查看電梯內(nèi)部，應(yīng)如何處理？

A:同意查看，確保安全

B:拒絕查看，避免干擾救援

C:讓被困人員自行查看

D:忽略查看要求，繼續(xù)救援

正確答案：A23.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備老化時(shí)，應(yīng)當(dāng)：

A.立即通知電梯維修人員

B.嘗試自行更換老舊部件

C.等待乘客自行解決

D.立即停止電梯使用

正確答案：D24.電梯安全管理人員在巡視過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)電梯門(mén)機(jī)異常噪音，以下哪項(xiàng)不是正確的處理方法？

A.記錄異常情況并報(bào)告

B.立即停止使用該電梯

C.嘗試自行調(diào)整門(mén)機(jī)

D.觀察噪音是否影響電梯使用

正確答案：C25.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯的緊急停止按鈕無(wú)法正常工作，以下哪項(xiàng)處理措施是正確的？

A:立即通知維修人員

B:先記錄情況，但不立即通知維修

C:暫時(shí)關(guān)閉電梯，避免使用

D:讓乘客自行操作緊急停止按鈕

正確答案：A26.電梯安全管理人員在處理乘客緊急呼救時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是錯(cuò)誤的？

A.立即響應(yīng)乘客呼救

B.忽略乘客呼救

C.盡快到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)

D.與乘客保持溝通

正確答案：B27.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生緊急情況時(shí)，應(yīng)如何安撫乘客？

A:保持冷靜，指導(dǎo)乘客安全撤離

B:立即關(guān)閉電梯電源

C:告訴乘客不要擔(dān)心，電梯會(huì)自動(dòng)開(kāi)門(mén)

D:等待維修人員到來(lái)

正確答案：A28.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行速度明顯低于額定速度，應(yīng)如何處理？

A.立即停止使用該電梯

B.通知維修人員進(jìn)行檢查

C.繼續(xù)使用并觀察

D.告知乘客電梯速度慢

正確答案：B29.電梯發(fā)生故障，乘客被困時(shí)，安全管理人員應(yīng)首先：

A.嘗試自行解救乘客

B.立即切斷電梯電源

C.等待乘客自行按下緊急呼叫按鈕

D.確認(rèn)乘客安全后離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)

正確答案：B30.電梯安全管理人員在電梯困人事件中，應(yīng)如何記錄事件經(jīng)過(guò)？

A:填寫(xiě)電梯困人記錄表

B:記錄被困人員信息

C:記錄救援過(guò)程

D:以上所有措施

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.對(duì)電梯維護(hù)保養(yǎng)人員的考核應(yīng)當(dāng)注重技能和操作水平的提升。

答案：√2.對(duì)重大危險(xiǎn)源的管理應(yīng)采用針對(duì)性的管理策略和方法。

答案：√3.對(duì)于未經(jīng)驗(yàn)收的電梯安裝工程，不應(yīng)投入使用。()

答案：×4.對(duì)于任何涉及電梯安全的問(wèn)題，都需要及時(shí)上報(bào)并處理，以避免潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)。

答案：√5.只有通過(guò)專業(yè)檢測(cè)或認(rèn)證的電梯設(shè)備才具備安全性能，因此應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格把控這些設(shè)備的質(zhì)量。（）

答案：√6.在應(yīng)急預(yù)案制定中，主要側(cè)重于外部救援和自救能力的培養(yǎng)。

答案：√7.消防安全重點(diǎn)部位不一定都設(shè)置監(jiān)控設(shè)備，比如沒(méi)有明顯的火源隱患即可不用日夜看守。（）

答案：×8.對(duì)于常見(jiàn)的電梯安全隱患，例如電纜老化、制動(dòng)系統(tǒng)故障等，通常是由企業(yè)自身排查并整改。（）

答案：√9.每次維修、保養(yǎng)或故障處理后，應(yīng)對(duì)維修人員的資質(zhì)和維修記錄進(jìn)行核實(shí)和留存。（）

答案：√10.安全事故報(bào)告應(yīng)及時(shí)，不可延誤，有助于問(wèn)題迅速解決。

答案：√11.電梯安全管理人員的考核標(biāo)準(zhǔn)包括定期檢查電梯運(yùn)行狀態(tài)和確保應(yīng)急救援設(shè)備完備。（）

答案：√12.在應(yīng)急救援預(yù)案中，明確指定電梯故障的緊急處理程序是非常重要的。題目：√

答案：√13.消防安全培訓(xùn)和應(yīng)急演練應(yīng)包括對(duì)員工進(jìn)行應(yīng)急處置和自救互救能力的培訓(xùn)。（）

答案：√14.電梯安全管理人員應(yīng)掌握電梯故障處理的基本技能，如停電應(yīng)急操作。

答案：√15.電梯井道內(nèi)的消防設(shè)施，如消防水箱，只需在消防驗(yàn)收合格后即可長(zhǎng)期不用維護(hù)。

答案：×16.消防安全重點(diǎn)部位不需要日夜看守是因?yàn)槿粘Ｑ膊楣ぷ饕呀?jīng)足夠充分。（此題目為干擾題目）

答案：×（不正確）。消防安全重點(diǎn)部位仍然需要日夜看守以確保安全，日常巡查工作只是基礎(chǔ)和必要的一部分。17.電梯的緊急照明裝置的持續(xù)工作時(shí)間可以低于規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。

答案：×18.在進(jìn)行電梯故障處理時(shí)，不應(yīng)只是簡(jiǎn)單記錄和上報(bào)情況，還需要具體分析故障原因并提出防范措施。（）

答案：√19.安全管理人員的培訓(xùn)和資格認(rèn)證對(duì)于提升其管理和監(jiān)督能力至關(guān)重要。

答案：√20.對(duì)存在的重大火災(zāi)隱患，必須按照規(guī)定的期限予以整改。否則，可能會(huì)面臨嚴(yán)厲的法律后果。

答案：√21.對(duì)疑似存在電梯故障的設(shè)備或部件進(jìn)行排查和處理時(shí)，可以不考慮安全問(wèn)題。

答案：×22.電梯事故發(fā)生時(shí)，應(yīng)該立即停梯、關(guān)閉電源、救援人員迅速到位并采取安全防護(hù)措施。

答案：√23.在任何情況下，都必須嚴(yán)格按照電梯使用和維護(hù)規(guī)程操作電梯。（）實(shí)際上是一致的，但在具體情況下可能有例外。

答案：×24.在沒(méi)有通知電梯管理單位的情況下，可對(duì)運(yùn)行的電梯進(jìn)行檢查。

答案：×（檢查應(yīng)在通知后并得到配合下進(jìn)行）25.在進(jìn)行應(yīng)急演練時(shí)，應(yīng)該根據(jù)實(shí)際需求設(shè)定演練場(chǎng)景和流程。

答案：√26.只有針對(duì)新引進(jìn)或升級(jí)的電梯設(shè)備才需要進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)和技能考核。（）

答案：×27.電梯的應(yīng)急救援電話在安裝后，無(wú)需定期檢查其是否能夠正常接通。

答案：×28.電梯安全管理人員在遇到緊急疏散演練時(shí)，可以不遵守演練中的安全指導(dǎo)。

答案：×29.安全管理人員在接到火災(zāi)或其他緊急情況通知后，應(yīng)當(dāng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。（）

答案：√30.在使用電梯時(shí)，僅在明顯存在異常情況下才需進(jìn)行停機(jī)操作。

答案：×三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.電梯安全管理人員應(yīng)如何建立電梯事故應(yīng)急預(yù)案？

答案：建立應(yīng)急預(yù)案的方法包括：

（1）分析電梯事故風(fēng)險(xiǎn)；

（2）制定應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容；

（3）組織應(yīng)急預(yù)案演練；

（4）對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行評(píng)估和修訂；

（5）確保應(yīng)急預(yù)案的及時(shí)更新。2.描述電梯井道中的限速器和安全鉗是如何協(xié)同工作的。

答案：限速器和安全鉗是電梯井道中的關(guān)鍵安全設(shè)備，它們共同作用以確保電梯在超速運(yùn)行時(shí)能及時(shí)停止，防止事故發(fā)生。限速器負(fù)責(zé)檢測(cè)電梯是否超過(guò)額定速度，而安全鉗則在檢測(cè)到超速時(shí)自動(dòng)夾緊，使電梯停止運(yùn)動(dòng)。3.在電梯發(fā)生嚴(yán)重撞擊或撞擊門(mén)時(shí)，電梯安全管理人員應(yīng)如何保護(hù)乘客和自身的安全？

答案：應(yīng)迅速評(píng)估現(xiàn)場(chǎng)情況，確保自己和乘客的安全。如果需要撤離，應(yīng)引導(dǎo)乘客使用最近的樓層按鈕或直接呼叫維修人員。同時(shí)，應(yīng)盡可能保持冷靜，避免造成更多的恐慌和混亂。4.簡(jiǎn)述電梯井道內(nèi)的照明和通風(fēng)系統(tǒng)的重要性。

答案：電梯井道內(nèi)的照明和通風(fēng)系統(tǒng)對(duì)于保障電梯運(yùn)行安全至關(guān)重要。良好的照明可以降低操作風(fēng)險(xiǎn)，提高作業(yè)效率；而適當(dāng)?shù)耐L(fēng)則有助于保持井道內(nèi)空氣新鮮，防止電梯內(nèi)部出現(xiàn)異味或有害氣體積聚。5.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯安全檔案管理中如何實(shí)現(xiàn)信息的共享和傳遞。

答案：實(shí)現(xiàn)電梯安全檔案信息共享和傳遞的方法包括：

（1）建立電梯安全檔案信息共享平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)信息的在線發(fā)布和查詢；

（2）通過(guò)電子郵件、短信等方式，將電梯安全檔案信息及時(shí)發(fā)送給相關(guān)單位和人員；

（3）組織電梯安全檔案信息的交流會(huì)和培訓(xùn)班，促進(jìn)信息的交流和傳遞；

（4）對(duì)電梯安全檔案信息進(jìn)行定期更新和維護(hù)，確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某大型商場(chǎng)在周末發(fā)生多部電梯同時(shí)故障，導(dǎo)致大量顧客和員工被困。

請(qǐng)分析電梯安全管理人員應(yīng)如何組織現(xiàn)場(chǎng)處理工作。

答案：

（1）立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，通知維修人員和安保部門(mén)。

（2）利用電梯內(nèi)的緊急通訊系統(tǒng)安撫顧客情緒，提供必要的信息和指導(dǎo)。

（3）檢查電梯內(nèi)外的安全設(shè)施，如緊急出口指示燈、報(bào)警按鈕等是否正常工作。

總結(jié)：在大規(guī)模電梯故障時(shí)，迅速有效的現(xiàn)場(chǎng)處理和信息傳達(dá)至關(guān)重要。2.某住宅小區(qū)電梯于2023年5月發(fā)生墜落事故，事故原因系電梯曳引機(jī)故障。請(qǐng)問(wèn)：

（1）該電梯制造單位應(yīng)承擔(dān)哪些責(zé)任？

（2）如何提高電梯曳引機(jī)的安全性能？

（3）電梯安全管理人員在此次事件中應(yīng)如何履行職責(zé)？

答案：

（1）該電梯制造單位應(yīng)承擔(dān)制造責(zé)任，賠償事故造成的損失，并接受相關(guān)部門(mén)的處罰。

（2）電梯制造單位應(yīng)提高產(chǎn)品質(zhì)量，加強(qiáng)曳引機(jī)的安全性能設(shè)計(jì)；加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量檢測(cè)，確保產(chǎn)品符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。

（3）電梯安全管理人員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)電梯曳引機(jī)的檢查，確保其安全運(yùn)行；加強(qiáng)對(duì)電梯制造單位的監(jiān)督，確保其履行產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任。

總結(jié)：電梯安全管理人員應(yīng)加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管，確保電梯安全運(yùn)行。3.某住宅小區(qū)電梯在運(yùn)行過(guò)程中發(fā)生故障，導(dǎo)致電梯轎廂卡在兩層樓之間。物業(yè)管理人員在處理此事件時(shí)，未及時(shí)通知電梯