電梯安全管理人員強(qiáng)化訓(xùn)練作業(yè)題和答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)） 綜合試卷第=PAGE1*22頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線(xiàn)1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫(xiě)您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱(chēng)，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫(xiě)您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫(huà)，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫(xiě)無(wú)關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在培訓(xùn)中，對(duì)電梯安全運(yùn)行的基本要求，以下哪項(xiàng)不是要求之一？

A.電梯運(yùn)行平穩(wěn)

B.電梯制動(dòng)可靠

C.電梯轎廂內(nèi)整潔

D.電梯緊急停止按鈕靈敏

正確答案：C2.電梯安全管理人員在接到電梯困人報(bào)警時(shí)，應(yīng)如何安撫被困人員？

A.告訴他們不要慌張，等待救援

B.詢(xún)問(wèn)他們的具體位置和狀況

C.讓他們自行尋找出口

D.讓他們撥打緊急電話(huà)

正確答案：A3.在電梯維護(hù)保養(yǎng)中，對(duì)于新安裝的電梯，首次全面檢查應(yīng)在（）天內(nèi)完成。

A.7天

B.10天

C.15天

D.30天

正確答案：C4.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)首先進(jìn)行以下哪項(xiàng)操作？

A.立即報(bào)警

B.嘗試自行修復(fù)

C.確認(rèn)乘客安全

D.等待維修人員到來(lái)

正確答案：C5.電梯安全管理人員在接到乘客被困電梯的報(bào)告后，以下哪種做法是錯(cuò)誤的？

A.立即聯(lián)系維修人員

B.立即安撫被困乘客

C.未經(jīng)確認(rèn)，擅自嘗試救援

D.確認(rèn)被困乘客安全后，再聯(lián)系維修人員

正確答案：C6.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在漏水問(wèn)題時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.立即關(guān)閉電梯，防止乘客受傷

B.嘗試自行處理

C.通知維修人員，等待處理

D.忽略，認(rèn)為不影響使用

正確答案：C7.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生困人事故時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何安撫乘客？

A.告知乘客保持冷靜，耐心等待

B.讓乘客自行解決困人問(wèn)題

C.忽略困人事故，繼續(xù)巡查

D.告知乘客電梯故障，不要擔(dān)心

正確答案：A8.電梯的安全保護(hù)裝置在正常運(yùn)行時(shí)，其動(dòng)作應(yīng)？

A.嚴(yán)禁

B.必須

C.可以

D.無(wú)需

正確答案：B9.電梯安全管理人員在檢查電梯時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯緊急電源無(wú)法正常工作，應(yīng)立即：

A.報(bào)告使用單位

B.嘗試修復(fù)

C.忽略問(wèn)題，繼續(xù)檢查其他項(xiàng)目

D.停止使用電梯，直至問(wèn)題解決

正確答案：D10.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作培訓(xùn)時(shí)，以下哪項(xiàng)不是操作電梯的基本要求？

A.熟悉電梯操作規(guī)程

B.了解電梯的基本構(gòu)造

C.掌握電梯的維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)

D.具備良好的溝通能力

正確答案：D11.在電梯安全管理人員考核中，以下哪項(xiàng)不是考核的必要條件？

A:電梯專(zhuān)業(yè)知識(shí)

B:身體健康

C:年齡要求

D:安全意識(shí)

正確答案：C12.在緊急情況下，電梯安全管理人員應(yīng)如何指導(dǎo)乘客疏散？

A.立即啟動(dòng)電梯，迅速下行

B.告知乘客保持冷靜，等待救援

C.強(qiáng)行打開(kāi)電梯門(mén)，讓乘客自行逃離

D.隨意改變電梯運(yùn)行方向

正確答案：B13.在電梯安全檢查中，若發(fā)現(xiàn)電梯緊急報(bào)警裝置失效，應(yīng)立即采取的措施是？

A:通知電梯維修人員

B:對(duì)電梯進(jìn)行臨時(shí)停用

C:通知物業(yè)管理部門(mén)

D:指派專(zhuān)人觀察電梯使用情況

正確答案：B14.電梯安全管理人員在遇到電梯困人時(shí)，以下哪項(xiàng)不是正確的溝通方式？

A.使用公共廣播系統(tǒng)與被困乘客溝通

B.通過(guò)對(duì)講機(jī)與被困乘客溝通

C.直接敲門(mén)與被困乘客溝通

D.通過(guò)維修人員與被困乘客溝通

正確答案：C15.在電梯安全管理人員的工作中，以下哪項(xiàng)不屬于日常巡視內(nèi)容？

A.電梯門(mén)的開(kāi)關(guān)是否正常

B.電梯井道內(nèi)的照明是否完好

C.電梯緊急呼叫裝置是否有效

D.電梯操作員的工作態(tài)度

正確答案：D16.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯門(mén)機(jī)箱有異響，應(yīng)如何處理？

A.忽略異響，繼續(xù)檢查其他部位

B.立即停止檢查，通知維修人員

C.記錄異響情況，繼續(xù)檢查

D.延遲檢查，待電梯使用高峰過(guò)后再處理

正確答案：B17.電梯安全管理人員在檢查電梯的應(yīng)急救援裝置時(shí)，應(yīng)關(guān)注哪些方面？

A:應(yīng)急裝置的可靠性

B:應(yīng)急裝置的靈敏度

C:應(yīng)急裝置的安裝位置

D:應(yīng)急裝置的維護(hù)記錄

正確答案：A18.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡查時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于人員安全意識(shí)檢查內(nèi)容？

A.乘客是否正確使用電梯

B.電梯操作員是否熟悉操作流程

C.電梯內(nèi)是否張貼安全須知

D.電梯內(nèi)是否保持整潔

正確答案：D19.電梯安全管理人員在巡視電梯時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注哪些方面？

A:電梯外觀是否整潔

B:電梯運(yùn)行是否平穩(wěn)

C:電梯按鈕是否完好

D:以上都是

正確答案：D20.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患時(shí)，以下哪項(xiàng)做法不正確？

A.立即上報(bào)，等待維修

B.忽略問(wèn)題，繼續(xù)使用

C.通知電梯廠(chǎng)家進(jìn)行維修

D.嘗試自行修復(fù)

正確答案：B21.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作時(shí)，以下哪項(xiàng)不是操作規(guī)范？

A.在電梯運(yùn)行過(guò)程中保持專(zhuān)注

B.在電梯運(yùn)行過(guò)程中保持電梯門(mén)關(guān)閉

C.在緊急情況下立即按下緊急停止按鈕

D.在電梯門(mén)打開(kāi)時(shí)，允許乘客隨意進(jìn)出

正確答案：D22.電梯安全管理人員在考核中，對(duì)于電梯的緊急照明，以下哪項(xiàng)描述是正確的？

A.緊急照明應(yīng)僅限于電梯內(nèi)部使用

B.緊急照明應(yīng)能在電梯停止時(shí)自動(dòng)點(diǎn)亮

C.緊急照明不需要定期檢查

D.緊急照明應(yīng)與電梯運(yùn)行速度同步

正確答案：B23.電梯安全管理人員在電梯日常檢查中，發(fā)現(xiàn)電梯制動(dòng)器有異常磨損，應(yīng)：

A.立即更換

B.記錄問(wèn)題，定期更換

C.告知司機(jī)注意

D.忽略，繼續(xù)檢查其他項(xiàng)目

正確答案：A24.電梯安全管理人員在培訓(xùn)電梯操作人員時(shí)，應(yīng)強(qiáng)調(diào)以下哪項(xiàng)安全操作？

A.電梯門(mén)開(kāi)啟時(shí)不要靠近

B.電梯運(yùn)行中不要跳閘

C.電梯緊急停止按鈕不要隨意操作

D.電梯超載時(shí)不要強(qiáng)行乘坐

正確答案：A25.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急通話(huà)設(shè)備時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注哪些方面？

A.通話(huà)設(shè)備的通話(huà)質(zhì)量

B.通話(huà)設(shè)備的供電時(shí)間

C.通話(huà)設(shè)備的啟動(dòng)方式

D.通話(huà)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)

正確答案：A26.電梯安全管理人員在檢查電梯的電氣系統(tǒng)時(shí)，以下哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的？

A.電纜應(yīng)無(wú)破損

B.接觸器應(yīng)無(wú)磨損

C.線(xiàn)路應(yīng)無(wú)裸露

D.電氣設(shè)備應(yīng)定期更換

正確答案：D27.電梯安全管理人員在電梯困人事件中，應(yīng)如何與被困乘客溝通？

A.不與乘客溝通，等待救援

B.保持冷靜，告知救援進(jìn)展

C.讓乘客自行處理

D.告知乘客不要嘗試自救

正確答案：B28.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)存在易燃易爆物品，應(yīng)立即（）。

A:報(bào)告給電梯使用單位

B:移除易燃易爆物品

C:封鎖電梯，禁止使用

D:忽略該情況

正確答案：B29.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用人員使用電梯進(jìn)行非法活動(dòng)時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.立即制止并上報(bào)

B.忽略并繼續(xù)觀察

C.記錄情況上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)

D.讓非法活動(dòng)者自行離開(kāi)

正確答案：A30.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備故障時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于故障處理方法？

A.立即上報(bào)，并停止使用

B.嘗試自行處理

C.通知維修人員，但不立即上報(bào)

D.等待乘客離開(kāi)后，再進(jìn)行檢查

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.在實(shí)際電梯安全事故中，忽略了對(duì)設(shè)備性能的日常檢測(cè)是常見(jiàn)的。

答案：×2.在電梯使用過(guò)程中，工作人員應(yīng)當(dāng)確保應(yīng)急照明、通訊設(shè)備等正常工作。

答案：√3.電梯機(jī)房、通道和樓層平臺(tái)的安全管理措施應(yīng)該是經(jīng)常性的。

答案：√4.只有在對(duì)乘客安全高度負(fù)責(zé)的前提下，才能考慮使用具有高風(fēng)險(xiǎn)的設(shè)備。（）

答案：√5.對(duì)于高層建筑使用的電梯，定期檢查應(yīng)特別注重電路、照明、扶梯等系統(tǒng)的安全性。（）

答案：√6.只有經(jīng)過(guò)嚴(yán)格審查和審批的程序才能購(gòu)買(mǎi)和使用新電梯設(shè)備。

答案：×7.電梯機(jī)房設(shè)備巡檢應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行，不一定要日夜看守。（×）

答案及解析：電梯機(jī)房巡檢對(duì)于及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的安全隱患非常重要，因此確實(shí)需要時(shí)刻保持警惕。8.當(dāng)發(fā)生自然災(zāi)害等特殊情況時(shí)，需要立刻關(guān)閉電梯服務(wù)并保證乘客安全。

答案：√9.電梯發(fā)生故障時(shí)，維修人員應(yīng)首先檢查電梯門(mén)是否能夠正常開(kāi)閉。

答案：√10.對(duì)于重大火災(zāi)隱患的整改，應(yīng)當(dāng)遵循先評(píng)估、后整改的原則。（答案：正確）

答案：√11.電梯的防撞裝置在所有運(yùn)行模式中都應(yīng)有效。

答案：√12.不存在只依賴(lài)監(jiān)控系統(tǒng)就可以確保電梯安全的觀念。

答案：×13.對(duì)電梯設(shè)備的定期檢查應(yīng)該包括檢查電氣系統(tǒng)、機(jī)械部件以及相關(guān)部件的運(yùn)行情況。

答案：√14.在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，沒(méi)有必要的危險(xiǎn)操作設(shè)備或者安全措施是絕對(duì)不允許的。（）

答案：×15.對(duì)于載貨電梯超載檢測(cè)系統(tǒng)的準(zhǔn)確性和實(shí)時(shí)性，管理人員需要定期進(jìn)行校驗(yàn)和維護(hù)。

答案：√16.在消防安全培訓(xùn)中，重點(diǎn)應(yīng)放在火災(zāi)初期階段應(yīng)對(duì)措施的學(xué)習(xí)。（）

答案：√17.電梯安全管理人員在考核中，對(duì)緊急救援技能的掌握要求達(dá)到80%以上。

答案：√18.對(duì)特殊樓層（如疏散樓梯口、通道口）的安全警示標(biāo)志的設(shè)置可以不明確標(biāo)明使用期限。（）

答案：×19.電梯設(shè)備運(yùn)行過(guò)程中的緊急情況下，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向相關(guān)單位或人員報(bào)告。

答案：√20.電梯使用單位應(yīng)確保電梯的安全使用，對(duì)違反規(guī)定的行為進(jìn)行處罰。

答案：√21.對(duì)于安全緊急事件的應(yīng)急預(yù)案制定得過(guò)于簡(jiǎn)略是違反安全操作規(guī)范的。()

答案：×22.電梯的安全觸板系統(tǒng)可以在乘客進(jìn)入轎廂時(shí)自動(dòng)停止電梯。

答案：√23.對(duì)重大火災(zāi)隱患的單位，未及時(shí)發(fā)現(xiàn)并整改，將會(huì)受到法律制裁？（答案：是）

答案：√24.對(duì)于無(wú)經(jīng)驗(yàn)的新員工，應(yīng)該先進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn)再上崗。（√）

答案：√25.乘坐自動(dòng)扶梯時(shí)必須站在黃色安全線(xiàn)外，防止夾傷。(正確)

答案：√26.電梯故障通知書(shū)的填寫(xiě)應(yīng)準(zhǔn)確無(wú)誤，以便及時(shí)有效地傳達(dá)相關(guān)信息。

答案：√27.在檢查電梯運(yùn)行狀態(tài)時(shí)，僅需關(guān)注設(shè)備是否存在異常情況，而無(wú)須對(duì)維護(hù)保養(yǎng)記錄進(jìn)行審查。（）

答案：×28.對(duì)特種設(shè)備定期進(jìn)行檢查和維護(hù)保養(yǎng)工作必須嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定？（答案：是）

答案：√29.消防安全責(zé)任制應(yīng)當(dāng)落實(shí)到單位每個(gè)員工，確保一旦發(fā)生火災(zāi)能夠迅速響應(yīng)。

答案：√30.在制定電梯安全操作規(guī)程時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化的原則。

答案：√三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員如何減少電梯轎廂內(nèi)噪音污染。

答案：減少方法包括：

（1）定期檢查電梯轎廂內(nèi)的隔音材料，確保其有效隔離噪音；

（2）對(duì)電梯操作人員進(jìn)行培訓(xùn)，使其了解噪音控制的重要性和方法；

（3）鼓勵(lì)乘客在進(jìn)入電梯前保持安靜，減少噪音產(chǎn)生。2.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在遇到電梯控制系統(tǒng)故障時(shí)應(yīng)如何處置？

答案：首先確保自身安全，然后立即切斷電源，并通知專(zhuān)業(yè)維修人員盡快到場(chǎng)進(jìn)行檢修。同時(shí)，應(yīng)記錄故障信息，為后續(xù)分析和處理提供依據(jù)。3.解釋電梯安全管理人員在遇到火災(zāi)時(shí)應(yīng)該采取的應(yīng)急措施。

答案：應(yīng)急措施包括：確保電梯門(mén)關(guān)閉，引導(dǎo)乘客使用最近的安全出口；使用電梯內(nèi)的消防設(shè)備如滅火器；及時(shí)報(bào)告火災(zāi)情況給消防部門(mén)。4.簡(jiǎn)述電梯緊急制動(dòng)系統(tǒng)（EBS）的工作原理及其重要性。

答案：電梯緊急制動(dòng)系統(tǒng)（EBS）是一種安全裝置，當(dāng)檢測(cè)到超速或異常運(yùn)動(dòng)時(shí)自動(dòng)啟動(dòng)，通過(guò)切斷電源使電梯停止運(yùn)行，防止事故的發(fā)生。其重要性在于能夠在發(fā)生危險(xiǎn)情況時(shí)保護(hù)乘客和維修人員的安全。5.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門(mén)未關(guān)閉時(shí)應(yīng)如何處置。

答案：首先確認(rèn)電梯是否處于正常運(yùn)行狀態(tài)，并檢查是否有乘客被困；如果有乘客被困，應(yīng)迅速使用電梯內(nèi)的緊急通話(huà)設(shè)備與被困乘客取得聯(lián)系，并指示他們保持冷靜；同時(shí)，應(yīng)通知電梯維護(hù)人員到場(chǎng)處理，確保所有乘客的安全。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某小區(qū)電梯在夜間發(fā)生火災(zāi)，電梯被困在樓層中間。請(qǐng)問(wèn)如何處理此類(lèi)情況，并分析可能的原因及預(yù)防措施。

答案：

（1）立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，通知消防部門(mén)及救援人員前來(lái)救援。

（2）安撫被困乘客，告知消防部門(mén)正在趕來(lái)的路上。

（3）對(duì)電梯進(jìn)行初步檢查，確認(rèn)電梯被困原因。

（4）根據(jù)火災(zāi)情況，采取相應(yīng)措施進(jìn)行救援。

（5）對(duì)電梯進(jìn)行全面檢查，確保安全運(yùn)行。

總結(jié)：本案例中，電梯安全管理人員應(yīng)熟悉火災(zāi)應(yīng)急處理流程，確保電梯在火災(zāi)情況下能夠正常運(yùn)行，同時(shí)加強(qiáng)電梯的防火措施，預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生。2.某住宅小區(qū)電梯在運(yùn)行過(guò)程中，乘客發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)扶手帶突然斷裂。經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)，扶手帶材質(zhì)老化，導(dǎo)致斷裂。請(qǐng)問(wèn)該小區(qū)電梯安全管理存在哪些問(wèn)題？應(yīng)如何改進(jìn)？

答案：

（1）扶手帶材質(zhì)老化，導(dǎo)致斷裂，存在安全隱患。

（2）電梯安全管理不到位，未及時(shí)發(fā)現(xiàn)并更換老化扶手帶。

（3）未對(duì)電梯內(nèi)扶手帶進(jìn)行定期檢查和維護(hù)。

改進(jìn)措施：

（1）立即更換斷裂的扶手帶。

（2）加強(qiáng)電梯安全管理，定期檢查和維護(hù)扶手帶。

（3）制定嚴(yán)格的電梯檢查和維護(hù)制度，確保電梯內(nèi)扶手帶的正常運(yùn)行。

總結(jié)：加強(qiáng)電梯安全管理，定期檢查和維護(hù)扶手帶，確保乘客在乘坐過(guò)程中的安全。3.在某商業(yè)綜合體內(nèi)，一部電梯在非高峰時(shí)段突然出現(xiàn)故障，導(dǎo)致部分區(qū)域無(wú)法通行。

請(qǐng)描述電梯安全管理人員在這種情況下應(yīng)采取的措施，并說(shuō)明其目的。