《財務共享服務》課件-工作領域三：財務云智能技術(shù)應用

2020財務共享服務（初級）工作領域三：

財務云智能技術(shù)應用導言初級財務云智能技術(shù)應用中級財務云智能工具設計高級財務云數(shù)字平臺規(guī)劃應用新技術(shù)應用的程度開拓新思維創(chuàng)新思維落實需求需求溝通梳理業(yè)務流程規(guī)劃信息系統(tǒng)需求溝通落地財務共享服務職業(yè)技能等級證書導言財務共享中心有動力去運用新技術(shù)財務共享中心信息系統(tǒng)集成123財務共享中心與財務機器人關系業(yè)務和流程可以實現(xiàn)標準化

財務機器人

4目錄

智能審核CONTENT3

智能記賬2

智能識別1一、客觀題（單、多、判），3分左右1.能夠準確掌握關于RPA基礎知識；2.能夠掌握財務機器人相關專業(yè)知識；二、實務操作，5分財務云智能技術(shù)應用—考試類型結(jié)轉(zhuǎn)損益影像獲取識別內(nèi)容憑證審核過賬生成憑證憑證審核重新過賬生成報表

結(jié)賬財務機器人PART01RPA基礎知識

財務機器人財務機器人RPA基礎知識跨系統(tǒng)遷移數(shù)據(jù)為例來自網(wǎng)絡最終結(jié)果工作效率提高3.6倍工作時間節(jié)約78%員工可以利用節(jié)省下來的時間做更多有意義的工作，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值點擊、選擇鼠標填寫、錄入復制、黏貼錄屏窗口操作應用系統(tǒng)的訪問登錄網(wǎng)頁操作、數(shù)據(jù)訪問模擬人類執(zhí)行一些基于規(guī)則的IT應用程序的操作RPA可以做些什么

RPA多數(shù)情況下并非機械性實物機器人，而是各種技術(shù)組合的虛擬概念?！浖C器人

RPA（RoboticProcessAutomation）：機器人流程自動化流程自動化實質(zhì)是在企業(yè)信息系統(tǒng)基礎上的外掛程序，模擬人操作一些簡單、重復、規(guī)則明確的基礎性的工作，按照固定的腳本執(zhí)行既定的命令。什么是RPA？（1）普通的軟件被動地由業(yè)務人員完成；（2）機器人則替代人工主動操作其他軟件。RPA與一般軟件或程序的區(qū)別：機器人流程自動化（RPA）的特點？軟件機器人運行于不同的應用程序之上，完成預先設定的工作流程的軟件機器人模擬人的操作通過模擬人的方式，執(zhí)行一系列的業(yè)務流程半自動/全自動半自動/全自動操作整個業(yè)務流程。用軟件的方式代替人力，完成大量重復性的手工操作執(zhí)行重復性、標準化、規(guī)則明確的任務RPA機器人分類在RPA中，機器人根據(jù)人工干預程度進行分類。Attended有人值守RPABusinessUnitBusinessUnitBusinessUnitBusinessUnitBusinessUnit需要與人交互的機器人Unattended無人值守RPABusinessUnitBusinessUnitBusinessUnitBusinessUnitBusinessUnit獨立完成任務的機器人RPA主流廠商UiPath十多年歷史，起源于生產(chǎn)制造業(yè)務的需求Nice（以色列）十多年歷史，專注有客服領域阿里云RPA

源自于淘寶棧管理Uibot（按鍵精靈）基于按鍵精靈升級RPA=AI？

AIlearning

RPAdoing財務機器人報銷機器人（通過微信公眾號報銷小助手）為例來自網(wǎng)絡現(xiàn)在報銷流程自行墊付/借款OA填寫粘貼單據(jù)領導審批報銷專員檢查報銷單據(jù)財務人員打款工號fail上傳發(fā)票確認發(fā)票信息（OCR掃描）出差時間信息有誤酒店信息出差原因信息確認End打開報銷系統(tǒng)機器人報銷流程國家稅務總局

財務機器人是以RPA技術(shù)為主，能夠針對財務的業(yè)務內(nèi)容和流程特點，以自動化處理替代財務手工操作，輔助財務人工完成交易量大、重復性高、易于標準化的基礎業(yè)務，從而優(yōu)化財務流程，提高業(yè)務處理效率和質(zhì)量。財務機器人實質(zhì)是在企業(yè)信息系統(tǒng)基礎上的外掛程序，屬于“自動化”形式，并不是所謂的智能化。財務機器人的適用標準大量重復業(yè)務（存在的必要性）業(yè)務規(guī)則明確（存在的可能性）基于標準化規(guī)則操作的業(yè)務

財務機器人模仿人的行為，通過已有用戶接口來完成重復性流程，實際是按照既定規(guī)則的自動化，僅適用于規(guī)則明確、標準化程度高的流程。采購訂單收貨單發(fā)票三單不匹配結(jié)構(gòu)化、數(shù)字化的信息財務機器人僅對結(jié)構(gòu)化、數(shù)字化的數(shù)據(jù)和信息進行識別處理，在輸入端，可以結(jié)合光學字符（OCR）、語音識別等認知技術(shù)，將信息轉(zhuǎn)化為計算機可以處理的信息再由機器人進行后續(xù)處理。大量重復的流程采用財務機器人處理業(yè)務需要投入一定的人力與資金，因為適用的流程必須是投入產(chǎn)出比合理的流程。應當被應用于大容量的計算、核對、驗收、審核判斷等；流程應該具備重復性、必須有明確的、可被數(shù)字化的觸發(fā)指令；財務機器人適用的流程費用報銷報銷單據(jù)接收智能審核自動付款賬務處理及報告出具采購到付款請購單處理采購付款供應商對賬供應商主數(shù)據(jù)維護訂單到收款銷售訂單輸入和變更發(fā)票開具返利管理客戶對賬與收款核銷客戶信用審核和主數(shù)據(jù)維護固定資產(chǎn)管理資產(chǎn)卡片管理資產(chǎn)變動管理資產(chǎn)賬齡分析存貨到成本成本統(tǒng)計指標輸入成本與費用分攤財務處理及報告出具總賬到報表關賬標準記賬分錄處理關聯(lián)交易處理對賬單體報表和合并報表出具資金管理銀企對賬現(xiàn)金管理收付款處理支付指令查詢稅務管理納稅申報準備納稅申報增值稅發(fā)票開具發(fā)票驗真涉稅會計入賬及提醒財務機器人好處安全性附加值準確性效率性成本低財務機器人局限性運營保障成本高無法處理異常事件需要跟蹤優(yōu)化機制財務機器人非標準化定制化每家公司都需要先對自身業(yè)務類型、工作流程以及業(yè)務模式進行梳理，之后才能配置一套自動化解決方案

財務機器人

4目錄

智能審核CONTENT3

智能記賬2

智能識別1智能識別PART02影像管理內(nèi)容識別錯誤糾正

智能識別一二三

影像管理

智能識別

影像管理其實就是票據(jù)庫，后端存儲以“企業(yè)和月份”為標簽。前端以“企業(yè)和月份”為標簽一鍵“影像獲取”。圖像識別是人工智能的一個重要領域。圖像識別是指利用計算機對圖像進行處理、分析和理解，以識別各種不同模式的目標和對象的技術(shù)，是應用深度學習算法的一種實踐應用。圖像識別OCR光學字符識別OCR光學字符識別

智能識別OCR技術(shù)是光學字符識別的縮寫（OpticalCharacterRecognition），其原理是將掃描后的圖片進行糾偏、補光等預處理，獲取圖片上的文字特征，跟字庫進行比對，然后進行后期識別糾正，比如詞組等，輸出識別后數(shù)據(jù)。OCR光學字符智能識別在財務領域，運用OCR識別技術(shù)，將發(fā)票、行程單、火車票、的士票等原始憑證，自動識別憑證上的信息，包括發(fā)票類型、發(fā)票代碼、金額、稅額、稅率、貨物或應稅勞務、服務內(nèi)容等。提示目前，OCR掃描技術(shù)識別準確率還沒有實現(xiàn)100%。

糾正錯誤

智能識別后處理糾正糾正錯誤人工糾正計算機自動與字庫進行比對人工處理

錯誤糾正人工糾正1.做賬主體名稱2.往來單位名稱是否與期初一致3.稅率是否出現(xiàn)錯誤4.貨物或應稅勞務、服務名稱是否出現(xiàn)錯誤智能記賬PART03

做賬主體：北京華天商貿(mào)有限公司納稅人制度：一般納稅人行業(yè)類型：商貿(mào)企業(yè)經(jīng)營范圍：包裝食品、速凍食品、糖果、飲料、糕點、水果、水產(chǎn)、南北干貨、土特產(chǎn)的批發(fā)、零售

納稅人制度（一般，小規(guī)模）行業(yè)類型經(jīng)營范圍貨物或應稅勞務、服務調(diào)取記賬模板匹配記賬信息

提示一款記賬機器人不可能滿足所有企業(yè)需要，一定要根據(jù)企業(yè)性質(zhì)、納稅人制度、經(jīng)營范圍具體企業(yè)具體分析。智