CPBA考試的項(xiàng)目管理與策劃能力要求試題及答案

CPBA考試的項(xiàng)目管理與策劃能力要求試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目管理的基本原則？

A.明確目標(biāo)

B.確定資源

C.遵循流程

D.忽視溝通

2.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，哪項(xiàng)活動(dòng)通常用于監(jiān)控和報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)度？

A.項(xiàng)目計(jì)劃

B.項(xiàng)目執(zhí)行

C.項(xiàng)目監(jiān)控

D.項(xiàng)目收尾

3.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中常用的工具？

A.風(fēng)險(xiǎn)矩陣

B.概率分析

C.甘特圖

D.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃

4.在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪項(xiàng)不是溝通管理計(jì)劃的內(nèi)容？

A.溝通渠道

B.溝通頻率

C.溝通內(nèi)容

D.溝通預(yù)算

5.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目成本管理的關(guān)鍵活動(dòng)？

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.成本分析

6.在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪項(xiàng)不是質(zhì)量保證的工具？

A.質(zhì)量計(jì)劃

B.質(zhì)量審計(jì)

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量改進(jìn)

7.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目采購管理的關(guān)鍵活動(dòng)？

A.采購計(jì)劃

B.供應(yīng)商選擇

C.合同管理

D.項(xiàng)目收尾

8.在項(xiàng)目人力資源管理中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法？

A.團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)

B.團(tuán)隊(duì)績效評(píng)估

C.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

D.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

9.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目溝通管理中的溝通工具？

A.會(huì)議

B.郵件

C.報(bào)告

D.代碼

10.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪項(xiàng)不是關(guān)鍵路徑法（CPM）的組成部分？

A.活動(dòng)列表

B.活動(dòng)順序

C.活動(dòng)時(shí)間

D.項(xiàng)目成本

11.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略？

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)減輕

C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

D.風(fēng)險(xiǎn)接受

12.在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪項(xiàng)不是質(zhì)量控制的方法？

A.檢查

B.測(cè)試

C.審計(jì)

D.認(rèn)證

13.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目采購管理中的采購合同類型？

A.固定價(jià)格合同

B.時(shí)間和材料合同

C.成本加獎(jiǎng)勵(lì)合同

D.項(xiàng)目合同

14.在項(xiàng)目人力資源管理中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)角色的職責(zé)？

A.項(xiàng)目經(jīng)理

B.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員

C.項(xiàng)目利益相關(guān)者

D.項(xiàng)目顧問

15.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目溝通管理中的溝通計(jì)劃內(nèi)容？

A.溝通渠道

B.溝通頻率

C.溝通內(nèi)容

D.溝通預(yù)算

16.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目進(jìn)度控制的方法？

A.資源分配

B.進(jìn)度跟蹤

C.進(jìn)度偏差分析

D.進(jìn)度預(yù)測(cè)

17.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法？

A.專家判斷

B.歷史數(shù)據(jù)

C.檢查清單

D.風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)

18.在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪項(xiàng)不是質(zhì)量保證的工具？

A.質(zhì)量計(jì)劃

B.質(zhì)量審計(jì)

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量改進(jìn)

19.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目采購管理中的采購合同類型？

A.固定價(jià)格合同

B.時(shí)間和材料合同

C.成本加獎(jiǎng)勵(lì)合同

D.項(xiàng)目合同

20.在項(xiàng)目人力資源管理中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)角色的職責(zé)？

A.項(xiàng)目經(jīng)理

B.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員

C.項(xiàng)目利益相關(guān)者

D.項(xiàng)目顧問

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.項(xiàng)目管理的基本原則包括哪些？

A.明確目標(biāo)

B.確定資源

C.遵循流程

D.忽視溝通

2.項(xiàng)目進(jìn)度管理中的關(guān)鍵活動(dòng)有哪些？

A.項(xiàng)目計(jì)劃

B.項(xiàng)目執(zhí)行

C.項(xiàng)目監(jiān)控

D.項(xiàng)目收尾

3.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中常用的工具有哪些？

A.風(fēng)險(xiǎn)矩陣

B.概率分析

C.甘特圖

D.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃

4.項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃的內(nèi)容包括哪些？

A.溝通渠道

B.溝通頻率

C.溝通內(nèi)容

D.溝通預(yù)算

5.項(xiàng)目成本管理的關(guān)鍵活動(dòng)有哪些？

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.成本分析

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.項(xiàng)目管理的基本原則包括明確目標(biāo)、確定資源、遵循流程和重視溝通。（）

2.項(xiàng)目進(jìn)度管理中的關(guān)鍵活動(dòng)包括項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目執(zhí)行、項(xiàng)目監(jiān)控和項(xiàng)目收尾。（）

3.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中常用的工具包括風(fēng)險(xiǎn)矩陣、概率分析、甘特圖和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃。（）

4.項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃的內(nèi)容包括溝通渠道、溝通頻率、溝通內(nèi)容和溝通預(yù)算。（）

5.項(xiàng)目成本管理的關(guān)鍵活動(dòng)包括成本估算、成本預(yù)算、成本控制和成本分析。（）

6.在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，質(zhì)量保證的工具包括質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量審計(jì)、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)。（）

7.在項(xiàng)目采購管理中，采購合同類型包括固定價(jià)格合同、時(shí)間和材料合同、成本加獎(jiǎng)勵(lì)合同和項(xiàng)目合同。（）

8.在項(xiàng)目人力資源管理中，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)角色的職責(zé)包括項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員、項(xiàng)目利益相關(guān)者和項(xiàng)目顧問。（）

9.在項(xiàng)目溝通管理中，溝通計(jì)劃的內(nèi)容包括溝通渠道、溝通頻率、溝通內(nèi)容和溝通預(yù)算。（）

10.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，項(xiàng)目進(jìn)度控制的方法包括資源分配、進(jìn)度跟蹤、進(jìn)度偏差分析和進(jìn)度預(yù)測(cè)。（）

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.題目：請(qǐng)簡述項(xiàng)目計(jì)劃的重要性以及它對(duì)項(xiàng)目成功的影響。

答案：項(xiàng)目計(jì)劃是項(xiàng)目管理中至關(guān)重要的階段，它為項(xiàng)目的執(zhí)行、監(jiān)控和收尾提供了明確的指導(dǎo)。項(xiàng)目計(jì)劃的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：首先，它幫助團(tuán)隊(duì)明確項(xiàng)目目標(biāo)和范圍，確保所有成員對(duì)項(xiàng)目有共同的理解；其次，計(jì)劃確定了項(xiàng)目的時(shí)間線、資源分配和預(yù)算，有助于優(yōu)化資源配置和成本控制；第三，項(xiàng)目計(jì)劃有助于識(shí)別潛在的風(fēng)險(xiǎn)和問題，并制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略；最后，良好的項(xiàng)目計(jì)劃有助于提高項(xiàng)目成功的概率，確保項(xiàng)目按時(shí)、按預(yù)算、按質(zhì)量完成。

2.題目：簡述項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)分析的區(qū)別。

答案：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)分析是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的兩個(gè)關(guān)鍵步驟，它們?cè)谀康暮头椒ㄉ嫌兴鶇^(qū)別。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是指識(shí)別項(xiàng)目可能面臨的所有潛在風(fēng)險(xiǎn)，包括已知和未知的風(fēng)險(xiǎn)。這一步驟側(cè)重于發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的存在，而不涉及對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估。風(fēng)險(xiǎn)分析則是進(jìn)一步對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估和分類，包括分析風(fēng)險(xiǎn)的可能性和影響。風(fēng)險(xiǎn)分析旨在確定哪些風(fēng)險(xiǎn)是關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)，哪些風(fēng)險(xiǎn)可以忽略，為風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的制定提供依據(jù)。

3.題目：請(qǐng)解釋項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量保證和質(zhì)量控制的主要區(qū)別。

答案：質(zhì)量保證和質(zhì)量控制是項(xiàng)目質(zhì)量管理中的兩個(gè)相互關(guān)聯(lián)但有所區(qū)別的概念。質(zhì)量保證關(guān)注的是整個(gè)項(xiàng)目過程的質(zhì)量，確保項(xiàng)目交付的產(chǎn)品或服務(wù)符合預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。它包括制定質(zhì)量政策、質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量體系，以及進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)和外部認(rèn)證。質(zhì)量保證旨在預(yù)防質(zhì)量問題的發(fā)生。質(zhì)量控制則側(cè)重于對(duì)項(xiàng)目交付的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行檢驗(yàn)和糾正，確保最終產(chǎn)品或服務(wù)滿足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量控制包括檢查、測(cè)試和改進(jìn)活動(dòng)，旨在識(shí)別和糾正項(xiàng)目過程中的缺陷。

五、論述題

題目：論述項(xiàng)目溝通管理在項(xiàng)目管理中的重要性及其對(duì)項(xiàng)目成功的影響。

答案：項(xiàng)目溝通管理在項(xiàng)目管理中扮演著至關(guān)重要的角色，它涉及項(xiàng)目信息的收集、生成、分發(fā)、存儲(chǔ)和最終處置。以下是項(xiàng)目溝通管理的重要性及其對(duì)項(xiàng)目成功的影響的詳細(xì)論述：

1.確保信息流通：項(xiàng)目溝通管理確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員、利益相關(guān)者和干系人之間的信息流通暢通無阻。有效的溝通有助于團(tuán)隊(duì)成員了解項(xiàng)目目標(biāo)、任務(wù)分配、進(jìn)度更新和問題解決，從而提高工作效率。

2.促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作：項(xiàng)目溝通管理有助于加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作和合作。通過定期的溝通會(huì)議、報(bào)告和反饋，團(tuán)隊(duì)成員可以更好地理解彼此的角色和責(zé)任，共同應(yīng)對(duì)項(xiàng)目挑戰(zhàn)。

3.風(fēng)險(xiǎn)管理：在項(xiàng)目實(shí)施過程中，溝通管理有助于及時(shí)識(shí)別和評(píng)估潛在風(fēng)險(xiǎn)。通過有效的溝通，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可以迅速采取應(yīng)對(duì)措施，降低風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目的影響。

4.提高客戶滿意度：項(xiàng)目溝通管理確保客戶的需求和期望得到及時(shí)反饋和滿足。通過有效的溝通，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能夠更好地理解客戶需求，提供符合客戶期望的產(chǎn)品或服務(wù)。

5.增強(qiáng)決策能力：項(xiàng)目溝通管理為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提供了及時(shí)、準(zhǔn)確的信息，有助于做出更明智的決策。團(tuán)隊(duì)成員可以基于全面的信息進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、資源分配和進(jìn)度調(diào)整。

6.提升項(xiàng)目透明度：項(xiàng)目溝通管理有助于提高項(xiàng)目的透明度，使所有利益相關(guān)者都能了解項(xiàng)目的進(jìn)展情況。這有助于增強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的信任度和責(zé)任感。

7.減少誤解和沖突：有效的溝通可以減少誤解和沖突的發(fā)生。通過明確溝通渠道和溝通方式，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能夠避免因信息不暢而導(dǎo)致的誤解和沖突。

8.提高項(xiàng)目成功率：項(xiàng)目溝通管理對(duì)項(xiàng)目成功至關(guān)重要。良好的溝通有助于確保項(xiàng)目按時(shí)、按預(yù)算、按質(zhì)量完成，從而提高項(xiàng)目的成功率。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：項(xiàng)目管理的基本原則包括明確目標(biāo)、確定資源、遵循流程和重視溝通，其中重視溝通不是基本原則之一。

2.C

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度管理中的關(guān)鍵活動(dòng)包括項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目執(zhí)行、項(xiàng)目監(jiān)控和項(xiàng)目收尾，項(xiàng)目監(jiān)控用于監(jiān)控和報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)度。

3.C

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中常用的工具有風(fēng)險(xiǎn)矩陣、概率分析和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃，甘特圖是進(jìn)度管理工具。

4.D

解析思路：項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃的內(nèi)容包括溝通渠道、溝通頻率、溝通內(nèi)容和溝通預(yù)算，溝通預(yù)算不是計(jì)劃的內(nèi)容。

5.D

解析思路：項(xiàng)目成本管理的關(guān)鍵活動(dòng)包括成本估算、成本預(yù)算、成本控制和成本分析，項(xiàng)目成本分析不是關(guān)鍵活動(dòng)。

6.D

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量保證的工具包括質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量審計(jì)、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)，甘特圖是進(jìn)度管理工具。

7.D

解析思路：項(xiàng)目采購管理中的采購合同類型包括固定價(jià)格合同、時(shí)間和材料合同、成本加獎(jiǎng)勵(lì)合同和項(xiàng)目合同，項(xiàng)目收尾不是合同類型。

8.D

解析思路：項(xiàng)目人力資源管理中，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)角色的職責(zé)包括項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員和項(xiàng)目顧問，項(xiàng)目利益相關(guān)者不是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)角色。

9.D

解析思路：項(xiàng)目溝通管理中的溝通工具包括會(huì)議、郵件、報(bào)告和代碼，其中代碼是編程語言，不是溝通工具。

10.D

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度管理中的關(guān)鍵路徑法（CPM）的組成部分包括活動(dòng)列表、活動(dòng)順序、活動(dòng)時(shí)間和項(xiàng)目成本，項(xiàng)目成本不是CPM的組成部分。

11.D

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)接受，風(fēng)險(xiǎn)接受不是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。

12.D

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量控制的方法包括檢查、測(cè)試和審計(jì)，認(rèn)證不是質(zhì)量控制的方法。

13.D

解析思路：項(xiàng)目采購管理中的采購合同類型包括固定價(jià)格合同、時(shí)間和材料合同、成本加獎(jiǎng)勵(lì)合同和項(xiàng)目合同，項(xiàng)目合同不是合同類型。

14.D

解析思路：項(xiàng)目人力資源管理中，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)角色的職責(zé)包括項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員和項(xiàng)目顧問，項(xiàng)目利益相關(guān)者不是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)角色。

15.D

解析思路：項(xiàng)目溝通管理中的溝通計(jì)劃的內(nèi)容包括溝通渠道、溝通頻率、溝通內(nèi)容和溝通預(yù)算，溝通預(yù)算不是計(jì)劃的內(nèi)容。

16.A

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度管理中的項(xiàng)目進(jìn)度控制的方法包括資源分配、進(jìn)度跟蹤、進(jìn)度偏差分析和進(jìn)度預(yù)測(cè)，資源分配不是控制方法。

17.D

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法包括專家判斷、歷史數(shù)據(jù)和檢查清單，風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的輸出。

18.D

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量保證的工具包括質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量審計(jì)、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)，甘特圖是進(jìn)度管理工具。

19.D

解析思路：項(xiàng)目采購管理中的采購合同類型包括固定價(jià)格合同、時(shí)間和材料合同、成本加獎(jiǎng)勵(lì)合同和項(xiàng)目合同，項(xiàng)目合同不是合同類型。

20.D

解析思路：項(xiàng)目人力資源管理中，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)角色的職責(zé)包括項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員和項(xiàng)目顧問，項(xiàng)目利益相關(guān)者不是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)角色。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.ABC

解析思路：項(xiàng)目管理的基本原則包括明確目標(biāo)、確定資源和遵循流程，忽視溝通不是基本原則。

2.ABCD

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度管理中的關(guān)鍵活動(dòng)包括項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目執(zhí)行、項(xiàng)目監(jiān)控和項(xiàng)目收尾。

3.AB

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中常用的工具有風(fēng)險(xiǎn)矩陣和概率分析，甘特圖和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃不是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的工具。

4.ABC

解析思路：項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃的內(nèi)容包括溝通渠道、溝通頻率和溝通內(nèi)容，溝通預(yù)算不是計(jì)劃內(nèi)容。

5.ABCD

解析思路：項(xiàng)目成本管理的關(guān)鍵活動(dòng)包括成本估算、成本預(yù)算、成本控制和成本分析。

三、判斷題