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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
代理售后服務(wù)協(xié)議二零二五年甲方(采購方):甲方名稱:______甲方地址:______甲方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______乙方(供應(yīng)方):乙方名稱:______乙方地址:______乙方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______一、售后服務(wù)內(nèi)容1.售后服務(wù)項目乙方將為甲方提供的售后服務(wù)包括但不限于產(chǎn)品維修、保養(yǎng)、更換零部件等。乙方應(yīng)確保售后服務(wù)質(zhì)量,滿足甲方使用需求。2.響應(yīng)時間乙方應(yīng)在接到甲方售后服務(wù)請求后的______小時內(nèi)(具體時長)予以響應(yīng)。乙方應(yīng)在確認(rèn)問題后______個工作日內(nèi)完成維修或更換零部件。二、售后服務(wù)責(zé)任1.乙方保證所提供的產(chǎn)品在正常使用條件下,自交付之日起______年內(nèi)(具體時長)不出現(xiàn)因產(chǎn)品質(zhì)量導(dǎo)致的故障。2.乙方承諾,在售后服務(wù)過程中,如因乙方原因?qū)е录追綋p失,乙方將承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。三、服務(wù)費用1.售后服務(wù)費用根據(jù)實際維修或更換零部件的情況計算,具體費用由雙方另行協(xié)商確定。2.乙方應(yīng)在完成售后服務(wù)后向甲方提供詳細(xì)的費用清單。四、協(xié)議期限及終止1.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為______年。2.本協(xié)議期滿后,如雙方無異議,可續(xù)簽本協(xié)議。3.任何一方違反本協(xié)議約定,另一方有權(quán)終止本協(xié)議。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:有權(quán)對乙方提供的售后服務(wù)進行監(jiān)督和評估,如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不符合要求,有權(quán)要求乙方改進或更換服務(wù)人員。有權(quán)要求乙方提供售后服務(wù)記錄和報告,以便跟蹤服務(wù)質(zhì)量和效果。義務(wù):在服務(wù)期間,甲方應(yīng)配合乙方進行售后服務(wù)工作,提供必要的工程信息和設(shè)備。甲方應(yīng)按照約定的付款方式和期限支付售后服務(wù)費用。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:在提供售后服務(wù)后,有權(quán)要求甲方支付服務(wù)費用。如因甲方原因?qū)е路?wù)延遲或其他損失,有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。義務(wù):按照甲方要求提供高質(zhì)量的售后服務(wù),確保服務(wù)效果達(dá)到甲方滿意。對甲方提供的與售后服務(wù)相關(guān)的信息保密,不得泄露給第三方。六、服務(wù)期限及終止1.服務(wù)期限本協(xié)議的服務(wù)期限為______年,自雙方簽字蓋章之日起計算。2.服務(wù)終止如一方違反本協(xié)議約定,另一方有權(quán)終止本協(xié)議。如雙方協(xié)商一致,也可提前終止本協(xié)議。七、爭議解決1.爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時,應(yīng)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充。2.本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。代理售后服務(wù)協(xié)議二零二五年九、合同的變更與解除1.變更本協(xié)議的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,具有與本協(xié)議同等的法律效力。2.解除除本協(xié)議約定的解除條件外,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為,另一方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水等)、戰(zhàn)爭、政府行為(如政策調(diào)整、禁令等)等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間,雙方應(yīng)互相通知,并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無法履行協(xié)議義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天(具體時長),雙方應(yīng)協(xié)商解決協(xié)議的履行問題,如變更協(xié)議內(nèi)容或解除協(xié)議等。十一、爭議解決1.協(xié)商本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交協(xié)議簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對在協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機密信息(包括但不限于服務(wù)價格、工程實施計劃等)予以保密。2.保密期限保密期限自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議履行完畢后______年(具體時長)止。十三、協(xié)議生效與有效期1.生效本協(xié)議自雙方代表簽字(或蓋章)之日起生效。2.有效期本協(xié)議有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。甲方代表(簽字):______簽署日期:______年__
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