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PAGEPAGE12025《社會工作綜合能力》中級社會工作師考前沖刺必會300題_含詳解一、單選題1.在小組工作的發(fā)展模式中社會工作者扮演的角色是()。A、支持者B、倡導(dǎo)者C、引導(dǎo)者D、資源提供者答案:A解析:在小組工作的發(fā)展模式中,社會工作者的主要角色是支持和促進(jìn)小組成員之間的互動和成長。這一模式強(qiáng)調(diào)小組成員的自主性、互助性和自我發(fā)展能力。A.支持者:社會工作者在小組工作的發(fā)展模式中扮演支持者的角色,通過為小組成員提供情感支持、信息支持和資源鏈接,幫助他們建立信心,增強(qiáng)參與小組的意愿和能力。B.倡導(dǎo)者:雖然社會工作者可能在某些情況下扮演倡導(dǎo)者的角色,但這不是小組工作發(fā)展模式中的主要角色。C.引導(dǎo)者:引導(dǎo)者通常會在小組工作中有明確的指導(dǎo)方向和目標(biāo),但在發(fā)展模式中,社會工作者更側(cè)重于支持和促進(jìn)小組成員的自主性和互助性,而不是直接引導(dǎo)。D.資源提供者:雖然社會工作者可能會為小組提供資源,但資源提供者的角色并不是發(fā)展模式中的核心角色。因此,根據(jù)小組工作發(fā)展模式的特點(diǎn),社會工作者在此模式下扮演的角色主要是支持者,故答案選擇A。2.年輕人小李經(jīng)常參與社區(qū)活動,并逐步改變了對待自己和他人的看法,重新定位自己的多種社會角色,這是指社區(qū)的()。A、社會化的功能B、社會參與和互助的功能C、社會控制的功能D、心理支持功能和感情功能答案:A解析:本題考察的是社區(qū)的功能對小李個體社會化的影響。A項“社會化的功能”指的是社區(qū)通過一系列社會活動,促使個體學(xué)習(xí)社會規(guī)范,形成社會行為,從而使個體能夠適應(yīng)社會,并能夠在社會中承擔(dān)一定的角色。題目中提到小李通過參與社區(qū)活動,改變了對待自己和他人的看法,重新定位了自己的多種社會角色,這正是社會化過程的一個體現(xiàn)。B項“社會參與和互助的功能”雖然與小李參與社區(qū)活動有關(guān),但題干中強(qiáng)調(diào)的是小李在參與過程中的自我改變和角色定位,而非單純的參與和互助。C項“社會控制的功能”通常指的是社區(qū)通過規(guī)章制度和輿論等手段,對社區(qū)成員的行為進(jìn)行約束和規(guī)范,確保社區(qū)秩序和穩(wěn)定。這與小李通過參與社區(qū)活動改變自我看法和角色定位無直接關(guān)聯(lián)。D項“心理支持功能和感情功能”強(qiáng)調(diào)的是社區(qū)為成員提供情感和心理上的支持和安慰,雖然小李參與社區(qū)活動可能獲得這種支持,但題干并未明確提及這一點(diǎn)。綜上所述,小李通過參與社區(qū)活動,改變自我看法和重新定位社會角色,體現(xiàn)了社區(qū)的社會化功能。因此,正確答案是A。3.窮人、老人、病人、新移民、大學(xué)生等都可以是社會工作研究的對象,這是從()角度對社會工作研究對象所作的界定。A、人群B、需要C、視角D、問題答案:A解析:社會工作研究對象的界定常通過不同角度劃分。題干中列舉的窮人、老人、病人等均屬于特定社會群體類別,屬于以群體特征為劃分依據(jù)。選項A"人群"直接對應(yīng)這一分類方式。選項B"需要"強(qiáng)調(diào)服務(wù)對象的需求層次,選項D"問題"關(guān)注群體面臨的困境,二者均未直接體現(xiàn)題干中群體類別的列舉特征。選項C"視角"則表述模糊,未明確分類依據(jù)。根據(jù)社會工作理論中對研究對象的一般分類標(biāo)準(zhǔn),以特定人群作為研究對象屬于常見界定方式。參考《社會工作概論》中關(guān)于研究對象劃分的內(nèi)容。4.小海大學(xué)畢業(yè)后在一家律師事務(wù)所工作,有了固定的收入后,小海想從家里搬出來不再依賴父母,在事務(wù)所附近租房子并嘗試獨(dú)立生活。這屬于人類的()。A、社會性需要B、特質(zhì)性需要C、直接需要D、精神需要答案:D解析:人類的需要分類中,精神需要涉及對自我實(shí)現(xiàn)、獨(dú)立性、自主性等方面的追求。小海希望擺脫依賴、獨(dú)立生活,反映其渴望自我成長和心理成熟。馬斯洛需求層次理論將自我實(shí)現(xiàn)列為最高層次,歸屬精神層面?!镀胀ㄐ睦韺W(xué)》提到精神需要包含認(rèn)知、審美、發(fā)展?jié)撃艿?。選項D符合這一內(nèi)涵,關(guān)注個體內(nèi)在成長需求。5.公信力是指組織機(jī)構(gòu)獲得的認(rèn)可和信任,對公益組織來說非常重要,直接影響到公益組織募集資金的能力。社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的公信力是指社會服務(wù)機(jī)構(gòu)獲得()以及公眾信任的能力。A、資源提供者B、政府和社會C、服務(wù)的對象D、主管的部門答案:B解析:公信力在公共管理領(lǐng)域通常指組織獲得政府、社會公眾等多方認(rèn)可的能力。題目中社會服務(wù)機(jī)構(gòu)公信力的定義來源于對社會組織管理的一般理解,強(qiáng)調(diào)外部信任的廣泛性。選項B涵蓋政府與社會兩大主體,符合公信力涉及合法性和社會支持的核心要素;其他選項如資源提供者、服務(wù)對象或主管部門屬于具體利益相關(guān)方,范圍較窄。6.為吸毒人員提供服務(wù)的“美沙酮治療小組”屬于()。A、任務(wù)小組B、教育小組C、治療小組D、康樂小組答案:C解析:在考察“美沙酮治療小組”的性質(zhì)時,我們首先需要考慮該小組的主要功能和目標(biāo)。A.任務(wù)小組:通常是圍繞某個具體任務(wù)或項目而成立的,以完成特定的工作或解決某個問題為目標(biāo)。而“美沙酮治療小組”并不直接針對某個具體的任務(wù)或項目。B.教育小組:主要目標(biāo)是提供知識、技能和信息的傳授,幫助成員增長知識或提高技能。然而,“美沙酮治療小組”的主要功能并非教育性質(zhì)。C.治療小組:通常針對具有特定問題或疾病的成員,通過小組的形式提供治療、康復(fù)和支持。在這里,“美沙酮治療小組”明確是為吸毒人員提供服務(wù)的,其目標(biāo)是幫助他們戒除毒癮或減輕毒癮的影響,因此它屬于治療小組。D.康樂小組:主要是為成員提供娛樂和休閑活動,幫助成員放松心情、享受生活。這與“美沙酮治療小組”的目標(biāo)不符。綜上所述,“美沙酮治療小組”是為了幫助吸毒人員戒除毒癮或減輕毒癮的影響而設(shè)立的,因此它屬于治療小組。所以,正確答案是C。7.趙某因一起嚴(yán)重的交通事故導(dǎo)致終身殘疾,心緒極度悲觀、不穩(wěn)定,家庭經(jīng)濟(jì)遇到極大的困難,妻子不堪忍受巨大的壓力要求離婚,孩子也面臨升學(xué)和家庭破碎的雙重壓力。社會工作者在了解趙某的情況后決定采用()的方式幫助趙某整合多方面的資源,尋求不同機(jī)構(gòu)的幫助,介入家庭矛盾,提供整體的服務(wù)。A、小組工作B、個案管理C、社區(qū)工作D、家庭工作答案:B解析:《社會工作實(shí)務(wù)》中指出,個案管理適用于服務(wù)對象面臨多重問題、需要協(xié)調(diào)多方資源的情況,強(qiáng)調(diào)資源鏈接、協(xié)調(diào)服務(wù)、整體性介入。題中趙某存在醫(yī)療康復(fù)、經(jīng)濟(jì)援助、家庭關(guān)系調(diào)解等多重需求,需統(tǒng)籌不同機(jī)構(gòu)資源。選項A側(cè)重群體互動支持,C側(cè)重社區(qū)資源開發(fā),D聚焦家庭內(nèi)部治療,均無法涵蓋跨機(jī)構(gòu)資源整合功能。個案管理通過系統(tǒng)評估、資源協(xié)調(diào)、服務(wù)監(jiān)督等步驟,能夠?yàn)閺?fù)雜個案提供整合服務(wù)。8.社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的大宗款項如果來自(),則需要寫項目申請書。A、私人懇請B、電話勸募C、展覽籌資D、基金會資助答案:D解析:社會服務(wù)機(jī)構(gòu)在籌集資金時,會根據(jù)資金的來源和性質(zhì)采取不同的籌資方式。對于大宗款項的籌集,特別是來自外部資助機(jī)構(gòu)的資金,通常需要經(jīng)過正式的申請和審批流程。A選項“私人懇請”通常指的是向個人或小型團(tuán)體請求資助,這種方式籌集的資金量一般較小,且不需要寫詳細(xì)的項目申請書。B選項“電話勸募”是一種通過電話進(jìn)行募捐的方式,雖然可以針對大量潛在捐贈者,但這種方式籌集的資金往往也是小額的,且不夠正式,不需要寫項目申請書。C選項“展覽籌資”是通過舉辦展覽來籌集資金,這種方式雖然可能籌集到相對較多的資金,但更多依賴于展覽的吸引力和參觀者的自愿捐贈,同樣不需要寫詳細(xì)的項目申請書。D選項“基金會資助”則是指從基金會等外部資助機(jī)構(gòu)獲得資金。這些機(jī)構(gòu)通常會對資助項目有嚴(yán)格的審查流程和要求,因此,社會服務(wù)機(jī)構(gòu)需要提交詳細(xì)的項目申請書,以說明項目的目標(biāo)、計劃、預(yù)算和預(yù)期成果等,以便基金會進(jìn)行評估和決策。因此,正確答案是D,即社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的大宗款項如果來自基金會資助,則需要寫項目申請書。9.(2020年真題)社會工作者小張為機(jī)構(gòu)撰寫了殘障人士精準(zhǔn)救助項目總結(jié)報告。下列內(nèi)容中,屬于項目總結(jié)報告中服務(wù)效果的是()A、項目為殘障人士進(jìn)行家居環(huán)境改造的施工計劃B、項目推動殘障人士生活質(zhì)量改善的維度和程度C、項目為肢體殘障人士免費(fèi)提供助行器的經(jīng)費(fèi)來源D、項目了解殘障人士醫(yī)療保障需求的資料收集方法答案:B解析:項目總結(jié)報告中的服務(wù)效果應(yīng)體現(xiàn)項目實(shí)際產(chǎn)生的改變與成果。2020年真題中,選項B描述的是殘障人士生活質(zhì)量改善的具體維度和程度,直接反映項目的實(shí)際成效。其他選項涉及施工計劃(A)、經(jīng)費(fèi)來源(C)、資料收集方法(D)均屬于項目實(shí)施過程或資源管理內(nèi)容,并非效果本身?!渡鐣ぷ黜椖吭u估指南》指出,服務(wù)效果需聚焦服務(wù)對象的變化及目標(biāo)達(dá)成情況,而B選項契合此要求。10.(2015年)學(xué)校社會工作者小莉,為了解“故事小演講家”沙龍活動對于小學(xué)生閱讀能力提升的效果,她選擇了三年級(1)班和三年級(2)班參與研究,這兩個班的閱讀平均成績分別為73分和72分。三年級(1)班的全體同學(xué)均參與“故事小演講家”沙龍活動,三年級(2)班則不參與。經(jīng)過一學(xué)期的沙龍活動,期末這兩個班的閱讀平均成績分別為83分和78分。根據(jù)上述描述,小莉所采取的研究方法是()。A、非對等控制組設(shè)計B、簡單時間序列設(shè)計C、前后測控制組設(shè)計D、單后測控制組設(shè)計答案:A解析:社會工作中實(shí)驗(yàn)研究方法的分類。非對等控制組設(shè)計是指在沒有隨機(jī)分配的情況下,使用現(xiàn)成的兩組進(jìn)行前后測比較。題干中三年級(1)班和(2)班為自然分班,未經(jīng)過隨機(jī)分配,但均接受了前后測,符合非對等控制組設(shè)計的特征。前后測控制組設(shè)計要求隨機(jī)分組,而單后測控制組設(shè)計缺失前測數(shù)據(jù),簡單時間序列設(shè)計需多次測量。教材《社會工作研究》中實(shí)驗(yàn)設(shè)計部分明確區(qū)分了不同類型的設(shè)計方法。選項A正確對應(yīng)題干描述的研究過程。11.(2017年)在一次社會服務(wù)管理研討會上,某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)主任介紹員工管理現(xiàn)狀,指出入職半年到一年半的社會工作者對未來發(fā)展比較迷茫,是機(jī)構(gòu)最不穩(wěn)定的員工,流失情況比較嚴(yán)重,其他機(jī)構(gòu)主任也紛紛表示自己機(jī)構(gòu)的情況也差不多,針對這一現(xiàn)狀,機(jī)構(gòu)最適宜采取的應(yīng)對措施是()A、擴(kuò)展服務(wù)工作內(nèi)容B、重新設(shè)計工作職位C、及時進(jìn)行工作轉(zhuǎn)換D、協(xié)助規(guī)劃生涯發(fā)展答案:D解析:社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)中員工在不同階段的職業(yè)發(fā)展需求是管理的重點(diǎn)內(nèi)容。根據(jù)題干,入職半年到一年半的員工處于職業(yè)探索期,易因缺乏明確的職業(yè)方向而產(chǎn)生迷茫,導(dǎo)致流失率上升。管理學(xué)理論指出,職業(yè)規(guī)劃幫助員工明確目標(biāo),提升歸屬感與穩(wěn)定性。選項D通過協(xié)助員工規(guī)劃職業(yè)道路,直接回應(yīng)其核心需求,增強(qiáng)對機(jī)構(gòu)的認(rèn)同感,減少流動。其他選項如擴(kuò)展服務(wù)、職位調(diào)整等更多針對工作內(nèi)容本身,未能觸及職業(yè)發(fā)展的深層問題。12.依據(jù)皮亞杰的理論,()的形成和變化是認(rèn)知發(fā)展的實(shí)質(zhì)。A、實(shí)踐B、順應(yīng)C、同化D、圖式答案:D解析:皮亞杰的認(rèn)知發(fā)展理論指出,個體在與環(huán)境互動中通過適應(yīng)過程發(fā)展認(rèn)知結(jié)構(gòu)。這一理論強(qiáng)調(diào)圖式作為基礎(chǔ)認(rèn)知單元,用于組織和解釋信息。圖式通過同化(將新經(jīng)驗(yàn)納入已有圖式)和順應(yīng)(調(diào)整現(xiàn)有圖式以適應(yīng)新經(jīng)驗(yàn))不斷演進(jìn)?!栋l(fā)生認(rèn)識論導(dǎo)論》中,皮亞杰描述圖式的動態(tài)平衡是認(rèn)知發(fā)展的核心。選項A“實(shí)踐”未直接涉及認(rèn)知結(jié)構(gòu);選項B“順應(yīng)”和C“同化”是調(diào)整圖式的過程,而選項D“圖式”本身作為認(rèn)知結(jié)構(gòu)的基本單位,其變化構(gòu)成認(rèn)知發(fā)展的實(shí)質(zhì)。13.暴力行為、侵犯或攻擊行為等屬于人類行為中的()類型。A、利己行為B、反社會行為C、偏差行為D、違法行為答案:B解析:暴力行為、侵犯或攻擊行為違背社會規(guī)范,對他人或社會造成傷害,屬于反社會行為。反社會行為在心理學(xué)和社會學(xué)領(lǐng)域指有意傷害他人、破壞社會秩序的行為類型。《社會心理學(xué)》中將攻擊性行為明確歸類為反社會行為。選項A利己行為強(qiáng)調(diào)個人利益導(dǎo)向,與攻擊性無直接關(guān)聯(lián);選項C偏差行為涵蓋范圍更廣,包含非攻擊性違規(guī);選項D違法行為是法律層面的界定,但并非所有反社會行為均涉及違法。14.(2015年)某社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心由10名專業(yè)社會工作者和2名護(hù)士組成,中心負(fù)責(zé)人老李為了更好地管理中心事務(wù),采用民主型的領(lǐng)導(dǎo)方式。下列老李的做法中,最能體現(xiàn)其領(lǐng)導(dǎo)方式的是()。A、憑借個人的威信建議下屬靈活選擇工作程序和方法B、憑借個人的權(quán)力指揮下屬安排好工作程序和方法C、運(yùn)用工作職權(quán)要求下屬執(zhí)行既定的工作程序和方法D、放棄工作職權(quán)讓下屬自行安排工作程序和方法答案:A解析:民主型領(lǐng)導(dǎo)方式強(qiáng)調(diào)在決策過程中與下屬協(xié)商,鼓勵參與,同時保留最終決定權(quán)。根據(jù)題干,老李采用民主型領(lǐng)導(dǎo)方式,選項A中“建議下屬靈活選擇”體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)者引導(dǎo)而非強(qiáng)制,允許下屬在一定范圍內(nèi)自主決定,符合民主型領(lǐng)導(dǎo)的特征。其他選項中,B和C具有專制傾向,D屬于放任型,均不符合民主型領(lǐng)導(dǎo)的核心要求。本題涉及領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分類,相關(guān)內(nèi)容可參考管理學(xué)基礎(chǔ)理論。15.執(zhí)行社會工作督導(dǎo)的是社會工作督導(dǎo)者,以下適合擔(dān)任社會工作督導(dǎo)者的是()。A、機(jī)構(gòu)中資深的社會工作者B、社會服務(wù)機(jī)構(gòu)中的志愿者C、接受過社會工作專業(yè)訓(xùn)練的實(shí)習(xí)生D、一線初級工作人員答案:A解析:社會工作督導(dǎo)通常由具備豐富實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和較高專業(yè)能力的人員擔(dān)任?!渡鐣ぷ鞫綄?dǎo)指南》明確指出,督導(dǎo)者應(yīng)為機(jī)構(gòu)內(nèi)資深成員,需具備指導(dǎo)、培訓(xùn)和評估被督導(dǎo)者的能力。選項A中資深社會工作者符合專業(yè)資歷與經(jīng)驗(yàn)要求;志愿者未經(jīng)過系統(tǒng)專業(yè)訓(xùn)練,實(shí)習(xí)生缺乏實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn),一線初級工作人員尚未達(dá)到督導(dǎo)所需的能力層級。其他選項因?qū)I(yè)性或經(jīng)驗(yàn)不足不符合督導(dǎo)者資格。16.李某擬就大學(xué)生志愿者對志愿服務(wù)的感受為主題開展相關(guān)的定性研究。李某在尋找大學(xué)生志愿者為研究樣本的過程中,可以參考()的標(biāo)準(zhǔn)確定研究樣本的數(shù)量。A、設(shè)定數(shù)量B、容量飽和C、分層抽樣D、隨機(jī)抽樣答案:B解析:定性研究中,樣本數(shù)量確定通常依據(jù)“容量飽和”原則,即數(shù)據(jù)收集至不再出現(xiàn)新的主題或信息時停止。這一概念源自扎根理論,強(qiáng)調(diào)在信息飽和時結(jié)束樣本選擇。選項A(設(shè)定數(shù)量)常用于定量研究預(yù)先設(shè)定樣本量;選項C(分層抽樣)和D(隨機(jī)抽樣)屬于概率抽樣方法,多用于定量研究。選項B符合定性研究對樣本量的動態(tài)調(diào)整特點(diǎn),以信息飽和為判斷依據(jù)。17.(2017年)社區(qū)服刑人員小濤的行為控制力較弱,經(jīng)常為一些生活瑣事和別人爭吵,甚至打架。社會工作者老王依據(jù)社會學(xué)習(xí)理論為小濤提供服務(wù),其正確的做法是()A、對小濤進(jìn)行批評、說服和教育B、對小濤打架的行為進(jìn)行負(fù)強(qiáng)化C、讓小濤自覺改正生活中的不良行為D、讓小濤觀察別人如何和平解決沖突答案:D解析:社會學(xué)習(xí)理論由阿爾伯特·班杜拉提出,強(qiáng)調(diào)觀察和模仿他人行為的學(xué)習(xí)過程。根據(jù)該理論,個體通過觀察榜樣的行為及結(jié)果來調(diào)整自身行為,替代強(qiáng)化是重要機(jī)制。選項D體現(xiàn)了這一原理,通過讓小濤觀察他人和平解決沖突,促進(jìn)其模仿適當(dāng)行為。選項A、B、C均未直接涉及觀察學(xué)習(xí)的關(guān)鍵要素,班杜拉的《社會學(xué)習(xí)理論》明確支持觀察學(xué)習(xí)在行為改變中的作用。18.個案管理是為了解決社會生活中產(chǎn)生的許多復(fù)雜的問題而出現(xiàn)的,這些問題往往需要多元化的服務(wù)和技巧綜合作用,所以個案管理是一種()的社會工作。A、個別性B、綜融性C、技巧性D、補(bǔ)充性答案:B解析:個案管理起源于應(yīng)對復(fù)雜社會問題時需整合多元服務(wù)與資源的專業(yè)需求。王思斌在《社會工作概論》中指出,其核心在于協(xié)調(diào)不同服務(wù)提供者,形成綜合支持網(wǎng)絡(luò)。選項A突出個體層面,與"綜合"不符;C強(qiáng)調(diào)方法而非整體性;D指輔助角色,不契合核心功能。題干中"多元化服務(wù)綜合作用"直接對應(yīng)綜融性特征。19.社會工作者小馨綜合分析某新建社區(qū)流動兒童的生理、心理、教育、情緒等方面的個體性特征,掌握流動人口及其子女的社會背景,了解流動兒童的成長經(jīng)歷及成長過程中的主要問題。通過這些方面的綜合考慮,設(shè)計出具有針對性的、組員當(dāng)下的能力能夠適應(yīng)的朋輩支持小組活動。社會工作者小馨的做法體現(xiàn)了小組活動的設(shè)計技巧中的()。A、扣緊小組目標(biāo)B、考慮組員的特征及能力C、小組活動的基本要素D、經(jīng)驗(yàn)分享環(huán)節(jié)答案:B解析:《社會工作實(shí)務(wù)》中指出,設(shè)計小組活動需立足組員的實(shí)際狀況。題干中社會工作者重點(diǎn)分析了流動兒童的個體特征、社會背景及成長經(jīng)歷,此類信息直接關(guān)聯(lián)組員的獨(dú)特性與適應(yīng)能力,確?;顒釉O(shè)計與組員當(dāng)前能力相匹配。選項B強(qiáng)調(diào)設(shè)計活動時應(yīng)充分關(guān)注組員的特征及能力,與題干描述的核心做法一致。其他選項雖為小組設(shè)計的要素,但未直接體現(xiàn)對組員個體差異的具體考量。20.在東方雅韻社區(qū),社會工作者注意到社區(qū)居民目前談?wù)撟疃嗟脑掝}就是社區(qū)應(yīng)該配置攝像頭。按照需要類型進(jìn)行分析,這種需要是()。A、規(guī)范型需要B、感覺型需要C、比較型需要D、表達(dá)型需要答案:B解析:在社區(qū)工作中,需求的分類包括規(guī)范型需要、感覺型需要、比較型需要和表達(dá)型需要。根據(jù)布拉德肖(Bradshaw)的需求理論,感覺型需要指個體主觀意識到并表達(dá)出的未被滿足的需求。題干中社區(qū)居民主動談?wù)摂z像頭配置問題,反映了他們主觀感受到的需求,但尚未轉(zhuǎn)化為具體行動或訴求。選項B對應(yīng)這種主觀感知階段的需求類型。選項A涉及專家標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)則要求,選項C依賴與其他群體的比較,選項D關(guān)聯(lián)已轉(zhuǎn)化為行動的需求,均不符合題干情境。21.與個案工作和小組工作相比較,社區(qū)工作分析問題的視角更注重()。A、結(jié)構(gòu)取向B、功能取向C、問題取向D、個人取向答案:A解析:社區(qū)工作強(qiáng)調(diào)從社會結(jié)構(gòu)、社會制度層面分析問題,關(guān)注資源分配、權(quán)力關(guān)系等宏觀因素,而非個人或小群體。《社會工作概論》指出,社區(qū)工作注重社會結(jié)構(gòu)中的不平等與系統(tǒng)性障礙。結(jié)構(gòu)取向意味著將問題視為社會制度或環(huán)境的結(jié)果,而非個體缺陷。選項B側(cè)重于系統(tǒng)功能協(xié)調(diào),C聚焦問題本身,D關(guān)注個體層面,均不符合社區(qū)工作的核心視角。22.(2017年)小強(qiáng)正值“叛逆期”,對父母的管教日益反感,有幾次因?qū)W習(xí)成績下滑和迷戀網(wǎng)游跟父母發(fā)生爭吵,還聲稱要離家出走。小強(qiáng)父親對此火冒三丈,覺得這個兒子白養(yǎng)了,小強(qiáng)母親向社會工作者老張求助。老張引導(dǎo)他們理解相互的感受、想法和期待,協(xié)助他們從新的角度來看待家庭中的規(guī)則。上述工作過程,反映出老張運(yùn)用的主要治療模式是()A、任務(wù)中心模式B、認(rèn)知行為治療模式C、結(jié)構(gòu)式家庭治療模式D、薩提亞家庭治療模式答案:D解析:薩提亞家庭治療模式注重家庭成員間的溝通方式和情感表達(dá),通過改變個體對家庭互動規(guī)則的理解來促進(jìn)家庭系統(tǒng)改變。該模式強(qiáng)調(diào)協(xié)助成員重新評估彼此的感受、期望,以建立更健康的互動方式。題目中社會工作者引導(dǎo)家庭成員理解相互感受并重新審視家庭規(guī)則,符合薩提亞模式的核心干預(yù)策略。結(jié)構(gòu)式家庭治療更關(guān)注家庭子系統(tǒng)與權(quán)力結(jié)構(gòu),認(rèn)知行為治療側(cè)重個體認(rèn)知與行為改變,任務(wù)中心模式聚焦短期任務(wù)達(dá)成。(來源:維吉尼亞·薩提亞《家庭如何塑造人》)23.劉莉小學(xué)畢業(yè)后就在一家紡織廠工作,前不久,工廠進(jìn)行整改裁員,劉莉下崗了。由于文化水平低,又沒有什么技能,一直沒能找到工作,沒有了經(jīng)濟(jì)來源,家里的生活也越來越困難,這讓劉莉非??鄲?。社會工作者如果要為劉莉提供間接服務(wù),應(yīng)()。A、給劉莉提供經(jīng)濟(jì)資助B、為劉莉聯(lián)系就業(yè)技能培訓(xùn)C、教導(dǎo)劉莉工作面試的技巧D、給劉莉進(jìn)行心理輔導(dǎo)答案:B解析:間接服務(wù)指通過協(xié)調(diào)資源、改善環(huán)境等方式協(xié)助服務(wù)對象。社會工作者為劉莉聯(lián)系就業(yè)技能培訓(xùn)屬于鏈接資源,不直接干預(yù)個人。選項B符合間接服務(wù)特征,其他選項(經(jīng)濟(jì)資助、面試技巧指導(dǎo)、心理輔導(dǎo))均屬直接服務(wù)。參考社會工作實(shí)務(wù)中直接與間接服務(wù)的分類標(biāo)準(zhǔn)。24.強(qiáng)調(diào)不存在唯一的、不變的客觀事實(shí),事實(shí)是研究者與被研究者的價值互動而達(dá)到的生成性理解,推崇這一觀點(diǎn)的是()。A、建構(gòu)主義方法論B、馬克思主義方法論C、后現(xiàn)代主義方法論D、反實(shí)證主義方法論答案:A解析:本題考察的是不同方法論對于事實(shí)和研究的觀點(diǎn)。A選項,建構(gòu)主義方法論認(rèn)為知識是由個體在與社會環(huán)境互動中建構(gòu)的,而非純粹由外部世界給予的。它強(qiáng)調(diào)知識的主觀性和相對性,認(rèn)為不存在絕對的、不變的客觀事實(shí)。這與題目中描述的“不存在唯一的、不變的客觀事實(shí),事實(shí)是研究者與被研究者的價值互動而達(dá)到的生成性理解”相符。B選項,馬克思主義方法論主要關(guān)注社會結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和上層建筑之間的關(guān)系,強(qiáng)調(diào)階級斗爭和社會變革,并不直接強(qiáng)調(diào)事實(shí)的主觀性和相對性。C選項,后現(xiàn)代主義方法論強(qiáng)調(diào)多元性、相對性和不確定性,但它更多地是在哲學(xué)和社會科學(xué)領(lǐng)域?qū)ΜF(xiàn)代主義方法論的批判和反思,而非直接針對事實(shí)的理解。D選項,反實(shí)證主義方法論雖然對實(shí)證主義提出了批判,但它主要是反對將社會科學(xué)簡化為自然科學(xué)的方法,并強(qiáng)調(diào)社會科學(xué)的獨(dú)特性和復(fù)雜性,而非直接強(qiáng)調(diào)事實(shí)的主觀性和相對性。因此,根據(jù)題目描述和各個選項的特點(diǎn),最符合題目描述的是A選項,即建構(gòu)主義方法論。25.錢某高中畢業(yè)后下海經(jīng)商,所獲頗豐,后因染上毒癮導(dǎo)致家里一貧如洗,后進(jìn)入戒毒所戒毒。錢某回歸社區(qū)后想找一份合適的工作,因此向社會工作者求助,社會工作者的下列行為體現(xiàn)了優(yōu)勢理論的是()。A、協(xié)助錢某矯正不良行為B、社會工作者強(qiáng)調(diào)錢某是有能力和優(yōu)勢的C、和錢某一起回憶過去的經(jīng)歷對現(xiàn)在的影響D、強(qiáng)調(diào)錢某具有自由選擇的權(quán)利答案:B解析:優(yōu)勢理論在社會工作中強(qiáng)調(diào)個體自身的潛力和資源,認(rèn)為每個人都有自己獨(dú)特的能力和優(yōu)勢,即使面對困難和挑戰(zhàn),也能通過發(fā)掘和利用這些優(yōu)勢來克服困難。A選項“協(xié)助錢某矯正不良行為”雖然是社會工作者的職責(zé)之一,但它更多關(guān)注的是問題的解決,而非強(qiáng)調(diào)個體的優(yōu)勢。B選項“社會工作者強(qiáng)調(diào)錢某是有能力和優(yōu)勢的”直接體現(xiàn)了優(yōu)勢理論的核心觀點(diǎn),即強(qiáng)調(diào)個體的潛力和資源。C選項“和錢某一起回憶過去的經(jīng)歷對現(xiàn)在的影響”雖然有助于了解錢某的過去,但并未直接體現(xiàn)優(yōu)勢理論。D選項“強(qiáng)調(diào)錢某具有自由選擇的權(quán)利”雖然也是社會工作中的重要理念,但它更多關(guān)注的是個體的自主性和權(quán)利,而非優(yōu)勢。因此,根據(jù)優(yōu)勢理論,最符合題目要求的選項是B,即“社會工作者強(qiáng)調(diào)錢某是有能力和優(yōu)勢的”。26.下列不是社會工作倫理守則的基本內(nèi)涵的是()。A、服務(wù)B、無私C、社會正義D、正直答案:B解析:社會工作倫理守則的核心內(nèi)容包括服務(wù)、社會正義、尊重、人際關(guān)系、能力、正直等?!渡鐣ぷ鱾惱硎貏t》(如國際社工聯(lián)會或各國相關(guān)文件)明確將服務(wù)(A)作為首要原則,強(qiáng)調(diào)專業(yè)助人;社會正義(C)體現(xiàn)對社會公平的追求;正直(D)要求從業(yè)人員誠實(shí)守信。無私(B)雖與奉獻(xiàn)精神相關(guān),但非倫理守則中的規(guī)范條目,未被納入基本內(nèi)涵框架。27.老劉的兒子小陽今年剛剛大學(xué)畢業(yè),老劉一直希望兒子能從政,于是鼓勵小陽去考公務(wù)員。小陽并不贊成父親的看法,他不喜歡在政府工作,覺得太刻板,不適合自己,他很想自己做點(diǎn)什么,能夠自由自在,還不受拘束。為此,父子倆發(fā)生了激烈的爭吵,又都說服不了對方,于是找到社會工作者尋求幫助。此時,社會工作者的正確做法是()。A、支持小陽的觀點(diǎn)B、勸說老劉尊重小陽的選擇C、勸說小陽接受父親的意見D、促進(jìn)小陽與父親的溝通答案:D解析:在處理此類家庭內(nèi)部矛盾的問題時,社會工作者的主要目標(biāo)是促進(jìn)家庭成員之間的有效溝通,理解彼此的觀點(diǎn)和感受,從而找到一個雙方都能接受的解決方案。A選項“支持小陽的觀點(diǎn)”雖然可能讓小陽感到滿意,但忽視了老劉的感受和立場,不利于家庭矛盾的解決。B選項“勸說老劉尊重小陽的選擇”雖然強(qiáng)調(diào)了尊重,但同樣沒有考慮到小陽可能需要理解父親期望的合理性,并且單方面勸說老劉可能達(dá)不到預(yù)期的溝通效果。C選項“勸說小陽接受父親的意見”同樣忽視了小陽的感受和立場,也可能引發(fā)更大的矛盾。D選項“促進(jìn)小陽與父親的溝通”則是更為合理和有效的方法。社會工作者應(yīng)該幫助父子倆理解對方的立場和感受,引導(dǎo)他們進(jìn)行開放、平等的對話,共同尋找解決問題的途徑。這樣既能尊重雙方的意愿,又能促進(jìn)家庭和諧。因此,正確答案是D。28.帶領(lǐng)小組組員建構(gòu)和發(fā)展社會性的治療關(guān)系,以替代原來的、有缺陷的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò),并運(yùn)用各種治療方法,幫助小組組員學(xué)習(xí)新的行為,適應(yīng)新的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò),體現(xiàn)的是小組治療模式的()。A、個別性與共同性相結(jié)合的原則B、公平性原則C、綜合性原則D、建構(gòu)性原則答案:D解析:在小組治療模式中,治療師的工作重點(diǎn)在于通過小組互動幫助成員實(shí)現(xiàn)個人成長和改變。根據(jù)題目描述,治療師“帶領(lǐng)小組組員建構(gòu)和發(fā)展社會性的治療關(guān)系,以替代原來的、有缺陷的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò),并運(yùn)用各種治療方法,幫助小組組員學(xué)習(xí)新的行為,適應(yīng)新的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)”,這明顯體現(xiàn)了一種建構(gòu)新的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和治療關(guān)系的思路。A項“個別性與共同性相結(jié)合的原則”雖然在小組治療中也有體現(xiàn),但并非題目所描述的核心內(nèi)容,因?yàn)轭}目強(qiáng)調(diào)的是整個小組的建構(gòu)和發(fā)展過程,而非個別與共同的關(guān)系。B項“公平性原則”在小組治療中確實(shí)是一個重要的原則,但題目中并未提及到與公平性相關(guān)的內(nèi)容。C項“綜合性原則”意味著在小組治療中可能會運(yùn)用多種方法和手段,但這一原則并未直接體現(xiàn)題目所描述的“建構(gòu)和發(fā)展社會性的治療關(guān)系”的過程。D項“建構(gòu)性原則”則直接對應(yīng)了題目中描述的“建構(gòu)和發(fā)展社會性的治療關(guān)系,以替代原來的、有缺陷的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)”的過程。因此,D項是正確答案。29.關(guān)于社區(qū)工作的技巧,下列說法正確的是()。A、將有特殊需要或者共同面對某些困難的人士聯(lián)結(jié)到一起是社會工作者發(fā)展自助小組的首要技巧,也是最有效的技巧之一B、家訪是在短時間內(nèi)進(jìn)行大量群眾動員的有效方式,最適于交代一些具體而簡單的信息,如開會的日期、時間、地點(diǎn)等C、社會工作者在動員群眾時,如果有居民持相反意見,社會工作者一定要采取妥當(dāng)?shù)姆绞胶退麄儬庌q,并將他們動員起來D、如果社會工作者在進(jìn)行群眾動員之前已經(jīng)知道群眾的姓名和聯(lián)系方式,可以采用逐戶拜訪的方法與群眾直接接觸。答案:A解析:《社區(qū)工作方法與技巧》第三章指出,建立自助小組的核心在于聚焦共同需求。選項A描述了通過聯(lián)結(jié)具有相似困境的個體形成互助網(wǎng)絡(luò),符合小組動力學(xué)的核心原則。選項B混淆了家訪與傳單派發(fā)功能,家訪屬于深度介入手段而非快速動員工具。選項C存在原則性錯誤,專業(yè)倫理要求尊重不同意見而非爭辯。選項D所述情境應(yīng)優(yōu)先使用電話聯(lián)絡(luò)而非低效率的逐戶拜訪。此知識點(diǎn)在《社會工作實(shí)務(wù)》(中級)第四章第三節(jié)有詳細(xì)闡述。30.(2016年)兒童在成長的每一個階段都對世界及各種事物間的關(guān)系有新認(rèn)識,根據(jù)皮亞杰的認(rèn)知發(fā)展理論,當(dāng)新事物和刺激出現(xiàn)時,兒童認(rèn)識世界首先運(yùn)用的是()。A、同化原則B、圖式原則C、強(qiáng)化原則D、順應(yīng)原則答案:A解析:皮亞杰的認(rèn)知發(fā)展理論指出,個體通過“同化”將新經(jīng)驗(yàn)整合到已有認(rèn)知結(jié)構(gòu)中,當(dāng)新刺激出現(xiàn)時,首先會使用原有圖式去解釋或適應(yīng)。同化與順應(yīng)共同構(gòu)成認(rèn)知發(fā)展的基本機(jī)制,但同化是優(yōu)先發(fā)生的初級過程。選項B(圖式)是認(rèn)知結(jié)構(gòu)本身而非過程,選項C(強(qiáng)化)屬于行為主義理論范疇,選項D(順應(yīng))涉及改變原有圖式以適應(yīng)新刺激,發(fā)生在同化失敗之后。皮亞杰在《發(fā)生認(rèn)識論》中明確區(qū)分了這兩個概念。31.服務(wù)對象有權(quán)利在充分知情的前提下選擇服務(wù)的方式、內(nèi)容,并在事關(guān)服務(wù)對象利益的決策中起主導(dǎo)作用。這體現(xiàn)了社會工作價值觀的()實(shí)踐原則。A、接納B、非評判C、個別化D、當(dāng)事人自決答案:D解析:社會工作價值觀強(qiáng)調(diào)尊重服務(wù)對象的自主性和選擇權(quán)。題干中提到的"充分知情"和"主導(dǎo)作用"直接對應(yīng)社會工作專業(yè)倫理中的核心概念。根據(jù)《社會工作綜合能力》教材關(guān)于社會工作價值觀的論述,當(dāng)事人自決原則明確要求社會工作者尊重服務(wù)對象在涉及自身利益決策中的主體地位。四個選項中,接納指向無差別對待服務(wù)對象,非評判關(guān)注避免價值判斷,個別化側(cè)重個性化服務(wù),唯有當(dāng)事人自決準(zhǔn)確對應(yīng)題干描述的決策主導(dǎo)權(quán)要求。32.鄉(xiāng)下的李奶奶被接到城里由兒子照顧,李奶奶和社區(qū)里面的人都不熟悉,兒子上班后找不到人說話,變得郁郁寡歡,身體也沒有以前好了。針對李奶奶的情況,家人帶她向社工尋求幫助。為了順利接案,社區(qū)社會工作者首先要()。A、聆聽李奶奶的想法B、找李奶奶和她兒子一起家庭談話C、將李奶奶送回老家D、要求李奶奶的兒子多和老人溝通答案:A解析:社會工作者在接案階段的首要任務(wù)是通過傾聽了解服務(wù)對象的需求和問題,建立專業(yè)關(guān)系。根據(jù)社工專業(yè)實(shí)務(wù)流程,初次接觸時應(yīng)優(yōu)先關(guān)注服務(wù)對象的個人感受和訴求,以便準(zhǔn)確評估情況。選項A體現(xiàn)了以服務(wù)對象為中心的原則,直接獲取李奶奶的視角;選項B屬于家庭干預(yù),通常在明確問題后介入;選項C忽視服務(wù)對象自主性;選項D是后續(xù)建議而非接案第一步。《社會工作實(shí)務(wù)》強(qiáng)調(diào)接案時“從服務(wù)對象最急切需要的內(nèi)容入手”。33.某社會工作者采用嚴(yán)格的邏輯推理,通過大前提、小前提經(jīng)過邏輯論證,推理出結(jié)論,這種三段式的推理方法屬于()。A、假設(shè)演繹法B、演繹推理C、歸納推理D、綜合法答案:B解析:演繹推理是形式邏輯中的基本方法,其核心特征為由一般到特殊,通過大前提、小前提推導(dǎo)出結(jié)論。亞里士多德在《工具論》中系統(tǒng)闡述了三段論,作為演繹推理的經(jīng)典形式。題干明確提到“三段式推理”,即大前提、小前提與結(jié)論的邏輯結(jié)構(gòu),符合演繹推理的定義。歸納推理(C)是從個別到一般,假設(shè)演繹法(A)涉及提出假設(shè)再驗(yàn)證,綜合法(D)無特指邏輯結(jié)構(gòu)。選項B與題干描述完全對應(yīng)。34.(2020年真題)老李對退休后的生活感到有些不適應(yīng),他的一對兒女雖然很忙,但還是經(jīng)常來看望老李。老李子女的這種做法體現(xiàn)了家庭的()。A、經(jīng)濟(jì)支持功能B、代際互助功能C、情感支持功能D、行為規(guī)范功能答案:C解析:本題干中老李退休后不適應(yīng)生活,子女經(jīng)??赐?。家庭功能中的情感支持指成員間通過陪伴、關(guān)心等方式給予情感慰藉,幫助應(yīng)對生活變化。選項C符合這一情境。經(jīng)濟(jì)支持(A)涉及物質(zhì)幫助,代際互助(B)強(qiáng)調(diào)不同世代間實(shí)際協(xié)助,行為規(guī)范(D)與價值觀教導(dǎo)相關(guān),均與題干無關(guān)。本題出自社會工作理論中家庭功能分類相關(guān)內(nèi)容。35.在小組工作中,幫助組員了解、認(rèn)識和探索自己,幫助成員最大限度地啟動和運(yùn)用自己的內(nèi)在資源,充分發(fā)揮自己的潛能,解決問題并促進(jìn)個人正常健康地發(fā)展,屬于()的目標(biāo)。A、教育小組B、成長小組C、治療小組D、支持小組答案:B解析:在小組工作中,成長小組的主要目標(biāo)是通過協(xié)助成員自我認(rèn)知、激發(fā)內(nèi)在潛力,促進(jìn)其健康發(fā)展。教育小組側(cè)重于知識傳授和技能訓(xùn)練,治療小組旨在矯正行為或心理問題,支持小組強(qiáng)調(diào)成員間的情感互助和經(jīng)驗(yàn)分享。題干中“探索自己”“運(yùn)用內(nèi)在資源”“發(fā)揮潛能”等描述與成長小組的核心功能契合。該內(nèi)容出自《社會工作綜合能力》中關(guān)于小組工作類型的分類與定義。選項A、C、D分別對應(yīng)不同功能,與題干不符。36.當(dāng)社會工作者與服務(wù)對象超越專業(yè)關(guān)系時,便會陷入雙重關(guān)系的困境。關(guān)于社會工作倫理中雙重關(guān)系的說法,正確的是()A、服務(wù)對象與社會工作者之間的雙重關(guān)系受到專業(yè)倫理保護(hù)B、服務(wù)對象與社會工作者之間的雙重關(guān)系是完全可以避免的C、服務(wù)對象與社會工作者的關(guān)系是一種具有清晰界限的工作關(guān)系D、服務(wù)對象把社會工作者看成協(xié)助者以外的角色有利于專業(yè)關(guān)系建立答案:C解析:雙重關(guān)系指社會工作者與服務(wù)對象存在專業(yè)關(guān)系以外的其他關(guān)系。根據(jù)社會工作倫理,專業(yè)關(guān)系需保持明確界限以確??陀^性和服務(wù)對象的利益。選項C指出專業(yè)關(guān)系具有清晰界限,符合倫理要求。選項A錯誤,雙重關(guān)系不受倫理保護(hù);選項B錯誤,完全避免不現(xiàn)實(shí);選項D錯誤,其他角色可能損害專業(yè)關(guān)系?!渡鐣ぷ鱾惱硎貏t》強(qiáng)調(diào)專業(yè)關(guān)系的界限性,選項C正確反映這一原則。37.(2018年)關(guān)于社會工作者角色的說法,正確的是()。A、社會工作者為服務(wù)對象提供心理咨詢。體現(xiàn)了社會工作者的合并服務(wù)角色B、社會工作者幫助服務(wù)對象多方籌措資源,體現(xiàn)了社會工作者的使能者角色C、社會工作者建議服務(wù)對象呼吁社會關(guān)注,體現(xiàn)了社會工作者政策影響者角色D、社會工作者對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行有效監(jiān)督。體現(xiàn)了社會工作者的行政管理者角色答案:D解析:社會工作者在行政管理者角色中需對服務(wù)過程的管理、監(jiān)督,確保服務(wù)質(zhì)量符合要求。根據(jù)《社會工作綜合能力》教材,行政管理包括規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督等職能。選項D中監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量屬于管理者職責(zé)。選項A中心理咨詢更多屬于支持者角色;選項B籌措資源應(yīng)為資源籌措者角色;選項C建議服務(wù)對象呼吁關(guān)注屬于倡導(dǎo)者而非政策影響者,政策影響者強(qiáng)調(diào)影響政策而非個體倡導(dǎo)。38.(2015年)爸爸把兩瓶同樣的飲料分別倒進(jìn)了一個大玻璃杯和兩個小玻璃杯,問正在讀小學(xué)二年級的女兒是要一大杯飲料,還是要兩小杯飲料。女兒小紅告訴爸爸兩種一樣多,哪一種都可以。這表明小紅的認(rèn)知發(fā)展處于()。A、感知運(yùn)動期B、具體運(yùn)算期C、前運(yùn)算期D、形式運(yùn)算期答案:B解析:皮亞杰的認(rèn)知發(fā)展階段理論指出,具體運(yùn)算階段(7-11歲)的兒童開始理解守恒概念,即物體的物理屬性不因其形狀或排列改變而變化。題干中小紅能意識到飲料總量未變,無論容器大小或數(shù)量如何,這體現(xiàn)了守恒能力。此階段的兒童思維具有可逆性,但仍依賴具體事物。前運(yùn)算階段(2-7歲)兒童通常無法理解守恒,形式運(yùn)算階段(12歲以上)則涉及抽象邏輯。小紅年齡約7-8歲,符合具體運(yùn)算期特征。選項B對應(yīng)此階段。39.心理社會治療模式中的()技巧是指社會工作者直接向服務(wù)對象提供各種必要的服務(wù),而服務(wù)對象只處于被動服從位置的輔導(dǎo)技巧。A、反思性直接治療B、非反思性直接治療C、反思性間接治療D、非反思性間接治療答案:B解析:心理社會治療模式將直接治療技巧分為反思性和非反思性兩類。非反思性直接治療中,社會工作者主動提供指導(dǎo)、支持,服務(wù)對象被動接受,如直接影響、支持等。而反思性技巧要求服務(wù)對象主動參與自我探索。間接治療則關(guān)注環(huán)境改善。題干所述“社會工作者直接提供、服務(wù)對象被動服從”符合非反思性直接治療特征。該分類參考了《社會工作實(shí)務(wù)》中關(guān)于心理社會治療模式的章節(jié)。選項A強(qiáng)調(diào)服務(wù)對象反思,C、D涉及間接方法,均與題干不符。選項B正確。40.關(guān)于專業(yè)社會工作,下列選項中理解正確的是()。A、某些人在單位中兼任工會、共青團(tuán)、婦聯(lián)的一些工作B、人們開展鄰里互助、救濟(jì)貧弱、樂善好施、宗教行善之類的活動C、政府部門和群眾團(tuán)體開展的職工福利、思想工作等類型的助人活動D、由受過社會工作專業(yè)訓(xùn)練的人開展的助人活動答案:D解析:專業(yè)社會工作的核心特征在于其專業(yè)性和系統(tǒng)性,需由經(jīng)過專門教育和訓(xùn)練的人員運(yùn)用專業(yè)知識與技能實(shí)施。在選項中,A、B、C所述內(nèi)容分別涉及單位內(nèi)群眾工作、傳統(tǒng)慈善活動及行政福利工作,均缺乏專業(yè)社會工作的必備要素。D符合專業(yè)社會工作的定義,因其明確指出“受過社會工作專業(yè)訓(xùn)練”這一關(guān)鍵條件,符合《社會工作導(dǎo)論》中關(guān)于專業(yè)化的基本界定。41.(2016年)社會工作者小芳工作非常努力,但最近有兩次活動收效不佳,令她有些氣餒。督導(dǎo)老梁了解到這兩次活動效果不佳主要是受到外在環(huán)境的影響,對小芳表示理解,此時,老梁最適宜采用的督導(dǎo)技巧是()。A、角色扮演B、分享感受C、保持沉默D、摘要澄清答案:B解析:督導(dǎo)老梁面對小芳因外在環(huán)境導(dǎo)致的挫折,采取理解和支持的態(tài)度。此時需要運(yùn)用支持性督導(dǎo)技巧,關(guān)注情緒疏導(dǎo)而非具體事務(wù)處理。分享感受作為支持性督導(dǎo)的核心技巧,旨在通過情感共鳴幫助被督導(dǎo)者緩解壓力、增強(qiáng)信心。其他選項中,角色扮演常用于技能訓(xùn)練,保持沉默可能造成隔閡,摘要澄清側(cè)重信息整理。根據(jù)社會工作督導(dǎo)理論,支持性督導(dǎo)在情緒支持情境下首選分享感受。42.(2017年)為緩解一線社會工作者的壓力,社會工作督導(dǎo)者經(jīng)常提供支持性督導(dǎo),下列做法中,最能體現(xiàn)社會工作督導(dǎo)支持功能的是()。A、協(xié)助發(fā)現(xiàn)工作成效B、均衡服務(wù)的工作量C、介紹工作過程知識D、工作計劃與分配答案:A解析:支持性督導(dǎo)的核心在于增強(qiáng)社會工作者的情感支持和工作認(rèn)同?!渡鐣ぷ骶C合能力》指出,支持性督導(dǎo)包括情緒疏導(dǎo)、關(guān)懷鼓勵、肯定工作成效等。選項A對應(yīng)協(xié)助發(fā)現(xiàn)工作成效,通過認(rèn)可工作成果提升工作者的自我效能感。選項B、D屬于行政性督導(dǎo),負(fù)責(zé)資源分配與任務(wù)協(xié)調(diào);選項C屬于教育性督導(dǎo),側(cè)重知識與技能傳授。只有選項A直接體現(xiàn)支持功能,符合教材中對支持性督導(dǎo)的定義。43.社會福利機(jī)構(gòu)不僅要向服務(wù)對象提供服務(wù),而且要提供令其滿意的服務(wù),這屬于社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的()。A、行政交代B、服務(wù)交代C、財政交代D、專業(yè)交代答案:B解析:社會福利機(jī)構(gòu)向服務(wù)對象提供滿意服務(wù)的行為,屬于服務(wù)交代的范疇。服務(wù)交代強(qiáng)調(diào)機(jī)構(gòu)對服務(wù)對象需求的直接回應(yīng)及服務(wù)質(zhì)量的責(zé)任,區(qū)別于行政交代(內(nèi)部管理)、財政交代(資源使用透明)或?qū)I(yè)交代(遵循行業(yè)標(biāo)準(zhǔn))?!渡鐣ぷ鞲耪摗分刑峒胺?wù)交代是機(jī)構(gòu)對外部服務(wù)對象負(fù)責(zé)的核心體現(xiàn)。選項B正確反映這一概念。44.社會工作價值觀是一整套用以支撐社會工作者進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐的哲學(xué)信念。在社會工作實(shí)務(wù)中,所謂接納是指()。A、認(rèn)同服務(wù)對象的價值觀B、對服務(wù)對象的價值觀不作評判C、對服務(wù)對象所說的任何話不加質(zhì)疑D、尊重和包容服務(wù)對象答案:D解析:社會工作價值觀中的接納原則強(qiáng)調(diào)社會工作者在與服務(wù)對象互動時保持尊重和非評判態(tài)度。這一原則在中國社會出版社的《社會工作綜合能力》中有明確闡述,指出接納意味著尊重服務(wù)對象的人格和選擇,理解其獨(dú)特經(jīng)歷和價值觀。選項A涉及認(rèn)同,超出了接納的范圍;選項B僅提到不評判,未涵蓋尊重的主動態(tài)度;選項C錯誤地將不加質(zhì)疑視為接納,忽略了專業(yè)溝通的必要性。選項D準(zhǔn)確體現(xiàn)了接納的雙重要素:尊重個體差異并包容其存在的多樣性,符合專業(yè)價值觀要求。45.(2015年)小馮性格內(nèi)向,結(jié)婚后與公婆在一起居住,經(jīng)常與婆婆發(fā)生沖突。為此,她很煩惱,感到心理壓力很大。社會工作者小劉運(yùn)用心理社會治療模式對小馮問題的產(chǎn)生時間、重要影響事件進(jìn)行評估分析。小劉所做的評估是()A、分類診斷B、心理動態(tài)診斷C、緣由診斷D、非理性信念診斷答案:C解析:心理社會治療模式的診斷類型包括心理動態(tài)診斷、緣由診斷和分類診斷。緣由診斷側(cè)重于分析服務(wù)對象問題產(chǎn)生的時間因素、周圍環(huán)境的影響及特定事件的作用,以理解問題形成的過程和原因?!渡鐣ぷ骶C合能力(中級)》教材指出,緣由診斷需要探究問題的歷史、產(chǎn)生原因及影響因素。題目中小劉評估問題產(chǎn)生時間和重要事件影響,符合緣由診斷的要點(diǎn)。選項C對應(yīng)這一診斷類型。選項A關(guān)注問題分類,選項B涉及內(nèi)在心理機(jī)制,選項D屬于認(rèn)知行為療法范疇。46.某社會服務(wù)機(jī)構(gòu)新來的財務(wù)人員對機(jī)構(gòu)的薪資進(jìn)行了改革,但是,員工的工作積極性沒有提高反而明顯下降。機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人老孫看到這種情況后非常焦急。經(jīng)過考慮,老孫召開員工大會,會上讓員工提出機(jī)構(gòu)內(nèi)部存在的問題及改善的建議。很多員工在發(fā)言中都認(rèn)為目前的薪資制度不夠人性化,老孫認(rèn)為員工的建議合理便及時采納。經(jīng)過一段時間的試行,員工的積極性得到明顯提高。老孫運(yùn)用的激勵措施是()。A、了解員工的個別差異B、提供員工參與決策的機(jī)會C、協(xié)助員工制訂職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃D、用目標(biāo)引導(dǎo)員工,增進(jìn)其對工作的興趣答案:B解析:在這個案例中,社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的新薪資制度改革并未如預(yù)期那樣提高員工的工作積極性,反而出現(xiàn)了下降的情況。機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人老孫面對這一問題,選擇了一個有效的激勵措施來解決問題。首先,我們逐一分析選項:A.了解員工的個別差異:這個選項指的是對員工的個性、能力和需求進(jìn)行深入了解,以制定個性化的激勵策略。雖然了解員工差異是重要的,但在這個案例中,老孫并沒有直接針對個別員工的需求進(jìn)行改變,而是針對整體的薪資制度進(jìn)行了調(diào)整。B.提供員工參與決策的機(jī)會:這個選項與老孫的做法高度吻合。老孫召開員工大會,讓員工提出機(jī)構(gòu)內(nèi)部存在的問題及改善的建議,這正是讓員工參與到?jīng)Q策過程中來的表現(xiàn)。員工參與到與自己切身利益相關(guān)的決策中,能夠增強(qiáng)他們的歸屬感和責(zé)任感,進(jìn)而提高工作積極性。C.協(xié)助員工制訂職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃:這個選項涉及的是員工的長期職業(yè)規(guī)劃,與當(dāng)前薪資制度改革的問題關(guān)聯(lián)不大。D.用目標(biāo)引導(dǎo)員工,增進(jìn)其對工作的興趣:這個選項雖然也是一種有效的激勵措施,但在這個案例中,老孫并沒有明確通過設(shè)定目標(biāo)來引導(dǎo)員工或增進(jìn)他們對工作的興趣。因此,老孫采取的激勵措施是B選項,即提供員工參與決策的機(jī)會。通過讓員工參與到薪資制度的改革決策中,機(jī)構(gòu)能夠更準(zhǔn)確地把握員工的需求和期望,制定出更加合理、人性化的薪資制度,從而提高員工的工作積極性。47.經(jīng)過需求評估和可利用資源的確認(rèn)后設(shè)計一整套服務(wù),并且通過各種服務(wù)的聯(lián)結(jié)最終促使服務(wù)對象學(xué)會獨(dú)立自主,這就是個案管理提供的()服務(wù)。A、包裹式B、全面式C、專業(yè)化D、個案化答案:A解析:包裹式服務(wù)在個案管理中指整合多種資源和服務(wù),形成一套完整的服務(wù)方案,以滿足服務(wù)對象的多方位需求,并促進(jìn)其獨(dú)立。題干中的“設(shè)計一整套服務(wù)”“聯(lián)結(jié)各種服務(wù)”符合包裹式的核心特征。全面式側(cè)重于覆蓋范圍而非整合性,專業(yè)化強(qiáng)調(diào)專業(yè)性而非系統(tǒng)性,個案化指向個體適配而非整體聯(lián)結(jié)。包裹式屬于社會工作實(shí)務(wù)中的常見術(shù)語,對應(yīng)個案管理的整合協(xié)調(diào)功能。48.下列關(guān)于社會工作的正確說法是()。A、社會工作是一個專業(yè),具有特殊的工作技巧B、只要有愛心,就可以從事社會工作C、助人自助的基本涵義是幫助別人也就幫助了自己D、社區(qū)工作人員是專業(yè)社會工作者答案:A解析:B項,社會工作者除了要有愛心之外,在價值觀、知識素養(yǎng)、工作能力方面都有嚴(yán)格的要求。C項,助人自助是指社會工作者面對服務(wù)對象(受助者)不但要提供直接服務(wù)或幫助,也要鼓勵其在可能的情況下自強(qiáng)自立,克服困難。D項,在我國,自從政府加強(qiáng)社區(qū)工作以來,不同部門在城市社區(qū)設(shè)置了一些專門崗位,比如“社區(qū)工作者”、“社區(qū)矯正工作者”都被簡稱為“社工”。實(shí)際上他們與專業(yè)社會工作者是不同的。49.(2015年)社會工作者:“學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)不尊重學(xué)生的興趣和選擇。我沒辦法開展小組了”。督導(dǎo):“他們怎么不尊重學(xué)生的興趣和選擇了?”社會工作者:“他們不允許學(xué)生開展一些激烈的對抗性比賽”。督導(dǎo):“你覺得校領(lǐng)導(dǎo)這么做的考慮是什么?”社會工作者:“主要為了學(xué)生的安全吧”。督導(dǎo):“那你能在小組工作目標(biāo)和校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注點(diǎn)之間找到共同之處嗎?”社會工作者:“嗯,看來我的思路有點(diǎn)窄,那我再想想怎么做才能兩全其美吧”。上述對話主要體現(xiàn)了社會工作專業(yè)倫理()的作用。A、約束社會工作者運(yùn)用專業(yè)方法開展工作B、維護(hù)合作機(jī)構(gòu)在專業(yè)服務(wù)中的單方利益C、促進(jìn)社會工作者提供更加適當(dāng)?shù)姆?wù)D、確保社會工作者在專業(yè)服務(wù)中實(shí)現(xiàn)個人價值答案:C解析:社會工作專業(yè)倫理強(qiáng)調(diào)在實(shí)際服務(wù)中平衡多方利益,督導(dǎo)通過引導(dǎo)社會工作者反思校領(lǐng)導(dǎo)的立場(學(xué)生安全),促使社會工作者調(diào)整工作思路,將小組目標(biāo)與學(xué)校管理需求結(jié)合。這一過程體現(xiàn)了倫理對服務(wù)適切性的促進(jìn),避免因單一視角導(dǎo)致服務(wù)受阻,確保專業(yè)服務(wù)既符合服務(wù)對象需求,又能回應(yīng)環(huán)境限制。選項C對應(yīng)這一作用,其余選項或片面強(qiáng)調(diào)單方利益,或偏離對話核心矛盾。題干內(nèi)容與《社會工作實(shí)務(wù)》中關(guān)于倫理沖突協(xié)調(diào)的案例相似。50.社會工作的工作對象不包括()。A、陷入生活極度困難的群體B、在人際關(guān)系方面遇到障礙的人C、精神嚴(yán)重失常的人D、自然環(huán)境的保護(hù)答案:C解析:社會工作以幫助個人、群體增強(qiáng)社會功能為核心,對象主要為因個人或社會環(huán)境導(dǎo)致社會功能受損的群體。根據(jù)《社會工作概論》(王思斌主編),精神嚴(yán)重失常的人屬于精神醫(yī)學(xué)領(lǐng)域,需由專業(yè)醫(yī)療人員介入,社會工作主要提供輔助支持而非直接服務(wù)。選項A、B、D均涉及社會環(huán)境、人際關(guān)系或社區(qū)問題,屬于社會工作直接介入范圍。51.即將開展的以社區(qū)為本的康復(fù)計劃,將康復(fù)過程中一些比較簡單的和非專業(yè)化的訓(xùn)練及護(hù)理程序改由服務(wù)對象的親屬或志愿者協(xié)助施行,使傷殘或弱能人士無須專業(yè)的服務(wù)和設(shè)施,仍然可以在家庭的環(huán)境中進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練和護(hù)理。這屬于()。A、由社區(qū)照顧B、為社區(qū)照顧C(jī)、在社區(qū)照顧D、對社區(qū)照顧答案:A解析:社區(qū)為本的康復(fù)計劃強(qiáng)調(diào)利用非專業(yè)資源(親屬、志愿者)在家庭環(huán)境中提供康復(fù)支持,符合“由社區(qū)照顧”的核心內(nèi)涵。這一模式主張通過社區(qū)內(nèi)部力量而非完全依賴專業(yè)服務(wù)實(shí)現(xiàn)個體康復(fù),體現(xiàn)社區(qū)自身資源的動員與參與。相關(guān)理論源于社區(qū)照顧分類中“由社區(qū)照顧”的定義,即通過非正式網(wǎng)絡(luò)提供支持,減少專業(yè)化干預(yù)。[A]選項契合題干描述。[B]“為社區(qū)照顧”側(cè)重資源籌備,[C]“在社區(qū)照顧”強(qiáng)調(diào)在社區(qū)內(nèi)接受專業(yè)服務(wù),[D]“對社區(qū)照顧”涉及政策倡導(dǎo),均與題意不符。52.家庭成員間互相尊重、平等交流,對子女既有約束,又有鼓勵,構(gòu)成()家庭教養(yǎng)方式。A、嬌縱型B、支配型C、專制型D、民主型答案:D解析:這一題考察家庭教養(yǎng)方式的基本分類。在家庭教養(yǎng)方式理論中,民主型強(qiáng)調(diào)家庭成員平等溝通、相互尊重,同時兼具規(guī)則約束和情感支持。嬌縱型表現(xiàn)為過度溺愛,缺乏管束;支配型以家長絕對控制為特征;專制型側(cè)重單向命令,缺乏互動。題干中“平等交流”“約束與鼓勵并存”明確指向民主型教養(yǎng)方式的核心特點(diǎn)。黛安娜·鮑姆林德關(guān)于教養(yǎng)方式的研究可作為理論依據(jù)。53.根據(jù)中共中央辦公廳,國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)城鄉(xiāng)社區(qū)協(xié)商的意見》,基層工作者需要學(xué)習(xí)新時代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,引導(dǎo)群眾依法表達(dá)意見,積極參與社區(qū)公共事務(wù)協(xié)商,以人類需要的類型出發(fā),參與城鄉(xiāng)社區(qū)規(guī)劃的協(xié)商過程所滿足的居民需要是()A、生理性需要B、物質(zhì)性需要C、生存性需要D、發(fā)展性需要答案:D解析:本題目中提到的《關(guān)于加強(qiáng)城鄉(xiāng)社區(qū)協(xié)商的意見》強(qiáng)調(diào)的是在新時代背景下,基層工作者需要引導(dǎo)群眾依法表達(dá)意見,積極參與社區(qū)公共事務(wù)的協(xié)商,并特別指出這是從“人類需要的類型出發(fā)”參與城鄉(xiāng)社區(qū)規(guī)劃的協(xié)商過程。接下來,我們逐項分析選項:A.生理性需要:生理性需要通常指的是人類為了維持生命所必需的基本需求,如食物、水、睡眠等。這些需要與題目中強(qiáng)調(diào)的參與社區(qū)規(guī)劃的協(xié)商過程關(guān)聯(lián)性不強(qiáng)。B.物質(zhì)性需要:物質(zhì)性需要雖然包含了人們?nèi)粘I钏璧奈镔|(zhì)條件,但同樣沒有直接指向參與社區(qū)規(guī)劃協(xié)商過程中的需要。C.生存性需要:生存性需要雖然涵蓋了人們?yōu)榱松嫠璧幕緱l件,但它同樣沒有直接關(guān)聯(lián)到題目中強(qiáng)調(diào)的參與社區(qū)規(guī)劃協(xié)商的需求。D.發(fā)展性需要:發(fā)展性需要指的是人們在滿足了基本生存需要后,為了追求更高層次的生活質(zhì)量、實(shí)現(xiàn)自我價值、參與社會活動等所產(chǎn)生的需求。這與題目中提到的參與社區(qū)規(guī)劃協(xié)商的需求高度契合,因?yàn)閰⑴c社區(qū)規(guī)劃的協(xié)商過程本身就是居民為了滿足更高層次的發(fā)展需要,積極參與社區(qū)事務(wù)的體現(xiàn)。因此,正確答案是D,即參與城鄉(xiāng)社區(qū)規(guī)劃的協(xié)商過程所滿足的居民需要是發(fā)展性需要。54.下列關(guān)于小組工作過程的表述,錯誤的是()。A、小組工作的準(zhǔn)備階段是小組組員參與過程的開始B、組員的招募及遴選遵循“招募成員——遴選和評估——確定組員”的過程C、小組工作的目標(biāo)有總目標(biāo)與具體目標(biāo)之分??偰繕?biāo)由該小組的類型特征及成員的問題和需求所決定,具體目標(biāo)包括溝通目標(biāo)、過程目標(biāo)、實(shí)質(zhì)目標(biāo)和需求目標(biāo)D、工作開始階段是小組組員之間、社會工作者與小組組員之間的關(guān)系建構(gòu)階段答案:A解析:在小組工作的過程中,每個階段都有其特定的功能和目標(biāo)。A項中提到的“小組工作的準(zhǔn)備階段是小組組員參與過程的開始”是不準(zhǔn)確的。實(shí)際上,小組工作的準(zhǔn)備階段主要是社會工作者的工作,包括確定小組目標(biāo)、制定小組計劃、招募及遴選組員等。這個階段小組組員并沒有實(shí)際參與,他們真正的參與通常是在小組工作的開始階段。B項正確,組員的招募及遴選過程通常是按照“招募成員——遴選和評估——確定組員”的步驟進(jìn)行的,以確保小組的有效運(yùn)作和目標(biāo)的達(dá)成。C項也正確,小組工作的目標(biāo)確實(shí)分為總目標(biāo)和具體目標(biāo)??偰繕?biāo)是由小組的類型特征和成員的問題、需求所決定的,而具體目標(biāo)則可能包括溝通目標(biāo)、過程目標(biāo)、實(shí)質(zhì)目標(biāo)和需求目標(biāo)等。D項描述的是小組工作的開始階段,這一階段確實(shí)是小組組員之間、社會工作者與小組組員之間的關(guān)系建構(gòu)階段,組員開始積極參與小組活動,并逐漸形成小組規(guī)范。因此,錯誤的選項是A。55.(2015年)小培全家從北方遷到南方后,在語言交流、飲食習(xí)慣、人際關(guān)系等方面難以適應(yīng),爺爺尤其不習(xí)慣。這說明()。A、人類應(yīng)該努力改變社會環(huán)境B、不同的人受社會環(huán)境的影響程度不同C、人類行為與社會環(huán)境之間關(guān)系不平衡D、社會環(huán)境和生物遺傳共同影響人類行為答案:D解析:人類行為與社會環(huán)境的關(guān)系是互動的,社會環(huán)境的變化會影響個體的適應(yīng)能力,而個體差異也會導(dǎo)致對環(huán)境變化的反應(yīng)不同。題干中全家從北方遷到南方后,面臨語言、飲食、人際關(guān)系的挑戰(zhàn),尤其是爺爺?shù)牟贿m應(yīng),反映了社會環(huán)境和個體生物因素(如年齡、習(xí)慣)共同作用。選項D強(qiáng)調(diào)二者共同影響,符合題干情境。選項A、B、C僅片面強(qiáng)調(diào)單一因素或關(guān)系不平衡,未能全面涵蓋題干現(xiàn)象。56.個人感覺有能力去影響或解決問題,這指的是權(quán)能發(fā)生的()。A、理論層次B、個人層次C、集體層次D、環(huán)境層次答案:B解析:權(quán)能理論中,個體對自身具備影響或解決問題能力的感知屬于權(quán)能的一個特定層面。權(quán)能通常劃分為不同層次,其中個體層面的權(quán)能著重于個人內(nèi)在信念和效能感。例如,Zimmerman在權(quán)能研究中提出個人層次的權(quán)能包含自我效能、控制感等心理維度。題干中的“個人感覺”直接對應(yīng)個體層面的內(nèi)在感知,而非群體協(xié)同(集體)或外部結(jié)構(gòu)(環(huán)境)的層面。選項B符合這一描述,其他選項涉及不同范疇。57.社會工作者小馬在為小陸夫婦進(jìn)行婚姻咨詢時發(fā)現(xiàn),該家庭目前的主要問題是因小陸賭博,導(dǎo)致家中負(fù)債累累,夫妻之間的矛盾尖銳。小馬將小陸轉(zhuǎn)介紹心理咨詢師,安排其接受戒賭治療。某一天心理咨詢師致電小馬說小陸未如約前往。小馬給小陸打電話詢問原因,小陸只說自己賭癮愈加嚴(yán)重,無法自拔,但他請求小馬不要將此事告訴妻子。根據(jù)社會工作者價值觀的實(shí)踐原則,小馬應(yīng)()A、向小陸妻子講述實(shí)情,避免她受騙并直面丈夫的謊言B、為小陸保密,以免在后續(xù)服務(wù)中失去他的信任與配合C、向小陸所在社區(qū)居委會報告此事,但對小陸妻子保密D、選擇中止婚姻資訊服務(wù),并與小陸商議新的服務(wù)項目答案:D解析:社會工作倫理強(qiáng)調(diào)保密原則及案主自決權(quán),但需平衡服務(wù)有效性。根據(jù)《社會工作倫理守則》,當(dāng)服務(wù)目標(biāo)因案主行為受阻時,需重新評估服務(wù)計劃。小陸未履行戒賭承諾,婚姻咨詢的基礎(chǔ)受損,繼續(xù)原有服務(wù)可能無效。社會工作者應(yīng)與案主協(xié)商調(diào)整服務(wù)方向,優(yōu)先處理戒賭問題,而非強(qiáng)行推進(jìn)婚姻輔導(dǎo)。選項D符合倫理中對服務(wù)有效性和案主參與的雙重要求。A違反保密原則,B忽視夫妻共同利益,C報告居委會無直接必要且可能破壞信任。58.社區(qū)居民王某的小孩因有殘疾,被某幼兒園拒收,王某于是向社會工作者小李求助,小李協(xié)助王某與多家幼兒園協(xié)商,最終有一家幼兒園接收了王某的孩子,在此過程中,小李扮演的角色是()。A、管理者B、研究者C、政策影響者D、資源籌措者答案:D解析:在這個案例中,社會工作者小李的主要工作是協(xié)助王某與多家幼兒園進(jìn)行協(xié)商,以便為王某的孩子找到一個合適的接收機(jī)構(gòu)。小李所扮演的角色是資源籌措者。A選項“管理者”并不適用于這個情境,因?yàn)樾±畈]有直接管理任何機(jī)構(gòu)或資源。B選項“研究者”雖然在社會工作中也是一個重要的角色,但在這個案例中,小李的主要任務(wù)并不是進(jìn)行研究。C選項“政策影響者”通常指的是通過倡導(dǎo)、游說等方式影響政策制定的社會工作者,這與小李的具體行動不符。D選項“資源籌措者”指的是社會工作者幫助服務(wù)對象識別、獲取和有效利用資源,如金錢、物資、機(jī)會等,以滿足他們的需求并解決問題。在這個案例中,小李通過協(xié)助王某與多家幼兒園協(xié)商,成功地為王某的孩子找到了一個接收機(jī)構(gòu),這正是資源籌措者的典型行為。因此,正確答案是D,即小李扮演的角色是資源籌措者。59.從對人的生存影響程度的角度來看,社會環(huán)境有其()。A、層次性B、復(fù)雜性C、穩(wěn)定性D、變動性答案:A解析:社會環(huán)境對人的生存影響程度不同,體現(xiàn)出不同層面的作用。層次性指社會環(huán)境由多種因素構(gòu)成,各因素對個體的影響存在主次、深淺之別,如宏觀制度、中觀組織、微觀家庭等不同層級的影響。該觀點(diǎn)常見于社會學(xué)基礎(chǔ)理論,強(qiáng)調(diào)社會環(huán)境的多元結(jié)構(gòu)及其作用差異。選項B、C、D分別涉及社會環(huán)境的其他屬性,但與“影響程度”的層次劃分關(guān)聯(lián)較弱。60.社會工作者需要通過對服務(wù)對象問題的界定和測評,確認(rèn)個案管理服務(wù)對象的真實(shí)需求,以便能夠有效運(yùn)用資源,滿足服務(wù)對象獨(dú)特的需要,這是()的目的。A、個案結(jié)果評估B、個案過程評估C、個案管理評估D、個案效果評估答案:C解析:本題目涉及個案管理評估的目的。根據(jù)《社會工作實(shí)務(wù)》相關(guān)內(nèi)容,個案管理評估的核心在于識別服務(wù)對象的真實(shí)需求,整合資源以提供針對性服務(wù)。選項C強(qiáng)調(diào)個案管理評估的資源協(xié)調(diào)和需求確認(rèn)功能。選項A、D側(cè)重服務(wù)后的成效,B關(guān)注服務(wù)過程中的執(zhí)行情況,均與題干中資源運(yùn)用和需求界定的描述不完全吻合。61.社會工作者是從事社會工作的專業(yè)人員,以下關(guān)于我國社會工作者的說法正確的是()。A、社會工作者是助人行動的載體B、社會工作者只向服務(wù)對象提供物質(zhì)的服務(wù)與支持C、社會工作者是有一定專業(yè)知識并從事社會福利服務(wù)的人員D、社會工作者都是在一線實(shí)施專業(yè)社會服務(wù)的人員答案:C解析:《社會工作導(dǎo)論》指出,社會工作者需具備專業(yè)社會工作知識和方法,屬于社會福利服務(wù)領(lǐng)域從業(yè)人員。選項A混淆了職業(yè)角色與行動概念,助人行動的載體應(yīng)為專業(yè)服務(wù)活動而非工作者本身。選項B表述片面,社會福利服務(wù)包含心理支持、能力提升等非物質(zhì)服務(wù)內(nèi)容。選項D忽略了社會工作職業(yè)體系中管理、研究等非直接服務(wù)崗位的存在。62.精神分析理論的核心觀點(diǎn)是()。A、幾乎所有的人類心理活動都與認(rèn)知有關(guān)B、人生來就有與環(huán)境互動的能力C、個人具有選擇的自由D、人的任何精神活動都是存在其根源的,并非出于偶然答案:D解析:精神分析理論由弗洛伊德提出,強(qiáng)調(diào)潛意識對行為的決定性作用。弗洛伊德在《精神分析引論》中指出,人類行為與心理現(xiàn)象(如夢境、口誤)背后均有潛在的心理動因,而非隨機(jī)發(fā)生。選項A屬于認(rèn)知心理學(xué)范疇,選項B關(guān)聯(lián)人本主義理論,選項C反映存在主義思想。選項D直接對應(yīng)弗洛伊德關(guān)于潛意識決定論的表述,即所有精神活動都有其內(nèi)在根源。63.在有些城市,外來務(wù)工子女被排斥在城市的正常教育之外,社工通過開展多種活動促進(jìn)他們的社會融入,這體現(xiàn)了社會工作對服務(wù)對象的什么功能()。A、提供物質(zhì)幫助B、促進(jìn)社會建設(shè)與社會進(jìn)步C、維護(hù)合法權(quán)益D、促進(jìn)人的發(fā)展答案:D解析:社會工作在服務(wù)過程中,強(qiáng)調(diào)通過專業(yè)干預(yù)幫助服務(wù)對象提升能力、適應(yīng)環(huán)境。題干中外來務(wù)工子女面臨教育排斥,社工推動社會融入的活動,并非單純解決物質(zhì)需求或直接維權(quán),而是通過增強(qiáng)個體社會適應(yīng)力、拓展發(fā)展機(jī)會,助力其潛能發(fā)揮。選項D聚焦于個體的能力提升和全面發(fā)展,符合題干情境。其他選項或側(cè)重物質(zhì)支持(A)、宏觀社會影響(B)、權(quán)利保障(C),與題干預(yù)重點(diǎn)不完全匹配。64.(2015年)“通過前幾次的小組活動,我們大家都達(dá)成了共識:盡管父母的教育方式可能不當(dāng),但他們始終是愛我們的,他們是我們最信任的人。大家也都認(rèn)為,一時沖動.向自己父母說狠話、說重話是不對的。那么今天,我們就要想想辦法,如何克制自己的沖動,改善與父母的溝通”。社會工作者的這段話最有可能出現(xiàn)在小組的()。A、開始階段B、中期轉(zhuǎn)折階段C、后期成熟階段D、結(jié)束階段答案:C解析:《小組工作》中對小組發(fā)展階段的描述指出,后期成熟階段組員關(guān)系親密,凝聚力增強(qiáng),開始關(guān)注小組目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和實(shí)際問題解決。題干中組員已達(dá)成共識,進(jìn)入探討具體方法階段,屬于后期成熟階段。選項A開始階段側(cè)重相互認(rèn)識,B中期轉(zhuǎn)折階段處理沖突,D結(jié)束階段處理分離情緒,均不符合題干情境。65.“司機(jī)一杯酒,親人兩行淚”采用的是()宣傳方法來改變?nèi)藗兊牟涣夹袨?。A、正面宣傳B、重復(fù)信息C、負(fù)面宣傳D、信息明確,目標(biāo)具體化答案:C解析:該試題涉及宣傳方法類型的知識。此標(biāo)語出自交通安全宣傳,通過描述酒后駕駛可能導(dǎo)致親人悲傷的嚴(yán)重后果,引發(fā)受眾的負(fù)面情感反應(yīng)。選項分析中,[C]項強(qiáng)調(diào)使用負(fù)面結(jié)果引導(dǎo)行為改變,符合題干中利用悲劇性后果警示的特點(diǎn)。[A]項強(qiáng)調(diào)正向激勵,與標(biāo)語內(nèi)容相反;[B]項側(cè)重信息重復(fù)頻率,與警示手法無關(guān);[D]項明確具體目標(biāo),但標(biāo)語側(cè)重情感渲染而非具體行為指導(dǎo)。66.小蘭從小被父母嬌縱,以自我為中心,上學(xué)后,常與同學(xué)發(fā)生爭吵,并大打出手,對于老師的批評也不接受,甚至?xí)c老師發(fā)生爭吵。針對小蘭的問題,學(xué)校社會工作者應(yīng)采用的社會工作方式是()。A、社區(qū)一學(xué)校型B、預(yù)防型C、治療型D、變遷型答案:C解析:在解答這道題目時,我們首先要理解題目中描述的情境:小蘭由于從小被父母嬌縱,形成了以自我為中心的性格,上學(xué)后與同學(xué)和老師頻繁發(fā)生沖突。這顯示小蘭在人際交往和情緒管理方面存在一些問題,需要得到專業(yè)的幫助。接下來,我們分析各個選項所代表的社會工作方式:A.社區(qū)一學(xué)校型:這種方式更側(cè)重于社區(qū)與學(xué)校之間的合作,以改善學(xué)生的學(xué)習(xí)環(huán)境和資源,但不太適用于解決小蘭個人的行為和心理問題。B.預(yù)防型:預(yù)防型社會工作旨在通過教育和宣傳,預(yù)防潛在問題的發(fā)生。然而,小蘭的問題已經(jīng)顯現(xiàn),需要直接干預(yù)而非預(yù)防。C.治療型:治療型社會工作針對的是已經(jīng)出現(xiàn)問題的個人或群體,通過提供專業(yè)的咨詢、治療或輔導(dǎo),幫助他們解決問題,改善人際關(guān)系,增強(qiáng)社會適應(yīng)能力。小蘭的情況正符合治療型社會工作的范疇。D.變遷型:變遷型社會工作旨在推動社會變革,解決社會問題,如貧困、歧視等。小蘭的問題雖然需要解決,但更多是個體層面的行為和心理問題,而非社會問題。綜上所述,針對小蘭的問題,學(xué)校社會工作者應(yīng)采用的社會工作方式是治療型(C選項)。67.青少年問題的表現(xiàn)形式很多。逃學(xué)、早戀、婚前性行為、適應(yīng)不良、心理失調(diào)、精神病態(tài)、人際關(guān)系緊張、吸煙、吸毒、酗酒、沉迷網(wǎng)吧、少女懷孕、亞健康、暴力行為乃至犯罪都是青少年行為問題的重要表現(xiàn)。家庭不完整、不和諧或陷入經(jīng)濟(jì)困境的青少年更有可能出現(xiàn)行為問題乃至不良行為。針對越軌問題,如果是因?yàn)榍嗌倌隂]有認(rèn)識到行為是否越軌,那就可以采用()。A、心理社會治療模式B、危機(jī)介入治療模式C、人本治療模式D、認(rèn)知行為治療模式答案:D解析:由于越軌問題的產(chǎn)生是因?yàn)榍嗌倌隂]有認(rèn)識到而造成的,所以應(yīng)該用認(rèn)知行為治療模式來治療。68.(2018年)在一次個案服務(wù)中,服務(wù)對象對社會工作者說:“我花自己的錢吸毒,又沒有妨礙別人,憑什么要我強(qiáng)制戒毒?”根據(jù)社會工作價值觀的實(shí)踐原則,社會工作者應(yīng)采取的做法是()。A、保護(hù)服務(wù)對象隱私,指出其言行的不良后果B、保護(hù)服務(wù)對象隱私,對其言行進(jìn)行分析評價C、尊重服務(wù)對象權(quán)利,表達(dá)出自己的內(nèi)心反感D、接納服務(wù)對象言行,對其錯誤看法避而不談答案:A解析:本題涉及社會工作者在面對服務(wù)對象挑戰(zhàn)時應(yīng)遵循的價值觀和倫理原則。根據(jù)《社會工作倫理準(zhǔn)則》,保護(hù)隱私和保密是基本要求,但必須在不危及其他人的前提下。選項A強(qiáng)調(diào)在保護(hù)隱私的同時引導(dǎo)服務(wù)對象認(rèn)識其行為的潛在危害,符合專業(yè)倫理中的“最小傷害”和“知情權(quán)”原則。選項B的分析評價可能帶有主觀判斷,選項C違背“非評判”原則,選項D則忽略了社會工作者有責(zé)任促進(jìn)服務(wù)對象的社會責(zé)任意識。答案A體現(xiàn)了專業(yè)實(shí)踐中平衡保密與責(zé)任的方法。69.認(rèn)為生命有機(jī)體都是一個完整的系統(tǒng),各個系統(tǒng)都是一個更大的系統(tǒng)的子系統(tǒng)的一般系統(tǒng)理論是由誰提出的()A、埃里斯B、柯柏C、卡塞爾D、貝塔朗菲答案:D解析:一般系統(tǒng)理論(GeneralSystemsTheory)是由奧地利生物學(xué)家路德維?!ゑT·貝塔朗菲(LudwigvonBertalanffy)在20世紀(jì)40年代提出的。該理論強(qiáng)調(diào)將有機(jī)體視為一個整體系統(tǒng),每個系統(tǒng)又可以是更大系統(tǒng)的子系統(tǒng),這一觀點(diǎn)在生物學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)和工程學(xué)等多個領(lǐng)域都有廣泛的應(yīng)用。根據(jù)這一理論,生命有機(jī)體可以被視為一個完整的系統(tǒng),其內(nèi)部的各個系統(tǒng)又都是更大系統(tǒng)的子系統(tǒng)。因此,選項D“貝塔朗菲”是正確的答案。選項A、B、C所列的埃里斯、柯柏和卡塞爾,雖然可能在其他領(lǐng)域有所貢獻(xiàn),但并非一般系統(tǒng)理論的提出者。70.(2018年)小賈是某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)新招聘的員工。入職之初,他在開展服務(wù)過程中感到困難重重,壓力很大。為此,督導(dǎo)老陳安排每周三下午和小賈單獨(dú)見面討論。老陳采用該督導(dǎo)方式的優(yōu)點(diǎn)是()。A、督導(dǎo)者可以向被督導(dǎo)者提供有效的服務(wù)示范B、督導(dǎo)者和被督導(dǎo)者容易達(dá)成比較一致的意見C、對被督導(dǎo)者服務(wù)的個案會有多方的信息交流D、督導(dǎo)者有充分督導(dǎo)時間且督導(dǎo)過程透明公開答案:A解析:社會工作督導(dǎo)方法中的個別督導(dǎo)模式。參考《社會工作督導(dǎo)》相關(guān)內(nèi)容,個別督導(dǎo)中,督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者一對一交流,便于針對性地示范和指導(dǎo)具體服務(wù)技巧。選項A強(qiáng)調(diào)服務(wù)示范,符合個別督導(dǎo)的特點(diǎn);選項B涉及意見一致,更傾向團(tuán)體督導(dǎo);選項C多方信息交流屬于團(tuán)隊督導(dǎo)優(yōu)勢;選項D的透明公開不符合個別督導(dǎo)的隱秘性。正確答案明確為A。71.(2020年真題)下列服務(wù)內(nèi)容中,體現(xiàn)社會工作“建構(gòu)社會資本”功能的是().A、為老舊小區(qū)取資源進(jìn)行適老化改造B、為居民組織公益活動培育共同體意識C、為肢體殘障人士開展技能培訓(xùn)促進(jìn)就業(yè)D、為社區(qū)居民開展法律培訓(xùn)維護(hù)社區(qū)秩序答案:B解析:《社會工作導(dǎo)論》指出,社會資本強(qiáng)調(diào)社會網(wǎng)絡(luò)、信任及互惠關(guān)系。建構(gòu)社會資本的核心在于促進(jìn)群體間的互動與合作,形成共同體歸屬感。選項B通過組織公益活動,促進(jìn)居民間的聯(lián)系與協(xié)作,強(qiáng)化共同價值觀,直接增強(qiáng)社會網(wǎng)絡(luò)和信任,符合社會資本的內(nèi)涵。其他選項側(cè)重資源獲取、個體賦能或規(guī)則教育,不直接體現(xiàn)社會資本的構(gòu)建。72.在社會工作實(shí)務(wù)方法中,屬于間接服務(wù)方法的是()。A、小組工作B、社區(qū)工作C、個案工作D、社會工作督導(dǎo)答案:D解析:社會工作實(shí)務(wù)方法中,直接服務(wù)方法包括個案工作、小組工作、社區(qū)工作,均直接面向服務(wù)對象提供具體服務(wù)。間接服務(wù)方法則通過支持、管理、協(xié)調(diào)等方式作用于服務(wù)對象,如社會工作督導(dǎo)。《社會工作概論》等教材明確將督導(dǎo)歸類為間接服務(wù)方法,其作用是為社工提供專業(yè)指導(dǎo)、培訓(xùn),提升服務(wù)質(zhì)量。選項A、B、C均屬于直接服務(wù),D符合間接服務(wù)定義。73.(2019年)某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)成立時,就把“服務(wù)交代”作為機(jī)構(gòu)公信力建設(shè)的核心策略。為落實(shí)此策略,該機(jī)構(gòu)應(yīng)該()。A、及時發(fā)布機(jī)構(gòu)財務(wù)收支報告B、公布服務(wù)對象的滿意度情況C、提供機(jī)構(gòu)服務(wù)流程和內(nèi)部管理的信息D、問媒體說明機(jī)構(gòu)履行社會責(zé)任的情況答案:B解析:社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)公信力建設(shè)的核心策略“服務(wù)交代”強(qiáng)調(diào)對服務(wù)效果和質(zhì)量的公開說明。公信力建設(shè)涉及財務(wù)透明、服務(wù)效果、管理流程及社會影響等多維度?!胺?wù)交代”特指向社會及利益相關(guān)方展示服務(wù)成果,以證明機(jī)構(gòu)有效履行使命。選項B通過公開服務(wù)對象滿意度,直接反映服務(wù)質(zhì)量,與“服務(wù)交代”目標(biāo)一致。其他選項分別對應(yīng)財務(wù)交代(A)、管理交代(C)、社會交代(D),未直接聚焦服務(wù)成效本身。參考《社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)管理指南》第四章,服務(wù)成效評估以服務(wù)對象反饋為核心指標(biāo)。74.(2020年真題)大學(xué)四年級學(xué)生小賈通過校園招聘會向一家社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)投遞了簡歷。在面試中,小賈得知該機(jī)構(gòu)的服務(wù)對象主要是老年人,他覺得服務(wù)老年人的工作很有意義,發(fā)展前景很好,但小賈家人卻覺得該機(jī)構(gòu)的待遇一般,不支持他的選擇。小賈多次與家人溝通未果,難以抉擇,遂向社會工作者尋求幫助。從青年階段人生發(fā)展任務(wù)的角度看,社會工作者適宜的做法是()A、幫助小賈準(zhǔn)確地定位發(fā)展目標(biāo)B、鼓勵小賈先到機(jī)構(gòu)做志愿服務(wù)C、勸導(dǎo)家長理解小賈的發(fā)展需要D、協(xié)助小賈宣泄左右為難的情緒答案:A解析:青年階段的重要發(fā)展任務(wù)包括確立職業(yè)方向與自我認(rèn)同,埃里克森的社會心理發(fā)展階段理論指出該階段核心是建立親密感與職業(yè)身份。《社會工作理論》中強(qiáng)調(diào)個體在此階段需明確人生目標(biāo)以實(shí)現(xiàn)自我整合。選項A直接對應(yīng)協(xié)助小賈厘清職業(yè)目標(biāo),符合青年期核心任務(wù);B聚焦短期體驗(yàn),未解決根本目標(biāo)問題;C涉及家庭溝通,偏離個體發(fā)展視角;D側(cè)重情緒處理,未觸及職業(yè)決策本質(zhì)。75.在采用精神分析理論的治療過程中,堅持()原則A、個別化原則B、保密原則C、大眾化原則D、尊重隱私原則答案:A解析:精神分析理論強(qiáng)調(diào)每位患者的獨(dú)特性,治療需根據(jù)個體心理結(jié)構(gòu)、潛意識沖突及發(fā)展歷程進(jìn)行針對性干預(yù)。弗洛伊德在《精神分析引論》中指出,個體的神經(jīng)癥癥狀與其童年經(jīng)歷、潛意識欲望密切相關(guān),需通過自由聯(lián)想、移情分析等方法深入個體心理。選項A強(qiáng)調(diào)對患者個體差異的關(guān)注,符合精神分析治療的核心思想;選項B、D屬于心理咨詢通用倫理原則;選項C與精神分析注重個體深層次心理沖突的理念相悖。76.(2019年)某物業(yè)管理的老舊小區(qū)樓道內(nèi)存在亂貼小廣告、衛(wèi)生無人打掃等問題。社會工作者小吳計劃組織居民代表開會討論解決方案。居民王阿姨和李阿姨都表示自己水平有限,發(fā)揮不了什么作用,猶豫是否參加會議。此時,小吳適宜的做法是()。A、說明會議時間大約一個小時,不會占用她們太多時間B、告訴兩位阿姨他們都熟悉的張大爺會來幫忙主持會議C、承諾開會討論一定會有效解決問題D、解釋部分居民無法參加會議的原因答案:B解析:這道題考察的是社會工作者在社區(qū)工作中如何促進(jìn)居民參與。來源為社會工作實(shí)務(wù)中關(guān)于居民參與和動員的策略。居民王阿姨和李阿姨因自我效能感不足而猶豫參會,社會工作者需通過降低參與壓力和增強(qiáng)熟悉感來鼓勵她們。選項B通過引入兩位阿姨熟悉的張大爺主持,能有效緩解陌生環(huán)境帶來的焦慮,增強(qiáng)信任感,從而更可能促成參與。其他選項未直接解決她們對自身能力不足的擔(dān)憂,或存在不切實(shí)際的承諾,故不適用。77.在學(xué)校社會工作者小陳為案主服務(wù)的過程中,他搜集了案主的興趣、自我防衛(wèi)機(jī)制等資料,這些資料的收集是屬于()。A、生理方面B、心理方面C、價值觀方面D、能力方面答案:B解析:在學(xué)校社會工作中,小陳作為社會工作者,為案主服務(wù)時,需要全面收集案主的資料以便更好地了解案主并提供針對性的幫助。根據(jù)題目中提到的“興趣、自我防衛(wèi)機(jī)制等資料”,我們可以逐一分析這些資料與選項的關(guān)系。A.生理方面:生理方面的資料通常涉及身體功能、健康狀況等,與興趣、自我防衛(wèi)機(jī)制無直接關(guān)聯(lián),因此A選項不正確。B.心理方面:心理方面的資料包括個體的興趣、動機(jī)、情感、自我防衛(wèi)機(jī)制等。其中,興趣是個體心理特征的一種體現(xiàn),而自我防衛(wèi)機(jī)制是個體在面對壓力或沖突時的心理應(yīng)對策略,均屬于心理范疇。因此,B選項正確。C.價值觀方面:價值觀方面的資料涉及個體對事物價值的判斷和看法,與題目中的興趣、自我防衛(wèi)機(jī)制無直接聯(lián)系,所以C選項不正確。D.能力方面:能力方面的資料通常指個體的技能、知識、潛能等,與題目中的興趣、自我防衛(wèi)機(jī)制不直接相關(guān),故D選項不正確。綜上所述,正確答案是B,即這些資料的收集是屬于心理方面的。78.關(guān)于社區(qū)
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