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文檔簡介

mba工商管理基礎(chǔ)試題及答案姓名:____________________

一、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共20分)

1.以下哪項(xiàng)不屬于市場營銷的四大要素(4P)?

A.產(chǎn)品(Product)

B.價(jià)格(Price)

C.地點(diǎn)(Place)

D.人員(People)

2.企業(yè)管理的四大職能不包括以下哪一項(xiàng)?

A.計(jì)劃(Planning)

B.組織(Organizing)

C.領(lǐng)導(dǎo)(Leading)

D.控制與分析(ControllingandAnalyzing)

3.以下哪一項(xiàng)不屬于企業(yè)戰(zhàn)略管理的步驟?

A.分析外部環(huán)境

B.分析內(nèi)部資源

C.制定戰(zhàn)略目標(biāo)

D.實(shí)施戰(zhàn)略計(jì)劃

4.企業(yè)的核心能力是指企業(yè)相對于競爭對手所擁有的持久性競爭優(yōu)勢,以下哪一項(xiàng)不是核心能力的特征?

A.獨(dú)特性

B.穩(wěn)定性

C.知識密集型

D.不可模仿性

5.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中,以下哪一項(xiàng)不是職能制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)?

A.簡化決策流程

B.提高專業(yè)水平

C.明確職責(zé)分工

D.增強(qiáng)部門間的協(xié)作

6.企業(yè)在制定預(yù)算時(shí),以下哪種方法不是常用的預(yù)算編制方法?

A.自下而上法

B.自上而下法

C.目標(biāo)管理法

D.穩(wěn)步增長法

7.企業(yè)內(nèi)部審計(jì)的主要目的是以下哪一項(xiàng)?

A.監(jiān)督企業(yè)內(nèi)部流程

B.檢查財(cái)務(wù)報(bào)表的真實(shí)性

C.評估企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理

D.以上都是

8.以下哪項(xiàng)不屬于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容?

A.環(huán)境保護(hù)

B.顧客滿意

C.員工權(quán)益

D.政府關(guān)系

9.企業(yè)在實(shí)施質(zhì)量控制時(shí),以下哪一項(xiàng)不是常用的質(zhì)量控制工具?

A.流程圖

B.標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書

C.5S管理

D.排列圖

10.以下哪項(xiàng)不屬于企業(yè)人力資源管理的職能?

A.招聘

B.培訓(xùn)

C.薪酬

D.財(cái)務(wù)

11.以下哪項(xiàng)不是企業(yè)戰(zhàn)略類型中的防御型戰(zhàn)略?

A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

B.差異化戰(zhàn)略

C.焦點(diǎn)戰(zhàn)略

D.穩(wěn)定戰(zhàn)略

12.以下哪項(xiàng)不是企業(yè)戰(zhàn)略類型中的進(jìn)攻型戰(zhàn)略?

A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

B.差異化戰(zhàn)略

C.焦點(diǎn)戰(zhàn)略

D.侵略性戰(zhàn)略

13.以下哪項(xiàng)不是企業(yè)戰(zhàn)略類型中的合作型戰(zhàn)略?

A.聯(lián)合研發(fā)

B.聯(lián)合生產(chǎn)

C.聯(lián)合銷售

D.聯(lián)合采購

14.以下哪項(xiàng)不是企業(yè)戰(zhàn)略類型中的多元化戰(zhàn)略?

A.產(chǎn)品多元化

B.市場多元化

C.地區(qū)多元化

D.技術(shù)多元化

15.以下哪項(xiàng)不是企業(yè)戰(zhàn)略類型中的國際化戰(zhàn)略?

A.跨國經(jīng)營

B.海外直接投資

C.海外合作

D.海外研發(fā)

16.以下哪項(xiàng)不是企業(yè)戰(zhàn)略類型中的并購戰(zhàn)略?

A.收購

B.聯(lián)合

C.并購

D.聯(lián)營

17.以下哪項(xiàng)不是企業(yè)戰(zhàn)略類型中的合作戰(zhàn)略?

A.聯(lián)合研發(fā)

B.聯(lián)合生產(chǎn)

C.聯(lián)合銷售

D.聯(lián)合采購

18.以下哪項(xiàng)不是企業(yè)戰(zhàn)略類型中的多元化戰(zhàn)略?

A.產(chǎn)品多元化

B.市場多元化

C.地區(qū)多元化

D.技術(shù)多元化

19.以下哪項(xiàng)不是企業(yè)戰(zhàn)略類型中的國際化戰(zhàn)略?

A.跨國經(jīng)營

B.海外直接投資

C.海外合作

D.海外研發(fā)

20.以下哪項(xiàng)不是企業(yè)戰(zhàn)略類型中的并購戰(zhàn)略?

A.收購

B.聯(lián)合

C.并購

D.聯(lián)營

二、多項(xiàng)選擇題(每題3分,共15分)

1.以下哪些屬于市場營銷的四大要素(4P)?

A.產(chǎn)品(Product)

B.價(jià)格(Price)

C.地點(diǎn)(Place)

D.促銷(Promotion)

2.企業(yè)管理的四大職能包括以下哪些?

A.計(jì)劃(Planning)

B.組織(Organizing)

C.領(lǐng)導(dǎo)(Leading)

D.控制(Controlling)

3.以下哪些屬于企業(yè)戰(zhàn)略管理的步驟?

A.分析外部環(huán)境

B.分析內(nèi)部資源

C.制定戰(zhàn)略目標(biāo)

D.實(shí)施戰(zhàn)略計(jì)劃

4.企業(yè)的核心能力具有以下哪些特征?

A.獨(dú)特性

B.穩(wěn)定性

C.知識密集型

D.不可模仿性

5.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中,以下哪些屬于職能制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)?

A.簡化決策流程

B.提高專業(yè)水平

C.明確職責(zé)分工

D.增強(qiáng)部門間的協(xié)作

6.企業(yè)在制定預(yù)算時(shí),以下哪些方法不是常用的預(yù)算編制方法?

A.自下而上法

B.自上而下法

C.目標(biāo)管理法

D.穩(wěn)步增長法

7.企業(yè)內(nèi)部審計(jì)的主要目的是以下哪些?

A.監(jiān)督企業(yè)內(nèi)部流程

B.檢查財(cái)務(wù)報(bào)表的真實(shí)性

C.評估企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理

D.評估企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃

8.以下哪些屬于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容?

A.環(huán)境保護(hù)

B.顧客滿意

C.員工權(quán)益

D.政府關(guān)系

9.企業(yè)在實(shí)施質(zhì)量控制時(shí),以下哪些不是常用的質(zhì)量控制工具?

A.流程圖

B.標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書

C.5S管理

D.排列圖

10.以下哪些不屬于企業(yè)人力資源管理的職能?

A.招聘

B.培訓(xùn)

C.薪酬

D.財(cái)務(wù)

三、判斷題(每題2分,共10分)

1.企業(yè)市場營銷的核心是滿足顧客需求。()

2.企業(yè)管理的主要目的是提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。()

3.企業(yè)戰(zhàn)略管理就是制定企業(yè)的長期發(fā)展方向。()

4.企業(yè)核心能力是企業(yè)相對于競爭對手所擁有的持久性競爭優(yōu)勢。()

5.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)該以職能為導(dǎo)向。()

6.企業(yè)預(yù)算是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的核心環(huán)節(jié)。()

7.企業(yè)內(nèi)部審計(jì)是企業(yè)自我監(jiān)督的重要手段。()

8.企業(yè)社會(huì)責(zé)任是企業(yè)應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任和義務(wù)。()

9.企業(yè)質(zhì)量控制是企業(yè)保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要手段。()

10.企業(yè)人力資源管理是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。()

四、簡答題(每題10分,共25分)

1.題目:簡述企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的主要步驟。

答案:企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的主要步驟包括:

(1)明確企業(yè)愿景和使命;

(2)進(jìn)行外部環(huán)境分析,包括宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境和競爭對手分析;

(3)進(jìn)行內(nèi)部資源分析,包括企業(yè)資源、能力、優(yōu)勢和劣勢分析;

(4)制定戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略方向;

(5)制定戰(zhàn)略方案,包括產(chǎn)品策略、市場策略、組織策略、財(cái)務(wù)策略等;

(6)評估和選擇戰(zhàn)略方案;

(7)實(shí)施戰(zhàn)略方案;

(8)監(jiān)控和調(diào)整戰(zhàn)略方案。

2.題目:闡述企業(yè)核心競爭力對企業(yè)發(fā)展的重要性。

答案:企業(yè)核心競爭力對企業(yè)發(fā)展的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

(1)核心競爭力是企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ);

(2)核心競爭力有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展;

(3)核心競爭力能夠提高企業(yè)的市場競爭力;

(4)核心競爭力有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)差異化競爭;

(5)核心競爭力有助于企業(yè)應(yīng)對市場變化和風(fēng)險(xiǎn)。

3.題目:簡述企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則。

答案:企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則包括:

(1)目標(biāo)一致性原則:組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營目標(biāo)相一致;

(2)分工協(xié)作原則:合理分工,明確職責(zé),確保各部門之間的協(xié)作;

(3)權(quán)責(zé)對等原則:權(quán)力與責(zé)任相對應(yīng),確保組織運(yùn)行的效率;

(4)靈活性原則:組織結(jié)構(gòu)應(yīng)具有一定的靈活性,以適應(yīng)外部環(huán)境的變化;

(5)適應(yīng)性原則:組織結(jié)構(gòu)應(yīng)適應(yīng)企業(yè)規(guī)模、發(fā)展階段和行業(yè)特點(diǎn)。

五、論述題

題目:論述企業(yè)如何通過創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

答案:企業(yè)通過創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的策略主要包括以下幾個(gè)方面:

1.創(chuàng)新意識培養(yǎng):企業(yè)應(yīng)樹立創(chuàng)新意識,將創(chuàng)新視為企業(yè)發(fā)展的核心動(dòng)力。通過培訓(xùn)、激勵(lì)等方式,激發(fā)員工的創(chuàng)新潛能,營造鼓勵(lì)創(chuàng)新的企業(yè)文化。

2.技術(shù)創(chuàng)新:企業(yè)應(yīng)加大研發(fā)投入,持續(xù)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,開發(fā)具有自主知識產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)。通過技術(shù)創(chuàng)新,提高產(chǎn)品性能、降低成本、提升效率,增強(qiáng)市場競爭力。

3.產(chǎn)品創(chuàng)新:企業(yè)應(yīng)關(guān)注市場需求,不斷推出滿足消費(fèi)者需求的新產(chǎn)品。通過產(chǎn)品創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化,提高市場份額。

4.管理創(chuàng)新:企業(yè)應(yīng)優(yōu)化內(nèi)部管理流程,提高管理效率。通過管理創(chuàng)新,降低運(yùn)營成本,提升企業(yè)整體競爭力。

5.服務(wù)創(chuàng)新:企業(yè)應(yīng)關(guān)注客戶體驗(yàn),不斷優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)質(zhì)量。通過服務(wù)創(chuàng)新,增強(qiáng)客戶滿意度,提高客戶忠誠度。

6.產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新:企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)與上下游企業(yè)的合作,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同創(chuàng)新。通過產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)資源整合,降低生產(chǎn)成本,提高整體效益。

7.綠色創(chuàng)新:企業(yè)應(yīng)關(guān)注環(huán)境保護(hù),積極研發(fā)綠色產(chǎn)品和技術(shù),降低環(huán)境污染。通過綠色創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益的統(tǒng)一。

8.人才創(chuàng)新:企業(yè)應(yīng)重視人才培養(yǎng)和引進(jìn),打造一支具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的人才隊(duì)伍。通過人才創(chuàng)新,為企業(yè)發(fā)展提供源源不斷的創(chuàng)新動(dòng)力。

9.國際化創(chuàng)新:企業(yè)應(yīng)積極參與國際競爭,學(xué)習(xí)借鑒國際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),提升自身創(chuàng)新能力。通過國際化創(chuàng)新,拓展國際市場,實(shí)現(xiàn)企業(yè)全球化發(fā)展。

10.機(jī)制創(chuàng)新:企業(yè)應(yīng)不斷完善創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)員工的創(chuàng)新積極性。通過機(jī)制創(chuàng)新,營造一個(gè)有利于創(chuàng)新的環(huán)境,推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

試卷答案如下:

一、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共20分)

1.D

解析思路:市場營銷的四大要素(4P)包括產(chǎn)品、價(jià)格、地點(diǎn)和促銷,人員不屬于其中。

2.D

解析思路:企業(yè)管理的四大職能包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,控制與分析是控制職能的一部分。

3.D

解析思路:企業(yè)戰(zhàn)略管理的步驟通常包括分析外部環(huán)境、分析內(nèi)部資源、制定戰(zhàn)略目標(biāo)、制定戰(zhàn)略方案、實(shí)施戰(zhàn)略計(jì)劃、評估和選擇戰(zhàn)略方案、實(shí)施戰(zhàn)略方案、監(jiān)控和調(diào)整戰(zhàn)略方案。

4.B

解析思路:企業(yè)核心能力的特征包括獨(dú)特性、穩(wěn)定性、知識密集型和不可模仿性,穩(wěn)定性指的是核心能力不易被模仿或替代。

5.A

解析思路:職能制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)包括提高專業(yè)水平、明確職責(zé)分工和增強(qiáng)部門間的協(xié)作,簡化決策流程不是其優(yōu)點(diǎn)。

6.D

解析思路:預(yù)算編制方法包括自下而上法、自上而下法、目標(biāo)管理法和滾動(dòng)預(yù)算法,穩(wěn)步增長法不是常用的預(yù)算編制方法。

7.D

解析思路:企業(yè)內(nèi)部審計(jì)的主要目的是監(jiān)督企業(yè)內(nèi)部流程、檢查財(cái)務(wù)報(bào)表的真實(shí)性、評估企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理和提高企業(yè)運(yùn)營效率。

8.B

解析思路:企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容包括環(huán)境保護(hù)、顧客滿意、員工權(quán)益和社區(qū)參與,顧客滿意不屬于社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容。

9.D

解析思路:常用的質(zhì)量控制工具包括流程圖、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書、5S管理和統(tǒng)計(jì)過程控制,排列圖不是常用的質(zhì)量控制工具。

10.D

解析思路:企業(yè)人力資源管理的職能包括招聘、培訓(xùn)、薪酬和績效管理,財(cái)務(wù)不屬于人力資源管理的職能。

11.D

解析思路:防御型戰(zhàn)略包括成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中戰(zhàn)略,穩(wěn)定戰(zhàn)略不屬于防御型戰(zhàn)略。

12.D

解析思路:進(jìn)攻型戰(zhàn)略包括成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中戰(zhàn)略,侵略性戰(zhàn)略不屬于進(jìn)攻型戰(zhàn)略。

13.D

解析思路:合作型戰(zhàn)略包括聯(lián)合研發(fā)、聯(lián)合生產(chǎn)和聯(lián)合銷售,聯(lián)合采購不屬于合作型戰(zhàn)略。

14.D

解析思路:多元化戰(zhàn)略包括產(chǎn)品多元化、市場多元化和地區(qū)多元化,技術(shù)多元化不屬于多元化戰(zhàn)略。

15.D

解析思路:國際化戰(zhàn)略包括跨國經(jīng)營、海外直接投資和海外合作,海外研發(fā)不屬于國際化戰(zhàn)略。

16.D

解析思路:并購戰(zhàn)略包括收購、聯(lián)合和并購,聯(lián)營不屬于并購戰(zhàn)略。

17.D

解析思路:合作型戰(zhàn)略包括聯(lián)合研發(fā)、聯(lián)合生產(chǎn)和聯(lián)合銷售,聯(lián)合采購不屬于合作型戰(zhàn)略。

18.D

解析思路:多元化戰(zhàn)略包括產(chǎn)品多元化、市場多元化和地區(qū)多元化,技術(shù)多元化不屬于多元化戰(zhàn)略。

19.D

解析思路:國際化戰(zhàn)略包括跨國經(jīng)營、海外直接投資和海外合作,海外研發(fā)不屬于國際化戰(zhàn)略。

20.D

解析思路:并購戰(zhàn)略包括收購、聯(lián)合和并購,聯(lián)營不屬于并購戰(zhàn)略。

二、多項(xiàng)選擇題(每題3分,共15分)

1.ABCD

解析思路:市場營銷的四大要素(4P)包括產(chǎn)品、價(jià)格、地點(diǎn)和促銷。

2.ABCD

解析思路:企業(yè)管理的四大職能包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。

3.ABCD

解析思路:企業(yè)戰(zhàn)略管理的步驟包括分析外部環(huán)境、分析內(nèi)部資源、制定戰(zhàn)略目標(biāo)、制定戰(zhàn)略方案、實(shí)施戰(zhàn)略計(jì)劃、評估和選擇戰(zhàn)略方案、實(shí)施戰(zhàn)略方案、監(jiān)控和調(diào)整戰(zhàn)略方案。

4.ABCD

解析思路:企業(yè)核心能力的特征包括獨(dú)特性、穩(wěn)定性、知識密集型和不可模仿性。

5.ABCD

解析思路:職能制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)包括提高專業(yè)水平、明確職責(zé)分工和增強(qiáng)部門間的協(xié)作。

6.D

解析思路:預(yù)算編制方法包括自下而上法、自上而下法、目標(biāo)管理法和滾動(dòng)預(yù)算法,穩(wěn)步增長法不是常用的預(yù)算編制方法。

7.ABCD

解析思路:企業(yè)內(nèi)部審計(jì)的主要目的是監(jiān)督企業(yè)內(nèi)部流程、檢查財(cái)務(wù)報(bào)表的真實(shí)性、評估企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理和提高企業(yè)運(yùn)營效率。

8.ABCD

解析思路:企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容包括環(huán)境保護(hù)、顧客滿意、員工權(quán)益和社區(qū)參與。

9.ABCD

解析思路:常用的質(zhì)量控制工具包括流程圖、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書、5S管理和統(tǒng)計(jì)過程控制。

10.ABCD

解析思路:企業(yè)人力資源管理的職能包括招聘、培訓(xùn)、薪酬和績效管理。

三、判斷題(每題2分,共10分)

1.√

解析思路:企業(yè)市場營銷的核心是滿足顧客需求,這是市場營銷的基本原則。

2.√

解析思路:企業(yè)管理的主要目的是提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,這是企業(yè)管理的核心目標(biāo)。

3.×

解析思路:企業(yè)戰(zhàn)略管理不僅僅是制定企業(yè)的長期發(fā)展方向,還包括戰(zhàn)略的執(zhí)行和調(diào)整。

4.√

解析思路:企業(yè)核心能力是企業(yè)相對于競爭對手所擁有的持久性競爭優(yōu)勢,這是企業(yè)核心能力的定

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