小自考市場調研方法試題及答案

小自考市場調研方法試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.以下哪項不是市場調研的基本原則？

A.目的性原則

B.客觀性原則

C.全面性原則

D.保密性原則

2.在市場調研中，定性調研和定量調研的主要區(qū)別在于？

A.調研對象的差異

B.調研方法的不同

C.調研目的的不同

D.調研內容的差異

3.以下哪種調研方法適用于了解消費者對某品牌產(chǎn)品的滿意度？

A.觀察法

B.問卷調查法

C.深度訪談法

D.專家調查法

4.在市場調研中，調查問卷的設計應該注意哪些方面？

A.問題清晰明了

B.問題數(shù)量適中

C.問題順序合理

D.以上都是

5.以下哪種調研方法適用于了解競爭對手的市場占有率？

A.觀察法

B.問卷調查法

C.深度訪談法

D.數(shù)據(jù)分析法

6.在市場調研中，市場細分是根據(jù)什么進行的？

A.產(chǎn)品類型

B.消費者需求

C.市場潛力

D.以上都是

7.以下哪種調研方法適用于了解消費者對新產(chǎn)品概念的反應？

A.觀察法

B.問卷調查法

C.深度訪談法

D.實驗法

8.在市場調研中，市場預測的目的是什么？

A.了解市場變化趨勢

B.制定營銷策略

C.評估市場潛力

D.以上都是

9.以下哪種調研方法適用于了解消費者對廣告的反應？

A.觀察法

B.問卷調查法

C.深度訪談法

D.實驗法

10.在市場調研中，市場調研報告的基本結構包括哪些部分？

A.引言

B.調研方法

C.調研結果

D.結論與建議

11.以下哪種調研方法適用于了解消費者對某一產(chǎn)品的使用習慣？

A.觀察法

B.問卷調查法

C.深度訪談法

D.體驗法

12.在市場調研中，市場調研報告的編寫應該注意哪些方面？

A.結構清晰

B.內容真實

C.語言簡練

D.以上都是

13.以下哪種調研方法適用于了解消費者對某一產(chǎn)品的購買決策過程？

A.觀察法

B.問卷調查法

C.深度訪談法

D.實驗法

14.在市場調研中，市場調研報告的結論應該基于什么？

A.調研數(shù)據(jù)

B.調研方法

C.專家意見

D.以上都是

15.以下哪種調研方法適用于了解消費者對某一產(chǎn)品的價格敏感度？

A.觀察法

B.問卷調查法

C.深度訪談法

D.實驗法

16.在市場調研中，市場調研報告的建議應該具有什么特點？

A.可操作性

B.創(chuàng)新性

C.可行性

D.以上都是

17.以下哪種調研方法適用于了解消費者對某一產(chǎn)品的品牌認知度？

A.觀察法

B.問卷調查法

C.深度訪談法

D.品牌跟蹤法

18.在市場調研中，市場調研報告的編寫應該注意哪些方面？

A.結構清晰

B.內容真實

C.語言簡練

D.以上都是

19.以下哪種調研方法適用于了解消費者對某一產(chǎn)品的購買渠道偏好？

A.觀察法

B.問卷調查法

C.深度訪談法

D.顧客滿意度調查

20.在市場調研中，市場調研報告的結論應該基于什么？

A.調研數(shù)據(jù)

B.調研方法

C.專家意見

D.以上都是

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.市場調研的主要方法包括哪些？

A.觀察法

B.問卷調查法

C.深度訪談法

D.數(shù)據(jù)分析法

2.市場調研的目的有哪些？

A.了解市場需求

B.評估市場潛力

C.制定營銷策略

D.優(yōu)化產(chǎn)品結構

3.市場調研報告的基本結構包括哪些部分？

A.引言

B.調研方法

C.調研結果

D.結論與建議

4.市場調研報告的編寫應該注意哪些方面？

A.結構清晰

B.內容真實

C.語言簡練

D.圖表豐富

5.市場調研報告的結論應該基于什么？

A.調研數(shù)據(jù)

B.調研方法

C.專家意見

D.實際案例

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.市場調研的基本原則包括目的性原則、客觀性原則、全面性原則和保密性原則。（）

2.市場調研的方法分為定性調研和定量調研，兩者之間沒有本質區(qū)別。（）

3.問卷調查法是一種適用于了解消費者對產(chǎn)品滿意度的方法。（）

4.市場調研報告的編寫應該注意結構清晰、內容真實、語言簡練和圖表豐富。（）

5.市場調研報告的結論應該基于調研數(shù)據(jù)、調研方法、專家意見和實際案例。（）

6.深度訪談法是一種適用于了解消費者對新產(chǎn)品概念的反應的方法。（）

7.市場調研的主要目的是了解市場需求、評估市場潛力、制定營銷策略和優(yōu)化產(chǎn)品結構。（）

8.觀察法是一種適用于了解消費者對某一產(chǎn)品的使用習慣的方法。（）

9.市場調研報告的編寫應該注意結構清晰、內容真實、語言簡練和圖表豐富。（）

10.市場調研報告的結論應該基于調研數(shù)據(jù)、調研方法、專家意見和實際案例。（）

參考答案：

一、單項選擇題

1.D

2.B

3.B

4.D

5.D

6.B

7.C

8.D

9.B

10.D

11.A

12.D

13.C

14.A

15.D

16.D

17.B

18.D

19.B

20.A

二、多項選擇題

1.ABCD

2.ABCD

3.ABCD

4.ABCD

5.ABCD

三、判斷題

1.√

2.×

3.√

4.√

5.√

6.√

7.√

8.√

9.√

10.√

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.簡述市場調研的基本步驟。

答案：

（1）確定調研目的和問題；

（2）選擇調研方法；

（3）設計調研工具；

（4）收集數(shù)據(jù)；

（5）分析數(shù)據(jù)；

（6）撰寫調研報告。

2.舉例說明問卷調查法和深度訪談法的區(qū)別。

答案：

問卷調查法：

-適用于大量樣本的快速收集；

-數(shù)據(jù)收集標準化，便于統(tǒng)計分析；

-成本較低，效率較高。

深度訪談法：

-適用于深入了解個別消費者的想法和意見；

-數(shù)據(jù)收集非標準化，分析較為復雜；

-成本較高，效率較低。

3.解釋市場調研報告中的“市場細分”概念，并說明其重要性。

答案：

市場細分是指將整個市場按照一定的標準劃分為若干具有相似需求的子市場。其重要性體現(xiàn)在：

-有助于企業(yè)針對不同子市場制定相應的營銷策略；

-提高營銷活動的針對性和有效性；

-增強企業(yè)對市場的適應能力；

-促進新產(chǎn)品開發(fā)和市場拓展。

4.簡述市場預測在市場營銷中的作用。

答案：

市場預測在市場營銷中的作用包括：

-為企業(yè)制定營銷策略提供依據(jù)；

-評估市場潛力和風險；

-輔助企業(yè)進行產(chǎn)品開發(fā)和市場定位；

-優(yōu)化資源配置，提高營銷效率。

五、論述題

題目：論述市場調研在市場營銷戰(zhàn)略制定中的重要性及其實施過程。

答案：

市場調研在市場營銷戰(zhàn)略制定中扮演著至關重要的角色，它為企業(yè)提供了了解市場環(huán)境、消費者需求和競爭狀況的重要信息。以下論述了市場調研在市場營銷戰(zhàn)略制定中的重要性及其實施過程。

重要性：

1.市場需求分析：市場調研能夠幫助企業(yè)了解消費者的需求和偏好，從而指導產(chǎn)品設計和市場營銷策略的調整，確保產(chǎn)品能夠滿足目標市場的需求。

2.競爭分析：通過市場調研，企業(yè)可以了解競爭對手的市場表現(xiàn)、市場份額、產(chǎn)品特點、營銷策略等，以便制定相應的競爭策略。

3.市場潛力評估：市場調研有助于企業(yè)評估市場的潛力，確定產(chǎn)品或服務的發(fā)展前景，為投資決策提供依據(jù)。

4.風險管理：市場調研能夠揭示潛在的市場風險，幫助企業(yè)制定應對措施，降低風險發(fā)生的可能性和影響。

實施過程：

1.確定調研目標：明確市場調研的目的，如了解市場需求、競爭狀況、消費者行為等。

2.設計調研計劃：根據(jù)調研目標，選擇合適的調研方法（如問卷調查、深度訪談、觀察法等），并制定詳細的調研計劃。

3.收集數(shù)據(jù)：實施調研計劃，收集市場、消費者、競爭等方面的數(shù)據(jù)。

4.分析數(shù)據(jù)：運用統(tǒng)計分析、內容分析等方法對收集到的數(shù)據(jù)進行分析，提煉出有價值的信息。

5.編制調研報告：將分析結果整理成調研報告，為管理層提供決策支持。

6.應用成果：將市場調研的結果應用于市場營銷戰(zhàn)略的制定和實施過程中，如產(chǎn)品開發(fā)、定價策略、促銷活動等。

7.跟蹤評估：對市場調研的結果進行跟蹤評估，以了解市場變化和消費者需求的變化，及時調整市場營銷策略。

試卷答案如下：

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：保密性原則是市場調研中的基本原則之一，要求調研過程中的信息保密，避免泄露給競爭對手或無關人員。

2.B

解析思路：定性調研和定量調研的主要區(qū)別在于調研方法的不同，定性調研側重于理解和解釋現(xiàn)象，而定量調研側重于數(shù)據(jù)的量化分析。

3.B

解析思路：問卷調查法適用于大規(guī)模、標準化的數(shù)據(jù)收集，可以快速了解消費者對產(chǎn)品的滿意度。

4.D

解析思路：調查問卷的設計應考慮問題清晰、數(shù)量適中、順序合理，以確保收集到準確有效的數(shù)據(jù)。

5.D

解析思路：數(shù)據(jù)分析法適用于對市場數(shù)據(jù)進行分析，了解競爭對手的市場占有率。

6.B

解析思路：市場細分是根據(jù)消費者需求進行的，將市場劃分為具有相似需求的子市場。

7.C

解析思路：深度訪談法適用于深入了解個別消費者的想法和意見，適合用于了解消費者對新產(chǎn)品概念的反應。

8.D

解析思路：市場預測的目的是為了了解市場變化趨勢、制定營銷策略、評估市場潛力和優(yōu)化資源配置。

9.B

解析思路：問卷調查法適用于了解消費者對廣告的反應，通過問卷收集消費者的反饋意見。

10.D

解析思路：市場調研報告的基本結構包括引言、調研方法、調研結果、結論與建議，以清晰地展示調研過程和結果。

11.A

解析思路：觀察法適用于了解消費者對某一產(chǎn)品的使用習慣，通過實地觀察記錄消費者的行為。

12.D

解析思路：市場調研報告的編寫應確保結構清晰、內容真實、語言簡練，以提高報告的可讀性和可信度。

13.C

解析思路：深度訪談法適用于了解消費者對某一產(chǎn)品的購買決策過程，通過深入交流了解消費者的購買動機。

14.A

解析思路：市場調研報告的結論應基于調研數(shù)據(jù)，確保結論的客觀性和準確性。

15.D

解析思路：實驗法適用于了解消費者對某一產(chǎn)品的價格敏感度，通過控制變量觀察價格變化對消費者行為的影響。

16.D

解析思路：市場調研報告的建議應具有可操作性、創(chuàng)新性和可行性，以指導企業(yè)的實際營銷活動。

17.B

解析思路：品牌跟蹤法適用于了解消費者對某一產(chǎn)品的品牌認知度，通過長期跟蹤消費者的品牌認知變化。

18.D

解析思路：市場調研報告的編寫應確保結構清晰、內容真實、語言簡練，以提高報告的可讀性和可信度。

19.B

解析思路：問卷調查法適用于了解消費者對某一產(chǎn)品的購買渠道偏好，通過問卷收集消費者的購買渠道選擇。

20.A

解析思路：市場調研報告的結論應基于調研數(shù)據(jù)，確保結論的客觀性和準確性。

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：市場調研的主要方法包括觀察法、問卷調查法、深度訪談法和數(shù)據(jù)分析法。

2.ABCD

解析思路：市場調研的目的包括了解市場需求、評估市場潛力、制定營銷策略和優(yōu)化產(chǎn)品結構。

3.ABCD

解析思路：市場調研報告的基本結構包括引言、調研方法、調研結果、結論與建議。

4.ABCD

解析思路：市場調研報告的編寫應確保結構清晰、內容真實、語言簡練和圖表豐富。

5.ABCD

解析思路：市場調研報告的結論應基于調研數(shù)據(jù)、調研方法、專家意見和實際案例。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.√

解析思路：市場調研的基本原則包括目的性原則、客觀性原則、全面性原則和保密性原則。

2.×

解析思路：定性調研和定量調研在調研方法上存在本質區(qū)別，定性調研側重于理解和解釋現(xiàn)象，而定量調研側重于數(shù)據(jù)的量化分析。

3.√

解析思路：問卷調查法是一種適用于了解消費者對產(chǎn)品滿意度的方法，通過問卷收集消費者的反饋意見。

4.√

解析思路：市場調研報告的編寫應確保結構清晰、內容真實、語言簡練和圖表豐富。

5.√

解析思路：市場調研報告的結論應基于調研數(shù)