互聯(lián)輿情管理通知函

PAGE\MERGEFORMAT1/PAGE\MERGEFORMAT1/NUMPAGES\MERGEFORMAT1互聯(lián)輿情管理通知函

尊敬的各位同事：

您好！

根據(jù)公司互聯(lián)輿情管理工作的需要，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、互聯(lián)輿情管理的重要性

互聯(lián)輿情管理作為企業(yè)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理的重要組成部分，關(guān)系到公司形象和業(yè)務(wù)發(fā)展。在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)信息高度發(fā)達(dá)的時(shí)代背景下，信息的傳播速度和影響力日益增強(qiáng)，因此，我們應(yīng)充分認(rèn)識到互聯(lián)輿情管理的重要性，切實(shí)加強(qiáng)公司網(wǎng)絡(luò)輿論的引導(dǎo)和監(jiān)控。

二、互聯(lián)輿情管理的目標(biāo)

1.提高公司及員工的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，樹立正確的網(wǎng)絡(luò)價(jià)值觀。

2.及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理公司網(wǎng)絡(luò)負(fù)面輿情，降低對公司聲譽(yù)的影響。

3.增強(qiáng)公司與員工、客戶、合作伙伴之間的溝通與信任，提升公司形象。

三、具體措施

1.建立健全互聯(lián)輿情管理組織架構(gòu)，明確各部門職責(zé)，形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制。

2.設(shè)立專門的輿情監(jiān)控崗位，負(fù)責(zé)對公司網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，定期分析、匯報(bào)。

3.制定完善的互聯(lián)輿情應(yīng)對預(yù)案，確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，能夠迅速、高效地開展輿情應(yīng)對工作。

4.加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工對網(wǎng)絡(luò)輿情的認(rèn)識，規(guī)范員工網(wǎng)絡(luò)行為。

5.加強(qiáng)與第三方專業(yè)輿情服務(wù)機(jī)構(gòu)的合作，充分利用外部資源，提升公司互聯(lián)輿情管理的專業(yè)水平。

四、通知事項(xiàng)

1.請各部門負(fù)責(zé)人高度重視互聯(lián)輿情管理工作，切實(shí)履行職責(zé)，確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位。

2.各部門應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)本部門的輿情管理日常工作，并于本月內(nèi)將相關(guān)人員名單報(bào)備至公司輿情監(jiān)控崗位。

3.各部門應(yīng)加強(qiáng)對本部門員工的網(wǎng)絡(luò)行為教育，杜絕在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布、傳播負(fù)面信息。

4.全體員工應(yīng)積極參與互聯(lián)輿情管理，發(fā)現(xiàn)負(fù)面輿情時(shí)，及時(shí)報(bào)告公司輿情監(jiān)控崗位，協(xié)助公司做好輿情應(yīng)對工作。

五、獎(jiǎng)懲措施

1.對在互聯(lián)輿情管理工作中表現(xiàn)突出的部門和個(gè)人，公司將給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。

2.對違反互聯(lián)輿情管理相關(guān)規(guī)定，造成不良影響的部門和個(gè)人，公司將依據(jù)公司規(guī)章制度給予相應(yīng)處罰。

六、其他事項(xiàng)

1.本通知自發(fā)布之日起實(shí)施。

2.如有疑問或建議，請及時(shí)與公司輿情監(jiān)控崗位聯(lián)系。

感謝各位同事對互聯(lián)輿情管理工作的關(guān)注與支持，讓我們共同努力，