新安電梯安全管理人員試煉真題卷與答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在進行日常巡視時，如發(fā)現(xiàn)電梯轎廂地板有破損，應(yīng)立即？

A.通知維修人員

B.使用臨時修補材料進行修補

C.阻止乘客使用電梯

D.等待電梯維保單位到場

正確答案：C2.電梯安全管理人員在電梯內(nèi)發(fā)現(xiàn)有人被困時，應(yīng)（）。

A:立即通知維修人員

B:打開電梯門讓被困者逃生

C:隨意操作電梯

D:等待被困者自行解決

正確答案：A3.電梯安全管理人員在遇到電梯停電時，應(yīng)如何指導乘客疏散？

A.立即打開電梯門，引導乘客逃生

B.告知乘客等待救援

C.使用電梯內(nèi)廣播系統(tǒng)告知乘客

D.以上所有

正確答案：D4.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急電源不足時，應(yīng)立即：

A.檢查緊急電源的充電情況

B.停止使用電梯，避免電池耗盡

C.通知電梯維修人員

D.繼續(xù)使用電梯，觀察情況

正確答案：A5.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，以下哪種情況屬于一般安全隱患？

A:電梯門關(guān)閉速度過快

B:電梯運行平穩(wěn)

C:電梯緊急停止按鈕失靈

D:電梯內(nèi)部照明不足

正確答案：D6.電梯困人時，安全管理人員應(yīng)指導被困人員（）。

A:保持冷靜，不要強行開門

B:撥打電梯內(nèi)緊急通話設(shè)備

C:撥打電梯使用單位電話

D:以上都是

正確答案：D7.電梯的緊急電源系統(tǒng)應(yīng)如何設(shè)計？

A:具有足夠的容量

B:能夠在斷電后自動啟動

C:能夠保證電梯正常運行

D:以上都是

正確答案：D8.電梯安全管理人員在遇到電梯停電情況時，以下哪項措施不是首要的？

A.使用對講系統(tǒng)告知乘客

B.立即切斷電梯電源

C.嘗試手動啟動電梯

D.立即通知維修人員

正確答案：C9.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯制動器異常時，應(yīng)采取哪種措施？

A:忽略該問題，因為不影響電梯運行

B:立即上報，并通知維修人員進行修復(fù)

C:告知乘客不要擔心，制動器不重要

D:詢問乘客是否需要幫助

正確答案：B10.電梯發(fā)生故障，乘客被困時，安全管理人員應(yīng)采取的措施是：

A.馬上斷電，避免故障擴大

B.立即打開電梯門，釋放乘客

C.通過通訊設(shè)備安撫乘客，等待救援

D.嘗試手動操作電梯

正確答案：C11.在電梯安全管理中，負責現(xiàn)場指揮和應(yīng)急處置的崗位稱為（）。

A:電梯操作員

B:現(xiàn)場指揮員

C:安全檢查員

D:技術(shù)維護員

正確答案：B12.電梯安全管理人員在進行日常巡查時，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂門開啟異常，應(yīng)首先采取的措施是：

A:停止電梯運行

B:立即通知維修人員

C:通知電梯使用單位

D:嘗試手動關(guān)閉門

正確答案：A13.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用單位未對電梯操作人員進行培訓時，應(yīng)：

A.忽略，認為不影響使用

B.立即上報給當?shù)靥胤N設(shè)備安全監(jiān)察部門

C.通知電梯使用單位負責人

D.等待乘客報告

正確答案：B14.電梯安全管理人員在接到乘客被困報告后，應(yīng)立即：

A.告知乘客保持冷靜

B.嘗試與乘客通話

C.立即通知維修人員

D.告訴乘客不要擔心，會有人來救

正確答案：C15.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，發(fā)現(xiàn)電梯門機箱內(nèi)存在油污，應(yīng)（）。

A.清潔油污

B.忽略油污，繼續(xù)檢查

C.立即上報維修

D.檢查油污來源

正確答案：D16.電梯安全管理人員在進行培訓時，應(yīng)重點學習的內(nèi)容不包括（）。

A:電梯安裝驗收規(guī)范

B:電梯運行記錄填寫要求

C:電梯維修保養(yǎng)工作流程

D:如何處理電梯乘客投訴

正確答案：D17.電梯安全管理人員在檢查電梯對重懸掛時，應(yīng)注意檢查（）。

A:懸掛繩索磨損

B:懸掛繩索連接

C:懸掛繩索清潔

D:懸掛繩索外觀

正確答案：A18.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急電源設(shè)備故障時，應(yīng)如何處理？

A.立即更換緊急電源設(shè)備

B.建議定期檢查緊急電源設(shè)備

C.忽略該問題，因為不影響電梯運行

D.立即通知電梯維修人員

正確答案：D19.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯操作人員操作不規(guī)范時，應(yīng)（）。

A.立即更換操作人員

B.對操作人員進行現(xiàn)場指導

C.報告上級領(lǐng)導處理

D.忽略不進行干預(yù)

正確答案：B20.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備存在安全隱患時，應(yīng)如何處理？

A:立即停止使用電梯，并向有關(guān)部門報告

B:暫停使用電梯，等待維修保養(yǎng)人員到來

C:告知電梯使用人員繼續(xù)使用，待后續(xù)處理

D:忽略隱患，繼續(xù)觀察

正確答案：A21.電梯安全管理人員在接到乘客被困報告后，應(yīng)如何處理？

A:立即趕到現(xiàn)場，安撫乘客

B:首先確認被困乘客安全

C:撥打維修電話，等待救援

D:嘗試遠程操作電梯

正確答案：B22.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時，應(yīng)如何與被困乘客溝通？

A.忽略乘客，等待救援

B.使用對講裝置，安撫乘客情緒

C.直接告訴乘客等待救援

D.隨意承諾解決時間

正確答案：B23.電梯安全管理人員在檢查電梯安全窗時，應(yīng)確保其：

A.能夠在緊急情況下打開

B.能夠在緊急情況下關(guān)閉

C.無明顯損壞

D.無明顯銹蝕

正確答案：A24.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯的緊急制動裝置存在故障時，應(yīng)（）。

A.立即上報并停止使用該電梯

B.嘗試修復(fù)

C.忽略該問題

D.僅在高峰時段使用該電梯

正確答案：A25.電梯安全管理人員在進行日常巡查時，發(fā)現(xiàn)電梯緊急通訊設(shè)備故障，應(yīng)首先采取什么措施？

A.立即更換通訊設(shè)備

B.向維修部門報告

C.繼續(xù)使用其他通訊設(shè)備

D.暫時忽略，不采取任何措施

正確答案：B26.電梯安全管理人員在進行日常巡查時，發(fā)現(xiàn)電梯存在異常聲音，應(yīng)首先采取的措施是：

A.立即通知維修人員

B.停止電梯運行，確保乘客安全

C.記錄異常情況，但不立即處理

D.等待乘客反應(yīng)后處理

正確答案：B27.電梯安全管理人員在電梯使用過程中，應(yīng)如何處理乘客的誤操作？

A.立即制止并解釋操作方法

B.告知乘客正確使用電梯

C.記錄誤操作情況

D.以上所有

正確答案：D28.電梯安全管理人員在緊急情況下，如何確保乘客的安全疏散？

A:直接關(guān)閉電梯，讓乘客自行逃生

B:通過對講系統(tǒng)指導乘客使用電梯應(yīng)急按鈕

C:立即切斷電梯電源，防止電梯移動

D:等待消防部門到來處理

正確答案：B29.在電梯發(fā)生困人事件時，安全管理人員應(yīng)如何安撫被困乘客？

A.直接告訴乘客不要擔心，專業(yè)人員正在處理

B.讓乘客撥打緊急電話，然后離開現(xiàn)場

C.讓乘客在電梯內(nèi)大聲呼救，引起周圍人的注意

D.讓乘客保持冷靜，不要進行任何操作

正確答案：D30.電梯使用單位在電梯發(fā)生事故時，應(yīng)當如何進行事故調(diào)查和處理？

A:立即停止使用電梯，并啟動事故調(diào)查程序

B:等待乘客撤離后再進行調(diào)查

C:僅由電梯維修人員處理

D:不需要采取任何措施

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.在檢查電梯時，需要詳細了解每層的作業(yè)狀況，以避免潛在的損壞或傷害。（）

答案：√2.電梯轎廂內(nèi)的照明系統(tǒng)設(shè)計為節(jié)能模式即可滿足日常需求，無需額外關(guān)注能耗問題。

答案：×3.安全培訓可以隨意安排時間進行。(×)

答案：×，安全培訓應(yīng)該按照時間表進行安排，以確保效果和質(zhì)量。4.安全檢查主要關(guān)注電梯是否存在異常聲響或振動。(正確)

答案：√5.單位是否高度重視消防安全，主要看是否有消防安全的規(guī)章制度和文化氛圍。（）

答案：√6.所有重大火災(zāi)隱患在單位內(nèi)公示，并進行重點監(jiān)控和整改，以確保單位安全。（）

答案：√7.電梯井道內(nèi)照明不足時，可以僅依靠自然光進行日常檢查。

答案：×8.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯的緊急按鈕沒有反應(yīng)時，可以不進行維修，認為這是正?，F(xiàn)象。

答案：×9.安全檢驗員在對電梯進行日常檢查時，發(fā)現(xiàn)存在未經(jīng)維護的電梯零部件時應(yīng)立即停止使用并通知相關(guān)負責人。

答案：√10.電梯的安全門必須保持關(guān)閉狀態(tài)，除非進行必要的維修和檢查。（）

答案：√11.電梯安全管理人員對電梯的日常檢查可以簡化流程，減少檢查次數(shù)。

答案：×12.電梯安全管理人員需保證每名乘客在乘梯時都要進行刷卡或其它驗證程序。

答案：×（該題目不全面，實際安全管理的規(guī)定因具體場所和政策不同而不同）13.對重大火災(zāi)隱患的處理結(jié)果是停用整改并依法處罰。

答案：√14.安全管理人員定期培訓應(yīng)該覆蓋電梯操作的所有環(huán)節(jié)，以確保員工熟練掌握相關(guān)安全知識。

答案：√15.電梯在正常運行時，使用不同樓層的高度梯能確保梯間互不干擾。（）

答案：√16.個人對于電梯的日常使用應(yīng)該注意文明禮貌，不得亂停亂放。

答案：×。17.電梯定期檢查應(yīng)包括但不限于電氣安全、機械性能、防墜落措施等。（）

答案：√18.消防安全責任制單位應(yīng)當在重要區(qū)域設(shè)置明顯的消防標識和宣傳標語。

答案：√（正確）符合消防安全要求的規(guī)定。提醒人們注意消防安全、掌握消防知識等都是重要的消防安全管理措施。19.檢查發(fā)現(xiàn)的電梯安全問題應(yīng)立即整改，并由專業(yè)人員復(fù)查確認整改完成。

答案：√20.電梯緊急照明系統(tǒng)應(yīng)在電梯停電時自動啟動，確保被困者能看清周圍環(huán)境。

答案：√21.在電梯安全管理的考核中，不僅要看重業(yè)務(wù)能力的提升，也要注重風險防范意識的提升。（）

答案：√22.不進行電梯應(yīng)急演練就直接上崗作業(yè)可能導致安全問題發(fā)生。

答案：√23.當前最新技術(shù)標準和規(guī)程應(yīng)成為考核的重點。對于從事電梯安全管理的人員，應(yīng)及時學習最新的知識和技術(shù)。

是否知道各類特種設(shè)備的作業(yè)人員資格要求？

答案：√24.對電梯故障原因的分析和處理應(yīng)當科學、嚴謹，確保不出現(xiàn)錯誤或不準確的結(jié)論。（）

答案：√25.消防安全宣傳教育應(yīng)該貫穿于單位的全員，而非僅限于管理人員。

答案：×26.操作電梯時應(yīng)遵守“先開啟再移動”的原則，確保設(shè)備正常運行。（）

答案：√27.對使用單位責任落實情況的監(jiān)督檢查是否定期進行？(判斷題)

答案：定期進行(√)28.電梯井道內(nèi)如有照明設(shè)施，其照度應(yīng)滿足至少每平方米100勒克斯的要求。

答案：√29.電梯使用單位可以不設(shè)置電梯操作規(guī)程，因為電梯司機會自行掌握操作方法。

答案：×30.消防安全演練應(yīng)定期進行，以提高員工應(yīng)對火災(zāi)等突發(fā)事件的反應(yīng)能力和配合度？（答案：正確）

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員如何對電梯事故進行總結(jié)和反思，以防止類似事故再次發(fā)生。

答案：對電梯事故進行總結(jié)和反思的方法包括：

（1）對事故原因進行深入分析，找出事故的關(guān)鍵環(huán)節(jié)；

（2）總結(jié)事故應(yīng)急處理的經(jīng)驗和教訓；

（3）針對事故原因制定相應(yīng)的整改措施和預(yù)防方案；

（4）組織內(nèi)部討論會，分享事故案例和安全管理經(jīng)驗。2.描述電梯安全管理人員在接到電梯事故報告后應(yīng)立即采取的初步措施。

答案：立即評估事故情況，記錄關(guān)鍵信息，如電梯位置、故障類型等，并與電梯公司或相關(guān)部門聯(lián)系，啟動應(yīng)急預(yù)案。3.簡述電梯安全管理人員如何通過技術(shù)手段提升電梯的智能化水平？

答案：通過引入智能監(jiān)控系統(tǒng)、智能調(diào)度系統(tǒng)、智能報警系統(tǒng)等技術(shù)手段，提高電梯的運行效率和安全性，同時提升乘客的使用體驗。4.簡述電梯安全管理人員在處理電梯安全事故時應(yīng)當如何保證信息的透明性？

答案：在處理電梯安全事故時應(yīng)當保證信息透明性的措施包括：及時向所有相關(guān)人員通報事故情況，包括乘客、員工和管理層；對外發(fā)布事故的簡要經(jīng)過和處理結(jié)果；鼓勵乘客和其他利益相關(guān)者提出疑問和反饋，確保信息的公開和透明。5.當電梯發(fā)生墜落或傾斜時，電梯安全管理人員應(yīng)如何確保乘客的安全撤離？

答案：應(yīng)立即使用電梯內(nèi)的緊急照明，并通過電梯內(nèi)的指示或廣播系統(tǒng)向乘客發(fā)出警告，告知他們正在經(jīng)歷停電情況，并指引他們等待救援或使用備用電源恢復(fù)供電。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某住宅小區(qū)電梯在安裝過程中，由于施工人員操作不當，導致電梯井道內(nèi)出現(xiàn)嚴重變形。電梯安裝單位在驗收過程中未發(fā)現(xiàn)此問題，電梯投入使用后，變形問題愈發(fā)嚴重。請問，該電梯安裝單位在此次事件中存在哪些問題？應(yīng)如何處理？

答案：

（1）存在施工人員操作不當?shù)膯栴}，導致電梯井道變形。

（2）存在電梯安裝單位驗收不嚴格的問題，未發(fā)現(xiàn)井道變形問題。

（3）應(yīng)加強對施工人員的安全教育培訓，提高其操作技能；同時，加強電梯安裝驗收工作，確保電梯安全。

總結(jié)：電梯安裝單位應(yīng)加強施工管理，確保電梯安裝質(zhì)量。2.某電梯公司對一棟新交付的住宅樓電梯進行首次驗收，驗收過程中發(fā)現(xiàn)電梯在運行過程中出現(xiàn)異常振動，電梯安全管理人員對此情況進行了檢查，但未能找出具體原因。請問如何分析處理這種情況？

答案：

（1）首先，電梯安全管理人員應(yīng)立即停止電梯的運行，并通知電梯維修人員進行檢查。

（2）對電梯的控制系統(tǒng)、機械部件、電氣線路等可能引起振動的部位進行全面檢查。

（3）根據(jù)檢查結(jié)果，找出振動原因，并采取相應(yīng)的維修措施。

（4）對電梯進行全面的安全評估，確保電梯運行安全。

總結(jié)：電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯異常振動時應(yīng)立即采取停機、檢查、維修和評估等措施，確保電梯安全運行。3.某商場電梯在運行過程中，突然發(fā)生卡住乘客事故，經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)是電梯的緊急照明系統(tǒng)存在故障。請問，該電梯公司的安全管理人員應(yīng)如何處理此事故？

答案：

（1）立即停止電梯運行，確保乘客安全