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文檔簡介

早教中心各崗位職

責(zé)

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*******各執(zhí)行園長崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)本園日常管理和經(jīng)營管理以及安全管理;

2、制訂本園年發(fā)展規(guī)劃;

3、承接木園年總指標(biāo)、完成月任務(wù);

4、接受總園管理部的管理;

5、積極配合總園市場部的管理工作;

6、制定策劃按質(zhì)按量執(zhí)行本園每月的宣傳和促銷計(jì)劃;

7、每月向總園管理部經(jīng)理上報(bào)月工作執(zhí)行情況,每周一次參

加總園管理部組織的高層會議;

8、根據(jù)本園具體情況,在不影響完成店?duì)I業(yè)額的前提下,安

排好教師接受業(yè)務(wù)公共課的培訓(xùn),負(fù)責(zé)新員工的崗前培

訓(xùn)、教務(wù)培訓(xùn)、員工的再培訓(xùn);(制定培訓(xùn)計(jì)劃,如自己

尚不能培訓(xùn),及時上報(bào)中請)

9、指導(dǎo)人力資源部指定人員以及儲備園長新入職人員實(shí)習(xí);

10、配合和協(xié)助公司人力資源部做好本園的人事管理工作,

做到節(jié)約人工成本,達(dá)到增收節(jié)支的目的;

11、積極做好園內(nèi)會員、非會員的測評工作;

12、積極配合公司財(cái)務(wù)部,定期監(jiān)督和檢查、核對本園帳目

和物品;

13、每年12月份上報(bào)下一年度工作計(jì)劃,每年1月份上報(bào)上

一年度園所工作總結(jié);

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14、每年12月歸總與整理本園大事記后上交公司總園管理

部。

執(zhí)行園長簽名:

*********各園教學(xué)主管崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)園內(nèi)親子園教學(xué)管理和課程研討工作;

2、深入課堂,了解教師授課情況和會員家長的心聲,制定聽

課計(jì)劃,采取抽查方式,認(rèn)真填寫聽課記錄,課后點(diǎn)評教

師授課情況;

3、完成續(xù)報(bào)指標(biāo),具體指標(biāo)按園所當(dāng)月規(guī)定數(shù)額;

4、處理不合教學(xué)要求的教具,有權(quán)指派教師購買教具;

5、定期舉行教學(xué)培訓(xùn),并負(fù)責(zé)園所的教案控制與管理;

6、負(fù)責(zé)教師排課,與執(zhí)行園長共同制定課時安排,細(xì)節(jié)問題

和教務(wù)協(xié)商;

7、負(fù)責(zé)會員活動(生日會、主題活動、測評等),協(xié)助市場

活動;

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育方案或進(jìn)行測評,提供個性化的教育服務(wù);

4、負(fù)責(zé)老會員續(xù)單工作,對所負(fù)責(zé)會員提供細(xì)致周到的一

站式服務(wù),并密切配合本班教師工作,完成中心會員續(xù)

報(bào)率指標(biāo);

5、分析和整合會員及潛在客戶資料,做有效的跟進(jìn),達(dá)到

有效開發(fā)潛在會員和客戶群,完成指標(biāo);

6、新增會員首堂課,簽單顧問需接待,告知授課教師、教

室號碼、上課紀(jì)律(不可在教室接打電話、一個孩子只

能一位家長陪同、大人小孩都需脫鞋進(jìn)教室等);

7、編制并上交每周工作總結(jié)、下周工作計(jì)劃和每月工作總

結(jié)、下月工作計(jì)劃;

8、所在園區(qū)內(nèi)商品銷售;

9、收據(jù)、合同填寫完整清晰;

10、早教顧問必須協(xié)助保潔員維持接待區(qū)和各戶休息區(qū)的

干凈與整潔,及時清理地面上被丟棄的廢紙、飲料、

紙杯、食物以及其它雜物。

早教顧問簽名:

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************各園親子教師崗位職責(zé)

1、服從教學(xué)主管的安排,有不同意見時可說出自己的看

法;

2、參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),授課、備課、教研活動;

3、各種材料上交(如備課教案,教師筆記等);

4、完成會員滿意度指標(biāo);

5、課程設(shè)計(jì)符合幼兒特點(diǎn),安全授課;

6、為教材的修改完善提供建議;

7、積極執(zhí)行及配合園所內(nèi)的各類主題性派對活動;

8、自覺愛護(hù)教具、器材等親子園的財(cái)產(chǎn);維護(hù)和保持親

子園的環(huán)境衛(wèi)生(必須保持教室的干凈與整潔,及時

清理地面上被丟棄的廢紙、飲料、紙杯、食物以及其

它雜物)、教具衛(wèi)生,教具擺放到位,所有設(shè)備和教

學(xué)道具使用完必須歸原位或放回儲藏室;

9、教具、器材及親子園財(cái)產(chǎn)損壞或丟失要追究責(zé)任,會

員或家長損壞教具告知需照價賠償;

10.配合教務(wù)進(jìn)行教具的核對,對數(shù)量不符的需協(xié)助

教務(wù)弄清教具的去向;

教室的燈及空調(diào)下課后及時關(guān)閉;

⑵辦公桌整齊干凈,接受相關(guān)管理人員的衛(wèi)生檢

查;

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13、和家長保持良好關(guān)系,完成續(xù)報(bào)指標(biāo);

14.在園所內(nèi)為其它員工提供臨時和非常規(guī)性協(xié)助。

教師簽名:

***************各園前臺教務(wù)崗位職責(zé)

(一)會員資料管理

1、會員檔案管理:每日招生及選班會員明細(xì),班級人數(shù),每期

會員人數(shù),上課記錄,會員合同。

2、課表管理:每周統(tǒng)計(jì)會員的消費(fèi)課時及剩余課時,新增會員

上課時間有變動時需與教學(xué)主管協(xié)商。

(-)商品、物品管理

1、做到帳實(shí)相符,日清月結(jié),符合財(cái)務(wù)要求。

2、商品:自用、贈送,在相關(guān)憑證上注明由園長簽字

3、物品:只要有成本的都應(yīng)記錄在帳,由領(lǐng)用人簽字

(三)處理一般投訴事宜

了解會員的基本情況,與家長建立良好的關(guān)系,在不同的條

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件下能夠

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