2025合同糾紛解決流程合同爭議調(diào)解基本步驟

2025合同糾紛解決流程-合同爭議調(diào)解基本步驟本合同（以下簡稱“本合同”）由以下雙方于年月日在中華人民共和國省市簽訂：甲方：地址：法定代表人/負責人：乙方：地址：法定代表人/負責人：鑒于甲乙雙方在履行合同過程中可能產(chǎn)生爭議，為明確爭議解決的具體流程和規(guī)則，維護雙方的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：第一條總則1.1目的與依據(jù)本合同旨在規(guī)范甲乙雙方因履行（合同名稱）產(chǎn)生的爭議或糾紛的解決流程，確保爭議得到及時、公正、高效的處理。本合同的制定依據(jù)為《中華人民共和國合同法》《中華人民共和國調(diào)解法》及相關(guān)法律法規(guī)。1.2適用范圍本合同適用于甲乙雙方在履行（合同名稱）過程中因合同條款理解、執(zhí)行或其他相關(guān)事項產(chǎn)生的爭議或糾紛。1.3調(diào)解原則爭議解決應(yīng)遵循以下原則：（1）合法性原則：爭議解決必須符合國家法律法規(guī)的規(guī)定；（2）公平性原則：爭議解決應(yīng)公平合理，保護雙方的合法權(quán)益；（3）自愿性原則：雙方應(yīng)在自愿的基礎(chǔ)上參與調(diào)解過程；（4）效率性原則：爭議解決應(yīng)力求高效，避免久拖不決。第二條調(diào)解程序2.1申請與受理（1）任何一方認為因履行本合同產(chǎn)生爭議時，可向另一方提出書面調(diào)解請求。（2）調(diào)解請求應(yīng)包括以下內(nèi)容：a)申請人基本信息；b)被申請人基本信息；c)爭議的事實和理由；d)具體的調(diào)解請求或解決方案建議。（3）被申請方應(yīng)在收到調(diào)解請求之日起日內(nèi)作出書面回應(yīng)，明確是否同意調(diào)解以及具體的立場和意見。2.2調(diào)解準備（1）雙方同意調(diào)解后，應(yīng)共同協(xié)商確定調(diào)解的具體時間和地點，并指定各自的代表參與調(diào)解。（2）雙方應(yīng)各自準備好與爭議相關(guān)的證據(jù)材料，并在調(diào)解開始前提交給對方及調(diào)解機構(gòu)（如適用）。2.3召開調(diào)解會議（1）調(diào)解會議由雙方代表共同主持或邀請第三方調(diào)解機構(gòu)主持，具體主持人由雙方協(xié)商確定。（2）調(diào)解會議的主要程序如下：a)主持人宣布會議開始，并介紹調(diào)解規(guī)則和流程；b)申請人陳述爭議事實及主張；c)被申請人進行答辯并提出反駁意見；d)雙方就爭議焦點進行舉證、質(zhì)證和辯論；e)主持人總結(jié)爭議要點，并引導雙方尋找解決方案。2.4調(diào)解協(xié)議的達成（1）在調(diào)解過程中，雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則，努力達成一致意見。（2）若雙方達成一致意見，應(yīng)簽訂書面調(diào)解協(xié)議，并明確履行方式、期限等內(nèi)容。（3）調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效，對雙方具有法律約束力。第三條調(diào)解終止3.1調(diào)解成功若雙方在調(diào)解過程中達成一致并簽訂調(diào)解協(xié)議，則調(diào)解程序終止，雙方應(yīng)按照協(xié)議內(nèi)容履行各自義務(wù)。3.2調(diào)解未果（1）若調(diào)解未能達成一致意見，雙方可通過其他法律途徑解決爭議。（2）調(diào)解失敗后，任何一方均可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或申請仲裁（具體方式根據(jù)本合同約定或其他相關(guān)協(xié)議確定）。3.3單方終止（1）在調(diào)解過程中，若一方明確表示不再繼續(xù)參與調(diào)解，則調(diào)解程序終止。（2）終止調(diào)解的一方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任，不得以任何理由妨礙另一方通過法律途徑解決爭議。第四條其他事項4.1費用分擔因調(diào)解產(chǎn)生的相關(guān)費用（如調(diào)解機構(gòu)的報酬、場地租賃費等），由雙方協(xié)商分擔。若無法達成一致，則按各自過錯程度承擔相應(yīng)比例。4.2保密義務(wù)參與調(diào)解的所有人員均應(yīng)遵守保密原則，未經(jīng)雙方書面同意，不得向外界披露調(diào)解內(nèi)容及相關(guān)信息。4.3不可抗力因不可抗力導致調(diào)解程序中斷的，受影響方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后日內(nèi)通知另一方，并提供相關(guān)證明。雙方可協(xié)商延期或終止調(diào)解程序。4.4通知方式本合同項下的所有通知應(yīng)以書面形式送達至以下地址：甲方地址：乙方地址：任何一方變更上述地址的，應(yīng)在變更后日內(nèi)書面通知另一方，否則視為未變更。第五條附則5.1生效時間本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。5.2補充與修改（1）本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決，并可簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。（2）對本合同的任何修改均應(yīng)以書面形式進行，并經(jīng)雙方簽字或蓋章確認后方可生效。5.3其他本合同一式份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方：法定代表人/授權(quán)代表簽字：日期：年月