殘障人士無障礙出行協(xié)議

殘障人士無障礙出行協(xié)議編號：__________

甲方（以下簡稱“甲方”）名稱：XXX公司

甲方地址：XXX市XXX區(qū)XXX路XXX號

乙方（以下簡稱“乙方”）名稱：XXX殘疾人聯(lián)合會

乙方地址：XXX市XXX區(qū)XXX路XXX號

鑒于甲方為提供殘障人士無障礙出行服務(wù)的企業(yè)，乙方為負責(zé)殘疾人事務(wù)的社會團體，雙方本著平等互利、共同發(fā)展的原則，就殘障人士無障礙出行事宜達成如下協(xié)議：

一、合同目的：本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在殘障人士無障礙出行方面的合作內(nèi)容、責(zé)任和義務(wù)，保障殘障人士出行權(quán)益，促進社會和諧發(fā)展。

二、合同背景：隨著我國殘疾人事業(yè)的不斷發(fā)展，殘障人士出行需求日益增長。為滿足這一需求，甲方愿為殘障人士提供無障礙出行服務(wù)，乙方作為殘疾人事務(wù)的社會團體，負責(zé)協(xié)調(diào)、組織、監(jiān)督殘障人士出行相關(guān)工作。

雙方的責(zé)任和義務(wù)：

甲方責(zé)任和義務(wù)：

1.甲方應(yīng)按照國家有關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提供安全、便捷、舒適的殘障人士無障礙出行服務(wù)。

2.甲方負責(zé)對提供無障礙出行服務(wù)的車輛、設(shè)施進行定期檢查、維護，確保其正常運行。

3.甲方應(yīng)配備專業(yè)的服務(wù)人員，對殘障人士提供熱情、周到的服務(wù)，確保其出行安全。

4.甲方應(yīng)定期向乙方提供無障礙出行服務(wù)的相關(guān)數(shù)據(jù)，包括服務(wù)次數(shù)、服務(wù)滿意度等，以便乙方進行監(jiān)督和評估。

5.甲方應(yīng)積極配合乙方對無障礙出行服務(wù)的監(jiān)督檢查，對乙方提出的合理意見和建議予以采納。

乙方責(zé)任和義務(wù)：

1.乙方負責(zé)宣傳和推廣殘障人士無障礙出行服務(wù)，提高殘障人士的出行意識和權(quán)益保護意識。

2.乙方應(yīng)定期對甲方提供的服務(wù)進行監(jiān)督檢查，確保服務(wù)質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。

3.乙方負責(zé)收集、整理和反饋殘障人士的出行需求和意見，為甲方改進服務(wù)提供依據(jù)。

4.乙方應(yīng)協(xié)助甲方解決在無障礙出行服務(wù)過程中遇到的問題，共同推動無障礙出行事業(yè)的發(fā)展。

5.乙方應(yīng)依法維護殘障人士的合法權(quán)益，對侵犯殘障人士出行權(quán)益的行為進行制止和舉報。

雙方權(quán)利：

1.甲方有權(quán)要求乙方提供殘障人士出行需求的詳細信息和反饋意見。

2.乙方有權(quán)要求甲方提供無障礙出行服務(wù)的相關(guān)數(shù)據(jù)，以監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量。

雙方義務(wù)：

1.雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保無障礙出行服務(wù)的質(zhì)量和安全。

2.雙方應(yīng)加強溝通和協(xié)作，共同推進無障礙出行事業(yè)的發(fā)展。

3.雙方應(yīng)保護對方的商業(yè)秘密，不得泄露給第三方。

4.雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，履行各自的權(quán)利和義務(wù)。

合同金額與支付方式：

一、合同總金額：本協(xié)議項下，甲方應(yīng)向乙方支付無障礙出行服務(wù)費用總額為人民幣______元整（￥______元）。

二、支付方式：

1.首付款：甲方應(yīng)在簽訂本協(xié)議之日起______個工作日內(nèi)，向乙方支付合同總金額的______%，即人民幣______元整（￥______元）作為首付款。

2.服務(wù)期間支付：甲方應(yīng)在每個服務(wù)周期結(jié)束后______個工作日內(nèi)，向乙方支付該服務(wù)周期內(nèi)實際發(fā)生的無障礙出行服務(wù)費用，支付金額應(yīng)等于該服務(wù)周期內(nèi)服務(wù)費用的______%。

3.結(jié)算與尾款：在協(xié)議履行完畢后，甲方應(yīng)在______個工作日內(nèi)，根據(jù)乙方提供的結(jié)算憑證，支付剩余的合同總金額的______%，即人民幣______元整（￥______元）作為尾款。

三、支付條件：

1.甲方支付款項時，應(yīng)提供有效的支付憑證，包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬記錄或支票等。

2.乙方應(yīng)在收到甲方支付款項后，向甲方開具相應(yīng)的發(fā)票或收據(jù)。

3.如因甲方原因?qū)е路?wù)中斷或終止，甲方應(yīng)按照實際服務(wù)時間和服務(wù)費用支付相應(yīng)款項。

4.如因不可抗力因素導(dǎo)致服務(wù)無法正常進行，雙方應(yīng)協(xié)商解決支付問題。

四、額外費用：

1.本協(xié)議約定的合同金額不包括因政策調(diào)整、物價上漲等原因產(chǎn)生的額外費用。

2.如發(fā)生額外費用，雙方應(yīng)按照實際情況協(xié)商確定費用金額，并在協(xié)商一致后，由甲方支付給乙方。

五、違約責(zé)任：

1.如甲方未按約定支付款項，應(yīng)向乙方支付______%的違約金。

2.如乙方未按約定提供服務(wù)，應(yīng)向甲方支付______%的違約金。

違約與爭議解決機制：

一、違約行為及責(zé)任：

1.甲方違約行為包括但不限于未按約定支付款項、未提供符合合同約定的無障礙出行服務(wù)、泄露乙方商業(yè)秘密等。

2.乙方違約行為包括但不限于未按約定進行監(jiān)督檢查、未及時反饋殘障人士出行需求、侵犯殘障人士出行權(quán)益等。

3.一旦發(fā)生違約行為，違約方應(yīng)立即停止違約行為，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

4.違約責(zé)任包括但不限于支付違約金、賠償損失、恢復(fù)原狀等。

5.違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，由有管轄權(quán)的人民法院判決。

二、爭議解決方式：

1.雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則，積極解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。

2.如協(xié)商不成，雙方可以選擇以下爭議解決方式之一：

a.訴訟：任何一方均可向合同簽訂地或爭議發(fā)生地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

b.仲裁：雙方同意將爭議提交至中國仲裁委員會，按照該委員會的仲裁規(guī)則進行仲裁。

c.調(diào)解：雙方可共同選擇一名或多名調(diào)解員進行調(diào)解，達成和解協(xié)議。

三、適用法律：

本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行、終止及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。

四、管轄法院：

1.如選擇訴訟解決爭議，雙方同意將爭議提交至合同簽訂地或爭議發(fā)生地有管轄權(quán)的人民法院。

2.如選擇仲裁解決爭議，雙方同意將爭議提交至中國仲裁委員會，并接受該委員會的仲裁裁決。

五、不可抗力：

1.如因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分履行，受影響方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明。

2.不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行問題，如無法達成一致，可按本協(xié)議約定的爭議解決方式處理。

附則：

一、生效條件：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。雙方應(yīng)確保協(xié)議內(nèi)容真實、完整，并具備法律效力。

二、有效期：本協(xié)議的有效期為______年，自協(xié)議生效之日起計算。如協(xié)議到期前雙方無異議，則本協(xié)議自動續(xù)簽一年。

三、變更與終止條款：

1.變更：本協(xié)議的任何變更，均應(yīng)以書面形式進行，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。未經(jīng)雙方同意，任何一方不得單方面變更協(xié)議內(nèi)容。

2.終止條件：以下情形之一發(fā)生時，本協(xié)議可提前終止：

a.雙方協(xié)商一致，書面同意終止本協(xié)議；

b.一方嚴(yán)重違約，另一方在通知違約方后______個工作日內(nèi)，違約方未采取補救措施或補救措施不力；

c.由于不可抗力因素，導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，本協(xié)議可終止；

d.法律法規(guī)或政策變動導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，雙方協(xié)商一致后，本協(xié)議可終止。

3.終止后的處理：協(xié)議終止后，雙方應(yīng)立即停止履行協(xié)議項下的權(quán)利和義務(wù)。對于尚未履行完畢的部分，雙方應(yīng)根據(jù)實際情況進行結(jié)算，并按照本協(xié)議約定處理相關(guān)事宜。

四、通知：除法律另有規(guī)定外，本協(xié)議項下的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送，并自發(fā)送之日起生效。通知應(yīng)發(fā)送至對方提供的以下地址：

甲方地址：XXX市XXX區(qū)XXX路XXX號

乙方地址：XXX市XXX區(qū)XXX路XXX號

五、其他：

1.本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。

2.本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

3.本協(xié)議的附件為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。

六、爭議解決：本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地或爭議發(fā)生地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

附件：

一、需求文檔

1.殘障人士無障礙出行服務(wù)需求說明書，詳細列明殘障人士的出行需求、服務(wù)內(nèi)容和預(yù)期目標(biāo)。

2.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、操作流程、應(yīng)急預(yù)案等。

二、設(shè)計方案

1.無障礙出行車輛及設(shè)施設(shè)計方案，包括車輛改造、設(shè)施布局、技術(shù)參數(shù)等。

2.服務(wù)人員培訓(xùn)方案，包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、考核標(biāo)準(zhǔn)等。

三、技術(shù)規(guī)格

1.無障礙出行車輛及設(shè)施的技術(shù)規(guī)格，包括車輛型號、設(shè)施參數(shù)、技術(shù)指標(biāo)等。

2.服務(wù)系統(tǒng)技術(shù)規(guī)格，包括系統(tǒng)功能、技術(shù)參數(shù)、安全標(biāo)準(zhǔn)等。

四、各類證件復(fù)印件

1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件。

2.乙方殘疾人聯(lián)合會登記證書副本復(fù)印件。

3.甲方車輛行駛證、駕駛證復(fù)印件。

4.甲方相關(guān)資質(zhì)證書復(fù)印件，如無障礙出行服務(wù)許可證等。

5.雙方授權(quán)代表身份證明復(fù)印件。

五、其他

1.雙方簽署的保密協(xié)議。

2.雙方簽署的其他與本協(xié)議相關(guān)的協(xié)議或補充協(xié)議。

簽字、蓋章及日期