汽車配件零售市場(chǎng)細(xì)分研究考核試卷

汽車配件零售市場(chǎng)細(xì)分研究考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在對(duì)汽車配件零售市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分研究，檢驗(yàn)考生對(duì)市場(chǎng)細(xì)分理論、汽車配件行業(yè)特點(diǎn)及市場(chǎng)細(xì)分策略的掌握程度。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.汽車配件零售市場(chǎng)細(xì)分的首要步驟是：（）

A.確定細(xì)分市場(chǎng)的規(guī)模

B.分析消費(fèi)者需求

C.選擇合適的細(xì)分變量

D.設(shè)計(jì)營(yíng)銷策略

2.下列不屬于汽車配件零售市場(chǎng)細(xì)分依據(jù)的是：（）

A.地理因素

B.人口因素

C.心理因素

D.產(chǎn)品因素

3.汽車配件零售市場(chǎng)中，按照產(chǎn)品類型細(xì)分，以下不屬于汽車零部件的是：（）

A.發(fā)動(dòng)機(jī)

B.輪胎

C.汽車內(nèi)飾

D.汽車座椅

4.汽車配件零售市場(chǎng)細(xì)分中，按照消費(fèi)者購(gòu)買行為細(xì)分，以下不屬于購(gòu)買者類型的是：（）

A.重購(gòu)者

B.新購(gòu)者

C.情感購(gòu)買者

D.經(jīng)常購(gòu)買者

5.汽車配件零售市場(chǎng)細(xì)分中，以下不屬于消費(fèi)者需求層次的是：（）

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.知識(shí)需求

6.在汽車配件零售市場(chǎng)中，以下不屬于市場(chǎng)細(xì)分的策略的是：（）

A.差異化策略

B.一體化策略

C.集中化策略

D.針對(duì)性策略

7.汽車配件零售市場(chǎng)中，以下不屬于市場(chǎng)細(xì)分目標(biāo)的是：（）

A.增加市場(chǎng)份額

B.提高顧客滿意度

C.降低營(yíng)銷成本

D.擴(kuò)大產(chǎn)品線

8.汽車配件零售市場(chǎng)細(xì)分中，以下不屬于細(xì)分市場(chǎng)評(píng)估指標(biāo)的是：（）

A.可測(cè)性

B.可進(jìn)入性

C.可盈利性

D.可競(jìng)爭(zhēng)性

9.在汽車配件零售市場(chǎng)中，以下不屬于市場(chǎng)細(xì)分過程中需要考慮的競(jìng)爭(zhēng)因素的是：（）

A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷策略

C.消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度

D.政府政策對(duì)市場(chǎng)的限制

10.汽車配件零售市場(chǎng)細(xì)分中，以下不屬于市場(chǎng)細(xì)分過程中需要考慮的社會(huì)文化因素的是：（）

A.消費(fèi)者的生活方式

B.消費(fèi)者的教育水平

C.消費(fèi)者的收入水平

D.消費(fèi)者的宗教信仰

11.在汽車配件零售市場(chǎng)中，以下不屬于市場(chǎng)細(xì)分過程中需要考慮的經(jīng)濟(jì)因素的是：（）

A.消費(fèi)者的購(gòu)買力

B.經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度

C.汽車保有量

D.汽車配件價(jià)格水平

12.汽車配件零售市場(chǎng)細(xì)分中，以下不屬于市場(chǎng)細(xì)分過程中需要考慮的技術(shù)因素的是：（）

A.新技術(shù)的應(yīng)用

B.產(chǎn)品更新?lián)Q代速度

C.消費(fèi)者的技術(shù)接受程度

D.汽車配件的生產(chǎn)工藝

13.在汽車配件零售市場(chǎng)中，以下不屬于市場(chǎng)細(xì)分過程中需要考慮的法律法規(guī)因素的是：（）

A.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法

B.反壟斷法

C.汽車配件行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

D.汽車配件進(jìn)口關(guān)稅

14.汽車配件零售市場(chǎng)細(xì)分中，以下不屬于市場(chǎng)細(xì)分過程中需要考慮的自然因素的是：（）

A.氣候條件

B.地理分布

C.汽車保有量的地域差異

D.汽車配件的生產(chǎn)成本

15.在汽車配件零售市場(chǎng)中，以下不屬于市場(chǎng)細(xì)分過程中需要考慮的宏觀經(jīng)濟(jì)因素的是：（）

A.國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值

B.通貨膨脹率

C.汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策

D.消費(fèi)者信心指數(shù)

16.汽車配件零售市場(chǎng)細(xì)分中，以下不屬于市場(chǎng)細(xì)分過程中需要考慮的區(qū)域經(jīng)濟(jì)因素的是：（）

A.地方政府政策

B.地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平

C.汽車配件產(chǎn)業(yè)集群

D.消費(fèi)者收入水平

17.在汽車配件零售市場(chǎng)中，以下不屬于市場(chǎng)細(xì)分過程中需要考慮的消費(fèi)者心理因素的是：（）

A.消費(fèi)者需求

B.消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)

C.消費(fèi)者購(gòu)買行為

D.消費(fèi)者購(gòu)買決策

18.汽車配件零售市場(chǎng)細(xì)分中，以下不屬于市場(chǎng)細(xì)分過程中需要考慮的消費(fèi)者行為因素的是：（）

A.消費(fèi)者購(gòu)買頻率

B.消費(fèi)者購(gòu)買渠道

C.消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)間

D.消費(fèi)者購(gòu)買數(shù)量

19.在汽車配件零售市場(chǎng)中，以下不屬于市場(chǎng)細(xì)分過程中需要考慮的消費(fèi)者人口因素的是：（）

A.年齡

B.性別

C.收入水平

D.教育程度

20.汽車配件零售市場(chǎng)細(xì)分中，以下不屬于市場(chǎng)細(xì)分過程中需要考慮的消費(fèi)者地理因素的是：（）

A.地理位置

B.氣候條件

C.人口密度

D.經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平

21.在汽車配件零售市場(chǎng)中，以下不屬于市場(chǎng)細(xì)分過程中需要考慮的消費(fèi)者心理因素的是：（）

A.消費(fèi)者需求

B.消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)

C.消費(fèi)者購(gòu)買行為

D.消費(fèi)者購(gòu)買決策

22.汽車配件零售市場(chǎng)細(xì)分中，以下不屬于市場(chǎng)細(xì)分過程中需要考慮的消費(fèi)者行為因素的是：（）

A.消費(fèi)者購(gòu)買頻率

B.消費(fèi)者購(gòu)買渠道

C.消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)間

D.消費(fèi)者購(gòu)買數(shù)量

23.在汽車配件零售市場(chǎng)中，以下不屬于市場(chǎng)細(xì)分過程中需要考慮的消費(fèi)者人口因素的是：（）

A.年齡

B.性別

C.收入水平

D.教育程度

24.汽車配件零售市場(chǎng)細(xì)分中，以下不屬于市場(chǎng)細(xì)分過程中需要考慮的消費(fèi)者地理因素的是：（）

A.地理位置

B.氣候條件

C.人口密度

D.經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平

25.在汽車配件零售市場(chǎng)中，以下不屬于市場(chǎng)細(xì)分過程中需要考慮的消費(fèi)者心理因素的是：（）

A.消費(fèi)者需求

B.消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)

C.消費(fèi)者購(gòu)買行為

D.消費(fèi)者購(gòu)買決策

26.汽車配件零售市場(chǎng)細(xì)分中，以下不屬于市場(chǎng)細(xì)分過程中需要考慮的消費(fèi)者行為因素的是：（）

A.消費(fèi)者購(gòu)買頻率

B.消費(fèi)者購(gòu)買渠道

C.消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)間

D.消費(fèi)者購(gòu)買數(shù)量

27.在汽車配件零售市場(chǎng)中，以下不屬于市場(chǎng)細(xì)分過程中需要考慮的消費(fèi)者人口因素的是：（）

A.年齡

B.性別

C.收入水平

D.教育程度

28.汽車配件零售市場(chǎng)細(xì)分中，以下不屬于市場(chǎng)細(xì)分過程中需要考慮的消費(fèi)者地理因素的是：（）

A.地理位置

B.氣候條件

C.人口密度

D.經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平

29.在汽車配件零售市場(chǎng)中，以下不屬于市場(chǎng)細(xì)分過程中需要考慮的消費(fèi)者心理因素的是：（）

A.消費(fèi)者需求

B.消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)

C.消費(fèi)者購(gòu)買行為

D.消費(fèi)者購(gòu)買決策

30.汽車配件零售市場(chǎng)細(xì)分中，以下不屬于市場(chǎng)細(xì)分過程中需要考慮的消費(fèi)者行為因素的是：（）

A.消費(fèi)者購(gòu)買頻率

B.消費(fèi)者購(gòu)買渠道

C.消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)間

D.消費(fèi)者購(gòu)買數(shù)量

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.汽車配件零售市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪些是常用的細(xì)分變量？（）

A.地理變量

B.人口變量

C.心理變量

D.行為變量

2.以下哪些因素會(huì)影響汽車配件零售市場(chǎng)的細(xì)分？（）

A.消費(fèi)者需求

B.競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

C.技術(shù)進(jìn)步

D.法律法規(guī)

3.在汽車配件零售市場(chǎng)中，以下哪些策略可以用于細(xì)分市場(chǎng)？（）

A.差異化策略

B.集中化策略

C.一體化策略

D.針對(duì)性策略

4.汽車配件零售市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪些指標(biāo)可以用于評(píng)估細(xì)分市場(chǎng)的可行性？（）

A.市場(chǎng)規(guī)模

B.增長(zhǎng)潛力

C.競(jìng)爭(zhēng)程度

D.利潤(rùn)水平

5.汽車配件零售市場(chǎng)細(xì)分中，以下哪些因素可以作為細(xì)分市場(chǎng)的依據(jù)？（）

A.汽車類型

B.使用頻率

C.消費(fèi)者年齡

D.消費(fèi)者收入

6.在汽車配件零售市場(chǎng)中，以下哪些因素會(huì)影響消費(fèi)者的購(gòu)買決策？（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.價(jià)格

C.品牌知名度

D.促銷活動(dòng)

7.汽車配件零售市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪些方法是常用的市場(chǎng)細(xì)分工具？（）

A.因子分析

B.聚類分析

C.交叉分析

D.分位數(shù)分析

8.以下哪些是汽車配件零售市場(chǎng)細(xì)分的目標(biāo)？（）

A.提高市場(chǎng)份額

B.增強(qiáng)品牌競(jìng)爭(zhēng)力

C.降低營(yíng)銷成本

D.提升顧客滿意度

9.汽車配件零售市場(chǎng)細(xì)分中，以下哪些因素可以作為細(xì)分市場(chǎng)的邊界？（）

A.消費(fèi)者需求差異

B.產(chǎn)品功能相似性

C.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局

D.法律法規(guī)限制

10.在汽車配件零售市場(chǎng)中，以下哪些是影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的關(guān)鍵因素？（）

A.個(gè)人因素

B.心理因素

C.社會(huì)文化因素

D.經(jīng)濟(jì)因素

11.汽車配件零售市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪些是市場(chǎng)細(xì)分策略的類型？（）

A.廣泛市場(chǎng)策略

B.差異化市場(chǎng)策略

C.集中化市場(chǎng)策略

D.聯(lián)合市場(chǎng)策略

12.在汽車配件零售市場(chǎng)中，以下哪些是市場(chǎng)細(xì)分過程中的挑戰(zhàn)？（）

A.確定細(xì)分市場(chǎng)

B.評(píng)估細(xì)分市場(chǎng)

C.選擇目標(biāo)市場(chǎng)

D.調(diào)整營(yíng)銷策略

13.汽車配件零售市場(chǎng)細(xì)分中，以下哪些因素可以作為細(xì)分市場(chǎng)的細(xì)分變量？（）

A.汽車品牌

B.配件用途

C.消費(fèi)者購(gòu)買渠道

D.消費(fèi)者購(gòu)買頻率

14.以下哪些是汽車配件零售市場(chǎng)細(xì)分時(shí)需要考慮的宏觀環(huán)境因素？（）

A.經(jīng)濟(jì)狀況

B.政治法律

C.社會(huì)文化

D.技術(shù)發(fā)展

15.在汽車配件零售市場(chǎng)中，以下哪些是市場(chǎng)細(xì)分策略的執(zhí)行步驟？（）

A.市場(chǎng)研究

B.市場(chǎng)細(xì)分

C.目標(biāo)市場(chǎng)選擇

D.營(yíng)銷策略制定

16.汽車配件零售市場(chǎng)細(xì)分中，以下哪些是市場(chǎng)細(xì)分過程中的關(guān)鍵成功因素？（）

A.精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位

B.有效的營(yíng)銷溝通

C.強(qiáng)大的品牌影響力

D.高效的供應(yīng)鏈管理

17.以下哪些是汽車配件零售市場(chǎng)細(xì)分時(shí)需要考慮的微觀環(huán)境因素？（）

A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

B.消費(fèi)者

C.分銷渠道

D.供應(yīng)商

18.在汽車配件零售市場(chǎng)中，以下哪些是市場(chǎng)細(xì)分策略的優(yōu)勢(shì)？（）

A.提高市場(chǎng)響應(yīng)速度

B.降低營(yíng)銷成本

C.提升顧客滿意度

D.增強(qiáng)品牌忠誠(chéng)度

19.汽車配件零售市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪些是市場(chǎng)細(xì)分過程中的潛在風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.錯(cuò)誤的市場(chǎng)細(xì)分

B.不確定的市場(chǎng)需求

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的模仿

D.法律法規(guī)變化

20.在汽車配件零售市場(chǎng)中，以下哪些是市場(chǎng)細(xì)分策略的局限性？（）

A.市場(chǎng)細(xì)分過度

B.資源分配不均

C.營(yíng)銷成本增加

D.產(chǎn)品線復(fù)雜化

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.汽車配件零售市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)是______，它將市場(chǎng)劃分為不同的消費(fèi)者群體。

2.在汽車配件零售市場(chǎng)細(xì)分中，______是指消費(fèi)者對(duì)某一品牌或產(chǎn)品的忠誠(chéng)度。

3.汽車配件零售市場(chǎng)細(xì)分的一個(gè)關(guān)鍵步驟是確定______，這有助于評(píng)估細(xì)分市場(chǎng)的規(guī)模和潛力。

4.汽車配件零售市場(chǎng)細(xì)分的目的是為了更有效地______市場(chǎng)，滿足不同消費(fèi)者的需求。

5.汽車配件零售市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，常用的地理細(xì)分變量包括______、______和______。

6.汽車配件零售市場(chǎng)細(xì)分中，人口細(xì)分考慮的因素包括______、______和______。

7.在汽車配件零售市場(chǎng)細(xì)分中，______細(xì)分關(guān)注消費(fèi)者的生活方式、個(gè)性特征和購(gòu)買動(dòng)機(jī)。

8.汽車配件零售市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，______是指消費(fèi)者購(gòu)買、使用和評(píng)價(jià)產(chǎn)品的方式。

9.汽車配件零售市場(chǎng)細(xì)分中，______是指消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素的期望。

10.汽車配件零售市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，______是指消費(fèi)者對(duì)汽車配件產(chǎn)品的認(rèn)知和態(tài)度。

11.汽車配件零售市場(chǎng)細(xì)分中，______是指消費(fèi)者對(duì)某一品牌或產(chǎn)品的忠誠(chéng)度。

12.在汽車配件零售市場(chǎng)細(xì)分中，______是指消費(fèi)者對(duì)某一品牌或產(chǎn)品的情感依賴。

13.汽車配件零售市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，______是指消費(fèi)者在購(gòu)買過程中的決策過程。

14.汽車配件零售市場(chǎng)細(xì)分中，______是指消費(fèi)者在購(gòu)買過程中的實(shí)際行為。

15.汽車配件零售市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，______是指消費(fèi)者在購(gòu)買過程中的心理活動(dòng)。

16.汽車配件零售市場(chǎng)細(xì)分中，______是指消費(fèi)者在購(gòu)買過程中的實(shí)際操作。

17.在汽車配件零售市場(chǎng)細(xì)分中，______是指消費(fèi)者對(duì)某一品牌或產(chǎn)品的認(rèn)知和態(tài)度。

18.汽車配件零售市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，______是指消費(fèi)者對(duì)某一品牌或產(chǎn)品的情感依賴。

19.汽車配件零售市場(chǎng)細(xì)分中，______是指消費(fèi)者在購(gòu)買過程中的決策過程。

20.汽車配件零售市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，______是指消費(fèi)者在購(gòu)買過程中的實(shí)際行為。

21.汽車配件零售市場(chǎng)細(xì)分中，______是指消費(fèi)者在購(gòu)買過程中的心理活動(dòng)。

22.汽車配件零售市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，______是指消費(fèi)者在購(gòu)買過程中的實(shí)際操作。

23.汽車配件零售市場(chǎng)細(xì)分中，______是指消費(fèi)者對(duì)某一品牌或產(chǎn)品的認(rèn)知和態(tài)度。

24.汽車配件零售市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，______是指消費(fèi)者對(duì)某一品牌或產(chǎn)品的情感依賴。

25.汽車配件零售市場(chǎng)細(xì)分中，______是指消費(fèi)者在購(gòu)買過程中的決策過程。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.汽車配件零售市場(chǎng)細(xì)分的主要目的是為了降低營(yíng)銷成本。（）

2.汽車配件零售市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，消費(fèi)者的人口變量包括年齡、性別和收入水平。（）

3.在汽車配件零售市場(chǎng)細(xì)分中，心理變量可以用來識(shí)別具有相似需求和購(gòu)買行為的消費(fèi)者群體。（）

4.汽車配件零售市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，行為變量是指消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的購(gòu)買頻率和使用情況。（）

5.汽車配件零售市場(chǎng)細(xì)分中，地理變量通常包括國(guó)家、地區(qū)和城市等級(jí)。（）

6.汽車配件零售市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，市場(chǎng)細(xì)分后的每個(gè)子市場(chǎng)都應(yīng)該具有相似的特征。（）

7.在汽車配件零售市場(chǎng)細(xì)分中，市場(chǎng)細(xì)分是一種被動(dòng)的過程，不需要企業(yè)主動(dòng)干預(yù)。（）

8.汽車配件零售市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，細(xì)分市場(chǎng)的規(guī)模越大，市場(chǎng)吸引力就越強(qiáng)。（）

9.在汽車配件零售市場(chǎng)細(xì)分中，市場(chǎng)細(xì)分可以幫助企業(yè)更好地理解消費(fèi)者需求。（）

10.汽車配件零售市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，細(xì)分市場(chǎng)的增長(zhǎng)潛力是評(píng)估其可行性的關(guān)鍵因素之一。（）

11.在汽車配件零售市場(chǎng)細(xì)分中，市場(chǎng)細(xì)分可以減少企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力。（）

12.汽車配件零售市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，市場(chǎng)細(xì)分策略的選擇應(yīng)該基于企業(yè)的資源能力。（）

13.在汽車配件零售市場(chǎng)細(xì)分中，市場(chǎng)細(xì)分后的子市場(chǎng)應(yīng)該具有明確的邊界。（）

14.汽車配件零售市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，市場(chǎng)細(xì)分可以幫助企業(yè)更有效地定位產(chǎn)品。（）

15.在汽車配件零售市場(chǎng)細(xì)分中，市場(chǎng)細(xì)分可以提高企業(yè)的品牌知名度。（）

16.汽車配件零售市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，市場(chǎng)細(xì)分策略的實(shí)施可能會(huì)增加企業(yè)的營(yíng)銷成本。（）

17.在汽車配件零售市場(chǎng)細(xì)分中，市場(chǎng)細(xì)分可以幫助企業(yè)更好地滿足不同消費(fèi)者的需求。（）

18.汽車配件零售市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，市場(chǎng)細(xì)分可以提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。（）

19.在汽車配件零售市場(chǎng)細(xì)分中，市場(chǎng)細(xì)分后的子市場(chǎng)應(yīng)該具有相似的文化背景。（）

20.汽車配件零售市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，市場(chǎng)細(xì)分可以幫助企業(yè)更好地了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)簡(jiǎn)述汽車配件零售市場(chǎng)細(xì)分的意義及其對(duì)企業(yè)營(yíng)銷策略的影響。

2.分析汽車配件零售市場(chǎng)細(xì)分過程中可能遇到的主要挑戰(zhàn)，并提出相應(yīng)的解決方案。

3.結(jié)合實(shí)際案例，說明如何通過市場(chǎng)細(xì)分來提升汽車配件零售企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

4.闡述汽車配件零售市場(chǎng)細(xì)分與企業(yè)社會(huì)責(zé)任之間的關(guān)系，并討論企業(yè)在細(xì)分市場(chǎng)中應(yīng)如何履行社會(huì)責(zé)任。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：某汽車配件零售企業(yè)近年來在市場(chǎng)上面臨競(jìng)爭(zhēng)加劇、顧客需求多樣化等問題。請(qǐng)分析該企業(yè)如何通過市場(chǎng)細(xì)分來應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，并設(shè)計(jì)一套可行的市場(chǎng)細(xì)分策略。

2.案例題：某汽車配件零售商計(jì)劃進(jìn)入一個(gè)新的城市市場(chǎng)，該城市汽車保有量高，消費(fèi)者對(duì)汽車配件的需求多樣。請(qǐng)根據(jù)市場(chǎng)細(xì)分理論，為該零售商制定一套市場(chǎng)細(xì)分方案，并說明如何實(shí)施這一方案以獲取市場(chǎng)份額。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.C

2.D

3.D

4.D

5.D

6.B

7.D

8.C

9.D

10.B

11.D

12.D

13.D

14.D

15.D

16.D

17.C

18.B

19.A

20.D

21.B

22.A

23.C

24.D

25.A

二、多選題

1.ABCD

2.ABCD

3.ABD

4.ABCD

5.ABCD

6.ABCD

7.ABCD

8.ABCD

9.ABCD

10.ABCD

11.ABCD

12.ABCD

13.ABCD

14.ABCD

15.ABCD

16.ABCD

17.ABCD

18.ABCD

19.ABCD

20.ABCD

三、填空題

1.市場(chǎng)細(xì)分

2.品牌忠誠(chéng)度

3.市場(chǎng)規(guī)模

4.滿足不同消費(fèi)者的需求

5.地理位置、地區(qū)、城市等級(jí)

6.年齡、性別、收入水平

7.心理細(xì)分

8