注冊六西格瑪黑帶考試部分真題

注冊六西格瑪黑帶考試部分真題

（此樣題基本按《六西格瑪管理》的章節(jié)排列，題號后的中括號內(nèi)所列數(shù)字即為章號。試題

全部為選擇題，分單選和多選兩類。對于''多選題"，本樣題中用''多選"加注，未加注者

皆為單選題。）

1[1].確定項目選擇及項目優(yōu)先級是下列哪個角色的責(zé)任

A.黑帶

B.黑帶大師

C.綠帶

D.倡導(dǎo)者

2[1].在分析X-R控制圖時應(yīng)

A.先分析X圖然后再分析R圖

B.先分析R圖然后再分析X圖

C.X圖和R圖無關(guān)，應(yīng)單獨分析

D.以上答案都不對

3[1].質(zhì)量管理大師戴明先生在其著名的質(zhì)量管理十四條中指出''停止依靠檢驗達成質(zhì)量的

做

法”，這句話的含義是：

A,企業(yè)雇傭了太多的檢驗人員，對經(jīng)營來說是不經(jīng)濟的。

B.質(zhì)量是設(shè)計和生產(chǎn)出來的，不是檢驗出來的。

C.在大多數(shù)情況下，應(yīng)該由操作人員自己來保證質(zhì)量，而不是靠檢驗員保證。

D.人工檢驗的效率和準確率較低，依靠檢驗是不能保證質(zhì)量的。

4[1]（多選）.六西格瑪管理方法

A.起源于摩托羅拉，發(fā)展于通用電氣等跨國公司

B.其DMAIC改進模式與PDCA循環(huán)完全不同

C.是對全面質(zhì)量管理特別是質(zhì)量改進理論的繼承性新發(fā)展

D.可以和質(zhì)量管理小組（QCC）等改進方法，與IS09001、卓越績效模式等管理系統(tǒng)整合推

進。

5[1]（多選）.推行六西格瑪管理的目的就是要

A.將每百萬出錯機會缺陷數(shù)降低到34

B.提升企業(yè)核心競爭力

C.追求零缺陷，降低劣質(zhì)成本

D.變革企業(yè)文化

6.[2]在質(zhì)量功能展開（QFD,QualityFunctionDeployment）中，首要的工作是：

A.客戶競爭評估

B.技術(shù)競爭評估

C.決定客戶需求

D.評估設(shè)計特色

7.[2]在某檢驗點，對1000個某零件進行檢驗，每個零件上有10個缺陷機會，結(jié)果共發(fā)

現(xiàn)16

個零件不合格，合計32個缺陷，則DPMO為

A.0.0032

B.3200

C.32000

D.1600

8.[2]（多選）顧客需求包括：

A.顧客及潛在顧客的需求（VOC）

B.法規(guī)及安全標準需求

C.競爭對手的顧客需求

D,供貨商的需求

9.[3]哪種工具可以用于解決下述問題：

一項任務(wù)可以分解為許多作業(yè)，這些作業(yè)相互依賴和相互制約，團隊希望把各項作業(yè)之間的

這種依賴和制約關(guān)系清晰地表示出來，并通過適當(dāng)?shù)姆治稣页鲇绊戇M度的關(guān)鍵路徑，從而能

進行

統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。

A.PDPC（過程決策程序圖）

B.箭條圖（網(wǎng)絡(luò)圖）

C.甘特圖

D.關(guān)聯(lián)圖

10.[3]下述團隊行為標示著團隊進入了哪個發(fā)展階段？

團隊的任務(wù)已為其成員所了解，但他們對實現(xiàn)目標的最佳方法存在著分歧，團隊成員仍首先

作為個體來思考，并往往根據(jù)自己的經(jīng)歷做出決定。這些分歧可能引起團隊內(nèi)的爭論甚至矛

盾。

A.形成期

B.震蕩期

C.規(guī)范期

D.執(zhí)行期

11.[3]在界定階段結(jié)束時，下述哪些內(nèi)容應(yīng)當(dāng)?shù)靡源_定？

1、項目目標

2、項目預(yù)期的財務(wù)收益

3、項目所涉及的主要過程

4、項目團隊成員

A.1；

B.1和4；

C.2和3；

D.1、2、3和4。

12.[3]在項目特許任務(wù)書（TeamCharter）中，需要陳述''經(jīng)營情況"（BusinessCase,也被稱

為項目背景）。該項內(nèi)容是為了說明：

A.為什么要做該項目；

B.項目的目標；

C.項目要解決的問題；

D.問題產(chǎn)生的原因。

13.[3]（多選）親和圖（AffinityDiagram）可應(yīng)用于以下場合：

A.選擇最優(yōu)方案

B.用于歸納思想，提出新的構(gòu)思

C.整理顧客需求

D.評價最優(yōu)方案

14.[4]劣質(zhì)成本的構(gòu)成是：

A.內(nèi)部損失和外部損失成本

B.不增值的預(yù)防成本+鑒定成本+內(nèi)部損失和外部損失成本

C.不增值的預(yù)防成本+內(nèi)部損失和外部損失成本

D.鑒定成本+內(nèi)部損失和外部損失成本

15.[4]（多選）以下什么是一個好的項目問題陳述所共有的組成部分？選擇所有可能的回答：

A.問題對象描述具體

B.有清楚的時間描述

C.結(jié)果可測量

D.含有解決方案

16.[4]（多選）高端過程圖（SIPOC）能令員工了解企業(yè)的宏觀業(yè)務(wù)流程是由于：

A.它描述了每個詳細流程

B.它確認過程之顧客

C.它確認過程之供方

D.它闡明過程的結(jié)果

17.[5]下表是一個分組樣本

分組區(qū)間（35,45]（45,55]（55,65]（65,75]

頻數(shù)3872

則其樣本均值X近似為

A.50

B.54

C.62

D.64

18.[5]在某快餐店中午營業(yè)期間內(nèi)，每分鐘顧客到來人數(shù)為平均值是8的泊松（Poisson）

分

布。若考慮每半分鐘到來的顧客分布，則此分布近似為：

A.平均值是8的泊松（Poisson）分布

B.平均值是4的泊松（Poisson）分布

C.平均值是2的泊松（Poisson）分布

D.分布類型將改變。

19.[5]一批產(chǎn)品分一、二、三級，其中一級品是二級品的二倍，三級品是二級品的一半，

若從

該批產(chǎn)品中隨機抽取一個，此產(chǎn)品為二級品的概率是

A.1/3

B.1/6

C.1/7

D.2/7

20.[5]（多選）在測量系統(tǒng)分析計算重復(fù)性和再現(xiàn)性（R&R）時，相對于極差法（Range

Method）

而言，采用方差分析和方差估計法的優(yōu)點是：

A.計算簡便

B.可以估計交互作用的影響

C.可以進行深層次的統(tǒng)計分析

D,是精確算法，計算結(jié)果沒有誤差

21.[5]在鉗工車間自動鉆空的過程中，取30個鉆空結(jié)果分析，其中心位置與規(guī)定中心點

在水

平方向的偏差值的平均值為1微米，標準差為8微米。測量系統(tǒng)進行分析后發(fā)現(xiàn)重復(fù)性

(Repeatability)標準差為3微米，再現(xiàn)性(Reproducibility)標準差為4微米。從精確

度/

過程波動的角度來分析，可以得到結(jié)論：

A.本測量系統(tǒng)從精確度/過程波動比(R&R%)來說是完全合格的

B.本測量系統(tǒng)從精確度/過程波動比(R&R%)來說是勉強合格的

C.本測量系統(tǒng)從精確度/過程波動比(R&R%)來說是不合格的

D,上述數(shù)據(jù)不能得到精確度/過程波動比(R&R%),從而無法判斷

22.[5]對于正態(tài)分布的過程，有關(guān)pC、pkC和缺陷率的說法，正確的是：

A.根據(jù)pC不能估計缺陷率，根據(jù)pkC才能估計缺陷率

B.根據(jù)pC和pkC才能估計缺陷率

C.缺陷率與pC和pkC無關(guān)

D.以上說法都不對

23.[5]對于一個穩(wěn)定的分布為正態(tài)的生產(chǎn)過程，計算出它的工序能力指數(shù)pC=1.65,

pkC=0.92,這時，應(yīng)該對生產(chǎn)過程作出下列判斷：

A.生產(chǎn)過程的均值偏離目標太遠，且過程的標準差太大。

B.生產(chǎn)過程的均值偏離目標太遠，過程的標準差尚可。

C.生產(chǎn)過程的均值偏離目標尚可，但過程的標準差太大。

D.對于生產(chǎn)過程的均值偏離目標情況及過程的標準差都不能作出判斷。

24.[5]假定軸棒生產(chǎn)線上，要對軸棒長度進行檢測。假定軸棒長度的分布是對稱的(不一

定是

正態(tài)分布)，分布中心與軸棒長度目標重合。對于100根軸棒，將超過目標長度者記為

號，

將小于目標長度者記為號?記N+為出現(xiàn)正號個數(shù)總和，則N+的分布近似為：

A.(40,60)間的均勻分布。

B.(45,55)間的均勻分布。

C,均值為50,標準差為10的正態(tài)分布。

D.均值為50,標準差為5的正態(tài)分布。

25.[5]某生產(chǎn)線有三道彼此獨立的工序，三道工序的合格率分別為：95%,90%,98%o

如下圖所示：

每道工序后有一檢測點，可檢出前道工序的缺陷，缺陷不可返修，問此時整條線的初檢合格

P=95%P=90%P=98%

率是多少？

A.90%

B.98%

C.83.79%

D.83%

26.[5]一批數(shù)據(jù)的描述性統(tǒng)計量計算結(jié)果顯示，均值和中位數(shù)都是100。這時，在一般情

況下

可以得到的結(jié)論是：

A.此分布為對稱分布

B.此分布為正態(tài)分布

C.此分布為均勻分布

D.以上各結(jié)論都不能肯定

27.[5]從參數(shù)入=0.4的指數(shù)分布中隨機抽取容量為25的一個樣本，則該樣本均值

2=

25

251

1

i

iXx的標準差近似為：

A.0.4

B.0.5

C.1.4

D.1.5

28.[6]某藥廠最近研制出一種新的降壓藥，為了驗證新的降壓藥是否有效，實驗可按如下

方式

進行：選擇若干名高血壓病人進行實驗，并記錄服藥前后的血壓值，然后通過統(tǒng)計分析來驗

證該

藥是否有效。對于該問題，應(yīng)采用：

A.雙樣本均值相等性檢驗

B.配對均值檢驗

C.F檢驗

D.方差分析

29.[6]為了判斷A車間生產(chǎn)的墊片的變異性是否比B車間生產(chǎn)的墊片的變異性更小，各

抽取

25個墊片后，測量并記錄了其厚度的數(shù)值，發(fā)現(xiàn)兩組數(shù)據(jù)都是正態(tài)分布。下面應(yīng)該進行的

是：

A.兩樣本F檢驗

B.兩樣本T檢驗

C.兩樣本配對差值的T檢驗

D.兩樣本Mann-Whitney秩和檢驗

30.[6]為了判斷兩個變量間是否有相關(guān)關(guān)系，抽取了30對觀測數(shù)據(jù)。計算出了他們的樣

本相

關(guān)系數(shù)為0.65,對于兩變量間是否相關(guān)的判斷應(yīng)該是這樣的：

A.由于樣本相關(guān)系數(shù)小于0.8,所以二者不相關(guān)

B.由于樣本相關(guān)系數(shù)大于0.6,所以二者相關(guān)

C.由于檢驗兩個變量間是否有相關(guān)關(guān)系的樣本相關(guān)系數(shù)的臨界值與樣本量大小有關(guān)，

所以要查樣本相關(guān)系數(shù)表才能決定

D.由于相關(guān)系數(shù)并不能完全代表兩個變量間是否有相關(guān)關(guān)系，本例信息量不夠，不可

能得出判定結(jié)果

31.[6]響應(yīng)變量Y與兩個自變量（原始數(shù)據(jù)）XI及X2建立的回歸方程為：

12y=2.2+30000x+0.0003X

由此方程可以得到結(jié)論是：

A.XI對Y的影響比X2對Y的影響要顯著得多

B.XI對Y的影響比X2對Y的影響相同

C.X2對Y的影響比XI對Y的影響要顯著得多

D.僅由此方程不能對XI及X2對Y影響大小作出判定

32.[6]為了判斷改革后的日產(chǎn)量是否比原來的200(千克)有所提高，抽取了20次日產(chǎn)

量，

發(fā)現(xiàn)日產(chǎn)量平均值為201(千克)。對此可以得到判斷：

A.只提高1千克，產(chǎn)量的提高肯定是不顯著的

B.日產(chǎn)量平均值為201(千克)，確實比原來200(千克)有提高

C.因為沒有提供總體標準差的信息，因而不可能作出判斷

D.不必提供總體標準差的信息，只要提供樣本標準差的信息就可以作出判斷

33.[6]六西格瑪團隊分析了歷史上本車間產(chǎn)量(Y)與溫度(XI)及反應(yīng)時間(X2)的記

錄。

建立了Y對于XI及X2的線性回歸方程，并進行了ANOVA、回歸系數(shù)顯著性檢驗、相關(guān)

系數(shù)計算

等，證明我們選擇的模型是有意義的，各項回歸系數(shù)也都是顯著的。下面應(yīng)該進行：

A.結(jié)束回歸分析，將選定的回歸方程用于預(yù)報等

B.進行殘差分析，以確認數(shù)據(jù)與模型擬合得是否很好，看能否進一步改進模型

C.進行響應(yīng)曲面設(shè)計，選擇使產(chǎn)量達到最大的溫度及反應(yīng)時間

D.進行因子試驗設(shè)計，看是否還有其它變量也對產(chǎn)量有影響，擴大因子選擇的范圍

34.[6]回歸方程Y=-X

A

30中，Y的誤差的方差的估計值為9,當(dāng)X=1時，Y的95%的近似

預(yù)測區(qū)間是

A.(23,35)

B.(24,36)

C.(20,38)

D.(21,39)

35.[6](多選)在下列哪些情況中可以使用方差分析方法：

A,比較多個正態(tài)總體的均值是否相等

B.比較多個正態(tài)總體的方差是否相等

C.比較多個總體的分布類型是否相同

D,分解數(shù)據(jù)的總變異(Variation)為若干有意義的分量

36.[7]在4個因子A、B、C、D的全因子設(shè)計中，增加了3個中心點的試驗。分析試驗

結(jié)果，

用MINITAB軟件計算，其結(jié)果如下：

FactorialFit:yversusA,B,C,D

AnalysisofVariancefory(codedunits)

SourceDFSeqSSAdjSSAdjMSFP

MainEffects48.161088.161082.0402722.870.000

2-WayInteractions60.676590.676590.112761.260.369

ResidualError80.713610.713610.08920

Curvature10.025580.025580.025580.260.626

LackofFit50.404630.404630.080930.570.735

PureError20.283400.283400.14170

Total189.55127

在正交試驗中，假定數(shù)據(jù)在擬合線性模型后，試驗數(shù)據(jù)的殘差有共同的方差，對于方差的估

計量

應(yīng)該是MSE（MeanSquareError,即平均誤差均方和），在本題中是：

A.0.08920

B.0.14170

C.0.71361

D.0.28340

37.[7]下列哪種響應(yīng)曲面設(shè)計肯定不具有旋轉(zhuǎn)性（Rotatability）

A.CCD（中心復(fù)合設(shè)計，CentralCompositeDesign）

B.CCI（中心復(fù)合有界設(shè)計，CentralCompositeInscribedDesign）

C.CCF（中心復(fù)合表面設(shè)計，CentralCompositeFace-CenteredDesign）

D.BB（BB設(shè)計，Box-BehnkenDesign）

38.[7]經(jīng)過團隊的頭腦風(fēng)暴確認，影響過程的因子有A、B、C、D、E及F共六個。其中

除因子

的主效應(yīng)外，還要考慮3個二階交互效應(yīng)AB、AC及DF,所有三階以上交互作用可以忽略

不計。

由于試驗成本較高，限定不可能進行全面的重復(fù)試驗，但仍希望估計出隨機誤差以準確檢驗

各因

子顯著性。在這種情況下，應(yīng)該選擇進行：

A.全因子試驗

B.部分實施的二水平正交試驗，且增加若干中心點

C.部分實施的二水平正交試驗，不增加中心點

D.Plackett-Burman設(shè)計

39.[7]在部分實施的因子試驗設(shè)計中，考慮了A,B,C,D,E及F共6個因子，準備

進行16

次試驗。在計算機提供的混雜別名結(jié)構(gòu)表（AliasStructure歸ble）中，看到有二階交互作用

效應(yīng)AB與CE相混雜（Confounded）,除此之外還有另一些二階交互作用效應(yīng)相混雜，但

未看到

任何主效應(yīng)與某二階交互作用效應(yīng)相混雜。此時可以斷定本試驗設(shè)計的分辯度（Resolution）

是

A.3

B.4

C.5

D.6

40.[7]（多選）對于響應(yīng)曲面方法的正確敘述是：

A.響應(yīng)曲面方法是試驗設(shè)計方法中的一種

B.響應(yīng)曲面方法是在最優(yōu)區(qū)域內(nèi)建立響應(yīng)變量與各自變量的二次回歸方程

C.響應(yīng)曲面方法可以找尋到響應(yīng)變量最優(yōu)區(qū)域

D.響應(yīng)曲面方法可以判明各因子顯著或不顯著

41.[7]（多選）在兩水平因子試驗時，增加若干個中心點的優(yōu)點是：

A.可以得到純誤差項

B.檢驗?zāi)Ｐ偷膹澢?/p>

C.使模型系數(shù)的估計更準確

D.不破壞正交性和平衡性

42.[刀（多選）在2水平全因子試驗中，通過統(tǒng)計分析發(fā)現(xiàn)因子C及交互作用A*B是顯著的,

而

A、B、D均不顯著，則在選取最佳方案時，應(yīng)考慮：

A.找出因子A的最好水平

B.找出因子c的最好水平

C.找出因子A和B的最好水平搭配

D.找出因子D的最好水平

43.[8]在計算出控制圖的上下控制限后，可以比較上下控制限與上下公差限的數(shù)值。這兩

個限

制范圍的關(guān)系是：

A.上下控制限的范圍一定與上下公差限的范圍相同

B.上下控制限的范圍一定比上下公差限的范圍寬

C.上下控制限的范圍一定比上下公差限的范圍窄

D.上下控制限的范圍與上下公差限的范圍一般不能比較

44.[8]一位工程師每天收集了100-200件產(chǎn)品，每天抽樣數(shù)不能保證相同，準備監(jiān)控每

天不合

格品數(shù)，他應(yīng)當(dāng)使用以下哪種控制圖？

A.u

B.np

C.c

D.p

45.[8]（多選）X-R控制圖比X-MR（單值移動極差）控制圖應(yīng)用更為普遍的原因在于：

A.X-R圖可適用于非正態(tài)的過程

B.X-R有更高的檢出力

C.X-R圖作圖更為簡便

D.X-R圖需要更少的樣本含量

46.[8]（多選）在X圖中，下列情況可判為異常：

UCL

A

B

CCL

C

B

A

LCL

A.連續(xù)3點中有2點落在中心線同一側(cè)的B區(qū)以外

B.連續(xù)15點落在中心線兩側(cè)的C區(qū)內(nèi)

C.連續(xù)9點落在中心線同一側(cè)

D.連續(xù)4點遞增或遞減

7947.[9]假設(shè)每次輪班可用時間為7.5小時，30分鐘調(diào)整時間，15分鐘計劃停工時間，

15

分鐘用于設(shè)備意外。請問設(shè)備的時間開動率為：

A.87%

B.93%

C.90%

D.85%

48.[9]有關(guān)全面生產(chǎn)性維護（TPM）的描述，不正確的是：

A.TPM應(yīng)是團隊工作來完成

B.TPM強調(diào)一線員工積極參與

C.TPM的目的是消除因機器操作產(chǎn)生的故障、缺陷、浪費和損失

D.TPM就是縮短故障維修時間

49.[9]限制理論（TOC,TheoryofConstraint）的主要關(guān)注領(lǐng)域是：

A.顧客需求

B.價值流

C.準時交付

D.消除流程中的''瓶頸"

50.[9]在質(zhì)量功能展開（QFD）中，質(zhì)量屋的''屋頂"三角形表示：

A.工程特征之間的相關(guān)性

B.顧客需求之間的相關(guān)性

C.工程特性的設(shè)計目標

D.工程特征與顧客需求的相關(guān)性

51.[9]（多選）在下列項目中，屬于防錯設(shè)計（Poka-Yoke）的是：

A.帶有防盜器的汽車停車后,車主未鎖車前，防盜器發(fā)出警報聲

B.Word文件編輯后退出Word時詢問是否保存文件

C.打印機卡