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文檔簡介

CONTENTS序言 0101宏觀經營環(huán)境回顧與展望 0201AI驅動,高質量增長才是硬道理02新價值消費時代的消費趨勢 0902和經營機會點新價值消費時代,消費者七大消費趨勢03趨勢經營及案例分享 2703AllinAI,堅持品牌,不斷向新大咖寄語 36PREFACEPREFACE“序言“當人工智能大模型以「涌現(xiàn)」姿態(tài)突破技術臨界點,人類商業(yè)文明正經歷一場靜默而深刻的范式重構。消費者的決策鏈路不再遵循線性邏輯,行為路徑在虛實交織的交互界面中不斷裂變,消費觀念被算法與數(shù)據(jù)重新編碼——這場由技術驅動的認知革命,正在重塑商業(yè)世界的底層邏輯。阿里媽媽和廣大商家正在見證并參與這場變革。讓我們以AI為引擎,捕捉最新的消費趨勢,將傳統(tǒng)商業(yè)邏輯升級為需求預判與價值共創(chuàng)體系。在價值消費時代,一起洞見消費新趨勢,激發(fā)高質新增長!阿里媽媽攜手益普索發(fā)布經營增長重磅洞察,以敬畏之心探索技術邊界,以開放姿態(tài)共建智能商業(yè)新生態(tài)。讓我們共同見證:當AI的星辰大海照進商業(yè)的現(xiàn)實土壤,必將生長出超越想象的價值綠洲。 ”REVIEWANDPROSPECT宏觀經營環(huán)境回顧與展望AI驅動,高質量增長才是硬道理特點二:AI作為新質生產力,驅動經營生態(tài)革新特點三:打造品牌競爭力,新趨賽道涌現(xiàn)商業(yè)世界跨入人工智能時代,范式革命擊穿過往的認知邊界,在AI洪流的激蕩下,社會活動各個層面進入價值重塑通道,正從“拼規(guī)?!毕颉捌纯萍?敏捷性”轉變。我們通過分析宏觀商業(yè)環(huán)境,發(fā)現(xiàn)商家可以在2025年抓住以下3大特點:特點一:多利好政策發(fā)布,為居民消費注入強心劑居民消費需求保持增長,線上消費蓬勃發(fā)展。2024年,全國社會消費品零售總額為48.8萬億元,達到近五年來最高值,居民的消費需求逐步釋放。與此同時,線上消費成為居民的主要購買形式,全國實物商品網上零售額呈現(xiàn)穩(wěn)步增長的態(tài)勢,2024年占全國社會消費品零售總額的比例達到32.1%,預計未來將持續(xù)上升。(萬億元)(萬億元)48.839.244.144.047.12020 2021 2022 2023 2024全國實物商品網上零售總額占比(%)31.3%32.7%32.1%30%29.7%2020 2021 2022 2023 2024數(shù)據(jù)來源:國家統(tǒng)計局;根據(jù)公開資料整理兩會「提振消費」專項行動和國補政策,持續(xù)解鎖消費新動力。2025年《政府工作報告》將提振消費、擴大內需放在工作任務首位,相關專項行動計劃及國補政策的加力擴圍,均為企業(yè)提供了市場空間和發(fā)展契機。特點一:多利好政策發(fā)布,為居民消費注入強心劑2025年《政府工作報告》仍將大力提振消費、全方位擴大內需放在首位2025年《政府工作報告》仍將大力提振消費、全方位擴大內需放在首位“2025年要突出重點、把握關鍵,著重抓好以下幾個方面工作。一是大力提振消費、提高投資效益,全方位擴大國內需求。促進消費和投資更好結合,加快補上內需特別是消費短板,使內需成為拉動經濟增長的主動力和穩(wěn)定錨?!啊?025年《政府工作報告》擴大國補范圍,持續(xù)實施以舊換新政策 ”2025年《政府工作報告》:“安排超長期特別國債3000億元支持消費品以舊換新,對家電、數(shù)碼產品等給予補貼..."---------------------------------------------------------------------------------推動消費結構升級,培育“人工智能+消費”2025年國務院常務會議:“強化消費品牌引領,支持新型消費加快發(fā)展,促進“人工智能+消費”、健康消費等,持續(xù)打造消費新產品新場景新熱點..."---------------------------------------------------------------------------------優(yōu)化消費環(huán)境,實現(xiàn)供需相互促進2025年市場監(jiān)管總局等五部門:“實施消費供給提質行動,提升實物消費質量、改善服務消費品質、創(chuàng)造更多消費場景..."AI作為新質生產力,驅動了生產資料、生產工具、生產關系的新的變革。在AI的加持下,技術和數(shù)據(jù)成為重要生產要素,生產效率得到極大提升,生產關系更加靈活敏捷??梢哉f,AI的存在已超越工具屬性,成為社會生產力的“外掛”主機,驅動經濟快速發(fā)展。AI新質生產力AI新質生產力新生產資料數(shù)字資產成為重要的生產資料競爭從傳統(tǒng)型資源向數(shù)智化資源轉變新生產資料數(shù)字資產成為重要的生產資料競爭從傳統(tǒng)型資源向數(shù)智化資源轉變新生產工具人機協(xié)同極大提高生產效率人工與智能的優(yōu)勢互補,產生更大能量新生產關系AI技術協(xié)助實現(xiàn)高效、精準、靈活的供應鏈管理、經營決策、資源分配等,價值創(chuàng)造方式和商業(yè)生態(tài)實現(xiàn)革新以互聯(lián)網經濟中的核心部分—電商經濟為例,部分廣告主在經營上已引入AI果。AI作為新質生產力,正全面賦能商家的“人、貨、場”經營生態(tài)。廣告主AI營銷使用現(xiàn)狀AI對“人、貨、場”的全域賦能20%+已在使用AI營銷廣告主AI營銷使用現(xiàn)狀AI對“人、貨、場”的全域賦能20%+已在使用AI營銷40%+未來會使用AI營銷50%+認為AI營銷在內容生成速度快、降低成本方面具有較為顯著的優(yōu)勢數(shù)據(jù)來源:《2024中國數(shù)字營銷趨勢報告》人通過AI圈人、AI挖詞等工具提升人群推廣的智能化和精準化貨通過消費者數(shù)據(jù)洞察分析,優(yōu)化商家選品決策流程,實現(xiàn)精準化、差異化選品場助力商家打造虛擬貨場,如衍生智能場景,提供直播間AI試穿互動玩法等商家追求品牌長期價值,重視品牌競爭力的打造。在瞬息萬變的消費市場中,商家如何找到經營錨點,實現(xiàn)生意高質增長是長期思考的問題,同時越來越多的企業(yè)意識到打造品牌力的重要性,既兼顧短期效益,也追求長效增長。90%+受訪品牌在線上平臺進行營銷的核心目標是積累品牌資產,打造品牌競爭力“以前我們可能更看重短期效果,關注ROI指標?,F(xiàn)在我們將產品和品牌做強度捆綁,希望能夠長期占位用戶的品牌心智,強化用戶對品牌的忠誠度?!薄啊潮就列落J美妝個護品牌負責人(益普索訪談)新品牌涌現(xiàn),帶來新趨賽道。淘寶天貓平臺數(shù)據(jù)顯示,2024年新入駐商家數(shù)達到280家,服飾、健康、珠寶、快消類的新品牌GMV占領新品牌總體GMV的半壁江山。天貓作為商家創(chuàng)牌首選、品牌線上經營的主陣地,2024年新入駐商家數(shù)同比增長迅猛。80+1600+2萬80+1600+2萬+83%2024年成交破億新商數(shù)

2024年成交破千萬新商數(shù)

2024年成交破百萬新商數(shù)

2024年天貓新入駐商家同比增長數(shù)據(jù)來源:益普索品牌營銷調研;阿里媽媽可量化指標和有效路徑成為品牌長效增長的關鍵元素。在消費者需求快速迭代、觸點碎片化的當下,品牌面臨全域觸點廣但不夠精準的痛點,營銷效率存在較大提升空間。品牌需要可衡量的“度量衡”,在營銷中構建數(shù)據(jù)決策-路徑驗證-動態(tài)優(yōu)化的完整閉環(huán),以適應市場動態(tài)變化。在追求長效增長的道路上,精準定位目標人群、精準渠道投放對于品牌而言不可或缺。益普索調研顯示,品牌在選擇線上合作平臺時,平臺是否具備豐富的工具以及強大的度量能力,已成為重要的考量因素。40%+

受訪品牌希望電商平臺能夠提供用戶洞察等決策和管理工具“希望平臺可以提供比較精準的人群洞察,給品牌一些決策方向,以便品牌可以把內容做的更受消費者歡迎?!啊巢惋嬓袠I(yè)品牌負責人(益普索訪談)”“40%受訪品牌希望電商平臺有豐富的工具以及強大的度量能力“如果數(shù)據(jù)可追蹤,品牌有較大的發(fā)展空間去做營銷增量。從品牌生意效果來說,如果能有可度量的工具加持,品牌主愿意對品牌進行長線的營銷?!硣H廣告代理公司策略負責人(益普索訪談)”數(shù)據(jù)來源:益普索品牌營銷調研TRENDSANDOPPORTUNITIES新價值消費時代的消費趨勢和經營機會點新價值消費時代,消費者七大消費趨勢重新定義消費人群趨勢一:“數(shù)智價值共生體”崛起,成消費主力軍重新定義消費決策趨勢二:媒介觸點粉末化,消費決策收口更依賴AI重新定義消費觀念趨勢四:情緒價值進階,更多元、更高頻、更深入趨勢五:敢于為認同消費,文化自信驅動國潮破圈重新定義消費行為趨勢六:追新求變,新品已成為消費的社交貨幣2025年,AI重構生產力,驅動消費力。消費市場正在被AI解構及重塑,多元價值需求被激發(fā)。我們將其定義為「新價值消費時代」,在這個時代,新興消費群體崛起,AI滲透在生活及消費的每個角落,追新探索成為時代的標簽,消費也不再僅僅是滿足生活需求,而是成為消費者表達自我、傳遞態(tài)度的重要方式,消費者愿意為自己覺得“值”的事情買單?;谶@樣的時代特征,我們通過生活的細微處發(fā)現(xiàn)無限可能,由此重構價值消費新坐標,重新定義消費人群、消費決策、消費觀念、消費行為,并歸納為七大消費趨勢。唯有洞察最新趨勢,精準發(fā)力經營機會點,才能在新價值消費時代搶占高地,實現(xiàn)可持續(xù)增長、高質量增長。重構價值消費「新坐標」消費行為消費行為·追新求變,新品成社交新貨幣·重探索,重組消費體驗41消費人群消費觀念32消費決策重新定義消費人群重新定義消費人群趨勢一:“數(shù)智價值共生體”崛起,成消費主力軍作為與AI技術共同進化、在數(shù)字經濟中完成社會化的一代,00后群體正以強勁的消費動能重構消費形態(tài)。我們看到他們越來越依賴并使用AI,更加積極地參與社會價值創(chuàng)造,展現(xiàn)著全新的消費特征。他們不是簡單的“年輕消費者”,該群體既是AI技術的“原住民”,又是價值消費的“定義者”,參與整個數(shù)字文明時代的商業(yè)協(xié)作。00后年輕群體不斷涌入淘系,成新興消費主力軍00后年輕群體不斷涌入淘系,成新興消費主力軍根據(jù)2024年淘寶天貓平臺數(shù)據(jù)顯示,00后用戶同比去年增長了30%。在88VIP里的占比高達30%,購買新品的增長率高于大盤20pt。在淘寶活躍買家中,00后占比顯著提升,2024年天貓雙11期間的大盤成交中,90后、00后消費占比超過50%。在持續(xù)增長的淘寶88VIP用戶中,00后用戶數(shù)同比增長67%。00后解鎖新身份,成為消費時代下的"數(shù)智價值共生體"00后解鎖新身份,成為消費時代下的"數(shù)智價值共生體"00后是被算法塑造的一代:通過智能推薦系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)新品牌;他們是人機協(xié)同決策者:購物時同步使用比價插件/AI導購/虛擬試穿工具;他們也是技術平權踐行者:人均使用多個內容生成工具(如AI繪畫/短視頻模板),催生"產消者"(Prosumer)經濟。所以,我們定義00后年輕群體是——“數(shù)智基因”與“價值倫理”的共生體,在算法哺育中構建價值體系,以數(shù)據(jù)化生存重構消費形態(tài)。他們展現(xiàn)出以下5大新消費特征,彰顯著AI技術“原住民”,價值消費“定義者”的雙重身份。數(shù)智價值共生體5大新消費特征數(shù)智價值共生體5大新消費特征“微圈層”構成新型社交形態(tài)AI依賴度高技術信任度高價值觀敏感決策速度快興趣顆粒度極致細分,形成更多“微圈層”,通過消費符號完成圈內身份認證八成以上00后關注AI,更愿意與AI進行深入交流對AI參與決策更接受,持樂觀態(tài)度愿意為價值觀匹配支付溢價快速種草快速拔草備注:“產銷者”(Prosumer):生產消費者是一個由“生產”和“消費”和“者”組成的合成詞,是著名的經濟學家比爾·奎恩博士在《生產消費者力量》提出的一個概念。旨在揭示消費者通過對自己所使用的產品進行口碑宣傳使更多的人產生了消費行為,促進消費品流通,促進商品轉換成社會財富。數(shù)據(jù)來源:根據(jù)公開資料整理;阿里媽媽SUMMARYSUMMARY商家經營機會點1:攜手阿里媽媽AI,深度理解消費者及需求面對AI重新定義消費人群,一方面商家應該把握新的消費力量,深度理解并滿足新生代的消費需求,才能撬動新的增長;另一方面,商家可以用好AI對自己的TA人群做好精細化的人群運營,才能洞見人群的需求。1.阿里媽媽LMA大模型深度理解消費者,精準實現(xiàn)人貨匹配。AI賦能人群運營:達摩盤TA人群運營助理找準+轉化核心客群。AI圈人技術,提高「意圖理解-洞察價值-投放驗證」的人群生產效率。挖掘小眾趨勢賽道,鎖定拓圈機會人群:阿里媽媽營銷研究中心依托AI分析和發(fā)散推理,推出Nexus小眾賽道挖掘擴圈能力,幫助商家找到成交驅動關鍵因子,自動聚合輸出高潛賽道,同時識別類目內外關聯(lián)用戶特征,形成可洞察、可投放、可追蹤的高潛人群。強化自我表達屬性,滿足個性化與圈層化需求:針對消費者多元價值觀和圈層化特點,推出符合細分圈層興趣的產品,并以AIGC生成千人千面的差異化內容觸達不同群體。新的流量時代下,消費者的決策路徑不再像過往的線性決策,而是在多個觸點之間跳躍,呈現(xiàn)離散、無序的特點。在AI大模型日益滲透生活的當下,消費者面對更加多元的、粉末化的觸點,此時更依賴AI將信息聚合起來輔助決策,這個“看不見的聚合形態(tài)”形成消費者新的決策收口。信息渠道及購買決策觸點愈發(fā)粉末化、多元化信息渠道及購買決策觸點愈發(fā)粉末化、多元化信息渠道日漸碎片化和多元化的當下,消費者的媒介觸點日趨粉末化。有數(shù)據(jù)顯示,一個消費者日常主動進行信息搜索查詢的平臺有4.5個,超過85%的消費者決策鏈路涉及全渠道,用戶在電商站內的決策路徑多達上百種。有專家指出每個人一天當中從醒來到睡覺會接觸上千個品牌,只有2,3秒判斷它是否吸引自己。AI有效聚合觸點,并幫助消費者實現(xiàn)更務實更便捷的購物AI有效聚合觸點,并幫助消費者實現(xiàn)更務實更便捷的購物伴隨AI大模型的興起,越來越多的消費者開始在購物決策中尋找甚至依賴AI的推薦與幫助,AI已經成為消費者進行搜索和購買決策的重要工具。如大模型原生AI應用淘寶問問,輔助消費者明確模糊復雜的購物需求,并解決傳統(tǒng)搜索無法解決的長尾問題。有統(tǒng)計顯示高活躍人群日均提問數(shù)超8次,單一用戶最多提問數(shù)超4000次。益普索的一項調查顯示,在人們購物時,AI在以下方面提供了最有用的幫助:56%

54%

39%推薦價格更低的替代品以節(jié)約開支

解釋產品間的差異 推薦一份需要制作某東西的材料清單數(shù)據(jù)來源:根據(jù)公開資料整理;益普索調研AI推送帶來更多的復購和延伸消費的機會AI推送帶來更多的復購和延伸消費的機會消費者的復購及延伸消費越來越多的來自于AI推送:基于AI的精準推送,消費者更容易產生復購,從主動消費到預測式消費,消費決策模式正逐漸被改變。例如:場景1場景1:當AI捕捉到近期哪吒電影火爆,推送相關品類,如中國神話讀本或者神話手辦、玩具時,消費者很容易被吸引并消費。場景2場景2:當AI基于平臺海量高質量數(shù)據(jù)進行推理,基于消費者生命周期推送商品時,消費者也會更容易因為契合當下的需求而形成購買。趨勢三:“智價比”已成為影響消費決策的新驅動因子當洞察消費者決策的影響因素時,我們不難看到人們經歷了從“唯價格論”的性價比時期,到”質價雙優(yōu)”的質價比階段,再到當前AI重構消費力,“智價比"已經成為驅動消費決策的新要素,消費者在滿足基礎需求后,更愿為AI交互、物聯(lián)網適配、智能場景解決方案等技術附加值支付溢價。消費者考量"性價比"X"質價比"X"智價比”三重維度消費者考量"性價比"X"質價比"X"智價比”三重維度科技的力量不僅滲透在各生活場景中,也滲透在人們的消費觀念里??萍籍a品的出現(xiàn)和深度使用將消費者對產品價值的評估維度在二維指標上疊加“智價比”,消費者在決策時,會有“基礎性能x品質保障x智能增值”的多重考量?!爸莾r比”這一嶄新考量因素,正逐漸成為AI大模型時代左右消費者購買決策的關鍵要素。有數(shù)據(jù)顯示,消費者在選擇科技產品時,首要的兩大考慮因素是“智能互聯(lián)”和“價格實惠”。70%+“智能互聯(lián)”

60%+“價格實惠”消費者愿意為智能支付溢價,科技育兒成為新時尚消費者愿意為智能支付溢價,科技育兒成為新時尚消費者愿為帶有“智能”“AI”功能的產品買單:有數(shù)據(jù)顯示,61%的消費者愿意為AI功能支付一定的溢價。其中41.0%愿意支付20%左右的費用,19.7%愿意支付30%左右。淘寶天貓平臺數(shù)據(jù)顯示,全屋智能家居、智能指環(huán)、AR設備、智能手表等品類在2024年表現(xiàn)出高增長。消費者對智能產品的買單同樣體現(xiàn)在育兒領域:“科技育兒”新型照護模式的興起,反映了智能技術賦能家庭育兒領域的創(chuàng)新浪潮。兒童寶寶監(jiān)控/防護機器人、智能嬰兒床品類增長顯著。200%+全屋智能家居250%+200%+全屋智能家居250%+50%+智能手表150%+500%+智能嬰兒床各類目2024年GMV同比增長率數(shù)據(jù)來源:根據(jù)公開資料整理;阿里媽媽SUMMARYSUMMARY商家經營機會點2:攜手阿里媽媽AI,并打造品牌競爭力,縮短消費決策鏈路。面對AI重新定義消費決策鏈路,并產生新的驅動因子。一方面商家建設品牌,減少消費者選擇的成本,縮短決策鏈路。SUMMARYSUMMARY商家經營機會點2:攜手阿里媽媽AI,并打造品牌競爭力,縮短消費決策鏈路。全域布局觸達消費者的渠道,AI驅動精準預測與推送:阿里媽媽UD效果+UD品牌布局全域媒體極速觸達,結合阿里媽媽LMA大模型技術,通過分析消費者行為數(shù)據(jù),實現(xiàn)秒級實時需求預測,跨品類精準推送商品。阿里媽媽達摩盤全域歸因,客觀拆解付免流量生意貢獻,AI診斷生意波動根因并找到渠道增量機會。深度理解消費者決策過程,AI驅動競爭策略生成:阿里媽媽營銷研究中心的MAP動態(tài)競爭攻防策略,通過數(shù)據(jù)拆解消費者決策過程,還原商家真實的競爭環(huán)境,掃描消費者的行業(yè)傾向與本品傾向,精準圈定競爭對抗人群,幫助商家實現(xiàn)攔截投放。構建滲透提升解決方案,AI深度診斷和精準預測:阿里媽媽營銷研究中心基于廣告和生意數(shù)據(jù),推出TA-LIFT洞察能力,為商家提供核心媒介優(yōu)化、預算分配策略,幫助品牌根據(jù)生意目標前置規(guī)劃預算,有效指引單品運營方向。結合當下消費者對智能化的新需求,商家要以創(chuàng)新思維持續(xù)迭代產品設計,阿里媽媽達摩盤貨品策略,多維度診斷機會與風險,并提供AI智能策略,幫助基于目標優(yōu)化投放渠道組合。打造品牌競爭力,夯實產品壁壘,提升品牌價值,并通過懂消費者的好內容精準激發(fā)消費者的購物需求、興趣,激發(fā)消費者對品牌的認知和主動搜索,縮短消費決策路徑。近年來,消費者越來越愿意為情緒價值買單,辦公室“蕉綠”綠植、解壓捏捏、夸夸日歷類的“精神急救包”早已遍布我們的辦公桌;接近4成的消費者會為個人興趣愛好付費。在AI深刻改變我們工作、學習乃至生存方式的變革中,我們發(fā)現(xiàn)情緒消費在廣度、頻次及縱深上都有進階發(fā)展,變得更多元、更高頻、更深入。個體層面上,演變出了更多元的情緒需求個體層面上,演變出了更多元的情緒需求以男性彩妝消費為例:這幾年,男性彩妝的流行,重構了“美麗、精致”的敘事,美妝不再是女性的專屬,男性也在接納對美的追求。淘寶天貓平臺數(shù)據(jù)顯示,2024年男性彩妝GMV同比增速已達25%+。從2021年開始,男士的彩妝消費更關注護膚類目?,F(xiàn)在男性對美的需求愈發(fā)細分,涌現(xiàn)了男士腮紅等高速增長的新趨勢賽道。100倍+男士腮紅100倍+男士腮紅90%+男士粉餅80%+男士蜜粉60%+男士眼影各類目2024年GMV同比增長率情緒價值成社會“顯學”,情緒消費更高頻情緒價值成社會“顯學”,情緒消費更高頻我們發(fā)現(xiàn),消費者從自我情緒滿足,逐漸延展為對TA者提供情緒價值,并選擇以“送禮”為載體進行對他人的情緒關照。數(shù)據(jù)顯示,淘寶平臺上平均每日有約140萬用戶搜索送禮相關詞條,我們發(fā)現(xiàn)了除了生日送禮、情人節(jié)送禮,有越來越多的人為同事送禮?!啊胺徘嗨伞鞭k公室擺件

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解壓捏捏

一下子買了4個,送朋友和同事,都說真好看吶,又軟又真,真解壓~”——淘寶買家”情感投射更深入,從情緒滿足到圈層融入情感投射更深入,從情緒滿足到圈層融入滿足年輕人情感投射以及身份符號化表達的潮玩、二次元,日益從表征的“滿足興趣”向縱深的“圈層融入”發(fā)展,且呈現(xiàn)向顆粒度越來越小的“微圈層”發(fā)展的趨勢。淘寶天貓平臺數(shù)據(jù)顯示,2024年潮玩&二次元品類總體銷售規(guī)模不斷擴大,細分品類也在不斷延展,如娃包類、成年向潮玩類等。20%+潮玩&二次元品類20%+潮玩&二次元品類總體GMV700%+谷美500%+潮玩娃衣120%+盲盒各類目2024年GMV同比增長率數(shù)據(jù)來源:阿里媽媽以黑神話悟空、哪吒為代表的IP引爆新國潮,我們看到人們尤其年輕消費者越來越愿意為具有文化認同感的產品買單。隨著文化自信的增強,他們更加珍視和認同傳統(tǒng)文化,通過購買國貨向外界傳遞對本土文化的熱愛、對文化傳承及民族產業(yè)的支持。消費者越來越敢于為認同消費,為認同“投票”。憑借對傳統(tǒng)文化的深度挖掘與創(chuàng)新演繹,更多國潮IP將借此萌芽,成為國潮破圈新動力。國潮IP打爆市場國潮IP打爆市場滿足年輕人情感投射以及身份符號化表達的潮玩、二次元,日益從表征的“滿足興趣”向縱深的“圈層融入”發(fā)展,且呈現(xiàn)向顆粒度越來越小的“微圈層”發(fā)展的趨勢。淘寶天貓平臺數(shù)據(jù)顯示,2024年潮玩&二次元品類總體銷售規(guī)模不斷擴大,細分品類也在不斷延展,如娃包類、成年向潮玩類等。引爆半年來GMV+700%(環(huán)比)【黑悟空】2024年8月引爆,單月搜索量達到380萬。環(huán)比增長700%。系列衍生品再淘天平臺上的銷量同比增長50%,成為年度最熱銷的IP衍生品之一。量 ) 【哪吒2】2025年2月引爆,單月搜索量達到2400萬。截至2月6日,授權周邊商品在淘寶上銷售額突破5000萬元,周邊卡牌7日累計成交額超過百萬,售出至少70萬張。更多國潮品類蓄勢待發(fā)更多國潮品類蓄勢待發(fā)更多帶有中國傳統(tǒng)文化標簽的國潮品類厚積薄發(fā),以漢服為代表的品類在2024年銷售額同比獲得了新增長。180%+30%+180%+30%+20%+各類目2024年GMV同比增長率SUMMARYSUMMARY商家經營機會點3:攜手阿里媽媽AI和價值,傳遞品牌主張,鏈接同頻價值的消費者并不斷擴新。面對AI重新定義消費觀念,商家應該注重與消費者溝通的內容和價值。不斷挖掘與創(chuàng)造消費者新的價值需求,打造有共鳴的好內容:通過事件營銷、IP聯(lián)名、UGC內容等激發(fā)用戶情緒價值,阿里媽媽超級短視頻和超級直播助力短視頻0門檻輕松破圈、直播間全站流量一鍵爆發(fā),讓好內容鏈接消費者。全域融合社交聲量與消費需求,AI驅動內容價值挖掘:阿里媽媽營銷研究中心推出OGC全域內容洞察體系,融合跨平臺社交熱點與淘寶站內搜索趨勢,運用LLM大模型實現(xiàn)「趨勢解構-機會篩選-創(chuàng)意衍生」三級穿透,智能生成高潛種草話題矩陣,同步輸出適配不同消費決策階段的定制化內容方案,實現(xiàn)品牌心智與消費者需求的精準共振。趨勢六:追新求變,新品已成為消費的社交貨幣AI的快速發(fā)展使新品迭代速度大幅提升,并通過“投其所好”激發(fā)消費者的購買欲望。一方面,消費者不再滿足一成不變的選擇,渴望通過嘗試新事物來豐富體驗、拓展生活邊界。另一方面,在社交互動頻繁的當下,人們樂于通過分享新品體驗來制造話題,贏得關注與認同。新品不僅滿足了人們的“嘗新”意愿,更是成為消費行為中的社交貨幣。消費者愛嘗新,買越來越多的新品和新品牌消費者愛嘗新,買越來越多的新品和新品牌在當下多元交融的生活圖景里,人們追求生活的新變量。對生活的追求愈發(fā)求新求變,不斷嘗新聚焦在消費領域,表現(xiàn)為對新品牌、新品類、新商品和熱產品的追逐。從淘寶天貓平臺數(shù)據(jù)可以看到,新品數(shù)量、成交量較2024年顯著增長。新品牌GMV 成交單數(shù)新品牌GMV 成交單數(shù)20%+130%+2024年同比增長新品類GMV 成交破億品類8%190+2024年同比增長新上架商品GMV新上架商品數(shù)量50%+30%+2024年同比增長消費者愛追熱,嘗新速度越來越快消費者愛追熱,嘗新速度越來越快新品能激發(fā)消費者的購買欲望,2024年下半年較上半年市場熱點增多,并且追熱周期縮短,熱詞關聯(lián)商品對總體GMV的貢獻增加。巴恩風黃金新中式穿搭巴恩風

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2024年下半年比上半年引導GMV破億的搜索熱詞數(shù)增長率輕量化金飾*搜索熱詞:當月環(huán)比搜索量增速top5%關鍵詞趨勢七:重探索,在多元需求中不斷重組消費體驗AI時代,人與機器、人與人、人與自然的交互更加多元。當露營裝備出現(xiàn)在CBD寫字樓茶水間,當咖啡師在公園草坪操作全自動手沖機器人,城市空間的物理邊界正在消失。當代都市人對生活和自然的探索,衍生了豐富的需求,從而打破體驗場景的單一化,不斷重組消費體驗。X戶外空間:城市戶外成為熱點城市人正在重新“組裝”生活,人們不再糾結"去山里還是留城里,在室內還是到戶外",而是把戶外體驗折疊進日常生活中。從城市騎行到都市露營,從登山到滑雪,戶外活動正在城市的每個角落破土發(fā)芽。淘寶天貓平臺數(shù)據(jù)顯示,戶外騎行、露營、登山、滑雪、跑步等相關類目呈現(xiàn)高增長。200%+專業(yè)騎行褲80%+100%+露營錘200%+專業(yè)騎行褲80%+100%+露營錘10倍+膨脹釘200%+滑雪襪100%+跑步套裝各類目2024年GMV同比增長率X便攜功能:移動廚房成為新體驗我們發(fā)現(xiàn),人們對于廚房的需求從之前的家庭廚房已經擴展到了“可移動、更靈活”的場景想象?!皩N房搬到室外”“可移動廚房”這一創(chuàng)新理念及其衍生品,正逐漸成為潮流。淘寶天貓平臺數(shù)據(jù)顯示,多功能組合桌及移動廚房較2024年均呈現(xiàn)顯著增長。60倍60倍+20倍+移動廚房各類目2024年GMV同比增長率SUMMARYSUMMARY商家經營機會點4:攜手阿里媽媽AI,創(chuàng)新場景新體驗,以滿足消費者更立體的生活方式。面對AI重新定義消費行為,商家除了應該關注本行業(yè)、本品類的相關趨勢,也可以開發(fā)多功能、跨界融合多元場景需求的產品。阿里媽媽AI基于消費者行為數(shù)據(jù)、淘內評論等,可以挖掘未被滿足的復合需求,并通過達摩盤機會人群探測,讓AI助力跨行業(yè)藍海市場人群的挖掘。阿里媽媽有重構新品類的能力,挖掘新趨勢人群,不斷推出新品、新品牌。阿里媽媽發(fā)布的品牌新力模型為品牌建設提供了一套可衡量的增長路徑,讓成功的趨勢案例不再成為個例。TRENDANDCASE趨勢經營及案例分享AllinAI2025年開年,阿里媽媽提出了“AI贏新高質增長”的心智,并基于“科技向好”、“品牌向新”、“經營向優(yōu)”三大方向,升級系列AI能力、發(fā)布系列惠商舉措,希望攜手品牌商家共贏新機遇,實現(xiàn)高質增長。在AI技術基建上,阿里媽媽的LMA大模型和AIGX系列生成式模型,作為雙輪驅動力,攜手商家實現(xiàn)AI全鏈路投放提效。其中,阿里媽媽自研的廣告大模型LMA在2025年迎來全新升級,參數(shù)規(guī)模提升4全周期的洞察理解,LMA2可以更深度學習商品和消費者,識別和推理消費者的潛在需求,完成精準的人貨匹配。阿里媽媽自動生成式出價能力AIGB推出AIGB-R1版本,可以從商家的經營訴求和投放全鏈路的視角出發(fā),更高效交付結果。AI圈人精準擴量AI選詞探尋增量趨勢AI圈人精準擴量AI選詞探尋增量趨勢精準理解需求TA精準觸達精準理解商家訴求全站推廣智能自動出價 AIGC創(chuàng)意生產商家如何獲得AI紅利,怎么用AI破局?以AI為引擎,阿里媽媽給出新的“人機協(xié)同”答案:商家是戰(zhàn)略指揮官,AI就是商家的超級作戰(zhàn)系統(tǒng)。商家只需要明確目標貨品并表達經營訴求和策略,AI就會提供一套從賽道定位、經營診斷、AI人群圈定、動態(tài)競爭水位實時監(jiān)控、全鏈路觸點科學布局TA精準觸達、一鍵智能生成內容素材、出價及投放智能實時調優(yōu),最終實現(xiàn)達成經營結確定達成果的確定。圈定目標貨品表達經營訴求圈定目標貨品表達經營訴求AI智能驅動經營結果確定達成當下的消費趨勢復雜多變,利用AI抓住轉瞬即逝的消費變化,打破傳統(tǒng)品類賽道的邊界,從人的需求理解人的消費動機,理解消費的關鍵驅動因素,是AI時代下品牌增長的關鍵。攜手阿里媽媽,我們相信,以AI驅動重新定義趨勢品類及用戶場景,一切品類在AI時代都有機會獲得增長。而現(xiàn)在,越來越多的品牌正在以AI的能力,在行業(yè)的細微處找到新的品類機會,在活躍的消費力里打開新的人群空間。一切為了品牌增長,阿里媽媽以重構之姿做好準備,以全新消費趨勢發(fā)布為引,以「WININNEW品牌新力」度量體系全新打造為實現(xiàn)路徑,希望攜手更多品牌以可衡量的方式,去抓住新品、新場景、新類目、新品牌等增量,讓增長玄學變科學。ildspead品牌新感力Interact品牌新動力ildspead品牌新感力Interact品牌新動力Navigate品牌新搜力AI驅動定義品牌新賽道及策略AI加深全鏈路心智建立,TA高效流轉AI驅動定義品牌新賽道及策略AI加深全鏈路心智建立,TA高效流轉AI助力搜索提升,市占確定交付新的技術勢必會給商業(yè)帶來新的想象空間,面對復雜多變的消費趨勢,我們能做的唯有擁抱AI、精進自身、攜手同路者前行。AllinAI有很多不同類型的品牌已經率先擁抱阿里媽媽AI,他們根據(jù)品牌自身不同的發(fā)展階段和所面臨的趨勢經營的場景,以AI智能預見趨勢,精準抓住趨勢,加速打爆趨勢,實現(xiàn)了高質量增長。阿里媽媽x斯凱奇:智能預見趨勢,縮短趨勢窗口期,實現(xiàn)人群拓圈阿里媽媽AI通過數(shù)據(jù)驅動決策體系和算法模型的深度應用,實現(xiàn)了從傳統(tǒng)經驗依賴向智能預測的轉型,顯著縮短趨勢發(fā)現(xiàn)與落地的周期。攜手國際運動品牌斯凱奇,以AI快速捕捉消費者隱性消費需求,助力成熟單品“閃穿鞋”實現(xiàn)場景重組,在中國市場人群拓圈。對于一向以穿著體驗“舒適”著稱的斯凱奇來說,“舒適科技”已占領消費者心智。在AI重塑電商經營的各個環(huán)節(jié)的背景下,斯凱奇對AI營銷的應用也取得了顯著進展——斯凱奇建立了一個“全球趨勢雷達”體系:同步捕捉全球多元文化萌芽和增長的品類機會點。與全球設計師聯(lián)盟、運動社與全球設計師聯(lián)盟、運動社群KOC共創(chuàng),捕捉全球多元文化萌芽斯凱奇全球雷達趨勢體系接入阿里媽媽消費行為數(shù)據(jù),捕捉淘天等平臺的品類增長機會經營目標基于對消費者偏好“松弛感”“舒適感”的洞察,斯凱奇率先在海外推出“閃穿鞋”,如何在中國市場形成人群破圈,擴展到更多人群,成為引爆在中國銷售的關鍵問題。趨勢經營路徑拆解STEP1:基于數(shù)據(jù)洞察,錨定細分賽道深入研究了消費者多場景的穿鞋需求:不用手、不彎腰就能快速穿鞋,實現(xiàn) ‘多場景零切換’。23年,閃穿鞋的目人群為偏好休閑的年長人群、資深中產。松弛感x舒適感松弛感x舒適感STEP2:攜手阿里媽媽AI進行人群洞察、消費行為與機會分析資深中產年輕Z世代高知人群年長休閑人群基于阿里媽媽數(shù)據(jù)反哺,斯凱奇發(fā)現(xiàn)愛好“松弛感”的人群更加年輕化,且斯凱奇的TA有很多是來自一線城市的女性。因此,24年,斯凱奇借助阿里媽媽AI人群拓圈,讓更多年輕消費者體驗到了閃穿科技。STEP3:全域種草引流淘內高效轉化,力推趨勢品13淘內針對性提效AI

2攀升期借助品銷寶承接淘外種草流量,精準TA人群觸達,撬動淘內搜索域和推薦域4轉化期依托大促活動節(jié)點,配合UD品牌和特秀廣告,實現(xiàn)人群精準回流和二次營銷觸達,促進閃穿鞋銷售增長攜手阿里媽媽,AI賦能趨勢預測,將趨勢的窗口期從12個月縮短到3月,大幅提升市場響應速度。我們認為,未來的商業(yè)增長將依賴于科技與消費者需求的深度結合,斯凱奇將繼續(xù)以“舒適科技”為核心,攜手阿里媽媽利用AI技術進一步解構消費者的隱性需求,推動產品創(chuàng)新,滿足消費者對舒適生活的追求。我們認為,未來的商業(yè)增長將依賴于科技與消費者需求的深度結合,斯凱奇將繼續(xù)以“舒適科技”為核心,攜手阿里媽媽利用AI技術進一步解構消費者的隱性需求,推動產品創(chuàng)新,滿足消費者對舒適生活的追求?!箘P奇中國區(qū)副總裁及總經理鄭麗斯女士(負責線上業(yè)務事業(yè)部,CRM全渠道會員運營以及人力資源及行政)阿里媽媽x綻妍:精準抓住趨勢,AI精準破圈,實現(xiàn)小眾賽道品類躍升阿里媽媽AI在預測趨勢后,可以通過AI圈人技術,精準鎖定首批目標人群,積累消費行為和成交數(shù)據(jù),洞察并提煉成交因子,從而歸因并定義新的賽道。再針對該賽道,跳脫現(xiàn)有的人群標簽,打破賽道的桎梏,從消費者需求出發(fā),破圈觸達新的實現(xiàn)趨勢賽道品類躍升。攜手新銳健康消費品牌綻妍,以AI助力院線小眾產品破圈。從嚴肅醫(yī)療轉向消費品市場,綻妍品牌的0-1之路步履不停。此前依托線下醫(yī)院、美容院等B端渠道,消費者類型單一且規(guī)模有限,難以快速迭代產品。2019年轉型線上,基于消費者“刷酸后屏障修復”“醫(yī)美術后敏感”等細分需求推出多款「傷口敷料」。經營目標敷料賽道消費者基數(shù)小,市場教育認知低,綻妍的產品以老客復購為主,品牌拉新遇阻,賽道排名靠后。如何實現(xiàn)小眾產品破圈,實現(xiàn)趨勢賽道品類躍升?趨勢經營路徑拆解STEP1:細分趨勢類目鎖定,新核心賣點提煉AI深度人貨理解,重新定義賽道AI深度人貨理解,重新定義賽道生長因子舒緩抗紅腫修護重組人源膠原蛋白依克多因修復舒緩賽道愈合積雪草微整形滾針醫(yī)院 受損億級人貨數(shù)據(jù)學習提煉歸因4大賽道通過AI對傷口敷料類目TOP100慣和偏好。鎖定「功能功效」、「成分」為賽道的核心購買動心,并進行核心因素和關鍵詞下鉆。發(fā)現(xiàn)舒敏、濕疹、保濕修護等關鍵詞驅動指數(shù)很高,但搜購指數(shù)低,有很強的增量空間。結合綻妍醫(yī)用級透明質酸鈉成分和醫(yī)用級膜布的產品優(yōu)勢,鎖定「修護舒緩賽道」。并基于該賽道探索出舒緩、抗紅腫、愈合、微整形、受損、滾針、醫(yī)院、生長因子、重組人源等等關鍵詞。美體護膚互動美體護膚互動······搜索膳食滋補眼部護理隱形眼鏡頭皮護理AI精準擴量人群,打開增量空間······AI精準擴量人群,打開增量空間······拓展千萬新增人群橫跨21大類目推薦以前針對經驗和達摩盤已有的人群包做交叉并投放,存在高潛機會人群未觸達的情況?,F(xiàn)在針對該賽道,跳脫現(xiàn)有的人群標簽,打破賽道的桎梏,從消費者需求出發(fā),重新定義賽道和品牌TA。在類目內拓展關聯(lián)特征、鎖定跨類目高關聯(lián)的品類和品牌,圈選出面部精華、面膜賽道、海外膳食保健等相關21大擴展賽道作為可觸達的高潛機會人群。突破了傳統(tǒng)的賽道圈人的

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