系統(tǒng)分析師考試的案例分析技巧試題及答案

系統(tǒng)分析師考試的案例分析技巧，試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.在系統(tǒng)分析師的案例分析中，以下哪項(xiàng)不是案例分析的主要步驟？

A.問(wèn)題定義

B.現(xiàn)狀分析

C.解決方案設(shè)計(jì)

D.項(xiàng)目管理

2.在進(jìn)行系統(tǒng)需求分析時(shí)，以下哪種方法最有利于理解用戶需求？

A.面向?qū)ο蠓治?/p>

B.結(jié)構(gòu)化分析

C.用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)

D.功能性需求分析

3.系統(tǒng)分析師在項(xiàng)目初期，最重要的任務(wù)是什么？

A.確定項(xiàng)目范圍

B.設(shè)計(jì)系統(tǒng)架構(gòu)

C.編寫項(xiàng)目計(jì)劃

D.收集用戶需求

4.在系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段，以下哪項(xiàng)不是系統(tǒng)分析師需要考慮的因素？

A.系統(tǒng)性能

B.系統(tǒng)安全性

C.系統(tǒng)可維護(hù)性

D.系統(tǒng)美觀度

5.在系統(tǒng)實(shí)施階段，以下哪種工具最有利于項(xiàng)目管理？

A.項(xiàng)目管理軟件

B.需求管理軟件

C.測(cè)試管理軟件

D.系統(tǒng)分析軟件

6.系統(tǒng)分析師在進(jìn)行需求分析時(shí)，以下哪種方法最有利于發(fā)現(xiàn)潛在的需求？

A.專家訪談

B.文檔審查

C.用戶調(diào)查

D.競(jìng)品分析

7.在系統(tǒng)測(cè)試階段，以下哪種測(cè)試方法最有利于發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)缺陷？

A.單元測(cè)試

B.集成測(cè)試

C.系統(tǒng)測(cè)試

D.驗(yàn)收測(cè)試

8.系統(tǒng)分析師在進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)時(shí)，以下哪種方法最有利于提高系統(tǒng)性能？

A.定期檢查系統(tǒng)日志

B.更新系統(tǒng)軟件

C.增加硬件資源

D.優(yōu)化系統(tǒng)配置

9.在進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)估時(shí)，以下哪種指標(biāo)最有利于評(píng)估系統(tǒng)性能？

A.系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間

B.系統(tǒng)吞吐量

C.系統(tǒng)可用性

D.系統(tǒng)穩(wěn)定性

10.在系統(tǒng)分析師的職業(yè)生涯中，以下哪種能力最重要？

A.技術(shù)能力

B.分析能力

C.溝通能力

D.團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

11.系統(tǒng)分析師在項(xiàng)目初期需要完成哪些工作？

A.確定項(xiàng)目范圍

B.收集用戶需求

C.設(shè)計(jì)系統(tǒng)架構(gòu)

D.編寫項(xiàng)目計(jì)劃

12.以下哪些是系統(tǒng)分析師在需求分析階段需要關(guān)注的內(nèi)容？

A.功能需求

B.非功能需求

C.用戶界面設(shè)計(jì)

D.系統(tǒng)性能

13.系統(tǒng)分析師在進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)，需要考慮哪些因素？

A.系統(tǒng)性能

B.系統(tǒng)安全性

C.系統(tǒng)可維護(hù)性

D.系統(tǒng)美觀度

14.系統(tǒng)分析師在進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試時(shí)，需要關(guān)注哪些方面？

A.功能測(cè)試

B.性能測(cè)試

C.安全測(cè)試

D.用戶測(cè)試

15.系統(tǒng)分析師在進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)時(shí)，需要關(guān)注哪些方面？

A.系統(tǒng)性能

B.系統(tǒng)安全性

C.系統(tǒng)可維護(hù)性

D.系統(tǒng)美觀度

三、判斷題（每題2分，共10分）

16.系統(tǒng)分析師在進(jìn)行需求分析時(shí)，可以完全依賴用戶描述，無(wú)需進(jìn)行調(diào)研。（）

17.系統(tǒng)分析師在進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)該盡量采用新技術(shù)，以提高系統(tǒng)性能。（）

18.系統(tǒng)分析師在進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試時(shí)，可以忽略用戶界面設(shè)計(jì)。（）

19.系統(tǒng)分析師在進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)時(shí)，可以不關(guān)注系統(tǒng)性能。（）

20.系統(tǒng)分析師在進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)估時(shí)，應(yīng)該關(guān)注系統(tǒng)可用性和穩(wěn)定性。（）

參考答案：

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.B

3.A

4.D

5.A

6.C

7.D

8.B

9.B

10.B

二、多項(xiàng)選擇題

11.ABD

12.AB

13.ABC

14.ABC

15.ABC

三、判斷題

16.×

17.×

18.×

19.×

20.√

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

21.簡(jiǎn)述系統(tǒng)分析師在進(jìn)行需求分析時(shí)，如何確保收集到的需求是完整和準(zhǔn)確的。

答案：為確保收集到的需求是完整和準(zhǔn)確的，系統(tǒng)分析師可以采取以下措施：

-采用多種需求收集方法，如問(wèn)卷調(diào)查、訪談、觀察等，以獲取全面的信息。

-對(duì)收集到的需求進(jìn)行分類和歸納，識(shí)別出關(guān)鍵需求和潛在需求。

-與用戶進(jìn)行多次溝通，驗(yàn)證需求的合理性和可行性。

-使用需求跟蹤矩陣，確保每個(gè)需求都有明確的來(lái)源和責(zé)任人。

-在需求變更時(shí)，及時(shí)更新需求文檔和相關(guān)文檔，并通知相關(guān)利益相關(guān)者。

22.簡(jiǎn)述系統(tǒng)分析師在系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段，如何平衡系統(tǒng)性能、安全性和可維護(hù)性。

答案：在系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段，系統(tǒng)分析師可以通過(guò)以下方法平衡系統(tǒng)性能、安全性和可維護(hù)性：

-進(jìn)行系統(tǒng)需求分析，明確系統(tǒng)性能、安全性和可維護(hù)性的具體要求。

-設(shè)計(jì)合理的系統(tǒng)架構(gòu)，確保系統(tǒng)的模塊化、可擴(kuò)展性和可維護(hù)性。

-采取安全措施，如數(shù)據(jù)加密、訪問(wèn)控制等，保障系統(tǒng)安全性。

-使用高效的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和算法，提高系統(tǒng)性能。

-定期進(jìn)行代碼審查和性能測(cè)試，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決性能瓶頸。

-編寫詳盡的文檔，包括設(shè)計(jì)文檔、用戶手冊(cè)等，方便系統(tǒng)的維護(hù)和升級(jí)。

23.簡(jiǎn)述系統(tǒng)分析師在系統(tǒng)實(shí)施階段，如何確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行。

答案：為確保系統(tǒng)實(shí)施階段項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行，系統(tǒng)分析師可以采取以下措施：

-制定詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃，包括時(shí)間表、資源分配、風(fēng)險(xiǎn)管理等。

-建立有效的溝通機(jī)制，確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員和利益相關(guān)者之間的信息同步。

-對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)控，定期評(píng)估項(xiàng)目進(jìn)度和風(fēng)險(xiǎn)。

-及時(shí)調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃，以應(yīng)對(duì)項(xiàng)目中的變更和問(wèn)題。

-進(jìn)行項(xiàng)目質(zhì)量控制，確保項(xiàng)目交付物符合預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。

-采取有效的風(fēng)險(xiǎn)管理措施，預(yù)防和應(yīng)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。

五、論述題

題目：論述系統(tǒng)分析師在項(xiàng)目生命周期中的角色及其重要性。

答案：系統(tǒng)分析師在項(xiàng)目生命周期中扮演著至關(guān)重要的角色，其職責(zé)貫穿于項(xiàng)目的各個(gè)階段，以下是對(duì)系統(tǒng)分析師角色的詳細(xì)論述及其重要性：

1.項(xiàng)目初期：系統(tǒng)分析師在這一階段負(fù)責(zé)與用戶溝通，收集和分析需求。他們通過(guò)需求調(diào)研、用戶訪談等方式，確保理解用戶的需求和業(yè)務(wù)目標(biāo)。系統(tǒng)分析師的重要性在于，他們能夠?qū)⒂脩舻男枨筠D(zhuǎn)化為具體的技術(shù)需求，為后續(xù)的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)提供準(zhǔn)確的指導(dǎo)。

2.需求分析：在這一階段，系統(tǒng)分析師負(fù)責(zé)詳細(xì)定義系統(tǒng)的功能和非功能需求。他們需要確保需求文檔的完整性和準(zhǔn)確性，以及需求的可測(cè)試性和可實(shí)現(xiàn)性。系統(tǒng)分析師的重要性在于，他們能夠減少需求變更，避免后期返工，確保項(xiàng)目按時(shí)交付。

3.系統(tǒng)設(shè)計(jì)：系統(tǒng)分析師在系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段參與制定系統(tǒng)架構(gòu)，確保系統(tǒng)設(shè)計(jì)滿足需求并具有良好的可擴(kuò)展性。他們需要考慮系統(tǒng)的性能、安全性、可維護(hù)性和用戶體驗(yàn)。系統(tǒng)分析師的重要性在于，他們的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)有助于設(shè)計(jì)出高效、安全且易于維護(hù)的系統(tǒng)。

4.系統(tǒng)實(shí)施：在系統(tǒng)實(shí)施階段，系統(tǒng)分析師負(fù)責(zé)監(jiān)督開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)度，確保系統(tǒng)按照設(shè)計(jì)要求開(kāi)發(fā)。他們還需要參與系統(tǒng)測(cè)試，確保系統(tǒng)滿足所有需求。系統(tǒng)分析師的重要性在于，他們能夠確保項(xiàng)目質(zhì)量和交付的及時(shí)性。

5.系統(tǒng)維護(hù)：在系統(tǒng)上線后，系統(tǒng)分析師負(fù)責(zé)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。他們需要處理用戶反饋，解決系統(tǒng)故障，以及進(jìn)行系統(tǒng)性能優(yōu)化。系統(tǒng)分析師的重要性在于，他們的維護(hù)工作有助于延長(zhǎng)系統(tǒng)的使用壽命，提高用戶滿意度。

6.項(xiàng)目管理：系統(tǒng)分析師還參與項(xiàng)目管理的活動(dòng)，如項(xiàng)目規(guī)劃、資源分配、風(fēng)險(xiǎn)管理等。他們需要協(xié)調(diào)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，確保項(xiàng)目按照計(jì)劃進(jìn)行。系統(tǒng)分析師的重要性在于，他們的項(xiàng)目管理能力有助于項(xiàng)目的成功。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

解析思路：?jiǎn)栴}定義、現(xiàn)狀分析和解決方案設(shè)計(jì)是系統(tǒng)分析師案例分析的主要步驟，而項(xiàng)目管理是整個(gè)項(xiàng)目生命周期的一部分，不屬于單獨(dú)的案例分析步驟。

2.B

解析思路：在系統(tǒng)需求分析中，結(jié)構(gòu)化分析是一種常用的方法，它可以幫助系統(tǒng)分析師理解系統(tǒng)的各個(gè)部分及其之間的關(guān)系，從而更好地把握用戶需求。

3.A

解析思路：在項(xiàng)目初期，確定項(xiàng)目范圍是系統(tǒng)分析師的首要任務(wù)，因?yàn)檫@直接關(guān)系到后續(xù)的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和實(shí)施工作。

4.D

解析思路：系統(tǒng)分析師在設(shè)計(jì)階段需要考慮系統(tǒng)性能、安全性和可維護(hù)性，而系統(tǒng)美觀度通常不是系統(tǒng)分析師的主要關(guān)注點(diǎn)。

5.A

解析思路：項(xiàng)目管理軟件是專門用于項(xiàng)目管理工具，它可以幫助系統(tǒng)分析師進(jìn)行任務(wù)分配、進(jìn)度跟蹤和資源管理。

6.C

解析思路：用戶調(diào)查是一種直接獲取用戶需求的方法，它有助于系統(tǒng)分析師深入了解用戶的需求和行為。

7.D

解析思路：驗(yàn)收測(cè)試是系統(tǒng)測(cè)試的最后一步，它確保系統(tǒng)滿足所有需求，并且是最終用戶可以接受的。

8.B

解析思路：更新系統(tǒng)軟件是提高系統(tǒng)性能的有效方法，因?yàn)樗梢孕迯?fù)已知的問(wèn)題，引入新的功能和優(yōu)化。

9.B

解析思路：系統(tǒng)吞吐量是衡量系統(tǒng)性能的重要指標(biāo)，它表示系統(tǒng)在單位時(shí)間內(nèi)可以處理的數(shù)據(jù)量。

10.B

解析思路：雖然技術(shù)能力、溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力都很重要，但分析能力是系統(tǒng)分析師的核心能力，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到對(duì)系統(tǒng)需求的準(zhǔn)確理解和分析。

二、多項(xiàng)選擇題

11.ABD

解析思路：在項(xiàng)目初期，系統(tǒng)分析師需要確定項(xiàng)目范圍、收集用戶需求，并設(shè)計(jì)初步的項(xiàng)目計(jì)劃。

12.AB

解析思路：功能需求和非功能需求是需求分析的核心內(nèi)容，它們分別關(guān)注系統(tǒng)應(yīng)該做什么和系統(tǒng)如何滿足這些需求。

13.ABC

解析思路：系統(tǒng)性能、安全性和可維護(hù)性是系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段需要平衡的關(guān)鍵因素，它們共同影響著系統(tǒng)的質(zhì)量。

14.ABC

解析思路：在系統(tǒng)測(cè)試階段，功能測(cè)試、性能測(cè)試和安全測(cè)試是確保系統(tǒng)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。

15.ABC

解析思路：在系統(tǒng)維護(hù)階段，系統(tǒng)性能、安全性和可維護(hù)性是系統(tǒng)分析師需要持續(xù)關(guān)注的方面，以確保系統(tǒng)長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行。

三、判斷題

16.×

解析思路：系統(tǒng)分析師在進(jìn)行需求分析時(shí)，不能完全依賴用戶描述，需要通過(guò)多種方式進(jìn)行調(diào)研和驗(yàn)證，以確保需求的準(zhǔn)確性和完整性。

17.×

解