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文檔簡介
保姆的服務(wù)管理與顧客反饋編號:__________
本合同由以下雙方簽訂:
甲方(顧客):[甲方名稱],地址:[甲方地址]
乙方(保姆):[乙方名稱],地址:[乙方地址]
鑒于甲方需要聘請乙方為其提供家庭服務(wù),乙方愿意接受甲方聘請,雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
一、合同目的:甲方聘請乙方擔(dān)任家庭保姆,乙方在甲方家中提供家務(wù)服務(wù),雙方建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
二、合同背景:鑒于甲方家庭需要專業(yè)保姆協(xié)助完成日常家務(wù),乙方具備相關(guān)經(jīng)驗和技能,雙方同意簽訂本合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。
雙方的責(zé)任和義務(wù):
甲方責(zé)任和義務(wù):
1.提供乙方必要的工作環(huán)境和條件,確保乙方在甲方家中安全、舒適地工作。
2.按照約定支付乙方服務(wù)報酬,支付方式及時間由雙方另行約定。
3.保障乙方合法權(quán)益,尊重乙方的人格尊嚴(yán),不得歧視或侮辱乙方。
4.對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,對乙方工作表現(xiàn)給予合理評價。
5.乙方在服務(wù)期間如因甲方原因造成乙方人身或財產(chǎn)損害,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
乙方責(zé)任和義務(wù):
1.嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和甲方家規(guī),尊重甲方家庭成員的生活習(xí)慣和隱私。
2.認(rèn)真履行家務(wù)服務(wù)職責(zé),確保家庭環(huán)境衛(wèi)生、整潔有序。
3.按時完成甲方交付的家務(wù)任務(wù),不得擅自離崗或曠工。
4.保持個人衛(wèi)生,穿著得體,不得在甲方家中從事與工作無關(guān)的活動。
5.如因乙方原因造成甲方財產(chǎn)損失或人身傷害,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
6.如乙方因個人原因無法繼續(xù)履行本合同,應(yīng)提前通知甲方,并協(xié)助甲方尋找替代保姆。
7.乙方在服務(wù)期間應(yīng)自覺遵守甲方家規(guī),不得參與任何違法活動。
雙方權(quán)利:
1.甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供優(yōu)質(zhì)的家務(wù)服務(wù)。
2.甲方有權(quán)對乙方的工作表現(xiàn)進(jìn)行監(jiān)督和評價。
3.乙方有權(quán)要求甲方按時足額支付服務(wù)報酬。
4.乙方有權(quán)要求甲方提供安全、舒適的工作環(huán)境和條件。
雙方義務(wù):
1.甲方有義務(wù)為乙方提供必要的工作環(huán)境和條件。
2.甲方有義務(wù)按時足額支付乙方服務(wù)報酬。
3.乙方有義務(wù)按照約定提供優(yōu)質(zhì)的家務(wù)服務(wù)。
4.乙方有義務(wù)遵守甲方家規(guī),尊重甲方家庭成員的生活習(xí)慣和隱私。
合同金額與支付方式:
一、合同總金額:本合同約定的總服務(wù)報酬為人民幣[金額]元整,具體金額為[具體數(shù)字]元。
二、支付方式:
1.首付款:乙方在簽訂本合同之日起[天數(shù)]日內(nèi),甲方應(yīng)向乙方支付首付款人民幣[金額]元整,作為乙方開始服務(wù)的預(yù)付款。
2.試用期支付:乙方在試用期內(nèi)(通常為[試用期天數(shù)]天),甲方應(yīng)于每個工作日結(jié)束后支付乙方當(dāng)日的服務(wù)報酬,支付比例為每日服務(wù)報酬的[百分比]%。
3.正式服務(wù)期支付:試用期滿,乙方正式開始服務(wù)后,甲方應(yīng)于每月的[具體日期]前支付乙方上一個月的服務(wù)報酬,支付比例為每月服務(wù)報酬的[百分比]%。
4.結(jié)算支付:合同到期或終止時,甲方應(yīng)在[天數(shù)]日內(nèi)支付乙方剩余的服務(wù)報酬,包括但不限于未結(jié)算的當(dāng)月服務(wù)報酬和提前解除合同時的賠償金(如有)。
三、額外費用:
1.如乙方在服務(wù)期間因特殊原因需要支付額外費用,如交通費、醫(yī)療費等,甲方應(yīng)根據(jù)實際情況予以支付。
2.任何因乙方原因?qū)е碌念~外損失,如損壞甲方財產(chǎn)等,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。
四、支付條件:
1.甲方支付乙方服務(wù)報酬時,乙方應(yīng)向甲方提供相應(yīng)的服務(wù)記錄或證明。
2.甲方在支付服務(wù)報酬時,有權(quán)要求乙方提供合法有效的身份證明和工作證明。
五、違約責(zé)任:
1.若甲方未按時支付乙方服務(wù)報酬,應(yīng)向乙方支付相應(yīng)的違約金,違約金為未支付金額的[百分比]%。
2.若乙方未按約定提供服務(wù),甲方有權(quán)扣除相應(yīng)金額作為違約金,或解除本合同,并要求乙方賠償損失。
違約與爭議解決機制:
一、違約行為及責(zé)任:
1.甲方違約行為:甲方未按約定支付乙方服務(wù)報酬,或未提供乙方合理的工作環(huán)境和條件。
違約責(zé)任:甲方應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為未支付金額的[百分比]%,并賠償乙方因此遭受的損失。
2.乙方違約行為:乙方未按約定提供家務(wù)服務(wù),或違反甲方家規(guī),造成甲方財產(chǎn)損失或人身傷害。
違約責(zé)任:乙方應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為合同總金額的[百分比]%,并賠償甲方因此遭受的損失。
二、爭議解決:
1.雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。
2.若協(xié)商不成,雙方可以選擇以下爭議解決方式之一:
a.訴訟:任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟,訴訟過程中,雙方應(yīng)積極配合法院調(diào)查取證。
b.仲裁:雙方可以選擇仲裁方式解決爭議,仲裁機構(gòu)由雙方協(xié)商確定,仲裁裁決為終局裁決,對雙方具有法律約束力。
三、適用法律:
本合同的訂立、效力、解釋、履行、終止及爭議解決均適用中華人民共和國法律。
四、管轄法院:
本合同爭議解決過程中,如選擇訴訟方式,雙方同意由合同簽訂地人民法院管轄。
五、其他:
1.若任何一方違反本合同規(guī)定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失,違約方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。
2.雙方在履行合同過程中,如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,應(yīng)及時通知對方,并盡力減輕損失,經(jīng)協(xié)商后可變更或解除合同。
3.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
附則:
一、生效條件:
本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,自生效之日起至合同約定的服務(wù)期滿或雙方約定的其他條件成就時終止。
二、有效期:
本合同的有效期為[具體年月日]至[具體年月日],期間雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守合同約定的各項條款。
三、變更和終止條款:
1.變更:在合同有效期內(nèi),如雙方同意對合同內(nèi)容進(jìn)行變更,應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議,變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
2.終止:
a.自然終止:合同約定的服務(wù)期滿,雙方無繼續(xù)合作意愿,合同自然終止。
b.提前終止:任何一方違反合同約定,經(jīng)對方書面通知后,合同可立即終止。
c.約定終止條件:如合同中約定的其他終止條件成就,合同亦應(yīng)終止。
3.終止后的處理:
a.合同終止后,乙方應(yīng)妥善保管甲方家中的財產(chǎn),并按照約定移交甲方。
b.雙方應(yīng)在合同終止后的[天數(shù)]內(nèi)完成財務(wù)結(jié)算,包括但不限于剩余報酬的支付、賠償金的結(jié)算等。
c.合同終止后,雙方應(yīng)相互協(xié)助,妥善處理因合同終止產(chǎn)生的遺留問題。
四、通知:
1.任何一方需要通知對方的事項,應(yīng)以書面形式通知對方,并注明收件人。
2.通知自送達(dá)對方或?qū)Ψ胶炇罩掌鹕А?/p>
五、不可抗力:
1.不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。
2.發(fā)生不可抗力事件,受影響的一方應(yīng)立即通知對方,并采取一切合理措施減輕損失。
3.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行,合同期限可以相應(yīng)延長或解除,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。
六、其他:
1.本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。
2.本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
3.本合同簽訂后,任何一方不得擅自轉(zhuǎn)讓或變更合同內(nèi)容。
附件:
1.需求文檔:詳細(xì)列明甲方對保姆服務(wù)的具體要求,包括但不限于工作時間、服務(wù)內(nèi)容、生活作息安排等。
2.服務(wù)規(guī)范:包括乙方在甲方家中提供服務(wù)的具體規(guī)范,如衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、安全操作規(guī)程等。
3.報酬明細(xì):詳細(xì)列出服務(wù)報酬的計算方式、支付時間、支付比例等。
4.家規(guī)家訓(xùn):甲方家中的家規(guī)家訓(xùn),包括生活習(xí)慣、隱私保護(hù)、財產(chǎn)保護(hù)等方面的規(guī)定。
5.乙方個人簡歷:包括乙方的基本信息、工作經(jīng)歷、技能證書等。
6.身份證件復(fù)印件:乙方有效身份證件的復(fù)印件,以證明乙方身份。
7.健康證明:乙方近期的健康檢查證明,以證明乙方具備從事保姆工作的身體條件。
8.保密協(xié)議:如適用,雙方簽訂的保密
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