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文檔簡介
服務(wù)協(xié)議屬于哪類合同?甲方(服務(wù)提供方):名稱:______________________統(tǒng)一社會信用代碼:______________________法定代表人:______________________地址:______________________聯(lián)系方式:______________________乙方(服務(wù)接受方):名稱:______________________統(tǒng)一社會信用代碼:______________________法定代表人:______________________地址:______________________聯(lián)系方式:______________________鑒于甲方擁有提供特定服務(wù)的專業(yè)能力和資源,乙方有接受該服務(wù)的需求,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方為乙方提供服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及要求(一)服務(wù)具體描述1.服務(wù)名稱:[具體服務(wù)名稱]2.服務(wù)范圍:詳細(xì)描述服務(wù)所涵蓋的具體工作內(nèi)容、領(lǐng)域及邊界。例如,若服務(wù)為軟件開發(fā)服務(wù),應(yīng)明確包括軟件的功能模塊設(shè)計、編碼實現(xiàn)、測試、上線部署及后續(xù)維護(hù)等各個階段的具體工作任務(wù);若服務(wù)為法律咨詢服務(wù),應(yīng)說明涉及的法律領(lǐng)域范圍,如合同糾紛、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、勞動法律事務(wù)等,以及針對每個領(lǐng)域提供的具體咨詢服務(wù)形式,如出具法律意見書、提供法律風(fēng)險評估報告、參與商務(wù)談判并提供法律支持等。3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):明確服務(wù)應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)指標(biāo)或行業(yè)規(guī)范。以軟件開發(fā)服務(wù)為例,應(yīng)規(guī)定軟件的性能指標(biāo),如響應(yīng)時間、并發(fā)處理能力等;功能完整性要求,即軟件需滿足乙方業(yè)務(wù)流程的各項功能需求;以及軟件的穩(wěn)定性、兼容性等方面的標(biāo)準(zhǔn)。對于法律咨詢服務(wù),應(yīng)規(guī)定法律意見的準(zhǔn)確性、完整性要求,法律風(fēng)險評估的客觀性、合理性標(biāo)準(zhǔn)等。(二)服務(wù)期限本服務(wù)協(xié)議自____年__月__日起生效,至____年__月__日結(jié)束。服務(wù)期限屆滿前,雙方如無異議,則本協(xié)議自動延續(xù)[延續(xù)期限時長]。(三)服務(wù)地點服務(wù)將在[具體服務(wù)地點]提供,如因特殊情況需要變更服務(wù)地點,雙方應(yīng)另行協(xié)商并達(dá)成一致。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費用。要求乙方提供與服務(wù)相關(guān)的必要資料和信息,以便順利開展服務(wù)工作。在服務(wù)過程中,根據(jù)實際情況對服務(wù)內(nèi)容和方式進(jìn)行合理調(diào)整,但應(yīng)提前通知乙方并取得乙方同意。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限,為乙方提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的服務(wù)。配備具備相應(yīng)專業(yè)知識和技能的服務(wù)人員,并確保服務(wù)人員遵守職業(yè)道德和乙方的相關(guān)規(guī)定。對服務(wù)過程中知悉的乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他敏感信息予以保密,未經(jīng)乙方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。在服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)問題或可能影響服務(wù)結(jié)果的情況時,應(yīng)及時通知乙方并提出合理的解決方案。服務(wù)結(jié)束后,向乙方提供服務(wù)報告或相關(guān)成果文件,詳細(xì)說明服務(wù)的執(zhí)行情況、成果內(nèi)容及其他相關(guān)信息。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供服務(wù),并對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。有權(quán)根據(jù)實際需求對服務(wù)內(nèi)容提出合理的修改意見,但應(yīng)提前通知甲方并承擔(dān)因修改導(dǎo)致的額外費用(如有)。在服務(wù)過程中,有權(quán)了解服務(wù)進(jìn)展情況,并獲得甲方關(guān)于服務(wù)問題的及時反饋。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向甲方支付服務(wù)費用。為甲方提供開展服務(wù)所需的協(xié)助和配合,包括但不限于提供必要的辦公場地、設(shè)備設(shè)施、資料文件等,并指定專人與甲方對接服務(wù)事宜。向甲方如實提供與服務(wù)相關(guān)的信息和資料,確保信息的真實性、準(zhǔn)確性和完整性。因乙方提供虛假或誤導(dǎo)性信息導(dǎo)致的一切后果,由乙方自行承擔(dān)。在服務(wù)期限內(nèi),不得擅自終止或變更服務(wù)需求,如因特殊原因需要終止或變更,應(yīng)提前通知甲方并與甲方協(xié)商解決,否則應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的損失。對甲方提供的服務(wù)成果進(jìn)行驗收,并在驗收合格后簽署驗收文件。如發(fā)現(xiàn)服務(wù)成果不符合本協(xié)議約定,應(yīng)及時通知甲方并要求甲方進(jìn)行整改,直至達(dá)到驗收標(biāo)準(zhǔn)。三、服務(wù)費用及支付方式(一)服務(wù)費用本服務(wù)協(xié)議的服務(wù)費用為人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。該費用為固定總價,包含甲方為履行本協(xié)議約定的服務(wù)所需的全部費用,除本協(xié)議約定的可調(diào)整情況外,不因任何因素而調(diào)整。(二)支付方式1.乙方應(yīng)在本協(xié)議生效后的[x]個工作日內(nèi),向甲方支付服務(wù)費用的[預(yù)付款比例]作為預(yù)付款,即人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。2.在甲方完成服務(wù)進(jìn)度達(dá)到[進(jìn)度節(jié)點描述]后,乙方應(yīng)在收到甲方提交的付款申請及相關(guān)證明文件后的[x]個工作日內(nèi),向甲方支付服務(wù)費用的[中期款比例],即人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。3.服務(wù)結(jié)束且乙方驗收合格后的[x]個工作日內(nèi),乙方應(yīng)向甲方支付剩余服務(wù)費用,即人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。(三)費用調(diào)整1.若因不可抗力或政府政策等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е路?wù)成本顯著增加,甲方有權(quán)在書面通知乙方并提供相關(guān)證明文件后,與乙方協(xié)商調(diào)整服務(wù)費用。2.如乙方要求對服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行重大變更,導(dǎo)致甲方服務(wù)成本增加,乙方應(yīng)根據(jù)甲方實際增加的成本支付額外費用。具體費用金額由雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。四、保密條款(一)保密信息范圍雙方同意,本協(xié)議履行過程中涉及的以下信息為保密信息:1.乙方的商業(yè)秘密,包括但不限于客戶名單、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、營銷策略、財務(wù)信息等。2.甲方的技術(shù)秘密,如服務(wù)所涉及的技術(shù)方案、算法、源代碼、技術(shù)訣竅等。3.雙方在協(xié)商和履行本協(xié)議過程中知悉的對方其他敏感信息,如合作計劃、價格條款、談判內(nèi)容等。(二)保密義務(wù)1.雙方應(yīng)對保密信息予以嚴(yán)格保密,采取合理的保密措施,防止保密信息被泄露、使用或披露給任何第三方。保密措施應(yīng)至少與雙方對自身類似保密信息所采取的措施同等嚴(yán)格。2.未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得將保密信息用于本協(xié)議以外的任何目的,不得向任何第三方披露保密信息,但法律法規(guī)另有規(guī)定或司法機(jī)關(guān)依法要求披露的除外。3.本協(xié)議終止或解除后,雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù),保密期限為自本協(xié)議終止或解除之日起[保密期限時長]年。(三)違約責(zé)任若一方違反保密義務(wù),應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元),并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為給對方造成的損失超過違約金金額的,違約方還應(yīng)補(bǔ)足差額部分。五、知識產(chǎn)權(quán)歸屬(一)服務(wù)成果知識產(chǎn)權(quán)歸屬1.甲方為本協(xié)議項下服務(wù)所產(chǎn)生的服務(wù)成果,包括但不限于軟件程序、技術(shù)方案、設(shè)計圖紙、報告文件等,其知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。2.乙方有權(quán)在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)使用服務(wù)成果,但不得擅自復(fù)制、修改、傳播、轉(zhuǎn)讓或用于任何其他商業(yè)目的,除非事先獲得甲方書面授權(quán)。(二)乙方提供資料的知識產(chǎn)權(quán)乙方為配合甲方服務(wù)而提供給甲方的資料和信息,其知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。甲方應(yīng)僅將該等資料用于履行本協(xié)議之目的,并對其保密,不得向任何第三方披露或用于其他任何用途。六、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)或期限提供服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施,如繼續(xù)履行服務(wù)、整改服務(wù)成果等,并有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費用作為違約金。違約金的具體金額按照未履行部分服務(wù)費用的[違約比例]計算。2.如因甲方原因?qū)е路?wù)成果不符合本協(xié)議約定,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費整改直至達(dá)到驗收標(biāo)準(zhǔn)。若因整改導(dǎo)致服務(wù)期限延長,甲方應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的全部損失。如整改后仍無法達(dá)到驗收標(biāo)準(zhǔn),乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方返還已支付的服務(wù)費用,同時甲方應(yīng)按照服務(wù)費用總額的[違約比例]向乙方支付違約金。3.甲方違反保密義務(wù)的,應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)違約責(zé)任,賠償乙方因此遭受的全部損失。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[逾期付款比例]向甲方支付逾期違約金。逾期超過[逾期期限時長]日的,甲方有權(quán)暫停服務(wù),并要求乙方支付已完成服務(wù)部分的費用及逾期違約金。乙方在支付完所有費用及違約金后,甲方應(yīng)恢復(fù)服務(wù)。2.乙方擅自終止或變更服務(wù)需求,給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。賠償范圍包括甲方為履行本協(xié)議已投入的成本、預(yù)期收益損失以及因乙方違約而導(dǎo)致的其他直接和間接損失。3.乙方違反保密義務(wù)的,應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方因此遭受的全部損失。七、爭議解決(一)協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在爭議發(fā)生后的[協(xié)商期限時長]日內(nèi)進(jìn)行,雙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)協(xié)商事宜,并積極尋求解決方案。(二)仲裁或訴訟若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或根據(jù)雙方另行達(dá)成的仲裁協(xié)議向約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。在爭議解決期間,除爭議事項外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他無爭議的條款。八、其他條款(一)協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在履行本協(xié)議過程中,如一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為或不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行,另一方有權(quán)解除本協(xié)議。解除協(xié)議的通知應(yīng)書面送達(dá)對方,自通知送達(dá)之日起本協(xié)議解除。(二)通知與送達(dá)1.本協(xié)議雙方之間的任何通知、文件或資料,應(yīng)以書面形式發(fā)送,并可通過專人送達(dá)、掛號信、快遞或電子郵件等方式進(jìn)行。2.通知送達(dá)的地址為雙方在本協(xié)議中填寫的聯(lián)系地址。如一方變更聯(lián)系地址,應(yīng)提前[通知期限時長]書面通知對方。否則,按照原地址發(fā)送的通知仍視為有效送達(dá)。(三)協(xié)議生效與份數(shù)1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(
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