電梯安全管理人員能力鑒定題集和答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯維修保養(yǎng)時(shí)，應(yīng)如何確保工作安全？

A.使用個(gè)人防護(hù)裝備

B.遵守維修保養(yǎng)規(guī)程

C.在電梯周圍設(shè)置警示標(biāo)志

D.以上所有

正確答案：D2.電梯運(yùn)行時(shí)，如果轎廂內(nèi)發(fā)生火災(zāi)，安全管理人員首先應(yīng)（）。

A:關(guān)閉電梯

B:打開轎廂門

C:使用消防按鈕

D:立即通知消防部門

正確答案：A3.電梯安全管理人員在電梯使用過程中，發(fā)現(xiàn)電梯存在異常噪音時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.通知電梯維修人員

B.讓電梯繼續(xù)運(yùn)行

C.檢查電梯轎廂內(nèi)是否有異物

D.以上所有

正確答案：A4.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯司機(jī)操作不規(guī)范時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.立即制止并要求改正

B.等待司機(jī)自行改正

C.向上級(jí)匯報(bào)情況

D.忽略不計(jì)，繼續(xù)觀察

正確答案：A5.電梯安全管理人員在檢查電梯時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯的緊急停止按鈕失靈，應(yīng)如何處理？

A:立即停止電梯運(yùn)行，隔離電源

B:立即向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告

C:嘗試修復(fù)緊急停止按鈕

D:忽略該問題，繼續(xù)檢查其他部分

正確答案：A6.電梯安全管理人員在檢查電梯操作員的工作情況時(shí)，應(yīng)關(guān)注操作員是否熟悉（）。

A:電梯操作規(guī)程

B:電梯維修流程

C:電梯安全法規(guī)

D:電梯銷售知識(shí)

正確答案：A7.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門鎖機(jī)構(gòu)異常時(shí)，應(yīng)首先確認(rèn)的是：

A:電梯門是否完全關(guān)閉

B:電梯門是否能夠正常開啟

C:電梯門鎖機(jī)構(gòu)是否損壞

D:電梯是否在運(yùn)行中

正確答案：A8.電梯的制動(dòng)器應(yīng)保證在（）的情況下能夠可靠制動(dòng)。

A:正常運(yùn)行

B:緊急制動(dòng)

C:超載

D:以上都對(duì)

正確答案：D9.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急按鈕時(shí)，以下哪項(xiàng)是正確的？

A.緊急按鈕應(yīng)能立即停止電梯運(yùn)行

B.緊急按鈕應(yīng)定期進(jìn)行功能測(cè)試

C.緊急按鈕應(yīng)放置在顯眼位置

D.緊急按鈕無需定期檢查

正確答案：B10.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門鎖故障時(shí)，應(yīng)首先：

A:檢查門鎖是否松動(dòng)

B:停止電梯運(yùn)行

C:檢查門鎖是否損壞

D:檢查電梯的運(yùn)行時(shí)間

正確答案：A11.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)如何向乘客解釋？

A.直接告知故障原因

B.盡量避免使用專業(yè)術(shù)語

C.告知乘客可能需要等待

D.避免承擔(dān)責(zé)任

正確答案：B12.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯應(yīng)急救援演練時(shí)，應(yīng)確保演練過程（）。

A:模擬真實(shí)情況

B:簡(jiǎn)單快速

C:靈活多變

D:高度保密

正確答案：A13.電梯安全管理人員在制定應(yīng)急預(yù)案時(shí)，應(yīng)充分考慮以下哪項(xiàng)因素？

A.電梯的使用環(huán)境

B.電梯的運(yùn)行狀況

C.電梯的乘客數(shù)量

D.電梯的緊急救援設(shè)備

正確答案：C14.電梯轎廂內(nèi)應(yīng)設(shè)置緊急呼救裝置，該裝置應(yīng)由（）維護(hù)。

A:電梯制造單位

B:物業(yè)公司

C:乘客自行安裝

D:用戶自行修理

正確答案：A15.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡視時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯門關(guān)閉不到位，應(yīng)立即采取什么措施？

A:忽略，下次巡視再處理

B:停止電梯運(yùn)行，進(jìn)行修復(fù)

C:報(bào)告維修人員，但不停止電梯運(yùn)行

D:等待電梯使用高峰期再處理

正確答案：B16.電梯困人時(shí)，安全管理人員應(yīng)該采取什么措施？

A.立即報(bào)警

B.等待救援

C.強(qiáng)行打開電梯門

D.讓被困人員自行打開電梯門

正確答案：A17.電梯使用單位應(yīng)當(dāng)如何處理電梯司機(jī)違反操作規(guī)程的行為？

A:警告并記錄

B:停止其操作電梯

C:嚴(yán)重者解聘

D:以上都是

正確答案：D18.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不是檢查電梯樓層指示燈的內(nèi)容？

A.指示燈是否正常工作

B.指示燈是否易于觀察

C.指示燈是否定期維護(hù)

D.指示燈是否美觀

正確答案：D19.電梯安全管理人員在遇到乘客被困電梯時(shí)，以下哪項(xiàng)不是安撫乘客的方法？

A.告訴乘客不要慌張，保持冷靜

B.直接告訴乘客電梯維修人員正在趕來

C.讓乘客自行操作電梯

D.忽略乘客，繼續(xù)其他工作

正確答案：C20.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯日常維護(hù)時(shí)，應(yīng)檢查電梯的（）是否完好。

A.電氣系統(tǒng)

B.運(yùn)行噪聲

C.制動(dòng)效果

D.以上所有方面

正確答案：D21.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯年檢前，應(yīng)確保電梯具備哪些條件？

A.電梯運(yùn)行正常，無故障

B.電梯內(nèi)部清潔，無異味

C.電梯安全裝置齊全，功能正常

D.電梯操作手冊(cè)完整

正確答案：C22.電梯安全管理人員在培訓(xùn)新員工時(shí)，最應(yīng)該強(qiáng)調(diào)的安全操作規(guī)程是：

A:電梯操作人員應(yīng)佩戴工作牌

B:電梯操作人員應(yīng)熟悉緊急情況下的處理流程

C:電梯操作人員應(yīng)保持良好的個(gè)人衛(wèi)生

D:電梯操作人員應(yīng)定期進(jìn)行體檢

正確答案：B23.電梯在正常運(yùn)行期間，電梯井道的門應(yīng)該保持（）狀態(tài)。

A.全部關(guān)閉

B.全部開啟

C.關(guān)閉在運(yùn)行層

D.關(guān)閉在非運(yùn)行層

正確答案：C24.電梯發(fā)生故障時(shí)，首先應(yīng)立即切斷電梯的電源，這是為了（）。

A:防止故障擴(kuò)大

B:方便維修人員操作

C:防止觸電事故

D:確保乘客安全

正確答案：A25.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時(shí)，以下哪種情況可能引起電梯失控？

A.電梯制動(dòng)器故障

B.電梯控制系統(tǒng)故障

C.電梯門系統(tǒng)故障

D.以上所有

正確答案：D26.電梯安全管理人員在電梯困人事件中，應(yīng)如何安撫被困乘客？

A.指導(dǎo)乘客保持冷靜，不要強(qiáng)行開門

B.直接告知乘客電梯故障，無需擔(dān)心

C.忽略乘客，等待維修人員到來

D.強(qiáng)行打開電梯門，試圖救出乘客

正確答案：A27.電梯使用單位在電梯發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。

A.立即修復(fù)

B.采取隔離措施，防止乘客使用

C.撥打報(bào)警電話

D.以上都是

正確答案：D28.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全教育培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)確保所有參與人員都能：

A.理解電梯安全操作規(guī)程

B.熟悉電梯故障處理方法

C.掌握電梯緊急情況下的自救方法

D.以上都是

正確答案：D29.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡檢時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是錯(cuò)誤的？

A:檢查電梯門的安全觸板是否正常工作

B:檢查電梯緊急停止按鈕是否靈敏

C:忽略電梯內(nèi)的緊急電話設(shè)備檢查

D:檢查電梯的運(yùn)行噪音是否在正常范圍內(nèi)

正確答案：C30.電梯安全管理人員在接到電梯困人報(bào)警后，若被困者請(qǐng)求幫助，應(yīng)：

A.忽略被困者請(qǐng)求

B.安撫被困者情緒

C.立即采取救援措施

D.等待被困者自行開門

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯井道內(nèi)的清潔工作應(yīng)在電梯停用后進(jìn)行，以防水患和滑倒事故。

答案：√2.對(duì)于大型公共場(chǎng)所的電梯安全管理，應(yīng)該使用高科技監(jiān)控設(shè)備來確保監(jiān)控到位。（）

答案：√3.題目：考核電梯安全管理人員時(shí)，應(yīng)該對(duì)他們的業(yè)績(jī)進(jìn)行全面評(píng)估，包括安全管理的規(guī)范性、專業(yè)技能等。

答案：√4.消防安全重點(diǎn)部位的日常管理和檢查應(yīng)當(dāng)形成制度化、規(guī)范化，不能隨意放松。（）

答案：√5.在電梯救援時(shí)，緊急疏散乘客時(shí)必須確保乘客安全撤離電梯廂？

答案：√6.在電梯安裝或維修完成后，有必要進(jìn)行每日的安全巡查以確保電梯正常運(yùn)行？（是/否）

答案：√7.電梯內(nèi)禁止放置任何可燃物，但可以放置一些緊急用品，如急救包。

答案：×8.電梯維護(hù)保養(yǎng)時(shí)，對(duì)電氣部分的檢查必須仔細(xì)、全面。（）

答案：√9.任何類型的火災(zāi)都能立即引起高層住宅的停電和消防疏散系統(tǒng)癱瘓。

答案：×10.電梯轎廂緩沖器只能用于吸收電梯下降過程中的動(dòng)能。（√）

答案：√11.單位負(fù)責(zé)人是電梯安全管理的第一責(zé)任人，必須加強(qiáng)對(duì)電梯安全管理工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理。

答案：√12.在日常電梯使用管理中，對(duì)于易發(fā)生故障或損壞的設(shè)備或部件應(yīng)當(dāng)如何管理？（答案：建立使用臺(tái)賬、制定維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃、加強(qiáng)日常巡檢）

答案：√13.在電梯的日常使用中，保持清潔和通風(fēng)是非常重要的，以防止電氣故障和煙霧積聚。（）

答案：√14.在對(duì)電梯進(jìn)行日常檢查時(shí)，應(yīng)對(duì)相關(guān)設(shè)備和設(shè)施進(jìn)行全面的測(cè)試和驗(yàn)證。

答案：√15.電梯的維護(hù)保養(yǎng)記錄必須詳細(xì)填寫，包括維護(hù)保養(yǎng)日期、維護(hù)保養(yǎng)人員等信息。（）

答案：√16.在任何情況下，所有關(guān)于消防安全的資料都是重要的文件記錄。

答案：√17.對(duì)于可能引發(fā)火災(zāi)的電氣隱患，可以僅僅依靠事后報(bào)告或臨時(shí)處理來應(yīng)對(duì)。

答案：×18.對(duì)無操作人員看護(hù)的電梯可以自由乘坐，無需觀察操作提示和警告標(biāo)志。

答案：×19.電梯定期維護(hù)檢查時(shí)，不應(yīng)遺漏安全門的完整性檢查。

答案：√20.在評(píng)估電梯安全性能時(shí)，一般不包括安全系數(shù)與相關(guān)性能評(píng)估報(bào)告。（）

答案：×21.在考核電梯安全管理人員的工作表現(xiàn)時(shí)，應(yīng)該結(jié)合實(shí)際工作能力、責(zé)任意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等多個(gè)方面進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。（）

答案：√22.電梯的層門開啟時(shí)間不得超過30秒。

答案：√23.電梯機(jī)房應(yīng)設(shè)有通風(fēng)系統(tǒng)，以便在火災(zāi)情況下進(jìn)行有效的空氣流通。

答案：√24.電梯安全管理人員有權(quán)拒絕任何不符合安全規(guī)定的電梯維修工作。（√）

答案：√25.只有資質(zhì)齊全的單位才具備從事電梯安全管理工作的資格。

答案：×。任何單位都有從事電梯安全管理工作的資格和能力要求，需要具備相關(guān)的資質(zhì)和人員配備等條件。26.電梯的應(yīng)急救援演練后，應(yīng)向乘客通報(bào)演練情況，消除不必要的恐慌。

答案：√27.在日常工作中，發(fā)現(xiàn)任何違反電梯安全管理的行為，都應(yīng)立即上報(bào)并嚴(yán)肅處理。

答案：√28.對(duì)于公司制定的電梯安全管理制度，個(gè)人應(yīng)具備清楚明白的管理職責(zé)劃分嗎？

答案：√29.電梯安全管理人員在電梯內(nèi)張貼的緊急操作說明，可以不包含如何進(jìn)行緊急呼救的內(nèi)容。

答案：×30.在檢查電梯安全管理制度和操作規(guī)程是否完善時(shí)，應(yīng)當(dāng)注重實(shí)際執(zhí)行情況而非制度本身。（）

答案：×三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.電梯安全管理人員在電梯安全宣傳中，如何確保宣傳形式的多樣性和創(chuàng)新性？

答案：為確保宣傳形式的多樣性和創(chuàng)新性，電梯安全管理人員應(yīng)：

（1）采用多種宣傳方式，如講座、海報(bào)、視頻等；

（2）結(jié)合新媒體進(jìn)行宣傳；

（3）開展互動(dòng)活動(dòng)，提高公眾參與度；

（4）定期更新宣傳內(nèi)容；

（5）邀請(qǐng)公眾參與宣傳策劃。2.描述電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡查時(shí)應(yīng)注意哪些關(guān)鍵部位？

答案：重點(diǎn)巡查的部位包括：電梯轎廂內(nèi)部結(jié)構(gòu)、門鎖系統(tǒng)、緊急報(bào)警裝置、照明和指示系統(tǒng)、驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)、控制系統(tǒng)等。確保所有部件均處于良好狀態(tài)，沒有安全隱患。3.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯緊急報(bào)警系統(tǒng)管理中應(yīng)關(guān)注的問題。

答案：電梯緊急報(bào)警系統(tǒng)管理應(yīng)關(guān)注以下問題：

（1）緊急報(bào)警系統(tǒng)是否定期檢查、維護(hù)；

（2）緊急報(bào)警系統(tǒng)是否與電梯運(yùn)行狀態(tài)匹配；

（3）緊急報(bào)警系統(tǒng)是否在緊急情況下能有效發(fā)揮作用；

（4）緊急報(bào)警系統(tǒng)是否符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)；

（5）緊急報(bào)警系統(tǒng)安裝位置是否合理。4.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯安全監(jiān)督檢查中的執(zhí)行力度要求。

答案：電梯安全監(jiān)督檢查中的執(zhí)行力度要求包括：

（1）嚴(yán)格按照法律法規(guī)和安全標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查；

（2）對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)提出整改意見并督促落實(shí)；

（3）對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理和問責(zé)；

（4）建立監(jiān)督檢查臺(tái)賬和記錄制度。5.簡(jiǎn)述電梯轎廂限速器的作用。

答案：電梯轎廂限速器是一種安全裝置，用于限制電梯轎廂的上升速度，以防止電梯超速運(yùn)行造成事故。當(dāng)電梯超過額定速度運(yùn)行時(shí)，限速器會(huì)觸發(fā)限速器保護(hù)裝置，迫使電梯停止運(yùn)動(dòng)，確保乘客安全。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某醫(yī)院電梯在運(yùn)送病患時(shí)，因超載導(dǎo)致電梯安全門無法關(guān)閉，病患受傷。經(jīng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)是電梯管理人員未對(duì)電梯超載進(jìn)行有效監(jiān)管。

答案：

（1）該電梯管理人員是否違反了相關(guān)職責(zé)？

（2）如何加強(qiáng)電梯超載問題的監(jiān)管？

（3）如何提高病患對(duì)電梯安全問題的認(rèn)識(shí)？

總結(jié)：該案例提示我們?cè)卺t(yī)院等特殊場(chǎng)所，應(yīng)更加注重電梯安全監(jiān)管。2.某酒店電梯在運(yùn)行過程中，突然發(fā)生電梯轎廂抖動(dòng)事故?，F(xiàn)場(chǎng)管理人員立即通知電梯維修人員進(jìn)行檢查。請(qǐng)分析該情況可能的原因，并提出預(yù)防措施。

答案：

（1）可能原因：電梯曳引機(jī)故障、電梯導(dǎo)軌磨損等。

（2）預(yù)防措施：

a.定期檢查電梯曳引機(jī)、導(dǎo)軌，確保其正常工作。

b.加強(qiáng)電梯日常維護(hù)保養(yǎng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除潛在隱患。

c.乘客在乘坐電梯時(shí)，如發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)立即通知管理人員。

總結(jié)：加強(qiáng)電梯維護(hù)保養(yǎng)，提高乘客的安全意識(shí)。3.某寫字樓電梯于近日發(fā)生火災(zāi)，電梯井內(nèi)煙霧彌漫，導(dǎo)致被困人員無法逃生。請(qǐng)問如何處理此類事件，并提高電梯火災(zāi)應(yīng)急處理能力？

答案：

（1）立即啟動(dòng)電梯火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，組織救援人員進(jìn)入電梯井進(jìn)行救援。

（2）通知消防部門，協(xié)助進(jìn)行火災(zāi)撲救和人員疏散。

（3）對(duì)電梯進(jìn)行緊急停電，防止火災(zāi)蔓延。

（4）定期對(duì)電梯進(jìn)行消防安全檢查，確保消防設(shè)施完好。

總結(jié)：提高電梯火災(zāi)應(yīng)急處理能力，確保人員安全。4.某商場(chǎng)電梯在運(yùn)行過程中，突