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文檔簡介
快件委托代理協(xié)議書?甲方(委托人):姓名/名稱:____________________法定代表人:____________________地址:____________________聯(lián)系電話:____________________乙方(受托人):姓名/名稱:____________________法定代表人:____________________地址:____________________聯(lián)系電話:____________________鑒于甲方有快件委托代理的需求,乙方具備提供相關(guān)代理服務(wù)的能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方代理快件相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.快件范圍甲方委托乙方代理的快件包括但不限于文件、包裹、信函等各類物品,具體以甲方實(shí)際交付給乙方的快件清單為準(zhǔn)。2.服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)為甲方提供快件的收件、分揀、運(yùn)輸、派送等一系列代理服務(wù)。具體包括但不限于:在甲方指定的地點(diǎn)收取快件,并進(jìn)行初步的檢查和登記。按照快件的目的地進(jìn)行分類、分揀,確??旒軌驕?zhǔn)確、及時(shí)地發(fā)往相應(yīng)地區(qū)。選擇合適的運(yùn)輸方式(包括但不限于航空運(yùn)輸、公路運(yùn)輸?shù)龋⒖旒踩?、快速地送達(dá)目的地。按照約定的派送流程,將快件派送到收件人指定的地址或收件人本人手中,并要求收件人進(jìn)行簽收確認(rèn)。3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照行業(yè)通用的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求,提供高效、優(yōu)質(zhì)的快件代理服務(wù)。具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)如下:收件響應(yīng)時(shí)間:乙方應(yīng)在接到甲方收件通知后的[x]小時(shí)內(nèi)安排收件人員上門收取快件(特殊情況除外,但應(yīng)提前與甲方溝通并取得同意)。運(yùn)輸時(shí)效:對(duì)于國內(nèi)快件,乙方應(yīng)確保在[x]個(gè)工作日內(nèi)將快件送達(dá)目的地;對(duì)于國際快件,乙方應(yīng)確保在[x]個(gè)工作日內(nèi)將快件送達(dá)目的地(具體時(shí)效根據(jù)不同地區(qū)和運(yùn)輸方式可能會(huì)有所調(diào)整,以雙方另行協(xié)商確定的為準(zhǔn))。派送成功率:乙方應(yīng)保證快件派送成功率不低于[x]%,對(duì)于因收件人原因?qū)е屡伤褪〉目旒曳綉?yīng)及時(shí)與甲方溝通,并按照甲方的要求進(jìn)行處理。信息跟蹤與反饋:乙方應(yīng)建立完善的快件信息跟蹤系統(tǒng),及時(shí)向甲方反饋快件的運(yùn)輸狀態(tài)、派送情況等信息,確保甲方能夠?qū)崟r(shí)了解快件的動(dòng)態(tài)。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程提供快件代理服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出合理的意見和建議。有權(quán)在乙方違反本協(xié)議約定時(shí),要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任并采取補(bǔ)救措施。2.義務(wù)向乙方提供準(zhǔn)確、完整的快件信息,包括但不限于收件人姓名、地址、聯(lián)系電話、快件內(nèi)容、價(jià)值等。如因甲方提供信息不準(zhǔn)確或不完整導(dǎo)致的一切后果,由甲方自行承擔(dān)。按照本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和支付方式,按時(shí)向乙方支付代理費(fèi)用。配合乙方完成快件的相關(guān)手續(xù),如提供必要的文件、證明等。在快件出現(xiàn)問題(如破損、丟失、延誤等)時(shí),及時(shí)與乙方溝通,并按照乙方的要求提供相關(guān)證據(jù)和協(xié)助處理問題。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取代理費(fèi)用。在甲方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí),有權(quán)暫停服務(wù)并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)甲方的快件進(jìn)行合理的處理和安排,但應(yīng)提前通知甲方并取得甲方同意(特殊情況除外)。2.義務(wù)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的快件代理服務(wù)。對(duì)甲方交付的快件進(jìn)行妥善保管和運(yùn)輸,確??旒陌踩屯暾H缫蛞曳皆?qū)е驴旒霈F(xiàn)破損、丟失、延誤等問題,乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。建立健全的快件信息管理制度,對(duì)甲方的快件信息嚴(yán)格保密,不得泄露給任何第三方。在遇到不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的因素導(dǎo)致無法正常履行服務(wù)時(shí),應(yīng)及時(shí)通知甲方,并采取合理的措施減少損失。同時(shí),應(yīng)與甲方協(xié)商解決方案,盡量降低對(duì)甲方造成的影響。定期向甲方提供快件服務(wù)報(bào)告,包括但不限于收件數(shù)量、派送情況、運(yùn)輸時(shí)效等數(shù)據(jù),以便甲方了解服務(wù)情況。三、費(fèi)用及支付方式1.代理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付代理費(fèi)用:國內(nèi)快件:每件收費(fèi)[x]元。國際快件:根據(jù)不同的目的地和重量、體積等因素,按照以下收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行:重量在[x]公斤以下的,每件收費(fèi)[x]元;重量在[x]公斤以上至[x]公斤的,每件收費(fèi)[x]元;重量在[x]公斤以上的,每增加[x]公斤,加收[x]元(不足[x]公斤的按[x]公斤計(jì)算)。特殊服務(wù)費(fèi)用:如保價(jià)服務(wù)、加急服務(wù)等,按照雙方另行協(xié)商確定的標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用。2.支付方式甲方應(yīng)在每月[x]日前,將上月的代理費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后,向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密,未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[x]年。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付代理費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付已產(chǎn)生的代理費(fèi)用及違約金。若甲方提供的快件信息不準(zhǔn)確或不完整,導(dǎo)致乙方無法正常履行服務(wù)或造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若甲方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù),應(yīng)向乙方支付違約金[x]元,并賠償乙方因此遭受的全部損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程提供服務(wù),導(dǎo)致快件出現(xiàn)破損、丟失、延誤等問題,乙方應(yīng)按照以下方式承擔(dān)賠償責(zé)任:對(duì)于破損的快件,乙方應(yīng)按照快件的實(shí)際價(jià)值進(jìn)行賠償;對(duì)于丟失的快件,乙方應(yīng)按照快件的保價(jià)金額(如有)進(jìn)行賠償,如未保價(jià)的,按照快件運(yùn)費(fèi)的[x]倍進(jìn)行賠償;對(duì)于延誤的快件,乙方應(yīng)根據(jù)延誤的時(shí)間和對(duì)甲方造成的損失,給予相應(yīng)的賠償,但賠償金額最高不超過該快件運(yùn)費(fèi)的[x]倍。若乙方泄露甲方的快件信息或其他商業(yè)秘密,應(yīng)向甲方支付違約金[x]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。若乙方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金[x]元,并采取措施及時(shí)糾正違約行為,減少對(duì)甲方造成的影響。如因乙方違約行為給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動(dòng)延續(xù)[x]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方(蓋章):______
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