電梯安全管理人員年度評審考題集與答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區(qū)內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在遇到電梯困人事件時，應如何進行救援？

A.立即通知電梯維修人員

B.讓乘客自行等待救援

C.嘗試手動操作電梯

D.讓乘客自行離開電梯

正確答案：A2.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯異常震動時，應立即采取的措施是？

A.立即通知維修人員

B.讓乘客自行離開電梯

C.讓乘客保持冷靜，等待救援

D.檢查電梯內是否有乘客被困

正確答案：A3.電梯安全管理人員在進行電梯安全知識培訓時，應如何確保培訓效果？

A.使用生動的案例講解

B.鼓勵學員參與討論

C.定期進行考核

D.以上都是

正確答案：D4.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警后，若被困人員表示身體不適，應：

A.保持冷靜，安撫被困人員

B.立即切斷電梯電源

C.嘗試與被困人員通話

D.立即通知醫(yī)療急救人員

正確答案：D5.電梯使用單位應確保電梯操作人員（）取得電梯操作資格證書。

A:必須

B:可以不

C:在培訓后

D:在試用期間

正確答案：A6.電梯安全管理人員在進行電梯定期檢驗時，以下哪項不是檢驗內容？

A.電梯的制動器性能

B.電梯的緊急照明時間

C.電梯的運行速度

D.電梯的載重能力

正確答案：D7.電梯安全管理人員在進行電梯檢查時，應重點檢查哪些部件？

A:電梯門、轎廂、導軌和對重系統(tǒng)

B:電梯門、轎廂和控制柜

C.電梯門、轎廂和對重系統(tǒng)

D.電梯門、轎廂和驅動主機

正確答案：D8.電梯安全管理人員在執(zhí)行電梯安全檢查任務時，應攜帶的文件有（）。

A:工作許可證

B:維修工具包

C:安全檢查表

D:乘客反饋表

正確答案：C9.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門鎖機構存在松動時，應該如何處理？

A.立即更換門鎖機構

B.使用膠帶臨時固定

C.忽略松動問題

D.通知維修人員進行檢查

正確答案：D10.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急電源時，應確認其（）。

A:能夠在主電源故障時自動啟動

B:能夠在主電源故障時手動啟動

C:能夠在主電源故障時持續(xù)供電

D:能夠在主電源故障時自動切換

正確答案：A11.電梯安全管理人員在培訓員工時，應教育員工如何正確處理乘客的緊急呼救？

A.忽略呼救，繼續(xù)監(jiān)控

B.讓乘客自行解決問題

C.立即通知上級并采取行動

D.讓乘客等待維修人員

正確答案：C12.電梯安全管理人員在培訓電梯操作人員時，應強調電梯操作人員應具備哪些素質？

A.良好的溝通能力

B.熟練的操作技能

C.強烈的安全意識

D.上述所有素質

正確答案：D13.電梯安全管理人員在進行電梯事故調查時，以下哪種調查方法不是必要的？

A:實地勘查

B:詢問當事人

C:調取監(jiān)控錄像

D:咨詢電梯生產廠家

正確答案：D14.電梯安全管理人員在進行電梯安全知識培訓時，應（）。

A.講解電梯安全操作規(guī)程

B.忽略培訓內容

C.讓乘客參與培訓

D.僅培訓部分人員

正確答案：A15.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門無法正常關閉時，應如何處理（）。

A:手動關閉電梯門，并通知維修人員

B:等待電梯門自行關閉

C.通知乘客等待，直到電梯門恢復正常

D:忽略此問題，不影響電梯正常運行

正確答案：A16.電梯安全管理人員在電梯轎廂內工作時，應：

A:使用手電筒照明

B:檢查轎廂內是否有尖銳物品

C:穿著舒適的鞋子

D:攜帶午餐

正確答案：B17.電梯安全管理人員在巡視時，若發(fā)現(xiàn)電梯的緊急電源開關處于關閉狀態(tài)，應立即采取什么措施？

A.忽略此問題，繼續(xù)巡視

B.立即打開緊急電源開關

C.通知電梯維修人員

D.等待電梯停止運行后，自行檢查

正確答案：B18.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯設備老化時，應采取的措施是：

A.通知電梯制造單位更換設備

B.繼續(xù)使用，定期檢查

C.立即停止使用，并張貼警示標志

D.讓非專業(yè)人員負責維修

正確答案：C19.電梯井道內如有人員被困，救援人員到達現(xiàn)場后，首先應確認的是？

A.電梯的運行方向

B.被困人員的身體狀況

C.電梯的故障原因

D.電梯的緊急通訊是否有效

正確答案：B20.電梯安全管理人員在檢查電梯操作面板時，應確保（）。

A.操作面板狀態(tài)正常

B.操作面板功能完好

C.操作面板使用說明清晰

D.以上所有

正確答案：D21.電梯發(fā)生故障時，安全管理人員應立即采取的措施是（）。

A.關閉電梯，停止使用

B.撥打維修電話，等待維修

C.指導乘客有序撤離

D.立即進行故障排除

正確答案：C22.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門間隙過大時，以下哪項措施是正確的？

A.讓乘客自行調整門間隙

B.封鎖電梯，等待維修

C.忽略門間隙問題

D.讓非專業(yè)人員調整門間隙

正確答案：B23.下列哪項不屬于電梯安全管理人員的職責？

A:定期檢查電梯運行狀況

B:對電梯故障進行及時維修

C:確保乘客遵守電梯使用規(guī)定

D:負責電梯的安裝和拆卸工作

正確答案：D24.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急停止按鈕時，以下哪項是正確的操作？

A.按下按鈕后，電梯應立即停止運行

B.按下按鈕后，電梯應緩慢停止運行

C.按下按鈕后，電梯應正常運行

D.按下按鈕后，電梯應發(fā)出警報

正確答案：A25.電梯安全管理人員在接到乘客關于電梯異常的投訴時，應首先做什么？

A.立即要求乘客停止使用電梯

B.直接向維修人員報告

C.記錄乘客投訴并告知其處理流程

D.忽略投訴繼續(xù)工作

正確答案：C26.電梯安全管理人員在進行電梯安全保護裝置檢查時，以下哪個裝置的失效后果最為嚴重？

A.限速器

B.安全鉗

C.電氣控制系統(tǒng)

D.超載保護裝置

正確答案：B27.電梯安全管理人員在審核電梯定期檢驗報告時，以下哪項不符合規(guī)定？

A.報告應包括電梯的基本信息

B.報告應由具備相應資質的檢驗機構出具

C.報告應詳細記錄檢驗過程中的問題

D.報告應由電梯使用單位負責人簽字

正確答案：D28.在電梯安全管理人員考核中，以下哪項不屬于電梯安全操作規(guī)范？

A:電梯運行時禁止操作按鈕

B:電梯門未完全關閉時不得強行進入

C:電梯超載時允許乘客繼續(xù)進入

D:電梯發(fā)生故障時，應立即通知維修人員

正確答案：C29.電梯困人時，安全管理人員應如何安撫被困乘客？

A.強調電梯很快會被解救

B.要求乘客保持冷靜，不要自行操作電梯

C.直接告訴乘客電梯已經停止運行

D.告訴乘客電梯困人情況是常見的

正確答案：B30.電梯安全管理人員在進行電梯操作人員培訓時，應強調哪些安全意識？

A:警惕意識

B:責任意識

C:安全意識

D:服務意識

正確答案：C二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.安全管理制度和應急預案是簡單易懂的，因此考核過程無需深入考察其執(zhí)行情況。（）

答案：×2.安全應急預案通常用于預防大型災害事件。題目：√

答案：√3.只有對電梯故障進行處理后才能進入電梯運行區(qū)域。

答案：×，進入電梯運行區(qū)域前，應對電梯進行全面的檢查和維護，確保其正常運行。4.在檢查電梯維護記錄時，可以忽視電梯定期檢驗報告的準確性和完整性。

答案：×5.在乘坐電梯時，為了安全起見，我們應該避免長時間攜帶大件物品。（）

答案：×6.單位對于火災隱患的態(tài)度直接影響其應對火災的風險水平。

答案：√7.電梯在緊急情況下，應立即切斷電源，避免發(fā)生觸電事故。

答案：√8.電梯機房應配備足夠的消防設施，如滅火器、消防栓等，并確保其正常工作。

答案：√9.電梯使用和管理人員的資格要求嚴格，需通過培訓合格后才能上崗。

答案：√10.對于發(fā)現(xiàn)的重大火災隱患或安全事故，若未及時報告處理，有可能導致嚴重的法律后果。（）

答案：√11.每天在開始運營前應仔細檢查電梯的使用記錄表。

答案：√12.沒有發(fā)生火災的電梯運行狀況并不意味著不存在安全隱患。

答案：×13.電梯轎廂內的安全帶和應急逃生裝置是乘客在緊急情況下的重要救生工具，必須保持完好有效。

電梯安全管理人員應具備一定的英語讀寫能力，以便與國際同行進行交流。（×）

答案：×14.電梯運行中發(fā)生緊急情況時，是否制定了相應的應急預案？（是/否）

答案：√15.電梯門在運行時出現(xiàn)異常響聲，是因為電梯自身的問題，而非乘客使用不當。

答案：√16.在監(jiān)控電梯運行狀態(tài)時，只要實時監(jiān)測確保其安全即可，無需每天堅守現(xiàn)場進行日夜看守。

答案：×17.電梯門區(qū)域可以放置廣告或宣傳資料。（）

答案：×（這個要根據具體的規(guī)范而定，因為有時這些內容是經過特殊處理的，并不會對門區(qū)域的運行產生影響）18.消防安全重點部位的日常管理應當注重細節(jié)和日常檢查，以確保萬無一失。（）

答案：√19.消防應急演練不是每年一次的常規(guī)工作，而是應作為一項長期的安全管理工作進行持續(xù)進行。

答案：√20.安全管理人員可忽略損壞的應急電話標識不更換，等待其自行修復。

答案：×21.任何涉及電梯安全問題的決策和操作都必須符合法律法規(guī)要求。此說法正確。

答案：√22.電梯緊急制動裝置（EPE）是自動的，無需人工干預即可啟動。

答案：×23.定期檢查電梯使用年限、維修記錄等資料是必要的。

答案：√。確保電梯維護和管理制度的合規(guī)性對于確保安全運行至關重要。24.電梯的安全操作與維護可以完全依賴自動監(jiān)控系統(tǒng)。

答案：×25.在電梯緊急救援時，可以不用考慮救援人員到達現(xiàn)場的時間而直接強行施救。

答案：×26.在評估電梯的安全性能時，不需要考慮該單位的日常運行情況和員工技能水平。（）

答案：×27.在日常的電梯使用過程中，只需保證設備的正常運作和外觀整潔即可，不必對日常維護工作進行全面監(jiān)控。

答案：×28.對于已經存在的重大火災隱患，只要進行簡單上報就認為整改完畢。（×）

答案：×29.發(fā)現(xiàn)電梯故障，即使不會對人身安全造成危害，也可先乘坐電梯再做報告。

答案：×30.電梯的制動器故障，可以繼續(xù)使用，因為電梯有其他制動系統(tǒng)。

答案：×三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在電梯安全風險評估中的關鍵步驟是什么？

答案：電梯安全風險評估中的關鍵步驟包括：

（1）確定評估對象和范圍；

（2）收集和分析相關的安全數據和信息；

（3）識別潛在的危險因素和風險源；

（4）對風險進行評估和分級，制定相應的管理措施。2.簡述電梯安全管理人員在電梯緊急救援中的協(xié)調和組織能力要求。

答案：電梯安全管理人員在電梯緊急救援中的協(xié)調和組織能力要求包括：

（1）具備快速反應的能力，能夠在第一時間到達現(xiàn)場；

（2）具備良好的溝通協(xié)調能力，能夠與各方人員有效溝通；

（3）具備組織指揮能力，能夠合理調配救援資源；

（4）具備一定的醫(yī)學知識和急救技能，能夠提供初步的醫(yī)療救助；

（5）具備應急處理能力和心理素質，能夠在緊急情況下保持冷靜。3.簡述電梯安全管理人員在電梯安全培訓中的培訓師資選拔標準。

答案：培訓師資選拔標準包括：

（1）具備豐富的電梯安全知識和實踐經驗；

（2）具備良好的溝通能力和表達能力；

（3）熟悉電梯安全培訓課程內容；

（4）具有培訓教學經驗；

（5）責任心強，熱愛教育事業(yè)。4.如何確保電梯在緊急情況下能夠快速響應？

答案：建立完善的緊急響應機制，包括制定應急預案、配備必要的應急設備和工具、定期進行應急演練等。5.簡述電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在設計缺陷時應采取的行動。

答案：應立即上報給制造商或相關監(jiān)管部門，要求進行安全評估和必要的修理或更換。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某商場電梯在運行過程中，因乘客操作不當導致電梯發(fā)生故障，商場管理人員未能及時處理，導致乘客被困。請分析該事件中商場的管理責任及乘客的責任。

答案：

（1）商場的管理責任包括：未對乘客進行安全提示，未對電梯操作人員進行培訓，未及時處理電梯故障。

（2）乘客的責任包括：操作電梯不當，未遵守電梯使用規(guī)則。

（3）建議商場加強乘客安全提示，對電梯操作人員進行培訓，提高乘客安全意識；乘客應遵守電梯使用規(guī)則，確保自身和他人的安全。

總結：商場和乘客都存在責任，應共同努力確保電梯安全運行。2.某商場電梯在運行過程中，突然發(fā)生火災。電梯轎廂停在樓層中間，電梯門無法打開。請問如何正確處理此情況？

答案：

（1）首先，電梯維保人員應立即切斷電梯電源，防止電梯繼續(xù)運行，確保乘客安全。

（2）然后，維保人員應立即通知商場管理人員，請求協(xié)助，并向上級報告情況。

（3）同時，維保人員應利用電梯內部通話設備，安撫被困乘客，告知救援過程。

（4）根據火災情況，采取相應措施，如使用滅火器滅火，或利用電梯緊急通道進行疏散。

（5）在確保電梯安全的情況下，維保人員應盡快修復電梯，恢復正常運行。

總結：在電梯發(fā)生火災時，應首先確保乘客安全，然后進行火災處理，并及時修復電梯。3.某小區(qū)電梯在運行過程中發(fā)生墜落事故，導致乘客受傷。事故發(fā)生后，物業(yè)管理部門立即啟動應急預案，對事故原因進行調查。經調查，發(fā)現(xiàn)電梯墜落原因為電梯鋼絲繩斷裂。

答案：

（1）分析該事件