2025春季學(xué)期國(guó)開(kāi)電大?？啤秱€(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理》一平臺(tái)在線形考(形考任務(wù)5)試題及答案

形考任務(wù)5試題及答案說(shuō)明：資料整理于2025年3月28日，適用于國(guó)家開(kāi)放大學(xué)?？茖W(xué)員2025春季學(xué)期一平臺(tái)在線形考考試。A.滿足客戶的需求B.準(zhǔn)備組織運(yùn)行所需的資源C.組織在生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù)時(shí)所采用的方式D.如何保證組織有效的運(yùn)行2.“員工選拔、薪酬福利、人力資源規(guī)劃、勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)”,這屬于(D)的職責(zé)。A.市場(chǎng)部B.行政部C.財(cái)務(wù)部D.人力資源部3.組織內(nèi)部的利益相關(guān)者對(duì)組織的發(fā)展有重要影響，不屬于教育企業(yè)內(nèi)部利益相關(guān)者的是(A)。B.股東C.校長(zhǎng)D.教師4.小王是一家大型咨詢公司的管理人員，他的利益點(diǎn)是(C)。A.擴(kuò)展公司的業(yè)務(wù)B.為客戶提供好的服務(wù)C.穩(wěn)定的工作和舒適的工作條件D.企業(yè)的利潤(rùn)5.關(guān)于消費(fèi)者的既定利益，說(shuō)法正確的是(C)。A.盡量擴(kuò)大就業(yè)機(jī)會(huì)，保護(hù)社區(qū)環(huán)境B.遵守行業(yè)規(guī)范和業(yè)務(wù)法規(guī)，推動(dòng)行業(yè)發(fā)展C.購(gòu)買到滿意的產(chǎn)品和服務(wù)D.遵守國(guó)家的法律法規(guī)10.組織在面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手增加的情況下，可采取成本領(lǐng)先的策略，關(guān)于成本領(lǐng)D.供應(yīng)商是否可以抬高成本12.下面供應(yīng)商中，最容易抬高成本，從而使組織利潤(rùn)降低的是(A)。A.生產(chǎn)石油的公司B.提供農(nóng)產(chǎn)品的農(nóng)民C.生產(chǎn)日用品的公司D.提供辦公用品的企業(yè)13.組織在制定戰(zhàn)略時(shí)需要考慮自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。屬于組織劣勢(shì)的是(C)。A.明確的戰(zhàn)略C.人員更替頻繁D.家喻戶曉，信譽(yù)好14.在運(yùn)用SWOT分析法對(duì)組織進(jìn)行分析時(shí)，第一步是(B)。A.確定對(duì)客戶至關(guān)重要的因素B.通過(guò)判斷組織優(yōu)缺點(diǎn)來(lái)分析組織內(nèi)部情況C.從客戶的角度分析組織的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)在哪里D.擬定公司發(fā)展戰(zhàn)略15.運(yùn)用SWOT分析法對(duì)組織進(jìn)行分析的步驟，說(shuō)法不正確的是(B)。A.通過(guò)判斷組織優(yōu)劣勢(shì)來(lái)分析組織內(nèi)部情況B.搜集信息是一項(xiàng)一次性的活動(dòng)C.識(shí)別外部環(huán)境的機(jī)會(huì)和威脅D.確定對(duì)客戶至關(guān)重要的因素16.安索夫矩陣將組織針對(duì)(D)的四大主要戰(zhàn)略加以歸類。A.顧客B.平衡收支D.產(chǎn)品或服務(wù)17.向現(xiàn)有客戶提供新的產(chǎn)品或服務(wù)，擴(kuò)大現(xiàn)有產(chǎn)品的深度和廣度，屬于安索夫矩陣的(B)戰(zhàn)略。A.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)B.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)C.市場(chǎng)滲透D.多元化經(jīng)營(yíng)18.相對(duì)于安索夫矩陣的其他幾種戰(zhàn)略，市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略特點(diǎn)是(B)。A.尋找新市場(chǎng)和新客戶B.比較保守C.風(fēng)險(xiǎn)性大D.向現(xiàn)有客戶提供新的產(chǎn)品和服務(wù)19.平衡計(jì)分卡中的經(jīng)濟(jì)附加值屬于(C)角度的指標(biāo)。A.內(nèi)部流程B.學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)D.客戶20.小李喜歡股票，和幾個(gè)對(duì)股票同樣有研究的朋友形成了一個(gè)小組織，一有時(shí)間便聚在一起，討論現(xiàn)在的股票市場(chǎng)和如何使自己手中持有的股票利益最大化