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文檔簡介

小客車管理制度?一、總則(一)目的為加強公司小客車的管理,合理使用車輛資源,提高車輛使用效率,確保車輛安全行駛,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于公司所有小客車的使用、維護、調(diào)度及相關(guān)管理活動。(三)管理原則1.統(tǒng)一管理原則:公司小客車由行政部門統(tǒng)一管理、調(diào)配,確保車輛資源的合理利用。2.安全第一原則:駕駛員必須嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,確保行車安全,定期對車輛進行維護保養(yǎng),消除安全隱患。3.高效服務(wù)原則:以滿足公司業(yè)務(wù)需求為出發(fā)點,提高車輛使用效率,為員工提供優(yōu)質(zhì)、高效的交通服務(wù)。二、車輛配置與管理(一)車輛配置公司根據(jù)業(yè)務(wù)需要,配備適量的小客車,車型主要包括[具體車型1]、[具體車型2]等。車輛購置由行政部門提出申請,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后,按照相關(guān)規(guī)定辦理購置手續(xù)。(二)車輛登記1.新購置車輛由行政部門負(fù)責(zé)辦理車輛登記手續(xù),包括行駛證、保險、購置稅等相關(guān)證件的辦理,并建立車輛檔案。2.車輛檔案應(yīng)包括車輛基本信息、購置發(fā)票、行駛證、保險單、維修記錄、保養(yǎng)記錄等資料,確保檔案資料完整、準(zhǔn)確。(三)車輛標(biāo)識1.公司所有小客車應(yīng)統(tǒng)一張貼公司標(biāo)識,包括公司名稱、標(biāo)志等,以樹立公司形象。2.車輛標(biāo)識應(yīng)保持清晰、完好,如有損壞或褪色,應(yīng)及時更換。(四)車輛調(diào)度1.行政部門負(fù)責(zé)建立車輛調(diào)度臺賬,記錄車輛的使用情況、行駛里程、加油記錄等信息。2.根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求和車輛使用情況,合理調(diào)度車輛,確保車輛及時、準(zhǔn)確地到達(dá)指定地點。3.車輛調(diào)度應(yīng)遵循先急后緩、先公后私的原則,優(yōu)先保障公司重要業(yè)務(wù)和緊急任務(wù)的用車需求。三、駕駛員管理(一)駕駛員選拔1.駕駛員應(yīng)具備相應(yīng)的駕駛證,準(zhǔn)駕車型與所駕駛車輛相符,且具有[X]年以上安全駕駛經(jīng)驗。2.駕駛員應(yīng)品行端正,遵守職業(yè)道德,無違法違紀(jì)記錄。3.駕駛員入職前需經(jīng)過面試、體檢、背景調(diào)查等環(huán)節(jié),合格后方可錄用。(二)駕駛員培訓(xùn)1.行政部門定期組織駕駛員進行安全培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括交通法規(guī)、安全駕駛知識、車輛維護保養(yǎng)知識等。2.鼓勵駕駛員參加外部培訓(xùn)課程,不斷提高駕駛技能和服務(wù)水平。3.培訓(xùn)結(jié)束后,應(yīng)對駕駛員進行考核,考核結(jié)果作為駕駛員績效評估和薪酬調(diào)整的依據(jù)。(三)駕駛員職責(zé)1.嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,文明駕駛,確保行車安全。2.定期對車輛進行檢查、維護和保養(yǎng),確保車輛性能良好,及時發(fā)現(xiàn)并排除車輛故障。3.按照公司規(guī)定的時間、路線和任務(wù)出車,不得擅自改變行車路線或無故延誤出車時間。4.負(fù)責(zé)車輛的清潔衛(wèi)生,保持車內(nèi)整潔、舒適。5.妥善保管車輛鑰匙、行駛證、保險單等相關(guān)證件和資料,不得遺失或轉(zhuǎn)借他人。6.協(xié)助乘車人員上下車,為乘車人員提供必要的服務(wù)。7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性任務(wù)。(四)駕駛員績效考核1.行政部門制定駕駛員績效考核標(biāo)準(zhǔn),從安全駕駛、服務(wù)質(zhì)量、車輛維護、工作紀(jì)律等方面對駕駛員進行考核。2.績效考核周期為[具體周期,如月度、季度等],考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級。3.對于考核優(yōu)秀的駕駛員,給予適當(dāng)?shù)莫剟?;對于考核不合格的駕駛員,進行批評教育、培訓(xùn)補考或辭退處理。四、車輛使用(一)用車申請1.公司員工因工作需要使用小客車,應(yīng)提前填寫《用車申請表》,注明用車時間、地點、事由、乘車人數(shù)等信息。2.《用車申請表》經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批后,交行政部門調(diào)度安排車輛。緊急情況無法提前申請的,可先電話向行政部門說明情況,事后及時補辦申請手續(xù)。(二)用車審批1.行政部門接到《用車申請表》后,根據(jù)車輛使用情況和調(diào)度原則進行審批。對于重要業(yè)務(wù)和緊急任務(wù)的用車申請,應(yīng)優(yōu)先安排。2.審批通過后,行政部門通知駕駛員做好出車準(zhǔn)備,并將《用車申請表》交駕駛員隨車攜帶。(三)車輛使用1.駕駛員接到出車任務(wù)后,應(yīng)提前到達(dá)指定地點,檢查車輛狀況,確保車輛性能良好、證件齊全。2.駕駛員應(yīng)按照《用車申請表》上注明的時間、路線和任務(wù)出車,不得擅自改變行車路線或無故延誤出車時間。如遇特殊情況需要變更行車路線或調(diào)整出車時間,應(yīng)及時向行政部門報告并征得同意。3.乘車人員應(yīng)遵守乘車規(guī)定,愛護車內(nèi)設(shè)施,不得在車內(nèi)吸煙、亂扔垃圾等。乘車人員應(yīng)配合駕駛員的工作,不得干擾駕駛員正常駕駛。(四)車輛歸還1.車輛使用完畢后,駕駛員應(yīng)及時將車輛開回公司指定地點,并將車輛清洗干凈,檢查車輛狀況,確保車輛完好無損。2.駕駛員應(yīng)將車輛鑰匙、行駛證、保險單等相關(guān)證件和資料交行政部門保管,并填寫《車輛使用登記表》,注明車輛行駛里程、加油情況、用車費用等信息。3.行政部門對車輛進行檢查驗收,如發(fā)現(xiàn)車輛有損壞或異常情況,應(yīng)及時查明原因并追究相關(guān)人員的責(zé)任。五、車輛維護與保養(yǎng)(一)日常維護1.駕駛員每天出車前、行車中、收車后應(yīng)對車輛進行檢查,包括車輛外觀、輪胎、制動、轉(zhuǎn)向、燈光、儀表等方面,確保車輛狀況良好。2.駕駛員應(yīng)保持車輛清潔衛(wèi)生,定期對車內(nèi)進行清掃,擦拭座椅、儀表盤等部位,保持車內(nèi)整潔。(二)定期保養(yǎng)1.行政部門按照車輛使用說明書的要求,制定車輛定期保養(yǎng)計劃,明確保養(yǎng)項目、保養(yǎng)周期和保養(yǎng)責(zé)任人。2.車輛定期保養(yǎng)由專業(yè)維修人員負(fù)責(zé)進行,保養(yǎng)內(nèi)容包括更換機油、機濾、空濾、火花塞等零部件,檢查車輛底盤、懸掛、制動系統(tǒng)等部位,確保車輛性能穩(wěn)定。3.每次車輛保養(yǎng)后,維修人員應(yīng)填寫《車輛保養(yǎng)記錄》,詳細(xì)記錄保養(yǎng)項目、更換零部件、保養(yǎng)日期等信息,并將《車輛保養(yǎng)記錄》存入車輛檔案。(三)維修管理1.車輛出現(xiàn)故障或損壞時,駕駛員應(yīng)及時向行政部門報告,并填寫《車輛維修申請表》,注明故障現(xiàn)象、維修部位、維修預(yù)算等信息。2.行政部門接到《車輛維修申請表》后,安排專業(yè)維修人員對車輛進行檢查,確定維修方案和維修費用。維修費用在[X]元以下的,由行政部門負(fù)責(zé)人審批;維修費用在[X]元以上的,報公司領(lǐng)導(dǎo)審批。3.車輛維修應(yīng)選擇正規(guī)的維修廠家進行,確保維修質(zhì)量。維修廠家應(yīng)提供維修清單和發(fā)票,行政部門審核后報銷維修費用。4.維修后的車輛應(yīng)進行驗收,確保維修質(zhì)量符合要求。如發(fā)現(xiàn)維修質(zhì)量問題,維修廠家應(yīng)負(fù)責(zé)免費返工維修。六、車輛費用管理(一)加油管理1.公司車輛實行定點加油制度,駕駛員應(yīng)到指定的加油站加油,并使用公司統(tǒng)一辦理的加油卡。2.駕駛員每次加油后,應(yīng)及時將加油小票交行政部門登記,并在《車輛加油記錄》上注明加油時間、加油金額、加油量等信息。3.行政部門定期對車輛加油情況進行統(tǒng)計分析,如發(fā)現(xiàn)異常加油情況,應(yīng)及時查明原因并進行處理。(二)保險管理1.公司車輛的保險由行政部門統(tǒng)一辦理,根據(jù)車輛價值和使用性質(zhì),選擇合適的保險險種和保險金額。2.保險到期前,行政部門應(yīng)提前辦理續(xù)保手續(xù),確保車輛保險不間斷。3.車輛發(fā)生保險事故時,駕駛員應(yīng)及時向保險公司報案,并通知行政部門。行政部門協(xié)助駕駛員處理保險理賠事宜,確保公司利益得到保障。(三)維修費用管理1.車輛維修費用按照公司財務(wù)制度的規(guī)定進行報銷,報銷時應(yīng)提供維修清單、發(fā)票等相關(guān)憑證。2.行政部門定期對車輛維修費用進行統(tǒng)計分析,如發(fā)現(xiàn)維修費用過高或異常情況,應(yīng)及時查明原因并采取措施進行控制。(四)其他費用管理1.車輛的停車費、過路費、洗車費等其他費用,按照實際發(fā)生額報銷。報銷時應(yīng)提供相應(yīng)的發(fā)票和憑證,并注明費用發(fā)生的時間、地點、事由等信息。2.行政部門應(yīng)嚴(yán)格控制車輛的其他費用支出,確保費用合理、合規(guī)。七、車輛安全管理(一)安全教育1.行政部門定期組織駕駛員進行安全學(xué)習(xí)和教育活動,傳達(dá)國家有關(guān)交通安全法規(guī)和公司安全管理規(guī)定,提高駕駛員的安全意識和責(zé)任感。2.安全學(xué)習(xí)和教育活動的內(nèi)容包括觀看交通安全教育片、分析交通事故案例、學(xué)習(xí)安全駕駛知識等,通過多種形式增強駕駛員的安全意識。(二)安全檢查1.駕駛員每天出車前應(yīng)對車輛進行安全檢查,確保車輛制動、轉(zhuǎn)向、燈光、輪胎等安全部件完好有效。2.行政部門定期組織對車輛進行安全檢查,檢查內(nèi)容包括車輛安全設(shè)施配備情況、車輛技術(shù)狀況、駕駛員安全操作情況等,及時發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患。3.對于檢查中發(fā)現(xiàn)的安全問題,應(yīng)立即責(zé)令駕駛員進行整改,整改完畢后進行復(fù)查,確保車輛安全運行。(三)事故處理1.車輛發(fā)生交通事故時,駕駛員應(yīng)立即停車,保護現(xiàn)場,及時報警,并向行政部門報告。2.行政部門接到事故報告后,應(yīng)及時派人趕赴現(xiàn)場,協(xié)助駕駛員處理事故,配合交警部門進行調(diào)查取證。3.事故處理完畢后,駕駛員應(yīng)填寫《交通事故報告》

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