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文檔簡介
圖書5s管理制度?一、總則(一)目的為了營造整潔、有序、高效的圖書管理環(huán)境,提高圖書的利用率和管理效率,保障圖書資產的安全與完整,特制定本圖書5S管理制度。(二)適用范圍本制度適用于公司內部所有圖書資料的管理,包括但不限于圖書館藏圖書、部門資料室圖書、員工個人借閱圖書等。(三)定義1.整理(SEIRI):將圖書區(qū)分為需要和不需要的,除了需要的留下來,其他的都消除掉。目的是騰出空間,防止誤用,塑造清爽的工作場所。2.整頓(SEITON):把留下來的圖書依規(guī)定位置擺放,并放置整齊加以標識。目的是工作場所一目了然,消除尋找物品的時間浪費,整整齊齊的工作環(huán)境,消除過多的積壓物品。3.清掃(SEISO):將圖書管理區(qū)域清掃干凈,保持環(huán)境整潔。目的是穩(wěn)定品質,減少工業(yè)傷害。4.清潔(SEIKETSU):將整理、整頓、清掃進行到底,且維持其成果。目的是創(chuàng)造明朗現(xiàn)場,維持上面3S成果。5.素養(yǎng)(SHITSUKE):每位員工養(yǎng)成良好的習慣,遵守圖書管理制度,自覺進行5S活動。目的是培養(yǎng)有好習慣、遵守規(guī)則的員工,營造團隊精神。二、整理(一)圖書分類1.根據(jù)圖書的主題、學科、用途等進行分類,可參考《中國圖書館分類法》等標準分類體系,確定分類框架,如文學類、科技類、管理類、生活類等。2.為每一類圖書設置明確的標識牌,標識牌應注明類別名稱、編號范圍等信息,便于查找和管理。(二)圖書篩選1.定期對圖書進行全面盤點,檢查圖書的使用頻率、時效性、完整性等情況。2.對于超過一定期限未被借閱、內容陳舊過時、破損嚴重無法修復或與公司業(yè)務無關的圖書,進行清理登記。3.清理出來的圖書,經部門負責人審核后,可根據(jù)實際情況進行報廢處理或捐贈給相關機構。(三)清理標準1.使用頻率:近一年未被借閱的一般性圖書,可考慮清理;但對于某些特定領域的專業(yè)參考圖書,使用頻率低但具有長期保存價值的,可不納入清理范圍。2.時效性:時效性較強的圖書,如當前流行的熱門技術、時尚潮流等方面的圖書,超過出版日期三年以上且內容已過時的,可進行清理。3.完整性:圖書破損嚴重,影響正常閱讀和使用,且無法修復的,應予以清理。4.相關性:與公司業(yè)務無關或很少涉及公司業(yè)務的圖書,如純娛樂性小說(除與企業(yè)文化宣傳或員工活動相關的特定情況外),可進行清理。(四)處理流程1.登記造冊:對清理的圖書進行詳細登記,記錄圖書的書名、作者、出版社、出版日期、ISBN號、清理原因等信息。2.審核審批:清理登記清單提交至部門負責人審核,對于價值較高或涉及重要資料的圖書,需報上級領導審批。3.報廢處理或捐贈:經審核審批后的清理圖書,如需報廢處理,按照公司資產報廢流程進行操作;如需捐贈,聯(lián)系相關公益機構或社區(qū)圖書館等,辦理捐贈手續(xù),并留存相關證明。三、整頓(一)圖書定位1.根據(jù)圖書分類和使用頻率,確定各類圖書在書架上的存放位置。使用頻率高的圖書放置在易于拿取的位置,如書架的中層或下層;使用頻率較低的圖書放置在較高層或倉庫存儲區(qū)。2.為每個書架、每層書架以及每一格書架編號,并制作相應的標識牌,標識牌應標明書架編號、層數(shù)、格號以及該區(qū)域存放的圖書類別范圍。3.在書架的醒目位置張貼書架布局圖,標注各類圖書的存放位置,方便員工快速查找圖書。(二)標識管理1.為每本圖書貼上標簽,標簽內容應包括圖書的編號、書名、作者、出版社、出版日期、分類號等關鍵信息。2.標簽應粘貼在圖書的封面右上角或其他顯著位置,確保標簽清晰、牢固,易于識別。3.對于系列圖書或多卷本圖書,應在每卷圖書上分別貼上標簽,并在標簽上注明卷次信息。(三)庫存管理1.建立圖書庫存臺賬,詳細記錄每本圖書的入庫、出庫、庫存數(shù)量、存放位置等信息。庫存臺賬應定期更新,確保賬實相符。2.對庫存圖書進行定期盤點,盤點周期可根據(jù)實際情況確定,一般為每季度或每半年進行一次全面盤點。盤點時應認真核對圖書的數(shù)量、標識、存放位置等信息,發(fā)現(xiàn)問題及時記錄并查明原因。3.根據(jù)圖書的庫存情況,及時進行圖書的補充和調配,確保滿足員工的借閱需求。對于庫存數(shù)量不足的圖書,應及時采購或向上級部門申請調配;對于長期積壓的圖書,應分析原因并采取相應的處理措施,如調整采購計劃、開展內部推薦借閱等。四、清掃(一)清掃責任區(qū)劃分1.將圖書管理區(qū)域劃分為若干個清掃責任區(qū),明確每個責任區(qū)的責任人,責任人應對責任區(qū)內的圖書、書架、地面、門窗等進行定期清掃和維護。2.清掃責任區(qū)的劃分應遵循便于管理、責任明確的原則,可根據(jù)書架的分布、樓層區(qū)域等進行劃分。(二)清掃內容與頻率1.圖書:每周對圖書進行一次表面灰塵清理,使用干凈柔軟的抹布輕輕擦拭圖書封面、書脊和書頁邊緣。對于沾染污漬較嚴重的圖書,可使用專門的圖書清潔液進行擦拭,但應注意避免液體滲入書頁。2.書架:每月對書架進行一次全面清掃,包括書架的隔板、側板、立柱等部位。清除書架上的灰塵、雜物,檢查書架的牢固性,如有松動或損壞應及時修復。3.地面:每天對圖書管理區(qū)域的地面進行清掃,清除地面上的紙屑、灰塵、雜物等。定期使用拖把進行拖地,保持地面干凈整潔。4.門窗:每周對門窗進行一次清潔,擦拭門窗玻璃、窗臺、門框等部位,確保門窗明亮干凈。5.周邊環(huán)境:定期清理圖書管理區(qū)域周邊的環(huán)境,包括走廊、樓梯間等公共區(qū)域,保持周邊環(huán)境整潔衛(wèi)生。(三)清掃工具與用品管理1.配備齊全的清掃工具,如掃帚、拖把、抹布、雞毛撣子、圖書清潔液等,并確保清掃工具完好可用。2.設立清掃工具存放區(qū),將清掃工具整齊擺放,便于取用和管理。對清掃工具應定期進行檢查和維護,及時更換損壞或磨損的工具。3.清潔用品應妥善存放,避免泄漏、揮發(fā)或造成環(huán)境污染。使用清潔用品時,應按照正確的使用方法和安全操作規(guī)程進行操作,確保使用安全。(四)清掃記錄1.建立清掃記錄臺賬,記錄每次清掃的日期、責任區(qū)、清掃內容、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等信息。清掃記錄臺賬應保存完整,以備查閱。2.對于清掃過程中發(fā)現(xiàn)的圖書損壞、書架故障、環(huán)境設施問題等,應及時記錄并報告相關負責人,以便及時進行維修和處理。五、清潔(一)清潔標準制定1.根據(jù)整理、整頓、清掃的要求,制定詳細的圖書管理區(qū)域清潔標準,明確各責任區(qū)、各清潔項目的具體清潔要求和質量標準。2.清潔標準應具體、量化、可操作,例如書架表面應無灰塵、無污漬,圖書擺放應整齊有序,標簽清晰可見;地面應干凈無雜物、無積水,光亮整潔等。(二)監(jiān)督檢查機制1.成立5S管理監(jiān)督小組,定期對圖書管理區(qū)域的5S執(zhí)行情況進行檢查和評估。監(jiān)督小組應由公司管理人員、圖書管理人員及員工代表組成,確保監(jiān)督檢查的公正性和客觀性。2.制定監(jiān)督檢查計劃,明確檢查的時間、范圍、內容和方式。檢查方式可采用定期檢查、不定期抽查、專項檢查等多種形式相結合。3.對檢查中發(fā)現(xiàn)的不符合5S管理要求的問題,應及時記錄并下達整改通知書,明確整改責任人、整改期限和整改要求。整改責任人應按照整改通知書的要求及時進行整改,并將整改情況反饋給監(jiān)督小組。(三)持續(xù)改進措施1.根據(jù)監(jiān)督檢查結果,定期召開5S管理總結會議,分析存在的問題和原因,總結經驗教訓,制定針對性的持續(xù)改進措施。2.針對反復出現(xiàn)的問題或管理難點,組織相關人員進行專項討論和研究,尋求有效的解決方案。對成功的改進案例進行推廣應用,不斷完善圖書5S管理制度和管理方法。3.將5S管理工作納入部門和員工的績效考核體系,對在5S管理工作中表現(xiàn)突出的部門和個人給予表彰和獎勵,對執(zhí)行不力的部門和個人進行批評教育和相應的處罰,激勵全體員工積極參與5S管理工作,共同推動圖書管理水平的提升。六、素養(yǎng)(一)培訓教育1.制定5S管理培訓計劃,定期組織圖書管理人員和員工進行5S管理知識培訓。培訓內容包括5S管理的基本概念、目的、方法、標準以及在圖書管理工作中的具體應用等。2.通過內部培訓、外部培訓、現(xiàn)場演示、案例分析、視頻教學等多種形式開展培訓活動,確保員工充分理解5S管理的重要性和要求,掌握5S管理的基本技能和方法。3.在新員工入職培訓中,增加5S管理相關內容,使新員工從入職伊始就了解并適應公司的5S管理文化。(二)行為規(guī)范1.制定圖書管理行為規(guī)范準則,明確員工在圖書整理、借閱、歸還、愛護圖書等方面的行為要求。行為規(guī)范準則應簡潔明了、易于理解和遵守,例如:借閱圖書應提前預約,按時歸還;愛護圖書,不得在圖書上隨意涂寫、批注、折疊等。2.在圖書管理區(qū)域顯著位置張貼行為規(guī)范準則,時刻提醒員工遵守規(guī)定。同時,通過內部宣傳、會議強調等方式,強化員工對行為規(guī)范的認知和記憶。3.管理人員以身作則,帶頭遵守5S管理制度和行為規(guī)范,為員工樹立榜樣。在日常工作中,及時糾正員工的不規(guī)范行為,引導員工養(yǎng)成良好的工作習慣。(三)激勵機制1.建立5S管理激勵機制,對在圖書5S管理工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予表彰和獎勵。獎勵形式可包括榮譽證書、獎金、晉升機會、培訓深造等,激發(fā)員工參與5S管理工作的積極性和主動性。2.設立5S管理優(yōu)秀案例展示區(qū),展示在圖書整理、整頓、清掃、清潔等方面的優(yōu)秀工作成果和經驗做法,供員工學習和借鑒。對優(yōu)秀案例的作者給予適當獎勵,鼓勵員工積極探索創(chuàng)新5S管理方法。3.定期開展5S管理評選活動,如"5S管理之星"評選、"優(yōu)秀圖書管理區(qū)域"評選等,對表現(xiàn)突出的個人和區(qū)域進行公開表彰,營造良好的5S管理氛
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