《旅游策劃實(shí)務(wù)》課件-項(xiàng)目三：旅游策劃相關(guān)知識(shí)補(bǔ)充

項(xiàng)目三：旅游策劃相關(guān)知識(shí)補(bǔ)充教學(xué)目標(biāo)：1.了解旅游策劃需要收集的基礎(chǔ)資料。（政策、資源、市場(chǎng)分析）3.能夠完成旅游策劃基礎(chǔ)資料的收集、分析和整理工作2.掌握旅游市場(chǎng)分析的基本方法。（swot、STP分析）CONTENTS基礎(chǔ)性分析——旅游政策分析與評(píng)價(jià)一基礎(chǔ)性分析——旅游資源分析與評(píng)價(jià)二基礎(chǔ)性分析——旅游市場(chǎng)分析與評(píng)價(jià)三基礎(chǔ)性分析——結(jié)論四旅游策劃的基礎(chǔ)性分析內(nèi)容基礎(chǔ)性分析內(nèi)容旅游資源的調(diào)查旅游資源的實(shí)際開(kāi)發(fā)價(jià)值旅游市場(chǎng)的調(diào)查了解市場(chǎng)需求和競(jìng)合狀況國(guó)家政策躺在風(fēng)口上，豬都會(huì)飛可利用的旅游資源的數(shù)量、質(zhì)量、分布、類型等1.旅游需求市場(chǎng)的調(diào)查：游客的滿意度、游客客源地2.旅游供給市場(chǎng)的調(diào)查：同類型旅游產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)情況了解國(guó)家對(duì)于旅游發(fā)展的方向、支持什么、提倡什么旅游策劃的基礎(chǔ)性分析內(nèi)容基礎(chǔ)性分析內(nèi)容旅游資源分析找特色旅游市場(chǎng)分析找定位旅游政策分析找指引項(xiàng)目三：旅游策劃相關(guān)知識(shí)補(bǔ)充任務(wù)一：基礎(chǔ)性分析——政策解讀第一節(jié)：基礎(chǔ)性分析——政策解讀本節(jié)重點(diǎn)一二三四政策分析的重要性如何做政策分析怎么查找相關(guān)政策政策分析的階段性成果怎么體現(xiàn)了解國(guó)家禁止什么、支持什么、提倡什么。所有的旅游策劃都要國(guó)家政策和法規(guī)的前提下進(jìn)行。順應(yīng)國(guó)家政策會(huì)得到扶持，而違背國(guó)家政策則會(huì)使得旅游策劃的項(xiàng)目推倒重來(lái)。第一節(jié)：基礎(chǔ)性分析——政策解讀一、為什么了解政策資金扶持10億元到2022年，建設(shè)30個(gè)國(guó)家文化產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展示范區(qū)，產(chǎn)業(yè)融合水平進(jìn)一步提升，新型文化和旅游消費(fèi)業(yè)態(tài)不斷豐富。榮譽(yù)稱號(hào)國(guó)家文化產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展示范區(qū)第一節(jié)：基礎(chǔ)性分析——政策解讀一、為什么了解政策違反城市政策案例分析：關(guān)公再次“大意”了！追求高度真的有那么重要嗎？看看全球各地的巨型雕像都分布在哪.mp4被住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部通報(bào)批評(píng)的湖北省荊州市巨型關(guān)公雕像日前開(kāi)始拆卸轉(zhuǎn)移，搬移工程總投資1.55億元。關(guān)公雕像高達(dá)57.3米，建成于2016年，總造價(jià)達(dá)1.729億元。先是違建、后又搬移，3億多元就這樣浪費(fèi)了。

從此前通報(bào)看，湖北省荊州市在古城歷史城區(qū)范圍內(nèi)建設(shè)的巨型關(guān)公雕像，高達(dá)57.3米，違反了《荊州歷史文化名城保護(hù)規(guī)劃》有關(guān)規(guī)定，屬“未經(jīng)規(guī)劃許可”，系“違法建設(shè)”。而在項(xiàng)目沒(méi)有獲得審批的情況下，相關(guān)部門在雕像長(zhǎng)達(dá)兩年的建設(shè)期中，始終不聞不問(wèn)，導(dǎo)致3億多元付諸東流，既沒(méi)有起到應(yīng)有的文化宣傳推廣效益，反而破壞了古城風(fēng)貌和歷史文脈，損害了荊州市的城市形象，可謂得不償失。。事件回放：巨型關(guān)公像拆除中紀(jì)委機(jī)關(guān)報(bào)：3億多元就這樣浪費(fèi)了.mp4第一節(jié)：基礎(chǔ)性分析——政策解讀一、為什么要做政策分析違反生態(tài)保護(hù)政策第一節(jié)：基礎(chǔ)性分析——政策解讀一、為什么要做政策分析利用政策優(yōu)勢(shì)打造自身產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)第一節(jié)：基礎(chǔ)性分析——政策解讀一、為什么要做政策分析利用政策優(yōu)勢(shì)打造自身產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)：案例2：新縣的鄉(xiāng)村旅游國(guó)家—提倡，就是允許省級(jí)——明確發(fā)展方案市縣——具體方向1.如果甲方和項(xiàng)目組確定了某一個(gè)具體的發(fā)展方向，一般是對(duì)某個(gè)方向的政策從國(guó)家—省級(jí)—市縣進(jìn)行梳理，從上到下逐級(jí)明確，從大到小鎖定方向。第一節(jié)：基礎(chǔ)性分析——政策解讀二、如何分析政策紅色井岡山帶來(lái)紅火的旅游井岡山旅游的特點(diǎn)是紅綠輝映，主題是紅色旅游。井岡山人在1999年率先提出了“紅色旅游”概念，“紅色旅游”很快被開(kāi)發(fā)為一個(gè)新的旅游產(chǎn)品，廣為旅游者所接受。2001年中國(guó)共產(chǎn)黨誕辰80周年，井岡山“紅色之旅”異軍突起，全年接待游客106萬(wàn)人次。井岡山人積極探索“紅色旅游”產(chǎn)品在境外市場(chǎng)的營(yíng)銷，邀請(qǐng)韓國(guó)、奧地利等國(guó)家和中國(guó)香港、澳門、臺(tái)灣地區(qū)的旅行商和旅游專家來(lái)井岡山采風(fēng)踩線。資料來(lái)源：井岡山在線1.如果甲方和項(xiàng)目組確定了某一個(gè)具體的發(fā)展方向，一般是對(duì)某個(gè)方向的政策從國(guó)家—省級(jí)—市縣進(jìn)行梳理，從上到下逐級(jí)明確，從大到小鎖定方向。國(guó)家提倡旅游扶貧，發(fā)展鄉(xiāng)村旅游河南省就發(fā)展鄉(xiāng)村旅游提出：依托城市、景區(qū)集聚優(yōu)勢(shì)發(fā)展鄉(xiāng)村旅游、依托精品民宿打造高端鄉(xiāng)村旅游目的地、依托文化資源打造體驗(yàn)型鄉(xiāng)村旅游目的地、依托生態(tài)資源打造康養(yǎng)型鄉(xiāng)村旅游目的地、依托現(xiàn)代農(nóng)業(yè)打造鄉(xiāng)村田園綜合體等5項(xiàng)內(nèi)容。地方就明確了具體發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的方向第一節(jié)：基礎(chǔ)性分析——政策解讀二、如何分析政策2.如果甲方不明確發(fā)展方向，項(xiàng)目策劃的內(nèi)容涉及多個(gè)方面。旅游策劃師就要涉及到的內(nèi)容的近3-5年內(nèi)國(guó)家關(guān)于相關(guān)旅游發(fā)展的政策進(jìn)行梳理，進(jìn)行項(xiàng)目可行性的政策方面的論證。（鄉(xiāng)村、紅色、康養(yǎng)、體育、研學(xué)等）第一節(jié)：基礎(chǔ)性分析——政策解讀二、如何分析政策旅游業(yè)是實(shí)現(xiàn)“美好生活”的重要抓手

“中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入新時(shí)代，我國(guó)社會(huì)主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾?！薄笆糯蟆眻?bào)告多次提到“美好生活”，“美好生活”成為繼“美麗中國(guó)”之后的新熱詞?！?017年10月18日習(xí)近平十九大報(bào)告時(shí)代大背景旅游越來(lái)越成為人民大眾的剛性需求，成為一種生活方式。旅游已經(jīng)跳脫出原本單純的產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟(jì)屬性，逐漸成為國(guó)計(jì)民生的一項(xiàng)重要內(nèi)容。旅游位于幸福產(chǎn)業(yè)之首，越來(lái)越成為人民大眾的生活方式“旅游、文化、體育、健康、養(yǎng)老‘五大幸福產(chǎn)業(yè)’快速發(fā)展，既拉動(dòng)了消費(fèi)增長(zhǎng)，也促進(jìn)了消費(fèi)升級(jí)?！薄羁藦?qiáng)2016夏季達(dá)沃斯論壇致辭時(shí)代大背景特色小鎮(zhèn)特色產(chǎn)業(yè)、特色資源休閑旅游重點(diǎn)景區(qū)建設(shè)工程、新興旅游業(yè)態(tài)培育工程大健康旅游治療、康復(fù)與旅游觀光融合文化旅游地域文化特色、文旅融合鄉(xiāng)村旅游鄉(xiāng)村振興、產(chǎn)業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風(fēng)文明研學(xué)旅游學(xué)習(xí)和旅行體驗(yàn)相結(jié)合、校外教育中央政府多項(xiàng)利好政策為旅游快速發(fā)展保駕護(hù)航時(shí)代大背景抓住時(shí)代機(jī)遇，大力發(fā)展文化旅游產(chǎn)業(yè)，構(gòu)建美好生活惠濟(jì)區(qū)圍繞“全域旅游”發(fā)展定位，以項(xiàng)目引進(jìn)、建設(shè)、培育為抓手，以“處處是風(fēng)景，全域皆旅游”為目標(biāo)，提出以“五旅融合”為契機(jī)，用大產(chǎn)業(yè)、大環(huán)境、大民生的理念來(lái)謀劃發(fā)展旅游業(yè)。把惠濟(jì)區(qū)建設(shè)成為“產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展創(chuàng)新區(qū)、生態(tài)宜居宜業(yè)旅游城”。商貿(mào)以商業(yè)地產(chǎn)為內(nèi)容的商旅健康養(yǎng)生以健康療養(yǎng)為核心的康旅食品工業(yè)以現(xiàn)代工業(yè)為依托的工旅休閑觀光農(nóng)業(yè)以農(nóng)業(yè)休閑為特點(diǎn)的農(nóng)旅文化以歷史文化為特色的文旅旅游+聚焦惠濟(jì)花園口應(yīng)充分承接惠濟(jì)區(qū)生態(tài)宜居宜業(yè)旅游城的定位，深化旅游產(chǎn)業(yè)融合。時(shí)代大背景三、如何搜集政策1.（國(guó)家文化和旅游部、省級(jí)文化和旅游廳）的政策解讀欄查找所有旅游相關(guān)的政策。第一節(jié)：基礎(chǔ)性分析——政策解讀一、基礎(chǔ)性分析——政策解讀三、如何搜集政策2.國(guó)家（主席、總理）、?。ㄊ￠L(zhǎng)、書(shū)記）、市級(jí)（市長(zhǎng)、書(shū)記）領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于旅游的講話一般就是政府工作報(bào)告或者旅游會(huì)議。第一節(jié)：基礎(chǔ)性分析——政策解讀3.文旅單位領(lǐng)導(dǎo)（文旅部部長(zhǎng)、文旅廳廳長(zhǎng)）關(guān)于旅游發(fā)展的講話三、如何搜集政策第一節(jié)：基礎(chǔ)性分析——政策解讀4.直接百度搜索某地的旅游政策、或者是某個(gè)旅游政策三、如何搜集政策第一節(jié)：基礎(chǔ)性分析——政策解讀5.公眾號(hào)進(jìn)行關(guān)鍵詞搜索三、如何搜集政策第一節(jié)：基礎(chǔ)性分析——政策解讀四、政策解讀的階段性成果從豐富——簡(jiǎn)單——精準(zhǔn)從word——ppt第一節(jié)：基礎(chǔ)性分析——政策解讀一、基礎(chǔ)性分析——政策解讀作業(yè)：（小組抽簽）1.梳理國(guó)家關(guān)于文旅融合的政策2.梳理河南關(guān)于鄉(xiāng)村旅游的政策3.梳理河南關(guān)于紅色旅游的政策4.梳理鄭州的旅游政策要求：標(biāo)明政策來(lái)源，盡量3年內(nèi)的政策第一節(jié)：基礎(chǔ)性分析——政策解讀延時(shí)符2025/4/14補(bǔ)充：運(yùn)用PEST法分析旅游策劃宏觀背景1.概念PEST分析法概念.mp4

PEST是從政治(Politics)、經(jīng)濟(jì)(Economic)、社會(huì)(Society)、技術(shù)(Technology)四個(gè)方面，基于公司戰(zhàn)略的眼光來(lái)分析企業(yè)外部宏觀環(huán)境的一種方法。公司戰(zhàn)略的制定離不開(kāi)宏觀環(huán)境，而PEST分析法能從各個(gè)方面比較好的把握宏觀環(huán)境的現(xiàn)狀及變化的趨勢(shì)，有利于企業(yè)對(duì)生存發(fā)展的機(jī)會(huì)加以利用，對(duì)環(huán)境可能帶來(lái)的威脅及早發(fā)現(xiàn)避開(kāi)。延時(shí)符2025/4/141.政治環(huán)境（P），是指一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的政治制度、體制、方針政策、法律法規(guī)等方面。這些因素常常影響著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為，尤其是對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期的投資行為有著較大影響。時(shí)刻關(guān)注：國(guó)家旅游業(yè)發(fā)展的新動(dòng)態(tài)國(guó)家的相關(guān)法律法規(guī)地方的旅游發(fā)展政策政治局勢(shì)、國(guó)際關(guān)系等2.運(yùn)用PEST法分析旅游策劃宏觀背景延時(shí)符2025/4/14

2.運(yùn)用2.經(jīng)濟(jì)環(huán)境（E），指企業(yè)在制定戰(zhàn)略過(guò)程中須考慮的國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)條件、宏觀經(jīng)濟(jì)政策、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平等多種因素。研究表明，人均超過(guò)GNP(國(guó)民生產(chǎn)總值)300美元產(chǎn)生國(guó)內(nèi)旅游動(dòng)機(jī)，形成近地旅游；人均GNP在1000美元以上產(chǎn)生國(guó)際旅游需求，形成鄰國(guó)旅游；人均GNP在3000美元以上形成遠(yuǎn)國(guó)旅游。目前，中國(guó)旅游市場(chǎng)規(guī)模是在人均GDP（沒(méi)有統(tǒng)計(jì)GNP,以GDP代替）達(dá)到1000美元的條件下形成的，隨著人均GDP由接近2000美元向3000美元跨越，消費(fèi)市場(chǎng)、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)都將發(fā)生顯著的變化，旅游消費(fèi)需求將大幅度提升。美國(guó)就因其較高的人均GDP而成為世界上最大的旅游客源國(guó)之一。日本人均GDP也在三萬(wàn)美元以上，成為亞洲最大的旅游客源國(guó)之一。延時(shí)符2025/4/14

3.社會(huì)環(huán)境（S），主要指組織所在社會(huì)中成員的民族特征、文化傳統(tǒng)、價(jià)值觀念、宗教信仰、教育水平以及風(fēng)俗習(xí)慣等因素。案例：迪士尼的家庭營(yíng)銷延時(shí)符2025/4/14

4.技術(shù)環(huán)境（T），是指企業(yè)業(yè)務(wù)所涉及國(guó)家和地區(qū)的技術(shù)水平、技術(shù)政策、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力以及技術(shù)發(fā)展的動(dòng)態(tài)等。案例：疫情期間酒店提供無(wú)接觸服務(wù)進(jìn)酒店自助辦理入住全流程無(wú)接觸.mp4目前，文旅產(chǎn)業(yè)正面臨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型，“無(wú)接觸”服務(wù)、“云旅游”、5G、VR、直播等新技術(shù)和媒介，旅游企業(yè)正充分應(yīng)用數(shù)字技術(shù)創(chuàng)造旅游新亮點(diǎn)。預(yù)約消費(fèi)、個(gè)性化定制等等新模式的興起都是未來(lái)旅游業(yè)和新技術(shù)融合發(fā)展的積極探索。延時(shí)符2025/4/14作業(yè)4：運(yùn)用PEST法分析河南紅色旅游發(fā)展的宏觀背景作業(yè)要求：1.旅游策劃地——自選一個(gè)河南省內(nèi)的紅色旅游地或是紅色旅游線路。2.以ppt形式提交。3.用pest分析法分析河南紅色旅游目的地或是紅色旅游線路的發(fā)展背景。項(xiàng)目三：旅游策劃相關(guān)知識(shí)補(bǔ)充任務(wù)二：基礎(chǔ)性分析——旅游資源分析與評(píng)價(jià)任務(wù)二：基礎(chǔ)性分析——旅游資源分析與評(píng)價(jià)盤(pán)清家底，了解可利用的旅游資源有哪些，發(fā)掘旅游資源的開(kāi)發(fā)價(jià)值1旅游資源的概念，分類2.旅游資源的評(píng)價(jià)：多與少、分布情況、保存情況、質(zhì)量等級(jí)3.根據(jù)旅游資源特色確定策劃方向和主題1.旅游資源的概念先于旅游存在而客觀存在于一定地域空間并因其對(duì)潛在旅游者所具有的休閑體驗(yàn)價(jià)值而可供旅游產(chǎn)業(yè)加以開(kāi)發(fā)的潛在財(cái)富形態(tài)。（1）一定地域空間（旅游資源的不可移動(dòng)性）（2）潛在財(cái)富形態(tài)（說(shuō)明未開(kāi)發(fā)成旅游產(chǎn)品的一種形態(tài)，未形成旅游體驗(yàn)內(nèi)容）（3）休閑體驗(yàn)價(jià)值任務(wù)二：基礎(chǔ)性分析——旅游資源分析與評(píng)價(jià)3.旅游資源的分析與評(píng)價(jià)（1）分析旅游資源一般步驟第一步：資源收集——先找出某區(qū)域的旅游資源點(diǎn)，清楚資源的類型、規(guī)模豐富程度，有沒(méi)有資源。一般可通過(guò)當(dāng)?shù)氐穆糜伟l(fā)展規(guī)劃找到。第二步：資源分類與評(píng)價(jià)——明確資源的類型，一般以自然、人文資源兩大類進(jìn)行分類。主要以什么資源為主，資源主要分布在哪個(gè)區(qū)域。第三步：資源分析與總結(jié)——找資源特色，資源的級(jí)別。（國(guó)家、省級(jí)、非遺、自然遺產(chǎn)等等。）任務(wù)二：基礎(chǔ)性分析——旅游資源分析與評(píng)價(jià)2.旅游資源的分類旅游資源自然資源人文資源名人文化資源風(fēng)土民俗資源非遺文化資源特色建筑文化資源禪修文化資源山水河湖資源鄉(xiāng)野田園資源氣候資源空氣資源海洋資源氣象資源特色美食任務(wù)二：基礎(chǔ)性分析——旅游資源分析與評(píng)價(jià)3.旅游資源的分析與評(píng)價(jià)（2）評(píng)價(jià)旅游資源的內(nèi)容：任務(wù)二：基礎(chǔ)性分析——旅游資源分析與評(píng)價(jià)旅游資源評(píng)價(jià)的內(nèi)容旅游資源的自身評(píng)價(jià)旅游資源的開(kāi)發(fā)評(píng)價(jià)旅游資源的性質(zhì)與組合度旅游資源的功能旅游資源的特色旅游資源的數(shù)量、布局自然環(huán)境社會(huì)環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境環(huán)境容量3.旅游資源的分析與評(píng)價(jià)（3）評(píng)價(jià)旅游資源的方法：旅游資源的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)任務(wù)二：基礎(chǔ)性分析——旅游資源分析與評(píng)價(jià)GBT18972-2017旅游資源分類、調(diào)查與評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)項(xiàng)目評(píng)價(jià)因子評(píng)價(jià)依據(jù)資源要素價(jià)值（85分）觀賞游憩使用價(jià)值（30分）觀賞價(jià)值的高低歷史文化科學(xué)藝術(shù)價(jià)值（25分）歷史文化價(jià)值的高低珍稀奇特程度（15分）珍惜物種的數(shù)量及級(jí)別規(guī)模、豐度與幾率（10分）獨(dú)立型和組合型旅游資源單體的數(shù)量、種類?？勺鳛楠?dú)立觀賞或利用的旅游資源基本類型的單獨(dú)個(gè)體。由同一類型的獨(dú)立單體結(jié)合在一起的集合型旅游資源單體完整性（5分）保護(hù)狀況資源影響力（15分）知名度和影力（10分）世界級(jí)、國(guó)家級(jí)、省級(jí)、地市級(jí)適游期或使用范圍（5分）適游期附加值環(huán)境保護(hù)與環(huán)境安全是否受到污染3.旅游資源的分析與評(píng)價(jià)（3）評(píng)價(jià)旅游資源的方法：三三六法資源的豐富度：即資源組合程度，主要以什么資源為主，資源主要分布在哪個(gè)區(qū)域。資源的吸引力：級(jí)別-世界遺產(chǎn)、國(guó)家保護(hù)等；資源的特色-獨(dú)一無(wú)二，資源的開(kāi)發(fā)性：可進(jìn)入性、市場(chǎng)認(rèn)可性、任務(wù)二：基礎(chǔ)性分析——旅游資源分析與評(píng)價(jià)三大價(jià)值：歷史文化價(jià)值、藝術(shù)欣賞價(jià)值(審美價(jià)值)和科學(xué)研究?jī)r(jià)值。三大效益：經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益六大條件：旅游資源的地理位置和交通條件、旅游資源的類型和地域組合條件、旅游資源的容量條件、旅游資源的客源市場(chǎng)條件、旅游開(kāi)發(fā)投資條件、施工難易條件案例：悠游金寨，從心發(fā)現(xiàn)任務(wù)二：基礎(chǔ)性分析——旅游資源分析與評(píng)價(jià)稻田、一望無(wú)際的稻田農(nóng)業(yè)資源自然資源4.如何進(jìn)行旅游資源總結(jié)任務(wù)二：基礎(chǔ)性分析——旅游資源分析與評(píng)價(jià)4.如何進(jìn)行旅游資源總結(jié)大家看到這個(gè)圖片會(huì)怎么寫(xiě)資源分析任務(wù)二：基礎(chǔ)性分析——旅游資源分析與評(píng)價(jià)距離市區(qū)僅30分鐘車程集中連片的田園稻田景觀&美麗的田園稻田自然畫(huà)卷2.旅游資源的分析與評(píng)價(jià)大家看到這個(gè)圖片會(huì)怎么寫(xiě)資源分析任務(wù)二：基礎(chǔ)性分析——旅游資源分析與評(píng)價(jià)山很多、還有水集中連片的山、有很多樹(shù)有峰林山地資源水資源任務(wù)二：基礎(chǔ)性分析——旅游資源分析與評(píng)價(jià)4.如何進(jìn)行旅游資源總結(jié)山很多、還有水集中連片的山、有很多樹(shù)有峰林山地資源水資源生態(tài)環(huán)境良好負(fù)氧離子含量高空氣質(zhì)量好山水林自然畫(huà)卷資源組合狀況好不同類型的活動(dòng)空間任務(wù)二：基礎(chǔ)性分析——旅游資源分析與評(píng)價(jià)4.如何進(jìn)行旅游資源總結(jié)2.旅游資源的分析與評(píng)價(jià)山水林多元活動(dòng)空間生態(tài)環(huán)境優(yōu)越，康養(yǎng)基因濃厚冬暖夏涼，宜居的自然環(huán)境任務(wù)二：基礎(chǔ)性分析——旅游資源分析與評(píng)價(jià)大家看到這個(gè)圖片會(huì)怎么寫(xiě)資源分析任務(wù)二：基礎(chǔ)性分析——旅游資源分析與評(píng)價(jià)4.如何進(jìn)行旅游資源總結(jié)紅船共產(chǎn)黨成立紅色文化南湖任務(wù)二：基礎(chǔ)性分析——旅游資源分析與評(píng)價(jià)4.如何進(jìn)行旅游資源總結(jié)紅船共產(chǎn)黨成立紅色南湖嘉興嘉興水鄉(xiāng)紅色文化南湖商貿(mào)黨的誕生地任務(wù)二：基礎(chǔ)性分析——旅游資源分析與評(píng)價(jià)4.如何進(jìn)行旅游資源總結(jié)中國(guó)紅色旅游之源黨的誕生地江南水鄉(xiāng)的繁華富庶之地水鄉(xiāng)市井生活特色民俗文化喜慶浪漫的傳統(tǒng)藝術(shù)中國(guó)革命的起源地“革命搖籃”的畫(huà)舫(即中共一大會(huì)議遺址船)擁有獨(dú)特的小橋流水人家的水鄉(xiāng)（西塘、烏鎮(zhèn)），自古以來(lái)就是繁華富庶的魚(yú)米之鄉(xiāng)水上荷花燈會(huì)（看燈、賞燈、放燈）；特有的江南水鄉(xiāng)的民間水上競(jìng)技以龍鳳花燭，七星龍舞為代表的喜慶、浪漫的傳統(tǒng)手工藝。魚(yú)米水鄉(xiāng)的特色美食“八大碗、八小碗”齊聚一桌的“南湖船菜”是禾幫菜中的經(jīng)典，任務(wù)二：基礎(chǔ)性分析——旅游資源分析與評(píng)價(jià)4.如何進(jìn)行旅游資源總結(jié)作業(yè)：自由選擇河南某一地方進(jìn)行旅游資源分析與評(píng)價(jià)。（本學(xué)期將圍繞其進(jìn)行產(chǎn)品策劃，最好選擇紅色旅游地或是鄉(xiāng)村旅游地。）小組PPT或是視頻展示，下節(jié)課上課展示。任務(wù)二：基礎(chǔ)性分析——旅游資源分析與評(píng)價(jià)紅船文化紅色文化運(yùn)河市井生活文化水鄉(xiāng)商貿(mào)文化非遺工藝文化任務(wù)二：基礎(chǔ)性分析——旅游資源分析與評(píng)價(jià)4.如何進(jìn)行旅游資源總結(jié)2.旅游資源的分析與評(píng)價(jià)船非遺工藝（船的制作工藝）運(yùn)河商貿(mào)文化（碼頭）水鄉(xiāng)特色民俗（三塔踏白船）水鄉(xiāng)市井生活（南湖船菜）紅紅色文化-紅色旅游之源（中共一大會(huì)議遺址船）喜慶的民俗藝術(shù)（龍鳳花燭）紅船文化任務(wù)二：基礎(chǔ)性分析——旅游資源分析與評(píng)價(jià)項(xiàng)目三：旅游策劃相關(guān)知識(shí)補(bǔ)充任務(wù)三：基礎(chǔ)性分析——旅游市場(chǎng)分析第三節(jié)：基礎(chǔ)性分析——旅游市場(chǎng)分析1.旅游消費(fèi)趨勢(shì)分析2.掌握市場(chǎng)定位的基本模型（STP）3.旅游市場(chǎng)分析的內(nèi)容第三節(jié)：基礎(chǔ)性分析——旅游市場(chǎng)分析茶煙悅色的市場(chǎng)分析1.茶顏悅色的核心客群2.茶顏悅色的發(fā)展條件是什么3.茶顏悅色的競(jìng)品有哪些？茶顏悅色的產(chǎn)品定位是什么？第三節(jié)：基礎(chǔ)性分析——旅游市場(chǎng)分析從年齡劃分：80、90后（50%）從性別劃分：女性市場(chǎng)：（70%）發(fā)展條件：1.喜茶的誕生，開(kāi)辟了一個(gè)億萬(wàn)級(jí)的奶茶市場(chǎng)2.國(guó)人飲食習(xí)慣：茶3.目前還沒(méi)有以茶為特色的飲品賽道目前喜茶（高端奶茶）、蜜雪冰城（平民消費(fèi)）競(jìng)品分析：缺乏中端有品質(zhì)的奶茶市場(chǎng)機(jī)會(huì)：奶茶市場(chǎng)消費(fèi)潛力大第三節(jié)：基礎(chǔ)性分析——旅游市場(chǎng)分析比如說(shuō)：你要經(jīng)營(yíng)某個(gè)品類，怎么論證市場(chǎng)的可行性？？？需要了解哪些市場(chǎng)信息行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、行業(yè)趨勢(shì)主要消費(fèi)客群分析主要消費(fèi)競(jìng)品分析市場(chǎng)定位（主要賣給誰(shuí)、提供什么體驗(yàn)）旅游市場(chǎng)分析的內(nèi)容及目的旅游者-需求分析旅游市場(chǎng)分析旅游供給-旅游產(chǎn)品分析客群偏好分析旅游動(dòng)機(jī)分析產(chǎn)品類型：景區(qū)、小鎮(zhèn)、主題樂(lè)園、街區(qū)、夜游、演藝等產(chǎn)品體驗(yàn)：旅游發(fā)展環(huán)境分析：大環(huán)境：旅游需求大趨勢(shì)小環(huán)境：在地的旅游發(fā)展（旅游收入、旅游發(fā)展情況等）在地旅游競(jìng)爭(zhēng)分析當(dāng)?shù)赜惺裁大w驗(yàn)、缺少什么了解旅游市場(chǎng)趨勢(shì)目前最流行什么旅游發(fā)展市場(chǎng)定位目標(biāo)市場(chǎng)、客源市場(chǎng)STP分析第三節(jié)：基礎(chǔ)性分析——旅游市場(chǎng)分析人口特征分析：客源地、家庭結(jié)構(gòu)、年齡、性別1.旅游發(fā)展趨勢(shì)分析第三節(jié)：基礎(chǔ)性分析——旅游市場(chǎng)分析旅游消費(fèi)趨勢(shì)周邊游（60%本地游）家庭親子游（80、90后家庭）基于興趣愛(ài)好的出游，碎片化的旅游方式一站式“景區(qū)娛樂(lè)產(chǎn)品+住宿”消費(fèi)日益成為主流趨勢(shì)。新消費(fèi)主義：既要品質(zhì)化、個(gè)性化，又要講究性價(jià)比年輕化（90、“Z世代”（95后、00后）：占2019年旅游人數(shù)的40%。課前分享：旅游消費(fèi)趨勢(shì)解讀（抽簽選擇）1.2020年7月馬蜂窩發(fā)布的后疫情時(shí)代的“新旅游”——Z世代旅游消費(fèi)變化報(bào)告2.中國(guó)旅游研究院%馬蜂窩聯(lián)合發(fā)布《全球自由行報(bào)告2020》3.2021年7月攜程發(fā)布《2021上半年旅游夜經(jīng)濟(jì)報(bào)告》4.《中國(guó)親子文旅行業(yè)發(fā)展報(bào)告（2021）》第三節(jié)：基礎(chǔ)性分析——旅游市場(chǎng)分析2.旅游需求分析：運(yùn)用STP戰(zhàn)略進(jìn)行旅游者分析STP戰(zhàn)略中的S、T、P三個(gè)字母分別是Segmenting、Targeting、Positioning三個(gè)英文單詞的縮寫(xiě)，即市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)和市場(chǎng)定位的意思。S—市場(chǎng)細(xì)分：將旅游者進(jìn)行分類、篩選T—目標(biāo)市場(chǎng)：選擇要營(yíng)銷的目標(biāo)群體P—市場(chǎng)定位：選定目標(biāo)群體（目標(biāo)市場(chǎng)、空間市場(chǎng)）第三節(jié)：基礎(chǔ)性分析——旅游市場(chǎng)分析整個(gè)市場(chǎng)子市場(chǎng)1子市場(chǎng)2子市場(chǎng)3子市場(chǎng)4（1）S：旅游市場(chǎng)細(xì)分以消費(fèi)者需求的某些特征或變量為依據(jù)，區(qū)分不同顧客群的過(guò)程。2.旅游需求分析：運(yùn)用STP戰(zhàn)略進(jìn)行旅游者分析第三節(jié)：基礎(chǔ)性分析——旅游市場(chǎng)分析延時(shí)符2025/4/14導(dǎo)入：消費(fèi)需求的洞察營(yíng)銷廣告《致一切誤解背后的美好》.mp4因?yàn)橐煌敕蹛?ài)上一座城2025/4/14螺螄粉消費(fèi)心理市場(chǎng)細(xì)分喜歡吃不喜歡吃沒(méi)吃過(guò)態(tài)度細(xì)分變量沒(méi)機(jī)會(huì)有誤解目標(biāo)群體子市場(chǎng)集中推廣策略嘗過(guò)才知道市場(chǎng)定位柳州借勢(shì)順勢(shì)產(chǎn)品定位螺螄粉小鎮(zhèn)造勢(shì)螺螄粉文化節(jié)時(shí)機(jī)把握文創(chuàng)比賽重新定位特產(chǎn)分析（1）S：旅游市場(chǎng)細(xì)分以消費(fèi)者需求的某些特征或變量為依據(jù)，區(qū)分不同顧客群的過(guò)程。旅游市場(chǎng)細(xì)分人口因素地理因素行為因素心理因素2.旅游需求分析：運(yùn)用STP戰(zhàn)略進(jìn)行旅游者分析第三節(jié)：基礎(chǔ)性分析——旅游市場(chǎng)分析（1）S：旅游市場(chǎng)細(xì)分——地理因素2.旅游需求分析：運(yùn)用STP戰(zhàn)略進(jìn)行旅游者分析第三節(jié)：基礎(chǔ)性分析——旅游市場(chǎng)分析地理細(xì)分變量細(xì)分類型按所處區(qū)域位置國(guó)內(nèi)與國(guó)際（華東、華中、美國(guó)、歐洲）按照距離遠(yuǎn)近進(jìn)行劃分分為本土市場(chǎng)、省內(nèi)近郊市場(chǎng)、鄰省市場(chǎng)、其他市場(chǎng)。（例新縣）按城市發(fā)展水平經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)（北上廣深及其他省會(huì)城市）、經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)城市（三四線城市及農(nóng)村地區(qū)）目標(biāo)市場(chǎng)定位（空間市場(chǎng)定位）嘉興基礎(chǔ)市場(chǎng)核心市場(chǎng)機(jī)會(huì)市場(chǎng)基礎(chǔ)市場(chǎng)：嘉興本地及浙江省內(nèi)地市核心市場(chǎng)：浙江省臨近省市，上海、江蘇、安徽、湖北、山東等地機(jī)會(huì)市場(chǎng)：全國(guó)其他地區(qū)浙江省根據(jù)2020年省文化和旅游廳國(guó)慶國(guó)內(nèi)旅游抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)、相關(guān)旅游發(fā)展報(bào)告及百度搜索指數(shù)。（1）S：旅游市場(chǎng)細(xì)分——人口因素2.旅游需求分析：運(yùn)用STP戰(zhàn)略進(jìn)行旅游者分析第三節(jié)：基礎(chǔ)性分析——旅游市場(chǎng)分析人口細(xì)分變量細(xì)分類型按性別劃分男性市場(chǎng)、女性市場(chǎng)按年齡劃分銀發(fā)（50后）、中老年（60后）、中年（70后）、中青年（80后）、年輕化（90后）、Z時(shí)代（95后、00后）。按家庭生命周期單身青年、家庭市場(chǎng)按職業(yè)教師旅游市場(chǎng)、學(xué)生旅游市場(chǎng)旅?不再只是私?的記憶資產(chǎn)，旅行中拍照、社交APP成為必備周邊游、當(dāng)?shù)赝鏄?lè)、碎片化成為游客行為的重要特征重視高品質(zhì)、高性價(jià)比，需要個(gè)性化、差異化（住宿、文創(chuàng)等）青睞主題游（賽事、美食、spa、冰雪運(yùn)動(dòng)旅游等主題游）

對(duì)美景、美宿、美食追求高熱愛(ài)網(wǎng)紅打卡地、愿意重復(fù)打卡同一旅游目的地喜歡深度文化體驗(yàn)，體驗(yàn)當(dāng)?shù)厣顢?shù)據(jù)來(lái)源：螞蜂窩旅行網(wǎng)發(fā)布了《“浪”一代：90后旅行方式研究報(bào)告》百度移動(dòng)用戶體驗(yàn)部日前發(fā)布的《95后生活形態(tài)研究報(bào)告》2018年11月途牛發(fā)布《90后旅游消費(fèi)報(bào)告》QQ廣告發(fā)布的《z世代消費(fèi)力白皮書(shū)》90、“Z世代”（95后、00后）：占2019年旅游人數(shù)的40%。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)計(jì)算，我國(guó)1995年到2009年的出生的人口(Z世代)，總?cè)藬?shù)約為2.6億，約占2018年總?cè)丝诘?9%，以90、95后、00后為代表的“Z世代”成為新興消費(fèi)主體。二次元?jiǎng)勇苓吢糜萎a(chǎn)品（文創(chuàng)、樂(lè)園）等備受歡迎出游目的則更傾向于滿足自身興趣愛(ài)好（影視取景地等）。95后、00后共性需求西藏旅游市場(chǎng)進(jìn)過(guò)藏的市場(chǎng)未進(jìn)過(guò)藏的市場(chǎng)高凈值人群低凈值人群（1）S：旅游市場(chǎng)細(xì)分——行為因素2.旅游需求分析：運(yùn)用STP戰(zhàn)略進(jìn)行旅游者分析第三節(jié)：基礎(chǔ)性分析——旅游市場(chǎng)分析行為細(xì)分變量細(xì)分類型旅游動(dòng)機(jī)鄉(xiāng)村旅游、紅色旅游、康養(yǎng)旅游、山地旅游、冰雪旅游、研學(xué)旅游出行距離周邊游市場(chǎng)、中遠(yuǎn)程長(zhǎng)線旅游旅游方式跟團(tuán)游、散客出行方式高鐵、飛機(jī)、自駕周邊游旅游市場(chǎng)研究消費(fèi)偏好：①以酒店為中心的輕奢品質(zhì)度假產(chǎn)品成為全年周邊游“爆款”。②主題樂(lè)園、溫泉等備受青睞。圍繞主題樂(lè)園和溫泉打造的精品親子游“酒店+景點(diǎn)”產(chǎn)品進(jìn)入了周邊游年度暢銷榜單前十。③“行在風(fēng)景、住在風(fēng)景、生活在風(fēng)景中”的房車營(yíng)地也成為游客熱衷之選。④“景區(qū)+休閑娛樂(lè)+演出活動(dòng)+當(dāng)?shù)孛朗?目的地交通+本地生活服務(wù)”一站式的目的地玩樂(lè)的深度體驗(yàn)產(chǎn)品成為周邊游客群的主要訴求。數(shù)據(jù)來(lái)源：易觀發(fā)布《中國(guó)在線周邊游市場(chǎng)專題分析2019》驢媽媽《2019五一長(zhǎng)假出游報(bào)告》出游半徑以200公里為主來(lái)自文化和旅游部的數(shù)據(jù)顯示，“三小時(shí)”高鐵中短途出行圈為游客首選。70%的自駕游游客出游半徑不超過(guò)200公里高頻率重復(fù)出游60%以上的周邊游游客三年內(nèi)多次去同一個(gè)地方，說(shuō)走就走的出行特點(diǎn)決定了周邊游成為一種新的生活方式生活化消費(fèi)根據(jù)驢媽媽的60%周邊游旅游訂單的人均消費(fèi)以800元為主，（不排除少部分高端客）親子陪伴成為周邊游的主要出行目的親子出游占周邊游旅游市場(chǎng)的55%。消費(fèi)特征（1）S：旅游市場(chǎng)細(xì)分——心理因素2.旅游需求分析：運(yùn)用STP戰(zhàn)略進(jìn)行旅游者分析第三節(jié)：基礎(chǔ)性分析——旅游市場(chǎng)分析心理細(xì)分變量細(xì)分類型生活方式基本需求、需求拓展個(gè)性及興趣愛(ài)好安逸、冒險(xiǎn)基于個(gè)人興趣愛(ài)好的旅游日趨流行以探索美食和藝術(shù)人文為旅游目的占據(jù)主導(dǎo)（2）T：目標(biāo)市場(chǎng)的選擇的方法2.旅游需求分析：運(yùn)用STP戰(zhàn)略進(jìn)行旅游者分析第三節(jié)：基礎(chǔ)性分析——旅游市場(chǎng)分析按單一變量選擇目標(biāo)市場(chǎng)：可以從地理、人口、行為、心理等幾個(gè)方面初步預(yù)計(jì)潛在旅游者的需求綜合變量選擇目標(biāo)市場(chǎng)：組合各細(xì)分變量綜合單一家庭客群女性客群紅色旅游客群周邊游客群學(xué)生客群思考？（2）T：目標(biāo)市場(chǎng)的選擇的方法2.旅游需求分析：運(yùn)用STP戰(zhàn)略進(jìn)行旅游者分析第三節(jié)：基礎(chǔ)性分析——旅游市場(chǎng)分析綜合單一家庭客群女性客群紅色旅游客群周邊游客群學(xué)生客群親子家庭客群90后女性客群紅色研學(xué)旅游客群周邊自駕游客群大學(xué)生客群故宮文創(chuàng)產(chǎn)品的市場(chǎng)細(xì)分01ITEM02ITEM03ITEM04ITEM相似性藝術(shù)愛(ài)好——文創(chuàng)產(chǎn)品35歲以下女性創(chuàng)意、實(shí)用性、價(jià)格親民目標(biāo)群體調(diào)研攝影、文化、建筑年齡35——50歲男性風(fēng)格傳統(tǒng)、精品、價(jià)位高（3）P：目標(biāo)市場(chǎng)定位旅游企業(yè)根據(jù)旅游發(fā)展的規(guī)律、自身的能力（資源、人力等）及旅游市場(chǎng)大趨勢(shì)選定目標(biāo)游客群體確定目標(biāo)市場(chǎng)?？梢允嵌鄠€(gè)細(xì)分市場(chǎng)的組合。2.旅游需求分析：運(yùn)用STP戰(zhàn)略進(jìn)行旅游者分析第三節(jié)：基礎(chǔ)性分析——旅游市場(chǎng)分析遵循資源屬性符合消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)偏好（山地型就不能把老年人作為主要的目標(biāo)市場(chǎng)）考慮消費(fèi)者的消費(fèi)能力（考慮市場(chǎng)消費(fèi)容量，是否能夠盈利）做好市場(chǎng)競(jìng)品分析。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)還不激烈，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手未能控制市場(chǎng)，有可能乘勢(shì)開(kāi)拓市場(chǎng)營(yíng)銷并占有一定的市場(chǎng)份額，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝。（是否具有可進(jìn)入性、可操作性）有效市場(chǎng)細(xì)分的條件可測(cè)量性可盈利性可實(shí)現(xiàn)性可區(qū)分性規(guī)模和購(gòu)買力可衡量細(xì)分后向企業(yè)提供的子市場(chǎng)有足夠的需求量且有一定的發(fā)展?jié)摿ζ髽I(yè)有能力進(jìn)入細(xì)分后的市場(chǎng)細(xì)分后不同子市場(chǎng)間在需求上有顯著區(qū)別目標(biāo)市場(chǎng)定位（客群市場(chǎng)定位）聚焦年輕化客群、都市休閑客、研學(xué)客群、家庭親子客、紅色文化愛(ài)好者五大客群目標(biāo)市場(chǎng)定位（空間市場(chǎng)定位）嘉興基礎(chǔ)市場(chǎng)核心市場(chǎng)機(jī)會(huì)市場(chǎng)基礎(chǔ)市場(chǎng)：嘉興本地及浙江省內(nèi)地市核心市場(chǎng)：浙江省臨近省市，上海、江蘇、安徽、湖北、山東等地機(jī)會(huì)市場(chǎng)：全國(guó)其他地區(qū)浙江省根據(jù)2020年省文化和旅游廳國(guó)慶國(guó)內(nèi)旅游抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)、相關(guān)旅游發(fā)展報(bào)告及百度搜索指數(shù)。第三節(jié)：基礎(chǔ)性分析——旅游市場(chǎng)分析課堂作業(yè)：畫(huà)STP思維導(dǎo)圖第三節(jié)：基礎(chǔ)性分析——旅游市場(chǎng)分析運(yùn)用STP戰(zhàn)略進(jìn)行旅游者分析總結(jié)STPSTP概念劃分標(biāo)準(zhǔn)概念選擇方法客群定位空間市場(chǎng)定位定位依據(jù)地理人口行為心理1.問(wèn)卷調(diào)研法——李科特五級(jí)量表2.專家訪談法3.旅游發(fā)展報(bào)告4.旅游網(wǎng)站的評(píng)論5.百度指數(shù)搜索3.旅游需求分析：旅游者分析的方法第三節(jié)：基礎(chǔ)性分析——旅游市場(chǎng)分析數(shù)量：類型：景區(qū)、小鎮(zhèn)、主題樂(lè)園、街區(qū)、夜游、演藝等體驗(yàn)：價(jià)格：4.旅游供給分析——尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì)第三節(jié)：基礎(chǔ)性分析——旅游市場(chǎng)分析名稱位置特色體驗(yàn)內(nèi)容巧克力甜蜜小鎮(zhèn)嘉善縣以甜蜜為主題，以巧克力文化為核心，延伸巧克力的生產(chǎn)展示、文化創(chuàng)意、研發(fā)等。異域文化（國(guó)外巧克力文化）+婚慶文化（婚慶產(chǎn)業(yè)/攝影/策劃等）+養(yǎng)生文化（溫泉/健康）+鄉(xiāng)村文化（農(nóng)耕文化，扇文化）。皮革時(shí)尚小鎮(zhèn)海寧市區(qū)“世界皮革時(shí)尚之都”和“中國(guó)高端秋冬時(shí)裝之都”。與非物質(zhì)文化相結(jié)合。皮革、時(shí)裝、傳統(tǒng)文化等“時(shí)尚”元素花卉小鎮(zhèn)運(yùn)河世遺古鎮(zhèn)以“花卉”為核心。采用歐式低層建筑形式，營(yíng)造歐洲鄉(xiāng)村田園風(fēng)貌花卉創(chuàng)意園-插花；花展公園-花卉藝術(shù)展覽；花卉商業(yè)步行街：花卉類及衍生產(chǎn)品銷售區(qū)嘉興溫泉小鎮(zhèn)

打造集健康養(yǎng)生、溫泉旅游、休閑度假、田園宜居為一體的長(zhǎng)三角溫泉健康養(yǎng)生小鎮(zhèn)。溫泉特色的商業(yè)街、體驗(yàn)浴場(chǎng)，溫泉衍生而來(lái)的水上游樂(lè)、水世界等四季資源，結(jié)合運(yùn)河文化，體現(xiàn)江南水鄉(xiāng)特游水產(chǎn)品。石門漫畫(huà)藝術(shù)小鎮(zhèn)桐鄉(xiāng)鄉(xiāng)村風(fēng)情小鎮(zhèn)學(xué)漫畫(huà)、游田園、采鮮果、吃土菜，以休閑度假小鎮(zhèn)為主，缺乏紅色文化為主題的特色度假小鎮(zhèn)，缺乏多元文化融合的創(chuàng)意化文旅體驗(yàn)內(nèi)容以歷史文化街區(qū)和生活消費(fèi)購(gòu)物街區(qū)為主，缺乏文化特色鮮明的具有夜間消費(fèi)場(chǎng)景的街區(qū)街區(qū)類型街區(qū)名稱特色體驗(yàn)內(nèi)容歷史文化街區(qū)蘆席匯歷史街區(qū)嘉興傳統(tǒng)水鄉(xiāng)特色利用名人文化主打“民宿牌”及文創(chuàng)產(chǎn)品梅灣街文化區(qū)體現(xiàn)江南地方特色有清末民初特色的民居和歷史遺存梅灣美食城、梅灣商業(yè)街、梅灣古街、梅灣新天地、和梅灣商務(wù)公館現(xiàn)代購(gòu)物街區(qū)南湖區(qū)華庭街大型商業(yè)步行街百貨店、大型地下超市、大型觀景酒店、多廳影院等四大主力業(yè)態(tài)秀洲江南摩爾超級(jí)購(gòu)物樂(lè)園集購(gòu)物、餐飲、休閑、游樂(lè)、商務(wù)、文化于一體的"一站式"日常消費(fèi)業(yè)態(tài)美食街區(qū)水洞埭美食步行街是頗具異國(guó)風(fēng)情的集休閑、娛樂(lè)、購(gòu)物為一體的水洞埭步行街文化創(chuàng)意街區(qū)火車頭文化創(chuàng)意街區(qū)充滿各種新奇創(chuàng)意產(chǎn)品的街區(qū)融合了生活、商業(yè)、創(chuàng)意及特色文化的獨(dú)特空間。江南燈彩藝術(shù)街省級(jí)歷史文化街區(qū)文化休閑與游覽觀光場(chǎng)巴黎藝術(shù)風(fēng)情街藝術(shù)品收藏為特色古玩、字畫(huà)、小藝術(shù)品的店家缺乏性價(jià)高、符合現(xiàn)代親子家庭的主題酒店酒店類型名稱位置特色度假酒店嘉興清池溫泉酒店距離南湖旅游區(qū)21公里主打溫泉泡池具有公共溫泉、私人溫泉的豪華酒店坐落于5600多畝運(yùn)河農(nóng)場(chǎng)綠地之中主題酒店嘉興水驛原宿客棧毗鄰南湖旅游景區(qū)彰顯江南水鄉(xiāng)傳統(tǒng)文化特色的精品主題客棧嘉興棲云南湖酒店位于南湖景區(qū)主打浪漫情侶親子酒店嘉興棲禾湖景酒店距離南湖景區(qū)僅400米舒適型的家庭主題房單一的游船夜游體驗(yàn)和室內(nèi)舞臺(tái)劇，缺乏形式多樣，融合現(xiàn)代科技元素的夜間演藝等體驗(yàn)產(chǎn)品南湖游船紅船往事室內(nèi)舞臺(tái)劇所謂SWOT分析，即基于內(nèi)外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)條件下的態(tài)勢(shì)分析，就是將與研究對(duì)象密切相關(guān)的各種主要內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)、劣勢(shì)和外部的機(jī)會(huì)和威脅等，通過(guò)調(diào)查列舉出來(lái)，并依照矩陣形式排列，然后用系統(tǒng)分析的思想，把各種因素相互匹配起來(lái)加以分析，從中得出一系列相應(yīng)的結(jié)論，而結(jié)論通常帶有一定的決策性。通過(guò)SWOT分析的模型進(jìn)行問(wèn)題梳理和發(fā)展戰(zhàn)略的制定。第四節(jié)：基礎(chǔ)性分析的結(jié)論SWOT分析內(nèi)部分析：S（strengths）優(yōu)勢(shì)、W（weaknesses）劣勢(shì)外部分析：O（opportunities）機(jī)會(huì)、T（threats）威脅內(nèi)部條件優(yōu)勢(shì)（S）劣勢(shì)（W）

外部環(huán)境機(jī)會(huì)（O）威脅（T）

第四節(jié)：基礎(chǔ)性分析的結(jié)論第四節(jié)：基礎(chǔ)性分析的結(jié)論優(yōu)勢(shì)Strength–需要發(fā)揚(yáng)的我們?cè)谀男┓矫孀龅锰貏e好?我們有什么優(yōu)勢(shì)?我們擁有什么有價(jià)值的資產(chǎn)和資源?會(huì)員/客戶認(rèn)為我們的優(yōu)勢(shì)是什么?第四節(jié)：基礎(chǔ)性分析的結(jié)論劣勢(shì)Weakness–需要加強(qiáng)的我們能夠做得更好嗎?我們?cè)谀男┓矫媸艿綍?huì)批評(píng)或投訴?我們?cè)谀睦镙^為薄弱?第四節(jié)：基礎(chǔ)性分析的結(jié)論機(jī)會(huì)Opportunities–需要投資的有哪些我們意識(shí)到，但是沒(méi)有正式提出的機(jī)會(huì)？有沒(méi)有我們可以利用的新興趨勢(shì)?第四節(jié)：基礎(chǔ)性分析的結(jié)論威脅Threats–需要監(jiān)控的弱點(diǎn)會(huì)讓我們非常脆弱嗎?阻礙我們進(jìn)步的外部障礙是什么?我們的會(huì)員行業(yè)是否