企業(yè)人力資源管理師應(yīng)試技巧試題及答案

企業(yè)人力資源管理師應(yīng)試技巧試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.下列關(guān)于企業(yè)人力資源規(guī)劃的目標(biāo)，正確的有：

A.提高員工滿意度

B.降低人力成本

C.優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)

D.增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

2.以下哪些屬于企業(yè)人力資源招聘的渠道？

A.內(nèi)部推薦

B.人才市場(chǎng)

C.大專院校

D.網(wǎng)絡(luò)招聘

3.以下哪些屬于員工培訓(xùn)的方法？

A.講座

B.角色扮演

C.在職培訓(xùn)

D.在線學(xué)習(xí)

4.下列關(guān)于績(jī)效管理，正確的有：

A.績(jī)效管理是企業(yè)人力資源管理的重要環(huán)節(jié)

B.績(jī)效管理可以提高員工的工作效率

C.績(jī)效管理可以降低員工的離職率

D.績(jī)效管理可以提升企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力

5.以下哪些屬于員工薪酬福利的構(gòu)成？

A.基本工資

B.獎(jiǎng)金

C.激勵(lì)性薪酬

D.福利

6.以下哪些屬于員工關(guān)系管理的內(nèi)容？

A.勞動(dòng)關(guān)系管理

B.企業(yè)文化建設(shè)

C.職業(yè)生涯規(guī)劃

D.溝通協(xié)調(diào)

7.以下關(guān)于招聘流程，正確的有：

A.發(fā)布招聘信息

B.初步篩選簡(jiǎn)歷

C.面試

D.背景調(diào)查

8.以下關(guān)于員工培訓(xùn)，正確的有：

A.培訓(xùn)前要進(jìn)行需求分析

B.培訓(xùn)中要注重參與性

C.培訓(xùn)后要進(jìn)行效果評(píng)估

D.培訓(xùn)內(nèi)容要與崗位需求相符

9.以下關(guān)于績(jī)效評(píng)估，正確的有：

A.績(jī)效評(píng)估要遵循公平、公正的原則

B.績(jī)效評(píng)估要定期進(jìn)行

C.績(jī)效評(píng)估要關(guān)注員工的成長

D.績(jī)效評(píng)估要與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合

10.以下關(guān)于員工關(guān)系管理，正確的有：

A.建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系

B.關(guān)注員工的需求

C.促進(jìn)員工與企業(yè)共同發(fā)展

D.優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部溝通機(jī)制

11.以下關(guān)于人力資源規(guī)劃，正確的有：

A.人力資源規(guī)劃要與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合

B.人力資源規(guī)劃要關(guān)注市場(chǎng)變化

C.人力資源規(guī)劃要注重人才梯隊(duì)建設(shè)

D.人力資源規(guī)劃要合理配置人力資源

12.以下關(guān)于員工薪酬福利，正確的有：

A.薪酬福利要具有競(jìng)爭(zhēng)力

B.薪酬福利要公平合理

C.薪酬福利要體現(xiàn)員工的貢獻(xiàn)

D.薪酬福利要滿足員工的基本需求

13.以下關(guān)于員工培訓(xùn)，正確的有：

A.培訓(xùn)要注重實(shí)效

B.培訓(xùn)要結(jié)合崗位需求

C.培訓(xùn)要關(guān)注員工個(gè)體差異

D.培訓(xùn)要注重員工職業(yè)發(fā)展

14.以下關(guān)于績(jī)效管理，正確的有：

A.績(jī)效管理要注重結(jié)果導(dǎo)向

B.績(jī)效管理要關(guān)注過程管理

C.績(jī)效管理要關(guān)注員工成長

D.績(jī)效管理要注重團(tuán)隊(duì)合作

15.以下關(guān)于員工關(guān)系管理，正確的有：

A.員工關(guān)系管理要關(guān)注員工的身心健康

B.員工關(guān)系管理要關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展

C.員工關(guān)系管理要關(guān)注員工的滿意度

D.員工關(guān)系管理要關(guān)注企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展

16.以下關(guān)于人力資源規(guī)劃，正確的有：

A.人力資源規(guī)劃要注重人力資源的可持續(xù)發(fā)展

B.人力資源規(guī)劃要關(guān)注企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

C.人力資源規(guī)劃要關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

D.人力資源規(guī)劃要關(guān)注企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)

17.以下關(guān)于員工薪酬福利，正確的有：

A.薪酬福利要具有吸引力

B.薪酬福利要體現(xiàn)員工的貢獻(xiàn)

C.薪酬福利要符合市場(chǎng)行情

D.薪酬福利要關(guān)注員工的需求

18.以下關(guān)于員工培訓(xùn)，正確的有：

A.培訓(xùn)要注重員工能力的提升

B.培訓(xùn)要關(guān)注員工的職業(yè)規(guī)劃

C.培訓(xùn)要注重員工的學(xué)習(xí)興趣

D.培訓(xùn)要注重培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化

19.以下關(guān)于績(jī)效管理，正確的有：

A.績(jī)效管理要關(guān)注員工的工作態(tài)度

B.績(jī)效管理要關(guān)注員工的工作效率

C.績(jī)效管理要關(guān)注員工的團(tuán)隊(duì)合作

D.績(jī)效管理要關(guān)注企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展

20.以下關(guān)于員工關(guān)系管理，正確的有：

A.員工關(guān)系管理要關(guān)注員工的溝通與反饋

B.員工關(guān)系管理要關(guān)注員工的合法權(quán)益

C.員工關(guān)系管理要關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展

D.員工關(guān)系管理要關(guān)注企業(yè)的內(nèi)部氛圍

姓名：____________________

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.人力資源規(guī)劃是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，它直接關(guān)系到企業(yè)的長遠(yuǎn)利益。（）

2.在招聘過程中，面試是唯一的選擇方式。（）

3.員工培訓(xùn)可以完全替代外部咨詢機(jī)構(gòu)提供的專業(yè)培訓(xùn)。（）

4.績(jī)效管理的主要目的是為了懲罰員工。（）

5.員工薪酬福利越高，員工的滿意度就越高。（）

6.員工關(guān)系管理的主要任務(wù)是處理勞動(dòng)爭(zhēng)議。（）

7.人力資源規(guī)劃應(yīng)該每年進(jìn)行一次全面評(píng)估。（）

8.企業(yè)在制定薪酬福利政策時(shí)，應(yīng)該參考同行業(yè)其他企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。（）

9.績(jī)效評(píng)估應(yīng)該由上級(jí)主管獨(dú)立完成，以保證評(píng)估的客觀性。（）

10.員工培訓(xùn)應(yīng)該根據(jù)員工的個(gè)人意愿來安排，企業(yè)無需過多干預(yù)。（）

姓名：____________________

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述人力資源規(guī)劃的主要內(nèi)容。

2.人力資源招聘過程中，如何進(jìn)行有效的簡(jiǎn)歷篩選？

3.績(jī)效管理中，如何制定合理的績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)？

4.企業(yè)在實(shí)施員工關(guān)系管理時(shí)，應(yīng)遵循哪些原則？

姓名：____________________

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述企業(yè)如何通過有效的績(jī)效管理提升員工的工作效率和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

2.結(jié)合實(shí)際案例，分析企業(yè)如何通過優(yōu)化人力資源規(guī)劃實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.ACD

解析思路：企業(yè)人力資源規(guī)劃的目標(biāo)包括提高員工滿意度、優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，而降低人力成本并非規(guī)劃的主要目標(biāo)。

2.ABCD

解析思路：企業(yè)人力資源招聘的渠道包括內(nèi)部推薦、人才市場(chǎng)、大專院校和網(wǎng)絡(luò)招聘，這些都是常見的招聘途徑。

3.ABCD

解析思路：?jiǎn)T工培訓(xùn)的方法包括講座、角色扮演、在職培訓(xùn)和在線學(xué)習(xí)，這些都是常見的培訓(xùn)方式。

4.ABCD

解析思路：績(jī)效管理是企業(yè)人力資源管理的重要環(huán)節(jié)，可以提高員工的工作效率、降低離職率，并提升企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。

5.ABCD

解析思路：?jiǎn)T工薪酬福利的構(gòu)成包括基本工資、獎(jiǎng)金、激勵(lì)性薪酬和福利，這些都是薪酬福利的組成部分。

6.AB

解析思路：?jiǎn)T工關(guān)系管理的內(nèi)容包括勞動(dòng)關(guān)系管理和企業(yè)文化建設(shè)，職業(yè)規(guī)劃屬于職業(yè)生涯規(guī)劃，溝通協(xié)調(diào)是員工關(guān)系管理的一部分。

7.ABCD

解析思路：招聘流程包括發(fā)布招聘信息、初步篩選簡(jiǎn)歷、面試和背景調(diào)查，這些都是招聘的基本步驟。

8.ABCD

解析思路：?jiǎn)T工培訓(xùn)前要進(jìn)行需求分析，培訓(xùn)中要注重參與性，培訓(xùn)后要進(jìn)行效果評(píng)估，培訓(xùn)內(nèi)容要與崗位需求相符。

9.ABCD

解析思路：績(jī)效評(píng)估要遵循公平、公正的原則，定期進(jìn)行，關(guān)注員工的成長，與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合。

10.ABCD

解析思路：?jiǎn)T工關(guān)系管理要建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系，關(guān)注員工的需求，促進(jìn)員工與企業(yè)共同發(fā)展，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部溝通機(jī)制。

11.ABCD

解析思路：人力資源規(guī)劃要與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合，關(guān)注市場(chǎng)變化，注重人才梯隊(duì)建設(shè)，合理配置人力資源。

12.ABCD

解析思路：?jiǎn)T工薪酬福利要具有競(jìng)爭(zhēng)力，公平合理，體現(xiàn)員工的貢獻(xiàn)，滿足員工的基本需求。

13.ABCD

解析思路：?jiǎn)T工培訓(xùn)要注重實(shí)效，結(jié)合崗位需求，關(guān)注員工個(gè)體差異，注重員工職業(yè)發(fā)展。

14.ABCD

解析思路：績(jī)效管理要注重結(jié)果導(dǎo)向，關(guān)注過程管理，關(guān)注員工成長，注重團(tuán)隊(duì)合作。

15.ABCD

解析思路：?jiǎn)T工關(guān)系管理要關(guān)注員工的身心健康，職業(yè)發(fā)展，滿意度，企業(yè)的內(nèi)部氛圍。

16.ABCD

解析思路：人力資源規(guī)劃要注重人力資源的可持續(xù)發(fā)展，關(guān)注企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，戰(zhàn)略目標(biāo)。

17.ABCD

解析思路：薪酬福利要具有吸引力，體現(xiàn)員工的貢獻(xiàn)，符合市場(chǎng)行情，關(guān)注員工的需求。

18.ABCD

解析思路：培訓(xùn)要注重員工能力的提升，關(guān)注員工的職業(yè)規(guī)劃，學(xué)習(xí)興趣，培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化。

19.ABCD

解析思路：績(jī)效管理要關(guān)注員工的工作態(tài)度，工作效率，團(tuán)隊(duì)合作，企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

20.ABCD

解析思路：?jiǎn)T工關(guān)系管理要關(guān)注員工的溝通與反饋，合法權(quán)益，職業(yè)發(fā)展，企業(yè)的內(nèi)部氛圍。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.正確

解析思路：人力資源規(guī)劃是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，對(duì)企業(yè)的長遠(yuǎn)利益有直接影響。

2.錯(cuò)誤

解析思路：面試是招聘過程中的重要環(huán)節(jié)，但并非唯一的選擇方式。

3.錯(cuò)誤

解析思路：?jiǎn)T工培訓(xùn)可以提升員工能力，但外部專業(yè)培訓(xùn)也能提供獨(dú)特的價(jià)值。

4.錯(cuò)誤

解析思路：績(jī)效管理的目的是為了提升員工績(jī)效，而非懲罰。

5.錯(cuò)誤

解析思路：薪酬福利是影響員工滿意度的因素之一，但