全景展示信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試試題及答案

全景展示信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.下列關(guān)于項(xiàng)目章程的描述，正確的是（）

A.項(xiàng)目章程由項(xiàng)目經(jīng)理簽署

B.項(xiàng)目章程是項(xiàng)目啟動(dòng)階段的輸出

C.項(xiàng)目章程明確了項(xiàng)目目標(biāo)、范圍和約束條件

D.項(xiàng)目章程由項(xiàng)目發(fā)起人批準(zhǔn)

2.在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪個(gè)工具可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理收集項(xiàng)目干系人的需求？（）

A.會(huì)議

B.報(bào)告

C.矩陣圖

D.問(wèn)卷調(diào)查

3.項(xiàng)目經(jīng)理在執(zhí)行項(xiàng)目過(guò)程中，需要關(guān)注以下哪些因素？（）

A.項(xiàng)目范圍

B.項(xiàng)目進(jìn)度

C.項(xiàng)目成本

D.項(xiàng)目質(zhì)量

4.以下哪些是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵步驟？（）

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)分析

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

5.項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目執(zhí)行階段，以下哪個(gè)角色最關(guān)鍵？（）

A.項(xiàng)目發(fā)起人

B.項(xiàng)目干系人

C.項(xiàng)目經(jīng)理

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

6.以下關(guān)于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的描述，正確的是（）

A.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)是項(xiàng)目管理的核心

B.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素

C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)不需要在項(xiàng)目早期階段進(jìn)行

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)可以通過(guò)團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)

7.以下關(guān)于項(xiàng)目變更管理的描述，正確的是（）

A.項(xiàng)目變更管理是項(xiàng)目管理的一個(gè)重要組成部分

B.項(xiàng)目變更管理可以確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行

C.項(xiàng)目變更管理不需要記錄變更歷史

D.項(xiàng)目變更管理可以通過(guò)變更控制委員會(huì)（CCB）來(lái)實(shí)施

8.以下關(guān)于項(xiàng)目進(jìn)度控制的描述，正確的是（）

A.項(xiàng)目進(jìn)度控制是確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

B.項(xiàng)目進(jìn)度控制不需要關(guān)注項(xiàng)目范圍和成本

C.項(xiàng)目進(jìn)度控制可以通過(guò)進(jìn)度報(bào)告和進(jìn)度計(jì)劃來(lái)實(shí)現(xiàn)

D.項(xiàng)目進(jìn)度控制不需要考慮項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

9.以下關(guān)于項(xiàng)目成本管理的描述，正確的是（）

A.項(xiàng)目成本管理是確保項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)完成的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

B.項(xiàng)目成本管理不需要關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量

C.項(xiàng)目成本管理可以通過(guò)成本估算和成本控制來(lái)實(shí)現(xiàn)

D.項(xiàng)目成本管理不需要考慮項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

10.以下關(guān)于項(xiàng)目質(zhì)量管理描述，正確的是（）

A.項(xiàng)目質(zhì)量管理是確保項(xiàng)目交付符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

B.項(xiàng)目質(zhì)量管理不需要關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)度和成本

C.項(xiàng)目質(zhì)量管理可以通過(guò)質(zhì)量計(jì)劃和質(zhì)量控制來(lái)實(shí)現(xiàn)

D.項(xiàng)目質(zhì)量管理不需要考慮項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

11.以下關(guān)于項(xiàng)目采購(gòu)管理的描述，正確的是（）

A.項(xiàng)目采購(gòu)管理是確保項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)完成的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

B.項(xiàng)目采購(gòu)管理可以通過(guò)采購(gòu)計(jì)劃、供應(yīng)商選擇和合同管理等來(lái)實(shí)現(xiàn)

C.項(xiàng)目采購(gòu)管理不需要關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量

D.項(xiàng)目采購(gòu)管理不需要考慮項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

12.以下關(guān)于項(xiàng)目干系人管理的描述，正確的是（）

A.項(xiàng)目干系人管理是確保項(xiàng)目順利實(shí)施的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

B.項(xiàng)目干系人管理可以通過(guò)干系人分析、溝通和參與管理等來(lái)實(shí)現(xiàn)

C.項(xiàng)目干系人管理不需要關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)度和成本

D.項(xiàng)目干系人管理不需要考慮項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

13.以下關(guān)于項(xiàng)目整合管理的描述，正確的是（）

A.項(xiàng)目整合管理是確保項(xiàng)目各階段、各領(lǐng)域協(xié)調(diào)一致的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

B.項(xiàng)目整合管理可以通過(guò)整合計(jì)劃、整合控制和整合評(píng)估來(lái)實(shí)現(xiàn)

C.項(xiàng)目整合管理不需要關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)度和成本

D.項(xiàng)目整合管理不需要考慮項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

14.以下關(guān)于項(xiàng)目生命周期管理的描述，正確的是（）

A.項(xiàng)目生命周期管理是確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

B.項(xiàng)目生命周期管理可以通過(guò)項(xiàng)目啟動(dòng)、項(xiàng)目規(guī)劃、項(xiàng)目執(zhí)行、項(xiàng)目監(jiān)控和項(xiàng)目收尾等階段來(lái)實(shí)現(xiàn)

C.項(xiàng)目生命周期管理不需要關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)度和成本

D.項(xiàng)目生命周期管理不需要考慮項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

15.以下關(guān)于項(xiàng)目治理的描述，正確的是（）

A.項(xiàng)目治理是確保項(xiàng)目成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

B.項(xiàng)目治理可以通過(guò)項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)、項(xiàng)目管理制度和項(xiàng)目流程等來(lái)實(shí)現(xiàn)

C.項(xiàng)目治理不需要關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)度和成本

D.項(xiàng)目治理不需要考慮項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

16.以下關(guān)于項(xiàng)目管理工具的描述，正確的是（）

A.項(xiàng)目管理工具可以提高項(xiàng)目管理效率

B.項(xiàng)目管理工具可以降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

C.項(xiàng)目管理工具可以減少項(xiàng)目成本

D.項(xiàng)目管理工具可以替代項(xiàng)目經(jīng)理的工作

17.以下關(guān)于項(xiàng)目管理知識(shí)體系的描述，正確的是（）

A.項(xiàng)目管理知識(shí)體系是項(xiàng)目管理實(shí)踐的基礎(chǔ)

B.項(xiàng)目管理知識(shí)體系包括項(xiàng)目管理的各個(gè)領(lǐng)域

C.項(xiàng)目管理知識(shí)體系是固定的，不會(huì)隨著時(shí)間而變化

D.項(xiàng)目管理知識(shí)體系可以解決所有項(xiàng)目管理問(wèn)題

18.以下關(guān)于項(xiàng)目管理認(rèn)證的描述，正確的是（）

A.項(xiàng)目管理認(rèn)證可以提高個(gè)人在項(xiàng)目管理領(lǐng)域的專業(yè)能力

B.項(xiàng)目管理認(rèn)證可以幫助個(gè)人在項(xiàng)目管理領(lǐng)域獲得更好的職業(yè)發(fā)展

C.項(xiàng)目管理認(rèn)證是強(qiáng)制性的，所有項(xiàng)目經(jīng)理都必須通過(guò)認(rèn)證

D.項(xiàng)目管理認(rèn)證只能證明個(gè)人在某個(gè)特定時(shí)間段內(nèi)的項(xiàng)目管理能力

19.以下關(guān)于項(xiàng)目管理軟件的描述，正確的是（）

A.項(xiàng)目管理軟件可以提高項(xiàng)目管理效率

B.項(xiàng)目管理軟件可以降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

C.項(xiàng)目管理軟件可以減少項(xiàng)目成本

D.項(xiàng)目管理軟件可以替代項(xiàng)目經(jīng)理的工作

20.以下關(guān)于項(xiàng)目管理案例分析的描述，正確的是（）

A.項(xiàng)目管理案例分析可以幫助個(gè)人提高項(xiàng)目管理能力

B.項(xiàng)目管理案例分析可以幫助個(gè)人了解項(xiàng)目管理實(shí)踐

C.項(xiàng)目管理案例分析可以替代項(xiàng)目管理理論的學(xué)習(xí)

D.項(xiàng)目管理案例分析只能解決特定項(xiàng)目管理問(wèn)題

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程，需要項(xiàng)目經(jīng)理在整個(gè)項(xiàng)目生命周期中不斷調(diào)整和優(yōu)化。（）

2.項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)是項(xiàng)目規(guī)劃階段的重要輸出，它詳細(xì)描述了項(xiàng)目的目標(biāo)、范圍和約束條件。（）

3.項(xiàng)目干系人分析是項(xiàng)目管理中的一項(xiàng)基本活動(dòng)，它可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理識(shí)別和評(píng)估項(xiàng)目干系人的利益、期望和影響。（）

4.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃是項(xiàng)目管理計(jì)劃的一部分，它詳細(xì)描述了如何識(shí)別、分析和應(yīng)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。（）

5.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃是項(xiàng)目管理計(jì)劃的一部分，它規(guī)定了項(xiàng)目活動(dòng)的順序、時(shí)間安排和資源分配。（）

6.項(xiàng)目成本估算是在項(xiàng)目規(guī)劃階段進(jìn)行的，它旨在確定完成項(xiàng)目所需的總成本。（）

7.項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃是項(xiàng)目管理計(jì)劃的一部分，它規(guī)定了項(xiàng)目將如何確保項(xiàng)目交付符合預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（）

8.項(xiàng)目采購(gòu)管理計(jì)劃是項(xiàng)目管理計(jì)劃的一部分，它規(guī)定了項(xiàng)目將如何采購(gòu)所需的產(chǎn)品、服務(wù)或成果。（）

9.項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃是項(xiàng)目管理計(jì)劃的一部分，它規(guī)定了項(xiàng)目將如何與項(xiàng)目干系人進(jìn)行溝通。（）

10.項(xiàng)目收尾階段的主要任務(wù)是正式結(jié)束項(xiàng)目，包括項(xiàng)目驗(yàn)收、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和慶祝項(xiàng)目成功。（）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述項(xiàng)目整合管理的三個(gè)關(guān)鍵過(guò)程。

2.解釋項(xiàng)目進(jìn)度管理中的關(guān)鍵路徑法（CPM）。

3.描述項(xiàng)目質(zhì)量管理中的“六西格瑪”方法的基本原則。

4.說(shuō)明項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的“風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略”包括哪些主要類型。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在項(xiàng)目生命周期中，如何有效地進(jìn)行項(xiàng)目溝通管理，以確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2.結(jié)合實(shí)際案例，分析在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，如何運(yùn)用項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理策略來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目的影響。

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.BCD

解析思路：項(xiàng)目章程由項(xiàng)目經(jīng)理簽署（A錯(cuò)誤），項(xiàng)目章程是項(xiàng)目啟動(dòng)階段的輸出（B正確），項(xiàng)目章程明確了項(xiàng)目目標(biāo)、范圍和約束條件（C正確），項(xiàng)目章程由項(xiàng)目發(fā)起人批準(zhǔn)（D正確）。

2.D

解析思路：在項(xiàng)目溝通管理中，問(wèn)卷調(diào)查（D）是一種收集項(xiàng)目干系人需求的工具，而會(huì)議（A）、報(bào)告（B）和矩陣圖（C）雖然也是溝通工具，但不是專門用于收集需求的。

3.ABCD

解析思路：項(xiàng)目經(jīng)理在執(zhí)行項(xiàng)目過(guò)程中，需要關(guān)注項(xiàng)目范圍、進(jìn)度、成本和質(zhì)量，這些都是項(xiàng)目管理的基本方面。

4.ABCD

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵步驟包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，這些步驟構(gòu)成了風(fēng)險(xiǎn)管理的過(guò)程。

5.C

解析思路：項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的核心，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的日常管理和執(zhí)行。

6.AB

解析思路：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)是項(xiàng)目管理的核心（A正確），是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素（B正確），但不是在項(xiàng)目早期階段才進(jìn)行（C錯(cuò)誤），可以通過(guò)團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)（D正確）。

7.AB

解析思路：項(xiàng)目變更管理是項(xiàng)目管理的一個(gè)重要組成部分（A正確），可以確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行（B正確），需要記錄變更歷史（C錯(cuò)誤），可以通過(guò)變更控制委員會(huì)（CCB）來(lái)實(shí)施（D正確）。

8.ABC

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度控制是確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)（A正確），需要關(guān)注項(xiàng)目范圍和成本（B正確），可以通過(guò)進(jìn)度報(bào)告和進(jìn)度計(jì)劃來(lái)實(shí)現(xiàn)（C正確），但需要考慮項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)（D錯(cuò)誤）。

9.ABC

解析思路：項(xiàng)目成本管理是確保項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)完成的關(guān)鍵環(huán)節(jié)（A正確），需要關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量（B正確），可以通過(guò)成本估算和成本控制來(lái)實(shí)現(xiàn)（C正確），但需要考慮項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)（D錯(cuò)誤）。

10.ABC

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理是確保項(xiàng)目交付符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)（A正確），需要關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)度和成本（B正確），可以通過(guò)質(zhì)量計(jì)劃和質(zhì)量控制來(lái)實(shí)現(xiàn)（C正確），但需要考慮項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)（D錯(cuò)誤）。

11.ABC

解析思路：項(xiàng)目采購(gòu)管理是確保項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)完成的關(guān)鍵環(huán)節(jié)（A正確），可以通過(guò)采購(gòu)計(jì)劃、供應(yīng)商選擇和合同管理等來(lái)實(shí)現(xiàn)（B正確），需要關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量（C正確），但需要考慮項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)（D錯(cuò)誤）。

12.ABC

解析思路：項(xiàng)目干系人管理是確保項(xiàng)目順利實(shí)施的關(guān)鍵環(huán)節(jié)（A正確），可以通過(guò)干系人分析、溝通和參與管理等來(lái)實(shí)現(xiàn)（B正確），需要關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)度和成本（C正確），但需要考慮項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)（D錯(cuò)誤）。

13.ABC

解析思路：項(xiàng)目整合管理是確保項(xiàng)目各階段、各領(lǐng)域協(xié)調(diào)一致的關(guān)鍵環(huán)節(jié)（A正確），可以通過(guò)整合計(jì)劃、整合控制和整合評(píng)估來(lái)實(shí)現(xiàn)（B正確），需要關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)度和成本（C正確），但需要考慮項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)（D錯(cuò)誤）。

14.ABC

解析思路：項(xiàng)目生命周期管理是確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)（A正確），可以通過(guò)項(xiàng)目啟動(dòng)、項(xiàng)目規(guī)劃、項(xiàng)目執(zhí)行、項(xiàng)目監(jiān)控和項(xiàng)目收尾等階段來(lái)實(shí)現(xiàn)（B正確），需要關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)度和成本（C正確），但需要考慮項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)（D錯(cuò)誤）。

15.ABC

解析思路：項(xiàng)目治理是確保項(xiàng)目成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié)（A正確），可以通過(guò)項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)、項(xiàng)目管理制度和項(xiàng)目流程等來(lái)實(shí)現(xiàn)（B正確），需要關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)度和成本（C正確），但需要考慮項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)（D錯(cuò)誤）。

16.ABC

解析思路：項(xiàng)目管理工具可以提高項(xiàng)目管理效率（A正確），可以降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)（B正確），可以減少項(xiàng)目成本（C正確），但不能替代項(xiàng)目經(jīng)理的工作（D錯(cuò)誤）。

17.ABC

解析思路：項(xiàng)目管理知識(shí)體系是項(xiàng)目管理實(shí)踐的基礎(chǔ)（A正確），包括項(xiàng)目管理的各個(gè)領(lǐng)域（B正確），但不是固定的，會(huì)隨著時(shí)間而變化（C錯(cuò)誤），也不能解決所有項(xiàng)目管理問(wèn)題（D錯(cuò)誤）。

18.AB

解析思路：項(xiàng)目管理認(rèn)證可以提高個(gè)人在項(xiàng)目管理領(lǐng)域的專業(yè)能力（A正確），可以幫助個(gè)人在項(xiàng)目管理領(lǐng)域獲得更好的職業(yè)發(fā)展（B正確），但不是強(qiáng)制性的（C錯(cuò)誤），也不能證明個(gè)人在所有時(shí)間段內(nèi)的項(xiàng)目管理能力（D錯(cuò)誤）。

19.ABC

解析思路：項(xiàng)目管理軟件可以提高項(xiàng)目管理效率（A正確），可以降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)（B正確），可以減少項(xiàng)目成本（C正確），但不能替代項(xiàng)目經(jīng)理的工作（D錯(cuò)誤）。

20.AB

解析思路：項(xiàng)目管理案例分析可以幫助個(gè)人提高項(xiàng)目管理能力（A正確），可以幫助個(gè)人了解項(xiàng)目管理實(shí)踐（B正確），但不能替代項(xiàng)目管理理論的學(xué)習(xí)（C錯(cuò)誤），也不能解決所有項(xiàng)目管理問(wèn)題（D錯(cuò)誤）。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.√

解析思路：項(xiàng)目管理是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程，項(xiàng)目經(jīng)理需要在整個(gè)項(xiàng)目生命周期中不斷調(diào)整和優(yōu)化。

2.√

解析思路：項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)確實(shí)是項(xiàng)目規(guī)劃階段的重要輸出，它詳細(xì)描述了項(xiàng)目的目標(biāo)、范圍和約束條件。

3.√

解析思路：項(xiàng)目干系人分析確實(shí)是項(xiàng)目管理中的一項(xiàng)基本活動(dòng)，它有助于識(shí)別和評(píng)估項(xiàng)目干系人的利益、期望和影響。

4.√

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃確實(shí)是項(xiàng)目管理計(jì)劃的一部分，它詳細(xì)描述了如何識(shí)別、分析和應(yīng)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。

5.√

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃確實(shí)是項(xiàng)目管理計(jì)劃的一部分，它規(guī)定了項(xiàng)目活動(dòng)的順序、時(shí)間安排和資源分配。

6.√

解析思路：項(xiàng)目成本估算確實(shí)是在項(xiàng)目規(guī)劃階段進(jìn)行的，旨在確定完成項(xiàng)目所需的總成本。

7.√

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃確實(shí)是項(xiàng)目管理計(jì)劃的一部分，它規(guī)定了項(xiàng)目將如何確保項(xiàng)目交付符合預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

8.√

解析思路：項(xiàng)目采購(gòu)管理計(jì)劃確實(shí)是項(xiàng)目管理計(jì)劃的一部分，它規(guī)定了項(xiàng)目將如何采購(gòu)所需的產(chǎn)品、服務(wù)或成果。

9.√

解析思路：項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃確實(shí)是項(xiàng)目管理計(jì)劃的一部分，它規(guī)定了項(xiàng)目將如何與項(xiàng)目干系人進(jìn)行溝通。

10.√

解析思路：項(xiàng)目收尾階段的主要任務(wù)確實(shí)是正式結(jié)束項(xiàng)目，包括項(xiàng)目驗(yàn)收、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和慶祝項(xiàng)目成功。

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.項(xiàng)目整合管理的三個(gè)關(guān)鍵過(guò)程：

-統(tǒng)一項(xiàng)目目標(biāo)：確保項(xiàng)目各利益相關(guān)者對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)有共同的理解和承諾。

-協(xié)調(diào)項(xiàng)目活動(dòng)：確保項(xiàng)目各活動(dòng)之間相互協(xié)調(diào)，避免沖突和重復(fù)。

-管理項(xiàng)目變更：對(duì)項(xiàng)目變更進(jìn)行有效控制，確保變更對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的積極影響。

2.項(xiàng)目進(jìn)度管理中的關(guān)鍵路徑法（CPM）：

-確定項(xiàng)目活動(dòng)的依賴關(guān)系。

-估算每個(gè)活動(dòng)的持續(xù)時(shí)間。

-構(gòu)建項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖。

-計(jì)算每個(gè)活動(dòng)的最早開(kāi)始時(shí)間（ES）、最早完成時(shí)間（EF）、最晚開(kāi)始時(shí)間（LS）和最晚完成時(shí)間（LF）。

-確定關(guān)鍵路徑：從項(xiàng)目的開(kāi)始到結(jié)束，總持續(xù)時(shí)間最長(zhǎng)的路徑。

3.項(xiàng)目質(zhì)量管理中的“六西格瑪”方法的基本原則：

-以顧客為中心：確保所有活動(dòng)都滿