遠(yuǎn)程門(mén)禁管理制度規(guī)定

遠(yuǎn)程門(mén)禁管理制度規(guī)定?一、總則（一）目的為規(guī)范公司遠(yuǎn)程門(mén)禁管理，確保公司安全與秩序，保障員工正常工作環(huán)境，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工、訪客以及與公司有業(yè)務(wù)往來(lái)的相關(guān)人員在通過(guò)遠(yuǎn)程方式進(jìn)出公司辦公區(qū)域、倉(cāng)庫(kù)等場(chǎng)所時(shí)的門(mén)禁管理。（三）基本原則1.安全第一原則：確保公司財(cái)產(chǎn)安全、員工人身安全以及公司信息安全，防止未經(jīng)授權(quán)的人員進(jìn)入公司場(chǎng)所。2.便捷高效原則：在保障安全的前提下，盡量為員工和相關(guān)人員提供便捷的遠(yuǎn)程門(mén)禁操作方式，不影響正常工作和業(yè)務(wù)往來(lái)。3.責(zé)任明確原則：明確各部門(mén)及人員在遠(yuǎn)程門(mén)禁管理中的職責(zé)，確保管理工作落實(shí)到位。二、遠(yuǎn)程門(mén)禁系統(tǒng)概述（一）系統(tǒng)構(gòu)成公司遠(yuǎn)程門(mén)禁系統(tǒng)主要由門(mén)禁設(shè)備（包括讀卡器、門(mén)鎖、控制器等）、遠(yuǎn)程通訊模塊（如網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)信號(hào)等）、門(mén)禁管理軟件及相關(guān)配套設(shè)施組成。（二）功能特點(diǎn)1.多種開(kāi)門(mén)方式：支持密碼、指紋、刷卡、手機(jī)APP遠(yuǎn)程開(kāi)門(mén)等多種方式，以滿(mǎn)足不同人員和場(chǎng)景的需求。2.權(quán)限管理：可根據(jù)人員職位、工作區(qū)域等設(shè)置不同的門(mén)禁權(quán)限，嚴(yán)格控制人員進(jìn)出范圍。3.記錄查詢(xún)：能夠詳細(xì)記錄每次開(kāi)門(mén)的時(shí)間、人員、方式等信息，便于查詢(xún)和追溯。4.異常報(bào)警：當(dāng)出現(xiàn)異常開(kāi)門(mén)情況（如多次嘗試錯(cuò)誤密碼、非授權(quán)人員刷卡等）時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)出報(bào)警信號(hào)。三、人員門(mén)禁權(quán)限管理（一）員工門(mén)禁權(quán)限1.新員工入職人力資源部門(mén)在員工入職手續(xù)辦理完成后，及時(shí)將員工信息錄入門(mén)禁管理系統(tǒng)，并根據(jù)其工作崗位和職責(zé)設(shè)定相應(yīng)的門(mén)禁權(quán)限，包括可進(jìn)入的辦公區(qū)域、倉(cāng)庫(kù)等。告知員工其門(mén)禁權(quán)限范圍和使用方法，如手機(jī)APP的下載安裝及操作流程、初始密碼等信息。2.員工崗位變動(dòng)所在部門(mén)負(fù)責(zé)人填寫(xiě)《門(mén)禁權(quán)限變更申請(qǐng)表》，詳細(xì)說(shuō)明崗位變動(dòng)情況及新的門(mén)禁權(quán)限需求。經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批后，提交至人力資源部門(mén)，人力資源部門(mén)在門(mén)禁管理系統(tǒng)中及時(shí)更新員工門(mén)禁權(quán)限。3.員工離職離職員工所在部門(mén)在辦理離職手續(xù)時(shí)，通知人力資源部門(mén)。人力資源部門(mén)在確認(rèn)離職手續(xù)辦理完畢后，立即刪除該員工在門(mén)禁管理系統(tǒng)中的信息，使其門(mén)禁權(quán)限失效。（二）訪客門(mén)禁權(quán)限1.訪客預(yù)約公司員工因工作需要接待訪客時(shí)，應(yīng)提前至少[X]小時(shí)通過(guò)門(mén)禁管理系統(tǒng)或其他指定方式進(jìn)行訪客預(yù)約，填寫(xiě)訪客姓名、單位、來(lái)訪時(shí)間、拜訪部門(mén)、拜訪事由等詳細(xì)信息。被訪員工對(duì)訪客信息進(jìn)行審核確認(rèn)，審核通過(guò)后，系統(tǒng)自動(dòng)為訪客生成臨時(shí)門(mén)禁權(quán)限，權(quán)限有效期為預(yù)約來(lái)訪時(shí)間前后各[X]小時(shí)。2.訪客接待訪客到達(dá)公司時(shí)，需在公司前臺(tái)出示有效身份證件，由前臺(tái)工作人員與被訪員工再次確認(rèn)后，使用門(mén)禁管理系統(tǒng)為訪客開(kāi)門(mén)放行。若訪客通過(guò)手機(jī)APP遠(yuǎn)程開(kāi)門(mén)，被訪員工可通過(guò)門(mén)禁管理系統(tǒng)將臨時(shí)開(kāi)門(mén)密碼或二維碼發(fā)送給訪客，訪客憑此在規(guī)定時(shí)間內(nèi)自行開(kāi)門(mén)進(jìn)入。（三）臨時(shí)人員門(mén)禁權(quán)限1.因項(xiàng)目合作、短期工作等原因進(jìn)入公司的臨時(shí)人員，由相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)填寫(xiě)《臨時(shí)人員門(mén)禁權(quán)限申請(qǐng)表》，注明臨時(shí)人員姓名、工作期限、工作內(nèi)容、可進(jìn)入?yún)^(qū)域等信息。2.經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)審批后，提交至人力資源部門(mén)錄入門(mén)禁管理系統(tǒng)，設(shè)定相應(yīng)的臨時(shí)門(mén)禁權(quán)限，權(quán)限有效期根據(jù)實(shí)際工作需求確定，但最長(zhǎng)不超過(guò)[X]天。四、遠(yuǎn)程門(mén)禁操作流程（一）手機(jī)APP開(kāi)門(mén)操作1.員工下載并安裝公司指定的門(mén)禁管理手機(jī)APP，使用入職時(shí)分配的賬號(hào)和初始密碼登錄。2.首次登錄后，系統(tǒng)提示員工修改密碼，密碼應(yīng)符合公司密碼安全規(guī)定，包含字母、數(shù)字和特殊字符，長(zhǎng)度不少于[X]位。3.員工到達(dá)公司門(mén)禁處，打開(kāi)手機(jī)APP，點(diǎn)擊"開(kāi)門(mén)"按鈕，選擇相應(yīng)的開(kāi)門(mén)方式（如密碼、指紋、刷卡等，具體根據(jù)個(gè)人設(shè)置和門(mén)禁設(shè)備支持情況而定）。4.若選擇密碼開(kāi)門(mén)，輸入預(yù)先設(shè)置的密碼；若選擇指紋開(kāi)門(mén)，將手指放置在手機(jī)指紋識(shí)別區(qū)域；若選擇刷卡開(kāi)門(mén)，點(diǎn)擊APP內(nèi)的刷卡圖標(biāo)后，將門(mén)禁卡貼近手機(jī)背面NFC感應(yīng)區(qū)域。5.門(mén)禁設(shè)備接收到開(kāi)門(mén)信號(hào)后，門(mén)鎖開(kāi)啟，員工進(jìn)入公司。（二）遠(yuǎn)程密碼開(kāi)門(mén)操作1.對(duì)于訪客或臨時(shí)人員，被訪員工或相關(guān)負(fù)責(zé)人可通過(guò)門(mén)禁管理系統(tǒng)為其生成一次性遠(yuǎn)程開(kāi)門(mén)密碼，并告知對(duì)方。2.訪客或臨時(shí)人員到達(dá)公司門(mén)禁處，在門(mén)禁設(shè)備的密碼輸入鍵盤(pán)上輸入接收到的遠(yuǎn)程開(kāi)門(mén)密碼，按""鍵確認(rèn)。3.門(mén)禁設(shè)備驗(yàn)證密碼正確后，門(mén)鎖開(kāi)啟，人員進(jìn)入公司。（三）異常情況處理1.若員工忘記手機(jī)APP密碼，可通過(guò)門(mén)禁管理系統(tǒng)提供的找回密碼功能，按照系統(tǒng)提示進(jìn)行操作，如通過(guò)注冊(cè)手機(jī)號(hào)接收驗(yàn)證碼重置密碼。2.當(dāng)出現(xiàn)多次輸入錯(cuò)誤密碼、門(mén)禁設(shè)備故障等異常情況導(dǎo)致無(wú)法正常開(kāi)門(mén)時(shí)，員工應(yīng)立即聯(lián)系公司行政部門(mén)或門(mén)禁系統(tǒng)管理員，說(shuō)明情況并提供相關(guān)身份信息。3.門(mén)禁系統(tǒng)管理員在核實(shí)情況后，可通過(guò)后臺(tái)管理系統(tǒng)遠(yuǎn)程開(kāi)啟門(mén)鎖，或前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，確保人員能夠及時(shí)進(jìn)入公司。五、門(mén)禁設(shè)備管理（一）設(shè)備安裝與調(diào)試1.門(mén)禁設(shè)備的安裝位置應(yīng)符合安全、便捷的原則，避免影響人員通行和造成安全隱患。2.設(shè)備安裝完成后，由專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行調(diào)試，確保設(shè)備正常運(yùn)行，各項(xiàng)功能指標(biāo)符合要求。3.調(diào)試過(guò)程中，應(yīng)進(jìn)行開(kāi)門(mén)、關(guān)門(mén)測(cè)試，檢查門(mén)鎖的開(kāi)啟和關(guān)閉狀態(tài)，以及門(mén)禁系統(tǒng)與遠(yuǎn)程通訊模塊的連接是否穩(wěn)定。（二）日常巡檢1.公司行政部門(mén)安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)門(mén)禁設(shè)備的日常巡檢工作，巡檢周期為每周至少[X]次。2.巡檢內(nèi)容包括檢查門(mén)禁設(shè)備外觀是否完好，有無(wú)損壞、變形等情況；檢查讀卡器、門(mén)鎖、控制器等設(shè)備的工作狀態(tài)，指示燈是否正常顯示；檢查門(mén)禁系統(tǒng)與遠(yuǎn)程通訊模塊的連接是否正常，有無(wú)信號(hào)中斷、網(wǎng)絡(luò)故障等問(wèn)題。3.每次巡檢應(yīng)做好記錄，記錄內(nèi)容包括巡檢時(shí)間、巡檢人員、設(shè)備狀態(tài)、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及處理情況等。（三）故障維修1.當(dāng)門(mén)禁設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，使用部門(mén)應(yīng)及時(shí)向行政部門(mén)報(bào)告，行政部門(mén)記錄故障情況，并通知門(mén)禁系統(tǒng)維護(hù)人員進(jìn)行維修。2.維護(hù)人員接到故障通知后，應(yīng)盡快到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修，對(duì)于一般性故障應(yīng)在[X]小時(shí)內(nèi)修復(fù)；對(duì)于較為復(fù)雜的故障，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)修復(fù)，并采取臨時(shí)應(yīng)急措施確保門(mén)禁系統(tǒng)正常使用。3.維修完成后，維護(hù)人員應(yīng)填寫(xiě)維修記錄，詳細(xì)說(shuō)明故障原因、維修過(guò)程及更換的零部件等信息。（四）設(shè)備更換與升級(jí)1.隨著公司業(yè)務(wù)發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步，當(dāng)門(mén)禁設(shè)備出現(xiàn)嚴(yán)重老化、性能不滿(mǎn)足需求或有更先進(jìn)的設(shè)備可供選擇時(shí)，由行政部門(mén)提出設(shè)備更換計(jì)劃。2.設(shè)備更換計(jì)劃應(yīng)包括更換設(shè)備的型號(hào)、數(shù)量、預(yù)算等內(nèi)容，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。3.在進(jìn)行設(shè)備更換時(shí)，應(yīng)確保新設(shè)備與原門(mén)禁系統(tǒng)兼容，并進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)試和測(cè)試工作，確保新設(shè)備正常運(yùn)行。4.門(mén)禁系統(tǒng)軟件應(yīng)定期進(jìn)行升級(jí)，以修復(fù)漏洞、提升性能和增加新功能。軟件升級(jí)由門(mén)禁系統(tǒng)供應(yīng)商負(fù)責(zé)，公司行政部門(mén)應(yīng)配合做好相關(guān)測(cè)試和驗(yàn)收工作。六、安全與保密措施（一）數(shù)據(jù)安全1.門(mén)禁管理系統(tǒng)存儲(chǔ)的員工信息、開(kāi)門(mén)記錄等數(shù)據(jù)應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格的加密處理，防止數(shù)據(jù)泄露。2.定期對(duì)門(mén)禁管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲(chǔ)在安全的位置，如外部存儲(chǔ)設(shè)備或云端，并定期進(jìn)行檢查和恢復(fù)測(cè)試，確保數(shù)據(jù)的完整性和可用性。3.嚴(yán)格限制對(duì)門(mén)禁管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)的訪問(wèn)權(quán)限，只有經(jīng)過(guò)授權(quán)的系統(tǒng)管理員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)才能進(jìn)行數(shù)據(jù)查詢(xún)、修改等操作。（二）網(wǎng)絡(luò)安全1.門(mén)禁系統(tǒng)的遠(yuǎn)程通訊網(wǎng)絡(luò)應(yīng)采取安全防護(hù)措施，如防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)等，防止外部網(wǎng)絡(luò)攻擊。2.定期對(duì)門(mén)禁系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行安全掃描和漏洞檢測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并修復(fù)潛在的安全隱患。3.員工在使用手機(jī)APP開(kāi)門(mén)時(shí)，應(yīng)注意保護(hù)個(gè)人賬號(hào)安全，避免在不安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下操作，防止賬號(hào)被盜用。（三）人員安全1.加強(qiáng)對(duì)員工的安全教育，告知員工在使用門(mén)禁系統(tǒng)時(shí)的安全注意事項(xiàng)，如避免在門(mén)禁設(shè)備附近進(jìn)行劇烈運(yùn)動(dòng)或碰撞設(shè)備，防止因操作不當(dāng)導(dǎo)致人身傷害。2.對(duì)于因門(mén)禁設(shè)備故障或其他原因?qū)е碌陌踩鹿剩瑧?yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查和處理，分析原因，采取相應(yīng)的改進(jìn)措施，防止類(lèi)似事故再次發(fā)生。（四）保密要求1.所有涉及公司門(mén)禁管理系統(tǒng)的操作和信息，包括門(mén)禁權(quán)限設(shè)置、開(kāi)門(mén)記錄等，員工應(yīng)嚴(yán)格保密，不得向無(wú)關(guān)人員透露。2.嚴(yán)禁私自破解門(mén)禁系統(tǒng)密碼或進(jìn)行其他非法操作，如有違反，將依法追究其法律責(zé)任。七、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.公司行政部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)遠(yuǎn)程門(mén)禁管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行日常監(jiān)督檢查，不定期對(duì)各部門(mén)門(mén)禁使用情況進(jìn)行抽查。2.監(jiān)督檢查內(nèi)容包括員工是否按照規(guī)定使用門(mén)禁系統(tǒng)，門(mén)禁權(quán)限是否與工作崗位相符，訪客和臨時(shí)人員的門(mén)禁管理是否規(guī)范等。3.對(duì)于監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)記錄并要求相關(guān)部門(mén)或人員進(jìn)行整改，整改完成后進(jìn)行復(fù)查，確保問(wèn)題得到徹底解決。（二）考核機(jī)制1.將遠(yuǎn)程門(mén)禁管理工作納入員工績(jī)效考核體系，對(duì)嚴(yán)格遵守門(mén)禁制度、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，如績(jī)效加分、表彰等。2.對(duì)于違反門(mén)禁制度的員工，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰，處罰方式包括警告、罰款、績(jī)效扣分等。對(duì)于因違反門(mén)禁制度導(dǎo)致公司安全事故或造成重大損失的，將依法依規(guī)追究其責(zé)任。3.各部門(mén)負(fù)責(zé)人