餐飲裝飾公司管理制度

餐飲裝飾公司管理制度?一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作流程，提高工作效率，確保公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利開(kāi)展，特制定本管理制度。本制度適用于餐飲裝飾公司全體員工，旨在規(guī)范員工行為，明確各部門職責(zé)，保障公司和員工的合法權(quán)益，促進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。（二）適用范圍本制度適用于[餐飲裝飾公司名稱]及其下屬各部門、分公司、辦事處等所有員工，包括正式員工、試用期員工、兼職員工及臨時(shí)工作人員。（三）基本原則1.合法性原則：公司的各項(xiàng)制度和管理活動(dòng)應(yīng)符合國(guó)家法律法規(guī)的要求，確保公司運(yùn)營(yíng)合法合規(guī)。2.公平公正原則：對(duì)待所有員工一視同仁，在績(jī)效考核、薪酬福利、晉升獎(jiǎng)勵(lì)等方面做到公平公正，為員工提供平等的發(fā)展機(jī)會(huì)。3.以人為本原則：充分尊重員工的權(quán)益和個(gè)性發(fā)展，關(guān)心員工的工作和生活，營(yíng)造良好的工作氛圍，激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力。4.效益優(yōu)先原則：以提高公司經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益為目標(biāo)，優(yōu)化資源配置，加強(qiáng)成本控制，不斷提升公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力。二、公司組織架構(gòu)與職責(zé)分工（一）組織架構(gòu)[詳細(xì)繪制公司組織架構(gòu)圖，包括董事會(huì)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門（如設(shè)計(jì)部、工程部、市場(chǎng)部、采購(gòu)部、財(cái)務(wù)部、人力資源部等）及其下屬崗位設(shè)置]（二）職責(zé)分工1.董事會(huì)制定公司發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)方針，決定公司重大事項(xiàng)。選舉和更換董事、監(jiān)事，決定有關(guān)董事、監(jiān)事的報(bào)酬事項(xiàng)。審議批準(zhǔn)公司年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案、決算方案、利潤(rùn)分配方案和彌補(bǔ)虧損方案。對(duì)公司增加或者減少注冊(cè)資本、發(fā)行債券、合并、分立、解散、清算等事項(xiàng)作出決議。監(jiān)督公司管理層的工作，對(duì)公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行宏觀指導(dǎo)和監(jiān)督。2.總經(jīng)理全面負(fù)責(zé)公司的日常經(jīng)營(yíng)管理工作，組織實(shí)施董事會(huì)決議。制定公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案，經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。組織領(lǐng)導(dǎo)公司各部門開(kāi)展工作，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，確保公司各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。負(fù)責(zé)公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人才培養(yǎng)，選拔、任用和考核公司管理人員，決定員工的薪酬、福利、獎(jiǎng)懲等事項(xiàng)。定期向董事會(huì)匯報(bào)公司經(jīng)營(yíng)情況，接受董事會(huì)的監(jiān)督和檢查。3.副總經(jīng)理協(xié)助總經(jīng)理開(kāi)展工作，負(fù)責(zé)分管部門的日常管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，制定分管部門的工作計(jì)劃和目標(biāo)，并組織實(shí)施。組織協(xié)調(diào)分管部門與其他部門之間的工作關(guān)系，確保各項(xiàng)工作協(xié)同推進(jìn)。負(fù)責(zé)分管部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人才培養(yǎng)，提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。定期向總經(jīng)理匯報(bào)分管工作進(jìn)展情況，及時(shí)反饋工作中存在的問(wèn)題，并提出解決方案。4.設(shè)計(jì)部負(fù)責(zé)餐飲裝飾項(xiàng)目的設(shè)計(jì)工作，包括前期溝通、方案設(shè)計(jì)、效果圖繪制、施工圖設(shè)計(jì)等。深入了解客戶需求，結(jié)合餐飲行業(yè)特點(diǎn)和市場(chǎng)趨勢(shì)，提供專業(yè)的設(shè)計(jì)方案和創(chuàng)意構(gòu)思。與工程部、采購(gòu)部等部門密切配合，確保設(shè)計(jì)方案的順利實(shí)施，對(duì)項(xiàng)目施工過(guò)程中的設(shè)計(jì)問(wèn)題提供技術(shù)支持和解決方案。收集、整理和分析行業(yè)設(shè)計(jì)資料和案例，不斷提升設(shè)計(jì)水平和創(chuàng)新能力。負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)文件的歸檔和管理工作，建立健全設(shè)計(jì)項(xiàng)目檔案。5.工程部負(fù)責(zé)餐飲裝飾項(xiàng)目的施工組織和實(shí)施，包括施工進(jìn)度安排、質(zhì)量控制、安全管理、成本控制等。組織施工人員進(jìn)行施工前的準(zhǔn)備工作，包括場(chǎng)地勘察、施工圖紙會(huì)審、施工方案制定等。嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)要求和施工規(guī)范組織施工，確保工程質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)，按時(shí)完成項(xiàng)目交付。加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)管理，做好安全防護(hù)措施，確保施工安全無(wú)事故。協(xié)調(diào)解決施工過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，及時(shí)與設(shè)計(jì)部、采購(gòu)部、客戶等相關(guān)方溝通協(xié)調(diào)，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。負(fù)責(zé)施工資料的整理和歸檔工作，建立工程項(xiàng)目檔案。6.市場(chǎng)部制定公司市場(chǎng)推廣策略和營(yíng)銷計(jì)劃，負(fù)責(zé)公司品牌建設(shè)和市場(chǎng)宣傳工作。開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研，分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，為公司決策提供市場(chǎng)依據(jù)。拓展客戶資源，開(kāi)發(fā)新客戶，維護(hù)老客戶關(guān)系，提高公司市場(chǎng)占有率。組織參加各類餐飲裝飾行業(yè)展會(huì)、活動(dòng)，提升公司品牌知名度和影響力。負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目的招投標(biāo)工作，組織編制投標(biāo)文件，參與投標(biāo)活動(dòng)，確保中標(biāo)率。收集客戶反饋信息，及時(shí)了解客戶需求和意見(jiàn)，為公司改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)提供參考。7.采購(gòu)部負(fù)責(zé)餐飲裝飾項(xiàng)目所需材料、設(shè)備的采購(gòu)工作，確保采購(gòu)物資的質(zhì)量、規(guī)格、型號(hào)符合項(xiàng)目要求。建立供應(yīng)商評(píng)估和管理體系，篩選合格供應(yīng)商，與供應(yīng)商簽訂采購(gòu)合同，確保采購(gòu)成本合理、交貨期準(zhǔn)確。負(fù)責(zé)采購(gòu)物資的驗(yàn)收、入庫(kù)、保管和發(fā)放工作，建立健全采購(gòu)物資臺(tái)賬，定期進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。加強(qiáng)采購(gòu)過(guò)程中的成本控制，優(yōu)化采購(gòu)流程，降低采購(gòu)成本，提高資金使用效率。協(xié)調(diào)處理采購(gòu)過(guò)程中的糾紛和問(wèn)題，確保采購(gòu)工作順利進(jìn)行。8.財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)管理工作，制定財(cái)務(wù)管理制度和財(cái)務(wù)計(jì)劃，組織財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)分析。編制公司年度財(cái)務(wù)預(yù)算和決算報(bào)告，監(jiān)控公司財(cái)務(wù)收支情況，確保公司財(cái)務(wù)狀況穩(wěn)定。負(fù)責(zé)公司資金管理，合理安排資金，確保資金安全和有效使用，做好資金籌集和融資工作。負(fù)責(zé)公司稅務(wù)管理，按時(shí)申報(bào)繳納各項(xiàng)稅費(fèi)，合理進(jìn)行稅務(wù)籌劃，降低稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。審核公司各項(xiàng)費(fèi)用支出，嚴(yán)格控制成本，加強(qiáng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理，定期進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)和內(nèi)部審計(jì)工作。負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)報(bào)表的編制和報(bào)送工作，為公司管理層和外部相關(guān)部門提供準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)信息。9.人力資源部制定公司人力資源規(guī)劃和管理制度，負(fù)責(zé)員工招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核、薪酬福利、勞動(dòng)關(guān)系等工作。根據(jù)公司發(fā)展需求，制定招聘計(jì)劃，組織實(shí)施招聘工作，選拔優(yōu)秀人才加入公司。建立員工培訓(xùn)體系，組織開(kāi)展各類培訓(xùn)活動(dòng)，提升員工業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。制定員工績(jī)效考核方案，組織實(shí)施績(jī)效考核工作，為員工薪酬調(diào)整、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)等提供依據(jù)。負(fù)責(zé)公司薪酬福利管理工作，制定合理的薪酬體系和福利政策，確保員工薪酬待遇具有競(jìng)爭(zhēng)力。辦理員工入職、離職、轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)等手續(xù)，維護(hù)員工勞動(dòng)關(guān)系，處理勞動(dòng)糾紛。負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè)，組織開(kāi)展各類文化活動(dòng)，營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍。三、考勤制度（一）工作時(shí)間公司實(shí)行[具體工作時(shí)間，如每周五天工作制，上午9:0012:00，下午13:0017:00]，特殊崗位可根據(jù)工作需要另行規(guī)定。（二）考勤方式1.打卡制度：?jiǎn)T工需在規(guī)定的上班時(shí)間前[X]分鐘內(nèi)打卡簽到，下班時(shí)間后[X]分鐘內(nèi)打卡簽退。打卡地點(diǎn)為公司指定的打卡機(jī)。2.指紋打卡或人臉識(shí)別：采用指紋打卡或人臉識(shí)別方式進(jìn)行考勤記錄，員工應(yīng)妥善保管個(gè)人指紋或面部識(shí)別信息，不得故意損壞打卡設(shè)備或代他人打卡。（三）請(qǐng)假制度1.請(qǐng)假類型：包括病假、事假、年假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等。2.請(qǐng)假流程員工請(qǐng)假需提前填寫(xiě)《請(qǐng)假申請(qǐng)表》，注明請(qǐng)假類型、請(qǐng)假天數(shù)、請(qǐng)假起止日期、請(qǐng)假事由等信息，按照審批權(quán)限提交相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。病假需提供醫(yī)院診斷證明或病歷。事假需提前[X]天申請(qǐng)（特殊情況除外）。年假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和公司規(guī)定執(zhí)行，需提前提交申請(qǐng)并提供相應(yīng)證明材料。請(qǐng)假審批通過(guò)后，員工將《請(qǐng)假申請(qǐng)表》交至人力資源部備案。3.審批權(quán)限請(qǐng)假[X]天以內(nèi)（含[X]天），由部門主管審批。請(qǐng)假[X+1]天至[X+N]天，由部門經(jīng)理審批。請(qǐng)假超過(guò)[X+N]天，由總經(jīng)理審批。（四）遲到、早退、曠工處理1.遲到、早退：?jiǎn)T工遲到或早退[X]分鐘以內(nèi)，每次扣除當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金[X]元；遲到或早退超過(guò)[X]分鐘但不足[X]小時(shí)，按曠工半天處理；遲到或早退超過(guò)[X]小時(shí)，按曠工一天處理。2.曠工：曠工一天，扣除當(dāng)天工資的[X]倍，并扣除當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金的[X]%；連續(xù)曠工[X]天或累計(jì)曠工[X]天以上，公司有權(quán)解除勞動(dòng)合同。四、薪酬福利制度（一）薪酬結(jié)構(gòu)員工薪酬由基本工資、績(jī)效工資、獎(jiǎng)金、津貼補(bǔ)貼等部分組成。1.基本工資：根據(jù)員工崗位職級(jí)、工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷等因素確定，為員工提供基本生活保障。2.績(jī)效工資：與員工工作業(yè)績(jī)、工作表現(xiàn)、工作目標(biāo)完成情況等掛鉤，根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果發(fā)放。3.獎(jiǎng)金：包括項(xiàng)目獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)金等。項(xiàng)目獎(jiǎng)金根據(jù)項(xiàng)目完成情況和個(gè)人貢獻(xiàn)發(fā)放；年終獎(jiǎng)金根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和員工個(gè)人表現(xiàn)發(fā)放。4.津貼補(bǔ)貼：包括交通補(bǔ)貼、餐補(bǔ)、通訊補(bǔ)貼等，根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定發(fā)放。（二）薪酬調(diào)整1.定期調(diào)整：公司每年根據(jù)市場(chǎng)薪酬水平、公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、員工績(jī)效考核結(jié)果等因素，對(duì)員工薪酬進(jìn)行定期調(diào)整。2.不定期調(diào)整：在員工崗位變動(dòng)、工作表現(xiàn)突出、市場(chǎng)薪酬水平發(fā)生較大變化等情況下，公司可對(duì)員工薪酬進(jìn)行不定期調(diào)整。（三）福利政策1.法定福利：按照國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定，為員工繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)。2.補(bǔ)充福利：公司為員工提供補(bǔ)充商業(yè)保險(xiǎn)、帶薪年假、病假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假、節(jié)日福利、生日福利、定期體檢等福利。3.培訓(xùn)與發(fā)展：為員工提供豐富的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，包括內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)等，幫助員工提升業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)，為員工的職業(yè)發(fā)展提供支持。五、績(jī)效考核制度（一）考核原則1.客觀公正原則：考核過(guò)程和結(jié)果應(yīng)基于客觀事實(shí)，避免主觀偏見(jiàn)和人為因素的干擾，確?？己私Y(jié)果公平公正。2.全面考核原則：從工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度等多個(gè)維度對(duì)員工進(jìn)行全面考核，確?？己私Y(jié)果能夠準(zhǔn)確反映員工的綜合表現(xiàn)。3.溝通反饋原則：在考核過(guò)程中，加強(qiáng)與員工的溝通交流，及時(shí)反饋考核結(jié)果和改進(jìn)建議，幫助員工提升工作績(jī)效。4.激勵(lì)發(fā)展原則：通過(guò)績(jī)效考核，激勵(lì)員工積極工作，不斷提升自身能力和素質(zhì)，為公司發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。（二）考核周期績(jī)效考核分為月度考核、季度考核和年度考核。1.月度考核：每月[具體日期]對(duì)員工上月工作表現(xiàn)進(jìn)行考核，考核結(jié)果作為發(fā)放當(dāng)月績(jī)效工資的依據(jù)。2.季度考核：每季度末對(duì)員工本季度工作表現(xiàn)進(jìn)行考核，考核結(jié)果作為季度獎(jiǎng)金發(fā)放、崗位調(diào)整、培訓(xùn)晉升等的參考依據(jù)。3.年度考核：每年年底對(duì)員工本年度工作表現(xiàn)進(jìn)行全面考核，考核結(jié)果作為年終獎(jiǎng)金發(fā)放、薪酬調(diào)整、晉升獎(jiǎng)勵(lì)、評(píng)優(yōu)評(píng)先等的重要依據(jù)。（三）考核內(nèi)容與指標(biāo)1.工作業(yè)績(jī)：根據(jù)員工所在崗位的工作目標(biāo)和任務(wù)，考核員工工作任務(wù)完成情況、工作質(zhì)量、工作效率等方面的表現(xiàn)。2.工作能力：考核員工的專業(yè)知識(shí)、技能水平、溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、問(wèn)題解決能力等。3.工作態(tài)度：考核員工的工作積極性、責(zé)任心、敬業(yè)精神、忠誠(chéng)度等方面的表現(xiàn)。（四）考核流程1.員工自評(píng)：?jiǎn)T工根據(jù)考核周期內(nèi)的工作表現(xiàn)，對(duì)照考核指標(biāo)進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，填寫(xiě)《績(jī)效考核自評(píng)表》。2.上級(jí)評(píng)價(jià)：?jiǎn)T工上級(jí)主管根據(jù)員工日常工作表現(xiàn)、工作任務(wù)完成情況、工作業(yè)績(jī)等，對(duì)員工進(jìn)行評(píng)價(jià)，填寫(xiě)《績(jī)效考核評(píng)價(jià)表》。3.考核溝通：上級(jí)主管與員工進(jìn)行考核溝通，反饋考核結(jié)果和評(píng)價(jià)意見(jiàn)，聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和建議，共同制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃。4.結(jié)果審核：人力資源部對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行審核，確?？己诉^(guò)程和結(jié)果的公平公正。如有異議，可進(jìn)行申訴和復(fù)議。5.結(jié)果應(yīng)用：根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果，進(jìn)行績(jī)效工資發(fā)放、獎(jiǎng)金分配、崗位調(diào)整、培訓(xùn)晉升、評(píng)優(yōu)評(píng)先等工作。六、培訓(xùn)與發(fā)展制度（一）培訓(xùn)目標(biāo)1.提升員工業(yè)務(wù)能力：通過(guò)培訓(xùn)，使員工掌握本崗位所需的專業(yè)知識(shí)和技能，提高工作效率和工作質(zhì)量。2.促進(jìn)員工職業(yè)發(fā)展：為員工提供多樣化的培訓(xùn)機(jī)會(huì)和職業(yè)發(fā)展通道，幫助員工規(guī)劃職業(yè)生涯，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與公司的共同發(fā)展。3.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力：通過(guò)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和交流活動(dòng)，增強(qiáng)員工之間的溝通協(xié)作能力，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力。（二）培訓(xùn)類型1.新員工培訓(xùn)：針對(duì)新入職員工開(kāi)展的培訓(xùn)，內(nèi)容包括公司概況、企業(yè)文化、規(guī)章制度、安全知識(shí)、崗位職責(zé)等，幫助新員工盡快了解公司，融入工作環(huán)境。2.崗位技能培訓(xùn)：根據(jù)員工崗位需求，開(kāi)展專業(yè)技能培訓(xùn)，如設(shè)計(jì)軟件操作、施工工藝、項(xiàng)目管理等，提升員工業(yè)務(wù)水平。3.管理能力培訓(xùn)：針對(duì)公司管理人員開(kāi)展的培訓(xùn)，內(nèi)容包括領(lǐng)導(dǎo)力、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)管理、決策能力等，提升管理人員的管理水平和綜合素質(zhì)。4.通用能力培訓(xùn)：開(kāi)展如溝通技巧、時(shí)間管理、情緒管理、職業(yè)素養(yǎng)等通用能力培訓(xùn)，提升員工綜合能力。5.外部培訓(xùn)：根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，選派員工參加外部專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦的培訓(xùn)課程、研討會(huì)、講座等，拓寬員工視野，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)知識(shí)。（三）培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施1.培訓(xùn)計(jì)劃制定：人力資源部每年根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略、員工培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果等，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式等。2.培訓(xùn)組織實(shí)施：人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)計(jì)劃的組織實(shí)施，包括培訓(xùn)課程的安排、培訓(xùn)師資的邀請(qǐng)、培訓(xùn)場(chǎng)地的準(zhǔn)備、培訓(xùn)資料的發(fā)放等。各部門應(yīng)積極配合人力資源部，確保培訓(xùn)工作順利進(jìn)行。3.培訓(xùn)效果評(píng)估：培訓(xùn)結(jié)束后，通過(guò)考試、實(shí)際操作、問(wèn)卷調(diào)查、培訓(xùn)反饋等方式對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估結(jié)果作為培訓(xùn)改進(jìn)和員工培訓(xùn)檔案記錄的重要依據(jù)。（四）職業(yè)發(fā)展規(guī)劃1.職業(yè)發(fā)展通道：公司為員工提供管理和專業(yè)技術(shù)兩條職業(yè)發(fā)展通道，員工可根據(jù)自身興趣和能力選擇適合自己的發(fā)展路徑。2.職業(yè)發(fā)展規(guī)劃制定：人力資源部與員工共同制定個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，明確員工職業(yè)發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展路徑、培訓(xùn)計(jì)劃、考核標(biāo)準(zhǔn)等。3.職業(yè)發(fā)展支持：公司為員工提供職業(yè)發(fā)展支持，包括培訓(xùn)機(jī)會(huì)、晉升機(jī)會(huì)、崗位輪換機(jī)會(huì)等，幫助員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。七、員工行為規(guī)范（一）職業(yè)道德1.誠(chéng)實(shí)守信：?jiǎn)T工應(yīng)誠(chéng)實(shí)守信，言行一致，不得隱瞞事實(shí)、弄虛作假，不得泄露公司機(jī)密和客戶信息。2.敬業(yè)愛(ài)崗：熱愛(ài)本職工作，盡職盡責(zé)，勤奮努力，積極主動(dòng)地完成工作任務(wù)，不斷提高工作質(zhì)量和效率