恒山區(qū)電梯安全管理人員實(shí)訓(xùn)題目跟答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)） 綜合試卷第=PAGE1*22頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫(xiě)您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫(xiě)您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫(huà)，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫(xiě)無(wú)關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在以下哪種情況時(shí)，應(yīng)立即通知維修人員？

A.電梯的緊急停止按鈕無(wú)法正常工作

B.電梯的緊急照明燈損壞

C.電梯的樓層顯示不準(zhǔn)確

D.電梯的載重指示燈亮起

正確答案：A2.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯司機(jī)未接受培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)：

A.立即制止并要求培訓(xùn)

B.忽略不聞

C.向公司報(bào)告

D.等待司機(jī)自行改正

正確答案：A3.電梯安全管理人員在電梯日常檢查中，發(fā)現(xiàn)電梯安全窗損壞，應(yīng)：

A:立即更換安全窗

B:停止電梯運(yùn)行

C:撥打電梯維保電話

D:忽略該問(wèn)題

正確答案：A4.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急電源時(shí)，應(yīng)關(guān)注哪些指標(biāo)？

A.電源電壓和頻率

B.電池容量和壽命

C.供電線路的完好性

D.緊急電源的放置位置

正確答案：A5.電梯安全管理人員在進(jìn)行應(yīng)急演練時(shí)，被困乘客的救援方案應(yīng)由誰(shuí)制定？

A.電梯安全管理人員

B.使用單位負(fù)責(zé)人

C.維修人員

D.當(dāng)?shù)叵啦块T

正確答案：A6.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急照明時(shí)，應(yīng)確保其亮度達(dá)到：

A.滿足乘客正常行走

B.滿足乘客在緊急情況下逃生

C.滿足乘客在黑暗中辨識(shí)方向

D.滿足乘客在電梯內(nèi)閱讀

正確答案：B7.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用過(guò)程中存在安全隱患時(shí)，應(yīng)立即：

A:停止電梯使用

B:向電梯維修人員報(bào)告

C:忽略，等待乘客反饋

D:告知電梯操作人員

正確答案：A8.電梯安全管理人員在審核電梯操作員應(yīng)急處理記錄時(shí)，應(yīng)關(guān)注哪些內(nèi)容？

A:應(yīng)急處理時(shí)間

B:應(yīng)急處理措施

C:應(yīng)急處理結(jié)果

D:以上所有內(nèi)容

正確答案：D9.電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)應(yīng)由誰(shuí)負(fù)責(zé)？

A:電梯使用單位

B:電梯制造單位

C:電梯維修單位

D:電梯檢驗(yàn)單位

正確答案：A10.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯維保工作時(shí)，應(yīng)遵循哪些原則？（）

A:確保電梯正常運(yùn)行，減少維修次數(shù)

B:確保電梯安全可靠，延長(zhǎng)使用壽命

C:確保電梯美觀大方，提升檔次

D:確保電梯節(jié)能環(huán)保，降低能耗

正確答案：B11.電梯使用單位應(yīng)建立電梯事故報(bào)告制度，以下哪種情況不屬于事故報(bào)告范圍？

A.乘客被困

B.電梯門夾人

C.電梯超載

D.電梯運(yùn)行速度異常

正確答案：C12.電梯安全管理人員在電梯困人事件中，以下哪項(xiàng)是正確的溝通方式？

A:與被困者爭(zhēng)吵

B:保持冷靜與被困者溝通

C:忽略被困者

D:讓被困者自行解決問(wèn)題

正確答案：B13.電梯安全管理人員在處理電梯故障時(shí)，以下哪種做法可能導(dǎo)致事故擴(kuò)大？

A:立即停止使用電梯

B:嘗試自行修復(fù)

C:通知維修人員進(jìn)行專業(yè)修復(fù)

D:留在電梯內(nèi)等待救援

正確答案：B14.電梯安全管理人員在遇到電梯火災(zāi)時(shí)，應(yīng)采取哪些措施？

A:立即切斷電梯電源

B:確保被困人員安全

C:通知消防部門

D:以上都是

正確答案：D15.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患，應(yīng)當(dāng)：

A.立即上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)

B.私下處理，不通知任何人

C.延期上報(bào)，等待情況惡化

D.忽略，認(rèn)為不是大問(wèn)題

正確答案：A16.電梯安全管理人員在電梯內(nèi)發(fā)現(xiàn)煙霧時(shí)，應(yīng)采取的首要行動(dòng)是：

A:封閉電梯并通知消防部門

B:讓乘客自行尋找安全出口

C:指揮乘客使用電梯緊急通話設(shè)備

D:嘗試手動(dòng)打開(kāi)電梯門

正確答案：A17.電梯井道內(nèi)如有異物掉落，安全管理人員應(yīng)立即采取的措施是？

A.封閉電梯井道，防止異物移動(dòng)

B.檢查電梯轎廂內(nèi)情況

C.通知電梯維保單位

D.清理異物

正確答案：A18.電梯安全管理人員在檢查電梯時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯緊急停梯裝置失靈，應(yīng)立即采取的措施是：

A.停止電梯運(yùn)行

B.立即報(bào)告上級(jí)

C.通知乘客自行下電梯

D.觀察一段時(shí)間再?zèng)Q定

正確答案：A19.電梯安全管理人員在遇到電梯停電時(shí)，以下哪項(xiàng)措施不是必須采取的？

A.關(guān)閉電梯電源

B.通知維修人員

C.確保電梯在安全位置

D.立即疏散乘客

正確答案：B20.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行異常，應(yīng)立即采取哪些措施？（）

A.停止操作并通知維保單位

B.嘗試?yán)^續(xù)操作

C.告知乘客注意安全

D.以上都是

正確答案：A21.電梯安全管理人員在檢查電梯對(duì)重時(shí)，以下哪項(xiàng)不是對(duì)重失效的跡象？

A:對(duì)重表面磨損嚴(yán)重

B:對(duì)重?zé)o法正常升降

C:對(duì)重聲音異常

D:對(duì)重位置正常

正確答案：D22.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)乘客攜帶危險(xiǎn)品時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.忽略攜帶行為

B.立即制止并告知違規(guī)后果

C.嘗試自行解決

D.等待乘客自行處理

正確答案：B23.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯應(yīng)急救援演練時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注哪些方面？

A:演練的組織和協(xié)調(diào)

B:演練的效果評(píng)估

C:演練過(guò)程中的安全問(wèn)題

D:所有以上選項(xiàng)

正確答案：D24.電梯的制動(dòng)器應(yīng)在電梯啟動(dòng)、停止和正常運(yùn)行過(guò)程中，保持（）。

A:均勻制動(dòng)力

B:瞬時(shí)制動(dòng)力

C:恒定制動(dòng)力

D:逐步制動(dòng)力

正確答案：C25.電梯安全管理人員在進(jìn)行監(jiān)督檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯存在以下哪種情況時(shí)，應(yīng)立即停止使用電梯？

A:電梯轎廂內(nèi)吸煙區(qū)設(shè)置不合理

B:電梯緊急報(bào)警裝置失效

C:電梯轎廂墻面有輕微裂痕

D:電梯井道衛(wèi)生良好

正確答案：B26.電梯使用單位應(yīng)對(duì)電梯的電氣控制系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查，以下哪項(xiàng)不是檢查內(nèi)容？

A.電氣控制系統(tǒng)的溫度

B.電氣控制系統(tǒng)的濕度

C.電氣控制系統(tǒng)的絕緣性能

D.電氣控制系統(tǒng)的操作說(shuō)明

正確答案：D27.電梯安全管理人員在制定應(yīng)急預(yù)案時(shí)，應(yīng)考慮的因素包括（）。

A:電梯類型和用途

B:乘客數(shù)量和年齡分布

C:應(yīng)急響應(yīng)時(shí)間和資源調(diào)配

D.所有選項(xiàng)都是

正確答案：D28.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)：

A.確保電梯井道安全

B.告知乘客不要使用電梯

C.嘗試自行維修電梯

D.等待維修人員到來(lái)

正確答案：A29.在緊急情況下，電梯內(nèi)乘客應(yīng)該按照何種操作順序緊急呼救？

A.按下緊急停止按鈕->撥打報(bào)警電話->等待救援

B.撥打報(bào)警電話->按下緊急停止按鈕->等待救援

C.等待救援->撥打報(bào)警電話->按下緊急停止按鈕

D.按下緊急停止按鈕->等待救援->撥打報(bào)警電話

正確答案：A30.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時(shí)，對(duì)電梯內(nèi)乘客的安撫措施不包括：

A.確保乘客安全

B.指導(dǎo)乘客使用緊急報(bào)警裝置

C.撥打維修電話

D.告訴乘客電梯已經(jīng)報(bào)廢

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.對(duì)重大火災(zāi)隱患的處理應(yīng)該遵循“及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)報(bào)告、及時(shí)整改”的原則。（）

答案：√2.在進(jìn)行電梯故障排除時(shí)，安全管理人員應(yīng)當(dāng)使用正確的操作方法。

答案：√3.電梯維護(hù)保養(yǎng)周期不是固定的，而是根據(jù)電梯的運(yùn)行情況和可能出現(xiàn)的故障情況來(lái)確定。（）

答案：×4.消防安全演練是必不可少的，應(yīng)該定期進(jìn)行以確保所有員工都了解如何正確應(yīng)對(duì)火災(zāi)。（）

答案：√5.火災(zāi)逃生指示牌的正確設(shè)置非常重要，以確保人員能夠在火災(zāi)中迅速疏散。()

答案：√6.電梯緊急報(bào)警系統(tǒng)失效時(shí)，可以使用手動(dòng)方式啟動(dòng)緊急停梯功能。

答案：√7.在制定電梯維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃時(shí)，必須明確不同類型電梯的安全管理要求和標(biāo)準(zhǔn)。

答案：√8.安全管理人員的職責(zé)應(yīng)僅限于發(fā)現(xiàn)和處理事故，忽略日常監(jiān)督和管理。

答案：×9.如果電梯的安全裝置損壞，應(yīng)該繼續(xù)使用直至修復(fù)。

答案：×10.電梯內(nèi)的緊急電話只能用于通話，不能發(fā)送短信。

答案：√11.安全警示標(biāo)識(shí)設(shè)置應(yīng)該覆蓋到所有可能發(fā)生危險(xiǎn)的場(chǎng)所。()

答案：√12.消防安全重點(diǎn)部位不應(yīng)僅限于固定場(chǎng)所，還應(yīng)考慮流動(dòng)人員和臨時(shí)設(shè)施的安全管理。此說(shuō)法不完全正確。

答案：×13.對(duì)于應(yīng)急預(yù)案中的消防演練，并非所有單位都需要定期進(jìn)行。（）

答案：×14.在應(yīng)急情況下，可以臨時(shí)忽視電梯安全規(guī)定進(jìn)行救援。（×）。

答案：×15.電梯運(yùn)行時(shí)，乘客不得在電梯廂內(nèi)跳躍或用力拍打電梯廂壁。

答案：√16.電梯安全管理人員必須具備至少中等以上的英語(yǔ)水平，以便與國(guó)際接軌。

答案：×17.在檢查電梯電氣系統(tǒng)時(shí)，不應(yīng)忽略任何可能的電氣短路或過(guò)載情況。

答案：√18.電梯運(yùn)行中的監(jiān)控與記錄是非常重要的，一旦出現(xiàn)故障，應(yīng)該及時(shí)記錄故障現(xiàn)象并進(jìn)行報(bào)告。

答案：√19.在電梯故障處理中，應(yīng)該優(yōu)先考慮保護(hù)人員生命安全的前提下進(jìn)行其他救援措施。（）

答案：√20.電梯的轎廂內(nèi)部照明系統(tǒng)應(yīng)該能夠根據(jù)環(huán)境光線自動(dòng)調(diào)節(jié)亮度。

答案：√21.在進(jìn)行電梯日常維護(hù)檢查時(shí)，應(yīng)該注重設(shè)備的溫度、濕度、振動(dòng)等情況。

答案：√22.對(duì)于超速行駛的電梯，可以無(wú)條件忽視安全問(wèn)題繼續(xù)運(yùn)行。（）

答案：×23.安全管理制度和操作規(guī)程只是掛在墻上或打印出來(lái)即可，實(shí)際執(zhí)行中不必嚴(yán)格要求。（）

答案：×24.在處理電梯安全事故時(shí)，保密不僅是要求遵守法律法規(guī)，更是確保事故調(diào)查的順利進(jìn)行。（）

答案：√25.在檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)由單位自行整改，而非必須日夜看守。

答案：×26.對(duì)于非專業(yè)人員的消防演練培訓(xùn)內(nèi)容簡(jiǎn)單易行。

答案：×27.在日常電梯安全管理過(guò)程中，不一定要采用專業(yè)儀器設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)和監(jiān)控。

答案：×28.電梯日常維護(hù)和檢查中，不包括在關(guān)鍵節(jié)假日時(shí)段加緊巡視檢查。

答案：×29.所有電扶梯設(shè)備，應(yīng)當(dāng)標(biāo)明額定載荷，確保其適用于規(guī)定的運(yùn)輸對(duì)象。

答案：√30.對(duì)電梯維護(hù)保養(yǎng)工作不徹底會(huì)導(dǎo)致設(shè)備故障發(fā)生幾率增大。（）

答案：×三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯安裝、改造過(guò)程中如何進(jìn)行質(zhì)量控制。

答案：進(jìn)行質(zhì)量控制的方法包括：

（1）審查安裝、改造方案，確保符合安全標(biāo)準(zhǔn)；

（2）選擇具備資質(zhì)的施工單位；

（3）現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督施工過(guò)程，確保施工質(zhì)量；

（4）驗(yàn)收合格后，進(jìn)行試運(yùn)行；

（5）建立質(zhì)量檔案，跟蹤質(zhì)量控制情況。2.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在執(zhí)行緊急疏散演練時(shí)，應(yīng)如何確保演練效果？

答案：在執(zhí)行緊急疏散演練時(shí)，應(yīng)確保演練效果：

（1）明確演練目標(biāo)和要求；

（2）設(shè)計(jì)合理的疏散路線和集合點(diǎn)；

（3）模擬不同緊急狀況，檢驗(yàn)疏散效率和秩序；

（4）評(píng)估演練效果，收集反饋信息用于改進(jìn)。3.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯運(yùn)行速度超過(guò)限定速度時(shí)應(yīng)采取的措施。

答案：電梯運(yùn)行速度超過(guò)限定速度時(shí)應(yīng)采取的措施包括：

（1）立即停止電梯運(yùn)行，避免發(fā)生危險(xiǎn)；

（2）通知維護(hù)人員檢查并修復(fù)超速原因；

（3）加強(qiáng)對(duì)電梯速度的控制和維護(hù)，確保其符合安全標(biāo)準(zhǔn)；

（4）向監(jiān)管部門報(bào)告此問(wèn)題，要求采取措施加強(qiáng)監(jiān)管。4.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯安全管理中的社會(huì)責(zé)任履行效果評(píng)估工作。

答案：社會(huì)責(zé)任履行效果評(píng)估工作包括：

（1）制定社會(huì)責(zé)任履行評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，明確評(píng)估指標(biāo)；

（2）對(duì)電梯使用單位、維護(hù)保養(yǎng)單位等履行社會(huì)責(zé)任情況進(jìn)行評(píng)估；

（3）分析評(píng)估結(jié)果，找出不足之處；

（4）提出改進(jìn)措施，提高社會(huì)責(zé)任履行水平；

（5）定期對(duì)社會(huì)責(zé)任履行效果進(jìn)行評(píng)估，確保持續(xù)改進(jìn)。5.描述電梯轎廂內(nèi)的緊急通話系統(tǒng)的作用是什么？

答案：緊急通話系統(tǒng)允許乘客在緊急情況下與機(jī)房?jī)?nèi)的維護(hù)人員進(jìn)行溝通。該系統(tǒng)通常包括一個(gè)話筒和擴(kuò)音器，使乘客能夠清晰地傳達(dá)自己的位置、需求或求助信息給維護(hù)人員。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.在一幢公寓樓內(nèi)，一部電梯長(zhǎng)時(shí)間未響應(yīng)任何樓層呼叫，電梯安全管理人員接到報(bào)告后前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查。

請(qǐng)描述電梯安全管理人員在檢查電梯故障時(shí)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的系統(tǒng)或部件。

答案：

（1）檢查電梯的電源系統(tǒng)和電路連接是否正常。

（2）查看電梯的制動(dòng)系統(tǒng)和安全鉗是否正常工作。

（3）檢測(cè)電梯的曳引機(jī)和控制系統(tǒng)是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

總結(jié)：檢查電梯故障時(shí)，電源系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)以及控制系統(tǒng)是關(guān)鍵檢查點(diǎn)。2.某商場(chǎng)電梯在促銷活動(dòng)期間突然出現(xiàn)故障，導(dǎo)致顧客滯留。商場(chǎng)客服部門迅速成立應(yīng)急小組，由電梯安全管理人員負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)。

請(qǐng)分析電梯安全管理人員在協(xié)調(diào)商場(chǎng)電梯故障時(shí)應(yīng)采取的溝通措施，并說(shuō)明其對(duì)緩解顧客焦慮的重要性。

答案：

（1）立即通過(guò)廣播系統(tǒng)向顧客通報(bào)故障情況和預(yù)計(jì)恢復(fù)時(shí)間。

（2）安撫顧客情緒，提供必要的信息和幫助。

（3）持續(xù)更新故障處理進(jìn)展，保持與顧客的溝通。

總結(jié)：有效的溝通措施能夠緩解顧客的焦慮，提高他們對(duì)故障處理的信任度。3.某商場(chǎng)電梯在運(yùn)行過(guò)程中，突然發(fā)生急停，乘客被困。經(jīng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)是電梯的限速器存在問(wèn)題。電梯維修人員到場(chǎng)后，在未確認(rèn)電梯內(nèi)部環(huán)境安全的情況下，直接進(jìn)入電梯內(nèi)部進(jìn)行維修，導(dǎo)致維修人員受傷。請(qǐng)分析該事件中電梯安全管理人員的責(zé)任。

答案：

（1）電梯安全管理員未對(duì)維修人員進(jìn)行安全教