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技術(shù)研發(fā)質(zhì)量管理一、技術(shù)研發(fā)質(zhì)量管理概述1.質(zhì)量管理的重要性a.提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量b.降低成本和風(fēng)險(xiǎn)c.提升客戶(hù)滿意度d.增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力2.技術(shù)研發(fā)質(zhì)量管理的目標(biāo)a.確保產(chǎn)品符合設(shè)計(jì)要求b.提高研發(fā)效率c.降低研發(fā)成本d.提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力3.技術(shù)研發(fā)質(zhì)量管理的方法a.質(zhì)量策劃b.質(zhì)量控制c.質(zhì)量保證d.質(zhì)量改進(jìn)二、技術(shù)研發(fā)質(zhì)量管理過(guò)程1.質(zhì)量策劃a.明確項(xiàng)目目標(biāo)和質(zhì)量要求b.制定質(zhì)量計(jì)劃c.確定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范d.建立質(zhì)量管理體系2.質(zhì)量控制a.設(shè)計(jì)評(píng)審b.確認(rèn)試驗(yàn)c.制造過(guò)程控制d.出廠檢驗(yàn)3.質(zhì)量保證a.內(nèi)部審計(jì)b.管理評(píng)審c.持續(xù)改進(jìn)d.客戶(hù)滿意度調(diào)查三、技術(shù)研發(fā)質(zhì)量管理工具與技術(shù)1.質(zhì)量管理工具a.流程圖b.魚(yú)骨圖c.控制圖d.標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書(shū)2.質(zhì)量技術(shù)a.質(zhì)量功能展開(kāi)(QFD)b.設(shè)計(jì)評(píng)審c.價(jià)值工程(VE)d.6σ管理3.質(zhì)量管理軟件a.質(zhì)量管理系統(tǒng)(QMS)b.項(xiàng)目管理系統(tǒng)(PMS)c.質(zhì)量控制軟件d.質(zhì)量改進(jìn)軟件四、技術(shù)研發(fā)質(zhì)量管理實(shí)踐與案例分析1.案例一:某電子產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目a.項(xiàng)目背景b.質(zhì)量管理實(shí)施過(guò)程c.質(zhì)量管理成果d.經(jīng)驗(yàn)2.案例二:某汽車(chē)零部件研發(fā)項(xiàng)目a.項(xiàng)目背景b.質(zhì)量管理實(shí)施過(guò)程c.質(zhì)量管理成果d.經(jīng)驗(yàn)3.案例三:某軟件研發(fā)項(xiàng)目a.項(xiàng)目背景b.質(zhì)量管理實(shí)施過(guò)程c.質(zhì)量管理成果d.經(jīng)驗(yàn)五、技術(shù)研發(fā)質(zhì)量管理發(fā)展趨勢(shì)與展望1.質(zhì)量管理向智能化發(fā)展b.大數(shù)據(jù)分析在質(zhì)量管理中的應(yīng)用c.云計(jì)算在質(zhì)量管理中的應(yīng)用d.物聯(lián)網(wǎng)在質(zhì)量管理中的應(yīng)用2.質(zhì)量管理向綠色化發(fā)展a.綠色設(shè)計(jì)理念在質(zhì)量管理中的應(yīng)用b.綠色制造技術(shù)在質(zhì)量管理中的應(yīng)用c.綠色供應(yīng)鏈管理在質(zhì)量管理中的應(yīng)用d.綠色產(chǎn)品評(píng)價(jià)體系在質(zhì)量管理中的應(yīng)用3.質(zhì)量管理向國(guó)際化發(fā)展a.質(zhì)量管理體系與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)接軌b.質(zhì)量管理人才國(guó)際化c.質(zhì)量管理技術(shù)國(guó)際化d.質(zhì)量管理服務(wù)國(guó)際化[1],.技術(shù)研發(fā)質(zhì)量管理[M].北京:機(jī)械工業(yè)出版社,2018.[2],趙六.質(zhì)量管理理論與實(shí)踐[M].上海

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