5.項目其他類合同范本-（物業(yè)服務）

合同編號：物業(yè)服務合同工程名稱：承包人：分包人：合同條款承包人：

（以下簡稱甲方）分包人：（以下簡稱乙方）根據(jù)《中華人民共和國民法典》及有關規(guī)定、《物業(yè)管理條例》和國家有關法律、法規(guī)，甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商，甲方委托乙方實行物業(yè)管理服務，為明確雙方在工作中的權利、義務和責任，簽訂本合同，雙方共同遵照執(zhí)行。第一條工程名稱:第二條工程地點:第三條承包范圍:本項目施工現(xiàn)場、辦公區(qū)、生活區(qū)等的物業(yè)管理、保安服務等（根據(jù)情況具體描述）。第四條委托物業(yè)管理期限本合同期限暫定為個月。自年月日起至年月日止。(以物業(yè)實際服務日期為準)第五條委托管理內(nèi)容及服務標準（此條內(nèi)容根據(jù)是否提供保安服務來進行調(diào)整）（一）物業(yè)管理部分內(nèi)容：1.秩序維護服務維護車輛停放秩序：檢查場區(qū)內(nèi)車輛的停放情況，嚴禁亂停亂放，嚴禁違章停車，指揮、疏導交通，保證場區(qū)內(nèi)道路的通暢和車輛行駛的安全。外來車輛一律停放在院外，管理區(qū)域內(nèi)只能停放內(nèi)部車輛。2.保潔、綠化服務。包括：（1）服務范圍生活區(qū)內(nèi)公共區(qū)域公共部位及甲方指定部位的清潔和日常保潔，包括但不限于上述區(qū)域的地面、辦公室外部墻壁、門窗、樓梯、衛(wèi)生間、消防設施、供暖設施、各類標牌、燈具燈飾、停車場等部位；垃圾清理并及時聯(lián)系垃圾外運；公共區(qū)域內(nèi)綠植的養(yǎng)護、修剪等。（2）工作內(nèi)容與標準1）生活區(qū)、辦公區(qū)內(nèi)公共區(qū)域每天清掃、灑水，要求無垃圾、雜物，無揚塵、無積水，并視現(xiàn)場情況需多次灑水，確保無揚塵。2）板房墻壁、門窗玻璃、各種宣傳牌（欄）定時清理，要求目視表面無積塵、無油跡、無水跡、呈本色。3）生活區(qū)及辦公區(qū)公共衛(wèi)生間、浴室（更衣室）及垃圾桶每天及時清理，要求干凈整潔、無水漬、無雜物、無污跡，及時更換垃圾袋，定期將垃圾桶內(nèi)部擦干凈，且無污跡生活區(qū)化糞池的清理要及時。4）消殺消殺對象：蚊、蠅、蟻害、鼠害以及綠化引起的蟲害。視季節(jié)情況對樓內(nèi)、外圍進行蚊蠅等的消殺。使用各種殺蟲劑時必須提前三天公告通知。制定防蟻防鼠計劃和措施，在設有毒餌站的區(qū)域要有醒目的標識。5）消毒定期對公共區(qū)域的開關、門把手等設施設備等進行消毒處理。6）特殊清潔及清潔應急工作雨雪天氣及時將所轄區(qū)域積水、積雪清理排出，保持整潔。遇甲方各項迎檢所采取的緊急清理、整改工作，乙方須無條件遵從甲方安排，并確保達到迎檢標準。3.房屋及設備、設施管理：1）生活區(qū)臨建房屋、設備設施維修在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題應及時反饋給甲方，便于做好維修工作。2）與入住人員協(xié)商做好房屋公共部位與設備設施的定期保養(yǎng)、保修以便正常使用及入住。3）建立設施設備統(tǒng)計及維修臺帳，定期檢查維護，并與入住人員協(xié)商做好房屋公共部位、設備設施的定期保養(yǎng)、維修等。4）公共照明及線路，水電維修，安防監(jiān)控網(wǎng)絡，每天進行安全巡檢，損壞部件及時更換，對甲方安全檢查中出的安全隱患及時整改并反饋，形成記錄歸檔。5）做到小修，乙方維修人員隨叫隨到，30分鐘完成；中修不過夜，大修不超過一天；急修30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場。4.生活區(qū)人員管理：1）做好常住人員情況登記，如實填寫各項人員信息，合理安排人員入住。2）建立健全生活區(qū)各項管理制度，并對入住人員交底，營造和諧、舒適居住環(huán)境。3）凡入住人員搬離生活區(qū)應提前通知乙方，并填寫《物品搬遷登記表》，經(jīng)甲方及分包單位聯(lián)合簽名同意、經(jīng)乙方核實后方可離開生活區(qū)。4）生活區(qū)內(nèi)嚴禁進行一切違反治安管理條例和觸犯法律的活動，乙方對此負有監(jiān)督阻制義務。（二）保安服務部分內(nèi)容：1.門崗值班：實行24小時門崗值班制度。工作人員憑證出入，外來人員進行盤問登記。嚴格控制進出生活轄區(qū)的外來人員登記制度，杜絕商販和閑雜人員入內(nèi)。2.轄區(qū)內(nèi)安全巡視；發(fā)現(xiàn)推銷人員及可疑人員要及時盤問并勸離，在轄區(qū)發(fā)生盜竊等治安案件及時報甲方或公安部門立案并積極協(xié)助，通過座談調(diào)查取證、論證分析后，各負其責。勇于同搶劫、故意破壞等違法犯罪行為做斗爭。嚴禁衣冠不整人員在轄區(qū)內(nèi)坐、臥、蹲、躺和走動；嚴禁小商販在轄區(qū)內(nèi)走動叫賣。確保物業(yè)管理范圍內(nèi)公共區(qū)域的設施、設備及物品的完好和正常運轉，不發(fā)生意外和責任事故，通過巡視了解、處理轄區(qū)內(nèi)的安全情況。3.保安人員對甲方單位出入口進行把關、驗證、檢查、保衛(wèi)甲方安全。檢查出入人員的證件，辦理登記手續(xù)，禁止無關人員進入。4.根據(jù)甲方的要求，對出入的人員進行查驗，禁止甲方單位財產(chǎn)流失。5.指揮、疏導出入車輛，清查無關人員，維護出入口的正常秩序。及時發(fā)現(xiàn)不法行為人，截獲贓物，做好治安防范工作。 6.保安人員對整個施工區(qū)域進行巡查、警戒，保衛(wèi)甲方安全。通過巡邏，震懾不法分子，使其打消對甲方不法侵害的企圖。發(fā)現(xiàn)可疑人員，對其進行訊問，對有作案嫌疑的，送交有關部門處理。在巡邏過程中，對已經(jīng)發(fā)生的不法侵害案件或災害事故，應及時報告甲方并保護現(xiàn)場，配合甲方處理。對施工現(xiàn)場及場區(qū)四周進行巡查，防止甲方材料被盜。7.對正在發(fā)生的不法侵害行為，應采取相應措施，予以制止，將不法行為人送交公安機關或有關部門處理。8.檢查、發(fā)現(xiàn)、報告并及時消除各種不安全隱患、防止火災、爆炸等事故或搶劫、盜竊等不法侵害的案件發(fā)生。9.協(xié)助甲方單位做好來訪接待工作。10.妥善保管進出工地人員的出入證，有車輛出入時，負責驗證所裝貨物與出入證上所標示的貨物是否符合，如果不符合，則禁止放行，并及時通知甲方。如果乙方未履行職責，造成甲方損失，則乙方負責承擔甲方的全部損失。11.應業(yè)主方要求，業(yè)主正常上班時間項目正門崗亭必須執(zhí)行站崗，相關費用已包含在綜合單價中。12.乙方必須隨時保持保安室崗亭內(nèi)整潔干凈，甲方有權隨時進行檢查，如發(fā)現(xiàn)保安室崗亭內(nèi)出現(xiàn)臟亂差等情況，甲方有權酌情給予處罰，相關費用已包含在綜合單價中。13.負責崗亭、崗亭周圍衛(wèi)生及其負責的主要出入口衛(wèi)生。第六條人員配備及要求1.按照合同約定，人員配備不少于人，其中保安隊員名，設立崗，每崗、每班人，一天班，共人，24小時值班。將員工數(shù)量配置、人事名冊、考勤記錄等按月交送一份給甲方備案。（人數(shù)根據(jù)具體情況合同起草時填寫）2.乙方所有員工應符合國家有關法律及地方法規(guī)的勞動用工規(guī)定，身份合法，持有法定證件及證明，身體健康，體檢合格。3.乙方保證雇用勞務人員的人身財產(chǎn)安全，發(fā)生安全事故，由乙方承擔責任。4.乙方的管理和服務人員應統(tǒng)一服裝，衣著整潔，衣冠不整者嚴禁上崗，工作規(guī)范，作風嚴謹，對待甲方管理人員態(tài)度恭謙，嚴禁與甲方管理人員和甲方聘用的相關管理人員發(fā)生沖突，如遇難以解決的問題由甲方協(xié)調(diào)處理。5.甲方有權利要求乙方對不合格的人員進行更換，乙方若要更換主要管理人員，需提前30天上報甲方，經(jīng)甲方同意后方可更換。6.乙方項目經(jīng)理必須保證工作日在崗，以便處理各種物管事務，休班時必須指定一名具體負責人處理各種物管事務。第八條雙方權利義務（一）甲方權利義務1.甲方對乙方物業(yè)管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況進行檢查監(jiān)督。2.甲方對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每月進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤，甲方有權終止合同并追償。3.甲方監(jiān)督本部門員工遵守和執(zhí)行物業(yè)管理的有關規(guī)定。4.甲方協(xié)助乙方搞好物業(yè)管理服務工作。5.甲方負責協(xié)調(diào)處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛。6.甲方向乙方提供物業(yè)管理用房、辦公家具，免收租賃費、水電等費。7.甲方及時向乙方提供入住單位的時間、房間、人員安排等要求和信息，以便乙方有充足的時間進行準備。8.甲方按照合同約定及時支付乙方的物業(yè)管理服務費。9.法律法規(guī)規(guī)定應由甲方享有的權利和承擔的義務。（二）乙方權利義務1.乙方駐工地代表，職務；手機，電子郵箱：（必填），必須持有法人授權委托文件；2.根據(jù)有關法律、法規(guī)、規(guī)章和合同約定制定物業(yè)管理實施方案并實施管理。3.規(guī)勸制止物業(yè)使用人違反甲方規(guī)定和物業(yè)管理規(guī)定的行為。4.接受甲方的監(jiān)督，向甲方提供舒適、優(yōu)良的辦公環(huán)境，搞好物業(yè)精神文明建設。5.乙方人員須嚴格遵守國家法律及項目所在地政府規(guī)定及管理條例，承擔因違反此項規(guī)定的一切責任。乙方負責為乙方人員辦理在甲方項目工作的全部手續(xù)，交納并承擔項目所在地政府規(guī)定的有關費用。乙方負責乙方人員的工資、獎金，提供隊員服裝。隊員休息時間由乙方負責安排替班。6.乙方人員須具備項目所在地政府規(guī)定要求的各種證件，乙方負責將所有現(xiàn)場人員的全部證件的復印件提交甲方備案。因乙方人員證件不齊而引起的一切責任均由乙方承擔，并賠償由此給甲方造成的損失。7.乙方負責提供合格的人員并符合項目所在地政府規(guī)定的相關人員從業(yè)規(guī)定和要求，負責隊員的思想教育和業(yè)務素質(zhì)的提高，并保證現(xiàn)場人員數(shù)量和服務質(zhì)量，如需更換，乙方必須提前7天書面通知甲方并經(jīng)甲方認可后方可更換，乙方不得頻繁更換人員，如因乙方頻繁更換而帶來的對工地財產(chǎn)造成的損失，由乙方負責。若乙方?jīng)]有達到合同及雙方簽署的其他協(xié)議性文件約定的現(xiàn)場人員數(shù)量，甲方有權不支付缺員人員的工資，乙方承擔違約責任。（甲方不定期對人員數(shù)量進行抽查）。8.乙方應在兩天內(nèi)撤換甲方提出的不稱職的人員。9.乙方有責任對甲方現(xiàn)場范圍內(nèi)的不安全隱患提出改進意見，并及時以書面形式報甲方，甲方應認真研究和改進，但仍不能免除乙方按合同應承擔的責任。乙方應繼續(xù)加強對此類安全隱患的巡視和關注，并將此類隱患的進展情況和可能造成的損失再次書面告知甲方，如甲方仍未及時采納乙方提出的改進意見，引起得一切責任和損失由甲方承擔。10.乙方人員因工作死亡、傷殘時，根據(jù)我國勞動法及勞動合同法等相關法律法規(guī)處理，若由于未與工作人員簽訂勞動合同等乙方原因造成甲方損失的，由乙方全部承擔。甲方協(xié)助乙方處理好善后工作。非工作原因死亡、傷殘，由乙方自行承擔其費用及責任。11.乙方人員在工作中發(fā)生違法、違紀行為，甲方通知乙方進行嚴肅處理，甲方有權清退違反甲方現(xiàn)場管理規(guī)定的人員，并且有權扣除違反規(guī)定的人員的當月工資，在工作中嚴重失職給甲方造成損失，乙方承擔全部經(jīng)濟責任。12.乙方與其所聘人員建立勞動關系，簽訂書面勞動合同，并負責所聘人員的工資以及社會保險等福利待遇，否則甲方有權停止支付服務費，并要求乙方支付10000元違約金。此外，乙方負責向所聘人員提供制式服裝和必要裝備。確保工資足額發(fā)放，每月應有工資發(fā)放記錄。13.按甲方要求完成相應工作內(nèi)容，乙方有權利如期如數(shù)收取勞務費。14.節(jié)假日期間乙方必須保護現(xiàn)場材料及其它物品的安全，不得丟失，如有丟失，乙方要承擔一切損失。15.乙方人員必須和甲方項目部管理人員對所有出場機具、材料進行清點并簽認。16.乙方選派的人員必須政治可靠、作風正派、忠于職守、身體健康、訓練有素、思想過硬，年齡在周歲至周歲男性。如不符合要求甲方有權辭退，乙方負責及時更換，如乙方不及時更換，甲方有權拒付不符合要求的工資。17.如乙方提供保安服務，則乙方負責保護甲方現(xiàn)場所有財產(chǎn)安全，如果財產(chǎn)有丟失，乙方承擔一切損失。18.如乙方提供保安服務，則門崗保安負責安全帽的管理（數(shù)量由雙方負責人簽字確認的為準），如有丟失或損壞，由乙方負責賠償，賠償單價為黃色安全帽50元/個，紅色安全帽100元/個。賠償金額在乙方當月服務費中扣除。19.乙方提供的人員應身體健康、無不良嗜好。20.乙方提供在甲方現(xiàn)場內(nèi)人員的身份證復印件，此復印件與原件一致，且經(jīng)過公安機關驗證核實并通過。21.物業(yè)管理委托合同終止后7日內(nèi)，如確定不再續(xù)簽物業(yè)管理委托合同，必須向甲方移交甲方交給乙方管理的物業(yè)管理檔案資料；并按規(guī)定與甲方辦理物業(yè)交接手續(xù)。22.法律法規(guī)規(guī)定應有乙方享有的權利和承擔的義務。第九條物業(yè)服務費用物業(yè)服務費收費標準：物業(yè)服務費用為：按（不含增值稅）元/月進行結算,稅率%，額外不再支付任何費用（不足1個月時按照元/天乘以天數(shù)計算）。本合同約定價格的不含稅價格不因國家稅率變化而變化，在合同履行期間，如遇國家的稅率調(diào)整，則價稅合計的價格相應調(diào)整，以開具發(fā)票時間為準。具體明細詳見后附明細。上述費用已包含乙方工作人員的工資（含節(jié)假日加班工資）、應交各種稅費（除增值稅外）、保險費、福利、服裝、安保用具(對講機、警棍等)、住宿用品及國家和項目所在地政府規(guī)定應繳納的一切費用）、伙食費、住宿費等全部費用。國家和項目所在地政府規(guī)定保安人員應繳納的五險一金等一切費用由乙方負責交納承擔。甲方施工現(xiàn)場內(nèi)禁止乙方人員自己生火做飯。綜合單價已綜合考慮因甲方要求臨時增加工作人員進行保潔、保安（如有）、迎檢等上表明示或暗示的工作，且不再另行增加費用。本項目發(fā)生的消防設施檢測，滅火器配備；環(huán)衛(wèi)設施裝備的費用由使用人（甲方）承擔。乙方承擔本項目的日常清潔耗材、員工工裝、燈管、水龍頭等日常易耗零件，費用包含在乙方費用測算中。甲方自用化糞池清理工作由乙方負責，費用由乙方承擔。管理期間，需增加的物業(yè)服務人員費用已包含在綜合單價中，不再增加費用。第十條付款及結算1.支付方式和日期：甲方從乙方進駐現(xiàn)場的第二個月15號前開始支付第一個月的服務費，甲方采取網(wǎng)上銀行轉賬、銀行承兌匯票、商業(yè)承兌匯票、信用證、供應鏈、e點通或其他合法有效的付款方式（乙方承擔全部貼息費用和手續(xù)費）進行支付（最后一次付款在乙方撤場后一周內(nèi)支付）。乙方需按國家及項目所在地政府規(guī)定為保安人員辦理相關保險，并自行承擔保險費用。2.每次付款前，經(jīng)甲方審核確認后3日內(nèi)，乙方提供與當期甲方確認量等額的按合同約定稅率的合法有效的增值稅專用發(fā)票（包含稅務機關代開）原件及抵扣聯(lián)電子版掃描件。乙方開具的增值稅專用發(fā)票應保證信息完整、內(nèi)容規(guī)范，備注欄按甲方給定信息備注清楚，否則退回重開；未經(jīng)甲方同意，乙方不得擅自將已向甲方開具的增值稅發(fā)票作廢或者紅沖；每出現(xiàn)一張未經(jīng)甲方同意私自作廢或者紅沖發(fā)票，按照1000元/張進行罰款，罰款金額從當期付款中扣除，并在結算中扣除；同時乙方承擔因擅自作廢給甲方造成的所有責任及損失。甲方在收到乙方增值稅發(fā)票且經(jīng)驗證合法有效后付款。3.乙方需按照甲方要求時間及時提交報量資料，如因報量資料未及時提交造成無法付款，乙方無權要求付款。4.甲乙雙方納稅人相關信息：甲方信息乙方信息備注全稱納稅人身份稅號賬號該開戶行為乙方基本賬戶，收款賬戶為基本戶或者乙方指定的本單位其他賬戶開戶行地址電話乙方電子郵箱（必填）：乙方在開具發(fā)票前，需向甲方確認上述開票信息，否則，由于乙方未向甲方確認導致開票信息與實際不符，造成發(fā)票無法抵扣等問題，全部責任由乙方承擔，并賠償甲方相應損失。5.每次付款時乙方提供在場服務人員的保險證明及勞動合同，否則甲方有權拒絕付款，并解除合同。6.乙方在收取最終款項時必須按照甲方要求辦理結算事項，按甲方要求編制自身總費用結算書，加蓋乙方公章，報送甲方，甲方辦理完畢乙方結算手續(xù)后按合同約定支付乙方最終費用。第十一條服務質(zhì)量檢查與考核為確保服務質(zhì)量達到合同要求，甲方每月對乙方的服務質(zhì)量進行檢查與考核。具體規(guī)定如下：1.每天由甲方管理人員對乙方服務進行檢查監(jiān)督；2.每星期由甲方管理人員和乙方管理人員進行一次全面檢查；3.每星期由甲方管理人員臨時通知乙方管理人員進行1-2次不定期的檢查；4.對檢查不合格或沒有達到合同要求的進行告知并限期整改。第十二條違約責任1.如因乙方原因，造成不能完成管理目標，或服務質(zhì)量未達到約定的服務質(zhì)量標準的情況，或直接造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予補償，同時甲方有權要求乙方限期整改；經(jīng)連續(xù)三次整改不到位的，甲方有權解除物業(yè)管理委托合同。2.如因乙方原因，造成甲方重大損失及人身傷害的，由乙方承擔全部責任。3.因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实模梢曳匠袚熑尾⒇撠熒坪筇幚怼?產(chǎn)生事故的直接原因，以政府有關部門的鑒定結論為準)4.以下情況乙方不承擔責任：（1）因不可抗力導致物業(yè)管理服務中斷的；（2）乙方已履行本合同約定義務，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的；（3）因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知甲方和物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的；（4）因非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。5.每月甲方對乙方按照合同約定進行考核，考核不達標可按實際情況每處扣除乙方物業(yè)費50至200元。第十三條補充條款1.甲方根據(jù)施工現(xiàn)場情況有權向乙方提出增減隊員人數(shù)，甲方需提前5天通知乙方，費用按上述單價執(zhí)行。2.甲方隨時指派人員對乙方當值人員進行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)值勤期間有睡崗、漏崗、脫崗或玩忽職守，在崗哨上吸煙、看書、看報、玩手機、會客等一切不履行崗位要求的情況，甲方按每次50元/人對乙方進行處罰。若在當月發(fā)現(xiàn)三次，甲方有權扣除該隊員當月工資。3.乙方安排夜間巡崗，具體人數(shù)根據(jù)甲方現(xiàn)場要求增加人數(shù)而定。(費用不增加)。4.乙方承諾，除不可抗力之外，非經(jīng)甲方書面同意，乙方不得以任何理由（包括但不限于甲方服務費未及時付清、惡劣天氣、農(nóng)忙等）擅自退場或不履行合同義務。否則，除賠償甲方全部損失之外，須支付違約金5萬元。5.乙方應負責自有人員的生命、自有財產(chǎn)的保險。6.乙方必須遵守甲方施工現(xiàn)場的各項規(guī)章制度，若乙方違犯有關規(guī)章制度，甲方有權對乙方進行處罰。7.無論任何時間、任何情況下，乙方必須保證現(xiàn)場人員數(shù)量。若乙方發(fā)生人員調(diào)換，需經(jīng)甲方同意，且乙方應在二天內(nèi)完成調(diào)換。乙方每月調(diào)換人數(shù)不得超過4人。第十四條其它1.本合同中乙方注明的電子郵箱需是有效（須保證能夠正常使用），若使用電子郵件等數(shù)據(jù)電文形式的，此數(shù)據(jù)電文進入乙方提供的電子郵箱運營商服務器即視為收到。2.未盡事宜經(jīng)甲方上級部門同意后，可簽訂補充協(xié)議，與本合同具有同等法律效力。3.本合同自雙方蓋章之日起生效，雙方履行完各自義務后自動失效。4.合同一式陸份，甲方伍份、乙方貳份。第十五條合同爭議解決方式本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，選擇下述第種方式解決爭議：（1）向烏魯木齊仲裁委員會申請仲裁；（2）向合同簽訂地人民法院起訴。第十六條附則合同簽訂地點：新疆烏魯木齊市天山區(qū)合同簽訂時間：年月日甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：法定代表人：法定代表人：委托代理人： 委托代理人：電話：電話：開戶銀行：開戶銀行：銀行帳號：銀行帳號：附件1授權委托書委托單位：法定代表人（負責人）：職務：受委托人：身份證號碼：電話：電子郵箱：我公司現(xiàn)委托為我公司在工