保安管理制度及手續(xù)

保安管理制度及手續(xù)?總則目的為加強(qiáng)公司安全保衛(wèi)工作，維護(hù)公司正常的工作秩序和生活秩序，保障公司及員工的生命財(cái)產(chǎn)安全，特制定本保安管理制度。適用范圍本制度適用于公司所有保安人員以及在公司范圍內(nèi)工作、活動(dòng)的人員和車輛?；驹瓌t保安工作應(yīng)遵循"預(yù)防為主、安全第一、嚴(yán)格管理、熱情服務(wù)"的原則，確保公司安全、有序、穩(wěn)定運(yùn)行。保安人員職責(zé)安全防范1.負(fù)責(zé)公司辦公區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域、倉庫等場(chǎng)所的日常安全巡邏，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理各類安全隱患，預(yù)防安全事故的發(fā)生。2.加強(qiáng)對(duì)公司周邊環(huán)境的巡查，防范外部人員和車輛對(duì)公司造成的干擾和破壞。3.協(xié)助公安機(jī)關(guān)及其他相關(guān)部門做好治安管理工作，積極配合調(diào)查處理各類治安案件和突發(fā)事件。人員與車輛出入管理1.嚴(yán)格執(zhí)行公司人員與車輛出入管理制度，對(duì)進(jìn)入公司的人員、車輛進(jìn)行認(rèn)真登記和檢查，嚴(yán)禁無關(guān)人員和車輛進(jìn)入公司。2.對(duì)攜帶物品外出的人員進(jìn)行核實(shí)和檢查，防止公司財(cái)物被盜、被帶出廠區(qū)。門禁管理1.負(fù)責(zé)公司門禁系統(tǒng)的日常維護(hù)和管理，確保門禁設(shè)施正常運(yùn)行。2.嚴(yán)格控制門禁通道的開啟和關(guān)閉時(shí)間，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)進(jìn)出人員進(jìn)行刷卡或驗(yàn)證身份等操作。監(jiān)控與報(bào)警系統(tǒng)管理1.熟悉公司監(jiān)控系統(tǒng)和報(bào)警系統(tǒng)的操作方法，定時(shí)查看監(jiān)控畫面，確保監(jiān)控設(shè)備正常運(yùn)行，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況并做好記錄。2.對(duì)報(bào)警系統(tǒng)進(jìn)行日常檢查和維護(hù)，保證報(bào)警設(shè)備靈敏可靠，遇有報(bào)警情況及時(shí)核實(shí)并報(bào)告相關(guān)部門。消防安全1.定期檢查公司內(nèi)消防設(shè)施和器材，確保其完好有效。2.熟悉公司內(nèi)消防通道和安全出口的位置，嚴(yán)禁在消防通道內(nèi)堆放雜物。3.組織開展消防安全宣傳教育工作，提高員工的消防安全意識(shí)。其他職責(zé)1.完成公司交辦的其他臨時(shí)性安全保衛(wèi)任務(wù)。2.協(xié)助做好公司大型活動(dòng)、會(huì)議等期間的安全保衛(wèi)工作。保安人員行為規(guī)范著裝規(guī)范1.保安人員上崗時(shí)應(yīng)穿著統(tǒng)一的保安制服，保持制服整潔、得體，不得隨意更改制服樣式。2.制服應(yīng)配套穿著，佩戴好帽徽、肩章、臂章、胸牌等標(biāo)志，不得混戴、歪戴或不戴。3.穿著制服時(shí)應(yīng)注意儀容儀表，不得留長發(fā)、胡須，不得紋身，不得佩戴夸張的首飾。言行規(guī)范1.保安人員應(yīng)文明禮貌，使用文明用語，嚴(yán)禁使用粗俗、侮辱性語言。2.對(duì)待來訪人員要熱情主動(dòng)，耐心解答問題，不得推諉、刁難。3.嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，不得擅離職守，不得在工作時(shí)間內(nèi)睡覺、玩手機(jī)、聊天等。工作紀(jì)律1.遵守國家法律法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指揮和安排。2.保守公司機(jī)密，不得泄露公司內(nèi)部信息和工作情況。3.不得利用工作之便謀取私利，不得接受客戶或其他人員的賄賂、饋贈(zèng)。4.團(tuán)結(jié)協(xié)作，不得相互推諉、扯皮，共同完成公司的安全保衛(wèi)任務(wù)。人員出入管理員工出入管理1.員工應(yīng)佩戴公司統(tǒng)一發(fā)放的工作證，通過門禁通道或保安崗?fù)ふ３鋈牍尽?.工作證應(yīng)妥善保管，不得轉(zhuǎn)借他人使用。如工作證丟失或損壞，應(yīng)及時(shí)向人力資源部門申請(qǐng)補(bǔ)辦。3.員工因工作需要臨時(shí)外出，應(yīng)填寫《員工外出登記表》，注明外出事由、時(shí)間等信息，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)后，交保安人員登記后方可外出。外來人員出入管理1.外來人員進(jìn)入公司應(yīng)先在保安崗?fù)さ怯?，說明來訪事由、被訪人姓名及部門等信息，經(jīng)保安人員與被訪人聯(lián)系確認(rèn)后，方可進(jìn)入公司。2.外來人員需攜帶物品進(jìn)入公司的，應(yīng)主動(dòng)接受保安人員的檢查，嚴(yán)禁攜帶易燃易爆、危險(xiǎn)化學(xué)品等違禁物品進(jìn)入公司。3.外來人員離開公司時(shí)，保安人員應(yīng)檢查其是否有未結(jié)清的事項(xiàng)或未歸還的物品，如有則應(yīng)通知相關(guān)部門處理。臨時(shí)施工人員出入管理1.臨時(shí)施工人員進(jìn)入公司前，施工單位應(yīng)向公司相關(guān)部門提交施工申請(qǐng)，并提供施工人員名單、身份證復(fù)印件等資料。2.保安人員應(yīng)對(duì)施工人員進(jìn)行登記，發(fā)放臨時(shí)出入證，并告知其在公司內(nèi)的行為規(guī)范和安全注意事項(xiàng)。3.臨時(shí)施工人員應(yīng)佩戴臨時(shí)出入證，在規(guī)定的施工區(qū)域內(nèi)活動(dòng)，不得隨意進(jìn)入其他區(qū)域。施工結(jié)束后，應(yīng)及時(shí)將臨時(shí)出入證交回保安人員注銷。車輛出入管理公司車輛出入管理1.公司車輛應(yīng)辦理車輛通行證，通行證應(yīng)張貼在車輛明顯位置。2.公司車輛進(jìn)出公司時(shí)，保安人員應(yīng)檢查車輛通行證，確認(rèn)無誤后予以放行。3.公司車輛應(yīng)按規(guī)定的路線和停放區(qū)域行駛和停放，不得隨意亂停亂放。外來車輛出入管理1.外來車輛進(jìn)入公司應(yīng)先在保安崗?fù)さ怯?，說明來訪事由、被訪人姓名及部門等信息，經(jīng)保安人員與被訪人聯(lián)系確認(rèn)后，發(fā)放臨時(shí)停車證，并告知其停車位置和注意事項(xiàng)。2.外來車輛離開公司時(shí)，保安人員應(yīng)收回臨時(shí)停車證，檢查車輛是否有損壞公司設(shè)施或違反規(guī)定的情況，如有則應(yīng)通知相關(guān)部門處理并要求其賠償。3.嚴(yán)禁出租車、貨車等非公司業(yè)務(wù)車輛隨意進(jìn)入公司，如有特殊情況需進(jìn)入的，應(yīng)經(jīng)公司相關(guān)部門批準(zhǔn)并辦理臨時(shí)出入手續(xù)。車輛停放管理1.公司內(nèi)車輛應(yīng)在指定的停車場(chǎng)或停車區(qū)域有序停放，不得占用消防通道、人行通道等公共區(qū)域。2.保安人員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)停車場(chǎng)的巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止車輛亂停亂放、占用他人車位等行為。3.對(duì)于長期停放的車輛，如發(fā)現(xiàn)車輛外觀有損壞或其他異常情況，應(yīng)及時(shí)通知車主并做好記錄。門禁管理門禁系統(tǒng)操作規(guī)定1.保安人員應(yīng)熟悉門禁系統(tǒng)的操作方法，嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作。2.門禁系統(tǒng)的開啟和關(guān)閉時(shí)間應(yīng)嚴(yán)格按照公司規(guī)定執(zhí)行，不得擅自更改。3.員工應(yīng)使用本人工作證在門禁讀卡器上刷卡進(jìn)入公司，嚴(yán)禁使用他人工作證或采取其他不正當(dāng)手段進(jìn)入公司。門禁設(shè)施維護(hù)與管理1.保安人員應(yīng)定期對(duì)門禁設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保門禁讀卡器、門鎖、欄桿等設(shè)備正常運(yùn)行。2.如發(fā)現(xiàn)門禁設(shè)施出現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)報(bào)告公司相關(guān)部門，并協(xié)助維修人員進(jìn)行維修。3.門禁設(shè)施維修期間，應(yīng)采取臨時(shí)措施確保公司安全，如設(shè)置專人看守等。門禁異常情況處理1.當(dāng)門禁系統(tǒng)出現(xiàn)故障無法正常刷卡或開啟時(shí)，保安人員應(yīng)及時(shí)手動(dòng)開啟門禁通道，并記錄故障情況。2.發(fā)現(xiàn)有人未經(jīng)授權(quán)試圖強(qiáng)行進(jìn)入公司或破壞門禁設(shè)施時(shí)，保安人員應(yīng)立即制止，并及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門。3.對(duì)于門禁卡丟失或損壞的員工，保安人員應(yīng)核實(shí)其身份后，協(xié)助其到人力資源部門辦理掛失和補(bǔ)辦手續(xù)。監(jiān)控與報(bào)警系統(tǒng)管理監(jiān)控系統(tǒng)管理1.保安人員應(yīng)定時(shí)查看監(jiān)控系統(tǒng)畫面，每次查看時(shí)間不少于[x]分鐘，并做好查看記錄。2.監(jiān)控系統(tǒng)的錄像資料應(yīng)至少保存[x]天，以便隨時(shí)查閱。3.如發(fā)現(xiàn)監(jiān)控畫面異?；蛴锌梢汕闆r，保安人員應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)部門，并對(duì)錄像資料進(jìn)行備份。報(bào)警系統(tǒng)管理1.保安人員應(yīng)每天對(duì)報(bào)警系統(tǒng)進(jìn)行檢查，確保報(bào)警設(shè)備正常運(yùn)行，報(bào)警功能靈敏可靠。2.定期對(duì)報(bào)警系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試，模擬報(bào)警情況，檢查報(bào)警主機(jī)、探測(cè)器、聲光報(bào)警器等設(shè)備是否正常工作。3.遇有報(bào)警情況時(shí)，保安人員應(yīng)迅速核實(shí)報(bào)警原因，并及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門。如確認(rèn)發(fā)生緊急情況，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。監(jiān)控與報(bào)警設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)1.公司應(yīng)定期安排專業(yè)人員對(duì)監(jiān)控與報(bào)警系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)備性能良好。2.保安人員應(yīng)配合維護(hù)人員做好設(shè)備的日常檢查和維護(hù)工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告。3.對(duì)于損壞的監(jiān)控與報(bào)警設(shè)備，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修或更換，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。消防安全管理消防設(shè)施與器材管理1.公司應(yīng)按照規(guī)定配備足夠數(shù)量的消防設(shè)施和器材，如滅火器、消火栓、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)、火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)等。2.保安人員應(yīng)定期對(duì)消防設(shè)施和器材進(jìn)行檢查，確保其完好有效，檢查內(nèi)容包括：滅火器壓力是否正常、零部件是否完好；消火栓閥門是否靈活、水帶和水槍是否完好無損；自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)和火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)是否正常運(yùn)行等。3.消防設(shè)施和器材應(yīng)設(shè)置在明顯、便于取用的位置，不得隨意挪動(dòng)或遮擋。消防通道管理1.公司內(nèi)消防通道應(yīng)保持暢通無阻，嚴(yán)禁在消防通道內(nèi)堆放雜物、停放車輛等。2.保安人員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)消防通道的巡查，發(fā)現(xiàn)有占用消防通道的情況應(yīng)及時(shí)制止并清理。消防安全宣傳與培訓(xùn)1.保安人員應(yīng)積極參與公司組織的消防安全宣傳教育活動(dòng)，學(xué)習(xí)消防安全知識(shí)，提高自身消防安全意識(shí)。2.定期組織員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括火災(zāi)預(yù)防、火災(zāi)報(bào)警、滅火器使用、疏散逃生等知識(shí)和技能。3.通過張貼消防安全宣傳標(biāo)語、發(fā)放宣傳資料等方式，向員工宣傳消防安全知識(shí)，營造良好的消防安全氛圍?；馂?zāi)應(yīng)急預(yù)案1.公司應(yīng)制定完善的火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，明確火災(zāi)發(fā)生時(shí)的應(yīng)急處置流程和各部門、各人員的職責(zé)分工。2.保安人員應(yīng)熟悉火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容，在火災(zāi)發(fā)生時(shí)能夠迅速采取應(yīng)急措施，如組織人員疏散、報(bào)警、使用消防器材滅火等。3.定期組織火災(zāi)應(yīng)急演練，檢驗(yàn)和提高應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性，增強(qiáng)員工的應(yīng)急處置能力。考核與獎(jiǎng)懲考核內(nèi)容1.工作紀(jì)律：包括出勤情況、值班紀(jì)律、遵守規(guī)章制度等方面。2.工作績效：如安全防范工作成效、人員與車輛出入管理情況、門禁管理情況、監(jiān)控與報(bào)警系統(tǒng)管理情況、消防安全管理情況等。3.服務(wù)質(zhì)量：對(duì)待來訪人員和員工的態(tài)度、服務(wù)意識(shí)等方面。考核方式1.定期考核：每月或每季度對(duì)保安人員進(jìn)行一次全面考核，考核結(jié)果作為績效獎(jiǎng)金發(fā)放和崗位調(diào)整的依據(jù)。2.不定期抽查：公司領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門不定期對(duì)保安工作進(jìn)行抽查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行記錄和反饋。獎(jiǎng)勵(lì)措施1.對(duì)工作表現(xiàn)優(yōu)秀、成績突出的保安人員，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，如頒發(fā)榮譽(yù)證書、獎(jiǎng)金、晉升等。2.在安全保衛(wèi)工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除重大安全隱患，避免公司遭受重大損失的，給予特別獎(jiǎng)勵(lì)。懲罰措施1.對(duì)違反公司保安管理制度、工作紀(jì)律或工作績效不達(dá)標(biāo)的保安人員，視情節(jié)輕重給予批評(píng)教育、警告、罰款、降職、辭退等處罰。2.因工作失誤或失職導(dǎo)致公司發(fā)生安全事故或造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)依法追究相關(guān)人員的責(zé)任。培訓(xùn)與發(fā)展培訓(xùn)計(jì)劃1.公司應(yīng)制定保安人員培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織保安人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技能培訓(xùn)。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括安全保衛(wèi)知識(shí)、法律法規(guī)、職業(yè)道德、服務(wù)意識(shí)、軍事技能等方面。培訓(xùn)方式1.內(nèi)部培訓(xùn)：由公司安全保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)人或經(jīng)驗(yàn)豐富的保安人員擔(dān)任培訓(xùn)講師，對(duì)保安人員進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)。2.外