項目部停車區(qū)管理制度

項目部停車區(qū)管理制度?一、總則（一）目的為加強(qiáng)項目部停車區(qū)的管理，規(guī)范車輛停放秩序，保障停車區(qū)的安全與暢通，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于項目部全體員工、外來辦事人員及車輛。（三）管理原則1.安全第一原則：確保停車區(qū)車輛及人員的安全，預(yù)防各類安全事故的發(fā)生。2.規(guī)范有序原則：引導(dǎo)車輛規(guī)范停放，保持停車區(qū)秩序井然。3.服務(wù)至上原則：為停車人員提供必要的服務(wù)與便利。二、停車區(qū)規(guī)劃與設(shè)施（一）停車區(qū)域劃分1.根據(jù)項目部實際情況，劃分員工專用停車區(qū)、外來車輛臨時停車區(qū)等不同區(qū)域，并設(shè)置明顯的標(biāo)識。2.員工專用停車區(qū)按照部門或崗位進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)分，確保各部門員工車輛停放有序。（二）停車設(shè)施配備1.在停車區(qū)內(nèi)設(shè)置清晰的交通指示標(biāo)志，包括入口、出口、車位編號、限速標(biāo)志等。2.配備必要的消防設(shè)施，如滅火器、消防栓等，并定期進(jìn)行檢查維護(hù)，確保其處于良好狀態(tài)。3.安裝監(jiān)控設(shè)備，對停車區(qū)進(jìn)行24小時監(jiān)控，保障停車區(qū)的安全。三、車輛進(jìn)出管理（一）入口管理1.停車區(qū)入口設(shè)置崗?fù)ぃ才艑Ｈ素?fù)責(zé)車輛進(jìn)出登記。2.外來車輛進(jìn)入停車區(qū)時，值班人員應(yīng)詢問來訪事由，聯(lián)系被訪人員確認(rèn)后，發(fā)放臨時停車證，并引導(dǎo)車輛按規(guī)定路線停放。3.員工車輛進(jìn)入停車區(qū)時，值班人員應(yīng)核實車輛信息（車牌號碼、車主姓名等），無誤后予以放行。（二）出口管理1.車輛離開停車區(qū)時，值班人員應(yīng)檢查車輛外觀是否有損壞，確認(rèn)無誤后收回臨時停車證（如有），并放行車輛。2.對于外來車輛，值班人員應(yīng)根據(jù)被訪人員的通知，確認(rèn)收費(fèi)情況（如有）后，方可放行。3.如發(fā)現(xiàn)車輛有異常情況，如未按規(guī)定停放、車身有明顯損壞等，值班人員應(yīng)及時與車主聯(lián)系，核實情況并進(jìn)行處理。四、停車管理規(guī)定（一）車輛停放要求1.所有車輛必須按照停車區(qū)的交通指示標(biāo)志和車位編號有序停放，不得隨意占用他人車位或通道。2.車輛停放時應(yīng)保持車頭朝向一致，車身整齊，不得壓線、跨線停車。3.嚴(yán)禁在停車區(qū)內(nèi)進(jìn)行洗車、修車、加油等與車輛停放無關(guān)的活動。（二）特殊車輛停放1.工程施工車輛應(yīng)在指定的施工車輛停放區(qū)域停放，并保持車輛清潔，不得影響其他車輛正常通行。2.急救車、消防車等特種車輛在執(zhí)行任務(wù)時，可優(yōu)先進(jìn)入停車區(qū)，并在確保安全的前提下，臨時占用合適的車位。其他車輛應(yīng)主動避讓，不得妨礙特種車輛通行。（三）停車收費(fèi)管理1.對于外來車輛，根據(jù)項目部規(guī)定收取停車費(fèi)用。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在停車區(qū)入口顯著位置公示。2.停車費(fèi)用收取方式可采用現(xiàn)金、微信、支付寶等多種形式，值班人員應(yīng)開具正規(guī)發(fā)票或收據(jù)。3.收費(fèi)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守財務(wù)管理制度，及時將收取的停車費(fèi)用上繳財務(wù)部門，不得截留、挪用。五、安全管理（一）消防安全1.停車區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，嚴(yán)禁使用明火。如需進(jìn)行電氣焊等動火作業(yè)，必須提前辦理動火審批手續(xù)，并采取相應(yīng)的防火措施。2.定期對停車區(qū)內(nèi)的消防設(shè)施進(jìn)行檢查，確保其完好有效。如發(fā)現(xiàn)消防設(shè)施損壞或缺失，應(yīng)及時報告并維修更換。3.加強(qiáng)對停車區(qū)的巡查，及時發(fā)現(xiàn)和消除火災(zāi)隱患。如發(fā)現(xiàn)車輛著火等緊急情況，應(yīng)立即撥打火警電話，并采取相應(yīng)的滅火措施。（二）車輛安全1.停車區(qū)內(nèi)應(yīng)設(shè)置必要的防盜設(shè)施，如門禁系統(tǒng)、監(jiān)控設(shè)備等，防止車輛被盜。2.車主應(yīng)妥善保管好車輛鑰匙和貴重物品，不得在車內(nèi)放置大量現(xiàn)金、貴重首飾等物品。如有遺失，責(zé)任自負(fù)。3.如發(fā)現(xiàn)車輛被盜或損壞，車主應(yīng)及時向值班人員報告，并保護(hù)好現(xiàn)場，配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查處理。（三）人員安全1.進(jìn)入停車區(qū)的人員應(yīng)遵守停車區(qū)的各項規(guī)定，不得在停車區(qū)內(nèi)追逐打鬧、大聲喧嘩。2.嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入停車區(qū)，如因工作需要進(jìn)入，必須經(jīng)值班人員同意，并登記相關(guān)信息。3.加強(qiáng)對停車區(qū)的夜間巡查，確保停車區(qū)的安全。如發(fā)現(xiàn)可疑人員或情況，應(yīng)及時采取措施并報告上級領(lǐng)導(dǎo)。六、環(huán)境衛(wèi)生管理（一）日常清掃1.安排專人負(fù)責(zé)停車區(qū)的日常清掃工作，保持停車區(qū)地面整潔，無雜物、垃圾。2.定期對停車區(qū)內(nèi)的垃圾桶進(jìn)行清理，確保垃圾及時清運(yùn)，無異味。（二）衛(wèi)生維護(hù)1.禁止在停車區(qū)內(nèi)亂扔垃圾、吐痰等不文明行為。如發(fā)現(xiàn)有違反規(guī)定的行為，應(yīng)及時進(jìn)行勸阻。2.加強(qiáng)對停車區(qū)周邊環(huán)境的管理，保持周邊道路暢通，無亂停亂放現(xiàn)象。七、違規(guī)處理（一）違規(guī)行為界定1.未按規(guī)定停放車輛，如占用他人車位、通道，壓線、跨線停車等。2.未按規(guī)定辦理車輛進(jìn)出手續(xù)，如外來車輛未登記、未領(lǐng)取臨時停車證等。3.在停車區(qū)內(nèi)進(jìn)行洗車、修車、加油等與車輛停放無關(guān)的活動。4.違反停車區(qū)消防安全規(guī)定，如吸煙、使用明火等。5.損壞停車區(qū)設(shè)施設(shè)備，如消防設(shè)施、交通指示標(biāo)志等。6.其他違反停車區(qū)管理制度的行為。（二）違規(guī)處理措施1.對于首次違規(guī)的員工或外來人員，值班人員應(yīng)進(jìn)行口頭警告，并要求其立即改正。2.對于多次違規(guī)或情節(jié)嚴(yán)重的違規(guī)行為，將視情況給予相應(yīng)的處罰，如罰款、限制車輛進(jìn)入停車區(qū)等。3.因違規(guī)行為造成停車區(qū)設(shè)施設(shè)備損壞或其他損失的，違規(guī)人員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.如違規(guī)行為涉及違反法律法規(guī)的，將依法移送相關(guān)部門處理。八、監(jiān)督與檢查（一）內(nèi)部監(jiān)督1.項目部安全管理部門負(fù)責(zé)對停車區(qū)的管理情況進(jìn)行定期檢查，每周至少檢查一次。2.檢查內(nèi)容包括車輛停放秩序、設(shè)施設(shè)備完好情況、環(huán)境衛(wèi)生狀況、安全管理措施落實情況等。3.對于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時下達(dá)整改通知書，要求責(zé)任部門限期整改，并跟蹤整改情況。（二）外部監(jiān)督1.接受業(yè)主、監(jiān)理等相關(guān)方對停車區(qū)管理情況的監(jiān)督檢查。2.對于相關(guān)方提出的意見和建議，應(yīng)認(rèn)真對待，及時整改，并將整改情況反饋給相關(guān)方。九、培訓(xùn)與宣傳（一）培訓(xùn)1.定期組織停車區(qū)管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高其管理水平和服務(wù)意識。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括車輛進(jìn)出管理、停車規(guī)定、安全知識、環(huán)境衛(wèi)生要求等。3.通過培訓(xùn)，使管理人員熟悉停車區(qū)管理制度和操作流程，能夠熟練處理各類問題。（二）宣傳1.在停車區(qū)入口、宣傳欄等顯著位置張貼停車區(qū)管理制度和相關(guān)規(guī)定，向停車人員進(jìn)行宣傳。2.利用內(nèi)部會議、微