課后服務(wù)考核管理制度VIP

課后服務(wù)考核管理制度?一、總則（一）目的為了加強(qiáng)對課后服務(wù)工作的管理與監(jiān)督，提高課后服務(wù)質(zhì)量，保障課后服務(wù)工作的規(guī)范、有序開展，特制定本考核管理制度。（二）適用范圍本制度適用于參與課后服務(wù)工作的所有教師、工作人員以及相關(guān)管理人員。（三）考核原則1.客觀公正原則：考核過程和結(jié)果應(yīng)基于客觀事實(shí)，不受主觀因素影響，確保公平公正。2.全面考核原則：從多個維度對課后服務(wù)工作進(jìn)行全面考核，包括服務(wù)質(zhì)量、安全管理、學(xué)生滿意度等方面。3.激勵改進(jìn)原則：通過考核，激勵課后服務(wù)工作者不斷提升工作水平，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)課后服務(wù)工作持續(xù)發(fā)展。二、考核組織與職責(zé)（一）考核小組成立課后服務(wù)考核小組，由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師代表、家長代表等組成?？己诵〗M負(fù)責(zé)制定考核方案、組織實(shí)施考核工作、審定考核結(jié)果等。（二）職責(zé)分工1.學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)：負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督考核工作，協(xié)調(diào)解決考核過程中出現(xiàn)的問題。2.教師代表：參與考核標(biāo)準(zhǔn)的制定，對教師的課后服務(wù)工作進(jìn)行評價。3.家長代表：從家長的角度對課后服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和評價，提出意見和建議。三、考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)（一）服務(wù)質(zhì)量（40分）1.課程設(shè)置與教學(xué)（20分）依據(jù)學(xué)生需求和興趣，提供豐富多樣的課程，課程內(nèi)容符合學(xué)生年齡特點(diǎn)和認(rèn)知水平，得812分。教學(xué)方法靈活多樣，注重學(xué)生的主體地位，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性，得610分。按照教學(xué)計(jì)劃有序開展教學(xué)活動，教學(xué)進(jìn)度適中，教學(xué)效果良好，得610分。2.作業(yè)輔導(dǎo)（10分）認(rèn)真輔導(dǎo)學(xué)生完成作業(yè)，幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)中遇到的問題，得46分。針對學(xué)生的作業(yè)情況進(jìn)行個性化輔導(dǎo)，有針對性地提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績，得46分。3.活動組織（10分）定期組織各類文體活動、興趣小組活動等，豐富學(xué)生的課余生活，得46分?；顒咏M織有序，學(xué)生參與度高，活動效果良好，得46分。（二）安全管理（30分）1.安全制度落實(shí)（10分）嚴(yán)格執(zhí)行課后服務(wù)安全管理制度，包括考勤制度、交接制度、應(yīng)急預(yù)案等，得46分。定期對安全制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和整改，確保制度有效落實(shí)，得46分。2.場地設(shè)施安全（10分）課后服務(wù)場地和設(shè)施符合安全標(biāo)準(zhǔn)，無安全隱患，得46分。定期對場地設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其正常使用，得46分。3.學(xué)生安全保障（10分）關(guān)注學(xué)生的身心健康，及時發(fā)現(xiàn)并處理學(xué)生之間的矛盾和問題，得46分。在課后服務(wù)期間，確保學(xué)生的人身安全，無安全事故發(fā)生，得46分。（三）學(xué)生滿意度（20分）通過問卷調(diào)查、學(xué)生座談會等方式收集學(xué)生對課后服務(wù)的意見和建議，計(jì)算學(xué)生滿意度得分。學(xué)生滿意度=（滿意人數(shù)÷參與調(diào)查人數(shù)）×100%。滿意度得分在85%及以上得1620分，70%84%得1115分，70%以下得610分。（四）工作態(tài)度與紀(jì)律（10分）1.工作責(zé)任心（5分）認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動地完成課后服務(wù)工作任務(wù)，得35分。對工作敷衍了事，責(zé)任心不強(qiáng)，得12分。2.出勤情況（3分）嚴(yán)格遵守課后服務(wù)工作時間，無遲到、早退、曠工現(xiàn)象，得23分。出現(xiàn)遲到、早退等情況，每次扣0.5分；曠工一次扣2分。3.師德師風(fēng)（2分）遵守教師職業(yè)道德規(guī)范，關(guān)愛學(xué)生，無違規(guī)違紀(jì)行為，得12分。出現(xiàn)師德師風(fēng)問題，一票否決，考核結(jié)果為不合格。四、考核方式與周期（一）考核方式1.日常檢查：考核小組定期對課后服務(wù)工作進(jìn)行實(shí)地檢查，包括服務(wù)現(xiàn)場觀察、查閱相關(guān)資料等。2.問卷調(diào)查：每學(xué)期開展一次學(xué)生滿意度問卷調(diào)查，了解學(xué)生對課后服務(wù)的評價。3.學(xué)生座談會：不定期召開學(xué)生座談會，聽取學(xué)生對課后服務(wù)的意見和建議。4.教師自評與互評：教師對自己的課后服務(wù)工作進(jìn)行自我評價，同時教師之間可以進(jìn)行互評。（二）考核周期考核周期為一學(xué)期，每學(xué)期末進(jìn)行一次全面考核。五、考核程序（一）準(zhǔn)備階段1.考核小組制定考核方案，明確考核內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、方式和時間安排等。2.考核小組組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)考核方案，做好考核準(zhǔn)備工作。（二）實(shí)施階段1.教師和工作人員按照考核方案進(jìn)行自評和總結(jié)，填寫自評表。2.考核小組通過日常檢查、問卷調(diào)查、學(xué)生座談會等方式收集考核信息。3.教師之間進(jìn)行互評，填寫互評表。4.考核小組對收集到的考核信息進(jìn)行整理和分析，形成初步考核意見。（三）反饋階段1.考核小組將初步考核意見反饋給被考核對象，聽取其意見和申辯。2.被考核對象如有異議，可以在規(guī)定時間內(nèi)提出申訴，考核小組進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并給予答復(fù)。（四）審定階段考核小組根據(jù)反饋情況，對考核結(jié)果進(jìn)行審定，確定最終考核等級。（五）公示階段將考核結(jié)果在學(xué)校內(nèi)進(jìn)行公示，公示期為[x]個工作日。公示無異議后，考核結(jié)果正式生效。六、考核結(jié)果應(yīng)用（一）與績效掛鉤將課后服務(wù)考核結(jié)果與教師和工作人員的績效工資掛鉤，根據(jù)考核等級發(fā)放相應(yīng)的績效獎金。（二）表彰獎勵對考核結(jié)果優(yōu)秀的教師和工作人員進(jìn)行表彰獎勵，頒發(fā)榮譽(yù)證書，在評優(yōu)評先、職稱晉升等方面予以優(yōu)先考慮。（三）崗位調(diào)整對考核結(jié)果不合格的教師和工作人員，視情況進(jìn)行崗位調(diào)整或培訓(xùn)，如仍不能勝任工作，按照相關(guān)規(guī)定予以辭退。七、申訴與復(fù)議（一）申訴被考核對象對考核結(jié)果有異議的，可以在考核結(jié)果公示期內(nèi)向考核小組提出申訴。申訴時應(yīng)提交書面申訴材料，說明申訴理由和依據(jù)。（二）復(fù)議考核小組收到申