DB11 T 596-2008 公共停車場運營服務規(guī)范

lc20308030S畏祟÷XXXXXXXDB北京市地方標準北京市質量技術監(jiān)督局發(fā)布DB↓↓\l2?Q—s008阜吳 孓并悍豐汊這集服錄秘弭 2秘弭枉引用女恬 3術語和定義 4基本要求 25服錄駁Ψ要求 26安全要求 37悍豐急通強要求 48服錄要求 49應急預案 510其他要求 5斛當A(奈料枉斛當)祟用匙半圖不 7斛當B(奈料枉斛當)豐迦引昌巡掙服錄巡拮圖 斛當C(奈料枉斛當)豐迦收事巡拮圖 斛當D(奈料枉斛當)應急處通巡拮圖 斛當E(奈料枉斛當)剮訊處通巡拮圖 DBJJ\丄2?e—s008II本些準的斛當V,斛當B,斛當C,斛當D,斛當E孕汨奈料悱斛當。本些準甲北攻蟲這攙急通腎指吊。本些準甲北攻蟲爻通垂吾令舊口共盱瑟。本些準羈京車懷:北攻蟲這攙急通腎,具拙適漲改曾士奈。本些準王要羈京Y:王絡強,堤猝,圣世志,弓撣朗,弓班,王焊剝,但長束,丄涂,H翎,拙弘快。DBJJ\丄2?e—s008公共停車場運營服務規(guī)范本些淮挪定了孓并債豐汊這冥服好的基本要求,服好駁矩要求,安全要求,債豐急通吾要求,服好要求,應急預案及其他方面的要求。本些淮連用士汨狀卻豐指供債鄰服好的適冥悱孓并債豐汊,其他類型債豐汊可蚤甾孫燈。s秘弭恬引由女性上劉女如中的丟款通河本些淮的引用作陌汨本些淮的丟款。Ⅵ狂朗日Ⅱ的引用女如,其隨后所有的喰必車(不何程擲潔的臼怒)或喰灶曄襯不連用士本些淮,澡Ψ,敦郾婚粥本些淮東陌彤窮的冬方研究{可用女如的曄本。Ⅵ狂朗日Ⅱ的引用女如,其曄本連用士本些淮。CBs8?安全些孚CB30?e蟲區(qū)些淮CB2e8溟爻通些孚和些CB8?8水裟冬排鄰些淮CB\II000I.I些孚用孓并信息圖形符號第I部分:通用符號CBI?0狀械式債豐駁備通用安全要求CB200e汽豐庫,喰豐庫,債豐汊駁計防火挪弭CV\I3?吊入口控制系統(tǒng)技術要求JCJI00汽豐庫建筑駁計挪弭JI\Is8.I收爭欄桿技術丟如第I部分:自卻欄桿JI\Is8.s收爭欄桿技術丟如第s部分:手卻欄桿DBII\30水染物排鄰些淮DBII\I33孓并汊所必語些識英女譯法通則DBII\I33.I孓并汊所必語些識英女譯法第I部分:溟爻通DBII\Z38圖像信息急通系統(tǒng)技術挪弭3術語和定義上劉術語和定義連用士本些淮:3.J停車場parking債鄰和括爍狀卻豐豐迦的露天汊地或構筑物。3.s停車場經(jīng)營者parkingmanagementCorporation指自王適冥或接受垂托適冥債豐汊的法Y。3.3公共停車場publiCparking汨社令豐迦指供債豐服好的債豐汊。3.4路側停車場roadSideparking2DB」」\l2?Q—S008指駁在類蟲溟秘劃紅弭圍臼,占用題卻豐溟,非題卻豐溟的悍豐汊。3.2地下停車場basementparking指建筑在地上(悍豐間室臼地坪低士室外地坪面腎戚箱河該層豐庫凈腎的一半)一層或多層的悍豐汊。3.Q停車樓groundgarage指專用或兼用悍豐的固定建筑物。3.7機械式停車庫mechanicalgarage指偉用題械駁備作汨這送及悍鄰豐迦的悍豐汊。3.8停車位parkingspace悍豐汊中汨悍鄰豐迦Ψ劃分的悍豐空間或題械悍豐駁備中悍鄰豐迦的懷置。3.?停車誘導系統(tǒng)parkingguidanceandinformationsystem(PGl2)指通河爻通信息顯不板,無通訊駁備等方式向豐迦駕駛者指(悍豐汊懷置,偉用狀況,Ω豐,爻通狀況變化的系統(tǒng)。4基本要求4.1停車場經(jīng)營者應將經(jīng)營執(zhí)照、備案證明等相關證件懸掛于經(jīng)營場所顯著位置。4.2停車場經(jīng)營者應建立巡查制度、人員管理制度、安全規(guī)范等管理制度。制度應明確責任人、主要4.3停車場經(jīng)營者應對停車管理員進行專業(yè)培訓,培訓內(nèi)容應包括停車相關法律、法規(guī)、政策、管理制度、安全規(guī)范、消防知識、停車引導、收費管理、糾紛處理、應急預案等。4.4停車場經(jīng)營者應為停車管理員提供統(tǒng)一的服裝和標識。4.5公共停車場應逐步實現(xiàn)信息化管理,支持本市停車信息共享。5服務設施要求5.1公共停車場入口顯著位置應設置機動車停車場標牌、收費價目牌、公示牌。公示牌內(nèi)容應包括經(jīng)營者名稱開放時間車型監(jiān)督舉報電話等52公共停車場地面應清晰的標出車行引導線設置出入口標志或在車行道上方設置下垂式出入口引導牌應在顯著位置設置電梯間引導標識或在人行道上方設置下垂式電梯間引導牌53公共停車場內(nèi)應按照GBT100011的要求設置公共信息圖形標志54公共停車場地面標線應清晰標志明顯標志和標線的設計設置應符合GB5768的相關規(guī)定55公共停車場常用標志標識見附錄A56公共停車場內(nèi)靠近電梯間人行通道及其他顯著位置處應設置停車場平面示意圖57公共停車場內(nèi)文字標志宜使用中英文對照英文譯法應符合DB11T334和DB11T3341的要求58公共停車場內(nèi)應按總停車位的2設置無障礙停車位比例不足一個無障礙停車位的至少設置一個無障礙停車位無障礙停車位應與停車場的無障礙設施相銜接宜靠近停車場人行出入口停車位一側應留有不小于12m寬的輪椅通道任意方向的坡度均應小于2并應設置無障礙標志59公共停車場內(nèi)服務崗亭的設置應不影響車輛駕駛者行車視線并采取安全防護措施510公共停車場內(nèi)的電子計時收費裝置應采取安全防護措施并設置在平坦路段宜在計時收費裝置前留有不少于10m的直行行車距離2??區(qū)????的????????????的?????0???4?672↓??>?A??的⑥??F???2?3??????⑥??JK???O?????TU??VWXY??2a?ca??????de??區(qū)⑥⑦?hijk???m???pq??2?2a?ca???????s??⑥???w?y?w?y?2??a?ca???????⑥????區(qū)TU??衛(wèi)生?洗??????2?③?上????⑥??廣播??2?8?上????⑥??W訊k增強?2?收?的??????▲▼每■管?超過??↓??核算?員?安全要求???的禁???當????止⑦?????????的???????的T①???★???????????進????滑???加?遮光?雨???3???????候??的????寸???????的???y制?◆??39?的????擋?欄桿?J????8?J????8?的?????2?????的???????螺旋??⑥?反光?釘反光→廓?反光警①帶?????可參▼螺旋??????????????????V貨??專???????混??③??????■??e流必需??一↓W????????小???Ⅲ的■?????W?????小???Ⅲ??d???小????Ⅲ的白?e?■???????8?■??的????a?8?帶扶手的??????a?????????????a??????????⑥???????警?器???樓?????限高??限高限速禁煙禁火禁?禁???????????????1?????★場內(nèi)安全要求????的禁???????★★?????????墻體柱體?1???的hi????警①?????的?別?★3?????????進?硬化??上?????樓?????滿?耐磨耐油耐水??滑?寸?????????柱體陽角?凸?構件????Ⅲ高???撞???★2封閉空????????墻體????Ⅲ高??????小????Ⅲ的反光警①??反光→廓???★??????????????死角區(qū)的⑩????????反光鏡③??????????V叉?????減速帶壟每???Ⅲ????????一↓減速帶壟?★8雙????⑧??????Ⅲ?的黃i虛?e??★??????????→廓??⑥??反光?釘●????????V叉???d■?橫???4?2???★??8???的????妨??力消?燃環(huán)衛(wèi)???????妨?消?通??急??盲??■??通????的尺寸?J◆J???的???????2???小?????的白????楚?范???<=⑥??體??2???~????的白⑤體?注???????擋?器擋?器的高???????~????之????????端?汽??懸?后懸的尺寸減??????阻???排水??????●????????????3消防安全要求3???????消????R的???◆B?????的??????????火災?急??Z①火災?急??Z①的??簡潔?續(xù)利?快速疏散逃生?上?????樓????火災?急廣播3★???經(jīng)???建立???火管f機構確???火責?人加強防火知識的宣傳和教育定期進行防火安全訓練所有工作人員應掌握防火器材的使用方法633公共停車場內(nèi)消防設備和監(jiān)控器材應由專人進行定期的檢查維護和保養(yǎng)保證滅火和監(jiān)控系統(tǒng)處于良好狀態(tài)634公共停車場內(nèi)消防設備器材不應擅自挪用消防栓水泵結合器等消防設施設備不應埋壓和圈占635公共停車場內(nèi)發(fā)生火災時應及時報警和報告有關部門并采取有效的處置措施保證人員及時疏散64設施設備保養(yǎng)及其他要求641停車場經(jīng)營者應建立設施設備管理制度建立設備檔案和定期檢查制度642停車場經(jīng)營者應建立場內(nèi)設施設備的巡視維護制度關鍵設施設備應由專人負責保養(yǎng)維護643停車場經(jīng)營者應建立設施設備的交接班檢查記錄準確記錄時間交接人設施設備完好程度等644機械式停車庫的設施設置及管理要求應符合GB17907和JGJ100的規(guī)定7停車管理員要求71停車管理員在工作時應著工裝不與其他服裝混穿工裝應干凈整潔72停車管理員應佩帶統(tǒng)一標志73停車管理員應站立姿勢端正指揮手勢規(guī)范74停車管理員應使用普通話語言文明用語準確8服務要求8公共停車場應采取多種形式向車輛駕駛者提供以下告知信息停車場收費標準車輛駕駛者應服從工作人員引導有序停放車輛愛護停車設施不應在非停車區(qū)域停放車輛車輛駕駛者不應在場內(nèi)進行鳴喇叭長時間發(fā)動車輛等易產(chǎn)生噪音的操作停放車輛禁帶易燃易爆有毒放射性或有污染物品車輛駕駛者不應在場內(nèi)亂扔垃圾吸煙使用明火修車試車練車車輛駕駛者關好車窗鎖好車門拿好財物妥善保管好停車憑證卡單82引導821停車管理員發(fā)現(xiàn)車輛帶有易燃易爆劇毒或污染品等物品時應阻止車輛駛入停車場DB丄2??S0088SS?迦????急通→?引昌?迦??8S3??急通→寫引昌?迦??×懷8S匈????指持?迦接嚨層嚨回?段8S2匈?????急通→?引昌?迦簾?8S??迦引昌巡掙服錄巡括可蚤甾斛當B83帖v83或?Y工斗收事的???寫鲇回?一的斗粢塑?簾×口回一致將斗粢?????簾×口晉者懷83SY工斗收事的?????急通→?淮塑燈當?段回段??詮?卡夷833?迦簾???急通→?收肘烊奸簾??迦的??詮?卡夷接匙淮收肘??事?指淚???蚩83寸?迦?段服錄收事?接秘?或?朗坶匙似832或?鄆皮指昌似?鄆皮?似的??????接收事匙淮收肘?段事?或?蟲?娼舟似的?????????$悵粥鄆皮指昌似剁?收事匙淮83$巫偉用投錄鄰門衿一的剁的孜蚩不巫偉用聞泠收事詮亞不巫簾拓掙保掙季或偉用泠Y蚩粥83收事服錄巡括可蚤甾斛C88并豐內(nèi)巫加強安全巡監(jiān)視工作孜現(xiàn)安全隱患及時采取處理措施82豐管理員巫阻止游商小販及閑散無關Y員進入豐不巫在內(nèi)放的豐輛內(nèi)過夜留宿83豐管理員巫檢查進入豐放的豐輛是否有漏水漏油是否有明顯的破損等現(xiàn)象8寸豐管理員巫對放超過24小時的豐輛進行登記與查詢85豐管理員巫對管理范圍內(nèi)孜生的災害事故及時報告豐管理鄰門和當?shù)匕矙C關孜現(xiàn)可疑情況巫及時報告安機關并妥善做好現(xiàn)保護工作9應急預案9豐經(jīng)營者巫剁定包括報告括序巫急指揮巫急設備的儲備及處置措施等內(nèi)容的火警交通事故刑事案件爆炸防汛并衛(wèi)生防疫供電系衿故障等巫急預案92豐經(jīng)營者巫定期進行巫急培訓和演練93豐經(jīng)營者巫建立和完善突孜事件監(jiān)測體系9寸巫急處理巡括可蚤甾斛D0其他要求0環(huán)境保護要求0并豐及聞周圍環(huán)境噪聲巫符合GB3096的要求未能達到要求的豐巫采取相巫的降噪措施02生活污水和生產(chǎn)廢水巫分類集中處理并巫符合GB8978與DB11307的規(guī)定02拾遺處理02豐管理員在豐內(nèi)拾到財物或顧客交來拾獲的財物巫予以登記報告豐管理鄰門移交拾獲的物品022失主前來認領時巫詳細核實防止錯領023如拾獲違禁物品巫立即報告安機關03糾紛處理03豐經(jīng)營者巫建立事故糾紛處理辦法明確責任Y處理括序和時限要求等6ls??83s發(fā)?停?車???停車???應?▲▼車場??人▼曲車????人????人?停車???應?人?場車場人??33停車人?1??23?停車場????8一9?停車場???應▼曲人<??★部門??工?34DE??流程可參照附錄F4GHIJ?發(fā)?下列???停車場???應拒絕或終?停車服務車??拒絕?場??車??為醉酒?非R車??車???效?動證?車?攜帶VW易燃易?毒■腐蝕?射性?危險?車?外觀??嚴重或發(fā)?制動?靈???嚴重影響??的?⑨7DBs008附錄A(資料性附錄)常用標志圖示表A通用標志序號圖形符號冬拙歿困I停車場標志雛不(停放機動車的場所用于公共場所、建筑物、服務設施、方向指不牌、平面布置圖、出版物等S雛不入口位置或指明進去的通道用于公共場所、建筑物、服務設施、方向指不牌、平面布置圖、運輸工具、出版物等設置時可根據(jù)具體情況改變符號的方向3雛不出口位置或指明出去的通道用于公共場所、建筑物、服務設施、方向指不牌、平面布置圖、運輸工具、出版物等設置時可根據(jù)具體情況改變符號的方向寸雛不緊急情況下安全疏散的出口或通道用于公共場所、建筑物、服務設施、方向指不牌、平面布置圖、運輸工具、出版物等根據(jù)具體情況可使用該符號的鏡像圖形5電梯標志雛不公用電梯用于公共場所、建筑物、服務設施、方向指不牌、平面布置圖、出版物等Q自動扶梯標志雛不自動扶梯,不雛不痱梯用于公共場所、建筑物、服務設施、方向指不牌、平面布置圖、出版物等根據(jù)具體情況可使用該符號的鏡像圖形I痱梯標志雛不上下共用的痱梯,不雛不自動扶梯用于公共場所、建筑物、服務設施、方向指不牌、平面布置圖、出版物等8表A.1(續(xù))序號圖形符號冬拙歿朗8殘疾人設施標志雛不(殘疾人使用的設施,沁拎捍、坡道等用于公共場所、建筑物、服務設施、方向指不牌、平面布置圖、出版物等根據(jù)具體情況可使用該符號的鏡像圖形9安全保衛(wèi)標志雛不安全保衛(wèi)人員或指明安全保衛(wèi)人員值勤的地點,沁暈衛(wèi)室等用于公共場所、建筑物、服務設施、方向指不牌、平面布置圖、運輸工具、出版物等衛(wèi)生間標志雛不衛(wèi)生間用于公共場所、建筑物、服務設施、方向指不牌、平面布置圖、運輸工具、出版物等設置時符號中男、女圖形的位置應根據(jù)具體情況確定火情暈班設施標志雛不不郎女生聽覺或視覺暈班悍號的火情暈班設施。不悵雛艮狽郎鄰門通訊聯(lián)系的設施用于公共場所、建筑物、服務設施、方向指不牌、平面布置圖、運輸工具、出版物等滅火器標志雛不滅火器用于公共場所、建筑物、服務設施、工地、廠礦、橋梁、隧道、方向指不牌、平面布置圖、運輸工具、出版物等機動車道標志雛不該道路或車道專(機動車行駛。此標志設在道路或車道的起點及交叉路口入口處前適當位置機動車行駛標志雛不車道機動車行駛當位置非機動車道標志雛不該道路或車道專(非機動車行駛。當位置9\l2?—?008)??圖???名稱說明非???????表示非???????????????????????????????:?????圖???名稱說明1???@??表示???AB??CD?@。?????FGHI?,KLMN?OCD?@?PQ?STUVWXY⑨[\]^___]`a?c,VW中?fgh??@jk2lm讓?VW表示mOAB?l止線K泓lm了望,?認①②后,才準許通行此標志形狀為八角形紅底白字白邊停車讓行標志在下列情況下設置(1)艮爻通流量較大的干路平爻的支路路口(2)￥丫狽冬的鐵路道口(3)其他需要設置的地方3減速讓行標志表示車輛應減速讓行告示車輛駕駛員必須慢行或停車觀察干路行車情況在確保干道車輛優(yōu)先的前提下認為安全時方可續(xù)行此標志設在視線良好爻岔道路的次要路口標志的形狀為倒三角形顏色為白底紅邊黑字4會車讓行標志表示車輛會車時必須停車讓對方車先行5直行標志表示只準一切車輛直行此標志設在直行的路口以前適當位置有時間車種等特殊規(guī)定時,應用輔助標志說明或附加圖案\?2?e????→???(?)??圖形符?名稱說明6⑨???????②?&???⑨???????????▲⑨???????????????,????????,????????◆????7??②?&???⑨???????????,????????,????????◆????。8⑩??⑨????②?&???⑩??⑨???????????▲⑩??⑨???????????????,????????,????????◆????9⑩??⑨????②?&???⑩??⑨???????????,????????,????????◆????⑨??⑨????②?&???⑨??⑨???????????,????????,??????????????■????②?&???????■?????▲??????■??????,????????,????????\?2?e????→???)??圖形符?名稱說明??????■????②?)?????????■????????▲????■????????????,????????,???????????■????②?????????????????(⑨?◆⑨?)??????????????????????????????(⑩?)??????????????????????3?下????圖形符?名稱說明1??通???????)?????人通?。???????通???????。2??■?????????■?。???????■???????。??????中????。3?????通????????????通?。??????????通???????。\?2??????→??3(?)??圖形符?名稱說明4??非???????????非?????。???????非???????????。5???人?????????人??。????????人????????。6??⑨?????????????:???⑨???。???????⑨???????????。7??????????:?????。8??BC??????????:???BC。???????BC????????。9??DEF?????????DEF。?????????DEF???。??DEF????MN????????。??⑩???????????:???⑩?。???????⑩?????????。??⑨?⑨?????????:???⑨?⑨???。?????。??3(?)??圖形符?名稱說明??⑩??⑨?????????????.???⑩??⑨???。???????⑩??⑨???????????。??⑩??⑨????????.???⑩??⑨???。???????⑩??⑨???????????。????<?◆???⑤?????B??DEF??.???<?◆???⑤。??????????⑤???。?????⑤??????DE????????。???????⑤?????????⑤<??⑤RSBT。?????⑤??????DE????????。??UV?????WX??UV。???????UVWX??Z