快遞公司財務管理制度

快遞公司財務管理制度The"ExpressCompanyFinancialManagementSystem"isacomprehensivesetofguidelinesdesignedtoregulatethefinancialoperationswithinanexpressdeliverycompany.Itappliestoallfinancialtransactions,includingrevenuecollection,expensemanagement,andassetaccounting.Thissystemensuresthatfinancialactivitiesareconductedincompliancewithlegalrequirementsandinternalpolicies,fosteringtransparencyandaccountability.Inthecontextofanexpresscompany,thefinancialmanagementsystemiscrucialformaintainingfinancialstabilityandgrowth.Ithelpsinmonitoringandcontrollingcosts,ensuringefficientuseofresources,andmakinginformedfinancialdecisions.Thesystemalsofacilitatestimelyreportingandanalysis,enablingmanagementtotrackfinancialperformanceandidentifyareasforimprovement.Therequirementsofthe"ExpressCompanyFinancialManagementSystem"encompassadherencetofinancialregulations,implementationofinternalcontrols,andregularaudits.Itmandatesaccuraterecordingandreportingoffinancialtransactions,maintenanceofproperfinancialrecords,andsegregationofdutiestopreventfraudanderrors.Compliancewiththeserequirementsisessentialforthecompany'sfinancialintegrityandsustainablesuccess.快遞公司財務管理制度詳細內容如下：第一章財務管理總則1.1管理目的與原則1.1.1管理目的本章節(jié)旨在明確快遞公司財務管理的目的，保證公司財務活動的合規(guī)性、有效性和穩(wěn)健性，促進公司持續(xù)、健康、快速發(fā)展。具體目的如下：（1）保證公司財務信息的真實性、完整性和及時性，為管理層決策提供可靠依據(jù)。（2）合理配置和利用公司資源，提高公司經濟效益。（3）保障公司資產安全，防范財務風險。（4）促進公司內部控制制度的完善，提高公司治理水平。1.1.2管理原則（1）合規(guī)性原則：公司財務管理活動必須嚴格遵守國家有關法律法規(guī)，遵循行業(yè)規(guī)范，保證財務行為的合法性。（2）透明性原則：公司財務信息應保持高度透明，保證各利益相關方能夠獲取真實、完整的財務數(shù)據(jù)。（3）穩(wěn)健性原則：公司財務管理應遵循穩(wěn)健性原則，保證公司資產的安全性和流動性，避免財務風險。（4）效益原則：公司財務管理應注重經濟效益，合理配置資源，提高公司運營效率。（5）內部控制原則：公司財務管理應建立健全內部控制制度，加強對財務活動的監(jiān)督與控制，保證公司財務穩(wěn)健運行。第二節(jié)管理體制與機構1.1.3管理體制（1）公司財務管理實行總經理負責制，總經理對公司財務管理工作負總責。（2）設立財務部門，負責公司財務管理的具體工作。（3）財務部門應與其他部門密切配合，共同完成公司財務管理工作。1.1.4機構設置（1）財務部門：負責公司日常財務管理、財務規(guī)劃、財務分析等工作。（2）審計部門：負責對公司財務活動的合規(guī)性、真實性進行監(jiān)督與審計。（3）風險管理部門：負責識別、評估、控制公司財務風險，保證公司財務穩(wěn)健運行。（4）內部控制部門：負責建立健全公司內部控制制度，監(jiān)督公司財務活動，保證公司財務穩(wěn)健運行。第二章財務預算管理第一節(jié)預算編制與審批1.1.5預算編制原則（1）合理性原則：預算編制應當基于公司經營計劃、市場預測及歷史數(shù)據(jù)，保證預算數(shù)據(jù)的合理性與可行性。（2）完整性原則：預算編制應涵蓋公司所有財務活動，保證預算內容的完整性。（3）靈活性原則：預算編制應考慮市場變化和公司內部調整，具備一定的靈活性。1.1.6預算編制流程（1）搜集資料：財務部門應根據(jù)公司戰(zhàn)略目標和經營計劃，搜集相關市場、行業(yè)、內部數(shù)據(jù)等資料。（2）編制預算草案：財務部門根據(jù)搜集的資料，結合公司實際情況，編制預算草案。（3）征求意見：預算草案編制完成后，征求相關部門和領導的意見，進行修改完善。（4）審批預算：預算草案經修改完善后，提交公司董事會或股東大會審批。1.1.7預算審批權限（1）董事會或股東大會：負責審批公司年度預算和重大預算調整事項。（2）總經理：負責審批日常經營預算和預算內支出。（3）財務部門：負責預算編制和執(zhí)行，對預算執(zhí)行情況進行監(jiān)督。第二節(jié)預算執(zhí)行與控制1.1.8預算執(zhí)行（1）財務部門根據(jù)審批通過的預算，制定具體的預算執(zhí)行方案。（2）各部門按照預算執(zhí)行方案，開展財務活動。（3）財務部門對預算執(zhí)行情況進行跟蹤監(jiān)控，保證預算目標的實現(xiàn)。1.1.9預算控制（1）預算總額控制：保證預算總額控制在審批范圍內，防止超支。（2）預算項目控制：對預算內項目進行細化，明確責任部門，保證項目按計劃執(zhí)行。（3）預算支出控制：對預算支出進行嚴格審查，防止不合理支出。第三節(jié)預算分析與調整1.1.10預算分析（1）財務部門定期對預算執(zhí)行情況進行統(tǒng)計分析，分析預算執(zhí)行效果。（2）分析預算與實際執(zhí)行的差異，找出原因，提出改進措施。（3）對預算執(zhí)行中的亮點和不足進行總結，為下一輪預算編制提供參考。1.1.11預算調整（1）預算調整原則：預算調整應遵循合理、合規(guī)、透明的原則。（2）預算調整程序：預算調整需經過財務部門提出調整方案，報董事會或股東大會審批。（3）預算調整范圍：預算調整應針對預算執(zhí)行中的重大差異和突發(fā)情況進行，保證預算目標的實現(xiàn)。第三章資金管理第一節(jié)資金籌集管理1.1.12資金籌集原則（1）合法合規(guī)：資金籌集必須遵循國家相關法律法規(guī)，保證資金來源的合法性。（2）經濟效益：在保證合法合規(guī)的前提下，充分考慮資金成本，實現(xiàn)資金籌集的經濟效益最大化。（3）靈活性：根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展需求，靈活調整資金籌集方式和規(guī)模，保證資金供應的穩(wěn)定性。1.1.13資金籌集方式（1）資本金籌集：通過增資擴股、引入戰(zhàn)略投資者等方式籌集資金。（2）債務籌集：通過發(fā)行債券、銀行借款等途徑籌集資金。（3）股權籌集：通過上市、股權轉讓等方式籌集資金。（4）其他籌集：包括補貼、捐贈、租賃等籌集方式。1.1.14資金籌集流程（1）確定資金需求：根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展計劃，預測未來一定時期的資金需求。（2）制定籌集方案：根據(jù)資金需求，制定相應的資金籌集方案。（3）審批與實施：按照公司內部審批流程，報批資金籌集方案，并按照方案實施。（4）監(jiān)管與反饋：對資金籌集過程進行監(jiān)管，及時反饋籌集結果，為后續(xù)資金管理提供依據(jù)。第二節(jié)資金使用管理1.1.15資金使用原則（1）合法合規(guī)：資金使用必須遵循國家相關法律法規(guī)，保證資金使用的合法性。（2）安全高效：在保證合法合規(guī)的前提下，合理配置資金，提高資金使用效率。（3）動態(tài)調整：根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展需求，適時調整資金使用方向和規(guī)模。1.1.16資金使用范圍（1）日常經營：包括采購原材料、支付工資、購置設備等。（2）投資活動：包括購買固定資產、股權投資、項目投資等。（3）融資活動：包括償還債務、支付利息等。（4）其他活動：包括捐贈、贊助等。1.1.17資金使用流程（1）制定資金使用計劃：根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展計劃和資金需求，制定資金使用計劃。（2）審批與實施：按照公司內部審批流程，報批資金使用計劃，并按照計劃實施。（3）監(jiān)管與反饋：對資金使用過程進行監(jiān)管，及時反饋資金使用效果，為后續(xù)資金管理提供依據(jù)。第三節(jié)資金風險管理1.1.18資金風險識別（1）法律法規(guī)風險：包括政策變動、法律法規(guī)更新等。（2）市場風險：包括市場波動、競爭加劇等。（3）信用風險：包括合作伙伴違約、客戶拖欠款項等。（4）操作風險：包括內部管理失誤、操作失誤等。1.1.19資金風險防范（1）完善內部控制：建立健全內部控制體系，規(guī)范資金管理流程。（2）加強風險監(jiān)測：設立風險管理部門，定期對公司資金狀況進行監(jiān)測。（3）制定應對措施：針對識別出的風險，制定相應的應對措施。（4）建立風險預警機制：建立風險預警指標體系，及時預警資金風險。1.1.20資金風險處理（1）風險評估：對已識別的風險進行評估，確定風險等級。（2）風險應對：根據(jù)風險評估結果，采取相應的風險應對措施。（3）風險監(jiān)控：對風險應對措施的實施效果進行監(jiān)控，保證風險得到有效控制。（4）風險報告：定期向公司管理層報告風險處理情況，為決策提供依據(jù)。第四章收入管理第一節(jié)收入確認與核算1.1.21收入確認原則（1）快遞公司收入應當在實現(xiàn)收入的過程中，按照權責發(fā)生制原則予以確認。（2）收入確認時，應當根據(jù)收入的性質和特點，合理確定收入實現(xiàn)的時點。（3）收入確認應當遵循一致性原則，保證不同時期收入確認的口徑一致。1.1.22收入核算方法（1）快遞公司收入核算采用直線法，以收入金額作為核算基礎。（2）根據(jù)收入性質，將收入分為以下幾類：（1）快遞業(yè)務收入：包括快遞費、包裝費、保價費等。（2）其他業(yè)務收入：包括代理費、廣告費、物料銷售收入等。（3）投資收益：包括投資收益、利息收入等。（3）收入核算時，應當將收入金額按照實際發(fā)生時間計入相應會計期間。（4）對于跨期收入，應當根據(jù)收入實現(xiàn)的原則，合理分配至各會計期間。第二節(jié)收入分析與管理1.1.23收入分析（1）快遞公司應當定期對收入進行分析，了解收入構成、增長趨勢、市場份額等。（2）收入分析指標包括：（1）收入總額：反映公司整體收入水平。（2）收入增長率：反映公司收入增長速度。（3）收入結構：反映公司收入來源及構成。（4）市場份額：反映公司在行業(yè)中的競爭地位。1.1.24收入管理（1）快遞公司應當建立健全收入管理制度，保證收入確認、核算的合規(guī)性。（2）加強收入預算管理，根據(jù)業(yè)務發(fā)展需求，合理制定收入預算，保證收入目標的實現(xiàn)。（3）優(yōu)化收入結構，提高高附加值業(yè)務收入，降低低附加值業(yè)務收入。（4）加強收入風險防控，對收入實現(xiàn)過程中可能出現(xiàn)的風險進行識別、評估和應對。（5）建立健全收入激勵機制，調動員工積極性，促進公司業(yè)務發(fā)展。（6）定期對收入進行分析，及時調整經營策略，提高公司盈利能力。第五章成本費用管理第一節(jié)成本核算與控制1.1.25成本核算（1）成本核算原則：公司應遵循準確性、完整性、及時性的原則進行成本核算，保證成本數(shù)據(jù)的真實、可靠。（2）成本核算內容：主要包括原材料成本、人工成本、制造費用、管理費用、銷售費用等。（3）成本核算方法：采用標準成本法、實際成本法、作業(yè)成本法等，根據(jù)業(yè)務特點和成本習性選擇合適的核算方法。（4）成本核算流程：明確成本核算流程，保證成本數(shù)據(jù)的準確性。1.1.26成本控制（1）成本控制目標：以預算為依據(jù)，合理控制成本，提高盈利能力。（2）成本控制措施：（1）優(yōu)化業(yè)務流程，降低無效成本；（2）加強采購管理，降低原材料成本；（3）提高生產效率，降低人工成本；（4）合理配置資源，降低制造費用；（5）加強成本監(jiān)控，及時發(fā)覺和糾正成本異常。第二節(jié)費用報銷管理1.1.27費用報銷原則（1）合法性：費用報銷應符合國家法律法規(guī)及公司規(guī)章制度；（2）真實性：費用報銷需提供真實、有效的原始憑證；（3）合理性：費用報銷應符合業(yè)務實際需要，避免浪費。1.1.28費用報銷流程（1）員工提交費用報銷申請，附上相關原始憑證；（2）部門負責人審批通過后，提交至財務部門；（3）財務部門審核費用報銷申請，保證合規(guī)、合理；（4）報銷金額支付至員工指定賬戶。1.1.29費用報銷管理要求（1）員工應嚴格按照公司規(guī)定進行費用報銷；（2）部門負責人應加強對費用報銷的審核，保證合規(guī)、合理；（3）財務部門應定期對費用報銷情況進行匯總、分析，為公司決策提供依據(jù)。第三節(jié)成本分析與優(yōu)化1.1.30成本分析（1）成本分析目的：通過對成本數(shù)據(jù)的分析，找出成本波動的原因，為成本控制和優(yōu)化提供依據(jù)。（2）成本分析內容：包括成本結構分析、成本變動分析、成本效益分析等。（3）成本分析方法：采用比率分析、趨勢分析、比較分析等方法。1.1.31成本優(yōu)化（1）成本優(yōu)化目標：降低成本，提高盈利能力。（2）成本優(yōu)化措施：（1）優(yōu)化業(yè)務流程，提高運營效率；（2）加強供應鏈管理，降低采購成本；（3）提高設備利用率，降低制造費用；（4）加強人力資源管理，提高員工素質；（5）推廣成本控制理念，營造全員降本增效氛圍。（3）成本優(yōu)化實施：根據(jù)成本分析結果，制定針對性的成本優(yōu)化方案，并落實執(zhí)行。第六章資產管理第一節(jié)固定資產管理1.1.32固定資產的認定與分類（一）固定資產的認定標準（1）使用年限在一年以上，單位價值在規(guī)定金額以上的資產；（2）用于生產、經營、管理等方面的資產；（3）預計使用壽命超過一個會計年度的資產。（二）固定資產的分類（1）房屋及建筑物；（2）機器設備；（3）運輸設備；（4）電子設備；（5）辦公家具及其他。1.1.33固定資產的采購與驗收（一）采購程序（1）編制固定資產采購計劃；（2）按照采購計劃進行采購；（3）審批采購合同；（4）驗收固定資產并辦理入庫手續(xù)。（二）驗收標準（1）符合采購計劃的要求；（2）質量合格，功能穩(wěn)定；（3）隨機附件、資料齊全。1.1.34固定資產的折舊與攤銷（一）折舊方法（1）直線法；（2）年數(shù)總和法；（3）雙倍余額遞減法。（二）攤銷方法（1）平均年限法；（2）加速折舊法。1.1.35固定資產的報廢與處置（一）報廢條件（1）使用壽命已滿；（2）無法修復或修復成本過高；（3）因技術進步等原因需要淘汰。（二）處置程序（1）編制固定資產報廢申請；（2）審批報廢申請；（3）處置固定資產并辦理相關手續(xù)。第二節(jié)流動資產管理1.1.36流動資產的認定與分類（一）流動資產的認定標準（1）預計在一個會計年度內轉換為現(xiàn)金或到期的資產；（2）用于生產、經營、管理等方面的資產。（二）流動資產的分類（1）庫存現(xiàn)金；（2）銀行存款；（3）短期投資；（4）應收賬款；（5）存貨；（6）其他流動資產。1.1.37流動資產的采購與驗收（一）采購程序（1）編制流動資產采購計劃；（2）按照采購計劃進行采購；（3）審批采購合同；（4）驗收流動資產并辦理入庫手續(xù)。（二）驗收標準（1）符合采購計劃的要求；（2）質量合格，功能穩(wěn)定；（3）隨機附件、資料齊全。1.1.38流動資產的盤存與盤點（一）盤存方法（1）定期盤存；（2）不定期盤存。（二）盤點要求（1）保證流動資產數(shù)量準確；（2）檢查流動資產質量；（3）對盤虧、盤盈情況進行處理。1.1.39流動資產的報廢與處置（一）報廢條件（1）質量不合格；（2）無法修復或修復成本過高；（3）因技術進步等原因需要淘汰。（二）處置程序（1）編制流動資產報廢申請；（2）審批報廢申請；（3）處置流動資產并辦理相關手續(xù)。第三節(jié)無形資產管理1.1.40無形資產的認定與分類（一）無形資產的認定標準（1）沒有實體形態(tài)，但具有價值和使用價值的資產；（2）用于生產、經營、管理等方面的資產。（二）無形資產的分類（1）專利權；（2）非專利技術；（3）商標權；（4）著作權；（5）土地使用權；（6）其他無形資產。1.1.41無形資產的采購與評估（一）采購程序（1）編制無形資產采購計劃；（2）按照采購計劃進行采購；（3）審批采購合同；（4）驗收無形資產并辦理入庫手續(xù)。（二）評估方法（1）成本法；（2）市場法；（3）收益法。1.1.42無形資產的攤銷與報廢（一）攤銷方法（1）平均年限法；（2）加速攤銷法。（二）報廢條件（1）使用壽命已滿；（2）無法繼續(xù)使用或使用成本過高；（3）因技術進步等原因需要淘汰。1.1.43無形資產的處置與保護（一）處置程序（1）編制無形資產報廢申請；（2）審批報廢申請；（3）處置無形資產并辦理相關手續(xù)。（二）保護措施（1）建立無形資產管理制度；（2）加強無形資產的保密工作；（3）維護無形資產的合法權益。第七章負債管理第一節(jié)負債分類與核算1.1.44負債分類負債是指企業(yè)在經營活動中形成的、預期會導致經濟利益流出企業(yè)的現(xiàn)時義務。負債根據(jù)其性質和償還期限，可以分為以下幾類：（1）流動負債：指企業(yè)在一年內需要償還的債務，包括短期借款、應付賬款、預收賬款、應付工資、應交稅費等。（2）長期負債：指企業(yè)在一年以上需要償還的債務，包括長期借款、應付債券、長期應付款、預計負債等。（3）其他負債：指除流動負債和長期負債以外的負債，如遞延收益、遞延所得稅負債等。1.1.45負債核算（1）流動負債核算：根據(jù)企業(yè)會計準則，流動負債應當以實際發(fā)生的金額進行核算，保證負債金額的真實、完整。（2）長期負債核算：長期負債的核算應遵循謹慎性原則，合理預計長期負債的償還期限、金額和利息支出。（3）其他負債核算：其他負債的核算應按照企業(yè)會計準則的相關規(guī)定進行，保證負債金額的真實、完整。第二節(jié)債務風險管理1.1.46債務風險識別企業(yè)應建立債務風險識別機制，對債務風險進行及時、全面的識別。主要包括以下內容：（1）債務規(guī)模：分析企業(yè)債務總額，了解債務規(guī)模對企業(yè)財務狀況的影響。（2）債務結構：分析企業(yè)債務結構，了解不同期限、利率和償還方式的債務對企業(yè)財務狀況的影響。（3）債務償還能力：分析企業(yè)償債能力，包括流動比、速動比等指標。（4）債務風險來源：分析企業(yè)債務風險的來源，如市場風險、信用風險、利率風險等。1.1.47債務風險防范與控制（1）債務規(guī)?？刂疲浩髽I(yè)應根據(jù)自身經營狀況和財務能力，合理控制債務規(guī)模，避免過度舉債。（2）債務結構調整：企業(yè)應優(yōu)化債務結構，降低短期債務比例，增加長期債務比例，以降低債務風險。（3）增強償債能力：企業(yè)應通過提高盈利能力、優(yōu)化資產結構等方式，增強償債能力。（4）債務風險預警：企業(yè)應建立債務風險預警機制，對債務風險進行實時監(jiān)控，及時發(fā)覺并采取應對措施。（5）債務風險管理策略：企業(yè)應制定債務風險管理策略，包括債務重組、債務置換、債務延期等，以降低債務風險。1.1.48債務風險監(jiān)測與評估（1）債務風險監(jiān)測：企業(yè)應定期對債務風險進行監(jiān)測，分析債務風險變化情況。（2）債務風險評估：企業(yè)應定期對債務風險進行評估，確定債務風險等級，為債務風險防范與控制提供依據(jù)。通過以上措施，企業(yè)可以有效地識別、防范和控制債務風險，保證企業(yè)財務穩(wěn)健，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎。第八章利潤管理第一節(jié)利潤核算與分配1.1.49利潤核算（1）利潤核算原則（1）遵循國家有關法律法規(guī)和財務會計制度；（2）保證利潤核算的真實性、準確性和完整性；（3）及時反映公司經營成果和財務狀況。（2）利潤核算內容（1）營業(yè)收入：包括快遞業(yè)務收入、其他業(yè)務收入等；（2）營業(yè)成本：包括快遞業(yè)務成本、其他業(yè)務成本等；（3）營業(yè)稅金及附加：包括增值稅、營業(yè)稅、城市維護建設稅等；（4）期間費用：包括銷售費用、管理費用、財務費用等；（5）利潤總額：營業(yè)收入減去營業(yè)成本、營業(yè)稅金及附加、期間費用后的金額；（6）凈利潤：利潤總額減去所得稅后的金額。1.1.50利潤分配（1）利潤分配原則（1）遵循國家有關法律法規(guī)和公司章程；（2）保證分配的公平性、合理性和可持續(xù)性；（3）兼顧公司長遠發(fā)展和股東利益。（2）利潤分配內容（1）提取法定盈余公積金：按凈利潤的10%提取，累計提取達到注冊資本的50%時不再提取；（2）提取任意盈余公積金：根據(jù)公司實際情況和股東意愿提??；（3）分配現(xiàn)金股利：根據(jù)公司盈利狀況和股東意愿分配；（4）分配股票股利：根據(jù)公司盈利狀況和股東意愿分配。第二節(jié)利潤分析與優(yōu)化1.1.51利潤分析（1）毛利率分析：分析毛利率變動的原因，提高毛利率；（2）凈利率分析：分析凈利率變動的原因，提高凈利率；（3）營業(yè)外收入和支出分析：分析營業(yè)外收入和支出的變動情況，合理控制營業(yè)外支出；（4）投資收益分析：分析投資收益的變動情況，提高投資效益。1.1.52利潤優(yōu)化（1）提高營業(yè)收入：通過擴大業(yè)務規(guī)模、優(yōu)化業(yè)務結構等方式提高營業(yè)收入；（2）降低營業(yè)成本：通過提高運營效率、降低采購成本等方式降低營業(yè)成本；（3）控制期間費用：通過合理控制銷售費用、管理費用、財務費用等期間費用，提高利潤總額；（4）提高資產利用率：通過優(yōu)化資源配置、提高資產利用率，提高凈利潤。第九章稅務管理第一節(jié)稅收政策與合規(guī)1.1.53稅收政策概述1.1了解我國稅收法律法規(guī)，掌握稅收政策的基本原則和制度框架。1.2關注國家稅收政策調整，及時了解稅收優(yōu)惠政策、稅率變動等信息。1.3研究行業(yè)稅收政策，分析對本公司業(yè)務的影響，保證公司稅務籌劃合規(guī)。1.3.1稅收合規(guī)管理2.1建立稅收合規(guī)制度，明確各部門在稅收管理中的職責和權限。2.2強化稅務風險意識，對公司各項業(yè)務進行稅務風險評估，制定應對措施。2.3加強稅收籌劃，合理利用稅收優(yōu)惠政策，降低公司稅收負擔。2.4建立稅收資料檔案，保存相關稅收文件、憑證，以便查閱和應對稅務檢查。2.5定期開展稅收合規(guī)培訓，提高員工稅收合規(guī)意識和能力。第二節(jié)稅務申報與繳納2.5.1稅務申報3.1按照國家稅收法律法規(guī)，及時、準確地向稅務機關申報公司各項應納稅收入、成本、費用等。3.2根據(jù)公司業(yè)務特點，選擇合適的稅務申報方式，包括電子申報、紙質申報等。3.3建立稅務申報管理制度，明確申報流程、申報責任人及申報時間等。3.4加強稅務申報審核，保證申報數(shù)據(jù)的真實、完整、準確。3.4.1稅務繳納4.1按照國家稅收法律法規(guī)，按時足額繳納各項應納稅款。4.2建立稅務繳納管理制度，明確繳納流程、繳納責任人及繳納時間等。4.3采用合適的稅務繳納方式，包括銀行轉賬、現(xiàn)金支付等。4.4定期核對稅務繳納情況，保證繳納數(shù)據(jù)的真實、完整、準