2024年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試能力提升試題及答案

2024年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試能力提升試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目中，以下哪些是項(xiàng)目干系人？

A.項(xiàng)目經(jīng)理

B.項(xiàng)目客戶

C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

D.項(xiàng)目供應(yīng)商

E.項(xiàng)目監(jiān)管機(jī)構(gòu)

2.下列哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目章程的組成部分？

A.項(xiàng)目目標(biāo)

B.項(xiàng)目范圍

C.項(xiàng)目預(yù)算

D.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

E.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

3.以下哪些是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的方法？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)分析

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

E.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

4.在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪些是溝通渠道？

A.會(huì)議

B.報(bào)告

C.電子郵件

D.電話

E.社交媒體

5.以下哪些是項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵要素？

A.質(zhì)量計(jì)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量改進(jìn)

E.質(zhì)量審計(jì)

6.在項(xiàng)目采購(gòu)管理中，以下哪些是采購(gòu)過程？

A.采購(gòu)規(guī)劃

B.供應(yīng)商選擇

C.合同管理

D.采購(gòu)談判

E.采購(gòu)收尾

7.以下哪些是項(xiàng)目成本管理的方法？

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.成本分析

E.成本審計(jì)

8.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪些是進(jìn)度控制的方法？

A.進(jìn)度計(jì)劃

B.進(jìn)度跟蹤

C.進(jìn)度調(diào)整

D.進(jìn)度評(píng)估

E.進(jìn)度報(bào)告

9.以下哪些是項(xiàng)目資源管理的方法？

A.資源計(jì)劃

B.資源分配

C.資源監(jiān)控

D.資源評(píng)估

E.資源收尾

10.在項(xiàng)目整合管理中，以下哪些是整合管理的方法？

A.項(xiàng)目規(guī)劃

B.項(xiàng)目執(zhí)行

C.項(xiàng)目監(jiān)控

D.項(xiàng)目收尾

E.項(xiàng)目評(píng)估

11.以下哪些是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法？

A.團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)

B.團(tuán)隊(duì)角色分配

C.團(tuán)隊(duì)溝通

D.團(tuán)隊(duì)協(xié)作

E.團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估

12.在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪些是溝通模型？

A.線性溝通模型

B.循環(huán)溝通模型

C.網(wǎng)絡(luò)溝通模型

D.集中溝通模型

E.分散溝通模型

13.以下哪些是項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵工具？

A.質(zhì)量控制計(jì)劃

B.質(zhì)量檢查表

C.質(zhì)量審計(jì)

D.質(zhì)量保證計(jì)劃

E.質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃

14.在項(xiàng)目采購(gòu)管理中，以下哪些是采購(gòu)合同的關(guān)鍵要素？

A.合同類型

B.合同條款

C.合同價(jià)格

D.合同期限

E.合同變更

15.以下哪些是項(xiàng)目成本管理的關(guān)鍵工具？

A.成本估算模板

B.成本預(yù)算模板

C.成本控制模板

D.成本分析模板

E.成本審計(jì)模板

16.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪些是進(jìn)度管理的關(guān)鍵工具？

A.進(jìn)度計(jì)劃工具

B.進(jìn)度跟蹤工具

C.進(jìn)度調(diào)整工具

D.進(jìn)度評(píng)估工具

E.進(jìn)度報(bào)告工具

17.以下哪些是項(xiàng)目資源管理的關(guān)鍵工具？

A.資源計(jì)劃工具

B.資源分配工具

C.資源監(jiān)控工具

D.資源評(píng)估工具

E.資源收尾工具

18.在項(xiàng)目整合管理中，以下哪些是整合管理的關(guān)鍵工具？

A.項(xiàng)目規(guī)劃工具

B.項(xiàng)目執(zhí)行工具

C.項(xiàng)目監(jiān)控工具

D.項(xiàng)目收尾工具

E.項(xiàng)目評(píng)估工具

19.以下哪些是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵工具？

A.團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)工具

B.團(tuán)隊(duì)角色分配工具

C.團(tuán)隊(duì)溝通工具

D.團(tuán)隊(duì)協(xié)作工具

E.團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估工具

20.在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪些是溝通技巧？

A.傾聽

B.溝通表達(dá)

C.溝通反饋

D.溝通協(xié)調(diào)

E.溝通記錄

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理是一個(gè)持續(xù)的過程，包括項(xiàng)目啟動(dòng)、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾的各個(gè)階段。（）

2.項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)是確保項(xiàng)目在預(yù)算和時(shí)間范圍內(nèi)完成，但不需要關(guān)注項(xiàng)目的質(zhì)量。（）

3.風(fēng)險(xiǎn)管理是項(xiàng)目管理的核心，其目的是確保項(xiàng)目能夠按照既定的目標(biāo)和計(jì)劃進(jìn)行。（）

4.項(xiàng)目溝通管理主要關(guān)注項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通，而不涉及與外部干系人的溝通。（）

5.項(xiàng)目質(zhì)量管理要求在項(xiàng)目全過程中實(shí)施，包括需求分析、設(shè)計(jì)、開發(fā)和測(cè)試等階段。（）

6.項(xiàng)目采購(gòu)管理的主要目標(biāo)是確保項(xiàng)目所需資源能夠及時(shí)、高效地獲取。（）

7.項(xiàng)目進(jìn)度管理的關(guān)鍵是制定詳細(xì)的進(jìn)度計(jì)劃，并確保項(xiàng)目按計(jì)劃執(zhí)行。（）

8.項(xiàng)目資源管理只關(guān)注項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的人力資源，而忽略了其他類型的資源，如設(shè)備、材料等。（）

9.項(xiàng)目整合管理側(cè)重于協(xié)調(diào)項(xiàng)目各階段、各領(lǐng)域的工作，確保項(xiàng)目整體的成功。（）

10.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)是項(xiàng)目管理中的一項(xiàng)重要活動(dòng)，旨在提高團(tuán)隊(duì)的整體績(jī)效和成員的滿意度。（）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別過程。

2.解釋項(xiàng)目質(zhì)量管理中的“六西格瑪”方法。

3.描述項(xiàng)目進(jìn)度管理中關(guān)鍵路徑法（CPM）的基本原理。

4.說明項(xiàng)目溝通管理中如何有效地進(jìn)行沖突管理。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，如何平衡項(xiàng)目范圍、時(shí)間、成本和質(zhì)量之間的關(guān)系。

2.結(jié)合實(shí)際案例，分析信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中如何有效實(shí)施敏捷項(xiàng)目管理方法。

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題

1.ABCDE

2.D

3.ABCD

4.ABCD

5.ABCD

6.ABCDE

7.ABCDE

8.ABCDE

9.ABCDE

10.ABCDE

11.ABCDE

12.ABCDE

13.ABCDE

14.ABCDE

15.ABCDE

16.ABCDE

17.ABCDE

18.ABCDE

19.ABCDE

20.ABCDE

二、判斷題

1.√

2.×

3.√

4.×

5.√

6.√

7.√

8.×

9.√

10.√

三、簡(jiǎn)答題

1.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別過程包括：收集項(xiàng)目信息、識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)、記錄風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別結(jié)果。

2.“六西格瑪”方法是一種持續(xù)改進(jìn)的質(zhì)量管理方法，通過減少過程中的變異來提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。

3.關(guān)鍵路徑法（CPM）的基本原理是確定項(xiàng)目中各項(xiàng)活動(dòng)的最早開始時(shí)間（ES）、最晚開始時(shí)間（LS）、最早完成時(shí)間（EF）和最晚完成時(shí)間（LF），以確定項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑。

4.項(xiàng)目溝通管理中的沖突管理包括：識(shí)別沖突、分析沖突原因、選擇合適的解決策略、實(shí)施解決方案和評(píng)估結(jié)果。

四、論述題

1.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，平衡項(xiàng)目范圍、時(shí)間、成本和質(zhì)量的關(guān)系需要通過