管理制度模板直銷制度管理典范

直銷規(guī)章制度規(guī)章管控典范

□直銷規(guī)章制度規(guī)章的組織系統(tǒng)由于直銷方法方式是通過直銷商的渠道將其生產(chǎn)產(chǎn)品

銷售出去，故其組織及人事必須要非常精練，在營業(yè)工作上，有關(guān)員工不隨便增加，而每一

個人所做的事，也必須和其他傳統(tǒng)銷售責(zé)任公司有所不同。我們可以從下列的組織圖看出其

工作的有關(guān)內(nèi)容。

組組組

圖15.1.1直銷規(guī)章制度規(guī)章的組織系統(tǒng)

表15.1.2直銷規(guī)章制度規(guī)章商務(wù)組工作有關(guān)內(nèi)容表

項(xiàng)目行銷業(yè)務(wù)部直銷商服務(wù)組

?直銷商加入/退出

?直銷商記錄

?直銷商續(xù)約

?營業(yè)手冊

?生產(chǎn)產(chǎn)品運(yùn)送杳詢

?信件處理

表15.1.3直銷規(guī)章制度規(guī)章業(yè)務(wù)部行銷組工作有關(guān)內(nèi)容表

項(xiàng)目行銷業(yè)務(wù)部行銷組

1.新生產(chǎn)產(chǎn)品計(jì)劃

2.市場研究

3.生產(chǎn)產(chǎn)品知識及消費(fèi)者意見處理

4.促銷計(jì)劃

5.月刊/快刊

6.創(chuàng)業(yè)資料

7.有聲錄音/錄像帶制作

表15.1.4直銷規(guī)章制度規(guī)章業(yè)務(wù)組工作有關(guān)內(nèi)容表

項(xiàng)目行銷業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)組

?會議

直銷商訓(xùn)練

建立直銷商對責(zé)任公司信心

業(yè)務(wù)訓(xùn)練/生產(chǎn)產(chǎn)品

?銷售記錄

直銷商成就認(rèn)定

表15.1.5直銷規(guī)章制度規(guī)章行政機(jī)構(gòu)部門或科室工作有關(guān)內(nèi)容表

I|財(cái)務(wù)行政部

?獎金計(jì)算/發(fā)放

?會計(jì)作業(yè)

?稅務(wù)

?行政

?訂貨/退貨處理

表15.1.6直銷規(guī)章制度規(guī)章行政機(jī)構(gòu)部門或科室工作有關(guān)內(nèi)容表

項(xiàng)目|電腦部

?獎金計(jì)算

?直銷網(wǎng)記錄

?訂貨明細(xì)表

?直系直銷商的新加入直銷商明細(xì)表

?直系直俏商小組內(nèi)上月份有積分額的直銷商體系團(tuán)

?直系直銷商成績月結(jié)表

表15.1.7直銷規(guī)章制度規(guī)章行政機(jī)構(gòu)部門或科室工作有關(guān)內(nèi)容表

項(xiàng)目倉儲部

?倉儲管控

?直接出貨/送貨

?庫存管控

□直銷商營業(yè)守則

本直銷同營業(yè)守則，規(guī)定所有獨(dú)立經(jīng)營業(yè)務(wù)的直銷商的權(quán)利義務(wù)及責(zé)任。雖然本守則乃為

責(zé)任公司與其直銷商的之間的關(guān)系而擬訂，但亦適用于各直銷商之間的關(guān)系。本守則更為促進(jìn)

直銷商之間的和諧,并保障直銷計(jì)劃下所有直銷商的利益而制定。本守則目的并非在限制交易

或自由貿(mào)易，旨在力求所有銷售生產(chǎn)產(chǎn)品的直銷商能有均等的參與機(jī)會。

(一)授權(quán)為直銷商

A-1申請人必須填寫直銷商申請書。

申請從事本工作者，不分性別、種族、國籍、政治及宗教信仰，機(jī)會均等，但須符合A-4規(guī)

定。

A-2欲申請為直銷商，必須由業(yè)經(jīng)授權(quán)為直銷商者推薦,推薦人須提供申請人一套完整并

具時(shí)效的創(chuàng)業(yè)資料。

1.創(chuàng)業(yè)資料中的申請表格必須填寫完備,并直接交與責(zé)任公司。

2.推薦人對被推薦者所能作的唯一相關(guān)要求是,請其必須購買一套創(chuàng)業(yè)資料。

任何直銷商或新直銷商，均需具備以下事項(xiàng)才能加入責(zé)任公司，或?qū)で笸扑]人協(xié)助推廣責(zé)

任公司業(yè)務(wù)的條件。

(1)購買特定金額的生產(chǎn)產(chǎn)品。

(2)維持事實(shí)上最低數(shù)量的存貨。

3.責(zé)任公司得保留申請核準(zhǔn)權(quán)。

(1)接受申請,其通知將以書面形式寄予申請者及推薦人。

(2)不接受申請,其通知將以書面形式寄予申請者及推薦人。

4.直銷權(quán)時(shí)限以年為機(jī)構(gòu)或至該年度為止。

5.續(xù)約直銷商須填寫續(xù)約申請書并繳納續(xù)約申請費(fèi).

(2)前直銷商亦可重新申請為新直銷商。

A-3直銷商權(quán)限可授予個人、責(zé)任公司或合伙關(guān)系。

(3)夫婦只能擁有一個直銷權(quán)。

2.責(zé)任公司可申請成為直銷商,唯須符合責(zé)任公司所發(fā)正式文件中的規(guī)定。

(4)若為合伙關(guān)系，則直銷商權(quán)將僅以個別合伙人名義取得的。

A-4申請為直銷商者其年齡至少須滿18歲，前述的直銷商必須滿20歲或己結(jié)婚，方可推薦

其他人為直銷商。

未成年者不得與其監(jiān)護(hù)人在同一戶內(nèi)擁有兩個直銷商權(quán),法定監(jiān)護(hù)人必須副署其未成年

者的申請桎除非未成年者具已婚證明。

A-5責(zé)任公司對本營業(yè)守則的修正得由月刊發(fā)布或其他方法方式通知直銷商。

(二)直銷商職責(zé)

B-1直銷商必須向責(zé)任公司申請,或經(jīng)推薦人才能以直銷商價(jià)格購得所有生產(chǎn)產(chǎn)品或業(yè)務(wù)

輔助品。

B-2直銷商每月所購生產(chǎn)產(chǎn)品必須銷售70%以上,才能：

(1)接受以當(dāng)月所購生產(chǎn)產(chǎn)品計(jì)算的效益獎金。

(2)有資格成為銀獎直銷商,21%推薦人及直系直銷商。不合此規(guī)定者，則僅能以其售出并

送迄的生產(chǎn)產(chǎn)品數(shù)額部分，計(jì)算其效益獎金。

B-3直銷商不得對任何人表示有購貨的義務(wù)，也不得明示或暗示直銷計(jì)劃中所提及的收益

之外，尚有任何其他利益。

B-4直銷商不得表示其在直銷計(jì)劃下,有任何獨(dú)占銷售區(qū)域或特許權(quán)。

B-5直銷商不得在任何零售場所，如商店、攤位、市場(包括市集、園林及其他類似場合銷

售或展示生產(chǎn)產(chǎn)品。直銷商不得在知情狀況下將生產(chǎn)產(chǎn)品或業(yè)務(wù)輔助品給予任何人在零售場

所轉(zhuǎn)售圖利。

B-6出售生產(chǎn)產(chǎn)品時(shí),直銷商必須交給顧客送貨單。

其中應(yīng)載明：

(1)生產(chǎn)產(chǎn)品名稱。

(2)生產(chǎn)產(chǎn)品數(shù)量。

以訓(xùn)練及鼓勵。

5.與該小組直銷商經(jīng)常維持信件往來，通告會議時(shí)間、地點(diǎn)、生產(chǎn)產(chǎn)品消息、零售訓(xùn)練或

其他有關(guān)事項(xiàng)。

6.對小組中直銷商舉辦的促銷活動,提供建議與協(xié)助。

7.確保所有下手直銷商均遵守責(zé)任公司所訂的程序與守則。

8.確保所有下手直銷商均遵守責(zé)任公司滿意保證。

9.確保其個人小組營業(yè)守則的推行。

（五）網(wǎng)絡(luò)體系維護(hù)

E-1直銷權(quán)的轉(zhuǎn)移

1.直銷商若欲改換推薦人，應(yīng)填寫申請書及同意書各一份，遞交責(zé)任公司。該同意書須由

整個推薦網(wǎng)體系的直銷商包括直系直銷商簽署。

2.整組的轉(zhuǎn)移是不許可的。若轉(zhuǎn)移的直銷商本身亦為推薦人,則其所推薦的直俏商將轉(zhuǎn)由

原推薦網(wǎng)體系的直接上手直銷商推薦。

3.直銷商可以書面通知志愿放棄直銷者,遞交給責(zé)任公司。

E-2直銷商不得蓄意合并,除非由于未續(xù)約終止、放棄、因死亡而無繼承人者,若非當(dāng)事人

所能控制的情況下得以合并、但須取得責(zé)任公司的同意。

（六）直銷計(jì)劃的介紹

F-1直銷商不得以下列名義介紹本責(zé)任公司的直銷計(jì)劃：

1.給人以受雇傭的印象。

2.聽起來像是社交活動。

3.假裝為市場調(diào)查。

4.當(dāng)作為稅務(wù)座談。

5.假如被人詢問，否認(rèn)是有關(guān)責(zé)任公司直銷計(jì)劃的介紹。

6.為非業(yè)務(wù)性集會。

F-2在介紹直銷計(jì)劃中，直銷商：

1.不得表示直銷商僅僅推薦他人為直銷商。

2.必須強(qiáng)調(diào)直銷計(jì)劃包括銷售生產(chǎn)產(chǎn)品及推薦直銷商。

3.不得宣稱稅捐利益為成為直銷商的主要理由。

4.不得宣稱直銷商僅用少許努力及時(shí)間即可成功。

5.不得稱有固定收入和獎金的保證。

6.不得以任何形式表示過去、現(xiàn)在或未來直銷商都能獲得利潤。

7.可以用假設(shè)的收入數(shù)字舉例，但必須說明其收入為假想值。

8.必須使用責(zé)任公司出版文書中記載的獎金數(shù)額,或?yàn)橹变N商確知無誤的數(shù)字。

9.可以舉出成功的實(shí)例，如果直銷商確知這些成功實(shí)例，乃由成功的直銷事業(yè)而產(chǎn)生。

（七）直銷商對責(zé)任公司名稱的使用

所有責(zé)任公司生產(chǎn)產(chǎn)品商標(biāo)及服務(wù)標(biāo)志均經(jīng)責(zé)任公司注冊，未經(jīng)許可不得竊用否則即為

觸犯商標(biāo)法。本節(jié)規(guī)定并未授予直銷商任何使用責(zé)任公司商標(biāo)的權(quán)利,僅說明在下列事項(xiàng)中,

不牽涉商標(biāo)授權(quán)時(shí)對責(zé)任公司商標(biāo)的使用：

?宣傳物品

?商用車輛

?支票帳戶

?直銷商辦公室

?聯(lián)系方法方式號碼簿

-私人制作的業(yè)務(wù)輔助品

G-1直銷商在其業(yè)務(wù)上相關(guān)要求授權(quán)使用責(zé)任公司名稱時(shí),須向責(zé)任公司提出書面申請,

此項(xiàng)授權(quán)以一年為限,期滿即自動失效,如欲繼續(xù)則須得重新申請。

G-2除經(jīng)由責(zé)任公司外,直銷商不得通過其他途徑，購進(jìn)任何印有責(zé)任公司名稱、字樣、圖

案的生產(chǎn)產(chǎn)品。

G-3直銷商在未經(jīng)責(zé)任公司書面同意前,不得在其商業(yè)車輛上標(biāo)示責(zé)任公司名稱。

G-4唯一授權(quán)使用責(zé)任公司名稱的事物為直銷商使用的支票。

G-5直銷商不得使用責(zé)任公司名稱于任何分類廣告、任何傳播媒體中。

G-6取得責(zé)任公司的同意后，直系直銷商可于辦公室外標(biāo)示責(zé)任公司字樣。

G-7僅有直系直銷商在取得責(zé)任公司同意后，可在我系方法方式簿中以責(zé)任公司名義列

名。

G-8直銷商使用正式責(zé)任公司文件只能作為處理有關(guān)責(zé)任公司直銷業(yè)務(wù)之用。

G-9直銷商可設(shè)計(jì)并使用他們自己的業(yè)務(wù)輔助品,來訓(xùn)練或鼓勵其推薦的直銷商：

1.此類輔助品，不得包含直銷商本人對其作為直銷商后可能收入或未來經(jīng)濟(jì)效益的預(yù)測;

不得提示，描述或說明直銷計(jì)劃;不得描述任何生產(chǎn)產(chǎn)品的用法、特性或功效;或者任何責(zé)任公

司標(biāo)準(zhǔn)字體,注冊名稱或注冊商標(biāo)等。

2.作為直銷商，經(jīng)濟(jì)效益的討論,提示其本人因從事直銷商業(yè)務(wù)而賺取的個人所得,指導(dǎo)

業(yè)務(wù)經(jīng)營及鼓勵性談話,均可作為話題。

3.直銷商個人制作的業(yè)務(wù)輔助品，僅可銷售或給予個人推薦的直銷商。

4.此類輔助品必須注明錄制或出版日期。

5.若是銷售品，則必須有無條件原價(jià)奉還書面保證。保證中應(yīng)說明賣方在買方的相關(guān)要求

下，必須收回售貨并予退款。

G-10任何時(shí)候,若直銷商自己印行的文書,經(jīng)責(zé)任公司認(rèn)為有害于責(zé)任公司，違反法律,導(dǎo)

致業(yè)務(wù)損失，破壞責(zé)任公司名譽(yù)，責(zé)任公司有權(quán)對該文書的作者、出版者、發(fā)行者請示賠償,

并應(yīng)即終止該直銷商的資格。

從以上條文,可以了解這些條文是經(jīng)過相當(dāng)時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)設(shè)計(jì)的。這些條文最重要的是保護(hù)

責(zé)任公司的利益，進(jìn)而亦可以保護(hù)直銷商利益與獎金規(guī)章制度規(guī)章有同樣的重要性，必須慢慢

品味，十分重要。

□直銷責(zé)任公司獎金規(guī)章制度規(guī)章設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)典范

由于直銷是直接銷售的簡稱,又稱零價(jià)銷售。也就是說,將生產(chǎn)產(chǎn)品通過直接銷售有關(guān)員

工銷售給顧客,其間不經(jīng)過任何中間商。因此,其價(jià)格只有兩種,一是直銷價(jià)格;二是零售價(jià)格。

而其直銷商所獲的利潤,則是以零售毛利及累積的銷售額的獎金而來。在這里,則以美國一多

層式直銷責(zé)任公司的獎金規(guī)章制度規(guī)章為一范例，來解釋其獎金規(guī)章制度規(guī)章設(shè)立的背景及

有關(guān)內(nèi)容。

（一）零售毛利及效益獎金

零售毛利平均為30%（零售價(jià)格-直銷商進(jìn)貨價(jià)格）?直銷商進(jìn)貨價(jià)格（亦簡稱直銷商價(jià)）

表15.1.8

每月積分額效益獎金

250000以上售貨額21%

170000-24999918%

100000-16999915^

60000-9999912%

30000-599999%

15000-299996%

5000-149993%

效益獎金由每月積分額來算:所有生產(chǎn)產(chǎn)品均有二組數(shù)目：一組是“積分額”，是不會變動的。另一組

是“售貨額”，乃是隨貨價(jià)膨脹而變的金額。為簡單起見，下列中假設(shè)兩者相同。假設(shè)您每個月得到積分額

5000分,而零售毛利平均是30%,那么您的收入就是人民幣1500元（5000X30%）。

當(dāng)您某月的積分額超過5000分,參照效益獎金表,您可獲得5000元的3%,也就是150元獎金。加上原

來的零售毛利1500元，即為1650元，也就是一年可得19800元。

例一:假設(shè)每月積分額為5000分,立即收入如下所示

￥5000X30%（售售毛利）=￥1500

3%（效益獎金）=￥150

圖15.1.9

小計(jì)=￥1650/月

上手推薦人：因多層式直銷必須要有一個推薦人來保障整個直銷商，直銷網(wǎng)及直銷責(zé)任公司的利益。

例二:如果您的每月積分額增至9000分,收入也依此而增加：

￥9000X30%零售毛利二￥2700

3%效益獎金=￥270

小計(jì)=￥2970/月

圖15.1.10

例三：同樣的如果每月積分額增至18000分,獎金也增加：

￥18000零售毛利30%=￥5400

6%效益獎金=￥1080

小計(jì)二￥6480/月

合=計(jì)=￥77760/年

（二）效益獎金效益計(jì)算方法

每月效益獎金的百分比，是依照當(dāng)月所購買貨品的積分額來決定的。也就是每月的積分額越高,您的效

益獎金愈高。

利用積分額來計(jì)算效益獎金是因?yàn)樗木袷窃谟谪浧返臄?shù)量，而小是告價(jià)。因此，一旦因通貨膨脹

而售價(jià)提高了，雖然銷售的數(shù)量相同，但是獎金也隨而增加了。而效益獎金不僅是根據(jù)自己的售貨額，同時(shí)

還加上他所推薦的直銷商存貨額來計(jì)算。而當(dāng)收到金額效益獎金后,再依據(jù)所推薦的直銷個別的售貨額,來

計(jì)算他們的效益獎金,而后發(fā)給他們。

例四：由推薦而增長

假設(shè)您推薦了7個直銷商，他們每人每個月積分額為5000分，您自己也同時(shí)作5000分,所得的獎金如

下所示：

40000X9/二￥3600(效益獎金)

您付出效益獎金=￥1050(5000X3%X7)

當(dāng)余二￥2550

您的5000元X30%零售毛利=￥1500

小計(jì)=￥4050/月

合計(jì):￥48600/年

例五：由重復(fù)而成長

如果您的直銷商也效法您的作法推薦其他直銷商，則您的業(yè)務(wù)獎金則愈多，就拿7個直銷商每月仍作積

分額5000分來說,而每位也有7個他們自己推薦的直銷商,每組總分為40000分,若您自己保持每月5000

分的積分額，收入將如下所示：

圖15.1.12

您直銷網(wǎng)小組的積分二285000分

285000X21%=￥59850(效益獎金)

您付效益獎金二￥25200(40000X9%X7)

當(dāng)余二￥34650

您的5000元X30%零售毛利二￥1500

小計(jì)二￥36150/月

(12X36150)合計(jì):￥433800/年

(三)銀獎直銷商

可是當(dāng)您的直銷網(wǎng)某?小組達(dá)到最高效益獎金時(shí)，則您無法從此小組得到差額的效益獎

金,如21%和9%差額有12%,因此就要設(shè)立另外一種獎金稱為3%獎金,往往能夠得到這些獎金的

直銷商亦可達(dá)到另一頭銜，即所謂的直系直銷商。

而要達(dá)到直系直銷商，必須先符合連續(xù)3個月銀獎直銷商資格,何謂銀獎直銷商呢？

銀獎直銷商定義,直銷商中合于下列條件之一者：

1.每個月份達(dá)到最高效益獎金標(biāo)準(zhǔn)者(21%)o

2.所推薦的直銷網(wǎng)小組中，有一組達(dá)21%獎金標(biāo)準(zhǔn)者，且本身的個人小組效益當(dāng)月達(dá)到

100000積分額以上者。

3.每個月份中,有兩組經(jīng)推薦的小組達(dá)到21%獎金標(biāo)準(zhǔn)。

組獎直銷商申報(bào)表俵15.1.13)

注意:請?jiān)旈喺f明始行填寫，此申報(bào)表于遞交前必須全部填好，以便辦理。

留意：本申報(bào)表如未于每月5日前遞交，則不能于當(dāng)日辦理。

說明：本申報(bào)表專為申報(bào)銀獎直銷商而設(shè)，并限定其直系直銷商填寫。

申請銀獎直銷商的姓名及公司地址

姓名：直銷商編號:

公司地址:聯(lián)系方法方式:

1.符合資格的月份:_______________________________________________

2.申請銀獎直銷商下手直銷商人數(shù):___________________________________________

3.獲取銀獎資格為：(選其中之一)

□第1個月口連續(xù)第2個月口連續(xù)第3個月

請選下列適當(dāng)方格打勾：

□新銀獎直銷商的個人小組積分額為25萬分以上,其積分額為:

□新銀獎直銷商的個人小組積分額為10萬分以上并已推薦一個21%直銷商，其積分額為:

□新銀獎直銷商已推薦2個以上的21%直銷網(wǎng)。

請以姓名為首,依次詳列下手的直銷商姓名，直至該申請銀獎直銷商為止。

表15.1.14

直銷商姓名直銷商編號

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

新銀獎直銷商的積分額及售貨額。________________________________________

A.直銷商直接向責(zé)任公司購貨的總積分額二_____________________________________

直銷商向推薦人購貨的總積分額________________________________________

申請銀獎直銷商的總積分額

B.直銷商直接向責(zé)任公司購貨的總售貨額直銷商向推薦人購貨的總售貨額

申請銀獎直銷商的總售貨額

I.我(我們)保證該直銷商至少在這個月中，曾向10位不同的顧客，每人進(jìn)行一次零售。

II.上面數(shù)字是這個月極為正確的效益數(shù)字，同時(shí)該直銷商也遵照規(guī)定在事實(shí)上的月份里,

以批發(fā)或零售方法方式出售了至少屬于其進(jìn)貨總額的70%,獲應(yīng)有的獎金。

直系直銷商姓名:直系直銷商編號:

聯(lián)系方法方式:_________________

填表日期:直系直銷商簽名:

15%以上直銷商效益調(diào)整申請表(表15.1.15)

購貨直車肖商(+)購貨的業(yè)績供貨直銷商(-)

直銷商編號姓名積分額(PV)售貨額(BV)直銷商編號姓名

調(diào)整后15%以上直年商總表(表15.1.16)

累積總積分額累積總售貨額效益獎金

直銷商編號直銷商姓名(PV)(BV)百分比備注

※請川正楷填寫直系直銷商編號:______________________

簽名:______________________

□直系直銷商的各類獎金

獎金有按月付或按年付的方法方式，凡效益獎金、3%獎金、廣度獎金、深度獎金等系根據(jù)

前月份售貨額為基準(zhǔn),按月計(jì)算,按下列日期支付：

表15.1.17

直銷商獎金類別責(zé)任公司寄付支票口期

效益獎金（2陶）次月10日

廣度獎金（2%）次月20日

3%獎金(3%)次月20日

深度獎金（0.5%）次月30日

（一）效益獎金

效益獎金是由責(zé)任公司付與15%以上直銷商或直系直銷商，由收取支票的直銷商，或直系直銷商，再付

與他們所推薦的合格直銷商應(yīng)得的獎金,這些直銷商同樣的再按推薦體系將獎金付出，獎金的額數(shù)是由前

月份的積分額及售貨額依照效益獎金表而決定。

（二）直系直銷商效益月累計(jì)

直系直銷商效益月累計(jì)實(shí)際上有兩種記錄，記錄中顯示出該月內(nèi)的全部售貨額，以及您欠責(zé)任公司的

款項(xiàng)（如果有欠的話）。每次在您訂貨后，總價(jià)款若與實(shí)際上您支付責(zé)任公司的相關(guān)貨物款項(xiàng)（無論是現(xiàn)金或

支票等）有不符合的時(shí)候,這差額欠帳就會被記入您的“短收/溢收”欄內(nèi)。

在月累計(jì)的最下行，列有總計(jì)本次項(xiàng)目，以說明最后的結(jié)果,或責(zé)任公司欠您的錢，或是您欠責(zé)任公司

的錢,這些差額的結(jié)果通常都不大，解決的辦法就是從您的當(dāng)月份效益獎金支票中增加或減去適當(dāng)?shù)腻X數(shù)。

所有獲得積分額及售貨額的訂單，都詳盡記載于您的效益月累計(jì)上，您個人及下手直銷商訂貨的積分

額:售貨額及差額同是此月累計(jì)標(biāo)示出來。

現(xiàn)金代用券保障直銷商的效益獎金！由這種規(guī)章制度規(guī)章，您可以調(diào)整您組內(nèi)的積分額與售貨額。此外,

現(xiàn)金代用券可使直銷商在大約8個工作天之內(nèi)恢復(fù)訂購能力,而不必等以收訖效益獎金時(shí)，才收到代用券。

積分額/售貨額現(xiàn)金代用券適用于直系直銷商或倉庫/聯(lián)系方法方式訂貨直銷商。

（三）現(xiàn)代用券的功用

1.當(dāng)直銷商訂的某項(xiàng)生產(chǎn)產(chǎn)品缺貨而沒有記載于送貨憑單時(shí),責(zé)任公司于生產(chǎn)產(chǎn)品裝運(yùn)后3個工作天

內(nèi)，即刻寄發(fā)代用券。

2.直銷商所訂購的生產(chǎn)產(chǎn)品，不論是否全數(shù)出貨，其積分額與售貨額都用以計(jì)算當(dāng)月的效益獎金。如

此可以確保您的效益獎金不會因?yàn)樨?zé)任公司某項(xiàng)生產(chǎn)產(chǎn)品暫時(shí)缺貨而受到影響。只在您贖回現(xiàn)金代用券

時(shí),該月份的積分額與售貨額才會扣除。

3.除非情況特殊，則現(xiàn)金代用券僅能用以訂貨,而不得相關(guān)要求退回現(xiàn)款。

現(xiàn)金代用券使用舉例：

（所例舉的積分額/售貨額僅能以積分表示,實(shí)際上售貨額將隨生產(chǎn)產(chǎn)品而變。）

表15.1.18

積分額記入月結(jié)表暫缺貨（TNA）出貨生產(chǎn)產(chǎn)

的積分項(xiàng)目（積分）品積

第一次訂貨分

200積分200積分50積分150積分

上述訂貨寄發(fā)后，您會收到150積分的生產(chǎn)產(chǎn)品。收到生產(chǎn)產(chǎn)品5-8個工作天后，您會收到50分的積

分額/售貨額現(xiàn)金代用券。假設(shè)上述訂貨是您該月份第一次的訂貨，您從貨任公司收到的效益獎金將根據(jù)

200積分計(jì)算。

直銷商卜次再訂200元的生產(chǎn)產(chǎn)品時(shí)，只須寄給責(zé)任公司150元，另外付上50分的積分額/售貨額現(xiàn)金

代用券。

表15.1.19

記入月結(jié)表的現(xiàn)金或支積分額/售貨額

第2次訂貨積分額積分票貨款支付現(xiàn)金代用券

2001501505()

假設(shè)這是您在該月份唯一的訂貨，您將從責(zé)任公司收到根據(jù)150積分額計(jì)算而得的效益獎金。簡言之:

現(xiàn)金代用券規(guī)章制度規(guī)章具有下列主要優(yōu)點(diǎn)：

1.不論所訂生產(chǎn)產(chǎn)品是否出貨，您的效益獎金將保持小變，因?yàn)樗喩a(chǎn)產(chǎn)品的積分額與售貨額在該

月份不變。

2.積分額/售貨額現(xiàn)金代用券可視同現(xiàn)金使用，您可用此訂購任何等值的生產(chǎn)產(chǎn)品，您可恢復(fù)購貨力。

3.在這個規(guī)章制度規(guī)章下，雖然現(xiàn)金代用券贖回時(shí)會扣掉積分，但您可以自己選擇扣除您的積分額和

售額的時(shí)間。

（四）3%獎金

3%獎金，每月由責(zé)任公司支付給合格直銷商，由他個人所推薦的21%小組的售貨額決定。直系直銷商與

他（她）所推薦的直銷商共同工作,他激發(fā)、訓(xùn)練、鼓勵下手直銷商,直到他也達(dá)到最高效益獎金的標(biāo)準(zhǔn)為止。

達(dá)此標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，推薦的與被推薦的直系直銷商同樣屬于21%小組。因此，為了鼓勵推薦人對于直系直銷商業(yè)務(wù)

的擴(kuò)展及酬謝其辛勞的工作,直銷計(jì)劃提供了3%獎金給推薦人,金額是根據(jù)推薦人個人所推薦的2魏小組的

售貨額來計(jì)算。

在這個直銷商獎金規(guī)章制度規(guī)章下，只要被推薦的直銷商能維持2%的效益獎金標(biāo)準(zhǔn),而推薦人的個人

小組積分額也能至少維持最低的標(biāo)準(zhǔn)，那么推薦人就可以獲得3%獎金。換言之,一個21%小組可以連續(xù)不斷

的提供推薦人獎金。

（五）獎金如何支付

?位合格推薦人賺取的3%獎金是從他個人推薦的21%小組的售貨額來決定其獎金額。直銷計(jì)劃提供推

薦人3%獎金，同時(shí)，他也產(chǎn)生了3%獎金給他的推薦人，通常稱之為“收益保證”。這項(xiàng)收益保證額可能會有

調(diào)整，由總售貨額與積分額的比例修改變更而決定。

“最低收益保證額”是根據(jù)生產(chǎn)產(chǎn)品積分額（PV）和售貨額（BV）出現(xiàn)顯著的差異時(shí)予以調(diào)整。根據(jù)生產(chǎn)

產(chǎn)品銷售預(yù)測額所達(dá)到的最低21%小組的“平均”售貨額便為“最低收益保證額”的計(jì)算基礎(chǔ)。若一個合

格小組所產(chǎn)生的3%獎金比公布的“最低收益保證額”低，比較低的數(shù)額將用以計(jì)算應(yīng)得的3%獎金（請參閱

3%獎金的范例4與6）。計(jì)算是從下手算到上手,直到能從別的不合格者的售貨額或超保證額者的售貨額為

止，

如果您是一位合格推薦人，而您的個人小組售貨額不足以達(dá)到您推薦人的3%收益保證額，那么責(zé)任公

司就會調(diào)整您所收到的3%獎金，以對您的合格推薦人維持其“收益保證:您不能從您的個人小組售貨額所

產(chǎn)生的3%獎金中獲取利益。通常.這個獎金是按直銷網(wǎng)上手追潮到第一位合格的推薦人為止。

（六）3%獎金的計(jì)算準(zhǔn)則

1.責(zé)任公司根據(jù)宜銷商每月售貨額，支付3%獎金,責(zé)任公司負(fù)責(zé)任計(jì)算并支付所有的3%獎金。

2.3%資金是由直銷網(wǎng)體系最低層算起，由卜.而上,絕不由上而下。

3.您的合格推薦人可以得到根據(jù)您售貨額算出的獎金,或者是“最低收益保證額,如果

您的個人小組售貨額不足以產(chǎn)生足夠的售貨額以達(dá)到“最低收益保證”的話，責(zé)任公司將調(diào)整您所收

到的3%獎金以達(dá)到您推薦人的“最低收益保證工

4.根據(jù)您的個人積分額,您可以保有：

（1）您個人推薦的21%小組所產(chǎn)生的3%獎金的全部：

①如果您的個人小組積分額在250,000之上,而且您的個人小組售貨額的3%達(dá)到最低保證額相關(guān)要

求，（請參閱下面的例子,附圖15.1.20）

(1)一①

積分額250000

A所產(chǎn)生的3%獎金為

售貨額300000

9000元，大于鍛低保證領(lǐng)，

因此A可以保有B所產(chǎn)生

的全部3%獎金

（360000x3%=12000）

積分額

售貨額360000

②如果您個人推薦一個21%小組，但您從這21%小組所得到的3%獎金，比從您自己個人小組所

產(chǎn)生的得的還要少。（請參閱下面的例子，附圖15.1.21）

（2）-（2）

積分額250000

A所產(chǎn)生的3%（8400元）大于B所

售貨額280000

產(chǎn)生的3%（7800元），雖然A所產(chǎn)

生的3%獎金少于最低收益保證額

（8700元），A仍可保有B所產(chǎn)生的

3%獎金的全部（7800元）

積分額250000

售貨額260000

③如果您個人推薦兩個或兩個以上2設(shè)小組，但您從這些21%小組所得的3%獎金平均數(shù)比從您

自己個人小組所產(chǎn)生的還少。（請參閱下面的例子，附圖15.1.22）

積分額250000

售貨額2S0000

積分額250000250000

售貨額260000售貨額295000

A產(chǎn)生的3%獎金為弘00

B產(chǎn)生的3%獎金為7800

C產(chǎn)生的3%獎金為8850

由于A所產(chǎn)生的3%獎金84000元大于B與C所產(chǎn)生的跳獎金的平均數(shù)8325元(7800+8850+

2=8325),雖然A所產(chǎn)生的3生獎金少于最低收益保證額8700元，但是A仍可保有B與C所產(chǎn)

生的3%獎金的全部16650元17800+8850)

2.您個人推薦的21%小組所產(chǎn)生的3%獎金的一部分：

⑴如果您個人積分在100000以上，但不足250000c(請參閱下面的例子，附圖

15.1.23)

積分額100000

售貨額120000

A所產(chǎn)生的3%獎金為

36000元(120000x3%)

B所產(chǎn)生的3%獎金為

10800元(360000x3%)

積分額250000

售貨額360000

由于A所產(chǎn)生的3%獎金為3600元,小于最低收益保證額8700元,所以A只能保有B產(chǎn)生

的3%獎金的部分5700二(10800-8700-3600))

(2)如果您個人推薦兩個或兩個以上21%小組，而自己的積分在250,000以下。(請參閱下

面的例子,附圖15.1.24)

2.(2)

積分額90000

售貨額100000

積分額250000250000

售貨額

360000300000

A產(chǎn)生的3%獎金為3000(100000x3%)

B產(chǎn)生的3%獎金為10800(360000x3%)

C產(chǎn)生的3%獎金為9000(300000x3%)

由于A個人推薦兩個21%小組，所以A可以保有B與C所產(chǎn)生的3%獎金的一部分15,100=

（10,800+9,000-（8,700-3,000））。

（3）如果您只推薦一個2嗔小組，而且您個人積分在100,000以下，您則不能獲得每月3%獎

金。

（七）3%獎金的“保證額”規(guī)定

當(dāng)一位21%小組的推薦人所獲得的3%獎金,超過責(zé)任公司規(guī)定的保證額時(shí)，此一3%獎金”保

證”他的推薦人保持在責(zé)任公司所規(guī)定的獎金水平上。換言之，您推薦人的“保證額”不會和

規(guī)定的金額有所不同。

（八）如何建立直銷網(wǎng)以獲取最大利潤

欲獲取最大利潤，通常要采取“廣度勝于深度”的做法來擴(kuò)展您的直銷網(wǎng)。以一條直線式

推薦您的直銷商,而所有的直銷商都在您所推薦的該直銷商的直銷網(wǎng)內(nèi)，這樣您所得到的利潤,

絕對比不上您同時(shí)推薦幾個直系直銷商小組或者在您的個人小組里推薦很多的直銷商，直系

直銷商如果擁有一個廣度與深度平衡發(fā)展的個人小組,通?？杀Ａ粜б妾劷鹬钡?0%左右歸

自己所有。

身為直系直銷商，您應(yīng)該協(xié)助小組內(nèi)所有的直銷商，便丁擴(kuò)大您的直銷網(wǎng)。您可能推薦一

個被動而能力缺乏的人，而這個人卻另外推薦了一個具有能力而又有時(shí)間的人去建立一個大

的直銷網(wǎng)，那么建立這個直銷網(wǎng)時(shí)，您所耗費(fèi)的時(shí)間與努力將會獲得報(bào)償。3%獎金的最低收益

保證額正可確保您在這種情況下所得到的補(bǔ)償。重要的是,您不必耗費(fèi)所有的努力在您所推薦

的某一個人身.匕而是您要同時(shí)建立一群直銷網(wǎng)，并在每一個直銷網(wǎng)上努力以幫助其成長。

如前所述（見“3%最低收益保證額”），3%獎金的最低收益保證額必須隨著售貨額發(fā)生變動

時(shí),而有所調(diào)整。

（九）廣度獎金

合格直系直銷商的個人小組積分額若達(dá)500000分，即有資格得到廣度獎金,廣度獎金等于

該直系直銷商該月個人小組售貨額的2%o

只有以個人小組的效益才能有資格獲得廣度獎金。由銀獎直銷商發(fā)展的21%效益不符合資

格，直系直銷商或銀獎直銷商的上述效益亦不符合資格（指直銷商以前曾達(dá)到21%效益標(biāo)準(zhǔn),

而于該月未達(dá)21%效益標(biāo)準(zhǔn)）0直銷商對于符合直系直銷商資格的連續(xù)3個月中的效益如符合

廣度獎金資格時(shí)，必須于完成符合直系直銷商資格之后方能取得資格。

范例:某直系直銷商在某個月內(nèi)達(dá)到個人小組售貨額600000,而其積分額高于500000時(shí),

其該月廣度獎金為12000元（600000X2斷12000）,廣度獎金為鼓勵直銷商廣度發(fā)展，也就是直

銷網(wǎng)愈廣，獎金愈多。

（十）深度獎金

責(zé)任公司每后支付的深度獎金,是所有第2層以下的21%小組,一直計(jì)算到下一位深度獎金

合格者的效益,再加上該獎獲得者個人推薦的21%小組的總售貨額,乘上0.5%的結(jié)果。深度獎

金支付給在該月份中個人推薦了3個或3個以上合乎2通效益獎金標(biāo)準(zhǔn)的小組的推薦人。

（十一）深度獎金最低保障金額

每位合格的深度獎金得主，必須向他上手推薦人，以其個人推薦的2%小組的效益,提供最

低保證金額,其金額最低為21%合格售貨額的0.5%（亦即3%“最低收益保證額”的1/6）。此

最低保證額隨效益獎金表改變（亦即積分額與售貨額比例調(diào)整）而變更。同時(shí)，在計(jì)算3%獎金

取其平均值的狀況亦適用之。深度獎金鼓勵直銷商建立深的直銷網(wǎng)，也就是說直銷商建立的愈

深，深度獎金亦愈多。

富貴獎金目的與獲獎?wù)哔Y格

當(dāng)一個小組中的許多人達(dá)到了直系直銷商的身份時(shí),情況就改變了，一位發(fā)展3個或3個

以上的直系直銷商小組的優(yōu)秀相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人,將收到一份獎金,這份獎金就是從他所推薦的直系

直銷商再推薦的直系直銷商所產(chǎn)生的3%獎金而來。當(dāng)然這些相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人確實(shí)是支持他們所推

薦的直系直銷商；因此,這些田關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人是相當(dāng)重要的，而旦也會常常被相關(guān)要求來協(xié)助一些

促銷活動。這些活動可能是區(qū)域性業(yè)務(wù)研習(xí)會、訓(xùn)練課程、特殊情況的應(yīng)對、供貨及鼓勵。

基于這項(xiàng)理由，發(fā)展了富貴獎金，以付給富貴直系直銷商，這些直銷商在個人推薦或代推

薦了3個或3個以上的21%小組，每一組要有一位直系直銷商或重新取得資格的直系直銷商，

并有6個月達(dá)到21%效益獎金標(biāo)準(zhǔn)，雖不需要連續(xù)6個月，但須在會計(jì)年度中完成。由于這份

獎金是給予這位推薦人，依其直銷網(wǎng)中的全部效益計(jì)算。由此當(dāng)他提供了他的才華與時(shí)間來

鼓勵與協(xié)助直銷網(wǎng)中的直銷商，而這些直銷商的效益并不能對其直系直銷商獎金收益有所助

益時(shí),富貴獎金對其本人也能帶來好處。

（十二）獎金如何計(jì)算與支付

富貴獎金是在每一會計(jì)年度結(jié)束后的12月底支付，合格的富貴直系直銷商有資格參與富

貴獎金的分配?？偨痤~就是從國內(nèi)每位富貴獎金得主所有下手直銷商總售貨額的0.25%,以下

就是計(jì)算方法：

第一富貴小組的年售貨額,包括其得以賺取3%獎金的售貨額，全部加在一起。不到1250000

售貨額每1000售貨額算4分；1250001到3750000售貨額每1000售貨額算2分;3750001到

6250000售貨額每1000售貨額算1分,6250000以上則每10000售貨額算1分,每組以此計(jì)算,

請參考下表：

從所有富貴獎金得主及其下手的全年售貨額中提出0.25%做獎金。

表15.L25富貴獎金計(jì)算表

售貨額125000以下1250001到3750001到6250001以上

3750006250000

得分每1000每1000每1000每10000

售貨額算4分售貨額算2分售貨額算1售貨額算1分

分

項(xiàng)目ABCD

A

E

g

y

總

分

每一富貴直系直銷商其所有直銷網(wǎng)小組的得分先要加起來,然后各富貴直系直銷商的得

分也加起來成為總分。再把總獎金除以總分即可得到平均每一分的獎金額。而富貴獎金就是

由每一位富貴直系直銷商的積分乘以平均每一分獎金額所得而決定的。獎金支票將于會計(jì)年

度8月31日截止后結(jié)算，并于當(dāng)年12月底寄出。

（十三）富貴直系直銷商獎金

1.富貴直系直銷商資格

個人推薦或代推薦三個小組以上，每小組在一會計(jì)年度內(nèi)至少六個月均達(dá)最高效益獎金

的標(biāo)

準(zhǔn),如下表所示：

會計(jì)年度：1983/1984

表15.1.26

910111212345678

小組

張三XOOOXO0OOXOO

李四OOXOXO0XOOXO

老周OOOXOOXOOOOO

林XXXOOXOOOXXX

。代表達(dá)到最高效益獎金月份，X則未達(dá)到。

則該一直銷商為富貴直系直銷商，而張三、李四、老周為其達(dá)到富貴資格的小組。

※林二這組并未符合富貴小組的資格，因?yàn)橹挥形鍌€月達(dá)到最高效益獎金標(biāo)準(zhǔn)。五個月的

效益,仍包括在富貴獎金的計(jì)算范圍內(nèi)。

2.富貴獎金

富貴盛宓金一全國合格富貴直系直銷商的下手所有總售額的0.25%（包括所有外國分責(zé)任

公司能溯源內(nèi)地所推薦的售貨額）

富貴積分的計(jì)算一富貴直系直銷商的各組售貨額相加（僅達(dá)到最高效益獎金標(biāo)準(zhǔn)的月

份），

然后根據(jù)下列公式計(jì)算：

1?1250000元每1000元算4分（5000分）

1250001?3750000元每1000元算2分（5000分）

3750001?6250000元每1000元算1分（2500分）

6250001?每10000元算1分

實(shí)例二：

表15.1.27

小組達(dá)到最高效益獎金標(biāo)準(zhǔn)的月份售貨總額積分

張三10+11+12+2+3+4+5+7-8（9個月）550000011750

李四9+10+12+2+3+5+6+8（8個月）30000008500

老周9+10+11+1+2+4+5+6+7+8（10個月）850000012725

林二12+1+3+4+5（5個月/p>

富貴總獎金=（X+Y+Z）XO.25%

富貴總積分=L+M+N

每一積分的幣值=富貴總獎金+富貴總積分

富貴,獎金二其富費(fèi)積分X每一積分的幣值

（十四）大亨獎金

合格參與大亨獎金分配的直銷商,可分享國內(nèi)所有大亨直系直銷商下手的總售貨額的0.25%為獎金,其

分配方法方式與大亨獎金付予的方法方式相同。

大亨獎金是由責(zé)任公司每年支付合乎大享資格的直系直銷琉其個人必須在個人推薦或代推薦至少6

個2設(shè)效益小組，每小組須有位直系直銷商或重新取得資格的直系直銷商，且在會訂年度內(nèi)的12個月份

里,至少有6個月能維持21%效益獎金的標(biāo)準(zhǔn)。

（十五）杰出直系直銷商海外旅游研討會

海外旅游研討會的參加資格是由積分規(guī)章制度規(guī)章來決定，而且開放給所有直系直銷商。

海外旅游研討會邀請直系直詢商,在風(fēng)景宜人的舒適環(huán)境下，與資深的及優(yōu)秀的杰出直銷商，彼此切磋

并交流業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，與會者也可借此探討新的促銷技巧、以及增進(jìn)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)才能。責(zé)任公司僅邀請合

乎資格者參加此海外旅游研討會,

1.雖然參加資格的積分可在合格的月份里加以累積，參加海外旅游研討會者，必須是合格的直系直銷

商，欲參加海外旅游研討會,直系直銷商必須達(dá)到某最低積分。每次直系直銷商參加海外旅游研討會后，欲

參加下年度的研討會，則具積分必須達(dá)到較上一次參加時(shí)更高的積分限定。符合資格的直系直銷商，并應(yīng)遵

守直銷計(jì)劃及營業(yè)守則，責(zé)任公司才正式發(fā)函邀請。

（1）參加資格積分（表15.1.29）

第1次參加資格205000分（最低額）

第2次參加資格265000分

第1次參加資格205000分（最低額）

第2次參加資格265000分

第3次參加資格325000分

第4次參加資格385000分

第5次參加資格445000分

第6次參加資格505000分

大亨直系直銷商只需再達(dá)到大亨直系直銷商的資格，便有資格被邀請參加。

2.參加資格的積分乃是根據(jù)直銷計(jì)劃計(jì)算，每月資格累計(jì)分以下列方法方式計(jì)算：

（1）您每月所得的3%獎金數(shù)額（包括代推薦小組,雖然您無法得到3%獎金），每1元得1.5分。

（2）個人小組包括上推效益,每一積分額可得0.25分乘以效益獎金百分比,但是您根據(jù)下手合格21%小

組所得的3%獎金的積分不算在內(nèi)。

3.用以計(jì)算0.25分的數(shù)目是以您個人小組的積分額,包括不合格的21與小組的上推效益作依據(jù)?？偡e

分領(lǐng)除以4便是您應(yīng)該獲得的資格積分。

4.一位新的合格直系直?銷商在成為直系直銷商前，每月獲取的枳分是從合乎2現(xiàn)效益獎金標(biāo)準(zhǔn)的月份

中取得，一旦成為直系直銷商后，其每月所獲取的積分就包括了那些未達(dá)2戰(zhàn)效益獎金標(biāo)準(zhǔn)月份的積分在

內(nèi)，

5.責(zé)任公司支付旅費(fèi)是包括兩個人的，這兩個人必須要正式列名在責(zé)任公司的記錄里才可以，至于合

伙關(guān)系的直銷權(quán),責(zé)任公司亦僅支付兩人的旅費(fèi).

6.取得的積分基本上是在責(zé)任公司的會計(jì)年度內(nèi)決定，而且每月公布在累計(jì)的表格內(nèi)，再通知每位有

希望參與海外旅游研討會的可能合格者。

（十六）結(jié)論

由以上直銷費(fèi)任公司擬定出來的獎金規(guī)章制度規(guī)章及獎勵規(guī)章制度規(guī)章,我們可以看出來一個周全的

獎金規(guī)章制度規(guī)章，必須涵蓋下列幾點(diǎn)：

1.長期的獎金規(guī)章制度規(guī)章［獎金有多層目標(biāo)，永遠(yuǎn)是挑戰(zhàn)的）。

2.年度獎金（如富貴獎金、大亨獎金）。

3.月獎金（如效益獎金）。

4.鼓勵銷售（如廣度獎金）。

5.鼓勵推薦（如深度獎金，深度愈深獎金愈多）。

6.除了獎金的鼓勵，當(dāng)有其他的激勵如旅游研討會,不但可以旅游亦對■責(zé)任公司的業(yè)務(wù)有極大幫助。

7.獎金不能互相排斥,要相輔相成,也就是說不能為了某一個獎金，而自然失去其他獎金。

8.責(zé)任公司發(fā)給獎金不能重復(fù)，否則獎金是個無底洞，而且也容易被直銷商制造積分，獲得不應(yīng)得的獎

金,

只要把握以上原則，再加上責(zé)任公司生產(chǎn)產(chǎn)品業(yè)務(wù)的特性，自然可以把獎金規(guī)章制度規(guī)章訂立完善。

□直銷管控的訂貨與退貨程序

（一）訂貨手續(xù)及辦法

由于直銷責(zé)任公司?定要面誨甚多的直銷商訂貨,故訂貨的手續(xù)及辦法必須考慮周詳和完善。

1.直銷商編號：

每一位直俏商均有一個編號，以便互相聯(lián)絡(luò)，或存檔及訂貨時(shí)使用。

2.如何向推薦人或直系直銷商訂貨：

多層式直銷生產(chǎn)產(chǎn)品的分配系統(tǒng)乃是由推薦人，直銷商，言系直銷商或倉庫分發(fā)生產(chǎn)產(chǎn)品?？捎孟铝胁?/p>

驟句您的推薦人或直系直銷商取貨。填寫向推薦人購貨訂單(三聯(lián)式,如附表15.1.30),連同相關(guān)貨物款項(xiàng)

交予您的推薦人或直系直銷商,然后依照指定的時(shí)間、地點(diǎn)去提貨。

3.向責(zé)任公司及倉庫直接訂貨：

直銷商填寫直接購貨訂單(三聯(lián)式，如附表15.1.31),將其表與相關(guān)貨物款項(xiàng)寄至責(zé)任公司，責(zé)任公司

于收到相關(guān)貨物款項(xiàng)后，出貨或?qū)⒅苯淤徹浻唵翁詈?帶著相關(guān)貨物款項(xiàng)至倉庫自行提貨。

4.聯(lián)系方法方式訂貨：

打聯(lián)系方法方式至責(zé)任公司.將您所需要的生產(chǎn)產(chǎn)品，告知責(zé)任公司，如將相關(guān)貨物款項(xiàng)以電匯方法方

式至指定銀行，責(zé)任公司即可發(fā)貨，如此可以爭取時(shí)間，約2日內(nèi)直銷商們可以收到所定的貨。

(二)退貨手續(xù)及辦法

一個正直經(jīng)營的直銷責(zé)任公司，皆以保證滿意及可退貨為負(fù)責(zé)任任的態(tài)度，故將一般的滿意保證及處

理程度及表格敘述于下：

1.顧客欲退貨時(shí)：

(1)顧客可向原售貨的直銷商退還原物，顧客得以免費(fèi)更換全新的同類生產(chǎn)產(chǎn)品或更換其他等值的生

產(chǎn)產(chǎn)品或原價(jià)奉還。

(2)請勿與顧客爭論，先把錢退還給顧客，或讓他更換生產(chǎn)產(chǎn)品，并須詢問顧客對生產(chǎn)產(chǎn)品不滿意的原

因，并把不滿意的原因記錄于送貨單(三聯(lián)式，如附表15.1.32).

(3)如果客戶相關(guān)要求的是退還款項(xiàng)，直銷商必須向顧客取回送貨單。送貨單須連同退貨申請書(三聯(lián)

式如附表15.1.33)一并退回責(zé)任公司。

2.直銷商如欲向責(zé)任公司退還次品或顧客的退貨而保留效益時(shí)，則應(yīng)該：

(1)有關(guān)次品的處理，請將次品及原先購買該次品的發(fā)票/送貨憑單復(fù)印本附上說明書，寄或送到責(zé)任

公司以辦理更換相同生產(chǎn)產(chǎn)品。

(2)有關(guān)顧客的退貨的處理,請將顧客的退貨附上購買該貨的發(fā)票/送貨憑單,送貨單上須注明顧客不

滿意的原因，填妥退貨申請書，以便處理。

附表15.1.30向推薦人購貨訂單

注意事項(xiàng)

1.請用此訂單向推薦人購

貨

9令掙?

(1)第一聯(lián)3您的推薦人

(2)第二聯(lián)給您的直系直銷

商

(3)第三聯(lián)給您的存底

訂單編號