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電商電子合同協(xié)議?甲方(賣方):名稱:______________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:______________________法定代表人:______________________地址:______________________聯(lián)系方式:______________________乙方(買方):姓名:______________________身份證號(hào)碼:______________________地址:______________________聯(lián)系方式:______________________鑒于甲方在電子商務(wù)領(lǐng)域擁有合法的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)和豐富的商品銷售經(jīng)驗(yàn),乙方有意愿從甲方處購(gòu)買特定的商品或服務(wù),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,達(dá)成如下電商電子合同協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述(一)商品1.商品名稱:[具體商品名稱1]、[具體商品名稱2]、......、[具體商品名稱n]2.品牌:[商品品牌1]、[商品品牌2]、......、[商品品牌n]3.規(guī)格型號(hào):[詳細(xì)規(guī)格型號(hào)1]、[詳細(xì)規(guī)格型號(hào)2]、......、[詳細(xì)規(guī)格型號(hào)n]4.數(shù)量:[具體數(shù)量1]、[具體數(shù)量2]、......、[具體數(shù)量n]5.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):商品應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)應(yīng)具備良好的品質(zhì)和正常的使用性能。商品的外觀應(yīng)無(wú)瑕疵、無(wú)損壞,內(nèi)在質(zhì)量應(yīng)符合產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)或相關(guān)宣傳資料中所描述的各項(xiàng)性能指標(biāo)。(二)服務(wù)1.服務(wù)內(nèi)容:[詳細(xì)描述服務(wù)內(nèi)容,如電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)服務(wù)、商品推廣服務(wù)、客戶售后服務(wù)等]2.服務(wù)期限:自本合同生效之日起[具體服務(wù)期限時(shí)長(zhǎng)]3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):服務(wù)應(yīng)按照行業(yè)通常的專業(yè)水平和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行提供,確保服務(wù)的質(zhì)量和效果能夠滿足乙方的合理預(yù)期。服務(wù)過(guò)程中應(yīng)保持及時(shí)、高效、專業(yè)的態(tài)度,積極響應(yīng)乙方的需求和問(wèn)題。二、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定向乙方收取商品價(jià)款或服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)對(duì)乙方的訂單信息進(jìn)行審核,如發(fā)現(xiàn)乙方提供的信息存在錯(cuò)誤、虛假或不完整等情況,有權(quán)要求乙方進(jìn)行更正或補(bǔ)充。在乙方未按照本合同約定履行義務(wù)時(shí),有權(quán)采取相應(yīng)的措施,如暫停發(fā)貨、解除合同等,并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)、方式等向乙方提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的商品或服務(wù)。應(yīng)向乙方提供商品的詳細(xì)信息,包括但不限于商品的規(guī)格、型號(hào)、性能、使用方法、售后服務(wù)等內(nèi)容,確保乙方在購(gòu)買前能夠充分了解商品情況。應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定及本合同約定,為乙方提供合法有效的發(fā)票。對(duì)于商品的售后服務(wù),應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定及本合同約定,及時(shí)處理乙方提出的退換貨、維修、保養(yǎng)等要求。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本合同約定提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的商品或服務(wù)。在甲方未按照本合同約定履行義務(wù)時(shí),有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任,并采取相應(yīng)的措施,如解除合同、要求賠償損失等。有權(quán)對(duì)甲方提供的商品或服務(wù)進(jìn)行檢驗(yàn)和驗(yàn)收,如發(fā)現(xiàn)商品或服務(wù)不符合本合同約定,有權(quán)要求甲方進(jìn)行更換、維修或退款等處理。2.義務(wù)應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間、方式等向甲方支付商品價(jià)款或服務(wù)費(fèi)用。應(yīng)如實(shí)向甲方提供準(zhǔn)確、完整的訂單信息,包括但不限于姓名、地址、聯(lián)系方式、商品規(guī)格型號(hào)、數(shù)量等內(nèi)容。在收到甲方提供的商品或服務(wù)后,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行檢驗(yàn)和驗(yàn)收,并在約定的檢驗(yàn)期內(nèi)將檢驗(yàn)結(jié)果通知甲方。如未在檢驗(yàn)期內(nèi)通知甲方,視為商品或服務(wù)符合本合同約定。三、價(jià)格與支付(一)價(jià)格1.商品價(jià)格:每件商品的單價(jià)為人民幣[具體單價(jià)1]元、[具體單價(jià)2]元、......、[具體單價(jià)n]元,商品總價(jià)為人民幣[大寫(xiě)金額]元整(小寫(xiě):¥[具體金額]元)。2.服務(wù)費(fèi)用:服務(wù)費(fèi)用為人民幣[大寫(xiě)金額]元整(小寫(xiě):¥[具體金額]元)。以上價(jià)格包含商品價(jià)款、包裝費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、稅費(fèi)等所有費(fèi)用,除非本合同另有約定,甲方不得再向乙方收取其他任何費(fèi)用。(二)支付方式乙方應(yīng)在本合同簽訂后的[具體支付期限時(shí)長(zhǎng)]內(nèi),通過(guò)以下方式向甲方支付款項(xiàng):1.銀行轉(zhuǎn)賬開(kāi)戶銀行:______________________賬戶名稱:______________________賬號(hào):______________________2.第三方支付平臺(tái):乙方可選擇通過(guò)[具體第三方支付平臺(tái)名稱]進(jìn)行支付,支付流程按照該第三方支付平臺(tái)的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。四、交付與運(yùn)輸(一)交付時(shí)間1.對(duì)于商品,甲方應(yīng)在乙方支付款項(xiàng)后的[具體發(fā)貨期限時(shí)長(zhǎng)]內(nèi)安排發(fā)貨,并確保商品在發(fā)貨后的[預(yù)計(jì)到貨期限時(shí)長(zhǎng)]內(nèi)送達(dá)乙方指定的收貨地址。2.對(duì)于服務(wù),甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)期限,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)開(kāi)始提供服務(wù),并確保服務(wù)的連續(xù)性和有效性。(二)交付地點(diǎn)商品的交付地點(diǎn)為乙方指定的收貨地址:______________________(三)運(yùn)輸方式1.商品的運(yùn)輸方式為[具體運(yùn)輸方式,如快遞、物流等],運(yùn)輸費(fèi)用由甲方承擔(dān)。2.甲方應(yīng)選擇具有良好信譽(yù)和服務(wù)質(zhì)量的運(yùn)輸公司進(jìn)行商品運(yùn)輸,并確保商品在運(yùn)輸過(guò)程中的安全和完整。如因運(yùn)輸原因?qū)е律唐烦霈F(xiàn)損壞、丟失等情況,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)運(yùn)輸公司進(jìn)行處理,并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。五、驗(yàn)收(一)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照本合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)甲方提供的商品或服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收。如本合同未明確約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。(二)驗(yàn)收期限乙方應(yīng)在收到商品或服務(wù)后的[具體驗(yàn)收期限時(shí)長(zhǎng)]內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收,并將驗(yàn)收結(jié)果通知甲方。如乙方在驗(yàn)收期限內(nèi)未提出異議,視為商品或服務(wù)符合本合同約定。(三)驗(yàn)收方式1.對(duì)于商品,乙方可通過(guò)查看商品外觀、檢查商品數(shù)量及規(guī)格型號(hào)、試用商品等方式進(jìn)行驗(yàn)收。如發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問(wèn)題或與本合同約定不符的情況,乙方應(yīng)在驗(yàn)收期限內(nèi)以書(shū)面形式通知甲方,并提供相關(guān)證明材料。2.對(duì)于服務(wù),乙方應(yīng)根據(jù)本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)甲方提供的服務(wù)進(jìn)行評(píng)估和驗(yàn)收。如發(fā)現(xiàn)服務(wù)存在質(zhì)量問(wèn)題或未達(dá)到本合同約定的標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)在驗(yàn)收期限內(nèi)以書(shū)面形式通知甲方,并說(shuō)明具體情況。六、售后服務(wù)(一)商品售后服務(wù)1.甲方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定及本合同約定,為乙方提供商品的售后服務(wù),包括但不限于退換貨、維修、保養(yǎng)等。2.對(duì)于符合退換貨條件的商品,乙方應(yīng)在規(guī)定的期限內(nèi)將商品退回甲方指定的地址,并承擔(dān)商品退回的運(yùn)輸費(fèi)用。甲方在收到退回商品并驗(yàn)收合格后,應(yīng)按照本合同約定為乙方辦理退款或換貨手續(xù)。3.對(duì)于需要維修或保養(yǎng)的商品,甲方應(yīng)在收到乙方的維修或保養(yǎng)申請(qǐng)后的[具體處理期限時(shí)長(zhǎng)]內(nèi)進(jìn)行處理,并承擔(dān)維修或保養(yǎng)過(guò)程中的費(fèi)用(除因乙方人為原因?qū)е碌膿p壞外)。(二)服務(wù)售后服務(wù)1.在服務(wù)期限內(nèi),如甲方提供的服務(wù)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或未達(dá)到本合同約定的標(biāo)準(zhǔn),甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)進(jìn)行整改或提供補(bǔ)充服務(wù),直至服務(wù)符合本合同約定。2.如因甲方原因?qū)е乱曳皆馐軗p失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、可得利益損失等。七、保密條款(一)保密信息范圍雙方在履行本合同過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息、訂單信息等屬于保密信息范圍。(二)保密義務(wù)1.雙方應(yīng)采取合理的保密措施,防止保密信息的泄露。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用對(duì)方的保密信息。2.本條款的保密期限為本合同生效之日起[具體保密期限時(shí)長(zhǎng)]。在保密期限屆滿后,雙方仍應(yīng)對(duì)對(duì)方的保密信息承擔(dān)保密義務(wù),但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。八、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照本合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)、方式等向乙方提供商品或服務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照本合同總金額的[具體違約比例]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[具體逾期期限時(shí)長(zhǎng)]日的,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方返還已支付的款項(xiàng),同時(shí)甲方應(yīng)按照本合同總金額的[具體違約比例]向乙方支付違約金。2.如甲方提供的商品或服務(wù)不符合本合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),乙方有權(quán)要求甲方進(jìn)行更換、維修、退款等處理。甲方應(yīng)在乙方提出要求后的[具體處理期限時(shí)長(zhǎng)]內(nèi)進(jìn)行處理,并承擔(dān)因商品或服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題給乙方造成的損失。如甲方未能在規(guī)定期限內(nèi)處理或處理結(jié)果仍不符合本合同約定,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方返還已支付的款項(xiàng),同時(shí)甲方應(yīng)按照本合同總金額的[具體違約比例]向乙方支付違約金。3.如甲方違反本合同的保密條款,應(yīng)按照本合同總金額的[具體違約比例]向乙方支付違約金,并賠償乙方因此遭受的損失。如甲方的違約行為給乙方造成的損失超過(guò)違約金金額的,甲方應(yīng)繼續(xù)賠償乙方超出部分的損失。(二)乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照本合同約定的時(shí)間、方式等向甲方支付款項(xiàng),每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[具體違約比例]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[具體逾期期限時(shí)長(zhǎng)]日的,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付已逾期的違約金及本合同總金額的[具體違約比例]作為違約金。2.如乙方提供的訂單信息存在錯(cuò)誤、虛假或不完整等情況,導(dǎo)致甲方無(wú)法按照本合同約定提供商品或服務(wù),乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的損失。3.如乙方違反本合同的保密條款,應(yīng)按照本合同總金額的[具體違約比例]向甲方支付違約金,并賠償甲方因此遭受的損失。如乙方的違約行為給甲方造成的損失超過(guò)違約金金額的,乙方應(yīng)繼續(xù)賠償甲方超出部分的損失。九、爭(zhēng)議解決(一)協(xié)商解決本合同履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商的方式解決。協(xié)商一致的,雙方應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議,作為本合同的補(bǔ)充協(xié)議,與本合同具有同等法律效力。(二)訴訟解決如雙方協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。在爭(zhēng)議解決期間,除涉及爭(zhēng)議的部分外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同其他無(wú)爭(zhēng)議的條款。十、其他條款(一)合同變更與解除1.本合同的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面協(xié)議。2.在履行本合同過(guò)程中,如發(fā)生不可抗力等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免、不可克服的客觀情況,導(dǎo)致本合同無(wú)法繼續(xù)履行或部分無(wú)法履行的,雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并協(xié)商解決辦法。如因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)在不可抗力事件結(jié)束后的[具體通知期限時(shí)長(zhǎng)]內(nèi)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明材料。(二)合同生效與終止1.本合同自雙
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