志愿者職責(zé)協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME志愿者職責(zé)協(xié)議本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議甲方1.2協(xié)議乙方2.協(xié)議目的與原則2.1協(xié)議目的2.2協(xié)議原則3.志愿者資格與選拔3.1志愿者資格要求3.2志愿者選拔程序4.志愿者權(quán)利與義務(wù)4.1志愿者權(quán)利4.2志愿者義務(wù)5.志愿服務(wù)內(nèi)容與時(shí)間5.1服務(wù)內(nèi)容5.2服務(wù)時(shí)間6.志愿者培訓(xùn)與支持6.1培訓(xùn)內(nèi)容6.2培訓(xùn)方式6.3支持措施7.志愿者服務(wù)保障7.1安全保障7.2健康保障7.3保險(xiǎn)保障8.志愿者評(píng)價(jià)與反饋8.1評(píng)價(jià)方式8.2反饋渠道9.違約責(zé)任與處理9.1違約情形9.2違約責(zé)任9.3處理方式10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決程序11.合同生效與期限11.1合同生效條件11.2合同期限12.合同解除與終止12.1解除條件12.2終止條件12.3解除與終止程序13.合同變更與補(bǔ)充13.1變更程序13.2補(bǔ)充協(xié)議14.其他約定事項(xiàng)14.1法律適用14.2通知與送達(dá)14.3合同份數(shù)14.4合同附件第一部分：合同如下：1.協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議甲方甲方名稱：甲方地址：甲方法定代表人：1.2協(xié)議乙方乙方名稱：志愿者協(xié)會(huì)乙方地址：乙方負(fù)責(zé)人：2.協(xié)議目的與原則2.1協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲方與乙方之間的志愿者職責(zé)關(guān)系，確保志愿者在甲方組織的各項(xiàng)活動(dòng)中發(fā)揮積極作用，實(shí)現(xiàn)雙方共同目標(biāo)。2.2協(xié)議原則（1）自愿原則：乙方參與甲方組織的活動(dòng)應(yīng)基于自愿原則，不得強(qiáng)迫。（2）公平原則：甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)應(yīng)公平對(duì)待，保障乙方合法權(quán)益。（3）公開(kāi)原則：甲方應(yīng)公開(kāi)志愿者職責(zé)、活動(dòng)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間等信息。（4）合作原則：甲方與乙方應(yīng)相互支持、密切合作，共同推進(jìn)志愿者活動(dòng)。3.志愿者資格與選拔3.1志愿者資格要求（1）年滿18周歲，具有完全民事行為能力；（3）具備一定的專業(yè)知識(shí)或技能，能夠勝任志愿服務(wù)工作；（4）熱愛(ài)志愿服務(wù)事業(yè)，有奉獻(xiàn)精神。3.2志愿者選拔程序（1）乙方通過(guò)線上線下渠道發(fā)布志愿者招募信息；（2）甲方根據(jù)招募條件對(duì)報(bào)名者進(jìn)行初步篩選；（3）甲方組織面試，對(duì)報(bào)名者進(jìn)行綜合評(píng)估；（4）甲方確定入選志愿者名單，并與乙方簽訂本協(xié)議。4.志愿者權(quán)利與義務(wù)4.1志愿者權(quán)利（1）獲得甲方提供的必要培訓(xùn)和支持；（2）在志愿服務(wù)過(guò)程中享有安全保障；（3）對(duì)甲方工作提出意見(jiàn)和建議；（4）獲得甲方認(rèn)可的志愿服務(wù)證明。4.2志愿者義務(wù)（1）遵守甲方組織的各項(xiàng)規(guī)章制度；（2）按時(shí)參加志愿服務(wù)活動(dòng)，確保服務(wù)質(zhì)量；（3）維護(hù)甲方形象，積極宣傳志愿服務(wù)事業(yè)；（4）保守甲方工作秘密，不得泄露。5.志愿服務(wù)內(nèi)容與時(shí)間5.1服務(wù)內(nèi)容（1）參與甲方組織的各類公益活動(dòng)；（2）協(xié)助甲方開(kāi)展項(xiàng)目調(diào)研、策劃、實(shí)施等工作；（3）為甲方提供專業(yè)咨詢、技術(shù)支持等服務(wù)；（4）參與甲方組織的培訓(xùn)、交流等活動(dòng)。5.2服務(wù)時(shí)間（1）乙方根據(jù)自身情況，與甲方協(xié)商確定服務(wù)時(shí)間；（2）志愿服務(wù)時(shí)間不得少于每月8小時(shí)。6.志愿者培訓(xùn)與支持6.1培訓(xùn)內(nèi)容（1）志愿服務(wù)理念與技巧；（2）甲方組織架構(gòu)、項(xiàng)目介紹；（3）安全知識(shí)、應(yīng)急處理；（4）團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通技巧。6.2培訓(xùn)方式（1）線上培訓(xùn)：通過(guò)視頻、直播等形式進(jìn)行；（2）線下培訓(xùn)：組織集中授課、案例分析、實(shí)地演練等；（3）實(shí)踐培訓(xùn)：參與甲方組織的活動(dòng)，邊學(xué)邊做。6.3支持措施（1）提供必要的培訓(xùn)資料和設(shè)備；（2）安排經(jīng)驗(yàn)豐富的志愿者進(jìn)行指導(dǎo)；（3）定期舉辦交流活動(dòng)，分享志愿服務(wù)經(jīng)驗(yàn)；（4）為志愿者提供心理支持與咨詢服務(wù)。8.志愿者評(píng)價(jià)與反饋8.1評(píng)價(jià)方式（1）甲方設(shè)立志愿者評(píng)價(jià)體系，包括服務(wù)質(zhì)量、參與度、團(tuán)隊(duì)合作等方面；（2）通過(guò)服務(wù)反饋、同行評(píng)價(jià)、活動(dòng)記錄等方式收集評(píng)價(jià)信息；（3）定期對(duì)志愿者進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)結(jié)果作為志愿者晉升和獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。8.2反饋渠道（1）志愿者可通過(guò)線上平臺(tái)或線下方式向甲方提出意見(jiàn)和建議；（2）甲方設(shè)立專門聯(lián)系人，負(fù)責(zé)收集和處理志愿者的反饋；（3）甲方定期組織志愿者座談會(huì)，收集志愿者對(duì)服務(wù)內(nèi)容和管理的反饋。9.違約責(zé)任與處理9.1違約情形（1）志愿者未按時(shí)參加志愿服務(wù)活動(dòng)，連續(xù)三次無(wú)故缺席；（2）志愿者在志愿服務(wù)過(guò)程中違反甲方規(guī)章制度，造成不良影響；（3）志愿者泄露甲方工作秘密，損害甲方利益；（4）甲方未按協(xié)議約定提供培訓(xùn)、支持或保障。9.2違約責(zé)任（1）志愿者違反本協(xié)議約定，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并追究其相應(yīng)責(zé)任；（2）甲方違反本協(xié)議約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失。9.3處理方式（1）對(duì)于志愿者違約，甲方將根據(jù)違約情節(jié)進(jìn)行警告、暫停服務(wù)或解除協(xié)議；（2）對(duì)于甲方違約，志愿者有權(quán)要求甲方采取措施糾正，并有權(quán)要求賠償。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議；（2）協(xié)商不成，可提交協(xié)議約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)（1）雙方可協(xié)商選擇仲裁機(jī)構(gòu)或法院作為爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)；（2）仲裁或訴訟程序應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)。10.3爭(zhēng)議解決程序（1）爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)在合理期限內(nèi)協(xié)商解決；（2）協(xié)商不成，任何一方可向爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)提起申請(qǐng)。11.合同生效與期限11.1合同生效條件（1）雙方簽署本協(xié)議；（2）協(xié)議內(nèi)容符合法律法規(guī)要求；（3）協(xié)議經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章。11.2合同期限（1）本協(xié)議自雙方簽署之日起生效；（2）協(xié)議有效期為一年，期滿后可續(xù)簽。12.合同解除與終止12.1解除條件（1）協(xié)議雙方協(xié)商一致；（2）出現(xiàn)本協(xié)議約定的解除情形；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他解除條件。12.2終止條件（1）協(xié)議期滿；（2）協(xié)議解除；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。12.3解除與終止程序（2）協(xié)議解除或終止后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定處理相關(guān)事宜。13.合同變更與補(bǔ)充13.1變更程序（1）協(xié)議雙方協(xié)商一致；（2）簽署變更協(xié)議，作為本協(xié)議的附件。13.2補(bǔ)充協(xié)議（1）協(xié)議雙方可就未盡事宜簽訂補(bǔ)充協(xié)議；（2）補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。14.其他約定事項(xiàng)14.1法律適用（1）本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)；（2）本協(xié)議未盡事宜，可參照相關(guān)法律法規(guī)處理。14.2通知與送達(dá)（1）雙方通過(guò)書面形式發(fā)送通知；（2）通知自發(fā)送之日起視為送達(dá)。14.3合同份數(shù)（1）本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份；（2）協(xié)議份數(shù)不足時(shí)，可按照實(shí)際需要復(fù)制。14.4合同附件（1）本協(xié)議附件包括但不限于志愿者招募公告、培訓(xùn)計(jì)劃、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等；（2）附件與本協(xié)議具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念本協(xié)議中的“第三方”是指除甲方和乙方之外的，在協(xié)議履行過(guò)程中提供特定服務(wù)或協(xié)助的任何個(gè)人、組織或機(jī)構(gòu)，包括但不限于中介方、服務(wù)提供商、技術(shù)支持機(jī)構(gòu)、法律顧問(wèn)等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化資源配置、保障協(xié)議履行或解決特定問(wèn)題。16.第三方責(zé)任與權(quán)利16.1責(zé)任（1）第三方應(yīng)按照本協(xié)議約定，履行其提供的服務(wù)或協(xié)助；（2）第三方因自身原因造成甲方或乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（3）第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。16.2權(quán)利（1）第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助和配合；（2）第三方有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定，獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用或報(bào)酬；（3）第三方有權(quán)在履行職責(zé)過(guò)程中，對(duì)甲方和乙方提出合理建議。17.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明17.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方之間的關(guān)系基于服務(wù)合同或合作協(xié)議，甲方應(yīng)確保第三方提供的服務(wù)的質(zhì)量和效率。17.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方之間的關(guān)系基于志愿服務(wù)協(xié)議或合作協(xié)議，乙方應(yīng)確保第三方在志愿服務(wù)過(guò)程中的行為符合協(xié)議要求。17.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方與甲乙雙方的關(guān)系是相互獨(dú)立的，但應(yīng)確保其行為不損害甲乙雙方的合法權(quán)益。18.第三方責(zé)任限額18.1責(zé)任限額定義本協(xié)議中的“責(zé)任限額”是指第三方因履行本協(xié)議而產(chǎn)生的違約責(zé)任或賠償責(zé)任的上限。18.2責(zé)任限額設(shè)定（1）第三方責(zé)任限額由協(xié)議雙方在簽訂本協(xié)議時(shí)協(xié)商確定；（2）責(zé)任限額應(yīng)合理反映第三方服務(wù)的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)程度及潛在損失。18.3責(zé)任限額適用（1）第三方責(zé)任限額適用于本協(xié)議項(xiàng)下所有第三方提供的服務(wù)的違約責(zé)任或賠償責(zé)任；（2）責(zé)任限額不適用于因甲方或乙方故意或重大過(guò)失導(dǎo)致的損失。19.第三方介入的具體條款19.1第三方介入的申請(qǐng)（1）甲乙雙方任何一方需第三方介入時(shí)，應(yīng)提前向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?qǐng)；（2）申請(qǐng)應(yīng)包括第三方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、預(yù)期效果及費(fèi)用預(yù)算。19.2第三方介入的審批（1）甲乙雙方應(yīng)共同審議第三方介入的申請(qǐng)，并在收到申請(qǐng)后10個(gè)工作日內(nèi)作出決定；（2）決定應(yīng)書面通知第三方。19.3第三方介入的實(shí)施（1）第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)與第三方保持密切溝通，確保服務(wù)或協(xié)助的順利進(jìn)行；（2）第三方應(yīng)根據(jù)協(xié)議約定和甲乙雙方的要求，提供專業(yè)、高效的服務(wù)。19.4第三方介入的監(jiān)督（1）甲乙雙方有權(quán)對(duì)第三方的服務(wù)或協(xié)助進(jìn)行監(jiān)督，確保其符合協(xié)議要求；（2）第三方應(yīng)積極配合甲乙雙方的監(jiān)督工作。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.志愿者招募公告詳細(xì)要求和說(shuō)明：包含志愿者崗位描述、資格要求、報(bào)名方式、選拔流程等信息。2.培訓(xùn)計(jì)劃詳細(xì)要求和說(shuō)明：列出培訓(xùn)主題、時(shí)間、地點(diǎn)、培訓(xùn)師、培訓(xùn)內(nèi)容、考核方式等。3.評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說(shuō)明：定義志愿者評(píng)價(jià)體系，包括服務(wù)質(zhì)量、參與度、團(tuán)隊(duì)合作等方面的評(píng)價(jià)指標(biāo)。4.服務(wù)手冊(cè)詳細(xì)要求和說(shuō)明：提供志愿者在服務(wù)過(guò)程中需要遵循的規(guī)范、流程、注意事項(xiàng)等。5.保密協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：規(guī)定志愿者在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)遵守的保密義務(wù)，包括但不限于工作內(nèi)容、客戶信息等。6.服務(wù)記錄表詳細(xì)要求和說(shuō)明：記錄志愿者參與服務(wù)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、表現(xiàn)等。7.志愿者反饋表詳細(xì)要求和說(shuō)明：收集志愿者對(duì)服務(wù)內(nèi)容和管理的意見(jiàn)和建議。8.協(xié)議變更記錄詳細(xì)要求和說(shuō)明：記錄協(xié)議變更的時(shí)間、原因、內(nèi)容等。9.第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：規(guī)定第三方介入的具體服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。10.爭(zhēng)議解決文件詳細(xì)要求和說(shuō)明：記錄爭(zhēng)議解決的程序、結(jié)果等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.志愿者違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按時(shí)參加志愿服務(wù)活動(dòng)，連續(xù)三次無(wú)故缺席。責(zé)任認(rèn)定：給予警告，若再次發(fā)生，可暫停志愿服務(wù)資格；嚴(yán)重者，解除協(xié)議。示例：志愿者A連續(xù)三次未參加志愿服務(wù)活動(dòng)，經(jīng)警告后仍不改正，甲方有權(quán)解除協(xié)議。2.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按協(xié)議約定提供培訓(xùn)、支持或保障。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)立即采取措施糾正，并賠償志愿者因此遭受的損失。示例：甲方未按時(shí)為志愿者提供培訓(xùn)，導(dǎo)致志愿者無(wú)法正常開(kāi)展服務(wù)，甲方應(yīng)賠償志愿者因此遭受的損失。3.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：泄露甲方工作秘密，損害甲方利益。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，并可能面臨法律追究。示例：乙方在服務(wù)過(guò)程中泄露甲方客戶信息，甲方有權(quán)要求乙方賠償損失，并可能追究其法律責(zé)任。4.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按協(xié)議約定履行服務(wù)或協(xié)助。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，并可能面臨法律追究。示例：第三方未按協(xié)議約定提供技術(shù)支持，導(dǎo)致甲方項(xiàng)目延誤，甲方有權(quán)要求第三方賠償損失。志愿者職責(zé)協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1志愿者的定義1.2本協(xié)議的定義1.3術(shù)語(yǔ)解釋2.志愿者資格與選拔2.1志愿者資格要求2.2志愿者選拔流程2.3志愿者培訓(xùn)與考核3.志愿者權(quán)利與義務(wù)3.1志愿者權(quán)利3.2志愿者義務(wù)4.志愿服務(wù)內(nèi)容與時(shí)間4.1服務(wù)內(nèi)容4.2服務(wù)時(shí)間安排4.3服務(wù)地點(diǎn)5.志愿者待遇與福利5.1志愿者待遇5.2志愿者福利5.3薪酬與報(bào)銷6.志愿者保密與保密協(xié)議6.1保密內(nèi)容6.2保密協(xié)議7.志愿者行為規(guī)范與責(zé)任7.1行為規(guī)范7.2責(zé)任承擔(dān)8.志愿者退出與終止8.1志愿者退出條件8.2志愿者終止服務(wù)8.3終止后的處理9.志愿者糾紛解決9.1糾紛處理方式9.2糾紛解決機(jī)構(gòu)9.3糾紛解決程序10.本協(xié)議的生效、修改與終止10.1生效日期10.2修改程序10.3終止條件11.法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用11.2爭(zhēng)議解決方式11.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.其他12.1通知與送達(dá)12.2不可抗力12.3合同附件13.本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份14.本合同目錄一覽第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1志愿者的定義志愿者是指在不為任何物質(zhì)報(bào)酬的情況下，自愿為他人或社會(huì)提供公益服務(wù)的人員。1.2本協(xié)議的定義本協(xié)議是指《志愿者職責(zé)協(xié)議》，旨在明確志愿者在提供服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任以及相關(guān)事宜。1.3術(shù)語(yǔ)解釋志愿服務(wù)：指志愿者根據(jù)本協(xié)議約定，為他人或社會(huì)提供的無(wú)償公益服務(wù)。服務(wù)單位：指接受志愿者服務(wù)的單位或個(gè)人。服務(wù)時(shí)間：指志愿者提供服務(wù)的時(shí)間段。服務(wù)內(nèi)容：指志愿者在服務(wù)過(guò)程中需要完成的具體任務(wù)。2.志愿者資格與選拔2.1志愿者資格要求年滿18周歲，具備完全民事行為能力；具備履行志愿服務(wù)職責(zé)的身體條件；具有完成志愿服務(wù)任務(wù)所需的專業(yè)知識(shí)和技能。2.2志愿者選拔流程志愿者選拔流程如下：發(fā)布志愿者招募公告；志愿者提交申請(qǐng)材料；服務(wù)單位對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行資格審查；組織面試、考核；確定志愿者名單。2.3志愿者培訓(xùn)與考核志愿者需參加服務(wù)單位組織的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：志愿服務(wù)理念與精神；服務(wù)單位及項(xiàng)目簡(jiǎn)介；服務(wù)技能與安全知識(shí)；志愿者行為規(guī)范。培訓(xùn)結(jié)束后，志愿者需通過(guò)考核，合格者方可正式成為志愿者。3.志愿者權(quán)利與義務(wù)3.1志愿者權(quán)利獲得志愿服務(wù)所需的培訓(xùn)、指導(dǎo)和支持；享有志愿服務(wù)期間的必要保障；對(duì)志愿服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和建議；享有志愿服務(wù)期間的合法權(quán)益。3.2志愿者義務(wù)遵守國(guó)家法律法規(guī)、服務(wù)單位規(guī)章制度和志愿服務(wù)相關(guān)要求；按照服務(wù)單位要求，按時(shí)參加志愿服務(wù)活動(dòng)；尊重服務(wù)對(duì)象，維護(hù)服務(wù)對(duì)象的合法權(quán)益；維護(hù)服務(wù)單位形象，不得損害服務(wù)單位的合法權(quán)益。4.志愿服務(wù)內(nèi)容與時(shí)間4.1服務(wù)內(nèi)容志愿服務(wù)內(nèi)容包括：教育輔導(dǎo)；醫(yī)療保??；社區(qū)服務(wù)；文化藝術(shù)；環(huán)保宣傳；其他公益活動(dòng)。4.2服務(wù)時(shí)間安排志愿服務(wù)時(shí)間根據(jù)服務(wù)單位需求和工作性質(zhì)，由雙方協(xié)商確定。4.3服務(wù)地點(diǎn)志愿服務(wù)地點(diǎn)為服務(wù)單位指定地點(diǎn)，具體地點(diǎn)由雙方協(xié)商確定。5.志愿者待遇與福利5.1志愿者待遇志愿服務(wù)期間的必要保障；志愿服務(wù)期間的意外傷害保險(xiǎn)；志愿服務(wù)期間的交通、通訊補(bǔ)貼。5.2志愿者福利志愿服務(wù)證書；志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)記錄；志愿服務(wù)表現(xiàn)優(yōu)異者可獲得表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。5.3薪酬與報(bào)銷志愿服務(wù)為無(wú)償行為，不涉及薪酬。志愿者在志愿服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的合理費(fèi)用，由服務(wù)單位按規(guī)定報(bào)銷。6.志愿者保密與保密協(xié)議6.1保密內(nèi)容服務(wù)單位的商業(yè)秘密；服務(wù)對(duì)象的隱私；其他涉及國(guó)家利益、社會(huì)公共利益或他人合法權(quán)益的秘密。6.2保密協(xié)議志愿者簽署保密協(xié)議，承諾在志愿服務(wù)期間及終止后，遵守保密義務(wù)。8.志愿者退出與終止8.1志愿者退出條件志愿者有下列情況之一的，可以退出志愿服務(wù)：因個(gè)人原因無(wú)法繼續(xù)履行志愿服務(wù)職責(zé)；因工作、學(xué)習(xí)、生活等原因需要調(diào)整志愿服務(wù)時(shí)間；遭遇不可抗力事件；服務(wù)單位終止志愿服務(wù)項(xiàng)目。8.2志愿者終止服務(wù)志愿者終止服務(wù)時(shí)，應(yīng)提前向服務(wù)單位提出書面申請(qǐng)，并說(shuō)明原因。8.3終止后的處理對(duì)志愿者進(jìn)行評(píng)價(jià)；對(duì)終止服務(wù)的原因進(jìn)行記錄；通知志愿者有關(guān)后續(xù)事宜。9.志愿者糾紛解決9.1糾紛處理方式志愿者與服務(wù)單位之間發(fā)生糾紛，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。9.2糾紛解決機(jī)構(gòu)社區(qū)調(diào)解委員會(huì)；勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)；其他具有調(diào)解仲裁職能的機(jī)構(gòu)。9.3糾紛解決程序糾紛解決程序如下：雙方提交書面申請(qǐng)；機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解或仲裁；根據(jù)調(diào)解或仲裁結(jié)果，雙方履行相關(guān)義務(wù)。10.本協(xié)議的生效、修改與終止10.1生效日期本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2修改程序本協(xié)議的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。10.3終止條件服務(wù)單位終止志愿服務(wù)項(xiàng)目；志愿者因故退出志愿服務(wù)；本協(xié)議約定的終止條件成就。11.法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。11.2爭(zhēng)議解決方式雙方因本協(xié)議產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。11.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)地方人民法院；仲裁委員會(huì)。12.其他12.1通知與送達(dá)本協(xié)議項(xiàng)下的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，送達(dá)方式包括：郵寄；當(dāng)面交付；通過(guò)雙方認(rèn)可的通訊工具。12.2不可抗力因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行時(shí)，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，并應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。12.3合同附件本協(xié)議的附件作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。13.本合同目錄一覽1.定義與解釋2.志愿者資格與選拔3.志愿者權(quán)利與義務(wù)4.志愿服務(wù)內(nèi)容與時(shí)間5.志愿者待遇與福利6.志愿者保密與保密協(xié)議7.志愿者行為規(guī)范與責(zé)任8.志愿者退出與終止9.志愿者糾紛解決10.本協(xié)議的生效、修改與終止11.法律適用與爭(zhēng)議解決12.其他13.本合同目錄一覽14.本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方的定義第三方是指在志愿者職責(zé)協(xié)議中，由甲乙雙方一致同意介入的，為協(xié)議履行提供協(xié)助、監(jiān)督或仲裁等服務(wù)的個(gè)人、機(jī)構(gòu)或其他組織。15.2第三方介入的范圍提供專業(yè)培訓(xùn)與指導(dǎo)；審查志愿者服務(wù)質(zhì)量；協(xié)調(diào)解決甲乙雙方之間的爭(zhēng)議；進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)估與監(jiān)督。16.第三方介入的同意與選擇16.1同意甲乙雙方同意在必要時(shí)引入第三方介入，并確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。16.2選擇第三方的選擇由甲乙雙方共同決定，并需書面確認(rèn)。17.第三方介入的職責(zé)與權(quán)利17.1職責(zé)第三方在協(xié)議中的職責(zé)包括但不限于：對(duì)志愿服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督，確保項(xiàng)目按計(jì)劃實(shí)施；對(duì)志愿者進(jìn)行評(píng)估，提出改進(jìn)意見(jiàn)；協(xié)調(diào)解決甲乙雙方之間的爭(zhēng)議；提供專業(yè)意見(jiàn)和建議。17.2權(quán)利第三方在協(xié)議中的權(quán)利包括但不限于：獲取與協(xié)議履行相關(guān)的信息；對(duì)甲乙雙方進(jìn)行必要的指導(dǎo)和建議；依法行使仲裁權(quán)。18.第三方介入的費(fèi)用與支付18.1費(fèi)用第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定，并在協(xié)議中明確。18.2支付第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方按照協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付。19.第三方責(zé)任限額19.1限額第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定，并在協(xié)議中明確。19.2限額適用第三方的責(zé)任限額適用于第三方在履行協(xié)議過(guò)程中因疏忽、過(guò)失或其他原因?qū)е碌膿p害賠償責(zé)任。20.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明20.1劃分第三方介入后，其職責(zé)與權(quán)利僅限于協(xié)議中約定的范圍，不得侵犯甲乙雙方的合法權(quán)益。20.2義務(wù)第三方在協(xié)議中的義務(wù)包括但不限于：遵守國(guó)家法律法規(guī)；保守協(xié)議秘密；不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息。21.第三方介入的終止21.1終止條件第三方介入的終止條件包括但不限于：協(xié)議履行完畢；雙方協(xié)商一致；第三方無(wú)法履行職責(zé)；第三方主動(dòng)退出。21.2終止程序第三方介入的終止需由甲乙雙方共同書面確認(rèn)，并通知第三方。22.本協(xié)議的修改與補(bǔ)充22.1修改本協(xié)議關(guān)于第三方介入的條款如有修改，需經(jīng)甲乙雙方共同協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。22.2補(bǔ)充本協(xié)議關(guān)于第三方介入的條款如有遺漏，甲乙雙方可協(xié)商補(bǔ)充，補(bǔ)充內(nèi)容與本協(xié)議具有同等法律效力。23.本協(xié)議附件本協(xié)議附件包括但不限于第三方介入?yún)f(xié)議、第三方資質(zhì)證明等。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.志愿者申請(qǐng)表要求：志愿者申請(qǐng)表應(yīng)包含個(gè)人信息、教育背景、工作經(jīng)歷、志愿服務(wù)經(jīng)歷、興趣愛(ài)好等，并由志愿者本人簽字確認(rèn)。2.志愿者培訓(xùn)記錄要求：培訓(xùn)記錄應(yīng)詳細(xì)記錄志愿者的培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、培訓(xùn)師及志愿者評(píng)價(jià)等。3.志愿服務(wù)協(xié)議要求：志愿服務(wù)協(xié)議應(yīng)明確雙方的權(quán)利義務(wù)，包括服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、待遇、保密條款等。4.第三方介入?yún)f(xié)議要求：第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)、費(fèi)用及責(zé)任限額等。5.第三方資質(zhì)證明要求：第三方資質(zhì)證明應(yīng)包括第三方機(jī)構(gòu)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、專業(yè)能力證明等。6.志愿服務(wù)評(píng)價(jià)表要求：志愿服務(wù)評(píng)價(jià)表應(yīng)包含志愿者表現(xiàn)、服務(wù)單位反饋、第三方評(píng)估等。7.爭(zhēng)議解決記錄要求：爭(zhēng)議解決記錄應(yīng)詳細(xì)記錄爭(zhēng)議發(fā)生的時(shí)間、原因、雙方協(xié)商過(guò)程、解決方案等。8.費(fèi)用報(bào)銷單要求：費(fèi)用報(bào)銷單應(yīng)包含費(fèi)用明細(xì)、用途、支付憑證等。9.意外傷害事故報(bào)告要求：意外傷害事故報(bào)告應(yīng)包含事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因、處理措施等。10.本協(xié)議的修改與補(bǔ)充要求：本協(xié)議的修改與補(bǔ)充應(yīng)經(jīng)甲乙雙方共同協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.志愿者違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按時(shí)參加志愿服務(wù)活動(dòng)，未經(jīng)許可擅自退出服務(wù)，違反服務(wù)單位規(guī)章制度等。責(zé)任認(rèn)定：志愿者應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于書面道歉、賠償損失等。2.服務(wù)單位違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按時(shí)提供志愿服務(wù)所需條件，未按約定支付志愿者待遇，泄露志愿者個(gè)人信息等。責(zé)任認(rèn)定：服務(wù)單位應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按約定履行職責(zé)，泄露協(xié)議秘密，造成損失等。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。4.爭(zhēng)議解決違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：拒絕參與爭(zhēng)議解決，未按約定履行爭(zhēng)議解決結(jié)果等。責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例說(shuō)明：志愿者小明因個(gè)人原因未按時(shí)參加志愿服務(wù)活動(dòng)，經(jīng)核實(shí)，小明應(yīng)承擔(dān)書面道歉的違約責(zé)任。服務(wù)單位未能按時(shí)提供志愿服務(wù)所需條件，導(dǎo)致志愿者小李無(wú)法正常開(kāi)展工作，服務(wù)單位應(yīng)賠償小李因此遭受的損失。志愿者職責(zé)協(xié)議2本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方信息1.1協(xié)議雙方名稱1.2協(xié)議雙方地址1.3協(xié)議雙方聯(lián)系方式2.志愿者基本信息2.1志愿者姓名2.2志愿者身份證號(hào)碼2.3志愿者聯(lián)系方式2.4志愿者居住地址3.志愿者服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)項(xiàng)目概述3.2服務(wù)時(shí)間安排3.3服務(wù)地點(diǎn)3.4服務(wù)頻率4.志愿者權(quán)利4.1參與培訓(xùn)的權(quán)利4.2獲得表彰的權(quán)利4.3獲得志愿服務(wù)證書的權(quán)利4.4享有合法權(quán)益的權(quán)利5.志愿者義務(wù)5.1遵守國(guó)家法律法規(guī)和志愿服務(wù)相關(guān)規(guī)定的義務(wù)5.2尊重服務(wù)對(duì)象和工作人員的義務(wù)5.3積極參與志愿服務(wù)活動(dòng)的義務(wù)5.4完成志愿服務(wù)任務(wù)的義務(wù)6.志愿者培訓(xùn)6.1培訓(xùn)內(nèi)容6.2培訓(xùn)時(shí)間6.3培訓(xùn)地點(diǎn)6.4培訓(xùn)方式7.志愿者保障7.1志愿者人身安全保障7.2志愿者意外傷害保險(xiǎn)7.3志愿者交通安全保障8.志愿者權(quán)益保障8.1志愿者權(quán)益受損時(shí)的處理機(jī)制8.2志愿者投訴渠道8.3志愿者申訴程序9.志愿者退出機(jī)制9.1退出條件9.2退出程序9.3退出后的善后處理10.志愿者信息保密10.1信息保密原則10.2信息保密范圍10.3信息泄露的責(zé)任11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除與終止后的處理12.違約責(zé)任12.1違約行為12.2違約責(zé)任承擔(dān)12.3違約糾紛解決13.爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式13.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.3爭(zhēng)議解決程序14.其他約定14.1不可抗力14.2合同生效14.3合同附件第一部分：合同如下：1.協(xié)議雙方信息1.1協(xié)議雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2協(xié)議雙方地址甲方地址：[甲方詳細(xì)地址]乙方地址：[乙方詳細(xì)地址]1.3協(xié)議雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話及電子郵箱]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話及電子郵箱]2.志愿者基本信息2.1志愿者姓名[志愿者姓名]2.2志愿者身份證號(hào)碼[志愿者身份證號(hào)碼]2.3志愿者聯(lián)系方式[志愿者聯(lián)系電話及電子郵箱]2.4志愿者居住地址[志愿者詳細(xì)居住地址]3.志愿者服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)項(xiàng)目概述[具體服務(wù)項(xiàng)目概述，如：社區(qū)服務(wù)、環(huán)保活動(dòng)、教育支持等]3.2服務(wù)時(shí)間安排[服務(wù)時(shí)間，如：每周一、三、五下午2:004:00]3.3服務(wù)地點(diǎn)[服務(wù)地點(diǎn)，如：社區(qū)服務(wù)中心]3.4服務(wù)頻率[服務(wù)頻率，如：每月至少服務(wù)4次]4.志愿者權(quán)利4.1參與培訓(xùn)的權(quán)利志愿者有權(quán)參加由甲方組織的各類志愿服務(wù)培訓(xùn)。4.2獲得表彰的權(quán)利志愿者在志愿服務(wù)中表現(xiàn)突出，有權(quán)獲得甲方頒發(fā)的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。4.3獲得志愿服務(wù)證書的權(quán)利志愿者完成一定期限的志愿服務(wù)后，有權(quán)獲得由甲方頒發(fā)的志愿服務(wù)證書。4.4享有合法權(quán)益的權(quán)利志愿者在志愿服務(wù)過(guò)程中，享有合法權(quán)益，如人身安全、健康權(quán)益等。5.志愿者義務(wù)5.1遵守國(guó)家法律法規(guī)和志愿服務(wù)相關(guān)規(guī)定的義務(wù)志愿者應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，尊重社會(huì)公德，遵守志愿服務(wù)相關(guān)規(guī)定。5.2尊重服務(wù)對(duì)象和工作人員的義務(wù)5.3積極參與志愿服務(wù)活動(dòng)的義務(wù)志愿者應(yīng)積極參與志愿服務(wù)活動(dòng)，按時(shí)完成志愿服務(wù)任務(wù)。5.4完成志愿服務(wù)任務(wù)的義務(wù)志愿者應(yīng)按照甲方的要求，完成各項(xiàng)志愿服務(wù)任務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。6.志愿者培訓(xùn)6.1培訓(xùn)內(nèi)容[培訓(xùn)內(nèi)容，如：志愿服務(wù)知識(shí)、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等]6.2培訓(xùn)時(shí)間[培訓(xùn)時(shí)間，如：服務(wù)前一周內(nèi)完成]6.3培訓(xùn)地點(diǎn)[培訓(xùn)地點(diǎn)，如：甲方指定的培訓(xùn)場(chǎng)所]6.4培訓(xùn)方式[培訓(xùn)方式，如：集中培訓(xùn)、在線培訓(xùn)等]7.志愿者保障7.1志愿者人身安全保障甲方為志愿者提供必要的人身安全保障，如購(gòu)買意外傷害保險(xiǎn)等。7.2志愿者意外傷害保險(xiǎn)甲方為志愿者購(gòu)買意外傷害保險(xiǎn)，保障志愿者在服務(wù)過(guò)程中的人身安全。7.3志愿者交通安全保障甲方為志愿者提供交通安全保障，如提供交通工具、安全駕駛培訓(xùn)等。8.志愿者權(quán)益保障8.1信息保密原則甲方對(duì)志愿者的個(gè)人信息和志愿服務(wù)活動(dòng)中的信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)志愿者同意，不得向任何第三方泄露。8.2信息保密范圍保密范圍包括但不限于志愿者的姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式、服務(wù)記錄、個(gè)人隱私等。8.3信息泄露的責(zé)任如因甲方原因?qū)е轮驹刚咝畔⑿孤叮追綉?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并采取補(bǔ)救措施。9.志愿者退出機(jī)制9.1退出條件志愿者因個(gè)人原因或特殊情況需要退出志愿服務(wù)，應(yīng)提前[提前天數(shù)]向甲方提出書面申請(qǐng)。9.2退出程序志愿者提出退出申請(qǐng)后，甲方應(yīng)在[審核天數(shù)]內(nèi)完成審核，并給予書面答復(fù)。9.3退出后的善后處理志愿者退出后，甲方應(yīng)妥善處理其服務(wù)項(xiàng)目，確保服務(wù)連續(xù)性和服務(wù)質(zhì)量。10.志愿者信息保密10.1信息保密原則如需公開(kāi)志愿者信息，需事先獲得志愿者書面同意，并確保信息使用的合法性。10.2信息保密范圍保密范圍包括但不限于志愿者的姓名、照片、服務(wù)事跡等。10.3信息泄露的責(zé)任如因甲方原因?qū)е轮驹刚咝畔⑿孤叮追綉?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償志愿者因此遭受的損失。11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除與終止后的處理合同解除或終止后，雙方應(yīng)就善后事宜進(jìn)行協(xié)商，包括但不限于服務(wù)項(xiàng)目的交接、財(cái)務(wù)結(jié)算等。12.違約責(zé)任12.1違約行為包括但不限于志愿者未按時(shí)完成服務(wù)任務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合要求、違反保密協(xié)議等。12.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、承擔(dān)法律責(zé)任等。12.3違約糾紛解決違約糾紛應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決，協(xié)商不成可依法向人民法院提起訴訟。13.爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式爭(zhēng)議解決方式包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟。13.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)可根據(jù)雙方約定選擇，如無(wú)約定，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.3爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決程序應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)，確保公正、公平、公開(kāi)。14.其他約定14.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行困難，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。14.2合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.3合同附件本合同附件包括但不限于志愿者登記表、服務(wù)記錄表等。附件與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲乙雙方之外的，為履行本合同而提供中介、咨詢、服務(wù)或其他相關(guān)服務(wù)的獨(dú)立法人、非法人組織或個(gè)人。15.2第三方介入情形1.志愿者培訓(xùn)與評(píng)估；2.志愿服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施與監(jiān)督；3.志愿者權(quán)益保障與爭(zhēng)議解決；4.其他經(jīng)甲乙雙方同意的情形。15.3第三方選擇第三方由甲乙雙方協(xié)商確定，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。16.第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任限額第三方在履行本合同過(guò)程中，因自身原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行或造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。責(zé)任限額由甲乙雙方與第三方在合作協(xié)議中約定。16.2第三方責(zé)任免除1.因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；2.因甲乙雙方違反本合同約定導(dǎo)致合同無(wú)法履行；3.因志愿者自身原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利范圍1.獲得甲乙雙方提供的必要信息；2.依照合作協(xié)議履行相關(guān)職責(zé)；3.依照法律規(guī)定和合作協(xié)議收取服務(wù)費(fèi)用。17.2第三方權(quán)利限制第三方在履行本合同過(guò)程中，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和本合同約定，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1與甲方的劃分第三方與甲方的關(guān)系基于合作協(xié)議，甲方應(yīng)按照合作協(xié)議約定支付第三方服務(wù)費(fèi)用