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服務(wù)預(yù)售合同協(xié)議?甲方(預(yù)售方):姓名/名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯(lián)系方式:____________________乙方(預(yù)購方):姓名/名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯(lián)系方式:____________________鑒于甲方擁有特定的服務(wù)資源和能力,乙方有意愿預(yù)先購買甲方提供的相關(guān)服務(wù),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就服務(wù)預(yù)售事宜達成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及描述(一)服務(wù)項目甲方為乙方提供[具體服務(wù)名稱]服務(wù)。(二)服務(wù)具體內(nèi)容1.服務(wù)流程在服務(wù)啟動階段,甲方將組建專業(yè)的服務(wù)團隊,團隊成員包括[列舉主要成員及職責],與乙方進行深入溝通,了解乙方的具體需求和期望目標,制定詳細的服務(wù)計劃。根據(jù)服務(wù)計劃,按照預(yù)定的時間表和標準流程逐步開展服務(wù)工作。例如,在[具體工作環(huán)節(jié)1]中,甲方將[詳細描述該環(huán)節(jié)的工作內(nèi)容和操作方式];在[具體工作環(huán)節(jié)2]中,甲方將[詳細描述該環(huán)節(jié)的工作內(nèi)容和操作方式]等。在服務(wù)過程中,甲方將定期向乙方匯報工作進展情況,至少每周[x]次通過[匯報方式,如郵件、電話會議等]向乙方發(fā)送工作周報,詳細說明本周完成的工作任務(wù)、遇到的問題及解決方案,以及下周的工作計劃。2.服務(wù)標準甲方承諾提供的服務(wù)將符合行業(yè)內(nèi)公認的專業(yè)標準和最佳實踐。在服務(wù)質(zhì)量方面,將確保服務(wù)結(jié)果達到[具體質(zhì)量標準,如準確率達到[x]%、滿意度達到[x]%等]。服務(wù)過程中所使用的技術(shù)、方法和工具將是合法、合規(guī)且有效的,不得侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)或其他合法權(quán)益。甲方將對服務(wù)團隊成員進行定期培訓和考核,確保其具備提供高質(zhì)量服務(wù)所需的專業(yè)知識和技能,團隊成員的專業(yè)資質(zhì)和經(jīng)驗應(yīng)符合[具體要求,如擁有[相關(guān)專業(yè)證書名稱]、具備[x]年以上相關(guān)工作經(jīng)驗等]。3.服務(wù)成果交付服務(wù)結(jié)束后,甲方將向乙方交付一系列服務(wù)成果,包括但不限于[列舉具體交付成果,如詳細的分析報告、解決方案文檔、項目總結(jié)報告等]。交付成果的格式和內(nèi)容應(yīng)符合雙方事先約定的要求,并確保其準確性、完整性和可讀性。甲方將按照雙方約定的交付時間和方式進行交付。交付時間為服務(wù)完成后的[x]個工作日內(nèi),交付方式為通過[具體交付方式,如電子郵件發(fā)送、快遞郵寄等]將服務(wù)成果發(fā)送給乙方指定的接收人。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定向乙方收取服務(wù)預(yù)收款。根據(jù)乙方的需求和實際情況,在符合法律法規(guī)和本協(xié)議約定的前提下,合理調(diào)整服務(wù)計劃和流程,但應(yīng)提前通知乙方并取得乙方的書面同意。對乙方提供的與服務(wù)相關(guān)的資料和信息進行合理使用和保密,但不得用于本協(xié)議約定以外的其他目的。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標準和時間要求,為乙方提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、高效的服務(wù)。負責組建專業(yè)的服務(wù)團隊,并確保團隊成員具備履行服務(wù)職責所需的專業(yè)知識、技能和經(jīng)驗。在服務(wù)過程中,積極與乙方溝通協(xié)調(diào),及時了解乙方的意見和建議,對服務(wù)工作進行相應(yīng)調(diào)整和改進,確保服務(wù)質(zhì)量滿足乙方需求。對服務(wù)過程中涉及的乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以嚴格保密,不得向任何第三方披露或使用,但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)乙方書面同意的除外。按照本協(xié)議約定的交付時間和方式,向乙方交付服務(wù)成果,并確保交付成果的質(zhì)量符合雙方約定的標準。在服務(wù)過程中如因甲方原因?qū)е路?wù)出現(xiàn)問題或未能達到預(yù)期效果,甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任,采取積極有效的措施進行補救,并賠償乙方因此遭受的損失。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供服務(wù),并對服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查。在服務(wù)過程中,有權(quán)根據(jù)實際情況向甲方提出合理的意見和建議,要求甲方對服務(wù)計劃和流程進行調(diào)整。有權(quán)在甲方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時,要求甲方承擔違約責任,并采取相應(yīng)的補救措施。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向甲方支付服務(wù)預(yù)收款。向甲方提供與服務(wù)相關(guān)的真實、準確、完整的資料和信息,并協(xié)助甲方開展服務(wù)工作。例如,在服務(wù)啟動階段,乙方應(yīng)及時提供[列舉需要乙方提供的具體資料和信息],以便甲方能夠更好地了解乙方的需求和情況,制定合理的服務(wù)計劃。在服務(wù)過程中,積極配合甲方的工作安排,為甲方提供必要的協(xié)助和支持,確保服務(wù)工作順利進行。對甲方在服務(wù)過程中知悉的乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密,不得向任何第三方披露或使用,但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)甲方書面同意的除外。在收到甲方交付的服務(wù)成果后,應(yīng)按照雙方約定的時間和方式進行驗收。如發(fā)現(xiàn)服務(wù)成果存在問題或不符合約定標準,應(yīng)及時通知甲方,并提出具體的整改意見和要求。三、服務(wù)預(yù)收款及支付方式(一)服務(wù)預(yù)收款金額乙方應(yīng)向甲方支付服務(wù)預(yù)收款共計人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。(二)支付方式乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[x]個工作日內(nèi),將服務(wù)預(yù)收款一次性支付至甲方指定的銀行賬戶。開戶銀行:____________________賬戶名稱:____________________賬號:____________________(三)預(yù)收款用途服務(wù)預(yù)收款主要用于甲方為履行本協(xié)議約定的服務(wù)而進行的前期準備工作、人員安排、資源調(diào)配等相關(guān)費用支出。四、服務(wù)期限本服務(wù)預(yù)售協(xié)議的服務(wù)期限自本協(xié)議生效之日起,至[預(yù)計服務(wù)結(jié)束日期]止。但在實際服務(wù)過程中,如因乙方原因?qū)е路?wù)工作延誤或需要延長服務(wù)期限的,服務(wù)期限相應(yīng)順延;如因甲方原因?qū)е路?wù)工作延誤的,甲方應(yīng)采取積極措施加快服務(wù)進度,并承擔因延誤給乙方造成的損失。五、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標準和時間要求提供服務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照服務(wù)預(yù)收款金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方返還已支付的服務(wù)預(yù)收款,同時甲方應(yīng)按照服務(wù)預(yù)收款金額的[x]%向乙方支付違約金。2.若甲方交付的服務(wù)成果不符合雙方約定的標準,甲方應(yīng)負責免費進行整改,直至達到約定標準。如因整改導致服務(wù)延誤的,甲方還應(yīng)按照前款規(guī)定支付違約金。如經(jīng)整改后仍無法達到約定標準,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方返還已支付的服務(wù)預(yù)收款,同時甲方應(yīng)按照服務(wù)預(yù)收款金額的[x]%向乙方支付違約金。3.若甲方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),向任何第三方披露或使用乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息,甲方應(yīng)立即停止違約行為,并賠償乙方因此遭受的全部損失。如損失難以計算的,甲方應(yīng)按照服務(wù)預(yù)收款金額的[x]倍向乙方支付賠償金。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付服務(wù)預(yù)收款,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付已逾期未付的款項及違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定向甲方提供與服務(wù)相關(guān)的資料和信息,或提供的資料和信息不真實、不準確、不完整,導致甲方無法正常開展服務(wù)工作或服務(wù)結(jié)果受到影響的,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的責任,并賠償甲方因此遭受的損失。3.若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),向任何第三方披露或使用甲方在服務(wù)過程中知悉的信息,乙方應(yīng)立即停止違約行為,并賠償甲方因此遭受的全部損失。如損失難以計算的,乙方應(yīng)按照服務(wù)預(yù)收款金額的[x]倍向甲方支付賠償金。六、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補充協(xié)議與本
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