電腦軟件合同協(xié)議

電腦軟件合同協(xié)議?甲方：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方擁有電腦軟件相關(guān)的技術(shù)、資源或需求，乙方具備提供相應(yīng)軟件產(chǎn)品、服務(wù)的能力和資質(zhì)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方使用乙方的電腦軟件及相關(guān)服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）軟件產(chǎn)品1.名稱：[軟件具體名稱]2.版本：[軟件版本號]3.功能描述：詳細(xì)闡述軟件具備的各項(xiàng)功能，包括但不限于[列舉主要功能點(diǎn)1]、[列舉主要功能點(diǎn)2]、[列舉主要功能點(diǎn)3]等。4.適用范圍：明確軟件適用的操作系統(tǒng)、硬件環(huán)境、業(yè)務(wù)領(lǐng)域等，例如適用于Windows操作系統(tǒng)，支持[具體硬件型號及配置要求]，主要應(yīng)用于[行業(yè)名稱]的[具體業(yè)務(wù)場景]。（二）服務(wù)內(nèi)容1.安裝與調(diào)試：乙方負(fù)責(zé)在甲方指定的服務(wù)器或終端設(shè)備上進(jìn)行軟件的安裝，并確保軟件能夠正常運(yùn)行，對安裝過程中出現(xiàn)的問題及時進(jìn)行調(diào)試解決。2.培訓(xùn)服務(wù)：乙方為甲方提供操作培訓(xùn)，使甲方相關(guān)人員熟悉軟件的使用方法和流程。培訓(xùn)方式包括但不限于現(xiàn)場培訓(xùn)、線上培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋軟件的基本操作、高級功能應(yīng)用、系統(tǒng)設(shè)置等。3.技術(shù)支持：在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)，乙方為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)。甲方在使用軟件過程中遇到任何技術(shù)問題，可通過電話、郵件、在線客服等方式向乙方咨詢，乙方應(yīng)在[x]小時內(nèi)做出響應(yīng)，并及時解決問題。4.軟件升級：乙方負(fù)責(zé)對軟件進(jìn)行定期升級，以修復(fù)已知漏洞、提升軟件性能、增加新功能等。升級方式包括自動升級和手動升級，乙方應(yīng)提前通知甲方升級時間和內(nèi)容，并確保升級過程順利進(jìn)行，不影響甲方正常使用軟件。二、權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定使用乙方提供的軟件產(chǎn)品及服務(wù)。在使用過程中，如發(fā)現(xiàn)軟件存在質(zhì)量問題或與本協(xié)議約定不符的情況，有權(quán)要求乙方及時解決或采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向乙方支付軟件使用費(fèi)用及相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。提供軟件安裝、使用所需的相關(guān)設(shè)備、環(huán)境及資料，并確保其符合乙方軟件運(yùn)行的要求。妥善保管乙方提供的軟件產(chǎn)品、文檔資料及相關(guān)技術(shù)信息，不得擅自復(fù)制、傳播、泄露或用于非本協(xié)議約定的其他目的。在軟件使用過程中，如發(fā)現(xiàn)可能影響軟件正常運(yùn)行的問題或隱患，應(yīng)及時通知乙方。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取軟件使用費(fèi)用及相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。對提供的軟件產(chǎn)品及服務(wù)享有知識產(chǎn)權(quán)，并有權(quán)按照相關(guān)法律法規(guī)及本協(xié)議約定使用、處置其知識產(chǎn)權(quán)。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時間、地點(diǎn)及方式向甲方提供軟件產(chǎn)品及服務(wù)，確保軟件產(chǎn)品質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本協(xié)議約定的功能要求。為甲方提供專業(yè)、及時、有效的技術(shù)支持和培訓(xùn)服務(wù)，確保甲方能夠正確使用軟件產(chǎn)品。對甲方在使用軟件過程中提供的相關(guān)信息予以保密，不得泄露給任何第三方，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。定期對軟件進(jìn)行維護(hù)、升級，保障軟件的穩(wěn)定性、安全性和功能性，因軟件自身問題給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。三、軟件使用費(fèi)用及支付方式（一）軟件使用費(fèi)用本協(xié)議項(xiàng)下甲方應(yīng)向乙方支付的軟件使用費(fèi)用總計(jì)為人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。此費(fèi)用包含軟件產(chǎn)品費(fèi)用、安裝調(diào)試費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用、技術(shù)支持費(fèi)用及首年軟件升級費(fèi)用等。（二）支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[x]個工作日內(nèi)，向乙方支付軟件使用費(fèi)用的[x]%作為預(yù)付款，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）；在乙方完成軟件安裝調(diào)試并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后的[x]個工作日內(nèi)，支付剩余款項(xiàng)，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。乙方應(yīng)在收到甲方每筆款項(xiàng)后的[x]個工作日內(nèi)，向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、軟件所有權(quán)及知識產(chǎn)權(quán)歸屬（一）軟件所有權(quán)乙方擁有本協(xié)議項(xiàng)下軟件產(chǎn)品的所有權(quán)，甲方僅在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)享有軟件的使用權(quán)。（二）知識產(chǎn)權(quán)歸屬1.乙方擁有軟件產(chǎn)品的全部知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)等。未經(jīng)乙方書面許可，甲方不得擅自對軟件進(jìn)行反向工程、反編譯、破解等侵犯乙方知識產(chǎn)權(quán)的行為。2.甲方在使用軟件過程中產(chǎn)生的與軟件相關(guān)的任何數(shù)據(jù)、文檔等資料的所有權(quán)歸甲方所有，但乙方有權(quán)為了履行本協(xié)議約定的服務(wù)義務(wù)而合理使用。五、保密條款（一）保密信息范圍雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密信息予以保密。保密信息包括但不限于軟件的源代碼、技術(shù)方案、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、合作模式、價格信息等。（二）保密義務(wù)1.雙方應(yīng)采取合理的保密措施，防止保密信息的泄露。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用保密信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[x]年。協(xié)議終止或解除后，雙方仍應(yīng)履行保密義務(wù)。（三）保密例外如保密信息因以下原因被披露，則披露方不承擔(dān)保密責(zé)任：1.法律法規(guī)要求披露的；2.對方書面同意披露的；3.因公共利益需要必須披露的；4.從合法渠道獲取且非因接收方過錯而知悉的。六、軟件的驗(yàn)收（一）驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)1.軟件應(yīng)滿足本協(xié)議約定的功能要求、性能指標(biāo)及適用范圍。2.軟件應(yīng)具備良好的穩(wěn)定性、可靠性和安全性，在正常使用情況下，無明顯的系統(tǒng)故障和漏洞。3.乙方提供的技術(shù)支持和培訓(xùn)服務(wù)應(yīng)達(dá)到本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)，甲方相關(guān)人員能夠熟練掌握軟件的使用方法和流程。（二）驗(yàn)收流程1.乙方完成軟件安裝調(diào)試后，應(yīng)向甲方提交驗(yàn)收申請，并提供軟件驗(yàn)收所需的相關(guān)文檔資料。2.甲方應(yīng)在收到乙方驗(yàn)收申請后的[x]個工作日內(nèi)，組織相關(guān)人員對軟件進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收過程中，如發(fā)現(xiàn)軟件存在問題或不符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的情況，甲方應(yīng)及時通知乙方，乙方應(yīng)在接到通知后的[x]個工作日內(nèi)進(jìn)行整改，直至軟件通過驗(yàn)收。3.軟件驗(yàn)收合格后，雙方應(yīng)簽署驗(yàn)收報(bào)告，確認(rèn)軟件已達(dá)到本協(xié)議約定的要求。驗(yàn)收報(bào)告作為甲方支付剩余款項(xiàng)的依據(jù)之一。七、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付軟件使用費(fèi)用及相關(guān)服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權(quán)暫停軟件服務(wù)，直至甲方支付全部費(fèi)用及違約金。2.若甲方擅自復(fù)制、傳播、泄露乙方軟件產(chǎn)品或相關(guān)技術(shù)信息，或違反本協(xié)議約定將軟件用于非授權(quán)目的，甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失，并按照本協(xié)議軟件使用費(fèi)用總額的[x]%向乙方支付違約金。乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方返還軟件產(chǎn)品及相關(guān)資料。3.若甲方未按照乙方要求提供軟件安裝、使用所需的相關(guān)設(shè)備、環(huán)境及資料，導(dǎo)致軟件無法正常安裝或使用，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并負(fù)責(zé)解決相關(guān)問題，由此給乙方造成損失的，應(yīng)予以賠償。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間、地點(diǎn)及方式向甲方提供軟件產(chǎn)品及服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照本協(xié)議軟件使用費(fèi)用總額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的款項(xiàng)，同時乙方應(yīng)按照本協(xié)議軟件使用費(fèi)用總額的[x]%向甲方支付違約金。2.若乙方提供的軟件產(chǎn)品存在質(zhì)量問題或不符合本協(xié)議約定的功能要求，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)修復(fù)或更換軟件產(chǎn)品，并承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失。如因軟件問題導(dǎo)致甲方無法正常使用軟件超過[x]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，乙方應(yīng)返還已支付的款項(xiàng)，并按照本協(xié)議軟件使用費(fèi)用總額的[x]%向甲方支付違約金。3.若乙方未按照本協(xié)議約定為甲方提供技術(shù)支持和培訓(xùn)服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合要求，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)采取補(bǔ)救措施，直至達(dá)到本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)，并承擔(dān)因此給甲方造成的損失。4.若乙方違反本協(xié)議保密條款，泄露甲方保密信息，乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失，并按照本協(xié)議軟件使用費(fèi)用總額的[x]%向甲方支付違約金。甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的款項(xiàng)。八、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過程中，如一方出現(xiàn)根本性違約行為，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免、不可克服的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法履行或部分無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方并提供相關(guān)證明文件，雙方應(yīng)協(xié)商解決善后事宜。（二）協(xié)議生效與期限1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本協(xié)議的有效期為自生效之日起[x]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)[x]年。（三）通知與送達(dá)雙方在本協(xié)議中填寫的地址、聯(lián)系方式為有效送達(dá)地址。一方發(fā)送給另一方的通知、文件等資料，以書面形式通過郵寄、傳真、電子郵件等方式送達(dá)至對方有效送達(dá)地址的，即視為送達(dá)。如一方地址、聯(lián)系方式發(fā)生變更，應(yīng)及時書面通知對方。（四）其他本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等