長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)協(xié)議書_第1頁(yè)
長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)協(xié)議書_第2頁(yè)
長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)協(xié)議書_第3頁(yè)
長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)協(xié)議書_第4頁(yè)
長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)協(xié)議書_第5頁(yè)
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長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)協(xié)議書?甲方(保險(xiǎn)人):名稱:[保險(xiǎn)公司名稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[具體代碼]地址:[公司地址]聯(lián)系電話:[聯(lián)系電話]法定代表人:[法定代表人姓名]乙方(被保險(xiǎn)人):姓名:[被保險(xiǎn)人姓名]性別:[性別]身份證號(hào)碼:[身份證號(hào)碼]地址:[常住地址]聯(lián)系電話:[聯(lián)系電話]鑒于乙方需要長(zhǎng)期護(hù)理服務(wù),甲方為乙方提供長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)服務(wù),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議:一、保險(xiǎn)服務(wù)內(nèi)容1.服務(wù)范圍甲方為乙方提供與長(zhǎng)期護(hù)理需求相關(guān)的保險(xiǎn)金給付及護(hù)理服務(wù)安排。護(hù)理服務(wù)包括但不限于日常生活照料、醫(yī)療護(hù)理、康復(fù)護(hù)理等方面。日常生活照料涵蓋協(xié)助乙方進(jìn)行穿衣、洗漱、進(jìn)食、如廁、移動(dòng)等基本生活活動(dòng);醫(yī)療護(hù)理包括按照醫(yī)囑進(jìn)行的護(hù)理操作、傷口護(hù)理、病情觀察等;康復(fù)護(hù)理則針對(duì)乙方身體功能的恢復(fù)提供相應(yīng)的康復(fù)訓(xùn)練及指導(dǎo)。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方將確保提供的護(hù)理服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范。護(hù)理服務(wù)人員需具備相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)和技能,定期接受培訓(xùn)以提升服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)過程中,要充分尊重乙方的意愿和隱私,保障乙方的人身安全和健康。對(duì)于醫(yī)療護(hù)理服務(wù),需嚴(yán)格遵循醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)范,確保醫(yī)療安全。3.服務(wù)提供方式甲方將通過自建的護(hù)理服務(wù)團(tuán)隊(duì)或與具備資質(zhì)的第三方護(hù)理服務(wù)機(jī)構(gòu)合作的方式為乙方提供護(hù)理服務(wù)。若與第三方合作,甲方將對(duì)第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行嚴(yán)格的篩選、監(jiān)督和管理,確保其服務(wù)質(zhì)量符合本協(xié)議要求。二、保險(xiǎn)金給付1.給付類型及金額護(hù)理津貼:若乙方經(jīng)評(píng)估符合長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)金給付條件,甲方將按照約定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付護(hù)理津貼。護(hù)理津貼的具體金額根據(jù)乙方的護(hù)理等級(jí)確定,護(hù)理等級(jí)分為[具體等級(jí)1]、[具體等級(jí)2]、[具體等級(jí)3]等[x]個(gè)等級(jí),不同等級(jí)對(duì)應(yīng)不同的津貼金額。例如,[具體等級(jí)1]對(duì)應(yīng)的護(hù)理津貼為每月[x]元,[具體等級(jí)2]對(duì)應(yīng)的護(hù)理津貼為每月[x]元,以此類推。護(hù)理費(fèi)用補(bǔ)償:對(duì)于乙方因接受護(hù)理服務(wù)而實(shí)際發(fā)生的合理費(fèi)用,甲方將根據(jù)保險(xiǎn)合同的約定進(jìn)行補(bǔ)償。護(hù)理費(fèi)用包括但不限于護(hù)理服務(wù)人員的費(fèi)用、護(hù)理用品費(fèi)用、康復(fù)器材費(fèi)用等。甲方將按照乙方實(shí)際支出的費(fèi)用金額,在扣除約定的免賠額后,按照一定的賠付比例進(jìn)行補(bǔ)償。例如,免賠額為[x]元,賠付比例為[x]%,若乙方實(shí)際發(fā)生護(hù)理費(fèi)用為[x]元,則甲方補(bǔ)償金額為([x][x])×[x]%元。2.給付條件乙方經(jīng)專業(yè)機(jī)構(gòu)評(píng)估,被認(rèn)定為處于長(zhǎng)期護(hù)理狀態(tài),且符合甲方保險(xiǎn)合同中規(guī)定的長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)金給付條件。評(píng)估機(jī)構(gòu)將依據(jù)國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范,對(duì)乙方的日常生活活動(dòng)能力、認(rèn)知能力、精神狀態(tài)等方面進(jìn)行全面評(píng)估,以確定乙方是否需要長(zhǎng)期護(hù)理以及護(hù)理的等級(jí)。乙方需按照本協(xié)議及甲方保險(xiǎn)合同的約定,及時(shí)、如實(shí)提供相關(guān)證明材料和信息。若乙方未履行該義務(wù),導(dǎo)致甲方無法準(zhǔn)確評(píng)估其護(hù)理需求及保險(xiǎn)金給付條件的,甲方有權(quán)拒絕給付保險(xiǎn)金或減少給付金額。3.給付期限護(hù)理津貼的給付期限自乙方符合給付條件之日起,至乙方不再符合給付條件之日止。護(hù)理費(fèi)用補(bǔ)償?shù)慕o付期限與乙方實(shí)際接受護(hù)理服務(wù)的期限一致,但最長(zhǎng)不超過保險(xiǎn)合同約定的最高給付期限。三、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方如實(shí)提供與保險(xiǎn)申請(qǐng)及理賠相關(guān)的各類信息,包括但不限于健康狀況、護(hù)理需求、費(fèi)用支出等。若乙方提供虛假信息,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并追回已支付的保險(xiǎn)金。按照本協(xié)議及保險(xiǎn)合同的約定,對(duì)乙方的護(hù)理需求進(jìn)行評(píng)估,以確定保險(xiǎn)金的給付金額和給付方式。對(duì)乙方接受的護(hù)理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查,確保服務(wù)質(zhì)量符合本協(xié)議要求。若發(fā)現(xiàn)乙方接受的護(hù)理服務(wù)存在質(zhì)量問題或不符合協(xié)議約定,甲方有權(quán)要求乙方或服務(wù)提供方進(jìn)行整改,直至達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)乙方的實(shí)際情況和保險(xiǎn)合同的約定,調(diào)整保險(xiǎn)金的給付金額或給付方式。但調(diào)整前,甲方應(yīng)提前通知乙方,并說明調(diào)整的原因和依據(jù)。2.義務(wù)按照本協(xié)議及保險(xiǎn)合同的約定,及時(shí)、足額向乙方支付保險(xiǎn)金。若甲方未按時(shí)支付保險(xiǎn)金,應(yīng)按照逾期金額的一定比例向乙方支付違約金。為乙方提供優(yōu)質(zhì)、高效的保險(xiǎn)服務(wù),包括但不限于解答乙方關(guān)于保險(xiǎn)條款的疑問、協(xié)助乙方辦理保險(xiǎn)理賠手續(xù)等。對(duì)乙方的個(gè)人信息和隱私予以保密,不得泄露給任何第三方。但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)乙方書面同意的除外。定期對(duì)乙方的保險(xiǎn)情況進(jìn)行回訪,了解乙方的護(hù)理需求變化及服務(wù)滿意度,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議及保險(xiǎn)合同的約定,要求甲方支付保險(xiǎn)金。有權(quán)自主選擇符合甲方要求的護(hù)理服務(wù)機(jī)構(gòu)或護(hù)理服務(wù)人員。對(duì)甲方提供的保險(xiǎn)服務(wù)不滿意的,有權(quán)向甲方提出意見和建議,要求甲方改進(jìn)服務(wù)。在符合本協(xié)議約定的情況下,有權(quán)要求甲方協(xié)助其解決與護(hù)理服務(wù)相關(guān)的糾紛。2.義務(wù)如實(shí)向甲方告知自身的健康狀況、護(hù)理需求等信息。若因乙方故意隱瞞或不實(shí)告知導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。按照本協(xié)議及保險(xiǎn)合同的約定,按時(shí)繳納保險(xiǎn)費(fèi)。若乙方未按時(shí)繳納保險(xiǎn)費(fèi),經(jīng)甲方催告后仍未繳納的,甲方有權(quán)暫?;蚪K止本協(xié)議,并停止支付保險(xiǎn)金。配合甲方及相關(guān)評(píng)估機(jī)構(gòu)進(jìn)行護(hù)理需求評(píng)估和保險(xiǎn)金理賠工作,提供必要的證明材料和信息。合理使用甲方支付的保險(xiǎn)金,不得挪作他用。若發(fā)現(xiàn)乙方違規(guī)使用保險(xiǎn)金,甲方有權(quán)追回已支付的保險(xiǎn)金,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。四、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議的約定及時(shí)、足額支付保險(xiǎn)金,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付全部保險(xiǎn)金及違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議的約定如實(shí)告知相關(guān)信息、按時(shí)繳納保險(xiǎn)費(fèi)或合理使用保險(xiǎn)金,甲方有權(quán)暫?;蚪K止本協(xié)議,并追回已支付的保險(xiǎn)金。乙方應(yīng)按照保險(xiǎn)合同約定金額的[x]%向甲方支付違約金。若乙方的違約行為給甲方造成損失的,乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若乙方接受的護(hù)理服務(wù)機(jī)構(gòu)或護(hù)理服務(wù)人員違反本協(xié)議約定或相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,導(dǎo)致乙方遭受損失的,乙方應(yīng)自行承擔(dān)責(zé)任。但甲方存在過錯(cuò)的除外。甲方若因自身過錯(cuò)導(dǎo)致乙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.任何一方違反本協(xié)議的保密義務(wù),應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[x]元。若因違約行為給對(duì)方造成損失的,違約方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。損失賠償范圍包括但不限于直接損失、間接損失、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。五、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至保險(xiǎn)合同約定的終止日期。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等

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